Oberoi Hotels Gift Card Terms and Conditions
- Oberoi Hotels & Resorts Gift Card is issued by Pine Labs Limited.
- Valid Gift Card in its original form has to be presented at the time of availing a service.
- Multiple transactions can be performed on a Gift Card until the value of the card is exhausted.
- Gift Card may be used only at participating Oberoi Hotels & Resorts and Trident Hotels in India.
- All Gift Cards issued after January 01, 2018 shall have a minimum validity period of 1 (one) year from the date of last loading / reloading of the Gift Card.
- The company purchasing the Gift Card shall, at all times, keep the passwords that are created by the company or its customers/beneficiaries on the Website and the Gift Card Pin generated strictly confidential and not reveal the same to any person or entity.
- This Gift Card cannot be transferred for balance value or redeemed for cash.
- This Gift Card is cash equivalent. Pine Labs, Oberoi Hotels & Resorts or their affiliates are not responsible if this Gift Card is lost, stolen or destroyed or used without permission.
- No refund, replacement or cash back would be considered against the Gift Card.
- The Gift Card cannot be used for deposit, advance purchase or to secure or confirm a reservation.
- Any defaced, spoiled or cancelled physical Gift Card is termed invalid and shall not be accepted.
- Any dispute shall be referred to Oberoi Hotels & Resorts and the decision of Oberoi Hotels & Resorts will be final.
- Subject to the foregoing, these terms and conditions shall be subject to the jurisdiction of courts at New Delhi, India.
- Oberoi Hotels & Resorts reserves the entitlement to amend these terms and conditions from time to time. Any change in these terms and conditions can be viewed on our website.
- Non-receipt of Gift Card post 7 days of receipt of dispatch confirmation has to be reported immediately or else Pine Labs, Oberoi Hotels & Resorts or their affiliates will not be liable for the misuse of the card.
- If a guest purchases more than 50 cards or buys Gift Cards with value exceeding 2 Lacs or redeems in more than 100 transactions or redeems amount greater than 4 Lacs in a period of 30 days, Pine Labs will send a communication to these customers to check on the genuineness of the transaction.
- No fees or charges apply to Gift Cards.
- To register and activate your Giftwrapped by Oberoi Gift Card, please send a SMS from your mobile phone as follows: ACT16-Digit Card Number6 Digit Pin to 9717500167. The sending of the said message to the designated mobile number and receipt of due acknowledgement thereto, shall constitute registration of the User. The registration can also happen through logging in to the Self-serve portal
- Oberoi Hotels & Resorts shall honour and consider requests for blocking of Gift Cards only from users who have registered in accordance with the terms above.
- Please refer the Customer Grievance policy for dispute resolution, unauthorized transactions and liability related aspects at https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
- The cardholder may request for the revalidation of the expired Gift Card. Upon receipt of such request the Gift Card may be revalidated after due verification and maybe subject to additional terms and conditions.
- Customer Service contact number: 1800 108 0606
ओबेरॉय होटल्स एंड रिजॉर्ट गिफ़्ट कार्ड के नियम व शर्तें
अपना गिफ्ट कार्ड ट्रान्जैक्शन स्टेटमेंट यहाँ देखें
- ओबेरॉय होटल्स एंड रिसॉर्ट्स गिफ्ट कार्ड पाइन लैब्स लिमिटेड द्वारा जारी किया जाता है।
- सेवा प्राप्त करते समय वैध गिफ्ट कार्ड को उसके मूल रूप में प्रस्तुत करना होगा।
- गिफ्ट कार्ड पर तब तक कई ट्रांजैक्शन किए जा सकते हैं जब तक कि कार्ड का मूल्य समाप्त न हो जाए।
- गिफ्ट कार्ड का प्रयोग केवल भारत में भाग लेने वाले ओबेरॉय होटल्स एंड रिसॉर्ट्स और ट्राइडेंट होटल्स में ही किया जा सकता है।
- 01 जनवरी, 2018 के बाद जारी किए गए सभी गिफ्ट कार्डों की वैधता अवधि गिफ्ट कार्ड की अंतिम लोडिंग/रीलोडिंग की तारीख से न्यूनतम 1 (एक) वर्ष होगी।
- गिफ्ट कार्ड खरीदने वाली कंपनी, हर समय, कंपनी या उसके ग्राहकों/लाभार्थियों द्वारा वेबसाइट पर बनाए गए पासवर्ड और गिफ्ट कार्ड पिन को पूरी तरह गोपनीय रखेगी और किसी भी व्यक्ति या संस्था को इसका खुलासा नहीं करेगी।
- इस गिफ्ट कार्ड को बैलेंस राशि के लिए ट्रांसफर नहीं किया जा सकता या नकद के लिए भुनाया नहीं जा सकता है।
- यह गिफ्ट कार्ड नकद के बराबर है। पाइन लैब्स, ओबेरॉय होटल्स एंड रिसॉर्ट्स या उनके सहयोगी इस गिफ्ट कार्ड के खो जाने, चोरी हो जाने, नष्ट हो जाने या बिना अनुमति के प्रयोग किए जाने की स्थिति में जिम्मेदार नहीं होंगे।
- गिफ्ट कार्ड के बदले कोई रिफंड, बदलने या कैश बैक पर विचार नहीं किया जाएगा।
- गिफ्ट कार्ड का प्रयोग जमा, अग्रिम खरीद अथवा आरक्षण को निश्चित या उसकी पुष्टि करने के लिए नहीं किया जा सकता है।
- किसी भी विकृत, खराब या रद्द किए गए भौतिक गिफ्ट कार्ड को अमान्य माना जाएगा और उसे स्वीकार नहीं किया जाएगा।
- किसी भी विवाद को ओबेरॉय होटल्स एंड रिसॉर्ट्स को भेजा जाएगा और ओबेरॉय होटल्स एंड रिसॉर्ट्स का निर्णय अंतिम होगा।
- पूर्वोक्त के अधीन, ये नियम और शर्तें नई दिल्ली, भारत की अदालतों के अधिकार क्षेत्र के अधीन होंगी।
- ओबेरॉय होटल्स एंड रिसॉर्ट्स समय-समय पर इन नियमों और शर्तों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। इन नियमों और शर्तों में किसी भी बदलाव को हमारी वेबसाइट पर देखा जा सकता है।
- भेजे जाने की पुष्टि प्राप्त होने के 7 दिनों के बाद गिफ्ट कार्ड प्राप्त न होने की सूचना तुरंत दी जानी चाहिए अन्यथा पाइन लैब्स, ओबेरॉय होटल्स एंड रिसॉर्ट्स या उनके सहयोगी कार्ड के दुरुपयोग के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।
- यदि कोई गेस्ट 50 से अधिक कार्ड खरीदता है अथवा 2 लाख से अधिक मूल्य के गिफ्ट कार्ड खरीदता है या 100 से अधिक ट्रांजैक्शन में कार्ड भुनाता है अथवा 30 दिनों की अवधि में 4 लाख से अधिक राशि भुनाता है, तो पाइन लैब्स इन ग्राहकों को ट्रांजैक्शन की वास्तविकता की जांच करने के लिए एक सूचना भेजेगा।
- गिफ्ट कार्ड पर कोई शुल्क या चार्ज लागू नहीं होता है।
- ओबेरॉय गिफ्ट कार्ड द्वारा लिपटे हुए अपने गिफ्ट को पंजीकृत और सक्रिय करने के लिए, कृपया अपने मोबाइल फोन से निम्नानुसार एक एसएमएस भेजें: 9717500167 पर ACT, 16-अंकीय कार्ड नंबर और 6 अंकों का पिन। निर्दिष्ट मोबाइल नंबर पर उक्त संदेश भेजने और उसके लिए उचित पावती प्राप्त करने से प्रयोगकर्ता का पंजीकरण माना जाएगा। पंजीकरण स्वयं-सेवा पोर्टल पर लॉग इन करके भी किया जा सकता है।
- ओबेरॉय होटल्स एंड रिसॉर्ट्स केवल उन प्रयोगकर्ताओं के गिफ्ट कार्ड को ब्लॉक करने के अनुरोधों का सम्मान करेगा और उन पर विचार करेगा जिन्होंने उपरोक्त शर्तों के अनुसार पंजीकरण किया है।
- कृपया विवाद समाधान, अनधिकृत ट्रांजैक्शन और देयता संबंधी पहलुओं के लिए ग्राहक शिकायत नीति https://www.pinelabs.com/grievance-policy/ पर देखें।
- कार्डधारक अपने समाप्त हो चुके गिफ्ट कार्ड के पुन: प्रमाणीकरण का अनुरोध कर सकता है। ऐसा अनुरोध प्राप्त होने पर, उचित सत्यापन के बाद, गिफ्ट कार्ड को पुन: प्रमाणित किया जा सकता है और यह अतिरिक्त नियमों व शर्तों के अधीन हो सकता है।
- ग्राहक सेवा संपर्क नंबर: 1800 108 0606
ಒಬೆರಾಯ್ ಹೋಟೆಲ್ಸ್ ಮತ್ತು ರೆಸಾರ್ಟ್ಸ್ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು
- ಒಬೆರಾಯ್ ಹೋಟೆಲ್ಸ್ & ರೆಸಾರ್ಟ್ಸ್ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ನೀಡುತ್ತದೆ.
- ಸೇವೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅದರ ಮೂಲ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಮಾನ್ಯವಾದ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಬೇಕು.
- ಕಾರ್ಡ್ನ ಮೌಲ್ಯವು ಖಾಲಿಯಾಗುವವರೆಗೆ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ನಲ್ಲಿ ಹಲವು ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವ ಒಬೆರಾಯ್ ಹೋಟೆಲ್ಸ್ & ರೆಸಾರ್ಟ್ಸ್ ಮತ್ತು ಟ್ರೈಡೆಂಟ್ ಹೋಟೆಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಬಹುದು.
- ಜನವರಿ 01, 2018 ರ ನಂತರ ನೀಡಲಾದ ಎಲ್ಲಾ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಕೊನೆಯದಾಗಿ ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ / ಮರುಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಕನಿಷ್ಠ 1 (ಒಂದು) ವರ್ಷದ ಮಾನ್ಯತೆಯ ಅವಧಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಖರೀದಿಸುವ ಕಂಪನಿಯು, ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ, ಕಂಪನಿ ಅಥವಾ ಅದರ ಗ್ರಾಹಕರು/ಫಲಾನುಭವಿಗಳು ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ರಚಿಸಿದ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪಿನ್ ಅನ್ನು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಗೌಪ್ಯವಾಗಿಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಅದನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬಾರದು.
- ಈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಉಳಿದಿರುವ ಮೌಲ್ಯಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲು ಅಥವಾ ನಗದು ರೂಪದಲ್ಲಿ ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
- ಈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ನಗದಿಗೆ ಸಮಾನವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಳೆದುಹೋದರೆ, ಕಳವಾದರೆ ಅಥವಾ ನಾಶವಾದರೆ ಅಥವಾ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಬಳಸಿದರೆ ಅದಕ್ಕೆ ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್, ಒಬೆರಾಯ್ ಹೋಟೆಲ್ಗಳು ಮತ್ತು ರೆಸಾರ್ಟ್ಗಳು ಅಥವಾ ಅವುಗಳ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಮರುಪಾವತಿ, ಬದಲಿ ಅಥವಾ ಕ್ಯಾಶ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಠೇವಣಿ, ಮುಂಗಡ ಖರೀದಿಗೆ ಅಥವಾ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅಥವಾ ಭದ್ರಪಡಿಸಲು ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- ಯಾವುದೇ ವಿರೂಪಗೊಂಡ, ಹಾಳಾದ ಅಥವಾ ರದ್ದಾದ ಭೌತಿಕ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಅಮಾನ್ಯವೆಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- ಯಾವುದೇ ವಿವಾದವನ್ನು ಒಬೆರಾಯ್ ಹೋಟೆಲ್ಗಳು ಮತ್ತು ರೆಸಾರ್ಟ್ಗಳಿಗೆ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಒಬೆರಾಯ್ ಹೋಟೆಲ್ಗಳು ಮತ್ತು ರೆಸಾರ್ಟ್ಗಳ ನಿರ್ಧಾರವು ಅಂತಿಮವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
- ಮೇಲಿನವುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು, ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು ಭಾರತದ ನವದೆಹಲಿಯಲ್ಲಿರುವ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ.
- ಒಬೆರಾಯ್ ಹೋಟೆಲ್ಗಳು ಮತ್ತು ರೆಸಾರ್ಟ್ಗಳು ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದೆ. ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಲ್ಲಿನ ಯಾವುದೇ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ನಮ್ಮ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ವೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು.
- ರವಾನೆ ಮಾಡಿದ ಕುರಿತಂತೆ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ 7 ದಿನಗಳ ನಂತರ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ ತಕ್ಷಣವೇ ವರದಿ ಮಾಡಬೇಕು ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್, ಒಬೆರಾಯ್ ಹೋಟೆಲ್ಗಳು ಮತ್ತು ರೆಸಾರ್ಟ್ಗಳು ಅಥವಾ ಅವುಗಳ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಕಾರ್ಡ್ನ ದುರುಪಯೋಗಕ್ಕೆ ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
- ಒಬ್ಬ ಅತಿಥಿ 50 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ 2 ಲಕ್ಷಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೌಲ್ಯದ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ 100 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ವಹಿವಾಟುಗಳಲ್ಲಿ ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಿದರೆ ಅಥವಾ 30 ದಿನಗಳ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ 4 ಲಕ್ಷಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೊತ್ತವನ್ನು ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಿದರೆ, ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಈ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಹಿವಾಟಿನ ಸತ್ಯಾಸತ್ಯತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವಂತೆ ಒಂದು ಸೂಚನೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕಗಳು ಅಥವಾ ದರಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
- ಒಬೆರಾಯ್ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ನಿಂದ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ನಿಮ್ಮ ಗಿಫ್ಟ್ ಅನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು, ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ನಿಂದ ಈ ಕೆಳಗಿನಂತೆ SMS ಅನ್ನು9717500167 ಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ: ACT16-Digit Card Number6 Digit Pin. ಈ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕಳುಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾದ ಸ್ವೀಕೃತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು ಬಳಕೆದಾರರ ನೋಂದಣಿಯನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತದೆ. ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಪೋರ್ಟಲ್ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಆಗುವ ಮೂಲಕವೂ ನೋಂದಣಿ ಮಾಡಬಹುದು
- ಮೇಲಿನ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಂಡ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಮಾತ್ರ ಒಬೆರಾಯ್ ಹೋಟೆಲ್ಗಳು ಮತ್ತು ರೆಸಾರ್ಟ್ಗಳು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಮಾನ್ಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತವೆ.
- ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ, ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಅಂಶಗಳಿಗಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು https://www.pinelabs.com/grievance-policy/ ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರು ಪರಿಹಾರ ನೀತಿಯನ್ನು ನೋಡಿ
- ಕಾರ್ಡ್ಹೋಲ್ಡರ್ ಅವಧಿ ಮೀರಿದ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ನ ಮರುಮಾನ್ಯತೆಗಾಗಿ ವಿನಂತಿಸಬಹುದು. ಅಂತಹ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ ಮರುಮಾನ್ಯ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರಬಹುದು.
- ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆ: 1800 108 0606
Bengali
ওবেরয় হোটেলস গিফট কার্ডের শর্তাবলী
1. ওবেরয় হোটেলস অ্যান্ড রিসোর্টস গিফট কার্ড পাইন ল্যাবস লিমিটেড কর্তৃক জারি করা হয়।
2. পরিষেবা গ্রহণের সময় বৈধ গিফট কার্ডটি তার আসল আকারে উপস্থাপন করতে হবে।
3. কার্ডের মূল্য না ফুরিয়ে যাওয়া পর্যন্ত একটি গিফট কার্ডে একাধিক লেনদেন করা যেতে পারে।
4. ভারতে অংশগ্রহণকারী ওবেরয় হোটেলস অ্যান্ড রিসোর্টস এবং ট্রাইডেন্ট হোটেলগুলিতে শুধুমাত্র গিফট কার্ড ব্যবহার করা যেতে পারে।
5. 1 জানুয়ারী, 2018 এর পরে ইস্যু করা সমস্ত গিফট কার্ডের মেয়াদ শেষ লোডিং / রিলোডিং এর তারিখ থেকে ন্যূনতম 1(এক) বছর বৈধ থাকবে।
6. গিফট কার্ড ক্রয়কারী কোম্পানি, সর্বদা, ওয়েবসাইটে কোম্পানি বা তার গ্রাহক/সুবিধাভোগীদের দ্বারা তৈরি করা পাসওয়ার্ড এবং গিফট কার্ড পিন কঠোরভাবে গোপন রাখবে এবং কোনও ব্যক্তি বা সত্তার কাছে তা প্রকাশ করবে না।
7. এই গিফট কার্ডটি ব্যালেন্স মূল্যের জন্য স্থানান্তর করা যাবেনা বা নগদের জন্য রিডিম করা যাবেনা।
8. এই গিফট কার্ডটি নগদ সমতুল্য। পাইন ল্যাবস, ওবেরয় হোটেলস অ্যান্ড রিসোর্টস বা তাদের সহযোগীরা যদি এই গিফট কার্ডটি হারিয়ে যায়, চুরি হয়ে যায় বা ধ্বংস হয়ে যায় বা অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা হয় তবে তার জন্য দায়ী থাকবে না।
9. গিফট কার্ডের ক্ষেত্রে কোনও রিফান্ড, প্রতিস্থাপন বা নগদ ফেরতের জন্য বিবেচিত হবে না।
10. গিফট কার্ডটি জমা, অগ্রিম ক্রয় বা রিজার্ভেশন নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহার করা যাবে না।
11. যেকোনো বিকৃত, নষ্ট বা বাতিলকৃত ভৌত গিফট কার্ড অবৈধ বলে গণ্য হবে এবং তা গ্রহণ করা হবে না।
12. যেকোনো বিরোধ ওবেরয় হোটেলস অ্যান্ড রিসোর্টসের কাছে পাঠানো হবে এবং ওবেরয় হোটেলস অ্যান্ড রিসোর্টসের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে।
13. পূর্বোক্ত বিষয় সাপেক্ষে, এই শর্তাবলী ভারতের নিউ দিল্লির আদালতের এখতিয়ারাধীন হবে।
14. ওবেরয় হোটেলস অ্যান্ড রিসোর্টস সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তাবলীর যেকোনো পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটে দেখা যাবে।
15. প্রেরণ নিশ্চিতকরণ প্রাপ্তির 7 দিন পরে গিফট কার্ড না পেলে তা অবিলম্বে রিপোর্ট করতে হবে, অন্যথায় পাইন ল্যাবস, ওবেরয় হোটেলস অ্যান্ড রিসোর্টস বা তাদের সহযোগীরা কার্ডের অপব্যবহারের জন্য দায়ী থাকবে না।
16. যদি কোনও অতিথি 50টিরও বেশি কার্ড ক্রয় করেন অথবা 2 লক্ষ টাকার বেশি মূল্যের গিফট কার্ড ক্রয় করেন অথবা 30 দিনের মধ্যে 100টিরও বেশি লেনদেনে রিডিম করেন অথবা 4 লক্ষ টাকার বেশি পরিমাণ রিডিম করেন, তাহলে পাইন ল্যাবস লেনদেনের সত্যতা যাচাই করার জন্য এই গ্রাহকদের কাছে একটি বার্তা পাঠাবে।
17. গিফট কার্ডের ক্ষেত্রে কোনও ফি বা চার্জ প্রযোজ্য নয়।
18. আপনার গিফটরেপ্ড বাই ওবেরয় গিফট কার্ড নিবন্ধন এবং সক্রিয় করতে, অনুগ্রহ করে আপনার মোবাইল ফোন থেকে নিম্নোক্তভাবে 9717500167 নম্বরে একটি এসএমএস পাঠান: অ্যাক্ট16-ডিজিট কার্ড নম্বর 6 ডিজিট পিন। নির্ধারিত মোবাইল নম্বরে উক্ত বার্তা পাঠানো এবং তার জন্য যথাযথ স্বীকৃতি প্রাপ্তি, ব্যবহারকারীর নিবন্ধন হিসেবে গণ্য হবে। নিবন্ধনটি সেল্ফ-সার্ভ পোর্টালে লগ ইন করার মাধ্যমেও করা যেতে পারে।
19. ওবেরয় হোটেলস অ্যান্ড রিসোর্টস শুধুমাত্র উপরের শর্তাবলী অনুসারে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে গিফট কার্ড ব্লক করার অনুরোধ গ্রহণ করবে এবং বিবেচনা করবে।
20. বিরোধ নিষ্পত্তি, অননুমোদিত লেনদেন এবং দায়বদ্ধতা সম্পর্কিত বিষয়গুলির জন্য https://www.pinelabs.com/grievance-policy/-এ গ্রাহক অভিযোগ নীতি দেখুন।
21. কার্ডধারক মেয়াদোত্তীর্ণ গিফট কার্ডের পুনঃপ্রত্যয়নের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। এই ধরনের অনুরোধ প্রাপ্তির পর যথাযথ যাচাইয়ের পরে এবং অতিরিক্ত শর্তাবলী সাপেক্ষে গিফট কার্ডটি পুনঃপ্রত্যয়িত করা যেতে পারে।
22. গ্রাহক পরিষেবার যোগাযোগ নম্বর: 1800 108 0606
Gujarati
ઓબેરોઇ હોટેલ્સ ગિફ્ટ કાર્ડ્સના નિયમો અને શરતો
1. ઓબેરોઇ હોટેલ્સ એન્ડ રિસોર્ટ ગિફ્ટ કાર્ડ પાઇન લેબ્સ લિમિટેડ દ્વારા જારી કરવામાં આવે છે.
2. માન્ય ગિફ્ટ કાર્ડને સેવાની ઉપલબ્ધિના સમયે તેના મૂળ સ્વરૂપમાં રજૂ કરવાનું રહેશે.
3. જ્યાં સુધી કાર્ડનું મૂલ્ય સમાપ્ત ન થાય ત્યાં સુધી ઘણા વ્યવહારો કરી શકાય છે.
4. ગિફ્ટ કાર્ડ ભારતમાં સહભાગી થતી માત્ર ઓબેરોઇ હોટેલ્સ એન્ડ રિસોર્ટ્સ અને ટ્રિડેન્ટ હોટેલ્સ ખાતે ઉપયોગમાં લઈ શકાય છે.
5. 1 જાન્યુઆરી, 2018 પછી જારી કરેલા તમામ ગિફ્ટ કાર્ડ્સ ગિફ્ટ કાર્ડનાં છેલ્લા લોડિંગ / રિલોડિંગની તારીખથી 1 (એક) વર્ષની અવધિ સુધી લઘુત્તમ માન્ય અવધિ ધરાવશે.
6. ગિફ્ટ કાર્ડ ખરીદતી કંપની, દર વખતે, કંપની અથવા તેના ગ્રાહકો/લાભાર્થીઓ દ્વારા વેબસાઇટ પર રચવામાં આવેલા પાસવર્ડ અને જનરેટ કરેલા ગિફ્ટ કાર્ડ પિન સંપૂર્ણ રીતે ગોપનીય રાખે છે અને અન્ય કોઇ વ્યક્તિ કે એન્ટિટી સમક્ષ તેને જાહેર કરતી નથી.
7. આ ગિફ્ટ કાર્ડ બેલેન્સ મૂલ્ય માટે ટ્રાન્સફર અથવા રોકડ માટે રિડીમ કરી શકાતું નથી.
8. આ ગિફ્ટ કાર્ડ રોકડને સમકક્ષ છે. પાઇન લેબ્સ, ઓબેરોઇ હોટેલ્સ એન્ડ રિસોર્ટ્સ અથવા તેમની સહયોગીઓ જો આ ગિફ્ટ કાર્ડ ખોવાઇ જાય, ચોરાઇ જાય અથવા નાશ પામે અથવા મંજૂરી વિના ઉપયોગમાં લેવામાં આવે તો જવાબદાર નહીં હોય.
9. ગિફ્ટ કાર્ડની સામે કોઇ રિફંડ, રિપ્લેસમેન્ટ અથવા કેશ બેક ધ્યાનમાં લેવામાં આવશે નહીં.
10. ગિફ્ટ કાર્ડનો ઉપયોગ ડિપોઝિટ, એડવાન્સ ખરીદીઓ અથવા રિઝર્વેશન સુરક્ષિત કરવા કે પુષ્ટિ કરવા માટે કરી શકાય નહીં.
11. કોઇ પણ ખરાબ થયેલા, બગડેલા અથવા કેન્સલ થયેલા ફિઝિકલ ગિફ્ટ કાર્ડને અમાન્ય માનવામાં આવશે અને તેને સ્વીકારવામાં નહીં આવે.
12. કોઇ તકરાર ઓબેરેઇ હોટેલ્સ એન્ડ રિસોર્ટ્સને મોકલવામાં આવશે અને ઓબોરેઇ હોટેલ્સ એન્ડ રિસોર્ટ્સનો નિર્ણય આખરી રહેશે.
13. ઉપર જણાવેલી બાબતોને આધિન, આ નિયમો અને શરતો ભારતના નવી દિલ્હી ખાતેની અદાલતોનાં ન્યાયક્ષેત્રને આધિન હશે.
14. ઓબેરોઇ હોટેલ્સ એન્ડ રિસોર્ટ્સ સમયાંત્તરે આ નિયમો અને શરતોમાં સુધારો કરવા માટે હકદાર હશે. આ નિયમો અને શરતોમાં કોઇ ફેરફાર અમારી વેબસાઇટ પર જોઇ શકાય છે.
15. રવાનગી પુષ્ટિની પ્રાપ્ત થયાના 7 દિવસ પછી ગિફ્ટ કાર્ડ પ્રાપ્ત કરવામાં ન આવે તો તેની તરત જાણ કરવાની રહેશે, નહીં તો પાઇન લેબ્સ, ઓબેરોઇ હોટેલ્સ એન્ડ રિસોર્ટ્સ અથવા તેના સહયોગીઓ કાર્ડના દુરુપયોગ માટે જવાબદાર રહેશે નહીં.
16. જો અતિથિ 50થી વધુ કાર્ડ્સ ખરીદે છે અથવા 2 લાખથી વધુનાં મૂલ્યના ગિફ્ટ કાર્ડ્સ ખરીદે છે અથવા 100થી વધુ વ્યવહારોમાં રિડીમ કરે છે અથવા 30 દિવસની અવધિમાં 4 લાખ કરતા વધુની રકમમાં રિડીમ કરે છે તો પાઇન લેબ્સ આ ગ્રાહકોને વ્યવહારની પ્રામાણિકતા ચકાસવા માટે સંચાર મોકલશે.
17. ગિફ્ટ કાર્ડ્સને કોઇ ફી કે શુલ્ક લાગુ થતા નથી.
18. ઓબેરોઇ ગિફ્ટ કાર્ડ દ્વારા તમારા ગિફ્ટરેપ્ડની નોંધણી અને સક્રિય કરવા માટે, કૃપા કરીને તમે નીચે પ્રમાણે તમારા મોબાઇલ ફોન પરથી એસએમએસ પણ મોકલી શકો છોઃ 9717500167 પર ACT16-અંકનો કાર્ડ નંબર6 અંકનો પિન. નિયુક્ત મોબાઇલ નંબર પર જણાવેલો મેસેજ મોકલવો અને તેની યોગ્ય સ્વીકૃત્તિની પ્રાપ્તિનો અર્થ યુઝરની નોંધણી માનવામાં આવશે. નોંધણી સેલ્ફ-સર્વ પોર્ટલમાં લોગિન મારફતે પણ થઈ શકે છે.
19. ઓબેરોઇ હોટેલ્સ એન્ડ રિસોર્ટ્સ જેમણે શરતો અનુસાર નોંધણી કરાવી હોય માત્ર એવા યુઝર્સ પાસેથી ગિફ્ટ કાર્ડ્સને બ્લોક કરવા માટેની વિનંતીનો આદર કરશે અને તેના પર વિચાર કરશે.
20. તકરાર નિવારણ, અનધિકૃત્ત વ્યવહારો અને જવાબદારી સંબંધિત પાસાઓ માટે કૃપા કરીને https://www.pinelabs.com/grievance-policy/ પર ગ્રાહક ફરિયાદ નીતિ જુઓ
21. કાર્ડધારક સમાપ્ત (એક્સપાયર) થયેલા ગિફ્ટ કાર્ડની પુનઃમાન્યતા માટે વિનંતી કરી શકે છે. આવી વિનંતી પ્રાપ્ત કરવા પર ગિફ્ટ કાર્ડ યોગ્ય ખરાઇ પછી પુનઃમાન્ય કરી શકાય છે અને તે વધારાના નિયમો અને શરતોને આધિન છે.
22. ગ્રાહક સેવા સંપર્ક નંબરઃ 1800 108 0606
Malayalam
ഒബറോയ് ഹോട്ടല്സ് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും
- ഒബ്റോയ് ഹോട്ടൽസ് & റിസോർട്ട്സ് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് പൈൻ ലാബ്സ് ലിമിറ്റഡ് ആണ് വിതരണം ചെയ്യുന്നത്.
- സേവനം ലഭ്യമാക്കുമ്പോൾ സാധുവായ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് അതിന്റെ ഒറിജിനല് രൂപത്തിൽ ഹാജരാക്കേണ്ടതാണ്.
- കാർഡിന്റെ മൂല്യം ഉപയോഗിച്ചു തീരുന്നത് വരെ ഒരു ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിൽ ഒന്നിലധികം ഇടപാടുകൾ നടത്താൻ കഴിയും.
- ഇന്ത്യയിലെ പങ്കെടുക്കുന്ന ഒബ്റോയ് ഹോട്ടൽസ് & റിസോർട്ടുകളിലും ട്രൈഡന്റ് ഹോട്ടലുകളിലും മാത്രമേ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയൂ.
- 2018 ജനുവരി 01-നു ശേഷം വിതരണം ചെയ്ത എല്ലാ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾക്കും ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് അവസാനമായി ലോഡ് ചെയ്ത / റീലോഡ് ചെയ്ത തീയതി മുതൽ കുറഞ്ഞത് 1 (ഒരു) വർഷത്തെ സാധുത കാലയളവ് ഉണ്ടായിരിക്കും.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് വാങ്ങുന്ന കമ്പനി, എല്ലായ്പ്പോഴും, കമ്പനിയോ അതിന്റെ ഉപഭോക്താക്കളോ/ഗുണഭോക്താക്കളോ വെബ്സൈറ്റിൽ സൃഷ്ടിക്കുന്ന പാസ്വേഡുകളും ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് പിൻ ജനറേറ്റ് ചെയ്യുന്നതും കർശനമായി രഹസ്യാത്മകമായി സൂക്ഷിക്കുകയും അത് ഏതെങ്കിലും വ്യക്തിക്കോ സ്ഥാപനത്തിനോ വെളിപ്പെടുത്താതിരിക്കുകയും വേണം.
- ഈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ബാലൻസ് മൂല്യത്തിനായി ട്രാന്സ്ഫര് ചെയ്യാനോ പണമായി റിഡീം ചെയ്യാനോ കഴിയില്ല.
- ഈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് പണത്തിന് തുല്യമാണ്. ഈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് നഷ്ടപ്പെടുകയോ മോഷ്ടിക്കപ്പെടുകയോ നശിപ്പിക്കപ്പെടുകയോ അനുമതിയില്ലാതെ ഉപയോഗിക്കുകയോ ചെയ്താൽ പൈൻ ലാബ്സ്, ഒബ്റോയ് ഹോട്ടൽസ് & റിസോർട്ടുകൾ അല്ലെങ്കിൽ അവയുടെ അനുബന്ധ സ്ഥാപനങ്ങൾ ഉത്തരവാദം ഏല്ക്കില്ല.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിനെതിരെ റീഫണ്ട്, മാറ്റി നൽകൽ അല്ലെങ്കിൽ ക്യാഷ് ബാക്ക് എന്നിവ പരിഗണിക്കില്ല.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ഡെപ്പോസിറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനോ, അഡ്വാന്സ് പര്ച്ചേസ് ചെയ്യുന്നതിനോ, റിസർവേഷൻ സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിനോ സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിനോ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല.
- വിലക്ഷണമായതോ, കേടായതോ അല്ലെങ്കിൽ റദ്ദാക്കിയതോ ആയ ഏത് ഭൗതിക ഗിഫ്റ്റ് കാർഡും അസാധുവാണെന്ന് പ്രഖ്യാപിക്കുകയും അവ സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യില്ല.
- ഏതൊരു തർക്കവും ഒബ്റോയ് ഹോട്ടൽസ് & റിസോർട്ട്സിന് റഫർ ചെയ്യാവുന്നതും, ഒബ്റോയ് ഹോട്ടൽസ് & റിസോർട്ട്സിന്റെ തീരുമാനം അന്തിമമായിരിക്കുകയും ചെയ്യും.
- മുകളിൽ പറഞ്ഞ കാര്യങ്ങൾക്ക് വിധേയമായി, ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും ഇന്ത്യയിലെ ന്യൂഡൽഹിയിലെ കോടതികളുടെ നിയമാധികാരപരിധിക്ക് വിധേയമായിരിക്കും.
- ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും കാലാകാലങ്ങളിൽ ഭേദഗതി ചെയ്യാനുള്ള അവകാശം ഒബ്റോയ് ഹോട്ടൽസ് & റിസോർട്ട്സില് നിക്ഷിപ്തമാണ്. ഈ നിബന്ധനകളിലും വ്യവസ്ഥകളിലും വരുത്തുന്ന ഏതൊരു മാറ്റവും ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിൽ കാണാൻ കഴിയും.
- ഡിസ്പാച്ച് സ്ഥിരീകരണം ലഭിച്ച് 7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ ഉടൻ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യണം, അല്ലാത്തപക്ഷം പൈൻ ലാബ്സ്, ഒബ്റോയ് ഹോട്ടൽസ് & റിസോർട്ട്സ് അല്ലെങ്കിൽ അവരുടെ അനുബന്ധ സ്ഥാപനങ്ങൾ കാർഡിന്റെ ദുരുപയോഗത്തിന് ബാധ്യസ്ഥരായിരിക്കില്ല.
- ഒരു അതിഥി 50 കാർഡുകളിൽ കൂടുതൽ വാങ്ങുകയോ 2 ലക്ഷത്തിൽ കൂടുതൽ മൂല്യമുള്ള ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ വാങ്ങുകയോ 30 ദിവസത്തിൽ 100 ഇടപാടുകളിൽ കൂടുതൽ നടത്തുകയോ 4 ലക്ഷത്തിൽ കൂടുതൽ തുക റിഡീം ചെയ്യുകയോ ചെയ്താൽ, ഇടപാടിന്റെ ആധികാരികത പരിശോധിക്കാന് പൈൻ ലാബ്സ് ഈ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒരു സന്ദേശം അയക്കും.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾക്ക് ഫീസുകളോ ചാർജുകളോ ബാധകമല്ല.
- നിങ്ങളുടെ ഗിഫ്റ്റ് റാപ്പ്ഡ് ബൈ ഒബ്റോയ് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിനും സജീവമാക്കുന്നതിനും, ദയവായി നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഫോണിൽ നിന്ന് ഇനിപ്പറയുന്ന രീതിയിൽ ഒരു SMS അയക്കുക: ACT 16-ഡിജിറ്റ് കാർഡ് നമ്പർ 6 ഡിജിറ്റ് പിൻ 9717500167 എന്ന നമ്പരിലേക്ക് അയക്കുക. നിർദ്ദിഷ്ട മൊബൈൽ നമ്പറിലേക്ക് പ്രസ്തുത സന്ദേശം അയക്കുകയും അതിന് അർഹമായ അംഗീകാരം ലഭിക്കുകയും ചെയ്യുന്നത് ഉപയോക്താവിന്റെ രജിസ്ട്രേഷനായി കണക്കാക്കും. സെൽഫ് സെർവ് പോർട്ടലിൽ ലോഗിൻ ചെയ്തും രജിസ്ട്രേഷൻ നടത്താം.
- മുകളിലുള്ള നിബന്ധനകൾക്കനുസൃതമായി രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഉപയോക്താക്കളിൽ നിന്ന് മാത്രമേ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള അഭ്യർത്ഥനകൾ ഒബറോയ് ഹോട്ടൽസ് & റിസോർട്ട്സ് മാനിക്കുകയും പരിഗണിക്കുകയും ചെയ്യുകയുള്ളൂ.
- തർക്ക പരിഹാരം, അനധികൃത ഇടപാടുകൾ, ബാധ്യതയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വശങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് https://www.pinelabs.com/grievance-policy/ എന്ന വിലാസത്തിൽ ഉപഭോക്തൃ പരാതി പരിഹാര നയം ദയവായി റഫര് ചെയ്യുക.
- കാലഹരണപ്പെട്ട ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്റെ പുനർമൂല്യനിർണ്ണയത്തിനായി കാർഡ് ഉടമയ്ക്ക് അഭ്യർത്ഥിക്കാവുന്നതാണ്. അത്തരം അഭ്യർത്ഥന ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, കൃത്യമായ വെരിഫിക്കേഷനു ശേഷം ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് വീണ്ടും സാധൂകരിക്കപ്പെട്ടേക്കാം, കൂടാതെ അധിക നിബന്ധനകൾക്കും വ്യവസ്ഥകൾക്കും വിധേയമായിരിക്കാം.
- കസ്റ്റമർ സർവീസ് കോൺടാക്റ്റ് നമ്പർ: 1800 108 0606
Marathi
Oberoi हॉटेल्स गिफ्ट कार्डचे अटी व शर्ती
- Oberoi हॉटेल्स अँड रिसॉर्ट्स गिफ्ट कार्ड Pine Labs लिमिटेडद्वारे जारी केले जाते.
- सेवा घेताना मूळ स्वरूपातील वैध गिफ्ट कार्ड सादर करावे.
- गिफ्ट कार्डवरील रक्कम संपेपर्यंत, त्यावरून अनेक व्यवहार करता येतात.
- गिफ्ट कार्डचा वापर केवळ भारतातील सहभागी Oberoi Hotels & Resorts आणिTrident Hotels मध्येच करता येईल.
- दिनांक 01 जानेवारी 2018 नंतर जारी करण्यात आलेल्या सर्व गिफ्ट कार्ड्सचा किमान वैधता कालावधी, गिफ्ट कार्डवर शेवटचे लोडिंग / रिलोडिंग केल्याच्या दिनांकापासून 1 (एक) वर्ष इतका असेल.
- गिफ्ट कार्ड खरेदी करणाऱ्या कंपनीने, संकेतस्थळावर स्वतःद्वारे किंवा त्यांच्या ग्राहकांद्वारे/लाभार्थ्यांद्वारे तयार करण्यात आलेले पासवर्ड, तसेच गिफ्ट कार्डचा पिन हे सर्वस्वी गोपनीय ठेवावेत आणि ते कोणत्याही व्यक्तीला किंवा संस्थेला उघड करू नयेत.
- हे गिफ्ट कार्ड शिल्लक मूल्यासाठी हस्तांतरित करता येणार नाही किंवा रोख रकमेसाठी रिडीम करता येणार नाही.
- हे गिफ्ट कार्ड रोख समतुल्य आहे.हे गिफ्ट कार्ड हरवले, चोरीस गेले, नष्ट झाले किंवा परवानगीशिवाय वापरले गेले, तर Pine Labs, Oberoi Hotels & Resorts किंवा त्यांच्या संलग्न संस्था यासाठी जबाबदार राहणार नाहीत.
- गिफ्ट कार्डच्या बदल्यात कोणताही परतावा, बदली किंवा कॅशबॅक विचारात घेतला जाणार नाही.
- या गिफ्ट कार्डचा वापर ठेव भरण्यासाठी, आगाऊ खरेदीसाठी किंवा आरक्षण सुरक्षित अथवा निश्चित करण्यासाठी करता येणार नाही.
- कोणतेही तुटलेले, खराब झालेले किंवा रद्द केलेले फिजिकल गिफ्ट कार्ड अवैध मानले जाईल आणि ते स्वीकारले जाणार नाही.
- कोणताही वाद Oberoi Hotels & Resorts कडे संदर्भित केला जाईल आणि Oberoi Hotels & Resorts चा निर्णय अंतिम असेल.
- वर नमूद बाबींच्या अधीन राहून, हे नियम आणि अटी नवी दिल्ली, भारत येथील न्यायालयांच्या अधिकारक्षेत्राच्या अधीन असतील.
- Oberoi Hotels & Resorts या अटी व शर्तींमध्ये वेळोवेळी सुधारणा करण्याचा अधिकार राखून ठेवतात.या अटी आणि शर्तींमधील कोणताही बदल आमच्या संकेतस्थळावर पाहता येतील.
- गिफ्ट कार्ड पाठवल्याची पुष्टी मिळाल्यानंतर 7 दिवसांच्या आत जर ते प्राप्त झाले नाही, तर त्याबाबतची माहिती तात्काळ देणे आवश्यक असेल अन्यथा, कार्डचा गैरवापर झाल्यास Pine Labs, Oberoi Hotels & Resorts किंवा त्यांच्या संलग्न संस्था जबाबदार राहणार नाहीत.
- जर एखाद्या ग्राहकाने 30 दिवसांच्या कालावधीत 50 पेक्षा अधिक कार्ड्स खरेदी केली, 2 लाख रुपयांपेक्षा अधिक मूल्याची गिफ्ट कार्ड्स विकत घेतली, 100 पेक्षा अधिक व्यवहारांमध्ये ती रिडीम केली, किंवा 4 लाख रुपयांपेक्षा अधिक रक्कम रिडीम केली, तर Pine Labs या व्यवहारांची सत्यता पडताळून पाहण्यासाठी संबंधित ग्राहकांशी संपर्क साधेल.
- गिफ्ट कार्ड्सवर कोणतेही शुल्क किंवा आकार लागू होत नाहीत.
- तुमचे Giftwrapped by Oberoi गिफ्ट कार्ड नोंदणीकृत आणि सक्रिय करण्यासाठी, कृपया तुमच्या मोबाईल फोनवरून खालीलप्रमाणे SMS पाठवा:ACT 16-अंकी कार्ड क्रमांक आणि 6-अंकी PIN 9717500167 वर पाठवा.उपरोक्त संदेश निर्दिष्ट मोबाइल क्रमांकावर पाठविणे आणि त्याची योग्य पावती मिळणे, हे वापरकर्त्याचे नोंदणीकरण मानले जाईल. नोंदणी सेल्फ-सर्व्ह पोर्टलमध्ये लॉग इन करूनही करता येऊ शकते.
- केवळ वर नमूद केलेल्या अटींनुसार नोंदणी केलेल्या वापरकर्त्यांकडूनच गिफ्ट कार्ड्स अवरोधित करण्याच्या विनंत्या Oberoi Hotels & Resorts विचारात घेईल आणि अशा विनंत्यांचा सन्मान करेल.
- विवाद निवारण, अनधिकृत व्यवहार आणि दायित्वाशी संबंधित बाबींसाठी, कृपया https://www.pinelabs.com/grievance-policy/ येथे उपलब्ध असलेल्या ग्राहक तक्रार निवारण धोरणाचा संदर्भ घ्या
- कार्डधारक मुदत संपलेल्या गिफ्ट कार्ड च्या पुनर्प्रमाणीकरणाची विनंती करू शकतो.अशी विनंती स्वीकारल्यानंतर, योग्य पडताळणी करून गिफ्ट कार्ड पुन्हा वैध केले जाऊ शकते; तसेच, ते अतिरिक्त अटी व शर्तींच्या अधीन असू शकते.
- ग्राहक सेवा संपर्क क्रमांक:1800 108 0606
Odia
ଓବେରୟ ହୋଟେଲ୍ସ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡର ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ
1. ଓବେରୟ ହୋଟେଲ୍ସ ଏବଂ ରିସର୍ଟସ୍ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ସ ଲିମିଟେଡ୍ ଦ୍ୱାରା ଜାରି କରାଯାଇଛି।
2. ସେବା ପାଇବା ସମୟରେ ବୈଧ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡକୁ ଏହାର ମୂଳ ରୂପରେ ଉପସ୍ଥାପନ କରିବାକୁ ପଡିବ।
3. କାର୍ଡର ମୂଲ୍ୟ ଶେଷ ନହେବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଏକ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡରେ ଏକାଧିକ କାରବାର କରାଯାଇପାରିବ।
4. ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ କେବଳ ଭାରତରେ ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀ ଓବେରୟ ହୋଟେଲ୍ସ ଏବଂ ରିସର୍ଟସ୍ ଏବଂ ଟ୍ରାଇଡେଣ୍ଟ ହୋଟେଲରେ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଇପାରିବ।
5. ଜାନୁଆରୀ 01, 2018 ପରେ ଜାରି ହୋଇଥିବା ସମସ୍ତ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡର ଶେଷ ଲୋଡିଂ / ପୁନଃଲୋଡିଂ ତାରିଖରୁ ସର୍ବନିମ୍ନ ବୈଧତା ଅବଧି 1 (ଏକ) ବର୍ଷ ରହିବ।
6. ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ କ୍ରୟ କରୁଥିବା କମ୍ପାନୀ, ସର୍ବଦା, କମ୍ପାନୀ କିମ୍ବା ଏହାର ଗ୍ରାହକ / ଲାଭାର୍ଥୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ୱେବସାଇଟରେ ସୃଷ୍ଟି ହୋଇଥିବା ପାସୱାର୍ଡ ଏବଂ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ପିନ୍ କୁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଗୋପନୀୟ ରଖିବ ଏବଂ ଏହାକୁ କୌଣସି ବ୍ୟକ୍ତି କିମ୍ବା ସଂସ୍ଥାକୁ ପ୍ରକାଶ କରିବ ନାହିଁ।
7. ଏହି ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡକୁ ବାଲାନ୍ସ ମୂଲ୍ୟ ପାଇଁ ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ କିମ୍ବା ନଗଦ ପାଇଁ ରିଡିମ୍ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ।
8. ଏହି ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ନଗଦ ସମତୁଲ୍ୟ। ଯଦି ଏହି ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ହଜିଯାଏ, ଚୋରି ହୁଏ କିମ୍ବା ନଷ୍ଟ ହୁଏ କିମ୍ବା ଅନୁମତି ବିନା ବ୍ୟବହାର କରାଯାଏ ତେବେ ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ସ, ଓବେରଏ ହୋଟେଲ ଏବଂ ରିସର୍ଟ କିମ୍ବା ସେମାନଙ୍କର ସହଯୋଗୀମାନେ ଦାୟୀ ନୁହଁନ୍ତି।
9. ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ବିରୁଦ୍ଧରେ କୌଣସି ଫେରସ୍ତ, ବଦଳ କିମ୍ବା ନଗଦ ଫେରାଇବା ବିଚାର କରାଯିବ ନାହିଁ।
10. ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ଜମା, ଅଗ୍ରିମ କ୍ରୟ କିମ୍ବା ସଂରକ୍ଷଣ ସୁରକ୍ଷିତ କିମ୍ବା ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ।
11. ଯେକୌଣସି କ୍ଷତିଗ୍ରସ୍ତ, ନଷ୍ଟ କିମ୍ବା ବାତିଲ ହୋଇଥିବା ଭୌତିକ ଉପହାର କାର୍ଡକୁ ଅବୈଧ ବୋଲି ବିବେଚନା କରାଯାଏ ଏବଂ ଏହାକୁ ଗ୍ରହଣ କରାଯିବ ନାହିଁ।
12. ଯେକୌଣସି ବିବାଦକୁ ଓବେରୟ ହୋଟେଲ୍ ଏବଂ ରିସର୍ଟସ୍ କୁ ପଠାଯିବ ଏବଂ ଓବେରୟ ହୋଟେଲ୍ ଏବଂ ରିସର୍ଟସ୍ ର ନିଷ୍ପତ୍ତି ଚୂଡ଼ାନ୍ତ ହେବ।
13. ଉପରୋକ୍ତ ବିଷୟ ଅନୁଯାୟୀ, ଏହି ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ, ଭାରତର କୋର୍ଟର କ୍ଷେତ୍ରାଧିକାର ଅଧୀନରେ ରହିବ।
14. ଓବେରଏ ହୋଟେଲ୍ସ ଏବଂ ରିସର୍ଟସ୍ ସମୟ ସମୟରେ ଏହି ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ସଂଶୋଧନ କରିବାର ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷଣ କରେ। ଏହି ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀରେ ଯେକୌଣସି ପରିବର୍ତ୍ତନ ଆମ ୱେବସାଇଟରେ ଦେଖାଯାଇପାରିବ।
15. ପ୍ରେରଣ ନିଶ୍ଚିତକରଣ ପ୍ରାପ୍ତିର 7 ଦିନ ପରେ ଉପହାର କାର୍ଡ ଗ୍ରହଣ ନ ହେବା ତୁରନ୍ତ ରିପୋର୍ଟ କରିବାକୁ ପଡିବ ନଚେତ୍ ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ସ, ଓବେରଏ ହୋଟେଲ୍ସ ଏବଂ ରିସର୍ଟସ୍ କିମ୍ବା ସେମାନଙ୍କର ସହଯୋଗୀମାନେ କାର୍ଡର ଅପବ୍ୟବହାର ପାଇଁ ଦାୟୀ ରହିବେ ନାହିଁ।
16. ଯଦି ଜଣେ ଅତିଥି 50 ରୁ ଅଧିକ କାର୍ଡ କିଣନ୍ତି କିମ୍ବା 2 ଲକ୍ଷରୁ ଅଧିକ ମୂଲ୍ୟର ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ କିଣନ୍ତି କିମ୍ବା 30 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ 100 ରୁ ଅଧିକ କାରବାରରେ ରିଡିମ୍ କରନ୍ତି କିମ୍ବା 4 ଲକ୍ଷରୁ ଅଧିକ ପରିମାଣ ରିଡିମ୍ କରନ୍ତି, ତେବେ ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ସ ଏହି ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ କାରବାରର ସତ୍ୟତା ଯାଞ୍ଚ କରିବା ପାଇଁ ଏକ ଯୋଗାଯୋଗ ପଠାଇବ।
17. ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ପାଇଁ କୌଣସି ଦେୟ କିମ୍ବା ଶୁଳ୍କ ଲାଗୁ ହେବ ନାହିଁ।
18. ଆପଣଙ୍କର ଗିଫ୍ଟରାପ୍ଡ ବାୟ ଓବେରଏ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ପଞ୍ଜିକରଣ ଏବଂ ସକ୍ରିୟ କରିବାକୁ, ଦୟାକରି ନିମ୍ନଲିଖିତ ଭାବରେ ଆପଣଙ୍କ ମୋବାଇଲ୍ ଫୋନ୍ ରୁ ଏକ ଏସଏମଏସ୍ ପଠାନ୍ତୁ: ଏସିଟି16-ସଂଖ୍ୟକ କାର୍ଡ ନମ୍ବର 6 ଡିଜିଟ୍ ପିନ୍ 9717500167 କୁ। ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ମୋବାଇଲ୍ ନମ୍ବରକୁ ଉକ୍ତ ବାର୍ତ୍ତା ପଠାଇବା ଆବଶ୍ୟକ ଏବଂ ସେଥିପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକୀୟ ସ୍ୱୀକୃତି ପ୍ରାପ୍ତି ପରେ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ପଞ୍ଜିକରଣ ହେବ। ପଞ୍ଜିକରଣ ସ୍ୱୟଂ-ସେବା ପୋର୍ଟାଲରେ ଲଗଇନ୍ କରି ମଧ୍ୟ ହୋଇପାରିବ।
19. ଓବେରଏ ହୋଟେଲ୍ସ ଏବଂ ରିସର୍ଟସ୍ କେବଳ ଉପରୋକ୍ତ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ପଞ୍ଜିକୃତ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ଠାରୁ ଉପହାର କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକୁ ଅବରୋଧ କରିବା ପାଇଁ ଅନୁରୋଧକୁ ସମ୍ମାନ ଏବଂ ବିଚାର କରିବ।
20. ବିବାଦ ସମାଧାନ, ଅନଧିକୃତ କାରବାର ଏବଂ ଦାୟିତ୍ୱ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଦିଗଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ଦୟାକରି ଗ୍ରାହକ ଅଭିଯୋଗ ନୀତିକୁ https://www.pinelabs.com/grievance-policy/ ରେ ଦେଖନ୍ତୁ।
21. କାର୍ଡଧାରକ ମିଆଦ ଶେଷ ହୋଇଥିବା ଉପହାର କାର୍ଡର ପୁନଃବୈଧକରଣ ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ କରିପାରିବେ। ଏପରି ଅନୁରୋଧ ପାଇବା ପରେ ଉପହାର କାର୍ଡକୁ ଉପଯୁକ୍ତ ଯାଞ୍ଚ ପରେ ପୁନଃବୈଧ କରାଯାଇପାରେ ଏବଂ ଅତିରିକ୍ତ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରିପାରେ।
22. ଗ୍ରାହକ ସେବା ଯୋଗାଯୋଗ ନମ୍ବର: 1800 108 0606
Punjabi
ਓਬਰਾਏ ਹੋਟਲਜ਼ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਸੰਬੰਧੀ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ
- ਓਬਰਾਏ ਹੋਟਲਜ਼ ਐਂਡ ਰਿਜ਼ੌਰਟਸ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ, ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਲਿਮਿਟੇਡ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਵੈਧ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਇਸਦੇ ਮੂਲ (original) ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਸਤੂਤ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ।
- ਕਾਰਡ ਦਾ ਮੁੱਲ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੱਕ, ਇੱਕ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ‘ਤੇ ਕਈ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹਨ।
- ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਓਬਰਾਏ ਹੋਟਲਜ਼ ਐਂਡ ਰਿਜ਼ੌਰਟਸ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਈਡੈਂਟ ਹੋਟਲਾਂ ‘ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- 1 ਜਨਵਰੀ, 2018 ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਨਿਯੂਨਤਮ ਵੈਧਤਾ ਦੀ ਮਿਆਦ, ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਆਖਰੀ ਲੋਡਿੰਗ / ਰੀਲੋਡਿੰਗ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 1 (ਇੱਕ) ਵਰ੍ਹੇਂ ਲਈ ਹੋਵੇਗੀ।
- ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਖਰੀਦਣ ਵਾਲੀ ਕੰਪਨੀ, ਹਰ ਸਮੇਂ, ਕੰਪਨੀ ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਗਾਹਕਾਂ/ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਵੈਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਬਣਾਏ ਗਏ ਪਾਸਵਰਡ ਅਤੇ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਪਿੰਨ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗੁਪਤ ਰੱਖੇਗੀ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਸੰਸਥਾਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਗਟ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗੀ।
- ਇਸ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਬੈਲੇਂਸ ਮੁੱਲ ਲਈ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਜਾਂ ਕੈਸ਼ ਲਈ ਰੀਡੀਮ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ।
- ਇਹ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਕੈਸ਼ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਗੁੰਮ, ਚੋਰੀ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਸ਼ਟ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਬਿਨਾਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼, ਓਬਰਾਏ ਹੋਟਲਜ਼ ਐਂਡ ਰਿਜ਼ੌਰਟਸ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਨ।
- ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਲਈ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ, ਰਿਪਲੇਸਮੇਂਟ ਜਾਂ ਕੈਸ਼ ਵਾਪਸੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
- ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੋਈ ਡਿਪੋਜਿਟ, ਐਡਵਾਂਸ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਜਾਂ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ।
- ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਗੜਿਆ, ਖਰਾਬ ਜਾਂ ਕੈਂਸਲ ਕੀਤਾ ਭੌਤਿਕ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਅਵੈਧ ਕਰਾਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਵਾਦ ਨੂੰ ਓਬਰਾਏ ਹੋਟਲਜ਼ ਐਂਡ ਰਿਜ਼ੌਰਟਸ ਕੋਲ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਓਬਰਾਏ ਹੋਟਲਜ਼ ਐਂਡ ਰਿਜ਼ੌਰਟਸ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਅੰਤਿਮ ਹੋਵੇਗਾ।
- ਉਪਰੋਕਤ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਇਹ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ, ਭਾਰਤ ਵਿਖੇ ਅਦਾਲਤਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਣਗੀਆਂ।
- ਓਬਰਾਏ ਹੋਟਲਜ਼ ਐਂਡ ਰਿਜ਼ੌਰਟਸ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ‘ਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸੋਧਣ ਦਾ ਹੱਕ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਤਬਦੀਲੀ ਸਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਦੇਖੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਡਿਸਪੈਚ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਦੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨਾ ਮਿਲਣ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼, ਓਬਰਾਏ ਹੋਟਲਜ਼ ਅਤੇ ਰਿਜ਼ੌਰਟਸ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗੀ ਕਾਰਡ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ।
- ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਗੇਸਟ 50 ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਾਰਡ ਖਰੀਦਦਾ ਹੈ ਜਾਂ 2 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੁੱਲ ਦੇ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਖਰੀਦਦਾ ਹੈ ਜਾਂ 100 ਤੋਂ ਵੱਧ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਰੀਡੀਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਵਿੱਚ 4 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਰਕਮ ਰੀਡੀਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਇਹਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਅਸਲੀਅਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਕਰਣਗੇ।
- ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ‘ਤੇ ਕੋਈ ਫੀਸ ਜਾਂ ਚਾਰਜ਼ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।
- ਆਪਣੇ ਗਿਫ਼ਟਵਰੈਪਡ ਬਾਏ ਓਬਰਾਏ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਤੋਂ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇੱਕ ਐਸਐਮਐਸ ਭੇਜੋ: 9717500167 ‘ਤੇ ACT16- ACT16-Digit Card Number6 Digit Pin. ਉਕਤ ਮੈਸੇਜ ਨਿਰਧਾਰਤ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ‘ਤੇ ਭੇਜਣਾ ਅਤੇ ਉਸਦੀ ਰਸੀਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ, ਯੂਜ਼ਰ ਦਾ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਕਰੇਗਾ। ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸੈਲਫ-ਸਰਵ ਪੋਰਟਲ ‘ਤੇ ਲਾੱਗਇਨ ਕਰਕੇ ਵੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਓਬਰਾਏ ਹੋਟਲਜ਼ ਐਂਡ ਰਿਜ਼ੌਰਟਸ ਸਿਰਫ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਦੀਆਂ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਕਰਨਗੇ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ‘ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਗੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਉਪਰੋਕਤ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਰਜਿਸਟਰ ਕੀਤਾ ਹੈ।
- ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਵਿਵਾਦ ਨਿਪਟਾਰੇ, ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਦੇਣਦਾਰੀ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਤ ਪਹਿਲੂਆਂ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੀਤੀ ਇਸਤੇ ਵੇਖੋ https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
- ਕਾਰਡਧਾਰਕ ਮਿਆਦ ਸਮਾਪਤ ਹੋ ਚੁੱਕੇ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਮੁੜ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅਜਿਹੀ ਬੇਨਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ‘ਤੇ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਉਚਿਤ ਤਸਦੀਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੁਬਾਰਾ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋ ਵਾਧੂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਵੇਗਾ।
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸੰਪਰਕ ਨੰਬਰ: 1800 108 0606
Tamil
ஓபராய் ஹோட்டல்ஸ் கிஃப்ட் கார்டு விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்
- ஓபராய் ஹோட்டல்ஸ் & ரிசார்ட்ஸ் கிஃப்ட் கார்டை பைன் லேப்ஸ் லிமிட்டெ் வழங்குகிறது.
- சேவையைப் பெறும் தருணத்தில் செல்லத்தகுந்த கிஃப்ட் கார்டை அதன் ஒரிஜனல் வடிவத்தில் காட்ட வேண்டும்.
- கார்டில் உள்ள மதிப்பு தீரும் வரையில் ஒரு கிஃப்ட் கார்டை பல பரிவர்த்தனைகளுக்கு பயன்படுத்தலாம்.
- இந்தியாவில் இத்தத் திட்டத்தில் பங்கேற்றுள்ள ஓபராய் ஹோட்டல்ஸ் & ரிசார்ட்ஸ் மற்றும் ட்ரைடென்ட் ஹோட்டல்களில் மட்டுமே இந்தக் கிஃப்ட் கார்டை பயன்படுத்த முடியும்.
- ஜனவரி 1, 2018க்குப் பிறகு வழங்கப்பட்ட அனைத்து கிஃப்ட் கார்டுகளும் கடைசியாக லோடிங் / ரீலோடிங் செய்யப்பட்ட தேதியில் இருந்து குறைந்தபட்சம் 1 (ஒரு) வருடம் செல்லுபடியாகும்.
- கிஃப்ட் கார்டை வாங்குகின்ற கம்பெனியானது வலைத்தளத்தில் அந்தக் கம்பெனியும் அல்லது அதன் வாடிக்கையாளர்கள் / பயனாளிகள் உருவாக்குகின்ற பாஸ்வேர்ட்டுகளை மற்றும் உருவாக்கப்படும் கிஃப்ட் கார்டின் பின் எண்ணை மிகவும் ரகசியமானதாக பாதுகாத்து வரவேண்டும். அந்தத் தகவலை எந்தவொரு நபருக்கோ அல்லது அமைப்பிற்கோ தெரிவிக்கக் கூடாது.
- பேலன்ஸ் மதிப்பிற்காக இந்த கிஃப்ட் கார்டை மாற்ற முடியாது அல்லது ரொக்கப்பணத்திற்காக ரெடிம் செய்ய முடியாது.
- இந்த கிஃப்ட் கார்டு ரொக்கப்பணத்திற்கு சமமானது ஆகும். இந்த கிஃப்ட் கார்டு தொலைந்து போனாலோ, திருட்டு போனாலோ அல்லது சிதைந்து போனாலோ அல்லது அனுமதியின்றி பயன்படுத்தப்பட்டாலோ அதற்கு பைன் லேப்ஸ், ஓபராய் ஹோட்டல்ஸ் & ரிசார்ட்ஸ் அல்லது அவற்றின் சார்பு நிறுவனங்கள் பொறுப்பாகாது.
- கிஃப்ட் கார்டிற்கு ரீஃபண்டு கிடையாது, கிஃப்ட் கார்டை மாற்றித்தர முடியாது அல்லது கேஷ்பேக் பெற முடியாது.
- டெபாசிட் செய்ய முன்கூட்டியே வாங்குதலை மேற்கொள்ள அல்லது முன்பதிவைப்பெற அல்லது உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள கிஃப்ட் கார்டை பயன்படுத்த முடியாது.
- சிதைந்துபோன, வீணாகிப்போன அல்லது ரத்து செய்யப்பட்ட கிஃப்ட் கார்டு செல்லாதது என்று வரையறுக்கப்படும். அவ்வாறான கார்டுகள் ஏற்றுக் கொள்ளப்படாது.
- எந்தவொரு பூசலும் ஓபராய் ஹோட்டல்ஸ் & ரிசார்ட்டின் கவனத்திற்கு எடுத்துச் செல்லப்பட வேண்டும் மற்றும் இது தொடர்பாக ஓபராய் ஹோட்டல்ஸ் & ரிசார்ட் எடுக்கும் முடிவே இறுதியானது ஆகும்.
- மேற்கூறியவற்றிற்கு இணங்க இந்த விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் இந்தியாவின் புதுதில்லியில் உள்ள நீதிமன்றங்களின் அதிகார வரம்பிற்கு உட்பட்டதாகும்.
- அவ்வப்பொழுது இந்த விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை திருத்துகின்ற உரிமையை ஓபராய் ஹோட்டல்ஸ் & ரிசார்ட்ஸ் பெற்றுள்ளது. இந்த விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகளில் மேற்கொள்ளப்படும் எந்தவொரு மாற்றத்தையும் எங்களது வலைத்தளத்தில் பார்க்க முடியும்.
- கிஃப்ட் கார்டு அனுப்பப்பட்டு விட்டது என்கின்ற உறுதியைப் பெற்ற 7 நாட்களுக்குள் கிஃப்ட் கார்டு கிடைக்கப் பெறாவிட்டால் அது குறித்து உடனடியாக புகார் செய்ய வேண்டும். இல்லையென்றால் அந்த கார்டு தவறாகப் பயன்படுத்தப்பட்டிருந்தால் அதற்கான பொறுப்புடமையை பைன் லேப்ஸ், ஓபராய் ஹோட்டல்ஸ் & ரிசார்ட்ஸ் மற்றும் அதன் சார்பு நிறுவனங்கள் ஏற்றுக் கொள்ளாது.
- 30 நாட்களுக்குள் ஒரு நபர் 50 கார்டுகளுக்கும் அதிகமாக வாங்கினால் அல்லது ரூ. 2 லட்சத்திற்கும் மேற்பட்ட மதிப்பில் கிஃப்ட் கார்டுகளை வாங்கினால் அல்லது 100 பரிவர்த்தனைகளுக்கும் மேலான எண்ணிக்கையில் ரெடிம் செய்தால் அல்லது ரூ.4 லட்சத்திற்கும் அதிகமான மதிப்பில் ரெடிம் செய்தால் இத்தகைய வாடிக்கையாளர்களுக்கு மேற்கொள்ளப்பட்ட பரிவர்த்தனைகளின் நம்பகத்தன்மையை சரிபார்க்குமாறு வாடிக்கையாளர்களுக்கு பைன் லேப்ஸ் தகவலை அனுப்பும்.
- கிஃப்ட் கார்டுகளுக்கு எந்தவிதமான கட்டணமும் இல்லை.
- ஓபராயின் கிஃப்ட் கார்டை பதிவு செய்ய மற்றும் ஆக்டிவேட் செய்வதற்கு உங்களின் மொபைல் போனில் இருந்து 9717500167 என்ற எண்ணிற்கு ACT16 இலக்க கார்டு எண்6இலக்க பின் எண் என குறுஞ்செய்தியை தயவுசெய்து அனுப்பவும். இவ்வகையிலான குறுஞ்செய்தியை நிர்ணயிக்கப்பட்ட மொபைல் எண்ணிற்கு அனுப்புவது மற்றும் அதற்கு ஒப்புதலை பெறுவது என்பது பயனாளர் பதிவு செய்து கொள்ளும் செயலாகும். சுயசேவை ஃபோர்ட்டலில் லாக்கிங் செய்வதன் மூலமும் பதிவை மேற்கொள்ளலாம்.
- மேலே கூறியுள்ள விதிமுறைகளின்படி பதிவு செய்துள்ள நபர்களிடம் இருந்து பெறப்படும் கிஃப்ட் கார்டுகளை பிளாக் செய்யுங்கள் என்ற வேண்டுகோள்களை மட்டுமே ஓபராய் ஹோட்டல்ஸ் & ரிசார்ட்ஸ் அங்கீகரித்து பரிசீலிக்கும்.
- பூசல்களுக்கான தீர்வு, அனுமதியற்ற பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் பொறுப்புடமை தொடர்பான விஷயங்களுக்கு https://www.pinelabs.com/grievance-policy/ என்ற வலைத்தளத்தில் வாடிக்கையாளர் குறைதீர்ப்பு கொள்கையை தயவுசெய்து பார்க்கவும்.
- காலாவதியான கிஃப்ட் கார்டை மீண்டும் செல்லத்தக்கதாக மாற்றித் தருமாறு கார்டுதாரர் வேண்டுகோள் விடுக்கலாம். அத்தகைய வேண்டுகோள் கிடைக்கப் பெற்றபிறகு முறையான விசாரணை மேற்கொள்ளப்பட்டும் கூடுதல் விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு உட்பட்டும் கிஃப்ட் கார்டு மீண்டும் செல்லத்தக்கதாக மாற்றித் தரப்படும்.
- வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு தொடர்புகொள்ள வேண்டிய எண்: 1800 108 0606
ఒబెరాయ్ హోటల్స్ గిఫ్ట్ కార్డ్ షరతులు మరియు నిబంధనలు
- ఒబెరాయ్ హోటల్స్ అండ్ రిసార్ట్స్ గిఫ్ట్ కార్డ్, పైన్ ల్యాబ్స్ లిమిటెడ్ వారిచే జారీ చేయబడుతుంది.
- సేవను పొందే సమయంలో చెల్లుబాటు అయ్యే గిఫ్ట్ కార్డును దాని ఒరిజినల్ రూపంలో సమర్పించాల్సి ఉంటుంది.
- కార్డు విలువ పూర్తిగా అయిపోయే వరకు గిఫ్ట్ కార్డు పైన బహుళ లావాదేవీలను జరపవచ్చు.
- గిఫ్ట్ కార్డును ఇండియాలోని పాల్గొంటున్న ఒబెరాయ్ హోటల్స్ అండ్ రిసార్ట్స్ మరియు ట్రైడెంట్ హోటల్స్లో మాత్రమే ఉపయోగించవచ్చు.
- జనవరి 01, 2018 తర్వాత జారీ చేయబడిన గిఫ్ట్ కార్డులు అన్నీ గిఫ్ట్ కార్డును చివరిగా లోడ్ చేసిన / రీలోడ్ చేసిన తేదీ నుండి కనీసం 1 (ఒక) సంవత్సరం పాటు చెల్లుబాటు వ్యవధిని కలిగి ఉంటాయి.
- గిఫ్ట్ కార్డును కొనుగోలు చేసే కంపెనీ, ఎల్లప్పుడూ, వెబ్సైట్ పైన కంపెనీ లేదా దాని కస్టమర్లు/లబ్ధిదారులు సృష్టించుకున్న పాస్వర్డ్లను మరియు గిఫ్ట్ కార్డు పిన్ను పూర్తిగా అతిగోప్యంగా ఉంచుతుంది మరియు దానిని ఏ వ్యక్తికి గానీ లేదా సంస్థకు గానీ వెల్లడించదు.
- గిఫ్ట్ కార్డులను బ్యాలన్స్ విలువ కోసం బదిలీ చేయడం కానీ లేదా నగదు కోసం రీడీమ్ చేయడం కానీ సాధ్యపడదు.
- ఈ గిఫ్ట్ కార్డు నగదుతో సమానమైనది. ఒకవేళ ఈ గిఫ్ట్ కార్డు పోగొట్టుకుపోయినా, దొంగిలించబడినా, నాశనం చేయబడినా లేదా అనుమతి లేకుండా ఉపయోగించబడినా అందుకు పైన్ ల్యాబ్స్, ఒబెరాయ్ హోటల్స్ అండ్ రిసార్ట్స్ లేదా వారి అనుబంధ సంస్థలు బాధ్యత వహించవు.
- గిఫ్ట్ కార్డుపై ఎటువంటి రీఫండ్, మార్పిడి లేదా క్యాష్ బ్యాక్ పరిగణించబడవు.
- డిపాజిట్ చేయడానికి, ముందస్తు కొనుగోలు చేయడానికి లేదా రిజర్వేషన్ను స్థిరపరచడానికి లేదా నిర్ధారించడానికి గిఫ్ట్ కార్డును ఉపయోగించలేరు.
- ఏదైనా రూపు మారిన, పాడైపోయిన లేదా రద్దు చేయబడిన ఫిజికల్ గిఫ్ట్ కార్డు చెల్లదు మరియు అంగీకరించబడదు.
- ఏదైనా వివాదం ఒబెరాయ్ హోటల్స్ అండ్ రిసార్ట్స్కు రెఫర్ చేయబడుతుంది మరియు ఒబెరాయ్ హోటల్స్ అండ్ రిసార్ట్స్ నిర్ణయమే అంతిమం అవుతుంది.
- పై అంశాలకు లోబడి, ఈ షరతులు మరియు నిబంధనలు ఇండియా, న్యూఢిల్లీలోని కోర్టుల అధికార పరిధికి లోబడి ఉంటాయి.
- ఈ షరతులు మరియు నిబంధనలను ఎప్పటికప్పుడు సవరించే హక్కు ఒబెరాయ్ హోటల్స్ అండ్ రిసార్ట్స్కు ఉంటుంది. ఈ షరతులు మరియు నిబంధనలలో ఏదైనా మార్పును మా వెబ్సైట్ పైన చూడవచ్చు.
- డిశ్పాచ్ నిర్ధారణ అందిన 7 రోజుల తర్వాత గిఫ్ట్ కార్డు గనక అందకపోతే వెంటనే రిపోర్టు చేయాల్సి ఉంటుంది లేదంటే పైన్ ల్యాబ్స్, ఒబెరాయ్ హోటల్స్ అండ్ రిసార్ట్స్ లేదా వాటి అనుబంధ సంస్థలు కార్డు దుర్వినియోగానికి బాధ్యత వహించవు.
- ఒక అతిథి 50 కంటే ఎక్కువ కార్డులను కొనుగోలు చేసినా లేదా 2 లక్షల కంటే ఎక్కువ విలువ కలిగిన గిఫ్ట్ కార్డులను కొనుగోలు చేసినా లేదా 100 కంటే ఎక్కువ లావాదేవీలలో రిడీమ్ చేసినా లేదా 30 రోజుల వ్యవధిలో 4 లక్షల కంటే ఎక్కువ మొత్తాన్ని రిడీమ్ చేసినా, పైన్ ల్యాబ్స్ ఈ కస్టమర్లకు లావాదేవీ యొక్క వాస్తవికతను చెక్ చేయడానికి ఒక కమ్యూనికేషన్ను పంపిస్తుంది.
- గిఫ్ట్ కార్డులకు ఎటువంటి రుసుములు లేదా ఛార్జీలు వర్తించవు.
- ఒబెరాయ్ గిఫ్ట్ కార్డుచే చుట్టబడిన మీ బహుమతిని రిజిస్టర్ చేసుకొని మరియు యాక్టివేట్ చేసుకోవడానికి, దయచేసి మీ మొబైల్ ఫోన్ నుండి ఈ క్రింది విధంగా SMS పంపండి: ACT16-డిజిట్ కార్డ్ నంబర్6 డిజిట్ పిన్ ని 9717500167 కు పంపించండి. నిర్దేశించబడిన మొబైల్ నంబరుకు సదరు సందేశాన్ని పంపించడం మరియు దానికి సంబంధించి తగిన రసీదు అందుకోవడం అనేది, వాడుకదారు రిజిస్ట్రేషన్ గా పరిగణించబడుతుంది. సెల్ఫ్-సర్వీస్ పోర్టల్ లోనికి లాగిన్ కావడం ద్వారా కూడా రిజిస్ట్రేషన్ జరుగుతుంది
- గిఫ్ట్ కార్డులను బ్లాక్ చేయాలనే అభ్యర్థనలను పైన కనబరచిన నిబంధనల ప్రకారం రిజిస్టర్ చేసుకున్న వాడుకదారుల నుండి మాత్రమే ఒబెరాయ్ హోటల్స్ మరియు రిసార్ట్స్ గౌరవించి, పరిగణిస్తాయి.
- వివాద పరిష్కారం, అనధికారిక లావాదేవీలు మరియు నష్టబాధ్యతకు సంబంధించిన అంశాల కోసం దయచేసి కస్టమర్ ఫిర్యాదుల పాలసీని https://www.pinelabs.com/grievance-policy/పై చూడండి.
- కార్డుదారు, గడువు ముగిసిన గిఫ్ట్ కార్డు యొక్క రీవ్యాలిడేషన్ని కోరవచ్చు. అటువంటి అభ్యర్థన అందిన మీదట, గిఫ్ట్ కార్డ్ తగిన వెరిఫికేషన్ చేయబడిన తర్వాత తిరిగి చెల్లుబాటు చేయబడవచ్చు మరియు బహుశా అదనపు నిబంధనలు మరియు షరతులకు లోబడి ఉండవచ్చు.
- కస్టమర్ సర్వీస్ సంప్రదింపు నంబర్: 1800 108 0606
