Nykaa Gift Card Terms and Conditions

1. “Nykaa Gift Card” is issued by Pine Labs Limited which is a company incorporated under the laws of India, and is authorised by the Reserve Bank of India (“RBI”) to issue such Gift Cards.
2. By purchasing the Gift Card(s) either online or offline, you/Cardholder are agreeing to and accept these Terms & Conditions. Your use, redeem, purchase or receipt of the Gift Cards shall be deemed to be your understanding of, and agreement, to each of the terms and conditions set forth below.

Purchase, Gifting and issue

1. For individual retail customers, Gift Cards can be purchased using the following payment modes only – Credit Card, Debit Card, Net Banking and UPI.
2. There is no fee or other charges associated with Gift Card purchase or redemption.
3. Gift cards can be issued / gifted to the recipient as per the issuance process as provided on https://www.nykaa.com/giftcard/list. The value of the gift card is not further transferable to any other account or to any bank account. Additionally, Gift Cards can be purchased offline through Nykaa Retail Stores.
4. This Gift Card cannot be used to purchase other gift cards.
5. This Gift Card shall have a validity period of 365 days from the date of issue.
6. The linking of the Gift Card onto the user’s Nykaa Wallet account shall be at customer’s discretion and constitute registration of the user on the Nykaa Platform.
7. The Gift Card once purchased cannot be cancelled, refunded or returned. Once purchased, the recipient email ID or mobile number cannot be changed.

Redemption

1. This Gift Card is redeemable on the online ecommerce platforms of Nykaa group entities to include www.nykaa.com, www.nykaaman.com, www.nykaafashion.com, and across all Nykaa Retail stores.
2. For online transaction: If the order value exceeds the Gift Card amount, the balance must be paid by other payment option. If the order value is less than the amount of the Gift Card, the outstanding balance (after deduction of order value) will reflect under the same Gift Card.
3. For offline transaction: If the amount of your Gift Card doesn’t cover your order amount, you will have to pay the remaining amount through other payment methods. If the order value is less than the Gift Card amount, Gift Card won’t be applied to the order.

Others

1. You can redeem only 1 Gift Card per order.
2. Registered users can add multiple Nykaa Gift Cards to their Nykaa Wallet and use the combined Nykaa Wallet Balance for redemption.
3. Nykaa Gift Cards/E Gift Cards / Nykaa Wallet Balance cannot be used to purchase Gold/Silver Coins, Gold/Silver Bars and Jewellery.
4. The Gift Card can be combined with promotional codes and with other payment options.
5. E -Gift Cards cannot be redeemed for Cash or Credit and cannot be reloaded.

Nykaa Cash

1. How the Gift card will be visible on Nykaa Platform:
2. For existing wallet users and Card(s) holders, your balance will be transferred to the card and shall be stored as Nykaa Cash. Such transition will be done in phased manner at the discretion of Nykaa.
3. Pine Labs and / or Nykaa reserve the right to cancel the Gift Card issued anytime, without any liability, if the same have been found to be purchased with fraudulent means and/or the beneficiary/Know Your Customer (“KYC”) details as per RBI Guidelines are found to be incorrect/insufficient/invalid etc. In such cases, the funds shall be credited back to the same source from where these were received from. You agree to provide valid, truthful and accurate information during the purchase of Gift Cards. Nykaa may call for further information and documents from you in compliance to Know Your Customer and Anti Money Laundering guidelines issued by RBI from time to time. In the event the information provided by you, end beneficiary/Know Your Customer(KYC) details are found to be incorrect/ insufficient, Pine Labs/Nykaa retains the right to cancel or block the Gift Cards issued anytime without any liability.
4. The cardholder may request for revalidation of the expired gift card. Upon receipt of such request the gift card may be revalidated after due verification and maybe subject to additional terms and conditions and regulatory requirements. Final decision on revalidation shall be on discretion of Nykaa and/or Pine Labs.
5. You agree and understand that Gift Cards are a pre-paid payment Instrument subjected to regulations by RBI Under the RBI guidelines, Nykaa/ Pine Labs Limited may be required to share KYC details of the purchaser/ redeemer of the Gift Card and/or any other information with relation to the purchase of the Gift Cards and/or transaction undertaken using the Gift Card with RBI or such statutory authorities. Nykaa/ Pine Labs Limited may contact the purchaser/redeemer of the GC for any such information.
6. For Dispute and Liability : please refer to the Customer Grievance policy for dispute resolution, unauthorised transactions and liability related aspects at [ https://www.pinelabs.com/grievance-policy/].
7. Nykaa and/or Pine Labs are not responsible if card is used without permission. You agree and acknowledge that you shall be solely responsible for maintaining secrecy of the code provided to activate or use the Gift Card.
8. Nykaa does not warrant that the gift card provided to you pursuant to this Agreement will be free of interruptions, errors, bugs, viruses or security problems
9. Neither Pine Labs nor Nykaa E-Retail Ltd. make any warranties, express or implied, with respect to Gift Cards including without limitation, any express or implied warranty of merchantability or fitness for a particular purpose. In the event a Gift Card is non- functional, your sole remedy will be the issuance of another Gift Card, for the value remaining in the non-functional card.
10. Nykaa will not be liable for any loss (including, without limitation, direct, indirect, special or consequential loss or loss of profits) expense or damage which is suffered or sustained in connection with Gift Card including any loss incurred as a result of any delay and/or failure to perform any obligation to the cardholder that is caused by any events beyond Nykaa’s control which includes:
    • technical problems of any kind which may limit or prevent any person’s from redeeming the Gift Card
    • any loss or damage arising from or in connection with the allocation or enjoyment of discount;
    • any misuse of the Gift Card due to loss of any such confidential details.
    • any event that cause the promotion to be disrupted or corrupted or may lead to loss of, or damage to, the cardholder
11. The cardholder hereby agrees to indemnify and keep the Nykaa harmless against all damages, liabilities, costs, expenses, claims, suits and proceedings that may be suffered by the Nykaa as a consequence of (i) violation of the terms and conditions by the cardholder; (ii) violation of applicable laws; (iii) any action or inaction resulting in wilful misconduct or negligence on the cardholder’s part,
12. Cardholder agrees that, these terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of India and the courts at Mumbai, Maharashtra shall have exclusive jurisdiction to decide over any controversy arising out of this Gift Card
13. The conditions stated in these Terms and Conditions are in addition to the terms and conditions of every e-commerce platform of the Nykaa group. Nykaa reserve the right to change these terms and conditions from time to time in its discretion and without prior notice to you.
14. For any enquiries, email at support@nykaa.com

1. “नायका गिफ़्ट कार्ड” पाइन लैब्स लिमिटेड द्वारा जारी किया जाता है, जो कि भारतीय कानून के तहत निगमित कंपनी है। इसे भारतीय रिजर्व बैंक “(आरबीआई”) द्वारा इस तरह के गिफ़्ट कार्ड्स को जारी करने का अधिकार प्रदत्त है।
2. ऑनलाइन या ऑफलाइन गिफ़्ट कार्ड खरीदकर, आप/कार्डधारक इन नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं और उन्हें स्वीकार करते हैं। गिफ़्ट कार्ड का आपका उपयोग, रिडीम, ख़रीद या प्राप्ति, नीचे दिए गए प्रत्येक नियम और शर्तों की आपकी समझ और उनसे आपकी सहमति मानी जाएगी।

खरीद, गिफ़्टिंग और निर्गमन

1. व्यक्तिगत खुदरा ग्राहकों के लिए, गिफ़्ट कार्ड केवल निम्नलिखित भुगतान मोड जैसे कि क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग और यूपीआई का उपयोग करके खरीदे जा सकते हैं।
2. गिफ़्ट कार्ड की खरीद या रिडेम्प्शन के लिए कोई भी शुल्क या अन्य प्रभार देना नहीं है।
3. https://www.nykaa.com/giftcard/list पर दी गई जारी करने की प्रक्रिया के अनुसार, ये गिफ़्ट कार्ड प्राप्तकर्ता को जारी किए जा सकते हैं/उपहारस्वरूप दिए जा सकते हैं। गिफ़्ट कार्ड का मूल्य किसी अन्य खाते या बैंक खाते में स्थानांतरित नहीं किया जा सकता। इसके अतिरिक्त, गिफ़्ट कार्ड नायका रिटेल स्टोर्स के माध्यम से ऑफ़लाइन भी खरीदे जा सकते हैं।
4. इस गिफ़्ट कार्ड का उपयोग दूसरे गिफ़्ट कार्ड्स खरीदने के लिए नहीं किया जा सकता है।
5. इस गिफ़्ट कार्ड की वैधता अवधि इसे जारी किए जाने की तिथि से 365 दिनों की होगी।
6. गिफ़्ट कार्ड को उपयोगकर्ता के नायका वॉलेट खाते से जोड़ना ग्राहक के विवेक पर होगा और इसे नायका प्लेटफॉर्म पर उपयोगकर्ता का पंजीकरण माना जाएगा।
7. गिफ़्ट कार्ड खरीद लिए जाने के बाद इसे रद्द नहीं किया जा सकता है, इसकी धनवापसी नहीं हो सकती या इसे लौटाया नहीं जा सकता है। इसे खरीदे जाने के बाद, प्राप्तकर्ता की ईमेल आईडी या मोबाइल नंबर नहीं बदला जा सकता है।

रिडेम्प्शन (भुनाना)

1. यह गिफ्ट कार्ड नायका समूह संस्थाओं के ऑनलाइन ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म www.nykaa.com, www.nykaaman.com, www.nykaafashion.com और सभी नायका रिटेल स्टोर्स पर भुनाया जा सकता है।
2. ऑनलाइन ट्रांजेक्शन के लिए: यदि ऑर्डर मूल्य गिफ़्ट कार्ड की राशि से अधिक है, तो शेष राशि का भुगतान किसी अन्य भुगतान विकल्प से करना होगा। यदि ऑर्डर मूल्य गिफ़्ट कार्ड की राशि से कम है, तो बकाया राशि (ऑर्डर मूल्य की कटौती के बाद) उसी गिफ़्ट कार्ड में दिखाई देगी।
3. ऑफ़लाइन ट्रांजेक्शन के लिए: अगर आपके गिफ़्ट कार्ड की राशि आपके ऑर्डर की राशि से कम है, तो आपको बाकी राशि अन्य भुगतान विधियों से चुकानी होगी। अगर ऑर्डर का मूल्य गिफ़्ट कार्ड की राशि से कम है, तो गिफ़्ट कार्ड ऑर्डर पर लागू नहीं होगा।

अन्य

1. आप एक ऑर्डर पर केवल 1 ही गिफ़्ट कार्ड रिडीम कर सकते हैं।
2. पंजीकृत उपयोगकर्ता अपने नायका वॉलेट में कई नायका गिफ्ट कार्ड जोड़ सकते हैं और रिडेम्प्शन के लिए संयुक्त नायका वॉलेट बैलेंस का उपयोग कर सकते हैं।
3. नायका गिफ़्ट कार्ड्स/ ई गिफ़्ट कार्ड्स / नायका वॉलेट बैलेंस का उपयोग सोने/चाँदी के सिक्के, गोल्ड/सिल्वर बार एवं ज्वेलरी खरीदने के लिए नहीं किया जा सकता है।
4. गिफ़्ट कार्ड का उपयोग प्रोमोशनल कोड्स और अन्य भुगतान विकल्पों के साथ किया जा सकता है।
5. ई-गिफ़्ट कार्ड्स को नकद या क्रेडिट के लिए रिडीम नहीं किया जा सकता है और इसे रिलोड नहीं किया जा सकता है।

नायका कैश

1. नायका प्लेटफॉर्म पर गिफ़्ट कार्ड कैसे दिखाई देगा:
2. मौजूदा वॉलेट उपयोगकर्ताओं और कार्डधारकों के लिए, आपका बैलेंस कार्ड में स्थानांतरित कर दिया जाएगा और नायका कैश के रूप में संग्रहीत किया जाएगा। यह परिवर्तन नायका के विवेकानुसार चरणबद्ध तरीके से किया जाएगा।
3. पाइन लैब्स और/या नायका को यदि पता चलता है कि यदि इसके द्वारा जारी गिफ़्ट कार्ड्स को धोखाधड़ी के तरीकों से खरीदा गया है और/या आरबीआई दिशानिर्देशों के अनुसार लाभार्थी/अपने ग्राहक को जानें (“केवाईसी”) विवरण गलत/अपर्याप्त/अमान्य आदि प्रदान करके हासिल किया है, तो वो किसी भी दायित्व के बिना, किसी भी समय जारी किए गए गिफ्ट कार्ड को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। ऐसे मामलों में, धनराशि उसी स्रोत में वापस जमा कर दी जाएगी जहां से इसे प्राप्त किया गया था। आप गिफ्ट कार्ड की खरीद के दौरान मान्य, सत्य और सटीक जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत हैं। नायका समय-समय पर आरबीआई द्वारा जारी किए गए अपने ग्राहक को जानें और एंटी मनी लॉन्ड्रिंग दिशानिर्देशों के अनुपालन में आपसे आगे की जानकारी और दस्तावेज मांग सकता है। यदि आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी, अंतिम लाभार्थी/अपने ग्राहक को जानें (केवाईसी) विवरण गलत/अपर्याप्त पाए जाते हैं, पाइन लैब्स/नायका बिना किसी जवाबदेही के किसी भी समय गिफ़्ट कार्ड्स रद्द करने या ब्लॉक का अधिकार अपने पास सुरक्षित रखता है।
4. कार्डधारक समाप्त हो चुके गिफ़्ट कार्ड के पुनर्वैधीकरण का अनुरोध कर सकता है। ऐसा अनुरोध प्राप्त होने पर, उचित सत्यापन के बाद गिफ़्ट कार्ड का पुनर्वैधीकरण किया जा सकता है और यह अतिरिक्त नियमों व शर्तों तथा नियामक आवश्यकताओं के अधीन हो सकता है। पुनर्वैधीकरण पर अंतिम निर्णय नायका और/या पाइन लैब्स के विवेक पर होगा।
5. आप सहमत हैं और समझते हैं कि गिफ्ट कार्ड एक प्रीपेड भुगतान इंस्ट्रुमेंट है जो आरबीआई के नियमों के अधीन है। आरबीआई के दिशानिर्देशों के अनुसार, नायका/पाइन लैब्स लिमिटेड को गिफ्ट कार्ड के क्रेता/रिडीमर के केवाईसी विवरण और/या गिफ्ट कार्ड की खरीदारी और/या गिफ्ट कार्ड का उपयोग करके किए गए लेनदेन से संबंधित कोई भी अन्य जानकारी आरबीआई या ऐसे वैधानिक प्राधिकरणों के साथ साझा करनी पड़ सकती है। नायका/पाइन लैब्स लिमिटेड ऐसी किसी भी जानकारी के लिए गिफ्ट कार्ड के क्रेता/रिडीमर से संपर्क कर सकता है।
6. विवाद और देयता के लिए: कृपया विवाद समाधान, अनधिकृत लेनदेन और देयता से संबंधित पहलुओं के लिए ग्राहक शिकायत नीति देखें [ https://www.pinelabs.com/grievance-policy/].
7. यदि कार्ड का उपयोग बिना अनुमति के किया जाता है, तो नायका और/या पाइन लैब्स ज़िम्मेदार नहीं होंगे। आप सहमत हैं और स्वीकार करते हैं कि गिफ़्ट कार्ड को सक्रिय या उपयोग करने के लिए प्रदान किए गए कोड की गोपनीयता बनाए रखने की पूरी ज़िम्मेदारी आपकी होगी।
8. नायका यह वारंटी नहीं देता है कि इस अनुबंध के तहत आपको प्रदान किया गया गिफ़्ट कार्ड रुकावटों, त्रुटियों, बग्स, वायरस या सुरक्षा समस्याओं से मुक्त होगा।
9. पाइन लैब्स और नायका ई-रिटेल लिमिटेड, गिफ्ट कार्ड्स के संबंध में प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से कोई भी वारंटी नहीं देते हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के, किसी विशेष उद्देश्य के लिए व्यापारिकता या उपयुक्तता की कोई भी प्रकट या अप्रकट वारंटी शामिल है। यदि कोई गिफ्ट कार्ड काम नहीं कर रहा है, तो आपका एकमात्र उपाय, उस खराब कार्ड में शेष मूल्य के लिए, दूसरा गिफ्ट कार्ड जारी करना होगा।
10. नायका ऐसे किसी भी नुकसान (जिसमें बिना किसी सीमा के, प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, विशेष या परिणामी नुकसान या लाभ की हानि शामिल है) खर्च या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा जो गिफ्ट कार्ड के संबंध में हुई हो या बनी रहे, जिसमें कार्डधारक के प्रति किसी भी दायित्व को निभाने में किसी भी देरी और/या विफलता के परिणामस्वरूप हुई कोई भी हानि शामिल है जो नायका के नियंत्रण से परे किसी भी घटना के कारण हुई हो, जिसमें अग्रलिखित शामिल हैं:
    • किसी भी प्रकार की तकनीकी समस्या जो किसी व्यक्ति को गिफ़्ट कार्ड भुनाने से रोक सकती है या सीमित कर सकती है
    • छूट के आवंटन या लाभ से संबंधित कोई भी हानि या क्षति;
    • किसी भी गोपनीय विवरण के खो जाने के कारण गिफ्ट कार्ड का दुरुपयोग;
    • कोई भी घटना जिसके कारण प्रोमोशन बाधित हो या करप्ट हो जाए या कार्डधारक को हानि या क्षति हो
11. कार्डधारक एतद्द्वारा नायका को सभी नुकसानों, देनदारियों, लागतों, खर्चों, दावों, मुकदमों और कार्यवाहियों के खिलाफ क्षतिपूर्ति करने और उसे नुकसान से बचाने के लिए सहमत होता है, जो नायका को (i) कार्डधारक द्वारा नियमों और शर्तों के उल्लंघन; (ii) लागू कानूनों के उल्लंघन; (iii) कार्डधारक की ओर से जानबूझकर कदाचार या लापरवाही के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी कार्रवाई या निष्क्रियता के परिणामस्वरूप हो सकती हैं।
12. कार्डधारक सहमत है कि, ये शर्तें भारत के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्या की जाएंगी और मुंबई, महाराष्ट्र के न्यायालयों को इस गिफ्ट कार्ड से उत्पन्न किसी भी विवाद पर निर्णय लेने का विशेष अधिकार होगा।
13. इन नियमों और शर्तों में उल्लिखित शर्तें नायका समूह के प्रत्येक ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के नियमों और शर्तों के अतिरिक्त हैं। नायका अपने विवेकानुसार और आपको बिना किसी पूर्व सूचना के समय-समय पर इन नियमों और शर्तों में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
14. किसी भी पूछताछ के लिए, support@nykaa.com पर ईमेल करें।

ಇತರ ಷರತ್ತುಗಳು

1. ನೀವು ಪ್ರತಿ ಆರ್ಡರ್‌ಗೆ ಕೇವಲ 1 ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಬಹುದು.
2. ನೋಂದಾಯಿತ ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ನೈಕಾ ವಾಲೆಟ್ ಗೆ ಹಲವು ನೈಕಾ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ರಿಡೀಮ್‌ಗಾಗಿ ಸಂಯೋಜಿತ ನೈಕಾ ವಾಲೆಟ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
3. ನೈಕಾ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು/E ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು/ನೈಕಾ ವಾಲೆಟ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಚಿನ್ನ/ಬೆಳ್ಳಿ ನಾಣ್ಯಗಳು, ಚಿನ್ನ/ಬೆಳ್ಳಿ ಬಾರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಆಭರಣಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
4. ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಚಾರ ಕೋಡ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತು ಇತರ ಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸಬಹುದು.
5. ಇ-ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ನಗದು ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಾಗಿ ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಮರುಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ನೈಕಾ ಕ್ಯಾಶ್

1. ನೈಕಾ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಹೇಗೆ ಗೋಚರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ:
2. ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿರುವ ವ್ಯಾಲೆಟ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಡ್(ಗಳನ್ನು) ಹೊಂದಿರುವವರಿಗೆ ತಿಳಿಸುವುದೇನೆಂದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ನೈಕಾ ಕ್ಯಾಶ್ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ಪರಿವರ್ತನೆಯನ್ನು ನೈಕಾದ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಹಂತ ಹಂತವಾಗಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
3. ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ವಂಚನೆಯ ವಿಧಾನಗಳಿಂದ ಖರೀದಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಕಂಡುಬಂದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಆರ್‌ಬಿಐ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಫಲಾನುಭವಿ/ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ (“ಕೆವೈಸಿ”) ವಿವರಗಳು ತಪ್ಪಾಗಿವೆ/ಸಾಕಷ್ಟಿಲ್ಲ/ಅಮಾನ್ಯವಾಗಿವೆ ಇತ್ಯಾದಿಯಾಗಿ ಕಂಡುಬಂದಲ್ಲಿ, ನೀಡಲಾದ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಯಾವುದೇ ಬಾಧ್ಯತೆಯಿಲ್ಲದೆ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ನೈಕಾ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದೆ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಹಣವನ್ನು, ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಅದೇ ಮೂಲಕ್ಕೆ ಮರಳಿ ಜಮಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳ ಖರೀದಿಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮಾನ್ಯವಾದ, ಸತ್ಯ ಮತ್ತು ನಿಖರವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ. ಆರ್‌ಬಿಐ ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಹೊರಡಿಸಿದ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಆಕ್ರಮ ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆ ವಿರೋಧಿ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳಿಗೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ ನೈಕಾ ನಿಮ್ಮಿಂದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಕೋರಬಹುದು. ನೀವು ಒದಗಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಅಂತಿಮ ಫಲಾನುಭವಿ/ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ (KYC) ವಿವರಗಳು ತಪ್ಪಾಗಿವೆ/ಸಾಕಷ್ಟಿಲ್ಲ ಎಂದು ಕಂಡುಬಂದಲ್ಲಿ, ಯಾವುದೇ ಬಾಧ್ಯತೆಯಿಲ್ಲದೆ ನೀಡಲಾದ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಅಥವಾ ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್/ನೈಕಾ ಉಳಿಸಿಕೊಂಡಿದೆ.
4. ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರು ಅವಧಿ ಮೀರಿದ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಮರುಮಾನ್ಯತೆಗಾಗಿ ವಿನಂತಿಸಬಹುದು. ಅಂತಹ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ ಮರುಮಾನ್ಯ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಕ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರಬಹುದು. ಮರುಮಾನ್ಯ ಮಾಡುವ ಅಂತಿಮ ನಿರ್ಧಾರವು ನೈಕಾ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ನ ವಿವೇಚನೆಯ ಮೇಲೆ ಇರುತ್ತದೆ.
5. ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು ಆರ್‌ಬಿಐ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟ ಪೂರ್ವ-ಪಾವತಿಸಿದ ಪಾವತಿ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ, ಆರ್‌ಬಿಐ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ನೈಕಾ/ ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಖರೀದಿದಾರ/ರಿಡೀಮರ್‌ನ KYC ವಿವರಗಳನ್ನು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬಳಸಿ ಕೈಗೊಂಡ ವಹಿವಾಟಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಆರ್‌ಬಿಐ ಅಥವಾ ಅಂತಹ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಅಧಿಕಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಬಹುದು. ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ನೈಕಾ/ ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಖರೀದಿದಾರ/ರಿಡೀಮರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
6. ವಿವಾದ ಮತ್ತು ಬಾಧ್ಯತೆಗಾಗಿ: ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ, ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಅಂಶಗಳಿಗಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು [ https://www.pinelabs.com/grievance-policy/ ] ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರು ಪರಿಹಾರ ನೀತಿಯನ್ನು ನೋಡಿ.
7. ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಕಾರ್ಡ್ ಬಳಸಿದರೆ ಅದಕ್ಕೆ ನೈಕಾಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಅಥವಾ ಬಳಸಲು ಒದಗಿಸಲಾದ ಕೋಡ್‌ನ ಗೌಪ್ಯತೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನೀವು ಮಾತ್ರ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನೀವು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅಂಗೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.
8. ಈ ಒಪ್ಪಂದದ ಪ್ರಕಾರ ನಿಮಗೆ ಒದಗಿಸಲಾದ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಡಚಣೆಗಳು, ತಪ್ಪುಗಳು, ದೋಷಗಳು, ವೈರಸ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಭದ್ರತಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಂದ ಮುಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ನೈಕಾ ಖಾತರಿಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ
9. ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಆಗಲೀ ಅಥವಾ ನೈಕಾಆಗಲೀ, E-Retail Ltd. ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಯಾವುದೇ ಮಿತಿಯಿಲ್ಲದಿರುವುದನ್ನೂ ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಯಾವುದೇ ಸ್ಪಷ್ಟ ಅಥವಾ ಸೂಚ್ಯವಾದ ಖಾತರಿಗಳನ್ನೂ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ, ಇದರಲ್ಲಿ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಅಥವಾ ಫಿಟ್‌ನೆಸ್‌ನ ಯಾವುದೇ ಸ್ಪಷ್ಟ ಅಥವಾ ಸೂಚ್ಯವಾದ ಖಾತರಿಗಳನ್ನೂ ನೀಡದಿರುವುದೂ ಸೇರಿದೆ. ಒಂದು ವೇಳೆ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದಿದ್ದರೆ, ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದ ಕಾರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಉಳಿದಿರುವ ಮೌಲ್ಯಕ್ಕೆ ಮತ್ತೊಂದು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ನೀಡುವುದು ನಿಮಗೆ ದೊರಕುವ ಏಕೈಕ ಪರಿಹಾರವಾಗಿದೆ.
10. ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಅನುಭವಿಸಿದ ಅಥವಾ ಆಗಿರುವ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ (ನೇರ, ಪರೋಕ್ಷ, ವಿಶೇಷವಾದ ಅಥವಾ ತತ್ಪರಿಣಾಮದಿಂದ ಉಂಟಾದ ನಷ್ಟ ಅಥವಾ ಲಾಭದಲ್ಲಿ ಉಂಟಾದ ನಷ್ಟವೂ ಸೇರಿದಂತೆ) ನೈಕಾಹೊಣೆಗಾರನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಇದರಲ್ಲಿ ನೈಕಾ  ಕಂಪನಿಯ ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕೆ ಮೀರಿದ ಯಾವುದೇ ಘಟನೆಗಳಿಂದ ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವಲ್ಲಿ ಉಂಟಾದ ವಿಳಂಬ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ವಿಫಲತೆಯಿಂದ ಉಂಟಾದ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟವೂ ಸೇರಿದೆ. ಇದರಲ್ಲಿ ಇವು ಸೇರಿವೆ:
    • ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಮಿತಿಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ ಅಥವಾ ತಡೆಯಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು
    • ರಿಯಾಯಿತಿಯ ಹಂಚಿಕೆ ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ಪಡೆಯುವಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟ ಅಥವಾ ಹಾನಿ;
    • ಯಾವುದೇ ಗೌಪ್ಯ ವಿವರಗಳ ನಷ್ಟದಿಂದಾಗಿ ಉಂಟಾಗುವ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನ ಯಾವುದೇ ದುರುಪಯೋಗ.
    • ಪ್ರಚಾರವನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವ ಅಥವಾ ಭ್ರಷ್ಟಗೊಳಿಸುವ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರ ನಷ್ಟ ಅಥವಾ ಹಾನಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಘಟನೆ
11. ಈ ಕೆಳಗಿನ ಅಂಶಗಳಿಂದಾಗಿ ಅಂದರೆ, (i) ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರಿಂದ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆ (ii) ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆ; (iii) ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರ ಕಡೆಯಿಂದ ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕ ದುಷ್ಕೃತ್ಯ ಅಥವಾ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಕ್ರಮ ಅಥವಾ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯತೆ, ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿಂದ ನೈಕಾಅನುಭವಿಸಬಹುದಾದ ಎಲ್ಲಾ ಹಾನಿಗಳು, ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗಳು, ಖರ್ಚುಗಳು, ವೆಚ್ಚಗಳು, ಕ್ಲೈಮ್ ಗಳು, ಮೊಕದ್ದಮೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಯಾಗಿ ನೈಕಾಕಂಪನಿಗೆ ನಷ್ಟ ಪರಿಹಾರ ನೀಡಲು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಗೆ ತೊಂದರೆಯಾಗದಂತೆ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರರು ಈ ಮೂಲಕ ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ.
12. ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಭಾರತದ ಕಾನೂನುಗಳಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಅರ್ಥೈಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮುಂಬೈ, ಮಹಾರಾಷ್ಟ್ರದ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳು ಈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ವಿವಾದವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ವಿಶೇಷ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ ಎಂದು ಕಾರ್ಡ್‌ದಾರ ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ
13. ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಲ್ಲಿ ಹೇಳಲಾದ ಷರತ್ತುಗಳು ನೈಕಾ ಸಮೂಹದ ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ ಇರುವ ಷರತ್ತುಗಳಾಗಿವೆ. ನೈಕಾ ತನ್ನ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಪೂರ್ವ ಸೂಚನೆ ಇಲ್ಲದೆ ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದೆ.
14. ಯಾವುದೇ ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಗೆ, support@nykaa.com ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ

Bengali

                                                  নাইকা গিফট কার্ডের নিয়ম ও শর্তাবলী

     1.  “নাইকা গিফট কার্ড” ইস্যু করে পাইন ল্যাবস লিমিটিড, এমন একটি কোম্পানি যা ভারতের আইন অনুযায়ী নিবন্ধিত এবং এই ধরনের গিফট কার্ড ইস্যু করার জন্য ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক (“RBI”) দ্বারা অনুমোদিত।

      2.      অনলাইনে বা অফলাইনে এই গিফট কার্ড(গুলি) ক্রয় করার মাধ্যমে, আপনি/কার্ডহোল্ডার এই শর্তাবলি ও নিয়মাবলির সাথে সম্মত হচ্ছেন এবং এগুলি গ্রহণ করছেন। গিফট কার্ডগুলির আপনার ব্যবহার, রিডিম, ক্রয় বা প্রাপ্তি—প্রতিটি বিষয়কেই নিচে বর্ণিত শর্তাবলি ও নিয়মাবলির প্রতিটি অনুচ্ছেদ সম্পর্কে আপনার পূর্ণ জানা এবং সেগুলোর প্রতি আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য করা হবে।

ক্রয়, উপহার প্রদান এবং ইস্যুকরণ

1.  ব্যক্তিগত খুচরা গ্রাহকদের ক্ষেত্রে, গিফট কার্ড শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পেমেন্ট মাধ্যমগুলো ব্যবহার করে ক্রয় করা যাবে – ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, নেট ব্যাংকিং এবং ইউপিআই।

      2.      গিফট কার্ড ক্রয় বা রিডেম্পশনের সাথে সংশ্লিষ্ট কোনো ফি বা অতিরিক্ত চার্জ নেই।

     3.       https://www.nykaa.com/giftcard/list এ বর্ণিত ইস্যুকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে প্রাপকের কাছে গিফট কার্ড ইস্যু বা উপহার হিসেবে পাঠানো যেতে পারে। গিফট কার্ডের মূল্য অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে বা কোনো ব্যাংক অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না। এছাড়া, নাইকার রিটেইল স্টোরগুলো থেকে অফলাইনেও গিফট কার্ড ক্রয় করা সম্ভব।

     4.       এই গিফট কার্ডটি অন্য কোনো গিফট কার্ড ক্রয় করার কাজে ব্যবহার করা যাবে না।

     5.       এই গিফট কার্ডটির মেয়াদ ইস্যু করার তারিখ থেকে 365 দিন পর্যন্ত বৈধ থাকবে।

     6.       ব্যবহারকারীর নাইকা ওয়ালেট অ্যাকাউন্টের সাথে গিফট কার্ডটি সংযুক্ত করার বিষয়টি সম্পূর্ণ গ্রাহকের নিজস্ব ইচ্ছাধীন; তবে এটি সম্পন্ন করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী নাইকা প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হিসেবে গণ্য হবেন।

7.    একবার ক্রয় করা হয়ে গেলে, গিফট কার্ডটি বাতিল, রিফান্ড বা বিনিময় করা যাবে না। গিফট কার্ডটি একবার ক্রয় করা হয়ে গেলে, প্রাপকের ইমেল আইডি বা মোবাইল নম্বর আর পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

রিডেম্পশন

     1.       এই গিফট কার্ডটি নাইকা গ্রুপের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের অনলাইন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম—যার মধ্যে www.nykaa.com, www.nykaaman.com, www.nykaafashion.com অন্তর্ভুক্ত—এবং নাইকার সমস্ত রিটেইল স্টোরে ব্যবহার করা যাবে।

     2.       অনলাইন লেনদেনের ক্ষেত্রে: যদি অর্ডারের মোট মূল্য গিফট কার্ডের মূল্যের থেকে বেশি হয়, তবে অবশিষ্ট অর্থ অন্য কোনো পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে পরিশোধ করতে হবে। আর যদি অর্ডারের মূল্য গিফট কার্ডের মূল্যের থেকে কম হয়, তবে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (অর্ডারের মূল্য বাদ দেওয়ার পর) সেই একই গিফট কার্ডেই জমা থাকবে।

3.    অফলাইন লেনদেনের ক্ষেত্রে: যদি আপনার গিফট কার্ডের মূল্য আপনার অর্ডারের মোট মূল্য পরিশোধের জন্য যথেষ্ট না হয়, তবে অবশিষ্ট অর্থ আপনাকে অন্য কোনো পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে পরিশোধ করতে হবে। আর যদি অর্ডারের মূল্য গিফট কার্ডের মূল্যের থেকে কম হয়, তবে সেই অর্ডারের ক্ষেত্রে গিফট কার্ডটি ব্যবহার করা যাবে না।

অন্যান্য

      1.      প্রতিটি অর্ডারের ক্ষেত্রে আপনি শুধুমাত্র 1টি গিফট কার্ড ব্যবহার করতে পারবেন।

2.    নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা একাধিক নাইকা  গিফট কার্ড তাদের ‘নাইকা  ওয়ালেট’ এ যুক্ত করতে পারবেন এবং সেই ওয়ালেটের সম্মিলিত ব্যালেন্স ব্যবহার করে কেনাকাটা করতে পারবেন।

     3.       নাইকা গিফট কার্ড / ই-গিফট কার্ড / নাইকা ওয়ালেটের ব্যালেন্স ব্যবহার করে সোনা/রুপার মুদ্রা, সোনা/রুপার বার কিংবা গহনা কেনা যাবে না।

4.    এই গিফট কার্ডটি বিভিন্ন প্রমোশনাল কোড এবং অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে একত্রে ব্যবহার করা যাবে।

    5.        ই-গিফট কার্ডগুলো নগদে বা ক্রেডিটে রূপান্তর করা যাবে না এবং এগুলোতে পুনরায় অর্থ জমা করা যাবে না।

নাইকা ক্যাশ

     1.       নাইকা প্ল্যাটফর্মে গিফট কার্ডটি যেভাবে দৃশ্যমান হবে:

2.    বিদ্যমান ওয়ালেট ব্যবহারকারী এবং কার্ডধারকদের ক্ষেত্রে, আপনাদের ব্যালেন্স কার্ডে স্থানান্তরিত হবে এবং ‘নাইকা ক্যাশ’ হিসেবে সংরক্ষিত থাকবে। এই রূপান্তর প্রক্রিয়াটি নাইকার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে ধাপে ধাপে সম্পন্ন করা হবে।

     3.       যদি কোনো গিফট কার্ড প্রতারণামূলক উপায়ে কেনা হয়েছে বলে প্রমাণিত হয়, এবং/অথবা আরবিআই এর নির্দেশিকা অনুযায়ী সুবিধাভোগী/‘কেওয়াইসি’ (গ্রাহক পরিচিতি) সংক্রান্ত তথ্য ভুল/অসম্পূর্ণ/অকার্যকর ইত্যাদি পাওয়া যায়, তাহলে পাইন ল্যাবস এবং/অথবা নাইকা যেকোনো সময়, কোনো প্রকার দায়বদ্ধতা ছাড়াই, ইস্যুকৃত গিফট কার্ডটি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, গিফট কার্ডের অর্থ বা তহবিল ঠিক সেই উৎসেই ফেরত পাঠানো হবে, যেখান থেকে তা মূলত গ্রহণ করা হয়েছিল। গিফট কার্ড কেনার সময় আপনি বৈধ, সত্য এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে সম্মত হচ্ছেন। আরবিআই কর্তৃক সময়ে সময়ে জারি করা ‘কেওয়াইসি’ (গ্রাহক পরিচিতি) এবং ‘অ্যান্টি মানি লনডারিং’ (অর্থ পাচার প্রতিরোধ) নির্দেশিকা মেনে চলার স্বার্থে, নাইকা আপনার কাছে আরও অতিরিক্ত তথ্য ও নথিপত্রের তলব করতে পারে। যদি আপনার প্রদত্ত তথ্য, সুবিধাভোগী বা ‘কেওয়াইসি’ সংক্রান্ত বিবরণ ভুল বা অসম্পূর্ণ বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে পাইন ল্যাবস/নাইকা যেকোনো সময়, কোনো প্রকার দায়বদ্ধতা ছাড়াই, ইস্যুকৃত গিফট কার্ডটি বাতিল বা ব্লক করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

4.    কার্ডধারক তার মেয়াদোত্তীর্ণ গিফট কার্ডটির পুনঃপ্রত্যয়নের জন্য অনুরোধ জানাতে পারেন। এই ধরনের অনুরোধ প্রাপ্তির পর, যথাযথ যাচাইয়ের পরে এবং অতিরিক্ত শর্তাবলী গিফট কার্ডটি পুনঃপ্রত্যয়িত করা যেতে পারে; তবে এক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্তাবলি এবং আইনি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে হতে পারে। গিফট কার্ড পুনরায় বৈধ করার বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নাইকা এবং/অথবা /পাইন ল্যাবসের নিজস্ব বিবেচনার ওপর নির্ভরশীল হবে।

    5.        আপনি সম্মত হচ্ছেন এবং এটি বুঝতে পারছেন যে, গিফট কার্ড হলো একটি ‘প্রিপেইড পেমেন্ট ইনস্ট্রুমেন্ট’ (পূর্ব-পরিশোধিত অর্থপ্রদানের মাধ্যম), যা আরবিআই এর বিধিবিধানের আওতাভুক্ত। আরবিআই এর নির্দেশিকা অনুযায়ী, নাইকা/পাইন ল্যাবস লিমিটেডের জন্য গিফট কার্ডের ক্রেতা বা ব্যবহারকারীর ‘কেওয়াইসি’ সংক্রান্ত তথ্যের এবং/অথবা গিফট কার্ড কেনা বা তা ব্যবহার করে সম্পন্ন করা লেনদেন সম্পর্কিত অন্য যেকোনো তথ্য—আরবিআই কিংবা সংশ্লিষ্ট আইনি বা বিধিবদ্ধ কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা বা বিনিময় করা বাধ্যতামূলক হতে পারে। এই ধরনের যেকোনো তথ্যের প্রয়োজনে নাইকা/পাইন ল্যাবস লিমিটেড গিফট কার্ডের ক্রেতা বা ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

     6.       বিরোধ এবং দায়বদ্ধতা সংক্রান্ত বিষয়াবলি: বিরোধ নিষ্পত্তি, অননুমোদিত লেনদেন এবং দায়বদ্ধতা সম্পর্কিত বিষয়গুলোর জন্য অনুগ্রহ করে এই লিঙ্কে: [https://www.pinelabs.com/grievance-policy/] গ্রাহক অভিযোগ নীতি দেখুন।

7.    কার্ডটি যদি অনুমতি ব্যতিরেকে ব্যবহৃত হয়, তাহলে নাইকা এবং/অথবা পাইন ল্যাবস তার জন্য দায়ী থাকবে না। আপনি সম্মত হচ্ছেন এবং স্বীকার করছেন যে, গিফট কার্ডটি সক্রিয় বা ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে আপনাকে যে কোডটি প্রদান করা হয়েছে, তার গোপনীয়তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়ভার একমাত্র আপনারই।

8.    নাইকা এই নিশ্চয়তা প্রদান করে না যে, এই চুক্তির শর্তানুসারে আপনাকে প্রদত্ত গিফট কার্ডটি কোনো প্রকার ব্যাঘাত, ত্রুটি, বাগ, ভাইরাস বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত সমস্যামুক্ত হবে।

     9.  পাইন ল্যাবস কিংবা নাইকা ই-রিটেল লিমিটেড—উভয়ের কেউই গিফট কার্ড সম্পর্কিত কোনো প্রকার প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ নিশ্চয়তা (ওয়ারেন্টি) প্রদান করে না; যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, কার্ডের বিক্রয়যোগ্যতা বা কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহারের উপযুক্ততা সংক্রান্ত যেকোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ নিশ্চয়তা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। যদি কোনো গিফট কার্ড অকার্যকর হয়ে পড়ে, তবে আপনার একমাত্র প্রতিকার হবে—ওই অকার্যকর কার্ডটিতে অবশিষ্ট মূল্যের সমপরিমাণ অর্থের একটি নতুন গিফট কার্ড গ্রহণ করা।

10. গিফট কার্ডের সাথে সম্পর্কিত কোনো প্রকার ক্ষতি (যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, বিশেষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি কিংবা মুনাফায় ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত), খরচ বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য নাইকা দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে কার্ডধারকের প্রতি কোনো বাধ্যবাধকতা পালনে বিলম্ব এবং/অথবা ব্যর্থতার ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতিও অন্তর্ভুক্ত, যা নাইকার নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা কোনো ঘটনার কারণে সংঘটিত হয়েছে; এই ঘটনাগুলোর মধ্যে রয়েছে:

1. যেকোনো ধরণের প্রযুক্তিগত সমস্যা, যা কোনো ব্যক্তির গিফট কার্ডটি ব্যবহার বা রিডিম করার ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা সৃষ্টি করতে পারে অথবা বাধা দিতে পারে;
2. ডিসকাউন্ট বরাদ্দ বা তা উপভোগের ফলে উদ্ভূত কিংবা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো ধরণের ক্ষতি বা লোকসান;
3. উক্ত গোপনীয় তথ্যাবলি হারিয়ে যাওয়ার ফলে গিফট কার্ডের যেকোনো অপব্যবহার।
4. এমন কোনো ঘটনা যা প্রচার কার্যক্রমটিকে ব্যাহত বা ত্রুটিপূর্ণ করে, অথবা যার ফলে কার্ডধারকের কোনো ক্ষতি বা লোকসান হতে পারে।

     11. কার্ডহোল্ডার এতদ্বারা সম্মত হচ্ছেন যে, নাইকার যেসব ক্ষতি, দায়বদ্ধতা, খরচ, ব্যয়ভার, দাবি, মামলা এবং আইনি কার্যক্রমের সম্মুখীন হতে পারে—যা নিম্নোক্ত বিষয়গুলোর ফলস্বরূপ উদ্ভূত হয়—সেগুলোর বিপরীতে তিনি নাইকাকে ক্ষতিপূরণ প্রদান করবেন এবং নাইকাকে সম্পূর্ণ দায়মুক্ত রাখবেন: (i) কার্ডহোল্ডার কর্তৃক শর্তাবলির লঙ্ঘন; (ii) প্রযোজ্য আইনের লঙ্ঘন; (iii) কার্ডহোল্ডারের পক্ষ থেকে এমন কোনো কাজ বা নিষ্ক্রিয়তা, যার ফলে ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ বা অবহেলা সংঘটিত হয়।

12. কার্ডহোল্ডার সম্মত হচ্ছেন যে, এই শর্তাবলি ভারতের আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যায়িত হবে এবং এই গিফট কার্ড সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে শুধুমাত্র মহারাষ্ট্রের মুম্বাইস্থিত আদালতসমূহের এখতিয়ার থাকবে।

     13.    এই ‘শর্তাবলি’তে উল্লিখিত শর্তসমূহ নাইকা গ্রুপের প্রতিটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলির অতিরিক্ত হিসেবে প্রযোজ্য হবে। নাইকা তার নিজস্ব বিবেচনামতো এবং আপনাকে কোনো পূর্ব নোটিশ প্রদান ছাড়াই সময়ে সময়ে এই শর্তাবলি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

     14.    যেকোনো জিজ্ঞাসার জন্য, support@nykaa.com এ ইমেল করুন।

Gujarati

નાઇકા ગિફ્ટ કાર્ડના નિયમો અને શરતો

1.   “નાઇકા ગિફ્ટ કાર્ડ” પાઇન લેબ્સ લિમિટેડ દ્વારા જારી કરવામાં આવે છે, જે ભારતના કાયદા હેઠળ રચવામાં આવેલી કંપની છે અને તેને આવા ગિફ્ટ કાર્ડ્સ જારી કરવા માટે ભારતીય રિઝર્વ બેંક (“આરબીઆઇ”) દ્વારા અધિકૃત્ત કરવામાં આવી છે.

2.  ઓનલાઇન અથવા ઓફલાઇન ગિફ્ટ કાર્ડ(કાર્ડ્સ) ખરીદીને તમે/કાર્ડધારક આ નિયમો અને શરતો માટે સંમત્ત થઈ રહ્યા છો અને તેને સ્વીકારો છો. તમે ગિફ્ટ કાર્ડ્સનો ઉપયોગ, રિડીમ, ખરીદી કે પ્રાપ્ત કરો તેનાથી તમે નીચે જણાવેલા દરેક નિયમો અને શરતોને સમજ્યાં હોવાનું અને તેનાથી સંમત્ત હોવાનું માનવામાં આવશે.

ખરીદી, ભેદ આપવી અને જારી કરવું

1.   દરેક વ્યક્તિગત રિટેઇલ ગ્રાહકો માટે ગિફ્ટ કાર્ડ્સ માત્ર નીચે જણાવેલા ચુકવણીના મોડ્સનો ઉપયોગ કરીને ખરીદી શકાય છે – ક્રેડિટ કાર્ડ, ડેબિટ કાર્ડ, નેટબેંકિંગ અને યુપીઆઇ.

2.  ગિફ્ટ કાર્ડની ખરીદી અથવા રિડીમ્પશન સાથે કોઇ ફી કે અન્ય શુલ્ક સંકળાયેલા નથી.

3.  ગિફ્ટ કાર્ડ્સ https://www.nykaa.com/giftcard/list પર પૂરી પાડેલી જારી કરવાની પ્રક્રિયા અનુસાર પ્રાપ્ત કરનારને જારી કરી/ ભેટ આપી શકાય છે. ગિફ્ટ કાર્ડનું મૂલ્ય અન્ય કોઇ એકાઉન્ટ અથવા અન્ય કોઇ બેંક એકાઉન્ટને ટ્રાન્સફર કરી શકાતું નથી. આ ઉપરાંત, ગિફ્ટ કાર્ડ્સ નાઇકા રિટેઇલ સ્ટોર્સ મારફતે ઓફલાઇન ખરીદી શકાય છે.

4.  આ ગિફ્ટ કાર્ડનો ઉપયોગ અન્ય ગિફ્ટ કાર્ડ્સને ખરીદવા માટે કરી શકાય નહીં.

5.  આ ગિફ્ટ કાર્ડ જારી કર્યાની તારીખથી 365 દિવસની માન્ય અવધિ ધરાવશે.

6.  ગિફ્ટ કાર્ડનું યુઝરના નાઇકા વોલેટ એકાઉન્ટ સાથેનું લિંકિંગ ગ્રાહકના વિવેક પર થશે અને નાઇકા પ્લેટફોર્મ પર યુઝરની નોંધણી થઈ હોવાનું માનવામાં આવશે.

7.  ગિફ્ટ કાર્ડ એક વખત ખરીદવામાં આવે ત્યાર પછી કેન્સલ, રિફંડ અથવા રિટર્ન કરી શકાતું નથી. એક વખત ખરીદવામાં આવે ત્યાર પછી પ્રાપ્ત કરનાનું ઇમેઇલ આઇડી અથવા મોબાઇલ નંબર બદલી શકાય નહીં.

રિડીમ્પશન

1.   આ ગિફ્ટ કાર્ડ તમામ નાઇકા ગ્રુપ એન્ટિટીઝનાં ઓનલાઇન ઇકોમર્સ પ્લેટફોર્મસ પર રિડીમ કરી શખાય છે, જેમાં રિટેઇલ સ્ટોર્સમાં www.nykaa.com, www.nykaaman.com, www.nykaafashion.com અને તમામ નાઇકા રિટેઇલ સ્ટોર્સ સામેલ છે.

2.  ઓનલાઇન વ્યવહાર માટેઃ જો ઓર્ડરનું મૂલ્ય ગિફ્ટ કાર્ડની રકમ કરતા વધુ જાય તો બાકીની રકમ ચુકવણીના અન્ય વિકલ્પ દ્વારા ચુકવવી આવશ્યક છે. જો ઓર્ડરનું મૂલ્ય ગિફ્ટ કાર્ડની રકમ કરતા ઓછું હોય તો બાકીનું બેલેન્સ (ઓર્ડરનાં મૂલ્યની કપાત પછી) સમાન ગિફ્ટ કાર્ડ હેઠળ પ્રતિબિંબિત થશે.

3.  ઓફલાઇન વ્યવહાર માટેઃ જો તમારા ગિફ્ટ કાર્ડની રકમ તમારા ઓર્ડરની રકમને આવરે નહીં તો તમારે ચુકવણીની અન્ય પદ્ધત્તિઓ મારફતે બાકીની રકમ ચુકવવાની રહેશે. જો ઓર્ડરનું મૂલ્ય ગિફ્ટ કાર્ડની રકમ કરતા ઓછું હોય તો ગિફ્ટ કાર્ડ ઓર્ડરને લાગુ થશે નહીં.

અન્ય

1.   તમે ઓર્ડરદીઠ માત્ર 1 ગિફ્ટ કાર્ડને રિડીમ કરી શકો છો.

2.  નોંધણી પામેલા યુઝર્સ તેમના નાઇકા વોલેટમાં ઘણા નાઇકા ગિફ્ટ કાર્ડ્સ ઉમેરી શકો છો અને રિડીમ્પશન માટે સંયોજિત નાઇકા વોલેટ બેલેન્સનો ઉપયોગ કરી શકે છે.

3.  નાઇકા ગિફ્ટ કાર્ડ્સ/ઇ ગિફ્ટ કાર્ડ્સ /નાઇકા વોલેટ બેલેન્સનો ઉપયોગ સોના/ચાંદીના સિક્કા, સોના/ચાંદીના બાર અને દાગિના ખરીદવા માટે કરી શકાય નહીં.

4.  ગિફ્ટ કાર્ડ પ્રમોશનલ કોડ્સની સાથે અને અન્ય ચુકવણીના વિકલ્પોની સાથે સંયોજિત કરી શકાય નહીં.

5.  ઇ-ગિફ્ટ કાર્ડ્સ રોકડ અથવા ક્રેડિટ માટે રિડીમ કરી શકાય નહીં અને રિલોડ કરી શકાય નહીં.

નાઇકા કેશ

1.   ગિફ્ટ કાર્ડ નાઇકા પ્લેટફોર્મ પર કેવી રીતે વિઝિબલ થશેઃ

2.  પ્રવર્તમાન વોલેટ યુઝર્સ અને કાર્ડધારકો માટે, તમારું બેલેન્સ કાર્ડમાં ટ્રાન્સફર કરવામાં આવશે અને નાઇકા કેશ તરીકે સંગ્રહિત થશે. આવું ટ્રાન્ઝિશન નાઇકાના વિવેક પર તબક્કાબાર રીતે કરવામાં આવશે.

3.  પાઇન લેબ્સ અને/અથવા નાઇકા ગિફ્ટ કાર્ડ છેતરપિંડીયુક્ત માધ્યમોથી ખરીદવામાં આવ્યું હોવાનું માલૂમ પડે અથવા આરબીઆઇની માર્ગદર્શિકા અનુસાર લાભાર્થી/નો યોર કસ્ટમર (“કેવાયસી”)ની વિગતો ખોટી/અપૂરતી મળી આવે તો જારી કરેલા ગિફ્ટ કાર્ડને કોઇ પણ સમયે, કોઇ જવાબદારી વિના, રદ કરવાનો અધિકાર ધરાવે છે. આવા કિસ્સાઓમાં, ફંડ્ઝ જે સ્ત્રોતોમાંથી પ્રાપ્ત કરવામાં આવ્યા હતા તે સમાન સ્ત્રોતમાં પાછા જમા કરવામાં આવશે. તમે ગિફ્ટ કાર્ડ્સની ખરીદી દરમિયાન માન્ય, સાચી અને ચોક્કસ માહિતી પૂરી પાડવા માટે સંમત્ત છો. નાઇકા સમયાંત્તરે આરબીઆઇ દ્વારા જારી કરેલી નો યોર કસ્ટમર અને નાણાંની હેરફેર વિરુદ્ધની માર્ગદર્શિકાઓનાં અનુપાલનમાં તમી પાસેથી વધુ માહિતી અને દસ્તાવેજો માગી શકે છે. તમારા દ્વારા પૂરી પાડેલી માહિતીના કિસ્સામાં, અંતિમ લાભાર્થી/ નો યોર કસ્ટમર (કેવાયસી)ની વિગતો ખોટી/અપૂરતી મળી આવે તો પાઇન લેબ્સ/નાઇકા કોઇ જવાબદારી વિના કોઇ પણ સમયે જારી કરેલા ગિફ્ટ કાર્ડ્સને કેન્સલ કરવાનો અથવા બ્લોક કરવાનો અધિકાર ધરાવે છે.

4.  કાર્ડધારક સમાપ્ત (એક્સપાયર) થયેલા ગિફ્ટ કાર્ડને પુનઃમાન્ય કરવા માટે વિનંતી કરી શકે છે. આવી વિનંતી પ્રાપ્ત કરવા પર ગિફ્ટ કાર્ડ યોગ્ય ખરાઇ કર્યા પછી પુનઃમાન્ય કરી શકે છે અને તે વધારાના નિયમો અને શરતો તથા નિયમનકારી જરૂરિયાતોને આધિન છે. પુનઃમાન્ય અંગેનો આખરી નિર્ણય નાઇકા અને/અથવા પાઇન લેબ્સના વિવેક પર હશે.

5.  તમે સંમત્ત થાઓ છો અને સમજો છો કે ગિફ્ટ કાર્ડ્સ આરબીઆઇની માર્ગદર્શિકાઓ હેઠળ આરબીઆઇ દ્વારા નિયંત્રિત પ્રિ-પેઇડ પેમેન્ટ ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટ છે, નાઇકા/ પાઇન લેબ્સ પ્રાઇવેટ લિમિટેડ ગિફ્ટ કાર્ડ ખરીદનાર/રિડીમરની કેવાયસી વિગતો અને/અથવા ગિફ્ટ કાર્ડ્સની ખરીદી અને/અથવા ગિફ્ટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરીને કરેલા વ્યવહારને સંબંધિત અન્ય કોઇ માહિતી આરબીઆઇ અથવા આવી અન્ય વૈધાનિક સત્તાધિકારીઓ સાથે શેર કરવાની જરૂર પડી શકે છે. નાઇકા હેલ્થ+/પાઇન લેબ્સ લિમિટેડ આવી કોઇ માહિતી માટે જીસીના ખરીદદાર/રિડીમરનો સંપર્ક કરી શકે છે.

6.  તકરાર અને જવાબદારીઃ કૃપા કરીને તકરારના ઉકેલ, અનધિકૃત્ત વ્યવહારો અને જવાબદારી સંબંધિત પાસાઓ માટે [https://www.pinelabs.com/grievance-policy] પર ગ્રાહક ફરિયાદ નીતિ જુઓ.

7.  જો કાર્ડનો મંજૂરી વિના ઉપયોગ કરવામાં આવે તો નાઇકા અને/અથવા પાઇન લેબ્સ જવાબદાર નહીં હોય. તમે સંમત્ત છો અને સ્વીકારો છો કે તમે ગિફ્ટ કાર્ડને સક્રિય કરવા અને ઉપયોગ માટે પૂરા પાડેલા કોડની ગોપનીયતાને જાળવવા માટે એક માત્ર જવાબદાર હશો.

8.  નાઇકા બાંધરી આપતી નથી કે આ કરારને અનુસરીને તમને પૂરું પાડેલું ગિફ્ટ કાર્ડ હસ્તક્ષેપો, ત્રુટિઓ, બગ્સ, વાઇરસ અથવા સુરક્ષાની સમસ્યાઓથી મુક્ત હશે.

9.  પાઇન લેબ્સ કે નાઇકા ઇ-રિટેઇલ લિમિટેડ સંદર્ભમાં સ્પષ્ટ કે ગર્ભિત કોઇ વોરંટી આપતી નથી, જેમાં મર્યાદા વિના, વિશેષ ઉદ્દેશ માટે મર્ચન્ટેબિલિટી અથવા યોગ્યતાની કોઇ સ્પષ્ટ કે ગર્ભિત વોરંટી સામેલ છે. ગિફ્ટ કાર્ડ બિનકાર્યક્ષમ હોય એવા કિસ્સામાં તમારો એક માત્ર ઉપાય બિન-કાર્યક્ષમ કાર્ડમાં બાકી રહેલા મૂલ્ય માટે અન્ય ગિફ્ટ કાર્ડને જારી કરવાનો રહેશે.

10. નાઇકા ગિફ્ટ કાર્ડને સંબંધિત થયેલા અથવા વહન થયેલા કોઇ પણ નુકસાન (જેમાં કોઇ મર્યાદા વિના, પ્રત્યક્ષ, પરોક્ષ, વિશેષ અથવા પરિણામી નુકસાન અથવા નફાના નુકસાન સહિત) ખર્ચ અથવા હાનિ માટે જવાબદાર નહીં હોય, જેમાં કાર્ડધારક પ્રત્યેની કોઇ ફરજને નિભાવવામાં વિલંબ અને/અથવા નિષ્ફળતાને પરિણામે થયેલું કોઇ પણ નુકસાન સામેલ છે, જે નાઇકાનાં નિયંત્રણની બહારની ઘટનાઓથી થયું હોય, જેમાં સામેલ છેઃ

1. કોઇ પણ પ્રકારની ટેકનિકલ સમસ્યાઓ જે કોઇ પણ વ્યક્તિને ગિફ્ટ કાર્ડને રિડીમ કરવાથી મર્યાદિત કરી શકે છે અથવા અટકાવી શકે છે
2. ડિસ્કાઉન્ટની ફાળવણી અથવા ઉપયોગમાંથી ઉદ્ભવેલા અથવા તેને સંબંધિત કોઇ નુકસાન અથવા હાનિ;
3. કોઇ પણ ગોપનીય વિગતોનાં નુકસાનને લીધે ગિફ્ટ કાર્ડના કોઇ દુરુપોયગ.
4. એવી કોઇ ઘટના જેનાથી પ્રમોશનમાં વિક્ષેપ પડે અથવા ભ્રષ્ટ થાય અથવા કાર્ડધારકને નુકસાન અથવા હાનિ થાય

11.  કાર્ડધારક અહીં નાયકાને (i) કાર્ડધારક દ્વારા નિયમો અને શરતોનાં ઉલ્લંઘન; (ii) લાગુ થવા પાત્ર કાયદાનાં ઉલ્લંઘન; (iii) કાર્ડધારકના પક્ષે જાણી જોઇને ગેરવર્તણૂક અથવા બેદરકારીમાં પરિણમતા કોઇ કૃત્ય અથવા નિષ્ક્રિયતાને પરિણામે નાઇકાને થઈ શકે એવા તમામ નુકસાન, જવાબદારીઓ, ખર્ચ, વ્યય, દાવાઓ, મુકદમા અને કાર્યવાહીઓની સામે નાઇકાને ક્ષતિપૂર્તિ કરવા અને તેમની સામે બચાવવાથી સંમત્ત થાય છે.

12. કાર્ડધારક સમંત્ત છે કે આ શરતો ભારતના કાયદા અનુસાર સંચાલિત છે અને અર્થઘટિત કરવામાં આવ્યા છે અને મહારાષ્ટ્રના મુંબઈ ખાતેની અદાલતો આ ગિફ્ટ કાર્ડના ઊભા થતા કોઇ પણ વિવાદો અંગે નિર્ણય લેવા માટે વિશેષ ન્યાયક્ષેત્ર ધરાવશે

13. આ નિયમો અને શરતોમાં જણાવેલી શરતો નાઇકા ગ્રુપના દરેક ઇ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મના નિયમો અને શરતો ઉપરાંતના છે. નાઇકા તેના વિવેક પર અને તમને પૂર્વ સૂચના આપ્યા વિના કોઇ પણ સમયે આ નિયમો અને શરતો બદલવાનો અધિકાર ધરાવે છે.

14. વધુ પૂછપરછ માટે પર support@nykaa.com ઇમેઇલ કરો

Malayalam

                                                  നൈക ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും

1. നൈക ഗിഫ്റ്റ് കാര്‍ഡ്(കള്‍) വിതരണം ചെയ്യുന്നത് പൈൻ ലാബ്സ് ലിമിറ്റഡ് (“പൈൻ ലാബ്സ്”) ആണ്, ഇത് ഇന്ത്യൻ നിയമങ്ങൾ പ്രകാരം ഇന്‍കോര്‍പറേറ്റ് ചെയ്തതും റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യയുടെ (“ആർ‌ബി‌ഐ”) അത്തരം ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ വിതരണം ചെയ്യാന്‍ അധികാരപ്പെടുത്തിയതുമായ ഒരു കമ്പനിയാണ്.
2. ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ്(കൾ) ഓൺലൈനായോ ഓഫ്‌ലൈനായോ വാങ്ങുമ്പോള്‍, നിങ്ങൾ/കാർഡ് ഉടമ ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അംഗീകരിക്കുകയും സമ്മതിക്കുകയും ചെയ്യുകയാണ്. ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകളുടെ ഉപയോഗം, റിഡീം ചെയ്യല്‍, വാങ്ങൽ അല്ലെങ്കിൽ സ്വീകരിക്കല്‍ എന്നിവ താഴെ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന ഓരോ നിബന്ധനകളെയും വ്യവസ്ഥകളെയും കുറിച്ചുള്ള നിങ്ങളുടെ ധാരണയും സമ്മതവും ആയി കണക്കാക്കും.

വാങ്ങൽ, സമ്മാനമായി നൽകൽ, വിതരണം ചെയ്യല്‍

1. വ്യക്തിഗത റീട്ടെയിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക്, ഇനിപ്പറയുന്ന പേയ്‌മെന്റ് മോഡുകൾ ഉപയോഗിച്ച് മാത്രമേ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ വാങ്ങാൻ കഴിയൂ – ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ്, ഡെബിറ്റ് കാർഡ്, നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ്, യുപിഐ.
2. ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് വാങ്ങുന്നതിനോ റിഡീം ചെയ്യുന്നതിനോ യാതൊരു ഫീസോ മറ്റ് ചാർജുകളോ ഇല്ല.
3. https://www.nykaa.com/giftcard/list എന്നതിൽ നൽകിയിരിക്കുന്ന വിതരണ പ്രക്രിയ അനുസരിച്ച് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ സ്വീകർത്താവിന് വിതരണം ചെയ്യാം / സമ്മാനമായി നൽകാം. ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്‍റെ മൂല്യം മറ്റൊരു അക്കൗണ്ടിലേക്കോ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിലേക്കോ തുടര്‍ന്ന് ട്രാന്‍സ്ഫര്‍ ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല. കൂടാതെ, നൈക റീട്ടെയിൽ സ്റ്റോറുകൾ വഴി ഓഫ്‌ലൈനായും ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ വാങ്ങാം.
4. ഈ ഗിഫ്റ്റ് കാര്‍ഡ് മറ്റ് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ വാങ്ങാൻ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല.
5. ഗിഫ്റ്റ് കാര്‍ഡിന് വിതരണം ചെയ്ത തീയതി മുതൽ 365 ദിവസത്തേക്ക് സാധുതയുണ്ടായിരിക്കും.
6. ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ഉപയോക്താവിന്‍റെ നൈക വാലറ്റ് അക്കൗണ്ടുമായി ലിങ്ക് ചെയ്യുന്നത് ഉപഭോക്താവിന്‍റെ വിവേചനാധികാരത്തിലായിരിക്കും, കൂടാതെ നൈക പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ ഉപയോക്താവിന്‍റെ രജിസ്ട്രേഷനും ഇതിനോടൊപ്പം സംഭവിക്കും.
7. ഒരിക്കൽ വാങ്ങിയ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് റദ്ദാക്കാനോ റീഫണ്ട് ചെയ്യാനോ റിട്ടേണ്‍ ചെയ്യാനോ കഴിയില്ല. ഒരിക്കൽ വാങ്ങിയാൽ, സ്വീകർത്താവിന്‍റെ ഇമെയിൽ ഐഡിയോ മൊബൈൽ നമ്പറോ മാറ്റാൻ കഴിയില്ല.

റിഡംപ്ഷന്‍

1. ഈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് നൈക ഗ്രൂപ്പ് എന്‍റിറ്റികളുടെ ഓൺലൈൻ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളായ www.nykaa.com, www.nykaaman.com, www.nykaafashion.com എന്നിവയിലും എല്ലാ നൈക റീട്ടെയിൽ സ്റ്റോറുകളിലും  റിഡീം ചെയ്യാവുന്നതാണ്.https://www.nykaa.com/https://www.nykaaman.com/https://www.nykaafashion.com/
2. ഓൺലൈൻ ഇടപാടുകൾക്ക്: ഓർഡർ മൂല്യം ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് തുകയേക്കാൾ കൂടുതലാണെങ്കിൽ, ബാക്കി തുക മറ്റ് പേയ്‌മെന്റ് ഓപ്ഷൻ വഴി അടയ്ക്കണം. ഓർഡർ മൂല്യം ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്‍റെ തുകയേക്കാൾ കുറവാണെങ്കിൽ, ബാലന്‍സ് തുക (ഓർഡർ മൂല്യം കുറച്ചതിന് ശേഷമുള്ള) അതേ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന് കീഴിൽ പ്രതിഫലിക്കും.
3. ഓഫ്‌ലൈൻ ഇടപാടുകൾക്ക്: നിങ്ങളുടെ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്‍റെ തുക ഓർഡർ തുകയ്ക്ക് പര്യാപ്തമല്ലെങ്കിൽ, ബാക്കി തുക മറ്റ് പേയ്‌മെന്‍റ് രീതികളിലൂടെ അടയ്ക്കേണ്ടിവരും. ഓർഡർ മൂല്യം ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് തുകയേക്കാൾ കുറവാണെങ്കിൽ, ആ ഓർഡറിന് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ബാധകമാകില്ല.

മറ്റുള്ളവ

1. ഒരു ഓർഡറിന് 1 ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് മാത്രമേ റിഡീം ചെയ്യാൻ കഴിയൂ.
2. രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ നൈക വാലറ്റിൽ ഒന്നിലധികം നൈക ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ ചേർക്കാനും റിഡീം ചെയ്യുന്നതിനായി സംയോജിത നൈക വാലറ്റ് ബാലൻസ് ഉപയോഗിക്കാനും കഴിയും.
3. നായക ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ/ഇ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ/നൈക വാലറ്റ് ബാലൻസ് ഉപയോഗിച്ച് സ്വർണ്ണം/വെള്ളി നാണയങ്ങൾ, സ്വർണ്ണം/വെള്ളി ബാറുകൾ, ആഭരണങ്ങൾ എന്നിവ വാങ്ങാൻ കഴിയില്ല.
4. ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് പ്രൊമോഷണൽ കോഡുകളുമായും മറ്റ് പേയ്‌മെന്‍റ് ഓപ്ഷനുകളുമായും സംയോജിപ്പിക്കാം.
5. ഇ- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ പണമായോ ക്രെഡിറ്റായോ റിഡീം ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല.

നൈക കാഷ്

1. നൈക പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് എങ്ങനെ ദൃശ്യമാകും:
2. നിലവിലുള്ള വാലറ്റ് ഉപയോക്താക്കൾക്കും കാർഡ് ഉടമകൾക്കും, നിങ്ങളുടെ ബാലൻസ് കാർഡിലേക്ക് ട്രാന്‍സ്ഫര്‍ ചെയ്യുകയും നൈക ക്യാഷായി സൂക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യും. അത്തരം മാറ്റം നൈകയുടെ വിവേചനാധികാരത്തിൽ ഘട്ടം ഘട്ടമായി നടക്കും.
3. വഞ്ചനാപരമായ മാർഗങ്ങളിലൂടെ വാങ്ങിയതായി കണ്ടെത്തിയാൽ, കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ആര്‍ബിഐ മാർഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പ്രകാരമുള്ള ഗുണഭോക്താവിന്‍റെ/നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവിനെ അറിയുക (“കെവൈസി”) വിശദാംശങ്ങൾ തെറ്റോ/അപര്യാപ്തമോ/അസാധുവോ ആണെന്ന് കണ്ടെത്തിയാൽ, യാതൊരു ബാധ്യതയുമില്ലാതെ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് റദ്ദാക്കാനുള്ള അവകാശം പൈൻ ലാബ്‌സിനും/അല്ലെങ്കിൽ നൈകയ്ക്കും ഉണ്ടായിരിക്കും. അത്തരം സന്ദർഭങ്ങളിൽ, ഫണ്ടുകൾ എവിടെ നിന്ന് സ്വീകരിച്ചുവോ അതേ ഉറവിടത്തിലേക്ക് തിരികെ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടും. ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ വാങ്ങുമ്പോൾ സാധുതയുള്ളതും സത്യസന്ധവും കൃത്യവുമായ വിവരങ്ങൾ നൽകാമെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുകയാണ്. ആർ‌ബി‌ഐ കാലാകാലങ്ങളിൽ പുറപ്പെടുവിക്കുന്ന ‘നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവിനെ അറിയുക’, ‘ആന്‍റി മണി ലോണ്ടറിംഗ്’ മാർഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുന്ന കൂടുതൽ വിവരങ്ങളും രേഖകളും നൈക നിങ്ങളിൽ നിന്ന് ആവശ്യപ്പെട്ടേക്കാം. നിങ്ങൾ നൽകുന്ന വിവരങ്ങൾ, അന്തിമ ഗുണഭോക്താവ്/നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവിനെ അറിയുക (കെവൈസി) വിശദാംശങ്ങൾ തെറ്റാണെന്ന്/അപര്യാപ്തമാണെന്ന് കണ്ടെത്തിയാൽ, യാതൊരു ബാധ്യതയുമില്ലാതെ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും നൽകിയ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ റദ്ദാക്കാനോ തടയാനോ ഉള്ള അവകാശം പൈന്‍ ലാബ്സിന്/നൈകയ്ക്ക് ഉണ്ടായിരിക്കും.
4. കാലഹരണപ്പെട്ട ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്‍റെ പുനർമൂല്യനിർണ്ണയത്തിനായി കാർഡ് ഉടമയ്ക്ക് അഭ്യർത്ഥിക്കാവുന്നതാണ്. അത്തരം അഭ്യർത്ഥന ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, കൃത്യമായ വെരിഫിക്കേഷനു ശേഷം ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് വീണ്ടും സാധൂകരിക്കപ്പെട്ടേക്കാം, കൂടാതെ അധിക നിബന്ധനകൾക്കും വ്യവസ്ഥകൾക്കും റെഗുലേറ്ററി ആവശ്യകതകള്‍ക്കും വിധേയമായിരിക്കുകയും ചെയ്യാം. പുനർമൂല്യനിർണ്ണയം സംബന്ധിച്ച അന്തിമ തീരുമാനം നൈകയുടെയും കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ പൈൻ ലാബുകളുടെയും വിവേചനാധികാരത്തിന് വിധേയമായിരിക്കും.
5. ആർ‌ബി‌ഐയുടെ റെഗുലേഷനുകൾക്ക് വിധേയമായ ഒരു പ്രീ-പെയ്ഡ് പേയ്‌മെന്‍റ് ഉപകരണമാണ് ഗിഫ്റ്റ് കാര്‍ഡുകള്‍ എന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുകയും മനസ്സിലാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ആർ‌ബി‌ഐ മാർഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പ്രകാരം, ഗിഫ്റ്റ് കാര്‍ഡുകള്‍ വാങ്ങുന്നയാളുടെയോ റിഡീം ചെയ്യുന്നയാളുടെയോ കെ‌വൈ‌സി വിശദാംശങ്ങളും കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ഗിഫ്റ്റ് കാര്‍ഡുകള്‍ വാങ്ങുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട മറ്റ് വിവരങ്ങളുംകൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് നടത്തുന്ന ഇടപാടും ആർ‌ബി‌ഐയുമായോ അല്ലെങ്കിൽ അത്തരം നിയമപരമായ അതോറിറ്റികളുമായോ നൈക/ പൈൻ ലാബ്സ് ലിമിറ്റഡ് പങ്കിടേണ്ടതുണ്ട്. അത്തരം വിവരങ്ങൾക്ക് ജിസി വാങ്ങുന്നയാളെയോ/റിഡീം ചെയ്യുന്നയാളെയോ നൈക/ പൈൻ ലാബ്സ് ലിമിറ്റഡ് ബന്ധപ്പെട്ടേക്കാം.
6. തർക്കത്തിനും ബാധ്യതയ്ക്കും: തർക്ക പരിഹാരം, അനധികൃത ഇടപാടുകൾ, ബാധ്യതയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വശങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് [ https://www.pinelabs.com/grievance-policy/] എന്ന വിലാസത്തിൽ ഉപഭോക്തൃ പരാതി പരിഹാര നയം ദയവായി റഫര്‍ ചെയ്യുക.
7. അനുമതിയില്ലാതെ കാർഡ് ഉപയോഗിച്ചാൽ നൈക കൂടാതെ/അല്ലെങ്കില്‍ പൈൻ ലാബ്സ് ഉത്തരവാദികളായിരിക്കില്ല. ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് സജീവമാക്കുന്നതിനോ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനോ നൽകിയിരിക്കുന്ന കോഡിന്‍റെ രഹസ്യാത്മകത കാത്തുസൂക്ഷിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾ മാത്രമാണ് ഉത്തരവാദിയെന്ന് നിങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുകയും സമ്മതിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
8. ഈ കരാറിന് അനുസൃതമായി നിങ്ങൾക്ക് നൽകുന്ന ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിൽ തടസ്സങ്ങൾ, പിശകുകൾ, ബഗുകൾ, വൈറസുകൾ അല്ലെങ്കിൽ സുരക്ഷാ പ്രശ്നങ്ങൾ എന്നിവ ഉണ്ടാകില്ലെന്ന് നൈക ഉറപ്പുനൽകുന്നില്ല.
9. ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് പൈൻ ലാബ്‌സോ നൈക ഇ-റീട്ടെയില്‍ ലിമിറ്റഡോ പ്രത്യക്ഷമായോ പരോക്ഷമായോ യാതൊരു വാറണ്ടിയും നൽകുന്നില്ല, ഒരു പ്രത്യേക ഉദ്ദേശ്യത്തിനായുള്ള വ്യാപാരക്ഷമതയുടെയോ ഫിറ്റ്‌നസിന്‍റെയോ പ്രത്യക്ഷമായോ പരോക്ഷമായോ ഉള്ള വാറണ്ടി അടക്കമുള്ളതാണ് ഇത്. ഒരു ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് പ്രവർത്തനക്ഷമമല്ലാതായാൽ, പ്രവർത്തനരഹിതമായ കാർഡിൽ ശേഷിക്കുന്ന മൂല്യത്തിന് മറ്റൊരു ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് നൽകുക എന്നതാണ് നിങ്ങള്‍ക്കുള്ള ഏക പരിഹാരം.
10. ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഉണ്ടാകുന്ന ഏതെങ്കിലും നഷ്ടത്തിന് (പരിമിതികളില്ലാതെ, പ്രത്യക്ഷമായോ, പരോക്ഷമായോ, പ്രത്യേകമായോ അല്ലെങ്കിൽ അനന്തരഫലമായോ ഉണ്ടാകുന്ന നഷ്ടം അല്ലെങ്കിൽ ലാഭനഷ്ടം ഉൾപ്പെടെ) അല്ലെങ്കില്‍ നൈകയുടെ നിയന്ത്രണത്തിനപ്പുറമുള്ള ഇനി പറയുന്നവ അടക്കമുള്ള ഏതെങ്കിലും സംഭവങ്ങൾ മൂലമുണ്ടാകുന്ന ഏതെങ്കിലും കാലതാമസം മൂലമോ കാർഡ് ഉടമയോടുള്ള ഏതെങ്കിലും ബാധ്യത നിർവഹിക്കുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടുന്നതിനാലോ ഉണ്ടാകുന്ന നഷ്ടത്തിന് നൈക ഉത്തരവാദിയായിരിക്കില്ല:
    • ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് റിഡീം ചെയ്യുന്നതിൽ നിന്ന് ഏതെങ്കിലും വ്യക്തിയെ പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നതോ തടയുന്നതോ ആയ ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾ.
    • കിഴിവ് അലോക്കേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനോ ആസ്വദിക്കുന്നതിനോ അതുമായി ബന്ധപ്പെട്ടോ ഉണ്ടാകുന്ന ഏതെങ്കിലും നഷ്ടം അല്ലെങ്കിൽ നാശനഷ്ടം;
    • അത്തരം രഹസ്യാത്മക വിവരങ്ങൾ നഷ്ടപ്പെട്ടതുമൂലമുള്ള ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്‍റെ ഏതെങ്കിലും ദുരുപയോഗം.
    • പ്രമോഷൻ തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നതിനോ കേടാക്കുന്നതിനോ കാരണമാകുന്ന അല്ലെങ്കിൽ കാർഡ് ഉടമയ്ക്ക് നഷ്ടം വരുത്തുന്നതിനോ കേടുപാടുകൾ വരുത്തുന്നതിനോ കാരണമായേക്കാവുന്ന ഏതൊരു സംഭവവും
11. (i) കാർഡ് ഉടമ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും ലംഘിക്കൽ; (ii) ബാധകമായ നിയമങ്ങളുടെ ലംഘനം; (iii) കാർഡ് ഉടമയുടെ ഭാഗത്തുനിന്നുള്ള മനപ്പൂർവമായ ദുഷ്‌പെരുമാറ്റമോ അശ്രദ്ധയോ ഉണ്ടാക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും  നടപടിയോ നടപടി ഇല്ലാതിരിക്കലോ എന്നിവയുടെ ഫലമായി നൈകയ്ക്ക് നേരിടേണ്ടിവരുന്ന എല്ലാ നാശനഷ്ടങ്ങൾ, ബാധ്യതകൾ, വിലകൾ, ചെലവുകൾ, ക്ലെയിമുകൾ, കേസുകൾ, നടപടിക്രമങ്ങൾ എന്നിവയിൽ നിന്ന് നൈകയ്ക്ക് നഷ്ടോത്തരവാദം നൽകാനും സുരക്ഷിതമായി നിലനിർത്താനും കാർഡ് ഉടമ ഇതിനാൽ സമ്മതിക്കുകയാണ്.
12. ഈ നിബന്ധനകൾ ഇന്ത്യയിലെ നിയമങ്ങൾക്കനുസൃതമായി നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുകയും വ്യാഖ്യാനിക്കപ്പെടുകയും ചെയ്യുമെന്ന് കാർഡ് ഉടമ സമ്മതിക്കുന്നു, കൂടാതെ ഈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഉണ്ടാകുന്ന ഏതൊരു വിവാദത്തിലും തീരുമാനമെടുക്കുന്നത് മഹാരാഷ്ട്രയിലെ മുംബൈയിലെ കോടതികളുടെ പ്രത്യേക നിയമാധികാരപരിധിയില്‍ ആയിരിക്കുകയും ചെയ്യും.
13. ഈ നിബന്ധനകളിലും വ്യവസ്ഥകളിലും പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന വ്യവസ്ഥകൾ നൈക ഗ്രൂപ്പിന്‍റെ ഓരോ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന്‍റെയും നിബന്ധനകൾക്കും വ്യവസ്ഥകൾക്കും പുറമേയുള്ളവയാണ്. ഈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും കാലാകാലങ്ങളിൽ നിങ്ങൾക്ക് മുൻകൂർ അറിയിപ്പ് നൽകാതെ തന്നെ മാറ്റാനുള്ള അവകാശം നൈകയില്‍ നിക്ഷിപ്തമാണ്.
14. ഏത് അന്വേഷണങ്ങൾക്കും, support@nykaa.com എന്ന വിലാസത്തിൽ ഇമെയിൽ ചെയ്യുക.

Marathi

Nykaa गिफ्ट कार्डचे नियम आणि अटी

1. “Nykaa Gift Card” हे ‘Pine Labs Limited’ द्वारे जारी केले जाते; ही कंपनी भारताच्या कायद्यांतर्गत स्थापन झालेली असून, अशा प्रकारची गिफ्ट कार्ड्स जारी करण्यासाठी तिला भारतीय रिझर्व्ह बँकेने (“RBI”) अधिकृत केले आहे.
2. ऑनलाइन किंवा ऑफलाइन माध्यमातून गिफ्ट कार्ड(र्ड्स) खरेदी करून, तुम्ही/कार्डधारक या अटी व शर्तींना सहमती दर्शवत आहात आणि त्या स्वीकारत आहात.तुम्ही हि गिफ्ट कार्ड्स वापरून, ती रिडीम करून, खरेदी किंवा स्वीकार करून, खाली नमूद केलेल्या प्रत्येक अटी व शर्तींचे तुम्हाला आकलन झाले आहे आणि त्यास तुमची संमती आहे असे मान्य करता.

खरेदी, भेट आणि वितरण

1. वैयक्तिक किरकोळ ग्राहकांसाठी, गिफ्ट कार्ड्स केवळ खालील पेमेंट पद्धती वापरून खरेदी करता येतील – क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, नेट बँकिंग आणि UPI.

2. गिफ्ट कार्डच्या खरेदीशी किंवा विमोचनाशी संबंधित कोणतेही शुल्क किंवा इतर आकार नाहीत.

3. https://www.nykaa.com/giftcard/list या संकेतस्थळावर दिलेल्या निर्गमन प्रक्रियेनुसार, प्राप्तकर्त्याला गिफ्ट कार्ड्स निर्गमित किंवा भेट म्हणून दिली जाऊ शकतात..गिफ्ट कार्डचे मूल्य इतर कोणत्याही खात्यावर किंवा कोणत्याही बँक खात्यावर हस्तांतरित करता येत नाही.याव्यतिरिक्त, Nykaa रिटेल स्टोअर्सद्वारे गिफ्ट कार्ड्स ऑफलाइन खरेदी करता येतात..

4. हे गिफ्ट कार्ड इतर गिफ्ट कार्ड्स खरेदी करण्यासाठी वापतारा येत नाही.

5. या गिफ्ट कार्डची वैधता जारी केल्याच्या दिनांकापासून 365 दिवसांची असेल.

6. गिफ्ट कार्ड वापरकर्त्याच्या Nykaa वॉलेट खात्याशी जोडणे हे ग्राहकाच्या स्वेच्छेवर अवलंबून असेल आणि त्याद्वारे Nykaa प्लॅटफॉर्मवर वापरकर्त्याची नोंदणी झाल्याचे मानले जाईल.
7. एकदा खरेदी केलेले गिफ्ट कार्ड रद्द, रिफंड किंवा परत करता येत नाही.एकदा खरेदी केल्यानंतर, प्राप्तकर्त्याचा ईमेल आयडी किंवा मोबाईल क्रमांक बदलता येत नाही.

विमोचन

1. हे गिफ्ट कार्ड Nykaa समूहाच्या संस्थांच्या ऑनलाइन ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म्सवर ज्यामध्ये www.nykaa.com, www.nykaaman.com, www.nykaafashion.com, यांचा समावेश आहे तसेच Nykaa च्या सर्व रिटेल स्टोअर्समध्ये वापरता येईल.

2. ऑनलाइन व्यवहारासाठी:जर ऑर्डरचे मूल्य गिफ्ट कार्डच्या रकमेपेक्षा जास्त असेल, तर उर्वरित रक्कम खालीलपैकी एका मार्गाने भरावी.जर ऑर्डरचे मूल्य गिफ्ट कार्डच्या रकमेपेक्षा कमी असेल, तर उर्वरित शिल्लक (ऑर्डरचे मूल्य वजा केल्यानंतर) त्याच गिफ्ट कार्डवर दिसून येईल.
3. ऑफलाइन व्यवहारासाठी:जर तुमच्या गिफ्ट कार्डची रक्कम तुमच्या ऑर्डरच्या रकमेपेक्षा कमी असेल, तर उर्वरित रक्कम तुम्हाला इतर पेमेंट पद्धतींद्वारे भरावी लागेल.जर ऑर्डरचे मूल्य गिफ्ट कार्डच्या रकमेपेक्षा कमी असेल, तर गिफ्ट कार्ड ऑर्डरला लागू केले जाणार नाही.

इतर

1. तुम्ही प्रत्येक ऑर्डरसाठी फक्त 1 गिफ्ट कार्ड रिडीम करू शकता.

2. नोंदणीकृत वापरकर्ते त्यांच्या Nykaa वॉलेट मध्ये एकाधिक Nykaa गिफ्ट कार्ड्स जोडू शकतात आणि एकत्रित Nykaa वॉलेट शिल्लक रकमेचा वापर रिडेम्पशनसाठी करू शकतात.

3. Nykaa गिफ्ट कार्ड्स / ई-गिफ्ट कार्ड्स / Nykaa वॉलेट बॅलन्सचा वापर सोने/चांदीची नाणी, सोने/चांदीच्या लगडी आणि दागिन्यांच्या खरेदीसाठी करता येत नाही.

4. गिफ्ट कार्ड हे प्रमोशनल कोड्स आणि इतर पेमेंट पर्यायांबरोबर एकत्रित करता येते.
5. ई-गिफ्ट कार्ड्स रोख रक्कम किंवा क्रेडिटच्या स्वरूपात रिडीम करता येत नाहीत आणि त्यांत पुन्हा रक्कम भरता येत नाही.

Nykaa कॅश

1. Nykaa प्लॅटफॉर्मवर गिफ्ट कार्ड कसे दिसेल:

2. वॉलेटच्या विद्यमान वापरकर्त्यांसाठी आणि कार्डधारकांसाठी, तुमची शिल्लक कार्डवर हस्तांतरित केली जाईल आणि Nykaa कॅश म्हणून साठवली जाईल.असे ट्रांझिशन Nykaa स्वेच्छाधिकाराने, टप्प्याटप्प्याने केले जाईल.

3. Pine Labs आणि/किंवा Nykaa हे, त्यांनी जारी केलेले गिफ्ट कार्ड कोणत्याही वेळी आणि कोणत्याही दायित्वाशिवाय रद्द करण्याचा अधिकार राखून ठेवतात; विशेषतः जर ते गिफ्ट कार्ड फसवणुकीच्या मार्गाने खरेदी केल्याचे आढळून आले, आणि/किंवा RBI मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार आवश्यक असलेले लाभार्थीचे/नो युअर कस्टमरचे (KYC) तपशील चुकीचे/अपुरे/अवैध असल्याचे निष्पन्न झाले, तर हा अधिकार वापरला जाईल. अशा प्रकरणांमध्ये, संबंधित रक्कम त्याच स्रोताकडे परत जमा केली जाईल, ज्या स्रोताकडून ती मूळतः प्राप्त झाली होती.गिफ्ट कार्ड्स खरेदी करताना, तुम्ही वैध, सत्य आणि अचूक माहिती प्रदान करण्यास सहमत आहात.RBI ने वेळोवेळी जारी केलेल्या नो युवर कस्टमर आणि अँटी मनी लाँडरिंग मार्गदर्शक तत्त्वांचे पालन करण्यासाठी Nykaa तुमच्याकडून अधिक माहिती आणि कागदपत्रांची मागणी करू शकते.तुम्ही दिलेली माहिती, अंतिम लाभार्थी/नो युवर कस्टमर (KYC) तपशील चुकीचे/ अपुरे असल्याचे आढळून आल्यास, Pine Labs/Nykaa जारी करण्यात आलेली Gift Cards कोणत्याही वेळी, कोणत्याही दायित्वाशिवाय रद्द करण्याचा किंवा अवरोधित करण्याचा अधिकार राखून ठेवते.

4. कार्डधारक मुदत संपलेल्या गिफ्ट कार्ड च्या पुनर्प्रमाणीकरणाची विनंती करू शकतो.अशी विनंती स्वीकारल्यानंतर, योग्य पडताळणी करून गिफ्ट कार्ड पुन्हा वैध केले जाऊ शकते; तसेच, ते अतिरिक्त अटी आणि नियम आणि नियामक आवश्यकतांच्या अधीन असू शकते.पुन्हा ग्राह्य करण्याचा अंतिम निर्णय Nykaa आणि/किंवा Pine Labs यांच्या स्वेच्छाधिकारावर अवलंबून असेल.

5. गिफ्ट कार्ड्स हे एक पूर्व-भरणा केलेले पेमेंट साधन असून, ते भारतीय RBI चा नियमावलीच्या अधीन आहे RBI च्या मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार, Nykaa / Pine Labs Limited यांना गिफ्ट कार्ड्सच्या खरेदीदाराचे/वापरकर्त्याचे KYC तपशील; आणि/किंवा गिफ्ट कार्ड्सच्या खरेदीशी संबंधित इतर कोणतीही माहिती; आणि/किंवा गिफ्ट कार्ड्स वापरून केलेल्या व्यवहाराशी संबंधित माहिती RBI किंवा अशा इतर वैधानिक प्राधिकरणांकडे सामायिक करणे आवश्यक असू शकते, यास तुम्ही सहमत आहात आणि हे तुम्ही समजून घेता.Nykaa / Pine Labs Limited, अशा कोणत्याही माहितीसाठी, GC च्या खरेदीदाराशी / रिडीम करणाऱ्याशी संपर्क साधू शकतात.

6. विवाद आणि दायित्वाबाबत: विवाद निवारण, अनधिकृत व्यवहार आणि दायित्वाशी संबंधित बाबींसाठी, कृपया ग्राहक तक्रार निवारण धोरण [ https://www.pinelabs.com/grievance-policy/] पहा.

7. कार्डचा वापर परवानगीशिवाय केल्यास, Nykaa आणि/किंवा Pine Labs जबाबदार राहणार नाहीत.गिफ्ट कार्ड सक्रिय करण्यासाठी किंवा वापरण्यासाठी प्रदान करण्यात आलेल्या कोडची गोपनीयता राखण्याची संपूर्ण जबाबदारी फक्त तुमचीच असेल, यास तुम्ही सहमती देता आणि याची कबुली देता.

8. या करारांतर्गत तुम्हाला प्रदान करण्यात आलेले गिफ्ट कार्ड कोणत्याही व्यत्ययांपासून, त्रुटींपासून, बग्सपासून, वायरसपासून किंवा सुरक्षाविषयक समस्यांपासून मुक्त असेल, याची Nykaa हमी देत नाही.

9. Pine Labs किंवा Nykaa E-Retail Ltd यांपैकी कोणीही गिफ्ट कार्ड्सच्या संदर्भात कोणतीही स्पष्ट किंवा गर्भित हमी ज्यामध्ये, कोणत्याही विशिष्ट उद्देशासाठी उपयुक्तता किंवा विक्रीयोग्यता यांबाबतच्या स्पष्ट किंवा गर्भित हमीचा समावेश आहे अशी हमी देत नाही.जर एखादे गिफ्ट कार्ड कार्यरत नसल्यास, त्या कार्डमध्ये शिल्लक असलेल्या मूल्याइतके दुसरे गिफ्ट कार्ड जारी करणे हाच तुमचा एकमेव उपाय असेल.

10. गिफ्ट कार्डच्या संदर्भात उद्भवणारे कोणतेही नुकसान (ज्यामध्ये प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, विशेष किंवा परिणामी नुकसान अथवा नफ्याचे नुकसान यांचा, परंतु त्यापुरताचे मर्यादित नाही, समावेश होतो), खर्च किंवा हानी यासाठी Nykaa जबाबदार राहणार नसून, Nykaa च्या नियंत्रणाबाहेरील घटनांमुळे कार्डधारकाप्रती कोणतीही जबाबदारी पार पाडण्यास झालेला विलंब आणि/किंवा आलेले अपयश ज्यामुळे कोणतेही नुकसान झाले असेल त्याचाही समावेश होतो ज्या घटनांमध्ये खालील बाबींचा समावेश होतो:
    • कोणत्याही प्रकारच्या तांत्रिक समस्या, ज्यामुळे कोणत्याही व्यक्तीला गिफ्ट कार्ड रिडीम करण्यापासून मर्यादा येऊ शकते किंवा ते रोखले जाऊ शकते.
    • सवलतीच्या वाटपामुळे किंवा तिच्या उपभोगामुळे उद्भवणारे, अथवा तिच्याशी संबंधित कोणतेही नुकसान किंवा हानी;
    • अशा कोणत्याही गोपनीय तपशीलांच्या गहाळ होण्यामुळे गिफ्ट कार्डचा होणारा कोणताही गैरवापर.
    • कोणतीही अशी घटना, जिच्यामुळे हे प्रमोशन विस्कळीत किंवा बिघडते होते, अथवा ज्यामुळे कार्डधारकाचे नुकसान किंवा हानी होण्याची शक्यता असते.

11. कार्डधारक याद्वारे सहमत आहे की, (i) कार्डधारकाकडून अटी व शर्तींचे उल्लंघन; (ii) लागू कायद्यांचे उल्लंघन; (iii) कार्डधारकाच्या बाजूने हेतुपुरस्सर गैरवर्तन किंवा निष्काळजीपणास कारणीभूत ठरणारी कोणतीही कृती किंवा अकृती, यांमुळे Nykaa ला होणारे सर्व नुकसान, दायित्वे, खर्च, दावे, खटले आणि कायदेशीर कार्यवाही यांपासून तो Nykaa ला नुकसानभरपाई देईल आणि सुरक्षित ठेवेल.

12. या अटी भारताच्या कायद्यांनुसार नियंत्रित आणि अर्थान्वित केल्या जातील; तसेच, या गिफ्ट कार्डमधून उद्भवणाऱ्या कोणत्याही विवादावर निर्णय घेण्याचा अनन्य अधिकार महाराष्ट्रातील मुंबई येथील न्यायालयांना असेल यास कार्डधारक सहमती देतो.

13. या नियम आणि अटींमध्ये नमूद केलेल्या शर्ती, Nykaa समूहाच्या प्रत्येक ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मच्या नियम आणि अटींव्यतिरिक्त आहेत.Nykaa स्वतःच्या विवेकबुद्धीनुसार आणि तुम्हाला कोणतीही पूर्वसूचना न देता, वेळोवेळी या अटी व शर्तींमध्ये बदल करण्याचा अधिकार राखून ठेवते.
14. कोणत्याही चौकशीसाठी support@nykaa.com वर ईमेल करा

Odia

ନାଏକା ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ

1. ” ନାଏକା ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ” ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ସ ଲିମିଟେଡ୍ ଦ୍ୱାରା ଜାରି କରାଯାଇଛି ଯାହା ଭାରତର ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ଏକ କମ୍ପାନୀ, ଏବଂ ଭାରତୀୟ ରିଜର୍ଭ ବ୍ୟାଙ୍କ (“ଆରବିଆଇ”) ଦ୍ୱାରା ଏପରି ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ଜାରି କରିବାକୁ ଅଧିକୃତ।

2. ଅନଲାଇନ୍ କିମ୍ବା ଅଫଲାଇନ୍ ଉପହାର କାର୍ଡ(ଗୁଡ଼ିକ) କ୍ରୟ କରି, ଆପଣ/କାର୍ଡଧାରକ ଏହି ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀରେ ରାଜି ହେଉଛନ୍ତି ଏବଂ ଗ୍ରହଣ କରୁଛନ୍ତି। ଉପହାର କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକର ଆପଣଙ୍କର ବ୍ୟବହାର, ରିଡିମ୍, କ୍ରୟ କିମ୍ବା ପ୍ରାପ୍ତି ନିମ୍ନରେ ଉଲ୍ଲେଖିତ ପ୍ରତ୍ୟେକ ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ପ୍ରତି ଆପଣଙ୍କର ବୁଝାମଣା ଏବଂ ଚୁକ୍ତି ବୋଲି ବିବେଚନା କରାଯିବ।

କ୍ରୟ, ଉପହାର ଏବଂ ପ୍ରଦାନ

1. ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଖୁଚୁରା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ, ଉପହାର କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକ କେବଳ ନିମ୍ନଲିଖିତ ପେମେଣ୍ଟ ମୋଡ୍ ବ୍ୟବହାର କରି କିଣାଯାଇପାରିବ – କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ, ଡେବିଟ୍ କାର୍ଡ, ନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଂ ଏବଂ ୟୁପିଆଇ।

2. ଉପହାର କାର୍ଡ କ୍ରୟ କିମ୍ବା ରିଡେମ୍ପସନ୍ ସହିତ ଜଡିତ କୌଣସି ଶୁଳ୍କ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଶୁଳ୍କ ନାହିଁ।

3. https://www.nykaa.com/giftcard/list ରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ଜାରି ପ୍ରକ୍ରିୟା ଅନୁଯାୟୀ ଗ୍ରହୀତାଙ୍କ ନିକଟକୁ ଉପହାର କାର୍ଡ ପ୍ରଦାନ / ଉପହାର କରାଯାଇପାରିବ। ଉପହାର କାର୍ଡର ମୂଲ୍ୟ ଅନ୍ୟ କୌଣସି ଆକାଉଣ୍ଟକୁ କିମ୍ବା କୌଣସି ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ। ଏହା ସହିତ, ଉପହାର କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକ ନାଏକା ଖୁଚୁରା ଷ୍ଟୋର ମାଧ୍ୟମରେ ଅଫଲାଇନରେ କିଣାଯାଇପାରିବ।

4. ଏହି ଉପହାର କାର୍ଡ ଅନ୍ୟ ଉପହାର କାର୍ଡ କିଣିବା ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ।

5. ଏହି ଉପହାର କାର୍ଡର ବୈଧତା ଅବଧି ଜାରି ତାରିଖରୁ 365 ଦିନ ରହିବ।

6. ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ନାଏକା ୱାଲେଟ୍ ଆକାଉଣ୍ଟ ସହିତ ଉପହାର କାର୍ଡର ଲିଙ୍କିଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବିବେଚନାରେ ହେବ ଏବଂ ନାଏକା ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ପଞ୍ଜିକରଣ ହେବ ।

7. ଥରେ କ୍ରୟ ହୋଇଥିବା ଉପହାର କାର୍ଡକୁ ବାତିଲ, ରିଫଣ୍ଡ କିମ୍ବା ଫେରସ୍ତ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ। କିଣିବା ପରେ, ପ୍ରାପ୍ତକର୍ତ୍ତାଙ୍କ ଇମେଲ୍ ଆଇଡି କିମ୍ବା ମୋବାଇଲ୍ ନମ୍ବର ପରିବର୍ତ୍ତନ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ।

ରିଡେମ୍ପସନ୍‌

1. ଏହି ଉପହାର କାର୍ଡଟି ନାଏକା ଗ୍ରୁପ୍ ସଂସ୍ଥାଗୁଡ଼ିକର ଅନଲାଇନ୍ ଇକମର୍ସ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ www.nykaa.com, www.nykaaman.com, www.nykaafashion.com ଏବଂ ସମସ୍ତ ନାଏକା ଖୁଚୁରା ଷ୍ଟୋରଗୁଡ଼ିକରେ ରିଡିମ୍‌ଯୋଗ୍ୟ।

2. ଅନଲାଇନ୍ କାରବାର ପାଇଁ: ଯଦି ଅର୍ଡର ମୂଲ୍ୟ ଗିଫ୍‌ଟ କାର୍ଡ ପରିମାଣଠାରୁ ଅଧିକ ହୁଏ, ତେବେ ବାକି ରାଶି ଅନ୍ୟ ପେମେଣ୍ଟ ବିକଳ୍ପ ଦ୍ୱାରା ପୈଠ କରିବାକୁ ପଡିବ। ଯଦି ଅର୍ଡର ମୂଲ୍ୟ ଉପହାର କାର୍ଡ ପରିମାଣଠାରୁ କମ୍ ହୁଏ, ତେବେ ବାକି ରାଶି (ଅର୍ଡର ମୂଲ୍ୟ କାଟିବା ପରେ) ସମାନ ଉପହାର କାର୍ଡ ଅଧୀନରେ ପ୍ରତିଫଳିତ ହେବ।

3. ଅଫଲାଇନ୍ କାରବାର ପାଇଁ: ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ଉପହାର କାର୍ଡ ପରିମାଣ ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ପରିମାଣକୁ କଭର କରେ ନାହିଁ, ତେବେ ଆପଣଙ୍କୁ ଅନ୍ୟ ପେମେଣ୍ଟ ପଦ୍ଧତି ମାଧ୍ୟମରେ ବାକି ରାଶି ଦେବାକୁ ପଡିବ। ଯଦି ଅର୍ଡର ମୂଲ୍ୟ ଉପହାର କାର୍ଡ ପରିମାଣଠାରୁ କମ୍ ହୁଏ, ତେବେ ଉପହାର କାର୍ଡ ଅର୍ଡରରେ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ହେବ ନାହିଁ।

ଅନ୍ୟାନ୍ୟ

1. ଆପଣ ପ୍ରତି ଅର୍ଡର ପାଇଁ କେବଳ 1 ଟି ଉପହାର କାର୍ଡ ରିଡିମ୍ କରିପାରିବେ।

2. ପଞ୍ଜିକୃତ ବ୍ୟବହାରକାରୀମାନେ ସେମାନଙ୍କର ନାଏକା ୱାଲେଟରେ ଏକାଧିକ ନାଏକା ଉପହାର କାର୍ଡ ଯୋଡିପାରିବେ ଏବଂ ବିମୋଚନ ପାଇଁ ମିଳିତ ନାଏକା ୱାଲେଟ୍ ବାଲାନ୍ସ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ।

3. ନାଏକା ଉପହାର କାର୍ଡ/ଇ ଉପହାର କାର୍ଡ/ ନାଏକା ୱାଲେଟ୍ ବାଲାନ୍ସ ସୁନା/ରୂପା ମୁଦ୍ରା, ସୁନା/ରୂପା ବାର୍ ଏବଂ ଅଳଙ୍କାର କ୍ରୟ କରିବା ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ।

4. ଉପହାର କାର୍ଡକୁ ପ୍ରମୋସନାଲ୍ କୋଡ୍ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ପେମେଣ୍ଟ ବିକଳ୍ପ ସହିତ ମିଶ୍ରଣ କରାଯାଇପାରିବ।

5. ଇ-ଉପହାର କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକୁ ନଗଦ କିମ୍ବା କ୍ରେଡିଟ୍ ପାଇଁ ରିଡିମ୍ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ ଏବଂ ପୁନଃଲୋଡ୍ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ।

ନାଏକା କ୍ୟାସ୍‌

1. ନାଏକା ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ଉପହାର କାର୍ଡ କିପରି ଦୃଶ୍ୟମାନ ହେବ:

2. ପୂର୍ବରୁ ଥିବା ୱାଲେଟ୍ ବ୍ୟବହାରକାରୀ ଏବଂ କାର୍ଡ (ମାନଙ୍କ) ଧାରକମାନଙ୍କ ପାଇଁ, ଆପଣଙ୍କର ବାଲାନ୍ସ କାର୍ଡକୁ ସ୍ଥାନାନ୍ତରିତ ହେବ ଏବଂ ନାଏକା କ୍ୟାସ୍ ଭାବରେ ସଂରକ୍ଷଣ କରାଯିବ। ନାଏକା ର ବିବେଚନା ଅନୁଯାୟୀ ପର୍ଯ୍ୟାୟକ୍ରମେ ଏପରି ପରିବର୍ତ୍ତନ କରାଯିବ।

3. ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ସ ଏବଂ / କିମ୍ବା ନାଏକା ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ଜାରି ହୋଇଥିବା ଉପହାର କାର୍ଡକୁ ବାତିଲ କରିବାର ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷଣ କରନ୍ତି, ଯଦି ଏହା ପ୍ରତାରଣାମୂଳକ ଉପାୟରେ କିଣାଯାଇଥିବା ଏବଂ/ଅଥବା ଲାଭାର୍ଥୀ/ଆପଣଙ୍କ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଜାଣନ୍ତୁ (“କେୱାଇସି”) ବିବରଣୀ ଆରବିଆଇ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ଭୁଲ/ଅପର୍ଯ୍ୟାପ୍ତ/ଅବୈଧ ଇତ୍ୟାଦି ବୋଲି ଜଣାପଡ଼େ। ଏପରି ପରିସ୍ଥିତିରେ, ପାଣ୍ଠି ସେହି ଉତ୍ସକୁ ଫେରସ୍ତ କରାଯିବ ଯେଉଁଠାରୁ ଏଗୁଡ଼ିକ ପ୍ରାପ୍ତ ହୋଇଥିଲା। ଆପଣ ଉପହାର କାର୍ଡ କ୍ରୟ ସମୟରେ ବୈଧ, ସତ୍ୟ ଏବଂ ସଠିକ୍ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ରାଜି ଅଛନ୍ତି। ନାଏକା ସମୟ ସମୟରେ ଆରବିଆଇ ଦ୍ୱାରା ଜାରି କରାଯାଇଥିବା ଉପହାର ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଜାଣନ୍ତୁ ଏବଂ ଆଣ୍ଟି ମନି ଲଣ୍ଡରିଂ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ପାଳନ କରି ଆପଣଙ୍କଠାରୁ ଅଧିକ ସୂଚନା ଏବଂ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ମାଗିପାରେ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ସୂଚନା, ଶେଷ ଲାଭାର୍ଥୀ/ଆପଣଙ୍କ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଜାଣନ୍ତୁ (କେୱାଇସି) ବିବରଣୀ ଭୁଲ/ଅନୁପଯୁକ୍ତ ବୋଲି ଜଣାପଡ଼େ, ତେବେ ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍‌ସ/ ନାଏକା କୌଣସି ଦାୟିତ୍ୱ ବିନା ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ଉପହାର କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକୁ ବାତିଲ କିମ୍ବା ବ୍ଲକ୍ କରିବାର ଅଧିକାର ବଜାୟ ରଖେ।

4. କାର୍ଡଧାରକ ମିଆଦ ଶେଷ ହୋଇଥିବା ଉପହାର କାର୍ଡର ରିଭାଲିଡେସନ ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ କରିପାରିବେ। ଏପରି ଅନୁରୋଧ ପାଇବା ପରେ ଉପହାର କାର୍ଡକୁ ଉପଯୁକ୍ତ ଯାଞ୍ଚ ପରେ ରିଭାଲିଡେସନ କରାଯାଇପାରେ ଏବଂ ହୁଏତ ଅତିରିକ୍ତ ନିୟମ ଏବଂ ନିୟାମକ ଆବଶ୍ୟକତା ଅନୁଯାୟୀ ହୋଇପାରେ। ରିଭାଲିଡେସନ ଉପରେ ଚୂଡ଼ାନ୍ତ ନିଷ୍ପତ୍ତି ନାଏକା ଏବଂ/କିମ୍ବା ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍‌ସ ର ବିବେଚନା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରିବ।

5. ଆପଣ ରାଜି ଏବଂ ବୁଝୁଛନ୍ତି ଯେ ଉପହାର କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକ ଆରବିଆଇ ଦ୍ୱାରା ନିୟମାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ଏକ ପ୍ରି-ପେଡ୍ ପେମେଣ୍ଟ ଉପକରଣ। ଆରବିଆଇ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ, ନାଏକା / ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍‌ସ ଲିମିଟେଡ୍‌ କୁ ଉପହାର କାର୍ଡର କ୍ରେତା/ରିଡିମରଙ୍କ କେୱାଇସି ବିବରଣୀ ଏବଂ/କିମ୍ବା ଉପହାର କାର୍ଡ କ୍ରୟ ଏବଂ/କିମ୍ବା ଉପହାର କାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରି କରାଯାଇଥିବା କାରବାର ସମ୍ପର୍କିତ ଅନ୍ୟ କୌଣସି ସୂଚନା ଆରବିଆଇ କିମ୍ବା ଏପରି ସାମ୍ବିଧାନିକ କର୍ତ୍ତୃପକ୍ଷଙ୍କ ସହିତ ସେୟାର କରିବାକୁ ପଡ଼ିପାରେ। ନାଏକା / ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍‌ସ ଲିମିଟେଡ୍‌ ଏପରି ଯେକୌଣସି ସୂଚନା ପାଇଁ ଜିସି ର କ୍ରେତା/ରିଡିମରଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିପାରେ।

6. ବିବାଦ ଏବଂ ଦାୟିତ୍ୱ ପାଇଁ: ଦୟାକରି ବିବାଦ ସମାଧାନ, ଅନଧିକୃତ କାରବାର ଏବଂ ଦାୟିତ୍ୱ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଦିଗଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ [ https://www.pinelabs.com/grievance-policy/ ] ରେ ଗ୍ରାହକ ଅଭିଯୋଗ ନୀତି ଦେଖନ୍ତୁ।

7. ଅନୁମତି ବିନା କାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରାଗଲେ ନାଏକା ଏବଂ/କିମ୍ବା ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍‌ସ ଦାୟୀ ନୁହେଁ। ଆପଣ ରାଜି ହୁଅନ୍ତି ଏବଂ ସ୍ୱୀକାର କରନ୍ତି ଯେ ଉପହାର କାର୍ଡକୁ ସକ୍ରିୟ କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାର କରିବା ପାଇଁ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା କୋଡର ଗୋପନୀୟତା ବଜାୟ ରଖିବା ପାଇଁ ଆପଣ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଦାୟୀ ରହିବେ।

8. ନାଏକା ୱାରେଣ୍ଟି ଦିଏ ନାହିଁ ଯେ ଏହି ଚୁକ୍ତିନାମା ଅନୁଯାୟୀ ଆପଣଙ୍କୁ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ଉପହାର କାର୍ଡ କୌଣସି ବାଧା, ତ୍ରୁଟି, ବଗ୍, ଭାଇରସ୍ କିମ୍ବା ସୁରକ୍ଷା ସମସ୍ୟା ମୁକ୍ତ ରହିବ।

9. ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍‌ସ କିମ୍ବା ନାଏକା ଇ-ରିଟେଲ୍ ଲିମିଟେଡ୍‌. ଉପହାର କାର୍ଡ ସମ୍ପର୍କରେ କୌଣସି ୱାରେଣ୍ଟି, ସ୍ପଷ୍ଟ କିମ୍ବା ନିହିତ କରେ ନାହିଁ, ଯେଉଁଥିରେ ସୀମାବଦ୍ଧତା ବିନା, ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ପାଇଁ ବାଣିଜ୍ୟଯୋଗ୍ୟତା କିମ୍ବା ଫିଟନେସର କୌଣସି ସ୍ପଷ୍ଟ କିମ୍ବା ନିହିତ ୱାରେଣ୍ଟି ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ। ଯଦି ଏକ ଉପହାର କାର୍ଡ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମ ନ ହୁଏ, ତେବେ ଆପଣଙ୍କର ଏକମାତ୍ର ପ୍ରତିକାର ହେବ ଅ-କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମ କାର୍ଡରେ ଅବଶିଷ୍ଟ ମୂଲ୍ୟ ପାଇଁ ଅନ୍ୟ ଏକ ଉପହାର କାର୍ଡ ଜାରି କରିବା।

10. ନାଏକା କୌଣସି କ୍ଷତି (ସୀମିତତା ବିନା, ପ୍ରତ୍ୟକ୍ଷ, ପରୋକ୍ଷ, ବିଶେଷ କିମ୍ବା ପରିଣାମସ୍ୱରୂପ କ୍ଷତି କିମ୍ବା ଲାଭର କ୍ଷତି ସମେତ) ପାଇଁ ଦାୟୀ ରହିବ ନାହିଁ ଯାହା ଉପହାର କାର୍ଡ ସହିତ ଜଡିତ କିମ୍ବା ସ୍ଥାୟୀ ଖର୍ଚ୍ଚ କିମ୍ବା କ୍ଷତି, ଯେଉଁଥିରେ ନାଏକା ର ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବାହାରେ ଥିବା କୌଣସି ଘଟଣା ଦ୍ୱାରା କାର୍ଡଧାରକଙ୍କ ପ୍ରତି କୌଣସି ଦାୟିତ୍ୱ ପାଳନ କରିବାରେ ବିଫଳତା ଏବଂ ବିଳମ୍ବ ହେତୁ ହୋଇଥିବା କୌଣସି କ୍ଷତି ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ, ଯେଉଁଥିରେ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ:

o ଯେକୌଣସି ପ୍ରକାରର ବୈଷୟିକ ସମସ୍ୟା ଯାହା ଉପହାର କାର୍ଡ ରିଡିମ୍ କରିବାରୁ କୌଣସି ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କୁ ସୀମିତ କିମ୍ବା ବାଧା ଦେଇପାରେ

o ରିହାତି ଆବଣ୍ଟନ କିମ୍ବା ଉପଭୋଗରୁ କିମ୍ବା ସେଥିସମ୍ପର୍କରେ ଉପୁଜିଥିବା କୌଣସି କ୍ଷତି କିମ୍ବା କ୍ଷତି;

o ଏପରି କୌଣସି ଗୋପନୀୟ ବିବରଣୀ ହରାଇବା ଯୋଗୁଁ ଉପହାର କାର୍ଡର ଅପବ୍ୟବହାର।

o ଯେକୌଣସି ଘଟଣା ଯାହା ପ୍ରୋତ୍ସାହନକୁ ବାଧାପ୍ରାପ୍ତ କିମ୍ବା ଦୁର୍ନୀତିଗ୍ରସ୍ତ କରିଥାଏ କିମ୍ବା କାର୍ଡଧାରକଙ୍କ କ୍ଷତି କିମ୍ବା କ୍ଷତି ଘଟାଇପାରେ।

11. କାର୍ଡଧାରକ ଏହାଦ୍ୱାରା ସମସ୍ତ କ୍ଷତି, ଦାୟିତ୍ବ, ଖର୍ଚ୍ଚ, ମୂଲ୍ୟ, ଦାବି, ମୋକଦ୍ଦମା ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟଧାରା ଯାହା (i) କାର୍ଡଧାରକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀର ଉଲ୍ଲଂଘନ; (ii) ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନର ଉଲ୍ଲଂଘନ; (iii) କାର୍ଡଧାରକଙ୍କ ପକ୍ଷରୁ ଇଚ୍ଛାକୃତ ଅପବ୍ୟବହାର କିମ୍ବା ଅବହେଳାର ପରିଣାମ ସ୍ୱରୂପ ନାଏକା ଦ୍ୱାରା ଭୋଗିବାକୁ ପଡ଼ିପାରେ, ସେଥିରୁ ନାଏକା କୁ କ୍ଷତିପୂରଣ ଏବଂ ନିରାପଦ ରଖିବାକୁ ରାଜି ହୋଇଛନ୍ତି।

12. କାର୍ଡଧାରକ ରାଜି ଅଛନ୍ତି ଯେ, ଏହି ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଭାରତର ଆଇନ ଅନୁସାରେ ପରିଚାଳିତ ଏବଂ ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରାଯିବ ଏବଂ ମୁମ୍ବାଇ, ମହାରାଷ୍ଟ୍ରର କୋର୍ଟଗୁଡ଼ିକର ଏହି ଉପହାର କାର୍ଡରୁ ସୃଷ୍ଟି ହେଉଥିବା ଯେକୌଣସି ବିବାଦର ନିଷ୍ପତ୍ତି ନେବା ପାଇଁ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ଅଧିକାରକ୍ଷେତ୍ର ରହିବ।

13. ଏହି ସର୍ତ୍ତାବଳୀରେ ଉଲ୍ଲେଖିତ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ନାଏକା ଗୋଷ୍ଠୀର ପ୍ରତ୍ୟେକ ଇ-କମର୍ସ ପ୍ଲାଟଫର୍ମର ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ସହିତ ଅତିରିକ୍ତ। ନାଏକା ସମୟ ସମୟରେ ଏହାର ବିବେଚନାରେ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କୁ ପୂର୍ବ ସୂଚନା ବିନା ଏହି ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବାର ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷଣ କରେ।

14. ଯେକୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନ ପାଇଁ, support@nykaa.com ରେ ଇମେଲ୍ କରନ୍ତୁ।

Punjabi

ਨਾਇਕਾ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਸੰਬੰਧੀ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ

1.  “ਨਾਇਕਾ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ” ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਲਿਮਿਟੇਡ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਭਾਰਤ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਇੱਕ ਨਿਗਮਿਤ ਕੰਪਨੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਭਾਰਤੀ ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ (“ਆਰਬੀਆਈ”) ਦੁਆਰਾ ਅਜਿਹੇ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਹੈ।
2. ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਆੱਨਲਾਈਨ ਜਾਂ ਆੱਫਲਾਈਨ ਖਰੀਦ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ/ਕਾਰਡਧਾਰਕ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ, ਰੀਡੀਮ, ਖਰੀਦ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਹਰੇਕ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਝ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।

ਖਰੀਦ, ਗਿਫ਼ਟ ਅਤੇ ਜਾਰੀ ਕਰਨਾ

1. ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਰਿਟੇਲ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਸਿਰਫ਼ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਪੇਮੇਂਟ ਤਰੀਕੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਖਰੀਦੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ – ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ, ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ, ਨੈਟ ਬੈਂਕਿੰਗ ਅਤੇ ਯੂਪੀਆਈ
2. ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਖਰੀਦ ਜਾਂ ਰਿਡੈਂਪਸ਼ਨ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਤ ਕੋਈ ਫੀਸ ਜਾਂ ਹੋਰ ਚਾਰਜ਼ ਨਹੀਂ ਹਨ।
3. ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ https://www.nykaa.com/giftcard/list ‘ਤੇ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਜਾਰੀ / ਗਿਫ਼ਟ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਗਿਫ਼ਟ ​​ਕਾਰਡ ਦੀ ਕੀਮਤ ਅੱਗੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਅਕਾਉਂਟ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬੈਂਕ ਅਕਾਉਂਟ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨਾਇਕਾ ਰਿਟੇਲ ਸਟੋਰਾਂ ਰਾਹੀਂ ਆੱਫਲਾਈਨ ਖਰੀਦੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
4. ਇਸ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੋਰ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ।
5. ਇਸ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵੈਧਤਾ ਦੀ ਮਿਆਦ ਜਾਰੀ ਹੋਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 365 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਹੋਵੇਗੀ।
6. ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਯੂਜ਼ਰ ਦੇ ਨਾਇਕਾ ਵਾਲੇਟ ਅਕਾਉਂਟ ਨਾਲ ਜੋੜਨਾ ਗਾਹਕ ਦੇ ਵਿਵੇਕ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਇਹ ਨਾਇਕਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਯੂਜ਼ਰ ਦਾ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਕਰੇਗਾ।
7. ਇੱਕ ਵਾਰ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਕੈਂਸਲ, ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਰਿਟਰਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਈਮੇਲ ਆਈਡੀ ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਬਦਲਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ।

ਰੀਡੈਂਪਸ਼ਨ

1. ਇਹ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨਾਇਕਾ ਗਰੁਪ ਦੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਆੱਨਲਾਈਨ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ‘ਤੇ www.nykaa.com, www.nykaaman.com, www.nykaafashion.com ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਨਾਇਕਾ ਰਿਟੇਲ ਸਟੋਰਾਂ ਵਿੱਚ ਰੀਡੀਮ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ।
2. ਆੱਨਲਾਈਨ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਲਈ: ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ ਦਾ ਮੁੱਲ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਰਕਮ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਬੈਲੇਂਸ ਰਕਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਪੇਮੇਂਟ ਵਿਕਲਪ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ ਦਾ ਮੁੱਲ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਰਕਮ ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਬੈਲੇਂਸ ਰਕਮ (ਆਰਡਰ ਮੁੱਲ ਦੀ ਕਟੌਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ) ਉਸੇ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੇ ਅਧੀਨ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਹੋਵੇਗੀ।
3. ਆੱਫਲਾਈਨ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਲਈ: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਰਕਮ ਤੁਹਾਡੀ ਆਰਡਰ ਰਕਮ ਨੂੰ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਹੋਰ ਪੇਮੇਂਟ ਵਿਧੀਆਂ ਰਾਹੀਂ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ ਦਾ ਮੁੱਲ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਰਕਮ ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਆਰਡਰ ‘ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਹੋਰ

1. ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਤੀ ਆਰਡਰ ਸਿਰਫ਼ 1 ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਰੀਡੀਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
2. ਰਜਿਸਟਰਡ ਯੂਜ਼ਰ ਆਪਣੇ ਨਾਇਕਾ ਵਾਲੇਟ ਵਿੱਚ ਕਈ ਨਾਇਕਾ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਰੀਡੈਂਪਸ਼ਨ ਲਈ ਸੰਯੁਕਤ ਕੀਤੇ ਨਾਇਕਾ ਵਾਲੇਟ ਬੈਲੇਂਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
3. ਨਾਇਕਾ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ/ਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ/ਨਾਇਕਾ ਵਾਲੇਟ ਬੈਲੇਂਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸੋਨਾ/ਚਾਂਦੀ ਦੇ ਸਿੱਕੇ, ਸੋਨਾ/ਚਾਂਦੀ ਦੀਆਂ ਬਾਰਾਂ ਅਤੇ ਗਹਿਣੇ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ।
4. ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਪਰਮੋਸ਼ਨਲ ਕੋਡਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਪੇਮੇਂਟ ਵਿਕਲਪਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
5. ਈ-ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਕੈਸ਼ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਲਈ ਰੀਡੀਮ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਅਤੇ ਰੀਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ

ਨਾਇਕਾ ਕੈਸ਼

1. ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ, ਨਾਇਕਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ:
2. ਮੌਜੂਦਾ ਵਾਲੇਟ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਡ ਧਾਰਕਾਂ ਲਈ, ਤੁਹਾਡਾ ਬੈਲੇਂਸ, ਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਨਾਇਕਾ ਕੈਸ਼ ਵਜੋਂ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਜਿਹੀ ਤਬਦੀਲੀ ਨਾਇਕਾ ਦੇ ਵਿਵੇਕ ਅਨੁਸਾਰ ਪੜਾਅਵਾਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
3. ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਨਾਇਕਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਦੇਣਦਾਰੀ ਦੇ ਕੈਂਸਲ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਜੇਕਰ ਇਹ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਖਰੀਦਿਆ ਗਿਆ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਲਾਭਪਾਤਰੀ/ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਜਾਣੋ (“KYC”) ਆਰਬੀਆਈ ਦੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਵੇਰਵੇ ਗਲਤ/ਨਾਕਾਫ਼ੀ/ਅਵੈਧ ਪਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਫੰਡ ਉਸੇ ਸਰੋਤ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ ਜਿੱਥੋਂ ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਸਨ। ਤੁਸੀਂ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਵੈਧ, ਸੱਚੀ ਅਤੇ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਨਾਇਕਾ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ‘ਤੇ ਆਰਬੀਆਈ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਜਾਣੋ (KYC) ਅਤੇ ਮਨੀ ਲਾਂਡਰਿੰਗ ਵਿਰੋਧੀ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਮੰਗ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਅੰਤਮ ਲਾਭਪਾਤਰੀ/ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਜਾਣੋ (KYC) ਵੇਰਵੇ ਗਲਤ/ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਪਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ /ਨਾਇਕਾ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਦੇਣਦਾਰੀ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਕੈਂਸਲ ਜਾਂ ਬਲੌਕ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
4. ਕਾਰਡਧਾਰਕ ਮਿਆਦ ਸਮਾਪਤ ਹੋ ਚੁੱਕੇ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਮੁੜ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅਜਿਹੀ ਬੇਨਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ‘ਤੇ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਉਚਿਤ ਤਸਦੀਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੁਬਾਰਾ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋ ਵਾਧੂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਵੇਗਾ। ਪੁਨਰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ‘ਤੇ ਅੰਤਿਮ ਫੈਸਲਾ ਨਾਇਕਾ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਦੇ ਵਿਵੇਕ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੋਵੇਗਾ।
5. ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਅਤੇ ਸਮਝਦੇ ਹੋ ਕਿ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਇੱਕ ਪੂਰਵ-ਭੁਗਤਾਨ ਪੇਮੇਂਟ ਇਸੰਟਰੂਮੇਂਟ ਹਨ, ਜੋ ਆਰਬੀਆਈ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹਨ। ਆਰਬੀਆਈ ਦੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਨਾਇਕਾ/ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਲਿਮਿਟੇਡ ਨੂੰ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੇ ਖਰੀਦਦਾਰ/ਰਿਡੀਮਰ ਦੇ KYC ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਖਰੀਦ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਤ ਕੋਈ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਆਰਬੀਆਈ ਜਾਂ ਅਜਿਹੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਨਾਇਕਾ/ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਲਿਮਿਟੇਡ ਅਜਿਹੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਜੀਸੀ ਦੇ ਖਰੀਦਦਾਰ/ਰਿਡੀਮਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
6. ਵਿਵਾਦ ਅਤੇ ਦੇਣਦਾਰੀ ਲਈ: ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਵਿਵਾਦ ਦੇ ਹੱਲ, ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਦੇਣਦਾਰੀ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਤ ਪਹਿਲੂਆਂ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਇਸਤੇ ਵੇਖੋ [ https://www.pinelabs.com/grievance-policy/]
7. ਜੇਕਰ ਕਾਰਡ ਬਿਨਾਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਨਾਇਕਾ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਵਰਤਣ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੋਡ ਦੀ ਗੁਪਤਤਾ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੋਗੇ।
8. ਨਾਇਕਾ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਰੁਕਾਵਟਾਂ, ਗਲਤੀਆਂ, ਬੱਗ, ਵਾਇਰਸ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਹੋਵੇਗਾ।
9. ਨਾ ਤਾਂ ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਨਾਇਕਾ ਈ-ਰਿਟੇਲ ਲਿਮਿਟੇਡ, ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਵਾਰੰਟੀ, ਸਪਸ਼ਟ ਜਾਂ ਅਪ੍ਰਤੱਖ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੀਮਾ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਵਪਾਰਕਤਾ ਜਾਂ ਇਟਨੈਸ ਦੀ ਕੋਈ ਸਪਸ਼ਟ ਜਾਂ ਅਪ੍ਰਤੱਖ ਵਾਰੰਟੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਗੈਰ-ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਇੱਕੋ-ਇੱਕ ਉਪਾਅ ਗੈਰ-ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਬਾਕੀ ਰਹਿੰਦੇ ਮੁੱਲ ਲਈ ਇੱਕ ਹੋਰ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਵਾਉਣਾ ਹੋਵੇਗਾ।
10. ਨਾਇਕਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ (ਬਿਨਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ, ਪ੍ਰਤੱਖ, ਅਪ੍ਰਤੱਖ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਜਾਂ ਪਰਿਣਾਮੀ ਹਾਨੀ ਜਾਂ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਸਮੇਤ) ਖਰਚ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ ਜੋ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਹੋਇਆ ਜਾਂ ਬਣਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਾਰਡਧਾਰਕ ਪ੍ਰਤੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨੂੰ ਨਿਭਾਉਣ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੇਰੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਅਸਫਲਤਾ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੋਇਆ ਕੋਈ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜੋ ਨਾਇਕਾ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਘਟਨਾ ਕਾਰਨ ਹੋਇਆ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
    • ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੀਆਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜੋ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਰੀਡੀਮ ਕਰਨ ਤੋਂ ਸੀਮਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹਨ ਜਾਂ ਰੋਕ ਸਕਦੀ ਹਨ
    • ਡਿਸਕਾਉਂਟ ਦੀ ਵੰਡ ਜਾਂ ਲਾਭ ਤੋਂ ਜਾਂ ਇਸ ਨਾਲ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਹਾਨੀ;
    • ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਜਿਹੇ ਗੁਪਤ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੇ ਗੁਆਚਣ ਦੇ ਕਾਰਨ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਹੋਈ ਕੋਈ ਵੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ।
    • ਕੋਈ ਵੀ ਘਟਨਾ ਜੋ ਪ੍ਰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਜਾਂ ਖਰਾਬੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਕਾਰਡਧਾਰਕ ਨੂੰ ਹਾਨੀ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦੀ ਹੈ
11. ਕਾਰਡਧਾਰਕ ਇੰਜ ਕਰਕੇ, ਨਾਇਕਾ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਨੁਕਸਾਨਾਂ, ਦੇਣਦਾਰੀਆਂ, ਲਾਗਤਾਂ, ਖਰਚਿਆਂ, ਦਾਅਵਿਆਂ, ਮੁਕੱਦਮਿਆਂ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਤੋਂ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਰਹਿਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੈ ਜੋ (i) ਕਾਰਡਧਾਰਕ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਨਾਇਕਾ ਦੁਆਰਾ ਸਹਿਣ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ; (ii) ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ; (iii) ਕਾਰਡਧਾਰਕ ਵੱਲੋਂ ਜਾਣਬੁੱਝਕੇ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਜਾਂ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੋਈ ਕੋਈ ਵੀ ਕਾਰਵਾਈ ਜਾਂ ਅਯੋਗਤਾ,
12. ਕਾਰਡਧਾਰਕ ਸਹਿਮਤ ਹੈ ਕਿ, ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ ਭਾਰਤ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਮੁੰਬਈ, ਮਹਾਰਾਸ਼ਟਰ ਦੀਆਂ ਅਦਾਲਤਾਂ ਕੋਲ ਇਸ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਵਾਦ ‘ਤੇ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਦਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਹੋਵੇਗਾ।
13. ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਦੱਸੀ ਗਈ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਇਕਾ ਗਰੁਪ ਦੇ ਹਰੇਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹਨ। ਨਾਇਕਾ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ‘ਤੇ ਆਪਣੇ ਵਿਵੇਕ ਅਨੁਸਾਰ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਸੂਚਨਾ ਦਿੱਤੇ ਬਿਨਾਂ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
14. ਕਿਸੇ ਵੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ, support@nykaa.com ‘ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।

Tamil

நைகா கிஃப்ட் கார்டு விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்

1. இந்திய ரிசர்வ் வங்கியால் (”ஆர்.பி.ஐ”) கிஃப்ட் கார்டுகளை வழங்குவதற்கு அனுமதி அளிக்கப்பட்டும் இந்திய சட்டத்திட்டங்களுக்கு உட்பட்டும் செயல்படும் நிறுவனமான பைன் லேப்ஸ் லிமிட்டெட் நைகா கிஃப்ட் கார்டுகளை வழங்கி வருகிறது.
2. ஆன்லைனிலோ அல்லது ஆஃப்லைனிலோ கிஃப்ட் கார்டை வாங்குவதன் மூலம் நீங்கள் / கார்டுதாரர் இந்த விதிகள் & நிபந்தனைகளை ஒத்துக்கொண்டு ஏற்றுக் கொள்கிறீர்கள். கீழே விவரிக்கப்பட்டுள்ள ஒவ்வொரு விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை நீங்கள் புரிந்து கொண்டு ஒத்துக் கொள்கிறீர்கள் என்பதை கிஃப்ட் கார்டுகளை வாங்குகின்ற, பெறுகின்ற, பயன்படுத்துகின்ற மற்றும் ரெடிம் செய்கின்ற செயல்கள் உறுதிபடுத்துகின்றன.

வாங்குதல், பரிசளித்தல் மற்றும் வழங்குதல்

1. கிரெடிட் கார்டு, டெபிட் கார்டு, நெட் பேங்க்கிங் மற்றும் யுபிஐ ஆகிய பணம் செலுத்தும் முறைகளை பயன்படுத்தி மட்டுமே தனிப்பட்ட சில்லறை வாடிக்கையாளர்கள் கிஃப்ட் கார்டுகளை வாங்க முடியும்.
2. கிஃப்ட் கார்டை வாங்குவதற்கு அல்லது ரெடிம் செய்வதற்கு தனிப்பட்ட கட்டணம் ஏதுமில்லை.
3. https://www.nykaa.com/giftcard/list என்ற வலைத்ததளத்தில் தரப்பட்டுள்ள வழங்குதல் செயல்முறையின்படி பெறுநருக்கு  கிஃப்ட் கார்டுகள் வழங்கப்படும் / பரிசளிக்கப்படும்.  கிஃப்ட் கார்டின் மதிப்பானது மற்றொரு கணக்கிற்கு அல்லது எந்தவொரு வங்கிக் கணக்கிற்கும் மேலும் மாற்றப்பட முடியாதது ஆகும். அதனோடு கிஃப்ட் கார்டுகளை ஆஃப்லைனில் நைகா சில்லறை விற்பனையகங்களில் இருந்து வாங்கிக் கொள்ளலாம்.
4. இந்த கிஃப்ட் கார்டை ஏனைய கிஃப்ட் கார்டுகள் வாங்குவதற்காக பயன்படுத்த முடியாது.
5. வழங்கப்பட்ட தேதியில் இருந்து 365 நாட்களுக்கு மட்டுமே இந்த கிஃப்ட் கார்டு செல்லுபடி ஆகும்.  
6. கிரெடிட் கார்டை பயனாளரின் நைகா வாலட் கணக்கில் இணைத்துக் கொள்வது என்பது வாடிக்கையாளரின் முடிவாகும். இவ்வாறு இணைப்பது என்பது நைகா பிளாட்ஃபார்மில் பயனாளர் பதிவு செய்து கொள்வதாக அமையும்.
7. ஒரு முறை கிஃப்ட் கார்டை வாங்கிவிட்டால் அதனை ரத்து செய்யவோ ரீஃபண்ட் பெறவோ அல்லது திருப்பித் தந்துவிடவோ முடியாது. அதேபோன்று வாங்கிவிட்ட பிறகு கார்டை பெற்றவரின் இ-மெயில் ஐடி அல்லது மொபைல் எண்ணை மாற்றவும் முடியாது.

ரிடம்ப்ஷன்

1. www.nykaa.com, www.nykaaman.com, www.nykaafashion.com உள்ளிட்ட நைகா குழும நிறுவனங்களின் ஆன்லைன் மின்வர்த்தக பிளாட்ஃபார்ம்களிலும் மற்றும் அனைத்து நைகா சில்லறை விற்பனையகங்களிலும் கிஃப்ட் கார்டை ரெடிம் செய்து கொள்ளலாம்.
2. ஆன்லைன் பரிவர்த்தனைக்கு:  கிஃப்ட் கார்டின் தொகையைவிட ஆர்டரின் மதிப்பு அதிகமாக இருந்தால் கூடுதல் தொகையை ஏனைய பணம் செலுத்தும் முறைகளைப் பயன்படுத்தி செலுத்த வேண்டும். ஆர்டரின் மதிப்பு கிஃப்ட் கார்டின் தொகையைவிட குறைவாக இருந்தால் மீதியுள்ள நிலுவைத் தொகையானது (ஆர்டர் மதிப்பை கழித்துக் கொண்ட பிறகு) அதே கிஃப்ட் கார்டில் இருக்கும்.
3. ஆஃப் லைன் பரிவர்த்தனைக்கு: உங்களின் கிஃப்ட் கார்டில் உள்ள தொகையானது உங்கள் ஆர்டரின் தொகையைவிட குறைவாக இருந்தால் மீதியுள்ள தொகையை நீங்கள் ஏனைய பணம் செலுத்தும் முறைகளின் மூலம் செலுத்தியாக வேண்டும்.  கிஃப்ட் கார்டின் தொகையைவிட ஆர்டர் மதிப்பு குறைவாக இருந்தால் அந்த ஆர்டருக்கு கிஃப்ட் கார்டை பயன்படுத்த முடியாது.

பிற அம்சங்கள்

1. ஒரு ஆர்டருக்கு ஒரு கிஃப்ட் கார்டை மட்டுமே நீங்கள் ரெடிம் செய்ய முடியும்.
2. பதிவு செய்துள்ள பயனாளர்கள் தங்களின் நைகா வாலட்டில் பல நைகா கிஃப்ட் கார்டுகளை சேர்த்துக் கொள்ளலாம். அவ்வாறு சேர்க்கப்பட்ட நைகா வாலட் பேலன்ஸை ரிடம்ப்ஷன் செய்து கொள்ளலாம்.
3. நைகா கிஃப்ட் கார்டுகள் / இ-கிஃப்ட் கார்டுகள் / நைகா வாலட் பேலன்ஸ் ஆகியவற்றை தங்கம் / வெள்ளி காசுகள், தங்கம் / வெள்ளி பார்கள் மற்றும் நகைகள் வாங்குவதற்கு பயன்படுத்த முடியாது.
4. கிஃப்ட் கார்டை விற்பனை மேம்பாட்டு சலுகைகளுடன் மற்றும் ஏனைய பணம் செலுத்தும் வாய்ப்புகளுடனும் இணைத்துக் கொள்ளலாம்.
5. ரொக்கப்பணத்திற்காகவோ அல்லது கடனிற்காகவோ இ-கிஃப்ட் கார்டுகளை ரெடிம் செய்ய முடியாது மற்றும் அவற்றை ரீலோடு செய்ய முடியாது.

நைகா கேஷ்

1. நைகா பிளாட்ஃபார்மில் கிஃப்ட் கார்டு எவ்வாறு காட்சியளிக்கும்:
2. தற்போதுள்ள வாலட் பயனாளர்கள் மற்றும் கார்டுதாரர்களுக்கு அவர்களின் நிலுவைத் தொகையானது கார்டிற்கு மாற்றப்பட்டு அங்கு நைகா கேஷாக இருப்பில் இருக்கும். நைகாவின் முடிவின்படி அத்தகைய மாற்றம் படிப்படியாக மேற்கொள்ளப்படும்.
3. மோசடியான முறைகளின் மூலம் வாங்கப்பட்டுள்ளது என்றும் மற்றும் / அல்லது ஆர்பிஐ வழிகாட்டு நெறிமுறைகளின்படி சமர்ப்பிக்கப்பட்ட பயனாளி / உங்கள் வாடிக்கையாளரைத் தெரிந்து கொள்ளுங்கள் (”கேஒய்சி”) என்பதற்காக வழங்கப்பட்ட விவரங்கள் தவறானவை, முழுமையாக இல்லாதவை / செல்லாதவை எனக் கண்டறியப்பட்டால் வழங்கப்பட்ட கிஃப்ட் கார்டை எந்த நேரத்திலும் எந்தவிதமான பொறுப்புடமையை ஏற்காமலும் ரத்து செய்யும் உரிமை பைன் லேப்ஸ் மற்றும் / அல்லது நைகாவிற்கு உள்ளது. அத்தகைய நிலைகளில் தொகை எங்கிருந்து பெறப்பட்டதோ அதே கணக்கிற்கு திரும்பவும் தொகை செலுத்தப்பட்டு விடும். கிஃப்ட் கார்டுகளை வாங்கும்போது செல்லுபடியாகத் தகுந்த உண்மையான மற்றும் துல்லியமான தகவலைத் தருவதற்கு நீங்கள் ஒத்துக் கொள்கிறீர்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளரைத் தெரிந்து கொள்ளுங்கள் என்பதற்கு ஏற்பவும் அவ்வப்போது ஆர்பிஐ வழங்கியுள்ள பணமோசடிக்கு எதிரான வழிகாட்டு நெறிமுறைகளின்படியும் கூடுதல் தகவல்கள் மற்றும் ஆவணங்களை பெறுவதற்காக நைகா உங்களைத் தொடர்பு கொள்ளும். நீங்கள் வழங்கிய தகவல் அதாவது பயனாளி / உங்கள் வாடிக்கையாளரைத் தெரிந்து கொள்ளுங்கள் (கேஒய்சி) என்பதற்கான விவரங்கள் தவறானவை / முழுமையாக இல்லை எனக் கண்டறியப்பட்டால் எந்தப் பொறுப்புடமையையும் ஏற்காமல் எந்த நேரத்திலும் வழங்கப்பட்டுள்ள கிஃப்ட் கார்டுகளை ரத்து செய்யும் அல்லது பிளாக் செய்யும் உரிமையை பைன் லேப்ஸ் / நைகா பெற்றுள்ளன.
4. காலாவதியான கிஃப்ட் கார்டை மீண்டும் செல்லத்தக்கதாக மாற்றித் தருமாறு கார்டுதாரர் வேண்டுகோள் விடுக்கலாம். அத்தகைய வேண்டுகோள் கிடைக்கப் பெற்றபிறகு முறையான விசாரணை மேற்கொள்ளப்பட்டும் கூடுதல் விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கும் ஒழுங்குமுறை தேவைகளுக்கும் உட்பட்டும் கிஃப்ட் கார்டு மீண்டும் செல்லத்தக்கதாக மாற்றித் தரப்படும். மீண்டும் செல்லத்தக்கதாக மாற்றுவது குறித்த இறுதி முடிவு நைகா மற்றும் / அல்லது பைன் லேப்ஸை சார்ந்தது ஆகும்.
5. ஆர்பிஐ வழிகாட்டு நெறிமுறைகளின் கீழ் ஆர்பிஐ ஒழுங்கு விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டு பிரிபெய்ட் கட்டண வசதியாக கிஃப்ட் கார்டுகள் உள்ளது என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொண்டு ஒத்துக் கொள்கிறீர்கள். கிஃப்ட் கார்டை வாங்குபவரின் / ரெடிமரின் கே.ஒய்.சி விவரங்கள் மற்றும் / அல்லது கிஃப்டை கார்டை வாங்குவது தொடர்பான ஏனைய தகவல் மற்றும் / அல்லது கிஃப்ட் கார்டை பயன்படுத்தி மேற்கொண்ட பரிவர்த்தனைகள் ஆகியவற்றை ஆர்பிஐ-யிடம் அல்லது அத்தகைய சட்டப்பூர்வ அமைப்பிடம் நைகா / பைன் லேப்ஸ் லிமிட்டெட் பகிர்ந்து கொள்ளும் தேவை ஏற்படலாம். அத்தகைய எந்தவொரு தகவலுக்காகவும் கிஃப்ட் கார்டுகளை வாங்குபவர் / ரெடிமரை நைகா / பைன் லேப்ஸ் பிரைவேட் லிமிட்டெட் தொடர்பு கொள்ளும்.
6. பூசல் மற்றும் பொறுப்புடமை: பூசல்களுக்கான தீர்வு, அனுமதியற்ற பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் பொறுப்புடமை தொடர்பான விஷயங்களுக்கு https://www.pinelabs.com/grievance-policy/  என்ற வலைத்தளத்தில் வாடிக்கையாளர் குறைதீர்ப்பு கொள்கையை தயவுசெய்து பார்க்கவும்.
7. அனுமதியில்லாமல் கார்டு பயன்படுத்தப்படுவதற்கு நைகா மற்றும் / அல்லது பைன் லேப்ஸ் பொறுப்பாகாது. கிஃப்ட் கார்டை ஆக்டிவேட் செய்வதற்கு அல்லது பயன்படுத்துவதற்கு தரப்பட்டுள்ள குறியீட்டு எண்ணை ரகசியமாக பாதுகாக்க வேண்டிய முழுப் பொறுப்பும் உங்களுடையது என்பதை நீங்கள் ஒத்துக்கொண்டு ஏற்றுக் கொள்கிறீர்கள்.
8. இந்த ஒப்பந்தத்தின்படி உங்களுக்கு வழங்கப்பட்டுள்ள கிஃப்ட் கார்டானது இடையூறுகள், தவறுகள், பிழைகள், வைரஸ்கள் அல்லது பாதுகாப்பு பிரச்சனைகள் இல்லாமல் இருக்கும் என்று நைகா உத்திரவாதம் ஏதும் அளிக்கவில்லை.
9. ஒரு குறிப்பிட்ட நோக்கத்திற்காக வணிகத் தன்மை அல்லது பொருத்தப்பாடு குறித்த வெளிப்படையான அல்லது மறைமுகமான உத்தரவாதம் உட்பட எந்தவொரு  உத்தரவாதத்தையும் பைன் லேப்ஸ் அல்லது நைகா இ-ரீடெய்ல் லிமிட்டெட் வெளிப்படையாகவோ, மறைமுகமாகவோ வழங்கியிருக்கவில்லை. ஒரு கிஃப்ட் கார்டு செயல்படாமல் போய்விட்டால் அது தொடர்பாக உங்களுக்கு கிடைக்கக் கூடிய நிவாரணம் என்பது செயல்படாத கார்டில் இருப்பில் உள்ள தொகைக்கு ஈடாக மற்றொரு கிஃப்ட் கார்டை பெறுவது மட்டுமே ஆகும்.
10. நைகாவின் கட்டுப்பாட்டை மீறி நிகழ்கின்ற எந்தவொரு செயலாலும் ஏற்படக்கூடிய கார்டுதாரருக்கு அளிக்க வேண்டிய எந்தவொரு கட்டாயமான சேவையில் எந்தவொரு தாமதம் மற்றும் / அல்லது தோல்வி ஏற்பட்டு அதனால் எந்தவொரு இழப்பும் ஏற்பட்டால் அது உள்ளிட்ட கிஃப்ட் கார்டுடன் தொடர்புடைய எந்தவொரு இழப்பும் (இவைதான் என்றில்லாமல் நேடியான, மறைமுகமான, சிறப்பு அல்லது விளைவின் காரணமாக ஏற்படும் இழப்பு அல்லது லாபத்தில் இழப்பு ஆகியவை உள்ளிட்டவை) செலவு அல்லது சேதம் போன்றவற்றிற்கு நைகா பொறுப்பேற்காது. நைகாவின் கட்டுப்பாட்டை மீறிய செயல்களில் கீழ்வருவன உள்ளடங்கும்:
11. கிஃப்ட் கார்டை ரெடிம் செய்வதில் இருந்து எந்தவொரு நபரையும் கட்டுப்படுத்தும் அல்லது தடுக்கும் வகையில் ஏற்படக்கூடிய எந்தவொரு தொழில்நுட்ப பிரச்சனைகள்
12. தள்ளுபடி சலுகையை ஒதுக்கித் தருதல் அல்லது பயன்படுத்துதலால் ஏற்படுகின்ற அல்லது அவற்றோடு தொடர்புடைய எந்தவொரு இழப்பு அல்லது சேதம்
13. ரகசியமான விவரங்கள் பிறருக்குத் தெரியவந்து அதன் காரணமாக கிஃப்ட் கார்டு தவறாகப் பயன்படுத்தப்படுதல்
14. விற்பனை மேம்பாட்டை சீர்குலைக்கும் அல்லது சிதைக்கும் அல்லது கார்டுதாரருக்கு இழப்பை ஏற்படுத்தும் அல்லது சேதத்தை ஏற்படுத்தும் எந்தவொரு நிகழ்வு
15. (i) விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை கார்டுதாரர் மீறுதல் (ii) பொருந்தி வரக்கூடிய சட்டங்களை மீறுதல் (iii) கார்டுதாரரின் தரப்பில் தெரிந்தே தவறாக நடப்பதற்கும் அல்லது பொறுப்பில் இருந்து தவறுவதற்கும் காரணமாகின்ற எந்தவொரு செயலையும் செய்தல் அல்லது செயல்படாமல் இருத்தல் இவற்றின் விளைவாக நைகா பாதிப்பிற்கு ஆளாகக்கூடிய அனைத்து சேதங்கள், பொறுப்புடமைகள், செலவுகள், செலவினங்கள், கிளைம்கள், வழக்குகள் மற்றும் நடைமுறைகள் ஆகியவற்றில் இருந்து நைகாவிற்கு எந்தவிதமான தீங்கும் ஏற்படாமலும் இழப்பீட்டுக் காப்பு வழங்கவும் கார்டுதாரர் இதன்மூலம் ஒத்துக்கொள்கிறார்.
16. இந்த விதிகள் இந்திய சட்டத்திட்டங்களுக்கு உட்பட்டவை என்பதை கார்டுதாரர் ஒத்துக்கொள்கிறார். இந்த கிஃப்ட் கார்டால் ஏற்படுகின்ற எந்தவொரு முரண்பாடு குறித்தும் முடிவெடுப்பது என்பது மகாராஷ்டிராவின் மும்பையில் உள்ள நீதிமன்றங்களின் பிரத்யேக அதிகார வரம்பிற்கு உட்பட்டது என்பதையும் ஒத்துக்கொள்கிறார்.
17. இந்த விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகளில் கூறியுள்ள கட்டுப்பாடுகள் நைகா குரூப்பின் ஒவ்வொரு இ-காமர்ஸ் பிளாட்ஃபாரத்தின் விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு கூடுதலாகவே அமைகின்றது. உங்களுக்கு முன்கூட்டியே தெரிவிக்காமல் தனது முற்றுரிமையினால் அவ்வப்போது இந்த விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை மாற்றுவதற்கான உரிமை நைகாவிற்கு உள்ளது.
18. ஏதேனும் சந்தேகங்கள் இருந்தால் support@nykaa.com என்ற முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்.

సాధారణ సమాచారం

1. “నైకా గిఫ్ట్ కార్డ్” భారత చట్టాల ప్రకారం నమోదు చేయబడిన Pine Labs Limited సంస్థ ద్వారా జారీ చేయబడుతుంది మరియు రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (RBI) అనుమతిని పొందింది.
2. గిఫ్ట్ కార్డ్‌ను ఆన్‌లైన్ లేదా ఆఫ్‌లైన్‌లో కొనుగోలు చేయడం ద్వారా, మీరు/కార్డ్ హోల్డర్ ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులను అంగీకరించినట్లుగా పరిగణించబడతారు. గిఫ్ట్ కార్డ్ వినియోగం, రీడంప్షన్, కొనుగోలు లేదా స్వీకరణ ద్వారా ఈ నిబంధనలన్నింటినీ మీరు అర్థం చేసుకుని అంగీకరించినట్లే.

కొనుగోలు, గిఫ్టింగ్ మరియు జారీ

1. వ్యక్తిగత వినియోగదారులు గిఫ్ట్ కార్డులను క్రెడిట్ కార్డ్, డెబిట్ కార్డ్, నెట్ బ్యాంకింగ్ మరియు UPI ద్వారా మాత్రమే కొనుగోలు చేయవచ్చు.
2. గిఫ్ట్ కార్డ్ కొనుగోలు లేదా వినియోగానికి ఎటువంటి ఫీజులు లేకుండా ఉంటుంది.
3. గిఫ్ట్ కార్డులు https://www.nykaa.com/giftcard/list లో పేర్కొన్న విధంగా జారీ చేయవచ్చు/బహుమతిగా ఇవ్వవచ్చు. గిఫ్ట్ కార్డ్ విలువను ఇతర ఖాతాకు లేదా బ్యాంక్ ఖాతాకు మార్చడం సాధ్యం కాదు. అలాగే, నైకా రిటైల్ స్టోర్లలో కూడా కొనుగోలు చేయవచ్చు.
4. ఈ గిఫ్ట్ కార్డ్ ద్వారా ఇతర గిఫ్ట్ కార్డులను కొనలేరు.
5. ఈ గిఫ్ట్ కార్డ్ జారీ తేదీ నుండి 365 రోజులు చెల్లుబాటు అవుతుంది.
6. గిఫ్ట్ కార్డ్‌ను నైకా వాలెట్‌కు లింక్ చేయడం వినియోగదారుడి నిర్ణయం మీద ఆధారపడి ఉంటుంది.
7. గిఫ్ట్ కార్డ్ కొనుగోలు చేసిన తరువాత దాన్ని రద్దు చేయడం, రీఫండ్ పొందడం లేదా తిరిగి ఇవ్వడం సాధ్యం కాదు. రిసిపియెంట్ ఈమెయిల్ లేదా మొబైల్ నంబర్ మార్చలేరు.

రీడంప్షన్ (ఉపయోగం)

1. ఈ గిఫ్ట్ కార్డ్‌ను www.nykaa.com, www.nykaaman.com, www.nykaafashion.com మరియు అన్ని నైకా రిటైల్ స్టోర్లలో ఉపయోగించవచ్చు.
2. ఆన్‌లైన్ లావాదేవీలు:
   • ఆర్డర్ మొత్తం గిఫ్ట్ కార్డ్ విలువను మించి ఉంటే, మిగిలిన మొత్తాన్ని ఇతర పేమెంట్ ద్వారా చెల్లించాలి.
   • ఆర్డర్ మొత్తం తక్కువైతే, మిగిలిన బ్యాలెన్స్ గిఫ్ట్ కార్డులోనే ఉంటుంది.
3. ఆఫ్‌లైన్ లావాదేవీలు:
   • గిఫ్ట్ కార్డ్ మొత్తం సరిపోకపోతే మిగిలిన మొత్తాన్ని ఇతర మార్గాల్లో చెల్లించాలి.
   • ఆర్డర్ విలువ తక్కువైతే గిఫ్ట్ కార్డ్ ఉపయోగించబడదు.

ఇతర నిబంధనలు

1. ఒక ఆర్డర్‌కు ఒకే గిఫ్ట్ కార్డ్ ఉపయోగించవచ్చు.
2. వినియోగదారులు ఒక్కటి కంటే ఎక్కువ గిఫ్ట్ కార్డులను నైకా వాలెట్‌లో జోడించి కలిపి ఉపయోగించవచ్చు.
3. గిఫ్ట్ కార్డులు/వాలెట్ బ్యాలెన్స్‌తో బంగారం, వెండి నాణేలు లేదా ఆభరణాలు కొనలేరు.
4. గిఫ్ట్ కార్డ్‌ను ప్రోమో కోడ్స్ మరియు ఇతర పేమెంట్ ఆప్షన్లతో కలిపి ఉపయోగించవచ్చు.
5. ఈ-గిఫ్ట్ కార్డ్‌ను నగదు లేదా క్రెడిట్‌గా మార్చలేరు మరియు రీలోడ్ చేయలేరు

నైకా క్యాష్

1. గిఫ్ట్ కార్డ్ నైకా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో ఎలా కనిపిస్తుందంటే:
2. ఉన్న వాలెట్ యూజర్లకు బ్యాలెన్స్ “నైకా క్యాష్”గా మారుతుంది. ఇది దశలవారీగా జరుగుతుంది.
3. మోసపూరితంగా కొనుగోలు చేసిన గిఫ్ట్ కార్డులను లేదా తప్పు KYC వివరాలు ఉన్నవాటిని Pine Labs/Nykaa ఎప్పుడైనా రద్దు చేయవచ్చు. డబ్బు తిరిగి మూల స్రోత్సానికి పంపబడుతుంది.
4. గడువు ముగిసిన గిఫ్ట్ కార్డ్‌ను తిరిగి చెల్లుబాటు చేయమని అభ్యర్థించవచ్చు. ఇది నైకా నిర్ణయంపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
5. గిఫ్ట్ కార్డులు RBI నియంత్రణలో ఉన్న ప్రీపెయిడ్ సాధనాలు. అవసరమైతే, KYC వివరాలు RBI లేదా ఇతర అధికారులతో పంచుకోవచ్చు.
6. వివాదాల కోసం: https://www.pinelabs.com/grievance-policy/ చూడండి.
7. మీ అనుమతి లేకుండా గిఫ్ట్ కార్డ్ ఉపయోగించినా నైకా బాధ్యత వహించదు. కోడ్ భద్రత మీ బాధ్యత.
8. గిఫ్ట్ కార్డ్‌లో సాంకేతిక సమస్యలు లేకపోవచ్చని నైకా హామీ ఇవ్వదు.
9. గిఫ్ట్ కార్డ్ పనిచేయకపోతే, మిగిలిన విలువకు కొత్త కార్డ్ ఇవ్వబడుతుంది.
10. గిఫ్ట్ కార్డ్ వినియోగంతో కలిగే నష్టాలకు నైకా బాధ్యత వహించదు. ఉదాహరణలు:
    సాంకేతిక సమస్యలు
    డిస్కౌంట్ ప్రయోజనాల వల్ల నష్టం
    కోడ్ లీక్ వల్ల దుర్వినియోగం
    ప్రమోషన్ అంతరాయం
11. కార్డ్ హోల్డర్ నిబంధనల ఉల్లంఘన వల్ల కలిగే నష్టాలకు నైకాను రక్షిస్తారని అంగీకరిస్తారు.
12. ఈ నిబంధనలు భారత చట్టాల ప్రకారం అమల్లో ఉంటాయి మరియు ముంబై కోర్టులకు మాత్రమే అధికార పరిధి ఉంటుంది.
13. నైకా ఎప్పుడైనా ఈ నిబంధనలను మార్చే హక్కు కలిగి ఉంటుంది.
14. ప్రశ్నల కోసం: support@nykaa.com