Zepto Gift Card Terms and Conditions

View your Gift Card transaction statement here

This Gift Card, issued by Pine Labs Limited (formerly known as Pine Labs Private Limited), is usable at Zepto and issued under the name of “Zepto Gift Card”.
This Gift Card Agreement (“Agreement”) is between the purchaser and/or redeemer (“you”) of the Gift Card (“Gift Card”), and Pine Labs Limited (“Pine Labs” or “Issuer”), a limited company incorporated under the laws of India and authorized by the Reserve Bank of India (“RBI”) to issue such Gift Cards.
View your Gift Card transaction statement – https://bit.ly/zeptoclaim
By purchasing and/or redeeming the Gift Card, you accept the following terms and conditions:
You must have an active and valid Zepto account to redeem the Gift Card. Gift Cards may be purchased online from authorized distributors using the following payment modes only – credit card, debit card and internet banking provided by banks in India.
You will only be able to redeem the Gift Card if you provide/update valid name, surname, and mobile number with Zepto.
The Gift Card cannot be used outside of India. Valid for a period of 12 months from the date of activation. The cardholder may request for revalidation of the expired Gift Card. Upon receipt of such request the Gift Card may be revalidated after due verification and maybe subject to additional terms and conditions
The Gift Cards can be redeemed online on website www.zeptonow.com and Zepto mobile application (website and mobile application known as “Zepto Platform”)
Please follow these steps to redeem the Gift Card in the Zepto Platform:
Login to Zepto Platform
Click on My Profile / Settings
Go to Zepto Cash & Gift Card
Click on “Add Card” option to add the Gift card
Enter 16-digit Card Number and 6-digit PIN and Submit
For balance inquiry, please visit the payments section in your app.
Limits may apply to your redemption of or spend using the Gift Card. If you have other payment methods in your Zepto account, value from the Gift Card may be set as your default payment method. If you wish to use another payment method, go to the payment section in the Zepto app and select the payment method before the service is provided.
The Gift Card cannot be reloaded with additional funds after purchase. Once purchased, the Gift Card cannot be cancelled by the purchaser, nor is the Gift Card refundable, transferable or returnable or redeemable for cash or credit, except where required by law.
Gift Cards cannot be resold.
Any cancellations shall be at the sole discretion of Zepto/Pine Labs. You cannot purchase other Gift Cards with the Gift Card, nor can you use the Gift Card to make a payment on a credit account.
The Gift Card balance cannot be transferred to any other instrument. Purchases made with value from the Gift Card are not refundable, except where required by law.
Issuer assumes no responsibility for the products purchased using the Gift Cards and any liability thereof is expressly disclaimed.
You are solely responsible for the safety and security of the Gift Card. Issuer / Zepto is not responsible for any acts of omission or commission if Gift Card is lost, stolen or used without permission.
Once the Gift Card has been sent to you, you are bound to protect the Gift Card PIN or Gift Card number as confidential. IN THE EVENT THAT A GIFT CARD IS NON-FUNCTIONAL, YOUR SOLE REMEDY (AND PINE LABS’ / ZEPTO’s SOLE POTENTIAL LIABILITY) SHALL BE THE REPLACEMENT OF SUCH GIFT CARD.
Issuer reserves the right to void the Gift Card if the Issuer / Zepto suspects that the Gift Card was obtained or used fraudulently, unlawfully or otherwise in violation of this Agreement. In such cases, the funds shall be credited back to the same source from where these were received
Issuer / Zepto may modify any of this Agreement’s terms and conditions at any time.
Redemption of the Gift Card is also subject to the Terms Of Use governing your Zepto account.
You agree and understand that Gift Cards are a pre-paid payment instrument subjected to regulations by the RBI under the RBI guidelines.
Issuer may be required to share KYC details of the purchaser/ redeemer of the Gift Card and/or any other information with relation to the purchase of the Gift Cards and/or transaction undertaken using the Gift Card with RBI or such statutory authorities.
Zepto/ Pine Labs may contact the purchaser/redeemer of the Gift Card for any such information.
In the event that the beneficiary/know your customer (“KYC”) details as per RBI guidelines are found to be incorrect/insufficient, Issuer retains the right to block/cancel the Gift Card issued.
If the order value exceeds the Gift Card amount, the balance must be paid by Credit Card/Debit Card/Internet Banking/UPI or other valid payment options.
If the order value is less than the amount of the Gift Card, the outstanding balance (after deduction of order value) can be used for subsequent transactions subject to validity of the Gift Card.
The value of each Gift Card shall not exceed INR 10000 (Rupees Ten Thousand only) and the aggregated value of all such Gift Cards per user per month shall not exceed INR 25000 (Rupees Twenty five Thousand Only).
The Users may not be able to utilise the Gift Card for certain products including tobacco, precious metals and such other products or categories as may be determined by Zepto and/or its sellers from time to time. The Users are requested to check the Zepto Platform at all times before completing their purchases.
Similarly Zepto may place purchase or redemption restrictions on certain Users or User cohorts for Zepto Platform safety and integrity.
If any term of this Agreement is deemed to be invalid, void or for any reason unenforceable, such term shall be deemed severable and will not affect the validity and enforceability of any remaining terms of this Agreement.
For customer service, please contact or visit support@zeptonow.com
Every holder of Gift Cards shall be required to add Gift Card into their Zepto User Account as a pre-requisite to the redemption of the Gift Cards. This will entitle such holder to redeem the value against products and services on the Zepto Platform. Zepto shall honour and consider requests for blocking of Gift Cards only from users who have registered in accordance with the terms above. Please refer the Customer Grievance policy for dispute resolution, unauthorized transactions and liability related aspects at https://www.pinelabs.com/grievance-policy
This Agreement shall be exclusively governed by and construed in accordance with the laws of India, excluding its rules on conflicts of laws. To the extent permitted by law, any claim, dispute, or controversy (“Claim”) arising out of or relating in any way to: i) this Agreement; ii) the Gift Card; iii) your acquisition of the Gift Card; iv) your redemption of the Gift Card for use, or attempted use, within the Zepto app; v) the amount of available funds on the Gift Card; or vi) advertisements, promotions or oral or written statements related to the Gift Card; no matter how described, pleaded or styled, shall be subject to the laws of India and the courts in Bangalore shall have exclusive jurisdiction.
This governing law and jurisdiction provision shall survive: i) the termination of this Agreement; ii) the bankruptcy of any party; or iii) any transfer, sale or assignment of the Gift Card, or any amounts owed on the Gift Card, to any other person or entity. If any portion of this provision is deemed invalid or unenforceable, the remaining portions shall remain in force.
You can change the language for transaction alert via SMS notifications, please write to gcsupport.woohoo@pinelabs.com. You can choose to receive SMS in any of one language – Hindi, Telugu, Tamil, Kannada, Marathi, Bengali, Gujarati, Odia, Punjabi, Malayalam and Assamese. While sending the email, please mention the registered mobile against your gift card number and your preferred language option for getting these SMS.
Pine Labs will take up to 15 working days to update your SMS language preference. Please note, once your language preference is recorded for Zepto Gift Card, all future transaction alert SMS will be sent on your mobile number in your preferred language.
E-Gift Cards are usually delivered instantly but may be delayed up to 24 hours.
No returns and no refunds on gift cards, E- gift cards and gift vouchers shipped by woohoo.in. Please check the refund policy at https://www.woohoo.in/faq for further details.

अपने गिफ्ट कार्ड का ट्रान्जैक्शन स्टेटमेंट यहां देखें

जेप्टो गिफ़्ट कार्ड के नियम और शर्तें

यह गिफ्ट कार्ड, पाइन लैब्स लिमिटेड द्वारा जारी किया गया है और “जेप्टो गिफ्ट कार्ड” के नाम से जारी किया गया है जिसे जेप्टो में उपयोग किया जा सकता है।

यह गिफ़्ट कार्ड एग्रीमेंट (” एग्रीमेंट “) गिफ़्ट कार्ड (” गिफ़्ट कार्ड “) के क्रेता और/या रिडीमर (” आप “) और पाइन लैब्स लिमिटेड के बीच है। (” पाइन लैब्स “या” जारीकर्ता “), भारत के कानूनों के तहत निगमित और भारतीय रिज़र्व बैंक (” आरबीआई “) द्वारा ऐसे गिफ्ट कार्ड जारी करने के लिए अधिकृत एक लिमिटेड कंपनी है।

गिफ़्ट कार्ड को खरीदकर और/या रिडीम करके, आप निम्नलिखित नियमों और शर्तों को स्वीकार करते हैं:

गिफ़्ट कार्ड को रिडीम करने के लिए आपके पास चालू और मान्य जेप्टो अकाउंट होना चाहिए। गिफ्ट कार्ड केवल निम्नलिखित भुगतान मोड का उपयोग करके अधिकृत वितरकों से ऑनलाइन खरीदे जा सकते हैं – भारत में बैंकों द्वारा प्रदान किए गए क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और इंटरनेट बैंकिंग।
आप गिफ़्ट कार्ड को तभी रिडीम कर पाएँगे, जब आप जेप्टो के साथ मान्य नाम, उपनाम और मोबाइल नंबर प्रदान/अपडेट करेंगे।
गिफ़्ट कार्ड का उपयोग भारत के बाहर नहीं किया जा सकता है। ऐक्टिवेशन की तारीख से 12 महीने की अवधि के लिए मान्य। कार्डधारक, समय सीमा समाप्त हो चुके गिफ्ट कार्ड के पुनर्वैधांकन के लिए अनुरोध कर सकते हैं। ऐसा अनुरोध प्राप्त होने पर उचित सत्यापन के बाद और अतिरिक्त नियमों और शर्तों के अधीन गिफ़्ट कार्ड को फिर से मान्य किया जा सकता है।
गिफ़्ट कार्ड को वेबसाइट zeptonow.com और जेप्टो मोबाइल एप्लिकेशन (वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन जिसे “जेप्टो प्लेटफ़ॉर्म” के रूप में जाना जाता है) पर ऑनलाइन भुनाया जा सकता है
जेप्टो प्लैटफ़ॉर्म में गिफ़्ट कार्ड रिडीम करने के लिए कृपया इन चरणों का पालन करें।
- सुनिश्चित करें कि आपने 24.10.3 और उससे ऊपर का संस्करण डाउनलोड किया
- जेप्टो प्लैटफ़ॉर्म पर लॉग इन करें
- मेरी प्रोफ़ाइल / सेटिंग पर क्लिक करें
- जेप्टो कैश और गिफ़्ट कार्ड पर जाएँ
- गिफ़्ट कार्ड जोड़ने के लिए “कार्ड जोड़ें” विकल्प पर क्लिक करें
- 16 अंकों का कार्ड नंबर और 6 अंकों का पिन दर्ज करें और सबमिट करें
बैलेंस की पूछताछ के लिए, कृपया अपने ऐप में भुगतान सेक्शन पर जाएँ।
गिफ़्ट कार्ड के उपयोग के जरिए रिडीम या खर्च करने पर सीमाएँ लागू हो सकती हैं। अगर आपके पास अपने जेप्टो अकाउंट में भुगतान के अन्य तरीके हैं, तो गिफ़्ट कार्ड का मूल्य आपकी डिफ़ॉल्ट भुगतान विधि के रूप में सेट किया जा सकता है। अगर आप किसी दूसरी भुगतान विधि का इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो जेप्टो ऐप में भुगतान सेक्शन पर जाएँ और सेवा प्रदान किए जाने से पहले भुगतान विधि चुनें।
खरीद के बाद गिफ़्ट कार्ड को फिर से लोड नहीं किया जा सकता है और इसमें अतिरिक्त धनराशि नहीं डाली जा सकती है। गिफ़्ट कार्ड खरीदे जाने के बाद, क्रेता द्वारा इसे रद्द नहीं कर सकता है, और न ही गिफ़्ट कार्ड के बदले में धनवापसी प्राप्त की जा सकती है, इसे लौटाया नहीं जा सकता है, या नकद राशि या ऋण के लिए इसे रिडीम नहीं किया जा सकता है, सिवाय जहां कानून द्वारा यह आवश्यक हो।
गिफ़्ट कार्ड फिर से नहीं बेचे जा सकते।
कोई भी रद्दीकरण जेप्टो/पाइन लैब्स के पूर्ण विवेकाधीन होगा। आप गिफ़्ट कार्ड के साथ अन्य गिफ़्ट कार्ड नहीं खरीद सकते हैं, न ही आप क्रेडिट अकाउंट पर भुगतान करने के लिए गिफ़्ट कार्ड का उपयोग कर सकते हैं।
गिफ़्ट कार्ड बैलेंस को किसी अन्य इंस्ट्रुमेंट में अंतरित नहीं किया जा सकता है। गिफ़्ट कार्ड से मूल्य के साथ की गई खरीदारी रिफ़ंड योग्य नहीं है, सिवाय इसके कि यह कानून द्वारा आवश्यक हो।
पाइन लैब्स गिफ्ट कार्ड का उपयोग करके खरीदे गए उत्पादों के लिए कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेता है और इस संबंध में कोई भी देयता स्पष्ट रूप से अस्वीकृत करता है।
गिफ़्ट कार्ड की सुरक्षा और संरक्षा की पूरी जिम्मेदारी आप पर है। यदि गिफ़्ट कार्ड खो जाता है, चोरी हो जाता है या अनुमति के बिना उपयोग किया जाता है, तो जारीकर्ता/जेप्टो किसी भी भूल-चूक के लिए जिम्मेदार नहीं है।
गिफ्ट कार्ड आपको भेज दिये जाने के बाद, आपके द्वारा इसके पिन या कार्ड नंबर को गोपनीय रूप से संरक्षित किया जाना आवश्यक है। अगर कोई गिफ़्ट कार्ड काम नहीं करता है, तो आपका एकमात्र उपाय (और पाइन लैब्स/जेप्टो की एकमात्र संभावित देयता) ऐसे गिफ़्ट कार्ड का प्रतिस्थापन होगा।
यदि जारीकर्ता / ज़ेप्टो को संदेह होता है कि गिफ़्ट कार्ड इस समझौते का उल्लंघन करते हुए धोखाधड़ी, गैरकानूनी या अन्यथा प्राप्त या उपयोग किया गया था, तो जारीकर्ता गिफ़्ट कार्ड को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। ऐसे मामलों में, निधियों को उसी स्रोत में वापस जमा कर दिया जाएगा जहां से ये प्राप्त हुई थीं।
जारीकर्ता / जेप्टो इस अनुबंध के किसी भी नियम और शर्तों को किसी भी समय संशोधित कर सकता है।
गिफ़्ट कार्ड का रिडेम्पशन आपके जेप्टो अकाउंट को संचालित करने वाले उपयोग की शर्तों के अधीन भी है।
आप सहमत हैं और समझते हैं कि गिफ्ट कार्ड आरबीआई के दिशानिर्देशों के तहत नियमों के अधीन एक प्री – पेड भुगतान साधन हैं।
जारीकर्ता/जेप्टो को गिफ़्ट कार्ड के खरीदार/रिडीम करने वाले के केवाईसी विवरण और/या गिफ्ट कार्ड की खरीद और/या उसके उपयोग से किये गये लेनदेन से संबंधित जानकारी आरबीआई या ऐसे वैधानिक अधिकारियों के साथ कोई अन्य जानकारी साझा करनी पड़ सकती है।
जेप्टो/पाइन लैब्स इस तरह की किसी भी जानकारी के लिए गिफ्ट कार्ड के खरीदार/रिडीमर से संपर्क कर सकते हैं।
यदि आरबीआई के दिशानिर्देशों के अनुसार लाभार्थी/अपने ग्राहक (” केवाईसी “) का विवरण गलत/अपर्याप्त पाया जाता है, तो जारीकर्ता जारी किए गए गिफ्ट कार्ड को ब्लॉक/रद्द करने का अधिकार रखता है।
यदि ऑर्डर की कीमत गिफ्ट कार्ड राशि से अधिक है, तो शेष राशि का भुगतान क्रेडिट कार्ड/डेबिट कार्ड/इंटरनेट बैंकिंग/यूपीआई या अन्य मान्य भुगतान विकल्पों द्वारा करना होगा।
यदि ऑर्डर का मूल्य गिफ़्ट कार्ड की राशि से कम है, तो बकाया राशि (ऑर्डर के मूल्य में कटौती के बाद) का उपयोग बाद के लेन – देन के लिए किया जा सकता है, जो गिफ़्ट कार्ड की वैधता के अधीन है
प्रत्येक गिफ्ट कार्ड का मूल्य ₹10,000 (दस हजार रुपये मात्र) से अधिक नहीं होगा और प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए ऐसे सभी गिफ्ट कार्डों का कुल मूल्य ₹25,000 (पच्चीस हजार रुपये मात्र) से अधिक नहीं होगा। इन सीमाओं से अधिक की खरीदारी की अनुमति नहीं होगी और वह स्वतः रद्द हो जाएगी।
यदि इस समझौते के किसी भी शब्द को अमान्य, गलत या किसी भी कारण से लागू करने योग्य नहीं माना जाता है, तो इस तरह के शब्द को अलग करने योग्य माना जाएगा और इस समझौते की किसी भी शेष शर्तों की वैधता और प्रवर्तनीयता को प्रभावित नहीं करेगा।
ग्राहक सेवा के लिए, कृपया संपर्क करें या support@zeptonow.com पर जाएँ।
गिफ्ट कार्ड के प्रत्येक धारक को गिफ्ट कार्ड के मोचन की पूर्व – आवश्यकता के रूप में अपने जेप्टो उपयोगकर्ता खाते में गिफ्ट कार्ड जोड़ना होगा। यह ऐसे धारक को जेप्टो प्लैटफ़ॉर्म पर उत्पादों और सेवाओं के मुकाबले मूल्य को रिडीम करने का अधिकार देगा। जेप्टो केवल उन उपयोगकर्ताओं के गिफ्ट कार्ड्स को ब्लॉक करने के अनुरोधों का सम्मान और विचार करेगा जिन्होंने उपरोक्त शर्तों के अनुसार पंजीकरण किया है कृपया विवाद समाधान, अनधिकृत लेनदेन और देयता संबंधी पहलुओं के लिए htps://www.qwikcilver.com/grievance-policy/ पर ग्राहक शिकायत नीति देखें
यह अनुबंध विशेष रूप से भारत के कानूनों के अनुसार नियंत्रित और समझा जाएगा, जिसमें कानूनों के टकराव पर इसके नियम शामिल नहीं होंगे। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, किसी भी तरह से उत्पन्न होने वाला कोई भी दावा, विवाद या तकरार (” दावा “): i) यह समझौता; ii) गिफ्ट कार्ड; iii) गिफ्ट कार्ड का आपका अधिग्रहण; iv) जेप्टो ऐप के भीतर उपयोग के लिए गिफ्ट कार्ड का आपका मोचन, या उपयोग का प्रयास; v) गिफ्ट कार्ड पर उपलब्ध धन की राशि; या vi) गिफ्ट कार्ड से संबंधित विज्ञापन, प्रचार या मौखिक या लिखित बयान; कोई फर्क नहीं पड़ता कि कैसे वर्णित, निवेदन या स्टाइल किया गया है, भारत के कानूनों के अधीन होगा और बैंगलोर की अदालतों का विशेष अधिकार क्षेत्र होगा।
इस गिफ़्ट वाउचर को खरीदकर, आप पीपीआई के दिशानिर्देशों के अनुसार, जारीकर्ता (पाइनलैब्स) के साथ अपनी पीआईआई (नाम, ईमेल आईडी, टेलीफ़ोन नंबर अगर उपलब्ध हो) साझा करने की सहमति देते हैं।
आप SMS नोटिफ़िकेशन के ज़रिए मिलने वाले ट्रांज़ैक्शन अलर्ट की भाषा बदल सकते हैं; इसके लिए कृपया gcsupport.woohoo@pinelabs.com पर लिखें। आप इन भाषाओं में से किसी एक में एसएमएस पाना चुन सकते हैं – हिंदी, तेलुगु, तमिल, कन्नड़, मराठी, बंगाली, गुजराती, ओडिया, पंजाबी, मलयालम और असमिया। ईमेल भेजते समय, कृपया अपने गिफ़्ट कार्ड नंबर के साथ रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और एसएमएस पाने के लिए अपनी पसंदीदा भाषा का विकल्प ज़रूर बताएं।
पाइन लैब्स लिमिटेड को आपकी एसएमएस भाषा की प्राथमिकता अपडेट करने में 15 कामकाजी दिनों तक का समय लग सकता है। कृपया ध्यान दें, जेप्टो गिफ्ट कार्ड के लिए एक बार आपकी भाषा की प्राथमिकता दर्ज हो जाने के बाद, भविष्य के सभी लेन-देन अलर्ट SMS आपके मोबाइल नंबर पर आपकी चुनी हुई भाषा में ही भेजे जाएँगे।

यह शासी कानून और अधिकार क्षेत्र का प्रावधान बना रहेगा: i) इस समझौते की समाप्ति; ii) किसी भी पार्टी का दिवालियापन; या iii) गिफ़्ट कार्ड का कोई भी स्थानांतरण, बिक्री या असाइनमेंट, या गिफ़्ट कार्ड पर बकाया कोई भी राशि, किसी अन्य व्यक्ति या इकाई को। यदि इस प्रावधान का कोई भी हिस्सा अमान्य या अप्रवर्तनीय माना जाता है, तो शेष भाग लागू रहेंगे।

Kannada

ಜೆಪ್ಟೋ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು

ನಿಮ್ಮ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ವಹಿವಾಟಿನ ವಿವರಗಳನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ವೀಕ್ಷಿಸಿ

ಈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್, ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್‌ನಿಂದ ನೀಡಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ ಮತ್ತು “ಜೆಪ್ಟೋ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್” ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗಿದ್ದು ಇದನ್ನು ಜೆಪ್ಟೋ ನಲ್ಲಿ ಬಳಸಬಹುದಾಗಿದೆ. ಈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಒಪ್ಪಂದವು (“ಒಪ್ಪಂದ”) ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ (“ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್”) ಖರೀದಿದಾರ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ರಿಡೀಮರ್ (“ನೀವು”) ಮತ್ತು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ (“ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್” ಅಥವಾ “ವಿತರಕರು”) ನಡುವೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಒಂದು ಒಪ್ಪಂದವಾಗಿದೆ. ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ಭಾರತದ ಕಾನೂನುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಘಟಿತವಾದ ಒಂದು ಖಾಸಗಿ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ಕಂಪನಿಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಭಾರತೀಯ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ (“ಆರ್‌ಬಿಐ“) ಮೂಲಕ ಅಧಿಕಾರ ಹೊಂದಿದೆ.

ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಈ ಕೆಳಗಿನ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ:
ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು ಸಕ್ರಿಯ ಮತ್ತು ಮಾನ್ಯವಾದ ಜೆಪ್ಟೋ ಖಾತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ಭಾರತದಲ್ಲಿನ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ಒದಗಿಸಿದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್, ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಮಾತ್ರ ಅಧಿಕೃತ ವಿತರಕರಿಂದ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಬಹುದು.
ನೀವು ಜೆಪ್ಟೋ ಜೊತೆಗೆ ಮಾನ್ಯವಾದ ಹೆಸರು, ಉಪನಾಮ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿದರೆ/ಅಪ್‌ಡೇಟ್ ಮಾಡಿದರೆ ಮಾತ್ರ ನೀವು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಭಾರತದ ಹೊರಗೆ ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 12 ತಿಂಗಳ ಅವಧಿಯವರೆಗೆ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರು ಅವಧಿ ಮೀರಿದ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಮರುಮೌಲ್ಯಮಾಪನಕ್ಕಾಗಿ ವಿನಂತಿಸಬಹುದು. ಅಂತಹ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಮರುಮೌಲ್ಯೀಕರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರಬಹುದು.
ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ zeptonow.com ಮತ್ತು Zeptomobile ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ (“ZeptoPlatform” ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುವ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್) ನಲ್ಲಿ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ಜೆಪ್ಟೋ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲು ದಯವಿಟ್ಟು ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.
ಜೆಪ್ಟೋ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಿ
ಮೈ ಪ್ರೊಫೈಲ್ / ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಸ್ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ
ಜೆಪ್ಟೋ ಕ್ಯಾಶ್ ಮತ್ತು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ
ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಸೇರಿಸಲು “ಕಾರ್ಡ್ ಸೇರಿಸಿ” ಆಯ್ಕೆಯ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ
16 ಅಂಕೆಗಳ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು 6 ಅಂಕಿಗಳ ಪಿನ್ ಅನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಲ್ಲಿಸಿ

ಈ ಆಡಳಿತ ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ನಿಬಂಧನೆಯು ಇವುಗಳ ನಂತರವೂ ಜಾರಿಯಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ: i) ಈ ಒಪ್ಪಂದದ ಮುಕ್ತಾಯ; ii) ಯಾವುದೇ ಪಕ್ಷದ ದಿವಾಳಿತನ; ಅಥವಾ iii) ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಯಾವುದೇ ವರ್ಗಾವಣೆ, ಮಾರಾಟ ಅಥವಾ ನಿಯೋಜನೆ, ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಾಕಿ ಇರುವ ಯಾವುದೇ ಮೊತ್ತಗಳು. ಈ ನಿಬಂಧನೆಯ ಯಾವುದೇ ಭಾಗವನ್ನು ಅಮಾನ್ಯ ಅಥವಾ ಜಾರಿಗೊಳಿಸಲಾಗದು ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿದರೆ, ನಿಬಂಧನೆಯ ಉಳಿದ ಭಾಗಗಳು ಜಾರಿಯಲ್ಲಿರುತ್ತವೆ.

ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಎಷ್ಟಿದೆಯೆಂದು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು, ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಗಳ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ.

ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಥವಾ ಖರ್ಚು ಮಾಡಲು ಮಿತಿಗಳು ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಜೆಪ್ಟೋ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಇತರ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನಿಂದ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವಾಗಿ ಹೊಂದಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಇನ್ನೊಂದು ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಜೆಪ್ಟೋ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೊದಲು ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.

ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ ನಂತರ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಹಣದೊಂದಿಗೆ ಮರುಲೋಡ್ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಒಮ್ಮೆ ಖರೀದಿಸಿದ ನಂತರ, ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿದಾರರು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಕಾನೂನಿನ ಪ್ರಕಾರ ಅಗತ್ಯವಿರುವುದನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಆಗುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ನಗದು ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಾಗಿ ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಮರುಮಾರಾಟ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಯಾವುದೇ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವಿಕೆಗಳು ಜೆಪ್ಟೋ /ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ನ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ. ನೀವು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ ನಿಂದ ಇತರ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಪಾವತಿ ಮಾಡಲು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ಪಾವತಿ ಸಾಧನಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ ನ ಮೌಲ್ಯದಿಂದ ಮಾಡಿದ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಕಾನೂನಿನ ಪ್ರಕಾರ ಅವಶ್ಯಕವಾಗಿರುವುದನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಕಾರ್ಡ್‌ ನ ವಿತರಕರು ಯಾವುದೇ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅದರ ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಭದ್ರತೆಗೆ ನೀವು ಮಾತ್ರ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ. ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಳೆದುಹೋದರೆ, ಕಳವಾದರೆ ಅಥವಾ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಬಳಸಿದರೆ ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ಲೋಪ ಅಥವಾ ನ್ಯೂನತೆಗಳಿಗೆ ಕಾರ್ಡ್ ನ ವಿತರಕರು / ಜೆಪ್ಟೋ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಿಮಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದ ಮೇಲೆ, ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪಿನ್ ಅಥವಾ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಗೌಪ್ಯವಾಗಿ ರಕ್ಷಿಸಲು ನೀವು ಬದ್ಧರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ. ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಿಮಗೆ ದೊರಕುವ ಏಕೈಕ ಪರಿಹಾರವೆಂದರೆ ಅಂತಹ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ ಅನ್ನು ಬದಲಿಸುವುದು (ಮತ್ತು ಇದು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ / ಜೆಪ್ಟೋದ ಏಕೈಕ ಸಂಭಾವ್ಯ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯಾಗಿದೆ).

ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ವಂಚನೆಯಿಂದ, ಕಾನೂನುಬಾಹಿರವಾಗಿ ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಈ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ವಿತರಕರು / ಜೆಪ್ಟೋ ಸಂದೇಹಿಸಿದರೆ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ವಿತರಕರು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಹಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಅದೇ ಮೂಲಕ್ಕೆ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ವಿತರಕರು / ಜೆಪ್ಟೋ ಈ ಒಪ್ಪಂದದ ಯಾವುದೇ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮಾರ್ಪಡಿಸಬಹುದು.

ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ ಅನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ನಿಮ್ಮ ಜೆಪ್ಟೋ ಖಾತೆಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಬಳಕೆಯ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ.

ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು ಆರ್‌ಬಿಐ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಆರ್‌ಬಿಐ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುವ ಪೂರ್ವ-ಪಾವತಿಸಿದ ಪಾವತಿ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ.

ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಖರೀದಿದಾರ/ರಿಡೀಮರ್‌ನ KYC ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳ ಖರೀದಿ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬಳಸಿ ಕೈಗೊಂಡ ವಹಿವಾಟಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು RBI ಅಥವಾ ಅಂತಹ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಅಧಿಕಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ವಿತರಕರು/ಜೆಪ್ಟೋ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಿ ಬರಬಹುದು.

ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಜೆಪ್ಟೋ /ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಖರೀದಿದಾರ/ರಿಡೀಮರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

RBI ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಫಲಾನುಭವಿ/ ಗ್ರಾಹಕರ ಕುರಿತ ವಿವರಗಳು(“KYC”) ತಪ್ಪಾಗಿದೆ/ಸಾಕಷ್ಟಿಲ್ಲವೆಂದು ಕಂಡುಬಂದಲ್ಲಿ, ನೀಡಿದ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ/ರದ್ದು ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ವಿತರಕರು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ.

ಆರ್ಡರ್ ಮೌಲ್ಯವು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ನ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮೀರಿದರೆ, ಬಾಕಿ ಹಣವನ್ನು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್/ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್/ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್/UPI ಅಥವಾ ಇತರ ಮಾನ್ಯ ಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಬೇಕು.

ಆರ್ಡರ್ ಮೌಲ್ಯವು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಮೊತ್ತಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆಯಿದ್ದರೆ, ಬಾಕಿ ಉಳಿದಿರುವ ಮೊತ್ತವನ್ನು (ಆರ್ಡರ್ ಮೌಲ್ಯದ ಕಡಿತದ ನಂತರ) ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಸಿಂಧುತ್ವಕ್ಕೆ ಒಳಪಟ್ಟು ನಂತರದ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಬಳಸಬಹುದು

ಪ್ರತಿ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಮೌಲ್ಯವು ರೂ. 10000 (ಹತ್ತು ಸಾವಿರ ರೂಪಾಯಿಗಳು ಮಾತ್ರ) ಮೀರಬಾರದು ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಎಲ್ಲಾ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳ ಒಟ್ಟು ಮೌಲ್ಯವು ಪ್ರತಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ರೂ. 25000 (ಇಪ್ಪತ್ತೈದು ಸಾವಿರ ರೂಪಾಯಿಗಳು ಮಾತ್ರ) ಮೀರಬಾರದು. ಈ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಮೀರಿದ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಈ ಒಪ್ಪಂದದ ಯಾವುದೇ ಷರತ್ತು ಅಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ, ಅನೂರ್ಜಿತವಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಜಾರಿಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿದರೆ, ಅಂತಹ ಷರತ್ತನ್ನು ತ್ಯಜಿಸಲಾಗಿದೆಯೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದು ಈ ಒಪ್ಪಂದದ ಯಾವುದೇ ಉಳಿದ ನಿಯಮಗಳ ಸಿಂಧುತ್ವ ಮತ್ತು ಜಾರಿಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ.

ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಾಗಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಅಥವಾ support@zeptonow.com ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ.

ಈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಮೂಲಕ, PPI ನ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ವಿತರಕರೊಂದಿಗೆ (ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್) ನಿಮ್ಮ PII (ಹೆಸರು, ಇಮೇಲ್ ಐಡಿ, ದೂರವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಲಭ್ಯವಿದ್ದರೆ) ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು ಸಮ್ಮತಿಸುತ್ತೀರಿ.

SMS ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳ ಮೂಲಕ ವಹಿವಾಟು ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಾಗಿ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು, ದಯವಿಟ್ಟು gcsupport.woohoo@pinelabs.com ಗೆ ಬರೆಯಿರಿ. ನೀವು ಹಿಂದಿ, ತೆಲುಗು, ತಮಿಳು, ಕನ್ನಡ, ಮರಾಠಿ, ಬಂಗಾಳಿ, ಗುಜರಾತಿ, ಒಡಿಯಾ, ಪಂಜಾಬಿ, ಮಲಯಾಳಂ ಮತ್ತು ಅಸ್ಸಾಮೀಸ್ – ಯಾವುದಾದರೂ ಒಂದು ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ SMS ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸುವಾಗ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಉಡುಗೊರೆ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಎದುರು ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಮತ್ತು ಈ SMS ಪಡೆಯಲು ನಿಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆಯ ಭಾಷಾ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ.

• ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ನಿಮ್ಮ SMS ಭಾಷಾ ಆದ್ಯತೆಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲು 15 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳವರೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ, ಜೆಪ್ಟೋ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಭಾಷಾ ಆದ್ಯತೆಯನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿದ ನಂತರ, ಭವಿಷ್ಯದ ಎಲ್ಲಾ ವಹಿವಾಟು ಎಚ್ಚರಿಕೆ SMS ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆಯ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದರೆ ಅದಕ್ಕೂ ಮೊದಲು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ತಮ್ಮ ಜೆಪ್ಟೋ ಬಳಕೆದಾರ ಖಾತೆಗೆ ಸೇರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಜೆಪ್ಟೋ ಫ್ಲಾಟ್‍ಫಾರ್ಮ್ ನಲ್ಲಿ ಸರಕುಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ತಕ್ಕ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಅಂತಹ ಹೋಲ್ಡರ್‌ಗೆ ಅರ್ಹತೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಮೇಲಿನ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ ನೋಂದಾಯಿಸಿದ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಮಾತ್ರ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಜೆಪ್ಟೋ ಮಾನ್ಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ. ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ, ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಅಂಶಗಳಿಗಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು ಗ್ರಾಹಕರ ಕುಂದುಕೊರತೆ ನೀತಿಯನ್ನು htps://www.qwikcilver.com/grievance-policy/ ನಲ್ಲಿ ನೋಡಿ.

ಈ ಒಪ್ಪಂದವು ಕಾನೂನುಗಳ ನಡುವಿನ ಸಂಘರ್ಷಗಳ ಕುರಿತಂತೆ ಇರುವ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಭಾರತದ ಕಾನೂನುಗಳಿಗೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅರ್ಥೈಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಅನುಮತಿಸಲಾದ ಮಟ್ಟಿಗೆ: i) ಈ ಒಪ್ಪಂದ; ii) ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್; iii) ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ ನ ಸ್ವೀಕೃತಿ; iv) ಜೆಪ್ಟೋ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಅಥವಾ ಬಳಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದಕ್ಕಾಗಿ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ ಅನ್ನು ಉಪಯೋಗಿಸಿಕೊಂಡಿರುವುದು; v) ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಹಣದ ಮೊತ್ತ; ಅಥವಾ vi) ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು, ಪ್ರಚಾರಗಳು ಅಥವಾ ಮೌಖಿಕ ಅಥವಾ ಲಿಖಿತ ಹೇಳಿಕೆಗಳು, ಮುಂತಾದುವುಗಳಿಂದ ಉದ್ಭವಿಸುವ ಅಥವಾ ಇವುಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಕ್ಲೈಮ್, ವ್ಯಾಜ್ಯ ಅಥವಾ ವಾದವಿವಾದ (“ಹಕ್ಕು”) ಎಷ್ಟೇ ವಿವರಿಸಿದರೂ, ಮನವಿ ಮಾಡಿದರೂ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಂಡಿಸಿದ್ದರೂ, ಅದು ಭಾರತದ ಕಾನೂನುಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಬೆಂಗಳೂರಿನ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳ ವಿಶೇಷ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆ.

জেপ্টো গিফট কার্ডের নিয়ম ও শর্তাবলী

আপনার গিফট কার্ড লেনদেনের বিবৃতি এখানে দেখুন

এই গিফট কার্ডটি, পাইন ল্যাবস লিমিটেড দ্বারা জারি করা হয়েছে এবং “জেপ্টো গিফট কার্ড” নামে জারি করা জেপ্টো তে ব্যবহারযোগ্য। এই গিফট কার্ড চুক্তি (“চুক্তি”) হল গিফট কার্ডের ক্রেতা এবং/অথবা রিডিমার (“আপনি”) (“গিফট কার্ড”) এবং পাইন ল্যাবস লিমিটেড (“পাইন ল্যাবস” বা “ইস্যুয়ার”), ভারতের আইনের অধীনে প্রতিষ্ঠিত এবং ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক (“RBI”) দ্বারা অনুমোদিত একটি কোম্পানি, এই ধরনের গিফট কার্ড ইস্যু করার জন্য।

1. গিফট কার্ড কিনে এবং/অথবা রিডিম করে, আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন:

2. গিফট কার্ড রিডিম করার জন্য আপনার একটি সক্রিয় এবং বৈধ জেপ্টো অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে। গিফট কার্ডগুলি শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পেমেন্ট মোড ব্যবহার করে অনুমোদিত পরিবেশকদের কাছ থেকে অনলাইনে কেনা যেতে পারে – ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, UPI এবং ভারতের ব্যাঙ্কগুলি দ্বারা প্রদত্ত ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং।

3. আপনি শুধুমাত্র জেপ্টোর সাথে বৈধ নাম, উপাধি এবং মোবাইল নম্বর প্রদান/আপডেট করলেই গিফট কার্ড রিডিম করতে পারবেন।

4. গিফট কার্ডটি ভারতের বাইরে ব্যবহার করা যাবে না। সক্রিয়করণের তারিখ থেকে 12 মাসের জন্য বৈধ। কার্ডধারক মেয়াদোত্তীর্ণ গিফট কার্ডের পুনঃপ্রত্যয়নের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। এই অনুরোধ পাওয়ার পর যথাযথ যাচাইয়ের পরে গিফট কার্ডটি পুনঃপ্রত্যয়িত করা যেতে পারে এবং অতিরিক্ত শর্তাবলী সাপেক্ষে।

5. গিফট কার্ডগুলি www.zeptonow.com ওয়েবসাইট এবং জেপ্টো মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (“Zepto প্ল্যাটফর্ম” নামে পরিচিত ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন) থেকে অনলাইনে রিডিম করা যেতে পারে।

নিশ্চিত করুন যে আপনি 24.10.3 এবং তার উপরের সংস্করণটি ডাউনলোড করেছেন
জেপ্টো প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন
মাই প্রোফাইল / সেটিংসে ক্লিক করুন
জেপ্টো ক্যাশ অ্যান্ড গিফট কার্ডে যান
গিফট কার্ড যোগ করতে “অ্যাড কার্ড” বিকল্পে ক্লিক করুন
16 ডিজিটের কার্ড নম্বর, 6 ডিজিটের পিন লিখুন এবং জমা দিন

6. ব্যালেন্স জানার জন্য, অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাপের পেমেন্ট বিভাগে যান।

7. গিফট কার্ড ব্যবহার করে আপনার রিডিম্পশন বা খরচের ক্ষেত্রে সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। যদি আপনার জেপ্টো অ্যাকাউন্টে অন্য পেমেন্ট পদ্ধতি থাকে, তাহলে গিফট কার্ড থেকে মূল্য আপনার ডিফল্ট পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে সেট করা যেতে পারে। আপনি যদি অন্য পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে চান, তাহলে জেপ্টো অ্যাপের পেমেন্ট বিভাগে যান এবং পরিষেবা প্রদানের আগে পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন।

8. কেনার পরে অতিরিক্ত তহবিল দিয়ে গিফট কার্ডটি পুনরায় লোড করা যাবে না। একবার কেনার পরে, গিফট কার্ডটি ক্রেতা বাতিল করতে পারবেন না, এবং গিফট কার্ডটি স্থানান্তরযোগ্য বা ফেরতযোগ্য বা নগদ বা ক্রেডিটের জন্য রিডিমযোগ্য নয়, আইন অনুসারে যেখানে প্রয়োজন সেখানে ছাড়া।

9. গিফট কার্ড পুনঃবিক্রয় করা যাবে না

10. যেকোনও বাতিলকরণ জেপ্টো/পাইন ল্যাবসের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে হবে। আপনি গিফট কার্ড দিয়ে অন্য কোনও গিফট কার্ড কিনতে পারবেন না, অথবা ক্রেডিট অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট করার জন্য গিফট কার্ড ব্যবহার করতে পারবেন না।

11. গিফট কার্ডের ব্যালেন্স অন্য কোনও উপকরণে স্থানান্তর করা যাবে না। গিফট কার্ড থেকে মূল্যের কেনাকাটা ফেরতযোগ্য নয়, আইন অনুসারে প্রয়োজন ছাড়া।

12. গিফট কার্ড ব্যবহার করে কেনা পণ্যের জন্য ইস্যুকারী কোনও দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না এবং এর কোনও দায় স্পষ্টভাবে অস্বীকার করা হয়।

13. গিফট কার্ডের নিরাপত্তা এবং সুরক্ষার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। গিফট কার্ড হারিয়ে গেলে, চুরি হয়ে গেলে বা অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা হলে, কোনও ভুল বা কমিশনের জন্য ইস্যুকারী / জেপ্টো দায়ী থাকবে না।

14. গিফট কার্ডটি আপনার কাছে পাঠানো হয়ে গেলে, আপনি গিফট কার্ডের পিন বা গিফট কার্ড নম্বরটি গোপন রাখতে বাধ্য। যদি কোনও গিফট কার্ড কার্যকর না হয়, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার (এবং পাইন ল্যাবস / জেপ্টোর একমাত্র সম্ভাব্য দায়) হবে এই ধরণের গিফট কার্ডের প্রতিস্থাপন।

15. যদি ইস্যুকারী / জেপ্টো সন্দেহ করে যে গিফট কার্ডটি প্রতারণামূলকভাবে, বেআইনিভাবে বা অন্যথায় এই চুক্তি লঙ্ঘন করে প্রাপ্ত বা ব্যবহার করা হয়েছে, তাহলে ইস্যুকারী গিফট কার্ড বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, তহবিলগুলি যেখান থেকে প্রাপ্ত হয়েছিল সেই একই উৎসে ফেরত পাঠানো হবে।

16. ইস্যুকারী / জেপ্টো যেকোনো সময় এই চুক্তির যেকোনো শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে।

17. গিফট কার্ডের রিডেম্পশন আপনার জেপ্টো অ্যাকাউন্ট পরিচালনাকারী ব্যবহারের শর্তাবলীর উপরও নির্ভর করে।

18. আপনি সম্মত এবং বোঝেন যে গিফট কার্ড হল একটি প্রি-পেড পেমেন্ট পদ্ধতি যা আরবিআই নির্দেশিকা অনুসারে আরবিআই কর্তৃক প্রবিধানের আওতাধীন।

19. ইস্যুকারী/জেপ্টোকে গিফট কার্ডের ক্রেতা/রিডিমারের কেওয়াইসি বিবরণ এবং/অথবা গিফট কার্ড ক্রয় এবং/অথবা গিফট কার্ড ব্যবহার করে করা লেনদেন সম্পর্কিত অন্য কোনও তথ্য আরবিআই বা এই জাতীয় বিধিবদ্ধ কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করতে হতে পারে।

20. জেপ্টো/পাইন ল্যাবস এই জাতীয় তথ্যের জন্য গিফট কার্ডের ক্রেতা/রিডিমারের সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

21. যদি আরবিআই নির্দেশিকা অনুসারে সুবিধাভোগী/আপনার পরিচিত গ্রাহক (“কেওয়াইসি”) বিবরণ ভুল/অপর্যাপ্ত বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে ইস্যুকারী ইস্যু করা গিফট কার্ড ব্লক/বাতিল করার অধিকার রাখে।

22. অর্ডার মূল্য গিফট কার্ডের পরিমাণের থেকে বেশি হলে, ক্রেডিট কার্ড/ডেবিট কার্ড/ইন্টারনেট ব্যাংকিং/ইউপিআই বা অন্যান্য বৈধ পেমেন্ট বিকল্পের মাধ্যমে ব্যালেন্স পরিশোধ করতে হবে।

23. যদি অর্ডার মূল্য গিফট কার্ডের পরিমাণের থেকে কম হয়, তাহলে গিফট কার্ডের বৈধতা সাপেক্ষে পরবর্তী লেনদেনের জন্য বকেয়া ব্যালেন্স (অর্ডার মূল্য কেটে নেওয়ার পরে) ব্যবহার করা যেতে পারে।

24. প্রতিটি গিফট কার্ডের মূল্য 10,000 টাকার (মাত্র দশ হাজার টাকা) এর বেশি হবে না এবং প্রতি মাসে ব্যবহারকারীর জন্য এই ধরণের সমস্ত গিফট কার্ডের মোট মূল্য 500000 টাকার (মাত্র পাঁচ লক্ষ টাকা) বেশি হবে না। এই সীমা অতিক্রম করলে ক্রয় অনুমোদিত হবে না এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

25. যদি এই চুক্তির কোনও শর্ত অবৈধ, বাতিল বা কোনও কারণে অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে এই শর্তটি বিচ্ছিন্ন বলে বিবেচিত হবে এবং এই চুক্তির অবশিষ্ট কোনও শর্তের বৈধতা এবং প্রয়োগযোগ্যতার উপর প্রভাব ফেলবে না।

26. গ্রাহক পরিষেবার জন্য, অনুগ্রহ করে support@zeptonow.com-এ যোগাযোগ করুন অথবা ভিজিট করুন।

27. গিফট কার্ডের প্রতিটি ধারককে গিফট কার্ড রিডিম্পশনের পূর্বশর্ত হিসেবে তাদের জেপ্টো ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টে গিফট কার্ড যুক্ত করতে হবে। এটি এই ধারককে জেপ্টো প্ল্যাটফর্মে পণ্য এবং পরিষেবার বিপরীতে মূল্য রিডিম করার অধিকার দেবে। জেপ্টো শুধুমাত্র উপরের শর্তাবলী অনুসারে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে গিফট কার্ড ব্লক করার অনুরোধকে গ্রহন করবে এবং বিবেচনা করবে। বিরোধ নিষ্পত্তি, অননুমোদিত লেনদেন এবং দায় সম্পর্কিত বিষয়গুলির জন্য অনুগ্রহ করে https://www.pinelabs.com/grievance-policy/-এ গ্রাহক অভিযোগ নীতিটি দেখুন।

28. এই চুক্তিটি শুধুমাত্র ভারতের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে এবং আইনের দ্বন্দ্ব সম্পর্কিত নিয়মগুলি বাদ দিয়ে ব্যাখ্যা করা হবে। আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে, যেকোন দাবি, বিরোধ, বা বিতর্ক (“দাবি”) যা নিম্নলিখিত বিষয়গুলি থেকে উদ্ভূত হয় বা এর সাথে সম্পর্কিত: i) এই চুক্তি; ii) গিফট কার্ড; iii) আপনার গিফট কার্ড অধিগ্রহণ; iv) জেপ্টো অ্যাপের মধ্যে ব্যবহারের জন্য বা ব্যবহারের চেষ্টা করার জন্য গিফট কার্ডের আপনার রিডিম্পশন; v) গিফট কার্ডে উপলব্ধ তহবিলের পরিমাণ; অথবা vi) গিফট কার্ড সম্পর্কিত বিজ্ঞাপন, প্রচার বা মৌখিক বা লিখিত বিবৃতি; যতই বর্ণনা করা হোক না কেন, আবেদন করা হোক না কেন বা স্টাইল করা হোক না কেন, ভারতের আইনের অধীন হবে এবং শুধুমাত্র ব্যাঙ্গালোরের আদালতের এখতিয়ার থাকবে।

29. এই নিয়ন্ত্রক আইন এবং এখতিয়ারের বিধান বহাল থাকবে: i) এই চুক্তির অবসান; ii) কোনও পক্ষের দেউলিয়া হওয়া; অথবা iii) গিফট কার্ডের কোনও স্থানান্তর, বিক্রয় বা বরাদ্দকরণ, অথবা গিফট কার্ডের উপর প্রদেয় কোনও পরিমাণ, অন্য কোনও ব্যক্তি বা সত্তার কাছে। যদি এই বিধানের কোন অংশ অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে অবশিষ্ট অংশগুলি বলবৎ থাকবে।

ઝેપ્ટો ગિફ્ટ કાર્ડના નિયમો અને શરતો

તમારા ગિફ્ટ કાર્ડના વ્યવહારનું સ્ટેટમેન્ટ અહીં જુઓ

આ ગિફ્ટ કાર્ડ પાઇન લેબ્સ લિમિટેડ દ્વારા જારી કરવામાં આવે છે અને તે ઝેપ્ટો પર ઉપયોગ કરી શકાય છે, જેને “ઝેપ્ટો ગિફ્ટ કાર્ડ”નાં નામ હેઠળ જારી કરવામાં આવે છે. આ ગિફ્ટ કાર્ડ કરાર (“કરાર”) ગિફ્ટ કાર્ડ (“ગિફ્ટ કાર્ડ”)ના ખરીદદાર અને/અથવા રિડીમર અને ભારતના કાયદા હેઠળ રચવામાં આવેલી કંપની પાઇન લેબ્સ લિમિટેડ (“પાઇન લેબ્સ” અથવા “જારી કરનાર”) વચ્ચેનો છે અને તેને ભારતીય રિઝર્વ બેંક (“આરબીઆઇ”) દ્વારા આવા ગિફ્ટ કાર્ડ્સ જારી કરવા માટે અધિકૃત્ત કરવામાં આવી છે.

1. ગિફ્ટ કાર્ડને ખરીદી/રિડીમ કરીને તમે આ નિયમો અને શરતો માટે સંમત્ત થઈ રહ્યા છોઃ

2. તમે ગિફ્ટ કાર્ડને રિડીમ કરવા માટે સક્રિય અને માન્ય ઝેપ્ટો એકાઉન્ટ ધરાવતા હોવા જોઇએ. ગિફ્ટ કાર્ડ્સ માત્ર અહીં જણાવેલા ચુકવણીના મોડ્સ – ભારતમાં બેંકો દ્વારા પૂરા પાડેલા ક્રેડિટ કાર્ડ, ડેબિટ કાર્ડ, યુપીઆઇ અને ઇન્ટરનેટ બેંકિંગનો ઉપયોગ કરીને અધિકૃત્ત વિતરકો પાસેથી માત્ર ઓનલાઇન ખરીદી શકાય છે.

3. જો તમે ઝેપ્ટોને માન્ય નામ, અટક અને મોબાઇલ નંબર પૂરા પાડો માત્ર તો ગિફ્ટ કાર્ડને રિડીમ કરી શકશો.

ગિફ્ટ કાર્ડ ભારતની બહાર ઉપયોગ કરી શકાય નહીં. તે સક્રિયતાની તારીખથી 12 મહિનાની અવધિ માટે માન્ય રહેશે. કાર્ડધારક સમાપ્ત (એક્સપાયર) થયેલા ગિફ્ટ કાર્ડની પુનઃમાન્યતા માટે વિનંતી કરી શકે છે. આવી વિનંતી પ્રાપ્ત કરવા પર યોગ્ય ખરાઇ પછી ગિફ્ટ કાર્ડ પુનઃમાન્ય કરી શકાય છે અને તે વધારાના નિયમો અને શરતોને આધિન હોઇ શકે છે.

5. ગિફ્ટ કાર્ડસ વેબસાઇટ www.zeptonow.com અને ઝેપ્ટો મોબાઇલ એપ્લિકેશન (“ઝેપ્ટો પ્લેટફોર્મ” તરીકે ઓળખતા વેબસાઇટ અને મોબાઇલ એપ્લિકેશન) પર ઓનલાઇન રિડીમ કરી શકાય છે

તમે 24.10.3 અને તેનાથી ઉપરનાં વર્ઝનને ડાઉનલોડ કરી શકો છો
ઝેપ્ટો પ્લેટફોર્મ પર લોગિન કરો
માય પ્રોફાઇલ / સેટિંગ્સ પર ક્લિક કરો
ઝેપ્ટો કેશન અને ગિફ્ટ કાર્ડ પર જાઓ
ગિફ્ટ કાર્ડ ઉમેરવા માટે “કાર્ડ ઉમેરો” પર ક્લિક કરો
16 અંકનો કાર્ડ નંબર, 6 અંકનો પિન દાખલ કરો અને સબમિટ કરો

6. બેલેન્સની તપાસ માટે, કૃપા કરીને તમારી એપ પર ચુકવણી વિભાગની મુલાકાત લો.

7. મર્યાદાઓ ગિફ્ટ કાર્ડના તમારા રિડીમ્પશન અથવા તેનો ઉપયોગ કરીને ખર્ચને લાગુ થઈ શકે છે. જો તમે તમારા ઝેપ્ટો એકાઉન્ટમાં ચુકવણીની અન્ય પદ્ધત્તિઓ ધરાવતા હોય તો ગિફ્ટ કાર્ડમાંથી મૂલ્ય તમારી ડિફોલ્ટ ચુકવણીની પદ્ધત્તિ તરીકે સેટ કરી શકાય છે. જો તમે અન્ય ચુકવણી પદ્ધત્તિનો ઉપયોગ કરવા માગતા હોય તો ઝેપ્ટો એપમાં ચુકવણી વિભાગમાં જાઓ અને સેવા પૂરી પાડવામાં આવે તે પહેલા ચુકવણી પદ્ધત્તિ પસંદ કરી શકો છો.

8. ગિફ્ટ કાર્ડ ખરીદી પછી વધારાનાં ફંડ્ઝ સાથે લોડ કરી શકાય નહીં. એક વખત ખરીદવામાં આવે ત્યાર પછી ગિફ્ટ કાર્ડ ખરીદદાર દ્વારા કેન્સલ થઈ શકે નહીં અથવા ગિફ્ટ કાર્ડ રિફંડ, ટ્રાન્સફર, રિટર્ન અથવા રોકડ કે ક્રેડિટ માટે રિડીમ કરી શકાય નહીં, સિવાય કે કાયદા દ્વારા આવશ્યક કરવામાં આવ્યું હોય.

9. ગિફ્ટ કાર્ડ્સ ફરી વેચી શકાય નહીં

10. કોઇ કેન્સલેશન્સ ઝેપ્ટો/પાઇન લેબ્સના એક માત્ર વિવેક પર હશે. તમે ગિફ્ટ કાર્ડથી અન્ય ગિફ્ટ કાર્ડ્સ ખરીદી શકો નહીં, કે તમે ક્રેડિટ એકાઉન્ટ પર ચુકવણી કરવા માટે ગિફ્ટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરી શકો નહીં.

11. ગિફ્ટ કાર્ડનું બેલેન્સ અન્ય કોઇ ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટમાં ટ્રાન્સફર કરી શકો નહીં. ગિફ્ટ કાર્ડમાંથી મૂલ્ય સાથે કરેલી ખરીદીઓ રિફંડ પાત્ર નથી, સિવાય કે કાયદા દ્વારા આવશ્યક કરવામાં આવ્યું હોય.

12. જારી કરનાર ગિફ્ટ કાર્ડ્સનો ઉપયોગ કરીને ખરીદવામાં આવેલી પ્રોડક્ટ્સ માટે કોઇ જવાબદારી સ્વીકારતા નથી અને તેની કોઇ જવાબદારીનો સ્પષ્ટપણે ઇન્કાર કરવામાં આવે છે.

13. તમે ગિફ્ટ કાર્ડની સુરક્ષા અને સલામતિ માટે એક માત્ર જવાબદાર છો. જો ગિફ્ટ કાર્ડ ખોવાઇ જાય, ચોરાઇ જાય અથવા મંજૂરી વિના ઉપયોગમાં લેવામાં આવે તો જારી કરનાર/ ઝેપ્ટો કોઇ પણ ચૂક કે કૃત્ય માટે જવાબદાર રહેશે નહીં.

14. એક વખત ગિફ્ટ કાર્ડ તમને મોકલવામાં આવે તો તમે ગિફ્ટ કાર્ડ પિન અથવા ગિફ્ટ કાર્ડ નંબરને ગોપનીય તરીકે સુરક્ષિત રાખવા માટે બંધાયેલા છો. જો ગિફ્ટ કાર્ડ બિનકાર્યક્ષમ હોય એવા કિસ્સામાં તમે એક માત્ર ઉપાય (અને પાઇન લેબ્સ/ઝેપ્ટોની એક માત્ર સંભવિત જવાબદારી) આવા ગિફ્ટ કાર્ડનું રિપ્લેસમેન્ટ હશે.

15. જો જારી કરનાર / ઝેબરને છેતરપિંડીથી, ગેરકાયદેસર રીતે અથવા આ કરારનાં ઉલ્લંઘનથી અન્યથા પ્રાપ્ત કરવામાં આવ્યું હોવાની શંકા હોય તો જારી કરનાર ગિફ્ટ કાર્ડને આ કરાર રદ કરવાનો અધિકાર ધરાવે છે. આવા કિસ્સાઓમાં, ફંડ્ઝ જે સ્ત્રોતોમાંથી પ્રાપ્ત કરવામાં આવ્યા હતા તે સમાન સ્ત્રોતમાં પાછા જમા કરવામાં આવશે.

16. જારી કરનાર / ઝેપ્ટો કોઇ પણ સમયે આ કરારના કોઇ પણ નિયમો અને શરતોને સુધારી શકે છે.

17. ગિફ્ટ કાર્ડનું રિડીમ્પશન પણ તમારા ઝેપ્ટો એકાઉન્ટને સંચાલિત કરતી વપરાશની શરતોને આધિન છે.

18. તમે સંમત્ત થાઓ છો અને સમજો છો કે ગિફ્ટ કાર્ડ્સ પ્રિપેઇડ પેમેન્ટ ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટ છે, જે આરબીઆઇની માર્ગદર્શિકાઓ હેઠળ આરબીઆઇ દ્વારા નિયમનોને આધિન છે.

19. જારી કરનારે/ઝેપ્ટો ગિફ્ટ કાર્ડ ખરીદનાર/રિડીમરની કેવાયસી વિગતો અને/અથવા ગિફ્ટ કાર્ડ્સની ખરીદી અને/અથવા ગિફ્ટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરીને કરેલા વ્યવહારને સંબંધિત અન્ય કોઇ માહિતી આરબીઆઇ અથવા આવી અન્ય વૈધાનિક સત્તાધિકારીઓ સાથે શેર કરવાની જરૂર પડી શકે છે.

20. ઝેપ્ટો/પાઇન લેબ્સ આવી કોઇ માહિતી માટે ગિફ્ટ કાર્ડ્સના ખરીદદાર/રિડીમરનો સંપર્ક કરી શકે છે.

21. આરબીઆઇની માર્ગદર્શિકા અનુસાર લાભાર્થી/ નો યોર કસ્ટમર (“કેવાયસી”)ની વિગતો ખોટી/અપૂરતી મળી આવે તો એવા કિસ્સામાં જારી કરેલા ગિફ્ટ કાર્ડને બ્લોક/કેન્સલ કરવાનો અધિકાર જાળવી રાખે છે.

22. જો ઓર્ડર મૂલ્ય ગિફ્ટ કાર્ડની રકમ કરતા વધે તો બાકીની રકમ ક્રેડિટ કર્ડ/ ડેબિટ કાર્ડ/ ઇન્ટરનેટ બેંકિંગ/ યુપીઆઇ અથવા અન્ય માન્ય ચુકવણીના વિકલ્પો દ્વારા ચુકવવી આવશ્યક છે.

23. આ ઓર્ડર મૂલ્ય ગિફ્ટ કાર્ડની રકમ કરતા ઓછી હોય તો બાકીનું બેલેન્સ (ઓર્ડરનાં મૂલ્યની કપાત પછી) પછીના વ્યવહારો માટે ઉપયોગમાં લઈ શકાય છે, જે ગિફ્ટ કાર્ડની માન્યતાને આધિન છે.

24. દરેક ગિફ્ટ કાર્ડનું મૂલ્ય રૂ. 10000 (માત્ર રૂપિયા દસ હજાર)થી વધશે નહીં અને યુઝરદીઠ આવા તમામ ગિફ્ટ કાર્ડ્સનું એકત્રિત મૂલ્ય રૂ. 500000 (માત્ર રૂપિયા પાંચ લાખ)થી વધશે નહીં. આ મર્યાદાથી વધતી ખરીદીઓને મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં અને તે આપમેળે રદ થશે.

25. જો આ કરારની કોઇ શરત અમાન્ય, રદબાતલ અથવા કોઇ પણ કારણોસર અમલમાં મૂકી શકાય એવી ન હોય તો આવી શરતને અલગ કરી શકાય એવી માનવામાં આવશે અને તે આ કરારની બાકીની કોઇ શરતની માન્યતા અને અમલમાં મૂકવાની ક્ષમતાને અસર કરશે નહીં.

26. ગ્રાહક સેવા માટે, કૃપા કરીને support@zeptonow.comની મુલાકાત લો.

27. ગિફ્ટ કાર્ડ્સના દરેક ધારકે ગિફ્ટ કાર્ડ્સનાં રિડીમ્પશનની પૂર્વશરત તરીકે તેમના ઝેપ્ટો યુઝર એકાઉન્ટમાં ગિફ્ટ કાર્ડના ક્લેઇમ કોડને દાખલ કરવાની આવશ્યકતા રહેશે. આનાથી આવા ધારકને ઝેપ્ટો પ્લેટફોર્મ પર પ્રોડક્ટ્સ અને સેવાઓની સામે મૂલ્યને રિડીમ કરવા માટેનો અધિકાર મળશે. ઝેપ્ટો જેમણે ઉપરની શરતો અનુસાર નોંધણી કરાવી હોય માત્ર એવા યુઝર્સ પાસેથી ગિફ્ટ કાર્ડ્સને બ્લોક કરવા માટેની વિનંતીનો આદર કરશે અને તેના પર વિચાર કરશે. કૃપા કરીને તકરાર નિવારણ, અનધિકૃત્ત વ્યવહારો અને જવાબદારી સંબંધિત પાસાઓ માટે https://www.pinelabs.com/grievance-policy/ પર ગ્રાહક ફરિયાદ નીતિ જુઓ

28. આ કરાર ભારતના કાયદા અનુસાર વિશેષ રીતે સંચાલિત છે અને અર્થઘટિત કરવામાં આવ્યા છે, જેમાં કાયદાના ટકરાવ અંગે તેના નિયમો સામેલ નથી. કાયદા દ્વારા મંજૂર કરવામાં આવેલી હદ સુધી, i) આ કરાર; ii) ગિફ્ટ કાર્ડ; iii) ગિફ્ટ કાર્ડનું તમારું સંપાદન; iv) ઝેપ્ટો એપની અંદર ઉપયોગ માટે અને ઉપયોગ કરવા માટેના પ્રયત્ન કરવા માટે ગિફ્ટ કાર્ડનું તમારું રિડીમ્પશન; V) ગિફ્ટ કાર્ડ પર ઉપલબ્ધ ફંડ્ઝની રકમ; vi) ગિફ્ટ કાર્ડને સંબંધિત જાહેરાતો, પ્રમોશન્સ અથવા મૌખિક અથવા લેખિત નિવેદનો; પછી ભલે ગમે તે રીતે વર્ણવેલું હોય, આજીજી કરી હોય કે શૈલી હોય, તેમાંથી ઉદ્ભવેલા અથવા કોઇ પણ રીતે તેને સંબંધિત તકરાર અથવા મતભેદ (“દાવો”) ભારતના કાયદાને આધિન હશે અને બેંગલોરની અદાલતો વિશેષ ન્યાયક્ષેત્ર ધરાવશે.

29. આ સંચાલિત કરતા કાયદા અને ન્યાયક્ષેત્રની જોગવાઇ લાગુ રહેશેઃ i) આ કરારની સમાપ્તિ (ટર્મિનેશન); ii) કોઇ પક્ષની નાદારી; અથવા iii) કોઇ અન્ય વ્યક્તિ અથવા એન્ટિટીને ગિફ્ટ કાર્ડનું કોઇ ટ્રાન્સફર, વેચાણ અથવા સોંપણી, અથવા ગિફ્ટ કાર્ડ પર બાકી રહેલી કોઇ રકમ. જો આ જોગવાઇનો કોઇ ભાગ અમાન્ય કે અમલ કરી ન શકાય એવું લાગે તો બાકી રહેલા ભાગ અમલી રહેશે.

സെപ്‌റ്റോ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും

നിങ്ങളുടെ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ഇടപാട് സ്റ്റേറ്റ്മെന്‍റ് ഇവിടെ കാണുക

പൈൻ ലാബ്സ് ലിമിറ്റഡ് വിതരണം ചെയ്യുന്ന ഈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ്, “സെപ്‌റ്റോ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ്” എന്ന പേരിനു കീഴില്‍ വിതരണം ചെയ്തതും സെപ്‌റ്റോയിൽ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയുന്നതുമാണ്. ഈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് കരാർ (“കരാർ”) പര്‍ച്ചേസര്‍ക്കും കൂടാതെ/അല്ലെങ്കില്‍ ഗിഫ്റ്റ് കാര്‍ഡ്(“ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ്”) റിഡീം ചെയ്യുന്ന വ്യക്തിക്കും (“നിങ്ങൾ”) കൂടാതെ ഇന്ത്യയിലെ നിയമങ്ങൾ പ്രകാരം ഇന്‍കോര്‍പറേറ്റ് ചെയ്തതും റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ (“ആർബിഐ”) അത്തരം ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ വിതരണം ചെയ്യാന്‍ അധികാരപ്പെടുത്തിയതുമായ ഒരു കമ്പനിയായ പൈൻ ലാബ്സ് ലിമിറ്റഡും (“പൈൻ ലാബ്സ്” അല്ലെങ്കിൽ “ഇഷ്യുവർ”) തമ്മിലുള്ളതുമാണ്.

ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് വാങ്ങുന്നതിലൂടെയും കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ റിഡീം ചെയ്യുന്നതിലൂടെയും, നിങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അംഗീകരിക്കുകയാണ്:
ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് റിഡീം ചെയ്യുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് സജീവവും സാധുതയുള്ളതുമായ ഒരു സെപ്‌റ്റോ അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടായിരിക്കണം. ഇന്ത്യയിലെ ബാങ്കുകൾ നൽകുന്ന ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ്, ഡെബിറ്റ് കാർഡ്, യുപിഐ, ഇന്റർനെറ്റ് ബാങ്കിംഗ് എന്നിങ്ങനെയുള്ള പേയ്‌മെന്‍റ് മോഡുകൾ ഉപയോഗിച്ച് മാത്രമേ അംഗീകൃത വിതരണക്കാരിൽ നിന്ന് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ ഓൺലൈനായി വാങ്ങാൻ കഴിയൂ.
സെപ്റ്റോയിൽ സാധുവായ പേര്, കുടുംബപ്പേര്, മൊബൈൽ നമ്പർ എന്നിവ നൽകിയാൽ/അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്‌താൽ മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് റിഡീം ചെയ്യാൻ കഴിയൂ.
ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ഇന്ത്യയ്ക്ക് പുറത്ത് ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല. ആക്ടിവേഷൻ തീയതി മുതൽ 12 മാസത്തേക്ക് സാധുതയുണ്ടായിരിക്കും. കാലഹരണപ്പെട്ട ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്‍റെ പുനർമൂല്യനിർണ്ണയത്തിനായി കാർഡ് ഉടമയ്ക്ക് അഭ്യർത്ഥിക്കാവുന്നതാണ്. അത്തരം അഭ്യർത്ഥന ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, കൃത്യമായ വെരിഫിക്കേഷനു ശേഷം ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് വീണ്ടും സാധൂകരിക്കപ്പെട്ടേക്കാം, കൂടാതെ അധിക നിബന്ധനകൾക്കും വ്യവസ്ഥകൾക്കും വിധേയമായിരിക്കാം.
www.zeptonow.com എന്ന വെബ്‌സൈറ്റിലൂടെയും Zepto മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷനിലൂടെയും (“Zepto Platform” എന്നറിയപ്പെടുന്ന വെബ്‌സൈറ്റും മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷനും) ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ ഓൺലൈനായി റിഡീം ചെയ്യാം.
- നിങ്ങൾ 24.10.3 അല്ലെങ്കിൽ അതിനു മുകളിലുള്ള പതിപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
- സെപ്‌റ്റോ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക
- എന്‍റെ പ്രൊഫൈലില്‍ / ക്രമീകരണങ്ങളില്‍ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
- സെപ്‌റ്റോ ക്യാഷ് & ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിലേക്ക് പോകുക
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ചേർക്കാൻ “കാർഡ് ചേർക്കുക” ഓപ്ഷനിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
- 16 അക്ക കാർഡ് നമ്പറും 6 അക്ക പിൻ നമ്പറും എന്‍റര്‍ ചെയ്ത് സമർപ്പിക്കുക.
ബാലൻസ് അന്വേഷണത്തിന്, ദയവായി നിങ്ങളുടെ ആപ്പിലെ പേയ്‌മെന്‍റ് വിഭാഗം സന്ദർശിക്കുക.
ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് റിഡീം ചെയ്യുന്നതിന് അല്ലെങ്കില്‍ ചെലവഴിക്കുന്നതിന് പരിധികൾ ബാധകമായേക്കാം. നിങ്ങളുടെ സെപ്‌റ്റോ അക്കൗണ്ടിൽ മറ്റ് പേയ്‌മെന്‍റ് രീതികൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിൽ നിന്നുള്ള മൂല്യം നിങ്ങളുടെ ഡിഫോൾട്ട് പേയ്‌മെന്‍റ് രീതിയായി സജ്ജീകരിച്ചേക്കാം. മറ്റൊരു പേയ്‌മെന്‍റ് രീതി ഉപയോഗിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, സേവനം നൽകുന്നതിന് മുമ്പ് സെപ്റ്റോ ആപ്പിലെ പേയ്‌മെന്‍റ് വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോയി പേയ്‌മെന്‍റ് രീതി തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
വാങ്ങിയതിനുശേഷം ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് അഡീഷണല്‍ ഫണ്ട് ഉപയോഗിച്ച് റീലോഡ് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല. പര്‍ച്ചേസ് നടത്തിക്കഴിഞ്ഞാല്‍, പര്‍ച്ചേസര്‍ക്ക് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് റദ്ദാക്കാൻ കഴിയില്ല, നിയമം അനുശാസിക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിലൊഴികെ, ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് റീഫണ്ട് ചെയ്യാനോ കൈമാറ്റം ചെയ്യാനോ റിട്ടേണ്‍ ചെയ്യാനോ പണമായോ ക്രെഡിറ്റായോ റിഡീം ചെയ്യാനോ കഴിയില്ല.
ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ പുനര്‍വില്‍പന നടത്താന്‍ കഴിയില്ല.
ഏതൊരു റദ്ദാക്കലും സെപ്‌റ്റോയുടെ/പൈൻ ലാബ്‌സിന്‍റെ വിവേചനാധികാരത്തിൽ മാത്രമായിരിക്കും. ഈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് മറ്റ് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ വാങ്ങാൻ കഴിയില്ല, കൂടാതെ ഒരു ക്രെഡിറ്റ് അക്കൗണ്ടിൽ പേയ്മെന്‍റിനായി ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിക്കാനും കഴിയില്ല.
ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ബാലൻസ് മറ്റൊരു ഇൻസ്ട്രുമെന്‍റിലേക്കും മാറ്റാൻ കഴിയില്ല. നിയമം അനുശാസിക്കുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിലൊഴികെ, ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിൽ നിന്ന് മൂല്യം നൽകി നടത്തിയ വാങ്ങലുകൾക്ക് റീഫണ്ട് ലഭിക്കില്ല.
ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ ഉപയോഗിച്ച് വാങ്ങിയ ഉൽപന്നങ്ങൾക്ക് ഇഷ്യൂവർ യാതൊരു ഉത്തരവാദിത്തവും ഏറ്റെടുക്കില്ല, കൂടാതെ അതിന്‍റെ ഏതെങ്കിലും ബാധ്യത പ്രകടമായും നിരാകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്‍റെ സുരക്ഷയ്ക്കും ഭദ്രതയ്ക്കും നിങ്ങൾ മാത്രമാണ് ഉത്തരവാദി. ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് നഷ്ടപ്പെടുകയോ മോഷ്ടിക്കപ്പെടുകയോ അനുമതിയില്ലാതെ ഉപയോഗിക്കുകയോ ചെയ്താൽ, ഇഷ്യൂവർ / സെപ്‌റ്റോ ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള വീഴ്ചകൾക്കോ കമ്മീഷൻ ചെയ്യലിനോ ഉത്തരവാദി ആയിരിക്കില്ല.
ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് നിങ്ങൾക്ക് അയച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് പിൻ നമ്പറോ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് നമ്പറോ രഹസ്യാത്മകമായി സൂക്ഷിക്കേണ്ട ബാധ്യത നിങ്ങള്‍ക്കായിരിക്കും. ഒരു ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് പ്രവർത്തനക്ഷമമല്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഏക പരിഹാരം (ഒപ്പം പൈൻ ലാബുകളുടെ / സെപ്‌റ്റോയുടെ ഏക സാധ്യമായ ബാധ്യത) അത്തരം ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന് പകരം ഒന്നു നല്‍കുകയായിരിക്കും.
ഈ കരാറിന്‍റെ ലംഘനമായി വഞ്ചനാപരമായോ, നിയമവിരുദ്ധമായോ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും രീതിയിലോ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ലഭിച്ചതായോ ഉപയോഗിച്ചതായോ ഇഷ്യൂവർ / സെപ്‌റ്റോ സംശയിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് അസാധുവാക്കാനുള്ള അവകാശം ഇഷ്യൂവർക്കുണ്ടായിരിക്കും. അത്തരം സന്ദർഭങ്ങളിൽ, ഫണ്ടുകൾ സ്വീകരിച്ച അതേ സ്രോതസ്സിലേക്ക് തന്നെ തിരികെ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യുന്നതായിരിക്കും.
ഇഷ്യൂവർ / സെപ്‌റ്റോ ഈ കരാറിന്‍റെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും ഏതു സമയത്തും പരിഷ്‌ക്കരിച്ചേക്കാം.
ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്‍റെ റിഡംപ്ഷന്‍ നിങ്ങളുടെ സെപ്‌റ്റോ അക്കൗണ്ടിനെ നിയന്ത്രിക്കുന്ന ഉപയോഗ നിബന്ധനകൾക്കും വിധേയമായിരിക്കും.
ആർ‌ബി‌ഐ മാർ‌ഗ്ഗനിർ‌ദ്ദേശങ്ങൾ‌ പ്രകാരം ആർ‌ബി‌ഐയുടെ റെഗുലേഷനുകള്‍ക്ക് വിധേയമായ ഒരു പ്രീ-പെയ്ഡ് പേയ്‌മെന്‍റ് ഉപകരണമാണ് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ എന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുകയും മനസ്സിലാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് വാങ്ങുന്നയാളുടെയോ റിഡീം ചെയ്യുന്നയാളുടെയോ കെ‌വൈ‌സി വിശദാംശങ്ങളും കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ വാങ്ങുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട മറ്റ് വിവരങ്ങളും കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് നടത്തുന്ന ഇടപാടും ആർ‌ബി‌ഐയുമായോ അല്ലെങ്കിൽ അത്തരം നിയമപരമായ അധികാരികളുമായോ പങ്കിടാൻ ഇഷ്യൂവർക്ക്/സെപ്‌റ്റോയ്ക്ക് ആവശ്യം വന്നേക്കാം.
അത്തരം വിവരങ്ങൾക്ക് സെപ്‌റ്റോയ്ക്ക്/പൈൻ ലാബ്‌സിന് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് വാങ്ങുന്നയാളെയോ/റിഡീം ചെയ്യുന്നയാളെയോ ബന്ധപ്പെടാവുന്നതാണ്.
ആർ‌ബി‌ഐ മാർ‌ഗ്ഗനിർ‌ദ്ദേശങ്ങൾ‌ പ്രകാരം ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ/നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവിനെ അറിയുക (“കെ‌വൈ‌സി”) വിശദാംശങ്ങൾ‌ തെറ്റാണെന്ന്‌/അപര്യാപ്തമാണെന്ന് കണ്ടെത്തിയാൽ‌, നൽകിയ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് തടയാനോ റദ്ദാക്കാനോ ഉള്ള അവകാശം ഇഷ്യൂവറില്‍ നിക്ഷിപ്തമാണ്.
ഓർഡർ മൂല്യം ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് തുകയേക്കാൾ കൂടുതലാണെങ്കിൽ, ബാക്കി തുക ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ്/ഡെബിറ്റ് കാർഡ്/ഇന്‍റർനെറ്റ് ബാങ്കിംഗ്/യുപിഐ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് സാധുവായ പേയ്‌മെന്‍റ് ഓപ്ഷനുകൾ വഴി അടയ്ക്കണം.
ഓർഡർ മൂല്യം ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്‍റെ തുകയേക്കാൾ കുറവാണെങ്കിൽ, ബാക്കി തുക (ഓർഡർ മൂല്യം കുറച്ചതിനുശേഷം) ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്‍റെ സാധുതയ്ക്ക് വിധേയമായി തുടർന്നുള്ള ഇടപാടുകൾക്ക് ഉപയോഗിക്കാം.
ഓരോ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്‍റെയും മൂല്യം INR 10000 (പതിനായിരം രൂപ മാത്രം) കവിയരുത്, കൂടാതെ അത്തരം എല്ലാ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകളുടെയും മൊത്തം മൂല്യം ഒരു ഉപയോക്താവിന് പ്രതിമാസം INR 500000 (അഞ്ച് ലക്ഷം രൂപ മാത്രം) കവിയരുത്. ഈ പരിധികൾ കവിയുന്ന വാങ്ങലുകൾ അനുവദിക്കുകയുമില്ല കൂടാതെ സ്വയമേവ റദ്ദാക്കപ്പെടുകയും ചെയ്യും.
ഈ കരാറിലെ ഏതെങ്കിലും നിബന്ധന അസാധുവാണെന്നോ, പ്രാബല്യത്തിലില്ലാത്തതാണെന്നോ, അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും കാരണവശാൽ നടപ്പിലാക്കാൻ കഴിയാത്തതാണെന്നോ, കണക്കാക്കപ്പെട്ടാൽ, അത്തരം നിബന്ധന ഒഴിവാക്കാവുന്നതായി കണക്കാക്കുകയും അത് ഈ കരാറിലെ ശേഷിക്കുന്ന നിബന്ധനകളുടെ സാധുതയെയും നടപ്പിലാക്കലിനെയും ബാധിക്കുകയും ചെയ്യില്ല.
ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിന്, ദയവായി support@zeptonow.com എന്ന വിലാസത്തിൽ ബന്ധപ്പെടുക അല്ലെങ്കിൽ സന്ദർശിക്കുക.
ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ റിഡീം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഒരു മുൻവ്യവസ്ഥയായി, ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ കൈവശമുള്ള ഓരോ വ്യക്തിയും അവരുടെ സെപ്‌റ്റോ ഉപയോക്തൃ അക്കൗണ്ടിൽ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ചേർക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഇത് സെപ്‌റ്റോ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും സേവനങ്ങൾക്കും വേണ്ടി മൂല്യം റിഡീം ചെയ്യാന്‍ അത്തരം ഉടമയ്ക്ക് അര്‍ഹത നൽകും. മുകളിലുള്ള നിബന്ധനകൾക്കനുസൃതമായി രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഉപയോക്താക്കളിൽ നിന്ന് മാത്രമേ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള അഭ്യർത്ഥനകൾ സെപ്‌റ്റോ മാനിക്കുകയും പരിഗണിക്കുകയും ചെയ്യുകയുള്ളൂ. തർക്ക പരിഹാരം, അനധികൃത ഇടപാടുകൾ, ബാധ്യതയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വശങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് https://www.pinelabs.com/grievance-policy/ എന്ന വിലാസത്തിൽ ഉപഭോക്തൃ പരാതി പരിഹാര നയം ദയവായി റഫര്‍ ചെയ്യുക.
നിയമ വൈരുദ്ധ്യങ്ങളിന്മേലുള്ള നിയമങ്ങൾ ഒഴികെ, ഈ കരാർ ഇന്ത്യയിലെ നിയമങ്ങൾക്കനുസൃതമായി മാത്രം നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുകയും വ്യാഖ്യാനിക്കപ്പെടുകയും ചെയ്യും. നിയമം അനുവദിക്കുന്ന പരിധി വരെ, ഇനിപ്പറയുന്നവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതോ അതിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്നതോ ആയ ഏതെങ്കിലും ക്ലെയിം, തർക്കം അല്ലെങ്കിൽ വിവാദം (“ക്ലെയിം”) ഇനിപ്പറയുന്നവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതോ ആണ്: i) ഈ കരാർ; ii) ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ്; iii) ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് നിങ്ങൾ ആര്‍ജിക്കൽ; iv) സെപ്‌റ്റോ ആപ്പിനുള്ളിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനോ ഉപയോഗിക്കാന്‍ ശ്രമിക്കുന്നതിനോ വേണ്ടി നിങ്ങൾ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് റിഡീം ചെയ്യല്‍; v) ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിൽ ലഭ്യമായ ഫണ്ടുകളുടെ തുക; അല്ലെങ്കിൽ vi) ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരസ്യങ്ങൾ, പ്രമോഷനുകൾ അല്ലെങ്കിൽ വാക്കാലുള്ളതോ രേഖാമൂലമോ ആയ പ്രസ്താവനകൾ; എങ്ങനെ വിവരിച്ചാലും, വാദിച്ചാലും അല്ലെങ്കിൽ സ്റ്റൈൽ ചെയ്താലും, ഇന്ത്യയിലെ നിയമങ്ങൾക്ക് വിധേയമായിരിക്കും, കൂടാതെ ബാംഗ്ലൂരിലെ കോടതികൾക്ക് പ്രത്യേക നിയമാധികാരപരിധിയില്‍ ആയിരിക്കുകയും ചെയ്യും.
ഈ ഭരണ നിയമവും നിയമാധികാരപരിധി വ്യവസ്ഥയും ഇനി പറയുന്നവയോടൊപ്പം നിലനിൽക്കും: i) ഈ കരാറിന്‍റെ ടെര്‍മിനേഷന്‍; ii) ഏതെങ്കിലും കക്ഷി പാപ്പരാകല്‍; അല്ലെങ്കിൽ iii) ഗിഫ്റ്റ് കാർഡോ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിൽ നൽകേണ്ട ഏതെങ്കിലും തുകയോ മറ്റേതെങ്കിലും വ്യക്തിക്കോ സ്ഥാപനത്തിനോ ട്രാന്‍സ്ഫര്‍ ചെയ്യുക, വിൽക്കുക അല്ലെങ്കിൽ അസൈന്‍ ചെയ്യുക. ഈ വ്യവസ്ഥയിലെ ഏതെങ്കിലും ഭാഗം അസാധുവാണെന്നോ നടപ്പിലാക്കാൻ കഴിയാത്തതാണെന്നോ കണക്കാക്കിയാൽ, ശേഷിക്കുന്ന ഭാഗങ്ങൾ പ്രാബല്യത്തിൽ തുടരും.

Zepto Gift Card Terms and Conditions

Zepto गिफ्ट कार्डचे नियम आणि अटी

तुमचे गिफ्ट कार्ड व्यवहार विवरण येथे पहा

हे गिफ्ट कार्ड Pine Labs Ltd द्वारे जारी करण्यात आले असून, ते Zepto येथे वापरता येते; हे कार्ड “Zepto Gift Card” या नावाने जारी करण्यात आले आहे. हे Gift Card Agreement (“करार”) हा गिफ्ट कार्ड (“Gift Card”) खरेदीदार आणि/किंवा वापरकर्ता (“तुम्ही”) आणि पाइन लॅब्स लिमिटेड (“Pine Labs” किंवा “जारीकर्ता”) जी भारताच्या कायद्यांनुसार स्थापन झालेली आणि अशा गिफ्ट कार्ड्स जारी करण्यासाठी भारतीय रिझर्व्ह बँकेकडून (“RBI”) अधिकृत असलेली कंपनी आहे यांच्या दरम्यान करण्यात आला आहे.

1. हे गिफ्ट कार्ड खरेदी करून आणि/किंवा ते वापरून, तुम्ही खालील अटी व शर्ती स्वीकारता:

2. गिफ्ट कार्ड रिडीम करण्यासाठी तुमच्याकडे सक्रिय आणि वैध Zepto खाते असणे आवश्यक आहे. गिफ्ट कार्ड्स केवळ अधिकृत वितरकांकडून, खालील पेमेंट पद्धतींचा वापर करूनच ऑनलाइन खरेदी करता येतील – क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, UPI आणि भारतातील बँकांद्वारे पुरवले जाणारे इंटरनेट बँकिंग.

3. Zepto कडे तुम्ही तुमचे वैध नाव, आडनाव आणि मोबाईल क्रमांक दिल्यास किंवा अद्ययावत केले तरच तुम्ही गिफ्ट कार्ड रिडीम करू शकाल.

4. हे गिफ्ट कार्ड भारताबाहेर वापरता येत नाही. सक्रिय झाल्याच्या दिनांकापासून 12 महिन्यांच्या कालावधीसाठी वैध. कार्डधारक मुदत संपलेल्या गिफ्ट कार्ड च्या पुनर्प्रमाणीकरणाची विनंती करू शकतो. अशी विनंती स्वीकारल्यानंतर, योग्य पडताळणी करून गिफ्ट कार्ड पुन्हा वैध केले जाऊ शकते; तसेच, ते अतिरिक्त अटी आणि नियमांच्या अधीन असू शकते.

5. ही गिफ्ट कार्ड्स www.zeptonow.com या संकेतस्थळावर आणि Zepto मोबाईल ॲप्लिकेशनवर (संकेतस्थळ आणि मोबाईल ॲप्लिकेशन यांना एकत्रितपणे “Zepto Platform” म्हणून संबोधले जाते) ऑनलाइन रिडीम करता येतील

तुम्ही आवृत्ती 24.10.3 किंवा त्यावरील आवृत्ती डाउनलोड केली असल्याची खात्री करा.
Zepto प्लॅटफॉर्मवर लॉग इन करा
माय प्रोफाइल / सेटिंग्ज वर क्लिक करा.
Zepto Cash आणि गिफ्ट कार्डवर जा
गिफ्ट कार्ड जोडण्यासाठी “कार्ड जोडा” पर्यायावर क्लिक करा.
16 अंकी कार्ड क्रमांक आणि 6 अंकी PIN प्रविष्ट करा आणि सादर करा.

6. शिल्लक तपासण्यासाठी, कृपया तुमच्या ॲपमधील पेमेंट्स विभागात जा.

7. गिफ्ट कार्डची पूर्तता करण्यावर किंवा त्याचा वापर करून खर्च करण्यावर मर्यादा लागू असू शकतात. जर तुमच्या Zepto खात्यामध्ये इतर पेमेंट पद्धती उपलब्ध असतील, तर गिफ्ट कार्डमधील रक्कम तुमची डीफॉल्ट पेमेंट पद्धत म्हणून सेट केली जाऊ शकते. जर तुम्हाला पेमेंटची दुसरी पद्धत वापरायची असेल, तर Zepto ॲपमधील पेमेंट विभागात जा आणि सेवा मिळण्यापूर्वीच ती पेमेंट पद्धत निवडा.

8. खरेदीनंतर या गिफ्ट कार्डमध्ये अतिरिक्त रक्कम भरता येत नाही. एकदा खरेदी केल्यानंतर, खरेदीदाराला कायद्याने अनिवार्य ठरवलेल्या प्रसंगांव्यतिरिक्त, हे गिफ्ट कार्ड रद्द करता येत नाही; हे गिफ्ट कार्ड परत करता, हस्तांतरण करता, परत घेता किंवा रोख रक्कम अथवा क्रेडिटच्या स्वरूपात वटवता येत नाही.

9. गिफ्ट कार्ड्स पुन्हा विकता येत नाहीत

10. कोणतेही रद्द करण्याचे हक्क हे केवळ Zepto/Pine Labs च्या स्वेच्छाधिकारावर अवलंबून असेल. या गिफ्ट कार्डचा वापर करून तुम्ही इतर गिफ्ट कार्ड्स खरेदी करू शकत नाही, तसेच क्रेडिट खात्यावर पेमेंट करण्यासाठीही या गिफ्ट कार्डचा वापर करू शकत नाही.

11. गिफ्ट कार्डवरील शिल्लक रक्कम इतर कोणत्याही माध्यमावर हस्तांतरित करता येत नाही. गिफ्ट कार्डमधील रकमेचा वापर करून केलेल्या खरेदीची रक्कम केवळ कायद्यानुसार आवश्यक असेल अशा प्रसंग वगळता, परत केली जाणार नाही.

12. गिफ्ट कार्ड्सचा वापर करून खरेदी केलेल्या उत्पादनांबाबत विक्रेता कोणतीही जबाबदारी स्वीकारत नाही; तसेच, त्यासंबंधीची कोणतीही दायित्वे स्पष्टपणे नाकारली जातात.

13. गिफ्ट कार्डच्या सुरक्षिततेसाठी आणि संरक्षणासाठी वापरकर्ता पूर्णपणे जबाबदार आहे. गिफ्ट कार्ड हरवल्यास, चोरीस गेल्यास किंवा परवानगीशिवाय वापरले गेल्यास, कोणत्याही प्रकारच्या त्रुटी किंवा कृतींसाठी जारीकर्ता / Zepto जबाबदार राहणार नाही.

14. तुम्हाला गिफ्ट कार्ड पाठवले गेल्यानंतर, गिफ्ट कार्डचा PIN किंवा गिफ्ट कार्ड क्रमांक गोपनीय म्हणून सुरक्षित ठेवणे तुमच्यावर बंधनकारक आहे. जर एखादे गिफ्ट कार्ड कार्यरत नसल्यास, तुमचा एकमेव उपाय (आणि Pine Labs / Zepto ची एकमेव संभाव्य जबाबदारी) म्हणजे अशा गिफ्ट कार्डची बदली करणे हा असेल.

15. जर जारीकर्त्याला किंवा Zepto ला असा संशय आला की, सदर गिफ्ट कार्ड फसवणुकीने, बेकायदेशीरपणे किंवा अन्यथा या कराराचे उल्लंघन करून प्राप्त केले गेले आहे अथवा वापरले गेले आहे, तर ते गिफ्ट कार्ड रद्द करण्याचा अधिकार जारीकर्ता राखून ठेवतो. अशा प्रकरणांमध्ये, निधी ज्या स्रोताकडून प्राप्त झाला होता, त्याच स्रोताकडे तो परत जमा केला जाईल.

16. जारीकर्ता / Zepto या करारातील कोणतेही अटी आणि नियम कोणत्याही वेळी सुधारित करू शकतात.

17. गिफ्ट कार्डची पूर्तता ही, तुमच्या Zepto खात्याचे नियमन करणाऱ्या वापराच्या अटींच्या अधीन असते.

18. गिफ्ट कार्ड्स हे एक प्री-पेड पेमेंट इन्स्ट्रुमेंट असून, ती RBI च्या मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार RBI च्या नियमनांच्या अधीन असतात याच्याशी तुम्ही सहमत आहात आणि हे समजून घेता.

19. गिफ्ट कार्ड खरेदी करणाऱ्या किंवा ते रिडीम करणाऱ्या व्यक्तीचे KYC तपशील, आणि/किंवा गिफ्ट कार्ड्स च्या खरेदीशी संबंधित इतर कोणतीही माहिती, आणि/किंवा गिफ्ट कार्ड्सचा वापर करून करण्यात आलेला कोणताही व्यवहार यासंबंधीची माहिती RBI किंवा अशा इतर वैधानिक प्राधिकरणांकडे सामायिक करणे, Issuer/Zepto साठी आवश्यक असू शकते.

20. अशा कोणत्याही माहितीसाठी, Zepto/ Pine Labs, गिफ्ट कार्डच्या खरेदीदाराशी/रिडीम करणाऱ्याशी संपर्क साधू शकतात.

21. RBI च्या मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार, लाभार्थीचे/‘तुमचा ग्राहक ओळखा’ (KYC) तपशील चुकीचे किंवा अपुरे असल्याचे आढळून आल्यास, जारीकर्त्यास जारी केलेले गिफ्ट कार्ड अवरोधित करण्याचा किंवा रद्द करण्याचा अधिकार राहील.

22. जर ऑर्डरचे मूल्य गिफ्ट कार्डच्या रकमेपेक्षा जास्त असेल, तर उर्वरित रक्कम क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, इंटरनेट बँकिंग, UPI किंवा इतर वैध पेमेंट पर्यायांद्वारे भरावी लागेल.

जर ऑर्डरचे मूल्य गिफ्ट कार्डच्या रकमेपेक्षा कमी असेल, तर उर्वरित शिल्लक रक्कम (ऑर्डरचे मूल्य वजा केल्यानंतर) गिफ्ट कार्डच्या वैधतेच्या अधीन राहून पुढील व्यवहारांसाठी वापरता येईल.

25. प्रत्येक गिफ्ट कार्डचे मूल्य INR 10,000 (केवळ दहा हजार रुपये) पेक्षा अधिक नसावे आणि, प्रति वापरकर्ता प्रति महिना, अशा सर्व गिफ्ट कार्ड्सचे एकूण मूल्य INR 5,00,000 (केवळ पाच लाख रुपये) पेक्षा अधिक नसावे. या मर्यादांपेक्षा अधिक खरेदीस परवानगी दिली जाणार नाही आणि ती आपोआप रद्द केली जाईल.

26. या करारातील कोणतीही अट अवैध, शून्य किंवा कोणत्याही कारणास्तव अंमलबजावणीस अयोग्य असल्याचे मानले गेल्यास, अशी अट या करारापासून वेगळी करता येण्याजोगी मानली जाईल आणि त्याचा या करारातील उर्वरित अटींच्या वैधतेवर व अंमलबजावणीच्या क्षमतेवर कोणताही परिणाम होणार नाही.

27. ग्राहक सेवेसाठी, कृपया support@zeptonow.comवर संपर्क साधा किंवा भेट द्या.

28. गिफ्ट कार्ड्सची पूर्तता (करण्यासाठीची पूर्वअट म्हणून, प्रत्येक गिफ्ट कार्ड धारकाने ते गिफ्ट कार्ड आपल्या Zepto वापरकर्ता खात्यामध्ये जोडणे अनिवार्य असेल. यामुळे अशा धारकाला Zepto प्लॅटफॉर्मवरील उत्पादने आणि सेवांच्या बदल्यात हे मूल्य वापरण्याचा अधिकार प्राप्त होईल. केवळ वर नमूद केलेल्या अटींनुसार नोंदणी केलेल्या वापरकर्त्यांकडूनच गिफ्ट कार्ड्स अवरोधित करण्याच्या विनंत्या Zepto विचारात घेईल आणि अशा विनंत्यांचा सन्मान करेल. विवाद निवारण, अनधिकृत व्यवहार आणि दायित्वाशी संबंधित बाबींसाठी, कृपया https://www.pinelabs.com/grievance-policy/ येथे उपलब्ध असलेल्या ग्राहक तक्रार निवारण धोरणाचा संदर्भ घ्या

29. हा करार कायद्यांमधील संघर्षासंबंधीचे नियम यातून वगळता, केवळ भारताच्या कायद्यांद्वारे नियंत्रित असेल आणि त्या कायद्यांनुसारच त्याचा अर्थ लावला जाईल. कायद्याने परवानगी दिलेल्या मर्यादेपर्यंत, खालील बाबींमधून उद्भवणारा किंवा त्यांच्याशी कोणत्याही प्रकारे संबंधित असलेला कोणताही दावा, विवाद किंवा मतभेद (“दावा”): i) हा करार; ii) गिफ्ट कार्ड; iii) तुमच्याद्वारे गिफ्ट कार्डची खरेदी; iv) Zepto ॲपमध्ये वापरण्यासाठी गिफ्ट कार्डचे विमोचन (redemption) किंवा वापरण्याचा प्रयत्न; v) गिफ्ट कार्डवर उपलब्ध असलेल्या निधीची रक्कम; किंवा vi) गिफ्ट कार्डशी संबंधित जाहिराती, प्रमोशन्स किंवा तोंडी अथवा लेखी विधाने; मग तो दावा कसाही वर्णन केलेला, मांडलेला किंवा संबोधलेला असो, हा भारताच्या कायद्यांच्या अधीन असेल आणि बंगळुरू येथील न्यायालयांनाच त्यावर अनन्य अधिकारक्षेत्र असेल.

30. हा लागू कायदा आणि अधिकारक्षेत्र विषयक तरतूद खालील प्रसंगीही कायम राहील: i) या कराराची समाप्ती; ii) कोणत्याही पक्षाचे दिवाळखोर होणे; किंवा iii) गिफ्ट कार्डचे, अथवा गिफ्ट कार्डवर देय असलेल्या कोणत्याही रकमेचे, अन्य कोणत्याही व्यक्तीकडे किंवा संस्थेकडे केलेले कोणतेही हस्तांतरण, विक्री किंवा नेमणूक. या तरतुदीचा कोणताही भाग अवैध किंवा अंमलबजावणीस अयोग्य ठरल्यास, उर्वरित भाग अंमलात राहील.

ଜେପଟୋ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ

ଆପଣଙ୍କର ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ କାରବାର ବିବୃତ୍ତି ଏଠାରେ ଦେଖନ୍ତୁ

ଏହି ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ, ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍‌ସ ଲିମିଟେଡ୍‌ ଦ୍ୱାରା ଜାରି କରାଯାଇଛି ଏବଂ ” ଜେପଟୋ ଗିଫ୍‌ଟ କାର୍ଡ଼” ନାମରେ ଜାରି କରାଯାଇଥିବା ଜେପଟୋ ରେ ବ୍ୟବହାରଯୋଗ୍ୟ। ଏହି ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ଚୁକ୍ତିନାମା (“ଚୁକ୍ତିନାମା”) ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ (“ଉପହାର କାର୍ଡ”) ର କ୍ରେତା ଏବଂ/କିମ୍ବା ରିଡିମର (“ଆପଣ”) ଏବଂ ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍‌ସ ଲିମିଟେଡ୍‌ (“ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍‌ସ ” କିମ୍ବା “ପ୍ରଦାନକାରୀ”), ଭାରତର ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ଏବଂ ଭାରତୀୟ ରିଜର୍ଭ ବ୍ୟାଙ୍କ (“ଆରବିଆଇ”) ଦ୍ୱାରା ଏପରି ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ଜାରି କରିବାକୁ ଅଧିକୃତ କମ୍ପାନୀ ମଧ୍ୟରେ ଅଟେ।

1. ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ କିଣିବା ଏବଂ/କିମ୍ବା ରିଡିମ୍ କରି, ଆପଣ ନିମ୍ନଲିଖିତ ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି:

2. ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ରିଡିମ୍ କରିବା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କର ଏକ ସକ୍ରିୟ ଏବଂ ବୈଧ ଜେପଟୋ ଆକାଉଣ୍ଟ ଥିବା ଆବଶ୍ୟକ। ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକ କେବଳ ନିମ୍ନଲିଖିତ ଦେୟ ପଦ୍ଧତି ବ୍ୟବହାର କରି ଅଧିକାରପ୍ରାପ୍ତ ବିତରକଙ୍କଠାରୁ ଅନଲାଇନରେ କିଣାଯାଇପାରିବ – କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ, ଡେବିଟ୍ କାର୍ଡ, ୟୁପିଆଇ ଏବଂ ଭାରତରେ ବ୍ୟାଙ୍କଗୁଡ଼ିକ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଂ।

3. ଯଦି ଆପଣ ଜେପଟୋ ସହିତ ବୈଧ ନାମ, ଉପନାମ ଏବଂ ମୋବାଇଲ୍ ନମ୍ବର ପ୍ରଦାନ/ଅପଡେଟ୍ କରନ୍ତି ତେବେ ଆପଣ କେବଳ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ରିଡିମ୍ କରିପାରିବେ।

4. ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡଟି ଭାରତ ବାହାରେ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ। ସକ୍ରିୟକରଣ ତାରିଖରୁ 12 ମାସ ପାଇଁ ବୈଧ। କାର୍ଡଧାରକ ମିଆଦ ଶେଷ ହୋଇଥିବା ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡର ରିଭାଲିଡେସନ ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ କରିପାରିବେ। ଏପରି ଅନୁରୋଧ ପାଇବା ପରେ ଉପହାର କାର୍ଡକୁ ଉପଯୁକ୍ତ ଯାଞ୍ଚ ପରେ ରିଭାଲିଡେସନ କରାଯାଇପାରେ ଏବଂ ହୁଏତ ଅତିରିକ୍ତ ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରିପାରେ।

5. ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକୁ www.zeptonow.com ୱେବସାଇଟ୍ ଏବଂ ଜେପଟୋ ମୋବାଇଲ୍ ଆପ୍ଲିକେସନ୍ (“ଜେପଟୋ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ” ଭାବରେ ଜଣାଶୁଣା ୱେବସାଇଟ୍ ଏବଂ ମୋବାଇଲ୍ ଆପ୍ଲିକେସନ୍) ରେ ଅନଲାଇନରେ ରିଡିମ୍ କରାଯାଇପାରିବ।

o ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ ଯେ ଆପଣ 24.10.3 ଏବଂ ତା’ପର ସଂସ୍କରଣ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରିଛନ୍ତି।

o ଜେପଟୋ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ଲଗଇନ୍ କରନ୍ତୁ।

o ମୋର ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ / ସେଟିଂସରେ କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ।

o ଜେପଟୋ କ୍ୟାସ୍ ଏବଂ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡକୁ ଯାଆନ୍ତୁ।

o ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ଯୋଡିବା ପାଇଁ “କାର୍ଡ ଯୋଡନ୍ତୁ” ବିକଳ୍ପରେ କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ।

o 16 ଅଙ୍କ ବିଶିଷ୍ଟ କାର୍ଡ ନମ୍ବର, 6 ଅଙ୍କ ବିଶିଷ୍ଟ PIN ପ୍ରବେଶ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଦାଖଲ କରନ୍ତୁ।

6. ବାଲାନ୍ସ ଅନୁସନ୍ଧାନ ପାଇଁ, ଦୟାକରି ଆପଣଙ୍କ ଆପ୍‌ରେ ଥିବା ପେମେଣ୍ଟ ବିଭାଗକୁ ଯାଆନ୍ତୁ।

7. ଉପହାର କାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରି ଆପଣଙ୍କର ରିଡିମ୍ପସନ୍ କିମ୍ବା ଖର୍ଚ୍ଚ ପାଇଁ ସୀମା ଲାଗୁ ହୋଇପାରେ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ଜେପଟୋ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ଅନ୍ୟ ପେମେଣ୍ଟ ପଦ୍ଧତି ଅଛି, ତେବେ ଉପହାର କାର୍ଡରୁ ମୂଲ୍ୟ ଆପଣଙ୍କର ଡିଫଲ୍ଟ ପେମେଣ୍ଟ ପଦ୍ଧତି ଭାବରେ ସେଟ୍ କରାଯାଇପାରେ। ଯଦି ଆପଣ ଅନ୍ୟ ଏକ ପେମେଣ୍ଟ ପଦ୍ଧତି ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି, ତେବେ ଜେପଟୋ ଆପ୍‌ରେ ଥିବା ପେମେଣ୍ଟ ବିଭାଗକୁ ଯାଆନ୍ତୁ ଏବଂ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ପେମେଣ୍ଟ ପଦ୍ଧତି ଚୟନ କରନ୍ତୁ।

8. କ୍ରୟ ପରେ ଅତିରିକ୍ତ ପାଣ୍ଠି ସହିତ ଉପହାର କାର୍ଡ ପୁନଃଲୋଡ୍ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ। ଥରେ କ୍ରୟ କଲେ, କ୍ରେତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଉପହାର କାର୍ଡ ବାତିଲ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ, କିମ୍ବା ଉପହାର କାର୍ଡ ଫେରସ୍ତଯୋଗ୍ୟ, ସ୍ଥାନାନ୍ତରଯୋଗ୍ୟ କିମ୍ବା ଫେରସ୍ତଯୋଗ୍ୟ କିମ୍ବା ନଗଦ କିମ୍ବା କ୍ରେଡିଟ୍ ପାଇଁ ରିଡିମ୍ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ, ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ ଆବଶ୍ୟକ ସ୍ଥଳେ।

9. ଉପହାର କାର୍ଡ ପୁନଃବିକ୍ରୟ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ।

10. ଯେକୌଣସି ବାତିଲକରଣ ଜେପଟୋ /ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍‌ସ ର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ବିବେଚନାରେ ହେବ। ଆପଣ ଉପହାର କାର୍ଡ ସହିତ ଅନ୍ୟ ଉପହାର କାର୍ଡ କ୍ରୟ କରିପାରିବେ ନାହିଁ, କିମ୍ବା ଆପଣ କ୍ରେଡିଟ୍ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ପେମେଣ୍ଟ କରିବା ପାଇଁ ଉପହାର କାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ ନାହିଁ।

11. ଉପହାର କାର୍ଡ ବାଲାନ୍ସ ଅନ୍ୟ କୌଣସି ଉପକରଣକୁ ସ୍ଥାନାନ୍ତରିତ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ। ଉପହାର କାର୍ଡରୁ ମୂଲ୍ୟ ସହିତ କରାଯାଇଥିବା କ୍ରୟଗୁଡ଼ିକ ଫେରସ୍ତଯୋଗ୍ୟ ନୁହେଁ, କେବଳ ଆଇନ ଦ୍ୱାରା ଆବଶ୍ୟକ ସ୍ଥଳେ।

12. ଉପହାର କାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରି କିଣାଯାଇଥିବା ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ ପ୍ରଦାନକାରୀ କୌଣସି ଦାୟିତ୍ୱ ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି ନାହିଁ ଏବଂ ଏହାର ଯେକୌଣସି ଦାୟିତ୍ୱ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ଅସ୍ୱୀକାର କରାଯାଇଛି।

13. ଉପହାର କାର୍ଡର ସୁରକ୍ଷା ଏବଂ ସୁରକ୍ଷା ପାଇଁ ଆପଣ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବରେ ଦାୟୀ। ଯଦି ଉପହାର କାର୍ଡ ହଜିଯାଏ, ଚୋରି ହୁଏ କିମ୍ବା ଅନୁମତି ବିନା ବ୍ୟବହାର କରାଯାଏ, ତେବେ ପ୍ରଦାନକାରୀ / ଜେପ୍ଟୋ କୌଣସି ଭୁଲ କିମ୍ବା କମିଶନ କାର୍ଯ୍ୟ ପାଇଁ ଦାୟୀ ନୁହେଁ।

14. ଉପହାର କାର୍ଡ ଆପଣଙ୍କୁ ପଠାଯିବା ପରେ, ଆପଣ ଉପହାର କାର୍ଡ ପିନ୍ କିମ୍ବା ଉପହାର କାର୍ଡ ନମ୍ବରକୁ ଗୋପନୀୟ ଭାବରେ ସୁରକ୍ଷା ଦେବାକୁ ବାଧ୍ୟ। ଯଦି ଏକ ଉପହାର କାର୍ଡ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମ ନହୁଏ, ତେବେ ଆପଣଙ୍କର ଏକମାତ୍ର ପ୍ରତିକାର (ଏବଂ ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ସ / ଜେପ୍ଟୋର ଏକମାତ୍ର ସମ୍ଭାବ୍ୟ ଦାୟିତ୍ୱ) ଏପରି ଉପହାର କାର୍ଡର ପ୍ରତିସ୍ଥାପନ ହେବ।

15. ଯଦି ପ୍ରଦାନକାରୀ / ଜେପ୍ଟୋ ସନ୍ଦେହ କରନ୍ତି ଯେ ଉପହାର କାର୍ଡ ପ୍ରତାରଣାମୂଳକ ଭାବରେ, ବେଆଇନ ଭାବରେ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟଥା ଏହି ଚୁକ୍ତିନାମାର ଉଲ୍ଲଂଘନ କରି ପ୍ରାପ୍ତ କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାର କରାଯାଇଛି, ତେବେ ପ୍ରଦାନକାରୀ ଉପହାର କାର୍ଡକୁ ବାତିଲ କରିବାର ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷଣ କରନ୍ତି। ଏପରି ପରିସ୍ଥିତିରେ, ପାଣ୍ଠି ସେହି ଉତ୍ସକୁ ଫେରସ୍ତ କରାଯିବ ଯେଉଁଠାରୁ ଏଗୁଡ଼ିକ ପ୍ରାପ୍ତ ହୋଇଥିଲା।

16. ଜାରିକାରୀ / ଜେପ୍ଟୋ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ଏହି ଚୁକ୍ତିନାମାର ଯେକୌଣସି ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ସଂଶୋଧନ କରିପାରିବେ।

17. ଉପହାର କାର୍ଡର ମୁକ୍ତି ମଧ୍ୟ ଆପଣଙ୍କ ଜେପଟୋ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ପରିଚାଳନା କରୁଥିବା ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ।

18. ଆପଣ ରାଜି ଏବଂ ବୁଝନ୍ତି ଯେ ଉପହାର କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକ ହେଉଛି ଏକ ପ୍ରି-ପେଡ୍ ପେମେଣ୍ଟ ଇନଷ୍ଟ୍ରୁମେଣ୍ଟ ଯାହା ଆରବିଆଇ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ଆରବିଆଇ ଦ୍ୱାରା ନିୟମାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ହୋଇଥାଏ।

19. ପ୍ରଦାନକାରୀ / ଜେପ୍ଟୋକୁ ଉପହାର କାର୍ଡର କ୍ରେତା / ରିଡିମରଙ୍କ କେୱାଇସି ବିବରଣୀ ଏବଂ/ଅଥବା ଉପହାର କାର୍ଡ କ୍ରୟ ଏବଂ/ଅଥବା ଉପହାର କାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରି କରାଯାଇଥିବା କାରବାର ସମ୍ପର୍କିତ ଅନ୍ୟ କୌଣସି ସୂଚନା ଆରବିଆଇ କିମ୍ବା ଏପରି ସାମ୍ବିଧାନିକ କର୍ତ୍ତୃପକ୍ଷଙ୍କ ସହିତ ସେୟାର କରିବାକୁ ପଡ଼ିପାରେ।

20. ଏପରି ଯେକୌଣସି ସୂଚନା ପାଇଁ ଜେପଟୋ /ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍‌ସ ଉପହାର କାର୍ଡର କ୍ରେତା/ରିଡିମରଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିପାରିବେ।

21. ଯଦି ଆରବିଆଇ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ଲାଭାର୍ଥୀ/ଜାଣନ୍ତି ଆପଣଙ୍କ ଗ୍ରାହକ (“କେୱାଇସି”) ବିବରଣୀ ଭୁଲ/ଅପର୍ଯ୍ୟାପ୍ତ ବୋଲି ଜଣାପଡ଼େ, ତେବେ ପ୍ରଦାନକାରୀ ପ୍ରଦାନ କରିଥିବା ଉପହାର କାର୍ଡକୁ ଅବରୋଧ/ବାତିଲ କରିବାର ଅଧିକାର ବଜାୟ ରଖନ୍ତି।

22. ଯଦି ଅର୍ଡର ମୂଲ୍ୟ ଉପହାର କାର୍ଡ ପରିମାଣଠାରୁ ଅଧିକ ହୁଏ, ତେବେ ବାକି ରାଶି କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ/ଡେବିଟ୍ କାର୍ଡ/ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଂ/ୟୁପିଆଇ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ବୈଧ ପେମେଣ୍ଟ ବିକଳ୍ପ ଦ୍ୱାରା ପୈଠ କରିବାକୁ ପଡିବ।

23. ଯଦି ଅର୍ଡର ମୂଲ୍ୟ ଉପହାର କାର୍ଡ ପରିମାଣଠାରୁ କମ୍ ହୁଏ, ତେବେ ଉପହାର କାର୍ଡର ବୈଧତା ଅନୁଯାୟୀ ବକେୟା ବାକି ରାଶି (ଅର୍ଡର ମୂଲ୍ୟ କାଟିବା ପରେ) ପରବର୍ତ୍ତୀ କାରବାର ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଇପାରିବ।

24. ପ୍ରତ୍ୟେକ ଉପହାର କାର୍ଡର ମୂଲ୍ୟ ଆଇଏନଆର 10000 (କେବଳ ଦଶ ହଜାର ଟଙ୍କା) ଅତିକ୍ରମ କରିବ ନାହିଁ ଏବଂ ପ୍ରତି ମାସରେ ପ୍ରତି ଉପଭୋକ୍ତା ପାଇଁ ଏପରି ସମସ୍ତ ଉପହାର କାର୍ଡର ସମଷ୍ଟି ମୂଲ୍ୟ ଆଇଏନଆର 500000 (କେବଳ ପାଞ୍ଚ ଲକ୍ଷ ଟଙ୍କା) ଅତିକ୍ରମ କରିବ ନାହିଁ। ଏହି ସୀମା ଅତିକ୍ରମ କରୁଥିବା କ୍ରୟଗୁଡ଼ିକୁ ଅନୁମତି ଦିଆଯିବ ନାହିଁ ଏବଂ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ବାତିଲ କରାଯିବ।

25. ଯଦି ଏହି ଚୁକ୍ତିନାମାର କୌଣସି ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅବୈଧ, ଅକାମୀ କିମ୍ବା କୌଣସି କାରଣରୁ ଅଣକାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମ ବୋଲି ବିବେଚିତ ହୁଏ, ତେବେ ଏପରି ସର୍ତ୍ତାବଳୀକୁ ବିଚ୍ଛିନ୍ନ କରାଯାଇପାରିବ ଏବଂ ଏହି ଚୁକ୍ତିନାମାର କୌଣସି ଅବଶିଷ୍ଟ ସର୍ତ୍ତାବଳୀର ବୈଧତା ଏବଂ ପ୍ରବର୍ତ୍ତନକୁ ପ୍ରଭାବିତ କରିବ ନାହିଁ।

26. ଗ୍ରାହକ ସେବା ପାଇଁ, ଦୟାକରି support@zeptonow.com ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ କିମ୍ବା ପରିଦର୍ଶନ କରନ୍ତୁ।

27. ପ୍ରତ୍ୟେକ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ଧାରକଙ୍କୁ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡର ରିଡିମ୍ପସନ୍ ପାଇଁ ଏକ ପୂର୍ବ-ପ୍ରୟୋଜନ ଭାବରେ ସେମାନଙ୍କର ଜେପଟୋ ଉପଭୋକ୍ତା ଆକାଉଣ୍ଟରେ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ଯୋଡିବାକୁ ପଡିବ। ଏହା ଏପରି ଧାରକଙ୍କୁ ଜେପଟୋ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସେବା ବିରୁଦ୍ଧରେ ମୂଲ୍ୟ ରିଡିମ୍ କରିବାକୁ ଅଧିକାର ଦେବ। ଜେପଟୋ କେବଳ ଉପରୋକ୍ତ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ପଞ୍ଜିକୃତ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ଠାରୁ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ଅବରୋଧ ପାଇଁ ଅନୁରୋଧକୁ ସମ୍ମାନ ଏବଂ ବିଚାର କରିବ। ବିବାଦ ସମାଧାନ, ଅନଧିକୃତ କାରବାର ଏବଂ ଦାୟିତ୍ୱ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଦିଗ ପାଇଁ ଦୟାକରି https://www.pinelabs.com/grievance-policy/ ରେ ଗ୍ରାହକ ଅଭିଯୋଗ ନୀତି ଦେଖନ୍ତୁ।

28. ଏହି ଚୁକ୍ତିନାମା ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବରେ ଭାରତର ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ ପରିଚାଳିତ ଏବଂ ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରାଯିବ, ଆଇନର ଦ୍ୱନ୍ଦ୍ୱ ଉପରେ ଏହାର ନିୟମଗୁଡ଼ିକୁ ବାଦ ଦେଇ। ଆଇନ ଦ୍ୱାରା ଅନୁମୋଦିତ ସୀମା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ, ଯେକୌଣସି ଦାବି, ବିବାଦ, କିମ୍ବା ବିବାଦ (“ଦାବି”) ଯାହା ନିମ୍ନଲିଖିତ ବିଷୟଗୁଡ଼ିକରୁ କିମ୍ବା ଯେକୌଣସି ଭାବରେ ସମ୍ପର୍କିତ: i) ଏହି ଚୁକ୍ତିନାମା; ii) ଗିଫ୍‌ଟ କାର୍ଡ; iii) ଉପହାର କାର୍ଡର ଆପଣଙ୍କର ଅଧିଗ୍ରହଣ; iv) ଜେପଟୋ ଆପ୍ ମଧ୍ୟରେ ବ୍ୟବହାର କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାର ଚେଷ୍ଟା ପାଇଁ ଉପହାର କାର୍ଡର ଆପଣଙ୍କର ମୁକ୍ତି; v) ଉପହାର କାର୍ଡରେ ଉପଲବ୍ଧ ପାଣ୍ଠିର ପରିମାଣ; କିମ୍ବା vi) ଉପହାର କାର୍ଡ ସହିତ ଜଡିତ ବିଜ୍ଞାପନ, ପ୍ରଚାର କିମ୍ବା ମୌଖିକ କିମ୍ବା ଲିଖିତ ବିବୃତ୍ତି; ଯେତେ ବର୍ଣ୍ଣନା, ଆବେଦନ କିମ୍ବା ଶୈଳୀ ହେଉନା କାହିଁକି, ତାହା ଭାରତର ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ ହେବ ଏବଂ ବାଙ୍ଗାଲୋରର କୋର୍ଟଗୁଡ଼ିକର ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର କ୍ଷେତ୍ରାଧିକାର ରହିବ।

29. ଏହି ପ୍ରଶାସକ ଆଇନ ଏବଂ କ୍ଷେତ୍ରାଧିକାର ବ୍ୟବସ୍ଥା ରହିବ: i) ଏହି ଚୁକ୍ତିନାମାର ସମାପ୍ତି; ii) ଯେକୌଣସି ପକ୍ଷର ଦେବାଳିଆ ଅବସ୍ଥା; କିମ୍ବା iii) ଉପହାର କାର୍ଡର ଯେକୌଣସି ସ୍ଥାନାନ୍ତର, ବିକ୍ରୟ କିମ୍ବା ନ୍ୟସ୍ତ, କିମ୍ବା ଉପହାର କାର୍ଡରେ ଥିବା ଯେକୌଣସି ପରିମାଣ, ଅନ୍ୟ କୌଣସି ବ୍ୟକ୍ତି କିମ୍ବା ସଂସ୍ଥାକୁ। ଯଦି ଏହି ବ୍ୟବସ୍ଥାର କୌଣସି ଅଂଶ ଅବୈଧ କିମ୍ବା ଅଣକାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମ ବୋଲି ବିବେଚିତ ହୁଏ, ତେବେ ଅବଶିଷ୍ଟ ଅଂଶ ବଳବତ୍ତର ରହିବ।

ਜ਼ੈਪਟੋ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਸੰਬੰਧੀ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ

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ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ ਦਾ ਮੁੱਲ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਰਕਮ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਬੈਲੇਂਸ ਰਕਮ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ/ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ/ਇੰਟਰਨੈਟ ਬੈਂਕਿੰਗ/ਯੂਪੀਆਈ ਜਾਂ ਹੋਰ ਵੈਧ ਪੇਮੇਂਟ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੁਆਰਾ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ ਦਾ ਮੁੱਲ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਰਕਮ ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਬਕਾਇਆ ਬੈਲੇਂਸ (ਆਰਡਰ ਮੁੱਲ ਦੀ ਕਟੌਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ) ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵੈਧਤਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਬਾਅਦ ਦੇ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਹਰੇਕ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦਾ ਮੁੱਲ ਭਾਰਤੀ ਰੁਪਏ 10000 (ਸਿਰਫ਼ ਦਸ ਹਜ਼ਾਰ ਰੁਪਏ) ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀ ਯੂਜ਼ਰ ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਅਜਿਹੇ ਸਾਰੇ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦਾ ਕੁੱਲ ਮੁੱਲ ਭਾਰਤੀ ਰੁਪਏ 500000 (ਸਿਰਫ਼ ਪੰਜ ਲੱਖ ਰੁਪਏ) ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਇਹਨਾਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਇਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਕੈਂਸਲ ਹੋ ਜਾਣਗੀਆਂ।
ਜੇਕਰ ਇਸ ਐਗ੍ਰੀਮੈਂਟ ਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਮਿਆਦ ਅਵੈਧ, ਗਲਤ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਲਾਗੂ ਨਾ ਹੋਣ ਯੋਗ ਮੰਨੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਜਿਹੀ ਮਿਆਦ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰਨ ਯੋਗ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਇਸ ਐਗ੍ਰੀਮੈੰਟ ਦੀਆਂ ਬਾਕੀ ਬਚੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਵੈਧਤਾ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ।
ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਾਂ ਇਸ ‘ਤੇ support@zeptonow.comਜਾਓ।
ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੇ ਹਰੇਕ ਧਾਰਕ ਨੂੰ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਰਿਡੈਂਪਸ਼ਨ ਲਈ ਇੱਕ ਪੂਰਵ-ਲੋੜ ਵਜੋਂ ਆਪਣੇ ਜ਼ੈਪਟੋ ਯੂਜ਼ਰ ਅਕਾਉਂਟ ਵਿੱਚ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਜੋੜਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ। ਇਹ ਅਜਿਹੇ ਧਾਰਕ ਨੂੰ ਜ਼ੈਪਟੋ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਲਈ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਰੀਡੀਮ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਦੇਵੇਗਾ। ਜ਼ੈਪਟੋ ਸਿਰਫ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਦੀਆਂ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ‘ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੇਗਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਉਪਰੋਕਤ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਰਜਿਸਟਰ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਵਿਵਾਦ ਨਿਪਟਾਰੇ, ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਦੇਣਦਾਰੀ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਤ ਪਹਿਲੂਆਂ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੀਤੀ ਇਸਤੇ ਵੇਖੋ https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
ਇਹ ਐਗ੍ਰੀਮੈਂਟ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਭਾਰਤ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਆਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਸਿਰਫ਼ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਟਕਰਾਅ ‘ਤੇ ਇਸਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ। ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਆਗਿਆ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੱਦ ਤੱਕ, ਕੋਈ ਵੀ ਦਾਅਵਾ, ਵਿਵਾਦ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਤਿਵਾਦ (“ਦਾਅਵਾ”) ਜੋ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਇਸ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਤ ਹੈ: i) ਇਸ ਐਗ੍ਰੀਮੈਂਟ; ii) ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ; iii) ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ; iv) ਜ਼ੈਪਟੋ ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਜਾਂ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਲਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦਾ ਤੁਹਾਡਾ ਰਿਡੈਂਪਸ਼ਨ; v) ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ‘ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਫੰਡਾਂ ਦੀ ਮਾਤਰਾ; ਜਾਂ vi) ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਤ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ, ਪ੍ਰਚਾਰ ਜਾਂ ਮੌਖਿਕ ਜਾਂ ਲਿਖਤੀ ਸਟੇਟਮੈਂਟ; ਭਾਵੇਂ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਰਣਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ, ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਸਟਾਈਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੋਵੇ, ਇਸਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾ, ਭਾਰਤ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਵੇਗੀ ਅਤੇ ਦਿੱਲੀ / ਬੰਗਲੌਰ ਦੀਆਂ ਅਦਾਲਤਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਹੋਵੇਗਾ।
ਇਹ ਕਾਨੂੰਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਉਪਬੰਧ ਕਾਇਮ ਰਹਿਣਗੇ ਹੇਠਾਂ ਤੱਕ: i) ਇਸ ਐਗ੍ਰੀਮੈਂਟ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ; ii) ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਾਰਟੀ ਦਾ ਦੀਵਾਲੀਆਪਨ; ਜਾਂ iii) ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਵਿਕਰੀ ਜਾਂ ਅਸਾਈਨਮੈਂਟ, ਜਾਂ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ‘ਤੇ ਬਕਾਇਆ ਕੋਈ ਵੀ ਰਕਮ, ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਸੰਸਥਾ। ਜੇਕਰ ਇਸ ਉਪਬੰਧ ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਹਿੱਸਾ ਅਵੈਧ ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਨਾ ਹੋਣ ਯੋਗ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਬਾਕੀ ਹਿੱਸੇ ਲਾਗੂ ਰਹਿਣਗੇ।

ஜெப்டோ கிஃப்ட் கார்டு விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்

உங்கள் கிஃப்ட் கார்டு பரிவர்த்தனைகளின் அறிக்கையை இங்கே பார்க்கவும்

இந்த கிஃப்ட் கார்டை பைன் லேப்ஸ் லிமிட்டெட் வழங்கி உள்ளது. ”ஜெப்டோ கிஃப்ட் கார்டு” என்ற பெயரிலான இந்தக் கார்டை ஜெப்டோவில் பயன்படுத்தலாம். இந்த கிஃப்ட் கார்டு ஒப்பந்தமானது (”ஒப்பந்தம்”) கிஃப்ட் கார்டை (கிஃப்ட் கார்டு”) வாங்கியவர் மற்றும் / அல்லது ரெடிமருக்கும் (நீ்ங்கள்”) இந்திய சட்டங்களுக்கு உட்பட்டு செயல்படுகின்ற மற்றும் கிஃப்ட் கார்டுகளை வழங்குவதற்கு இந்திய ரிசர்வ் வங்கியால் (”ஆர்.பி.ஐ”) அதிகாரம் அளிக்கப்பட்டுள்ள கம்பெனியான பைன் லேப்ஸ்க்கும் இடையில் மேற்கொள்ளப்பட்டு உள்ளது.

கிஃப்ட் கார்டை வாங்குவது மற்றும் / அல்லது ரெடிம் செய்வதன் மூலம் கீழ்வரும் விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை நீங்கள் ஏற்றுக் கொள்கிறீர்கள்.
நீங்கள் கிஃப்ட் கார்டை ரெடிம் செய்வதற்கு நடப்பில் உள்ள மற்றும் செல்லுபடியாகக் கூடிய ஜெப்டோ கணக்கை வைத்திருக்க வேண்டும். இந்தியாவில் உள்ள வங்கிகளால் வழங்கப்பட்டுள்ள கிரெடிட் கார்டு, டெபிட் கார்டு, யுபிஐ மற்றும் இண்டெர்நெட் பேங்க்கிங் ஆகிய பணம் செலுத்தும் முறைகளை பயன்படுத்தி மட்டுமே அங்கீகரிக்கப்பட்ட விநியோகஸ்தர்களிடம் இருந்து ஆன்லைனில் கிஃப்ட் கார்டுகளை வாங்க முடியும்.
சரியான பெயர், குடும்பப் பெயர் மற்றும் மொபைல் எண்ணை ஜெப்டோவிற்கு வழங்குவதன் மூலம் / அந்தத் தகவல்களை புதுப்பிப்பதன் மூலம் மட்டுமே நீங்கள் கிஃப்ட் கார்டை ரெடிம் செய்ய முடியும்.
இந்தியாவிற்கு அப்பால் கிஃப்ட் கார்டை பயன்படுத்த முடியாது. ஆக்டிவேட் செய்யப்பட்ட தேதியில் இருந்து 12 மாதங்கள் வரை கார்டு செல்லுபடி ஆகும். காலாவதியான கார்டை மீண்டும் செல்லத்தக்கதாக மாற்றித் தருமாறு கார்டுதாரர் வேண்டுகோள் விடுக்கலாம். அத்தகைய வேண்டுகோள் கிடைக்கப்பெற்ற பிறகு முறையாக பரிசீலனை மேற்கொள்ளப்பட்டும் கூடுதல் விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு உட்பட்டும் கிஃப்ட் கார்டு மீண்டும் செல்லத்தக்கதாக மாற்றித் தரப்படும்.
கிஃப்ட் கார்டுகளை www.zeptonow.com என்ற வலைத்தளத்தில் மற்றும் ஜெப்டோ மொபைல் செயலியில் (வலைத்தளம் மற்றும் மொபைல் செயலி இரண்டும் சேர்ந்து ”ஜெப்டோ பிளாட்ஃபார்ம்” என்று அழைக்கப்படும்) ரெடிம் செய்து கொள்ளலாம்.
நீங்கள் பதிப்பு 24.10.3 மற்றும் அதற்கு மேற்பட்ட பதிப்புகளை பதிவிறக்கம் செய்துள்ளீர்கள் என்பதை உறுதி செய்து கொள்ளுங்கள்.
ஜெப்டோ பிளாட்ஃபார்மில் லாக்இன் செய்யவும்.
மை புரஃபைல் / செட்டிங்கில் கிளிக் செய்யவும்.
ஜெப்டோ கேஷ் & கிஃப்ட் கார்டிற்கு செல்லவும்
கிஃப்ட் கார்டை சேர்ப்பதற்கு ”ஆட்கார்டு” என்பதில் கிளிக் செய்யவும்.
16 இலக்க கார்டு எண், 6 இலக்க பின் எண் ஆகியவற்றை பதிவிட்டு சமர்ப்பிக்கவும்.
நிலுவைத்தொகை குறித்து தெரிந்து கொள்வதற்கு தயவுசெய்து உங்களின் செயலியில் பேமண்ட் பிரிவிற்கு செல்லவும்.
கிஃப்ட் கார்டை பயன்படுத்தி நீங்கள் மேற்கொள்ளும் ரிடம்ப்ஷன் அல்லது செலவிற்கு வரம்புகள் பொருந்தும். உங்கள் ஜெப்டோ கணக்கில் வேறுவிதமான பணம் செலுத்தும் முறைகளை நீங்கள் வைத்திருந்தால் கிஃப்ட் கார்டின் மதிப்பானது உங்களின் டிஃபால்ட் பணம் செலுத்தும் முறையாக நிர்ணயிக்கப்பட்டு விடும். மற்றொரு பணம் செலுத்தும் முறையை பயன்படுத்துவதற்கு நீங்கள் விரும்பினால் ஜெப்டோ செயலியில் பேமண்ட் பிரிவிற்குச் சென்று உங்களுக்கு சேவை வழங்கப்படுவதற்கு முன்பே பணம் செலுத்தும் முறையை தேர்ந்தெடுத்துக் கொள்ளவும்.
வாங்குதலை மேற்கொண்ட பிறகு கிஃப்ட் கார்டில் ரீலோடு செய்ய முடியாது. கிஃப்ட் கார்டை வாங்கிய பிறகு வாங்கியவர் அதை ரத்து செய்யவோ கிஃப்ட் கார்டிற்காக ரீஃபண்ட் பெறவோ மாற்றித்தரவோ அல்லது திருப்பித் தரவோ அல்லது ரொக்கப்பணம் அல்லது கடனிற்கு ரெடிம் செய்யவோ முடியாது. ஆனால் சட்டத்தின் தேவைக்கேற்ப இவை மேற்கொள்ளப்படலாம்.
கிஃப்ட் கார்டுகளை திரும்ப விற்க முடியாது.
ரத்து செய்தல் என்பது ஜெப்டோ / பைன் லேப்ஸின் தனிப்பட்ட முற்றுரிமை ஆகும். இந்த கிஃப்ட் கார்டை பயன்படுத்தி நீங்கள் வேறு கிஃப்ட் கார்டுகளை வாங்க முடியாது. அதேபோன்று நீங்கள் இந்த கிஃப்ட் கார்டை பயன்படுத்தி கிரெடிட் கணக்கிற்கு பணம் செலுத்த முடியாது.
கிஃப்ட் கார்டில் உள்ள நிலுவைத் தொகையை வேறெந்த கணக்கிற்கும் மாற்ற முடியாது. சட்டத்தின் தேவையில்லை என்றால் மட்டுமே கிஃப்ட் கார்டு மதிப்பை பயன்படுத்தி வாங்குதல்களை மேற்கொண்ட பிறகு அவற்றை ரீஃபண்டாகப் பெற முடியாது.
கிஃப்ட் கார்டுகளைப் பயன்படுத்தி வாங்கப்படும் பொருட்களுக்கு கார்டு வழங்கியவர் எந்தப் பொறுப்பையும் ஏற்க மாட்டார் மற்றும் அதனால் ஏற்படும் எந்தவிதமான பொறுப்புடமையையும் வெளிப்படையாக மறுத்துரைக்கிறார்.
கிஃப்ட் கார்டின் பாதுகாப்பு மற்றும் பாதுகாவலுக்கு நீங்களே முழுமையான பொறுப்பாளர் ஆவீர்கள். கிஃப்ட் கார்டு தொலைந்துபோனாலோ, திருட்டுபோனோலோ அல்லது அனுமதியின்றி பயன்படுத்தப்பட்டாலோ அதனால் ஏற்படும் எந்தவொரு பிரச்சனைக்கும் கார்டு வழங்கியவர் / ஜெப்டோ பொறுப்பாகாது.
கிஃப்ட் கார்டை உங்களுக்கு அனுப்பிய பிறகு கிஃப்ட் கார்டின் பின் எண் அல்லது கிஃப்ட் கார்டு எண்ணை ரகசியமாக பாதுகாக்க வேண்டிய கடமை உங்களுக்கு உள்ளது. ஒரு கிஃப்ட் கார்டு செயல்படாத நிலையில் இருந்தால் அதற்காக உங்களுக்கு கிடைக்கக்கூடிய ஒரே நிவாரணம் என்பது (மற்றும் பைன் லேப்ஸ் / ஜெப்டோவின் ஒரே பொறுப்புடமை) அந்த கிஃப்ட் கார்டுக்கு பதிலாக வேறொரு கார்டை பெறுவதாகவே இருக்கும்.
கிஃப்ட் கார்டானது மோசடியாகவோ சட்டத்திற்கு புறம்பாகவோ அல்லது இந்த ஒப்பந்தத்தை மீறிய வகையிலோ பெறப்பட்டதாக அல்லது பயன்படுத்தப்பட்டதாக கார்டு வழங்கியவர் அல்லது ஜெப்டோ சந்தேகப்பட்டால் கிஃப்ட் கார்டை செல்லாததாக ஆக்கும் உரிமை கார்டை வழங்கியவருக்கு உள்ளது. அத்தகைய நிலைகளில் எந்தக் கணக்கில் இருந்து தொகை பெறப்பட்டதோ அதே கணக்கில் தொகை மீண்டும் வரவு வைக்கப்படும்.
எந்த நேரத்திலும் இந்த ஒப்பந்தத்தின் விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை கார்டு வழங்கியவர் / ஜெப்டோவால் திருத்தப்படலாம்.
கிஃப்ட் கார்டை ரிடம்ப்ஷன் செய்வது என்பது உங்கள் ஜெப்டோ கணக்கை கட்டுப்படுத்துகின்ற பயன்பாட்டுக்கான விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டது ஆகும்.
ஆர்பிஐ வழிகாட்டு நெறிமுறைகளின் கீழ் ஆர்பிஐ ஒழுங்கு விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டு பிரிபெய்ட் கட்டண வசதியாக கிஃப்ட் கார்டுகள் உள்ளது என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொண்டு ஒத்துக் கொள்கிறீர்கள்.
கிஃப்ட் கார்டை வாங்குபவரின் / ரெடிமரின் கே.ஒய்.சி விவரங்கள் மற்றும் / அல்லது கிஃப்டை கார்டை வாங்குவது தொடர்பான ஏனைய தகவல் மற்றும் / அல்லது கிஃப்ட் கார்டை பயன்படுத்தி மேற்கொண்ட பரிவர்த்தனைகள் ஆகியவற்றை ஆர்பிஐ-யிடம் அல்லது அத்தகைய சட்டப்பூர்வ அமைப்பிடம் கார்டு வழங்கியவர் / ஜெப்டோ பகிர்ந்து கொள்ளும் தேவை ஏற்படலாம்.
அத்தகைய எந்தவொரு தகவலுக்காகவும் கிஃப்ட் கார்டுகளை வாங்குபவர் / ரெடிமரை ஜெப்டோ / பைன் லேப்ஸ் தொடர்பு கொள்ளும்.
ஆர்.பி.ஐ வழிகாட்டு நெறிமுறைகளின்படி தரப்பட்ட பயனாளி / உங்கள் வாடிக்கையாளரைத் தெரிந்து கொள்ளுங்கள் (கே.ஒய்.சி) விவரங்கள் தவறானவை / முழுமை இல்லாதவை எனக் கண்டறியப்பட்டால் வழங்கப்பட்ட கிஃப்ட் கார்டை பிளாக் செய்யும் / ரத்து செய்யும் உரிமைய கார்டை வழங்கியவருக்கு உள்ளது.
ஆர்டர் மதிப்பு கிஃப்ட் கார்டின் தொகையைவிட அதிகமாக இருந்தால் அந்த மேலதிகத் தொகையை கிரெடிட் கார்டு / டெபிட் கார்டு / இண்டெர்நெட் பேங்க்கிங் / யுபிஐ அல்லது வேறெந்த செல்லத்தகுந்த பணம் செலுத்தும் முறை மூலம் செலுத்திவிட வேண்டும்.
கிஃப்ட் கார்டின் தொகையைவிட ஆர்டரின் மதிப்பு குறைவாக இருந்தால் மீதியுள்ள தொகையை (ஆர்டரின் மதிப்பை கழித்துக் கொண்ட பிறகு) கிஃப்ட் கார்டின் வேலடிட்டியைப் பொறுத்து தொடர்ந்து மேற்கொள்ளப்படும் பரிவர்த்தனைகளுக்கு பயன்படுத்திக் கொள்ளலாம்.
ஒவ்வொரு கிஃப்ட் கார்டின் மதிப்பு ரூ.10,000 (ரூபாய் பத்தாயிரம் மட்டும்) என்பதற்கு அதிகமாக இருக்கக் கூடாது. ஒரு பயனாளிக்கு ஒரு மாதத்தில் அனைத்து கிஃப்ட் கார்டுகளின் ஒட்டுமொத்த மதிப்பு ரூ.5,00,000 (ரூபாய் ஐந்து லட்சம்) என்பதைவிட அதிகமாக இருக்கக் கூடாது. இந்த வரம்பெல்லையைத் தாண்டி மேற்கொள்ளப்படும் வாங்குதல்கள் அனுமதிக்கப்பட மாட்டாது மற்றும் அவை தானாகவே ரத்து செய்யப்பட்டு விடும்.
இந்த ஒப்பந்தத்தின் எந்தவொரு விதிமுறையாவது செல்லத்தகுந்ததாக இல்லையென்றாலோ சட்டப்பூர்வமற்றதாக இருந்தாலோ அல்லது எந்தக் காரணத்திற்காவது நடைமுறைப்படுத்த இயலாததாக இருந்தாலோ அந்த விதிமுறை நீக்கப்பட்டதாக எடுத்துக் கொள்ளப்படும் மற்றும் அந்த நீக்கமானது இந்த ஒப்பந்தத்தின் ஏனைய எந்தவொரு விதிமுறைகளின் வேலிடிட்டி அல்லது நடைமுறையாக்கலை பாதிக்காது.
வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு தயவுசெய்து support@zeptonow.com என்ற வலைத்தளத்தை பார்க்கவும்.
கிஃப்ட் கார்டுகளை ரிடம்ப்ஷன் செய்வதற்கான முன்நிபந்தனையாக கிஃப்ட் கார்டுகளை வைத்திருக்கின்ற ஒவ்வொரு கார்டுதாரரும் தங்களது ஜெப்டோ பயனாளர் கணக்கில் கிஃப்ட் கார்டை சேர்க்க வேண்டும். இவ்வாறு செய்வது என்பது அத்தகைய கார்டுதாரரை ஜெப்டோ பிளாட்ஃபார்மில் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை வாங்கும் மதிப்பை ரெடிம் செய்வதற்கு தகுதியுள்ளவராக ஆக்கும். மேலே கூறப்பட்ட நிபந்தனைகளின்படி பதிவு செய்துள்ள பயனாளர்களிடமிருந்து கிஃப்ட் கார்டுகளை பிளாக் செய்யுங்கள் என்ற வேண்டுகோள்களை ஜெப்டோ அங்கீகரித்து பரிசீலிக்கும். பூசல்களுக்கான தீர்வு, அனுமதியில்லாமல் மேற்கொள்ளப்பட்ட பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் பொறுப்புடமை தொடர்பான விஷயங்களுக்கு https://www.pinelabs.com/grievance-policy/ என்ற வலைத்தளத்தில் வாடிக்கையாளர் குறைதீர்ப்பு கொள்கையைப் பார்க்கவும்.
இந்த ஒப்பந்தம் சட்ட முரண்பாடுகள் குறித்த அதன் விதிகளைத் தவிர்த்து பிரத்யேகமாக இந்திய சட்டங்களின்படி நிர்வகிக்கப்பட்டு அதற்கேற்ப பொருள் கொள்ளப்படும். (i) இந்த ஒப்பந்தம் (ii) கிஃப்ட் கார்டு (iii) கிஃப்ட் கார்டை நீங்கள் பெறுவது (iv) ஜெப்டோ செயலிக்குள் பயன்படுத்துவதற்காக அல்லது முயற்சி செய்யப்பட்ட பயன்பாட்டிற்காக கிஃப்ட் கார்டிற்கான உங்களின் ரிடம்ப்ஷன் (v) கிஃப்ட் கார்டில் தற்போது கிடைக்கின்ற தொகை (vi) கிஃப்ட் கார்டு தொடர்பான விளம்பரங்கள், விற்பனை மேம்பாடுகள் அல்லது வாய்மொழி அல்லது எழுத்துப்பூர்வமான அறிக்கைகள் ஆகியவற்றோடு தொடர்புடையதாக அல்லது அவற்றில் இருந்து உருவாகின்ற எந்தவொரு கிளைம், பூசல் அல்லது முரண்பாடு (”கிளைம்”) தொடர்பான சட்டம் அனுமதிக்கின்ற எல்லைவரை அவை எவ்வாறு விவரிக்கப்பட்டிருந்தாலும் வாதிக்கப்பட்டிருந்தாலும் அல்லது நடைநயம் மிகுந்ததாக இருந்தாலும் அவை இந்திய சட்டங்களுக்கு உட்பட்டவையாகவும் பெங்களூரூவில் உள்ள நீதிமன்றங்களின் பிரத்யேக அதிகார வரம்பிற்கு உட்பட்டவையாகவும் உள்ளன.
இந்த கட்டுப்படுத்தும் சட்டம் மற்றும் அதிகாரவரம்பு கீழ்வருவன நிகழ்ந்த பிறகும்கூட நடப்பில் இருக்கும்: (i) இந்த ஒப்பந்தம் முடிவிற்கு வருதல் (ii) எந்தவொரு தரப்பினரும் திவால் நிலையை அடைதல் அல்லது (iii) வேறொரு நபருக்கு அல்லது அமைப்பிற்கு கிஃப்ட் கார்டு உறுதியளிக்கும் தொகையை அல்லது கிஃப்ட் கார்டை மாற்றுதல், விற்றல் அல்லது ஒப்படைத்தல். இந்த ஷரத்தின் எந்தவொரு பகுதியாவது செல்லாது அல்லது நடைமுறைப்படுத்த முடியாது என்ற நிலையில் ஏனைய பகுதிகள் தொடர்ந்து அமலில் இருக்கும்.

జెప్టో (Zepto) గిఫ్ట్ కార్డ్ షరతులు మరియు నిబంధనలు

మీ గిఫ్ట్ కార్డ్ లావాదేవీ స్టేట్‌మెంట్‌ని ఇక్కడ చూడండి

ఈ గిఫ్ట్ కార్డ్ పైన్ ల్యాబ్స్ లిమిటెడ్ చే జారీ చేయబడింది మరియు “జెప్టో గిఫ్ట్ కార్డ్” పేరుతో జారీ చేయబడిన జెప్టో యందు ఉపయోగించదగినది. ఈ గిఫ్ట్ కార్డ్ ఒప్పందం (“ఒప్పందం”) గిఫ్ట్ కార్డ్ (“గిఫ్ట్ కార్డ్”) కొనుగోలుదారు మరియు /లేదా రిడీమ్ చేసుకునేవారి (“మీరు”) మరియు భారతదేశ చట్టాల ప్రకారం నెలకొల్పబడిన మరియు రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (“RBI”) చే అట్టి గిఫ్ట్ కార్డులను జారీ చేయడానికి అధికారం పొందిన పైన్ ల్యాబ్స్ లిమిటెడ్ (“పైన్ ల్యాబ్స్” లేదా “జారీదారు”) మధ్యన ఉంటుంది.

గిఫ్ట్ కార్డును కొనుగోలు చేయడం మరియు/లేదా రీడీమ్ చేయడం ద్వారా, మీరు ఈ క్రింది షరతులు మరియు నిబంధనలను అంగీకరిస్తున్నారు:
గిఫ్ట్ కార్డును రీడీమ్ చేసుకోవడానికి మీకు యాక్టివ్ మరియు చెల్లుబాటు అయ్యే జెప్టో ఖాతా ఉండాలి. క్రెడిట్ కార్డ్, డెబిట్ కార్డ్, యుపిఐ మరియు ఇండియాలోని బ్యాంకులచే అందించబడే ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్ వంటి చెల్లింపు పద్ధతులను ఉపయోగించి మాత్రమే అధీకృత పంపిణీదారుల నుండి ఆన్‌లైన్‌లో గిఫ్ట్ కార్డులను కొనుగోలు చేయవచ్చు.
జెప్టోతో చెల్లుబాటు అయ్యే పేరు, ఇంటిపేరు మరియు మొబైల్ నంబర్‌ను అందించినట్లయితే/నవీకరించినట్లయితే మాత్రమే మీరు గిఫ్ట్ కార్డును రీడీమ్ చేసుకోగలుగుతారు.
గిఫ్ట్ కార్డును ఇండియా బయట ఉపయోగించడం సాధ్యపడదు. యాక్టివేషన్ చేయబడిన తేదీ నుండి 12 నెలల వ్యవధి వరకు చెల్లుబాటు. కార్డుదారు, గడువు ముగిసిన గిఫ్ట్ కార్డు యొక్క రీవ్యాలిడేషన్‌ని కోరవచ్చు. అటువంటి అభ్యర్థన అందిన మీదట, గిఫ్ట్ కార్డ్ తగిన వెరిఫికేషన్ చేయబడిన తర్వాత తిరిగి చెల్లుబాటు చేయబడవచ్చు మరియు బహుశా అదనపు నిబంధనలు మరియు షరతులకు లోబడి ఉండవచ్చు.
గిఫ్ట్ కార్డులను www.zeptonow.com వెబ్‌సైట్ మరియు జెప్టో మొబైల్ అప్లికేషన్ (వెబ్‌సైట్ మరియు “జెప్టో ప్లాట్‌ఫామ్” అని పిలువబడే మొబైల్ అప్లికేషన్) పై ఆన్‌లైన్‌లో రీడీమ్ చేసుకోవచ్చు.
- మీరు 24.10.3 మరియు ఆ ఎగువ వెర్షన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకున్నట్లుగా నిర్ధారించుకోండి
- జెప్టో ప్లాట్‌ఫామ్‌కి లాగిన్ అవ్వండి
- మై ప్రొఫైల్ / సెట్టింగ్‌లపై క్లిక్ చేయండి
- జెప్టో క్యాష్ అండ్ గిఫ్ట్ కార్డ్‌కి వెళ్లండి
- గిఫ్ట్ కార్డును జోడించడానికై “యాడ్ కార్డ్‌” ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి
- 16 అంకెల కార్డ్ నంబర్, 6 అంకెల పిన్‌ను ఎంటర్ చేసి సమర్పించండి
బ్యాలెన్స్ విచారణ కోసం, దయచేసి మీ యాప్‌ లో చెల్లింపుల విభాగాన్ని సందర్శించండి.
గిఫ్ట్ కార్డును ఉపయోగించి మీరు రిడీమ్ చేసుకోవడానికి లేదా ఖర్చు చేయడానికి పరిమితులు వర్తించవచ్చు. ఒకవేళ మీరు మీ జెప్టో ఖాతాలో ఇతర చెల్లింపు పద్ధతులను కలిగి ఉంటే, గిఫ్ట్ కార్డు నుండి విలువ మీ డిఫాల్ట్ చెల్లింపు పద్ధతిగా సెట్ చేయబడవచ్చు. ఒకవేళ మీరు మరొక చెల్లింపు పద్ధతిని గనక ఉపయోగించాలనుకుంటే, జెప్టో యాప్‌ లోని చెల్లింపు విభాగానికి వెళ్లి, సేవ అందించబడే ముందుగా చెల్లింపు పద్ధతిని ఎంచుకోండి.
కొనుగోలు చేసిన తర్వాత గిఫ్ట్ కార్డును అదనపు నిధులతో రీలోడ్ చేయలేరు. ఒకసారి కొనుగోలు చేశారంటే, చట్టం ప్రకారం అవసరమైన చోట తప్ప గిఫ్ట్ కార్డును కొనుగోలుదారు రద్దు చేసుకోలేరు, అలాగే గిఫ్ట్ కార్డు తిరిగి చెల్లించబడదు, బదిలీ చేయబడదు లేదా తిరిగి తీసుకోబడదు లేదా నగదు లేదా క్రెడిట్ కోసం రీడీమ్ చేసుకోలేరు.
గిఫ్ట్ కార్డులను తిరిగి అమ్మడం సాధ్యపడదు
ఏవైనా రద్దు చేయడాలు జెప్టో/పైన్‌ల్యాబ్స్ యొక్క స్వంత విచక్షణ మేరకు ఉంటాయి. మీరు గిఫ్ట్ కార్డుతో ఇతర గిఫ్ట్ కార్డులను కొనుగోలు చేయలేరు, అలాగే క్రెడిట్ ఖాతాపై చెల్లింపు చేయడానికి గిఫ్ట్ కార్డును ఉపయోగించలేరు.
గిఫ్ట్ కార్డ్ బ్యాలెన్స్‌ను మరే ఇతర ఇన్‌స్ట్రుమెంట్‌కు బదిలీ చేసుకోలేరు. చట్టం ప్రకారం అవసరమైన చోట తప్ప, గిఫ్ట్ కార్డ్ నుండి విలువతో చేయబడిన కొనుగోళ్లు తిరిగి చెల్లించబడవు.
గిఫ్ట్ కార్డులను ఉపయోగించి కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తులకు జారీదారు ఎటువంటి బాధ్యత వహించరు మరియు ఏదైనా నష్టబాధ్యత స్పష్టంగా నిరాకరించబడుతుంది.
గిఫ్ట్ కార్డు యొక్క భద్రత మరియు రక్షణకు మీరు సంపూర్ణంగా బాధ్యత వహిస్తారు. ఒకవేళ గిఫ్ట్ కార్డు పోగొట్టుకుపోయినా, దొంగిలించబడినా, లేదా అనుమతి లేకుండా ఉపయోగించబడినా, ఏవైనా మినహాయింపు లేదా కమిషన్ చర్యలకు జారీదారు/ జెప్టో బాధ్యత వహించవు.
ఒకసారి గిఫ్ట్ కార్డు మీకు పంపించబడిందంటే, మీరు గిఫ్ట్ కార్డు పిన్ లేదా గిఫ్ట్ కార్డు నంబరును అతిగోప్యంగా ఉంచుకోవడానికి కట్టుబడి ఉండాలి. గిఫ్ట్ కార్డు పనిచేయని పక్షంలో, మీ ఏకైక పరిష్కారం (మరియు పైన్ ల్యాబ్స్ / జెప్టో యొక్క సంభావ్య నష్టబాధ్యత) అటువంటి గిఫ్ట్ కార్డును మార్పిడి చేసుకోవడమే.
ఈ ఒప్పందాన్ని ఉల్లంఘించి గిఫ్ట్ కార్డు మోసపూరితంగా, చట్టవిరుద్ధంగా లేదా ఇతరత్రా పొందబడిందని లేదా ఉపయోగించబడిందని జారీచేసేవారు / జెప్టో అనుమానించినట్లయితే, గిఫ్ట్ కార్డును రద్దుచేసే హక్కును జారీదారు కలిగి ఉంటారు. అటువంటి సందర్భాలలో, నిధులు ఎక్కడి నుండి వచ్చి ఉన్నాయో అదే మూలానికి ఆ నిధులు తిరిగి జమ చేయబడతాయి.
జారీచేసేవారు / జెప్టో ఈ ఒప్పందంలోని ఏవైనా షరతులు మరియు నిబంధనలను ఎప్పుడైనా సవరించవచ్చు.
గిఫ్ట్ కార్డు యొక్క రిడెంప్షన్ మీ జెప్టో ఖాతాను శాసించే వాడుక నిబంధనలకు కూడా లోబడి ఉంటుంది.
గిఫ్ట్ కార్డులు అనేవి RBI మార్గదర్శకాల క్రిందన RBI నిబంధనలకు లోబడి ఉండే ప్రీ-పెయిడ్ చెల్లింపు సాధనం అని మీరు అంగీకరిస్తున్నారు మరియు అర్థం చేసుకుంటున్నారు.
గిఫ్ట్ కార్డ్ కొనుగోలుదారు/రిడీమ్ చేసుకునేవారి కేవైసీ వివరాలను మరియు/లేదా గిఫ్ట్ కార్డుల కొనుగోలు మరియు/లేదా గిఫ్ట్ కార్డ్ ఉపయోగించి చేపట్టిన లావాదేవీకి సంబంధించిన ఏదైనా ఇతర సమాచారాన్ని జారీదారు/జెప్టో, RBI లేదా అటువంటి చట్టబద్ధమైన అధికార యంత్రాంగముతో పంచుకోవలసి ఉంటుంది.
అటువంటి ఏదైనా సమాచారం కోసం గిఫ్ట్ కార్డు కొనుగోలుదారు/రిడీమ్ చేసుకునేవారిని జెప్టో /పైన్‌ల్యాబ్స్ సంప్రదించవచ్చు.
RBI మార్గదర్శకాల ప్రకారం లబ్ధిదారు/నో యువర్ కస్టమర్‌ (“కేవైసీ”) వివరాలు తప్పుగా ఉన్నట్లు/సరిపోనట్లు తేలిన పక్షంలో, అలా జారీ చేయబడిన గిఫ్ట్ కార్డును రద్దు చేసే హక్కు జారీదారుకు ఉంటుంది.
ఒకవేళ ఆర్డర్ విలువ గనక ఇ-గిఫ్ట్ కార్డు మొత్తాన్ని మించి ఉంటే, బ్యాలెన్స్‌ను క్రెడిట్ కార్డ్/డెబిట్ కార్డ్/ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్/యుపిఐ/ లేదా ఇతర చెల్లుబాటు చెల్లింపు ఆప్షన్ల ద్వారా చెల్లించాలి.
ఒకవేళ ఆర్డర్ విలువ గనక గిఫ్ట్ కార్డు మొత్తం కంటే తక్కువగా ఉంటే, బకాయి ఉన్న బ్యాలెన్స్ (ఆర్డర్ విలువను తగ్గించుకున్న తర్వాత)ను గిఫ్ట్ కార్డు యొక్క చెల్లుబాటుకు లోబడి తదుపరి లావాదేవీల కోసం ఉపయోగించుకోవచ్చు.
ప్రతి గిఫ్ట్ కార్డు విలువ రూ. 10000 (రూపాయలు పది వేలు మాత్రమే) మించకూడదు మరియు అటువంటి అన్ని గిఫ్ట్ కార్డుల యొక్క మొత్తం విలువ నెలకు రూ. 500000 (రూపాయలు ఐదు లక్షలు మాత్రమే) మించకూడదు. ఈ పరిమితులను మించిన కొనుగోళ్లు అనుమతించబడవు మరియు ఆటోమేటిక్ గా రద్దు చేయబడతాయి.
ఈ ఒప్పందంలోని ఏదైనా పదం చెల్లనిదిగా, పనికిరానిదిగా లేదా ఏ కారణం చేతనైనా అమలు చేయలేనిదిగా పరిగణించబడితే, అటువంటి పదం విడదీసేదిగా పరిగణించబడుతుంది మరియు ఈ ఒప్పందంలోని మిగిలిన పదాల చెల్లుబాటు మరియు అమలు సామర్థ్యాన్ని అది ప్రభావితం చేయదు.
కస్టమర్ సర్వీస్ కోసం, దయచేసి సంప్రదించండి లేదా సందర్శించండి support@zeptonow.com.
గిఫ్ట్ కార్డులను కలిగి ఉన్న ప్రతి ఒక్కరూ గిఫ్ట్ కార్డుల రిడెంప్షన్ కోసం గిఫ్ట్ కార్డును తమ జెప్టో యూజర్ ఖాతా లోనికి ముందస్తు అవసరంగా జోడించాల్సి ఉంటుంది. ఇది అటువంటి హోల్డర్‌కు జెప్టో ప్లాట్‌ఫామ్‌ పైన ఉత్పత్తులు మరియు సేవలపై విలువను రీడీమ్ చేసుకునే హక్కును కల్పిస్తుంది. గిఫ్ట్ కార్డులను బ్లాక్ చేయాలనే అభ్యర్థనలను పైన కనబరచిన నిబంధనల ప్రకారం రిజిస్టర్ చేసుకున్న వాడుకదారుల నుండి మాత్రమే జెప్టో గౌరవించి, పరిగణిస్తుంది. వివాద పరిష్కారం, అనధికారిక లావాదేవీలు మరియు నష్టబాధ్యతకు సంబంధించిన అంశాల కోసం దయచేసి కస్టమర్ ఫిర్యాదుల పాలసీని https://www.pinelabs.com/grievance-policy/పై చూడండి.
ఈ ఒప్పందం, చట్టాల యొక్క వైరుధ్యాలపై దాని నియమాలను మినహాయించి, భారతదేశ చట్టాలచే ప్రత్యేకంగా శాసించబడుతుంది మరియు వాటి ప్రకారం భావించబడుతుంది. చట్టంచే అనుమతించబడిన విస్తృతి మేరకు, దీని నుండి ఉత్పన్నమయ్యే ఏదైనా క్లెయిమ్, వివాదం లేదా సంఘర్షణ (“క్లెయిమ్”) లేదా ఏ విధంగానైనా దానికి సంబంధించినది: i) ఈ ఒప్పందం; ii) గిఫ్ట్ కార్డు; iii) గిఫ్ట్ కార్డును మీరు స్వాధీనం చేసుకోవడం; iv) జెప్టో యాప్‌ పై వాడకం కోసం లేదా ప్రయత్నించడం కోసం గిఫ్ట్ కార్డును మీరు రిడెంప్షన్ చేసుకోవడం; v) గిఫ్ట్ కార్డులో అందుబాటులో ఉన్న నిధుల మొత్తం; లేదా vi) గిఫ్ట్ కార్డుకు సంబంధించిన ప్రకటనలు, ప్రమోషన్‌లు లేదా మౌఖిక లేదా వ్రాతపూర్వక ప్రకటనలు; ఎంతగా వివరించబడినా, వాదించినా లేదా శైలి చేసినా, అవి భారతదేశ చట్టాలకు లోబడి ఉంటాయి మరియు బెంగళూరులోని కోర్టులు అందుకు ప్రత్యేక అధికార పరిధిని కలిగి ఉంటాయి.
ఈ పరిపాలక చట్టం మరియు అధికార పరిధి నిబంధన మనుగడలో ఉంటుంది: i) ఈ ఒప్పందం యొక్క రద్దు; ii) ఏదైనా పక్షం దివాలా తీయడం; లేదా iii) గిఫ్ట్ కార్డ్ యొక్క ఏదైనా బదిలీ, అమ్మకం లేదా కేటాయింపు లేదా గిఫ్ట్ కార్డుపై ఎవరైనా ఇతర వ్యక్తి లేదా సంస్థకు చెల్లించాల్సిన ఏవైనా మొత్తాలు. ఈ నిబంధనలోని ఏదైనా భాగం చెల్లనిదిగా లేదా అమలు చేయలేనిదిగా భావించబడినా కూడా, మిగిలిన భాగాలు అమలులోనే నిలిచి ఉంటాయి.

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