Jockey Credit – Terms and Conditions

This Gift Card, issued by Pine Labs Ltd and is usable at Jockey issued under the name of “Jockey Gift Card” by Page Industries Ltd. This Gift Card Agreement (“Agreement”) is between the purchaser and/or redeemer (“you”) of the Gift Card (“Gift Card”), and Pine Labs Limited (“Pine Labs” or “Issuer”), a company incorporated under the laws of India and authorized by the Reserve Bank of India (“RBI”) to issue such Gift Cards.

By purchasing or using this gift card or voucher, you are agreeing to and accept these terms and conditions.

  1. The gift card/voucher can be redeemed for the products available on www.jockey.in or Jockey India App. This card cannot be used outside of India.
  2. Every holder of gift cards/vouchers shall be required to add the value stored on such gift cards/vouchers into the www.jockey.in or Jockey India’s App User Account as a pre-requisite for the redemption of the balance. The loading of the Gift Card into the User’s Account shall be deemed to constitute the User’s registration on our platform. This registration is completed through OTP authentication generated via a valid mobile number login, which is a mandatory requirement.
  3. Upon redemption, the gift card balance shall be credited to the Jockey credit, which may be used for multiple purchases until the balance is exhausted or the gift card/voucher credit has expired.
  4. The gift cards/vouchers balance can be redeemed towards the purchase of eligible products only on the Jockey India website and Jockey India App.
  5. Issuer assumes no responsibility for the products purchased using the Gift Cards and any liability thereof is expressly disclaimed
  6. The Jockey credit is subject to the terms and conditions of PAGE, which may be amended from time to time in its sole discretion.
  7. You agree and understand that Gift Cards are a pre-paid payment instrument subjected to regulations by the RBI under the RBI guidelines.
  8. Issuer/ Page Industries may be required to share KYC details of the purchaser/ redeemer of the Gift Card and/or any other information with relation to the purchase of the Gift Cards and/or transaction undertaken using the Gift Card with RBI or such statutory authorities. There is no additional fee for purchase of these Gift cards.
  9. Page Industries / Pine Labs may contact the purchaser/redeemer of the Gift Card for any such information.
  1. In the event that the beneficiary/know your customer (“KYC”) details as per RBI guidelines are found to be incorrect/insufficient, Issuer retains the right to block/cancel the Gift Card issued
  2. The value of each Gift Card shall not exceed INR 10000 (Rupees Ten Thousand only) and the aggregated value of all such Gift Cards per user per month shall not exceed INR 500000 (Rupees Five Lac Only). Purchases exceeding these limits will not be allowed and shall be automatically cancelled
  3. Terms and conditions may be changed by PAGE without prior notice.
  4. PAGE reserves the right to cancel or suspend the Jockey credit program at any time without prior notice.
  5. All disputes whatsoever regarding any aspect of this E-Gift card shall be subject to the jurisdiction of the courts of Bangalore, Karnataka. PAGE holds the final authority on the interpretation of these rules.
  6. Please refer the Customer Grievance policy for dispute resolution, unauthorized transactions and liability related aspects at https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
  7. In case of any query, you can contact at:
    • Pine Labs: support@woohoo.in or call 080-69806393
    • Page Industries Limited: wecare@jockeyindia.com or call 1800-572-1299 (Toll-Free)/1860-425-3333 (Monday to Sunday, IST 10:00 AM to 7:00 PM).
  8. Steps to redeem:
  • Sign in with OTP at www.jockey.in or the Jockey App.
  • Add your preferred items to the shopping cart.
  • Open the cart drawer and click on “Add Gift Card / Voucher” (if not already added to Jockey credit).
  • Enter your Gift Card or Voucher number.
  • Complete the Captcha verification and accept “Terms and conditions of Jockey Credit”. Click “Apply” to add the balance to your Jockey credit.
  • Once added, view your available Jockey credit balance in the cart drawer under Available Credits.
  • Select the amount you wish to redeem from your Jockey credit balance. The redemption amount cannot exceed the cart value.
  • Click Redeem & Confirm to apply the Jockey credits balance to your cart.
  • Click Place Order and proceed to checkout.
  • Enter your delivery address and select your preferred payment method.
  • If the purchase value exceeds the available Jockey credits balance, the remaining amount must be paid using credit card, debit card, net banking, UPI, or any other digital payment methods available on the platform.
  • Complete the payment to successfully place the order.

18. The gift card/voucher shall have a minimum validity of 12 Months from the date of last loading, or such longer validity as may be specified at the time of issuance.

19. This Gift card is not reloadable

20. This gift card/voucher is not refundable and cannot be returned or redeemed for cash or credit.

21. No refunds will be provided for any unused balance on the Gift card/voucher/Jockey credit.

22. Expired Gift card/voucher or Jockey credit cannot be revalidated.

23. PAGE/Issuer shall not be liable for any gift cards/vouchers/credits that is lost, stolen, destroyed, or used without permission.

जॉकी क्रेडिट – नियम और शर्तें

यह गिफ्ट कार्ड Pine Labs Limited द्वारा जारी किया गया है और Page Industries Limited द्वारा “Jockey Gift Card” नाम से जारी किए गए जॉकी स्टोर्स पर उपयोग के लिए मान्य है। यह गिफ्ट कार्ड समझौता (“समझौता”) गिफ्ट कार्ड के खरीदार और/या उपयोगकर्ता (“आप”) तथा Pine Labs Limited (“Pine Labs” या “जारीकर्ता”), जो भारत के कानूनों के अंतर्गत गठित एक कंपनी है और भारतीय रिज़र्व बैंक (“RBI”) द्वारा ऐसे गिफ्ट कार्ड जारी करने के लिए अधिकृत है, के बीच किया गया है।

इस गिफ्ट कार्ड या वाउचर को खरीदने या उपयोग करने से आप इन सभी नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं और उन्हें स्वीकार करते हैं।

1. यह गिफ्ट कार्ड/वाउचर www.jockey.in वेबसाइट या Jockey India मोबाइल ऐप पर उपलब्ध उत्पादों के लिए रिडीम किया जा सकता है। यह कार्ड भारत के बाहर उपयोग के लिए मान्य नहीं है।

2. गिफ्ट कार्ड/वाउचर धारक को शेष राशि का उपयोग करने से पहले उसकी पूरी वैल्यू www.jockey.in या Jockey India ऐप में अपने यूज़र अकाउंट में जोड़ना अनिवार्य होगा। गिफ्ट कार्ड को यूज़र अकाउंट में जोड़ना प्लेटफ़ॉर्म पर यूज़र का पंजीकरण माना जाएगा। यह पंजीकरण मान्य मोबाइल नंबर के माध्यम से OTP प्रमाणीकरण के ज़रिये पूरा किया जाता है, जो अनिवार्य है।

3. गिफ्ट कार्ड रिडीम होने के बाद उसकी राशि Jockey Credit में जोड़ दी जाएगी, जिसका उपयोग शेष राशि समाप्त होने या गिफ्ट कार्ड/वाउचर क्रेडिट की वैधता समाप्त होने तक कई खरीदारी के लिए किया जा सकता है।

4. गिफ्ट कार्ड/वाउचर की शेष राशि केवल योग्य उत्पादों की खरीद के लिए Jockey India वेबसाइट और Jockey India ऐप पर ही रिडीम की जा सकती है।

5. गिफ्ट कार्ड के माध्यम से खरीदे गए उत्पादों के लिए जारीकर्ता किसी भी प्रकार की ज़िम्मेदारी स्वीकार नहीं करता और इससे संबंधित सभी दायित्वों को स्पष्ट रूप से अस्वीकार किया जाता है।

6. Jockey Credit, Page Industries Limited (“PAGE”) के नियम और शर्तों के अधीन होगा, जिन्हें समय‑समय पर PAGE अपने एकमात्र विवेकाधिकार से संशोधित कर सकता है।

7. आप सहमत हैं और समझते हैं कि गिफ्ट कार्ड एक प्री‑पेड भुगतान साधन है और यह RBI द्वारा जारी दिशा‑निर्देशों के अंतर्गत विनियमित है।

8. जारीकर्ता / Page Industries को RBI या अन्य वैधानिक प्राधिकरणों के साथ गिफ्ट कार्ड के खरीदार/उपयोगकर्ता की KYC जानकारी और/या गिफ्ट कार्ड की खरीद या उपयोग से संबंधित अन्य जानकारी साझा करनी पड़ सकती है। इन गिफ्ट कार्ड्स की खरीद पर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाता है।

9. Page Industries / Pine Labs आवश्यक जानकारी के लिए गिफ्ट कार्ड के खरीदार/उपयोगकर्ता से संपर्क कर सकते हैं।

10. यदि RBI दिशानिर्देशों के अनुसार लाभार्थी/“Know Your Customer (KYC)” विवरण गलत या अपर्याप्त पाया जाता है, तो जारीकर्ता को जारी किए गए गिफ्ट कार्ड को ब्लॉक या रद्द करने का अधिकार होगा।

11. प्रत्येक गिफ्ट कार्ड का मूल्य ₹10,000 (दस हज़ार रुपये मात्र) से अधिक नहीं होगा और प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह सभी गिफ्ट कार्ड्स का कुल मूल्य ₹5,00,000 (पाँच लाख रुपये मात्र) से अधिक नहीं हो सकता। इन सीमाओं से अधिक की खरीद स्वीकृत नहीं की जाएगी और स्वतः रद्द कर दी जाएगी।

12. Page Industries बिना किसी पूर्व सूचना के इन नियमों और शर्तों में परिवर्तन कर सकता है।

13. Page Industries को बिना पूर्व सूचना के किसी भी समय Jockey Credit कार्यक्रम को रद्द या निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित है।

14. इस ई‑गिफ्ट कार्ड से संबंधित किसी भी विवाद पर केवल बेंगलुरु, कर्नाटक की अदालतों का अधिकार क्षेत्र होगा। इन नियमों की व्याख्या पर अंतिम निर्णय Page Industries का होगा।

15. विवाद समाधान, अनधिकृत लेन‑देन और दायित्व से संबंधित जानकारी के लिए कृपया ग्राहक शिकायत नीति देखें: https://www.pinelabs.com/grievance-policy/

16. किसी भी प्रश्न के लिए, आप निम्नलिखित माध्यमों से संपर्क कर सकते हैं:

  • Pine Labs: support@woohoo.in या कॉल करें: 080‑69806393
  • Page Industries Limited: wecare@jockeyindia.com
    या कॉल करें: 1800‑572‑1299 (टोल‑फ्री) / 1860‑425‑3333
    (सोमवार से रविवार, IST सुबह 10:00 बजे से शाम 7:00 बजे तक)

17. रिडेम्पशन की प्रक्रिया:

A. www.jockey.in या Jockey ऐप पर OTP के माध्यम से साइन‑इन करें।
B. मनचाहे उत्पाद शॉपिंग कार्ट में जोड़ें।
C. कार्ट खोलें और “Add Gift Card / Voucher” पर क्लिक करें (यदि अभी तक Jockey Credit में जोड़ा नहीं गया है)।
D. अपना गिफ्ट कार्ड या वाउचर नंबर दर्ज करें।
E. कैप्चा सत्यापन पूरा करें और “Jockey Credit की नियम और शर्तें” स्वीकार करें। “Apply” पर क्लिक करें।
F. जोड़े जाने के बाद, उपलब्ध Jockey Credit बैलेंस को कार्ट में Available Credits के अंतर्गत देखें।
G. Jockey Credit बैलेंस में से रिडीम की जाने वाली राशि चुनें। रिडीम की राशि कार्ट वैल्यू से अधिक नहीं हो सकती।
H. “Redeem & Confirm” पर क्लिक करें।
I. “Place Order” पर क्लिक करें और चेकआउट करें।
J. डिलीवरी पता दर्ज करें और भुगतान विधि चुनें।
K. यदि कुल खरीद राशि उपलब्ध Jockey Credit से अधिक है, तो शेष राशि कार्ड, नेट बैंकिंग, UPI या अन्य डिजिटल भुगतान माध्यमों से चुकानी होगी।
L. भुगतान पूरा करें और ऑर्डर सफलतापूर्वक प्लेस करें।

18. गिफ्ट कार्ड/वाउचर की न्यूनतम वैधता अंतिम लोडिंग तिथि से 12 महीने होगी, या जारी करते समय निर्दिष्ट की गई अधिक अवधि तक होगी।

19. यह गिफ्ट कार्ड रीलोड करने योग्य नहीं है।

20. यह गिफ्ट कार्ड/वाउचर रिफंड योग्य नहीं है और इसे नकद या क्रेडिट में बदला नहीं जा सकता।

21. गिफ्ट कार्ड/वाउचर या Jockey Credit में उपलब्ध शेष राशि पर कोई रिफंड प्रदान नहीं किया जाएगा।

22. समाप्त हो चुके गिफ्ट कार्ड/वाउचर या Jockey Credit को पुनः वैध नहीं किया जाएगा।

23. PAGE / जारीकर्ता किसी भी ऐसे गिफ्ट कार्ड/वाउचर/क्रेडिट के लिए उत्तरदायी नहीं होगा जो खो गया हो, चोरी हो गया हो, नष्ट हो गया हो या बिना अनुमति के उपयोग किया गया हो।

ಜಾಕಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ – ಷರತ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳು

ಈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು Pine Labs Ltd ಸಂಸ್ಥೆಯಿಂದ ಜಾರಿಗೊಳಿಸಲಾಗಿದ್ದು, Page Industries Ltd ಮೂಲಕ “Jockey Gift Card” ಎಂಬ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಜಾರಿಗೆ ಬಂದಿದೆ ಹಾಗೂ ಜಾಕಿ ಬಳಕೆಗೆ ಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ. ಈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಒಪ್ಪಂದವು (“ಒಪ್ಪಂದ”) ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಸುವ ವ್ಯಕ್ತಿ (“ನೀವು”) ಹಾಗೂ Pine Labs Limited (“ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್” ಅಥವಾ “ಜಾರಿಕರ್ತ”), ಭಾರತ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ (RBI) ಅನುಮೋದನೆ ಹೊಂದಿರುವ ಭಾರತೀಯ ಕಾನೂನುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿತ ಸಂಸ್ಥೆಯ ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಂದವಾಗಿದೆ.

ಈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ವೌಚರ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಅಥವಾ ಬಳಸುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಕೆಳಗಿನ ಎಲ್ಲಾ ಷರತ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನೂ ಸ್ವೀಕೃತಿಯನ್ನೂ ನೀಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

1. ಈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ / ವೌಚರ್ ಅನ್ನು www.jockey.in ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅಥವಾ Jockey India ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಬಹುದು. ಈ ಕಾರ್ಡ್ ಭಾರತ ಹೊರಗೆ ಬಳಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

2. ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ / ವೌಚರ್ ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ, ಉಳಿದ ಶೇಷವನ್ನು ಬಳಸುವ ಮೊದಲು www.jockey.in ಅಥವಾ Jockey India ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಬಳಕೆದಾರ ಖಾತೆಗೆ ಆ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸೇರಿಸಬೇಕು. ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಕೆದಾರ ಖಾತೆಗೆ ಲೋಡ್ ಮಾಡುವುದು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಣಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದಂತೆ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ನೋಂದಣಿ ಮಾನ್ಯ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮೂಲಕ OTP ದೃಢೀಕರಣದೊಂದಿಗೆ ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳಬೇಕು, ಇದು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿದೆ.

3. ರಿಡೆಂಪ್ಶನ್ ನಂತರ, ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಶೇಷವನ್ನು Jockey Credit ಗೆ ಜಮಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಶೇಷ ಮುಗಿಯುವವರೆಗೂ ಅಥವಾ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ / ವೌಚರ್ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವವರೆಗೂ ಅನೇಕ ಖರೀದಿಗಳಿಗೆ ಬಳಸಬಹುದು.

4. ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ / ವೌಚರ್ ಶೇಷವನ್ನು ಕೇವಲ ಅರ್ಹ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಖರೀದಿಗೆ, ಜಾಕಿ ಇಂಡಿಯಾ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಜಾಕಿ ಇಂಡಿಯಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಬಳಸಬಹುದು.

5. ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬಳಸಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಜಾರಿಕರ್ತ ಯಾವುದೇ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಎಲ್ಲ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

6. Jockey Credit ಗೆ PAGE ಸಂಸ್ಥೆಯ ಷರತ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತವೆ. PAGE ಅವುಗಳನ್ನು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಲ್ಲಿ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು.

7. ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು RBI ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಪೂರ್ವಪಾವತಿ ಪಾವತಿ ಸಾಧನಗಳಾಗಿವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡು, ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ.

8. RBI ಅಥವಾ ಇತರೆ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಗಳಿಗೆ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಖರೀದಿದಾರರು / ಬಳಸುವವರ KYC ವಿವರಗಳು ಅಥವಾ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು PAGE Industries / Pine Labs ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಬಹುದು. ಈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಖರೀದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.

9. ಅಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ PAGE Industries / Pine Labs ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಖರೀದಿದಾರರು ಅಥವಾ ಬಳಸುವವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

10. RBI ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳಂತೆ KYC ವಿವರಗಳು ತಪ್ಪಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಅಪೂರ್ಣವಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಜಾರಿಕರ್ತರಿಗೆ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ತಡೆಹಿಡಿಯಲು ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಸಂಪೂರ್ಣ ಹಕ್ಕಿದೆ.

11. ಪ್ರತಿ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮೌಲ್ಯವು ಗರಿಷ್ಠ ರೂ.10,000 (ರೂಪಾಯಿ ಹತ್ತು ಸಾವಿರ ಮಾತ್ರ) ಮೀರಬಾರದು. ಒಂದು ಬಳಕೆದಾರನಿಗೆ ತಿಂಗಳಿಗೆ ಒಟ್ಟು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮೌಲ್ಯ ರೂ.5,00,000 (ರೂಪಾಯಿ ಐದು ಲಕ್ಷ ಮಾತ್ರ) ಮೀರಬಾರದು. ಈ ಮಿತಿಯನ್ನು ಮೀರಿದ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅವು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ರದ್ದುಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ.

12. ಈ ಷರತ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳನ್ನು PAGE ಯಾವುದೇ ಮುನ್ಸೂಚನೆ ಇಲ್ಲದೆ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು.

13. PAGE ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಯಾವುದೇ ಮುನ್ಸೂಚನೆ ನೀಡದೆ Jockey Credit ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ರದ್ದುಪಡಿಸುವ ಅಥವಾ ಅಮಾನತು ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ.

14. ಈ ಇ-ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ವಿವಾದಗಳು ಬೆಂಗಳೂರು, ಕರ್ನಾಟಕ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳ ಅಧೀನದಲ್ಲಿರುತ್ತವೆ. ಈ ನಿಯಮಗಳ ಅರ್ಥೈಸುವ ಅಂತಿಮ ಅಧಿಕಾರ PAGE ಗೆ ಸೇರಿರುತ್ತದೆ.

15. ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ, ಅನಧಿಕೃತ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು ಗ್ರಾಹಕ ದೂರು ನೀತಿಯನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ನೋಡಿ:
https://www.pinelabs.com/grievance-policy/

16. ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿದ್ದಲ್ಲಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ:

  • Pine Labs: support@woohoo.in ಅಥವಾ 080-69806393 ಗೆ ಕರೆಮಾಡಿ
  • Page Industries Limited: wecare@jockeyindia.com ಅಥವಾ
    1800-572-1299 (ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ) / 1860-425-3333
    (ಸೋಮವಾರದಿಂದ ಭಾನುವಾರದವರೆಗೆ, IST ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 10:00 ರಿಂದ ಸಂಜೆ 7:00 ರವರೆಗೆ)

17. ರಿಡೆಂಪ್ ಮಾಡುವ ಕ್ರಮಗಳು:

A. www.jockey.in ಅಥವಾ Jockey ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ OTP ಮೂಲಕ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಆಗಿ.
B. ನಿಮ್ಮ ಇಚ್ಛಿತ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಶಾಪಿಂಗ್ ಕಾರ್ಟ್‌ಗೆ ಸೇರಿಸಿ.
C. ಕಾರ್ಟ್ ತೆರೆಯುವ ಮೂಲಕ “Add Gift Card / Voucher” ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ (ಈಗಾಗಲೇ Jockey Credit ಗೆ ಸೇರಿಸಿಲ್ಲದಿದ್ದಲ್ಲಿ).
D. ನಿಮ್ಮ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ವೌಚರ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ.
E. ಕ್ಯಾಪ್ಚಾ ಪರಿಶೀಲನೆ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು “Jockey Credit ಷರತ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳು”ನ್ನು ಒಪ್ಪಿಸಿ. ನಂತರ “Apply” ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
F. ಸೇರಿಸಿದ ನಂತರ, ಕಾರ್ಟ್‌ನ Available Credits ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಲಭ್ಯವಿರುವ Jockey Credit ಶೇಷವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ.
G. ನೀವು ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಈ ಮೊತ್ತವು ಕಾರ್ಟ್ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಮೀರಬಾರದು.
H. “Redeem & Confirm” ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
I. “Place Order” ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಚೆಕ್‌ಔಟ್‌ಗೆ ಮುಂದುವರಿಯಿರಿ.
J. ವಿತರಣೆ ವಿಳಾಸವನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಇಚ್ಛಿತ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
K. ಖರೀದಿ ಮೌಲ್ಯವು ಲಭ್ಯವಿರುವ Jockey Credit ಶೇಷವನ್ನು ಮೀರಿದಲ್ಲಿ, ಉಳಿದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್, ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್, ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, UPI ಅಥವಾ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಇತರೆ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಬೇಕು.
L. ಪಾವತಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ, ಆರ್ಡರ್ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ದೃಢೀಕರಿಸಿ.

18. ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ / ವೌಚರ್‌ಗೆ ಕೊನೆಯ ಲೋಡ್ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಕನಿಷ್ಠ 12 ತಿಂಗಳ ಮಾನ್ಯತೆ ಇರುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಜಾರಿಗೊಳಿಸುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಲಾದ ಹೆಚ್ಚು ಅವಧಿಯ ಮಾನ್ಯತೆ ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತದೆ.

19. ಈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮರುಲೋಡ್ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

20. ಈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ / ವೌಚರ್ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಹಣವಾಗಿ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಆಗಿ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

21. ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ / ವೌಚರ್ / Jockey Credit ನಲ್ಲಿ ಬಳಕೆಯಾಗದ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಮರುಪಾವತಿ ನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

22. ಅವಧಿ ಮುಗಿದ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ / ವೌಚರ್ ಅಥವಾ Jockey Credit ಅನ್ನು ಮರುಮಾನ್ಯಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

23. ಕಳೆದುಹೋಗಿದ, ಕಳ್ಳತನವಾದ, ನಾಶವಾದ ಅಥವಾ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಬಳಸಲಾದ ಯಾವುದೇ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ / ವೌಚರ್ / ಕ್ರೆಡಿಟ್‌ಗಳಿಗೆ PAGE / ಜಾರಿಕರ್ತ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.


Bengali

জকি ক্রেডিট – শর্তাবলী

এই গিফট কার্ডটি Pine Labs Ltd দ্বারা ইস্যু করা হয়েছে এবং Page Industries Ltd-এর মাধ্যমে “Jockey Gift Card” নামে জকি ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। এই গিফট কার্ড চুক্তি (“চুক্তি”) গিফট কার্ডের ক্রেতা এবং/অথবা ব্যবহারকারী (“আপনি”) এবং Pine Labs Limited (“Pine Labs” বা “ইস্যুকারী”) এর মধ্যে সম্পাদিত হয়, যা ভারতের আইনের অধীনে প্রতিষ্ঠিত একটি সংস্থা এবং ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্ক (“RBI”) কর্তৃক এই ধরনের গিফট কার্ড ইস্যু করার জন্য অনুমোদিত।

এই গিফট কার্ড বা ভাউচার ক্রয় বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী স্বীকার করছেন।

  1. এই গিফট কার্ড/ভাউচারটি www.jockey.in, জকি ইন্ডিয়া অ্যাপ এবং এক্সক্লুসিভ ব্র্যান্ড স্টোর (EBOs)-এ উপলব্ধ পণ্য ক্রয়ের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি ভারতের বাইরে ব্যবহারযোগ্য নয়।
  2. প্রত্যেক গিফট কার্ড/ভাউচার ধারককে রিডেম্পশনের আগে তার মূল্য www.jockey.in বা জকি ইন্ডিয়া অ্যাপের ইউজার অ্যাকাউন্টে যোগ করতে হবে।
    ইউজারের অ্যাকাউন্টে এই যোগ করা প্ল্যাটফর্মে রেজিস্ট্রেশন হিসেবে গণ্য হবে।
    এই রেজিস্ট্রেশন একটি বৈধ মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে OTP যাচাইকরণের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়, যা বাধ্যতামূলক।
  3. রিডেম্পশনের পর, গিফট কার্ডের ব্যালেন্স জকি ক্রেডিটে যোগ হবে, যা একাধিক ক্রয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে যতক্ষণ না ব্যালেন্স শেষ হয়ে যায় বা এর মেয়াদ শেষ হয়।
  4. এই গিফট কার্ড/ভাউচারের ব্যালেন্স শুধুমাত্র জকি ইন্ডিয়া ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে প্রযোজ্য পণ্য ক্রয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
  5. গিফট কার্ড ব্যবহার করে কেনা পণ্যের জন্য ইস্যুকারী কোনও দায়িত্ব গ্রহণ করে না।
  6. জকি ক্রেডিট PAGE-এর শর্তাবলীর অধীন, যা সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।
  7. আপনি সম্মত যে গিফট কার্ডগুলি RBI নির্দেশিকার অধীনে একটি প্রিপেইড পেমেন্ট ইন্সট্রুমেন্ট।
  8. ইস্যুকারী/ Page Industries প্রয়োজনে KYC তথ্য বা গিফট কার্ড ক্রয়/লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য RBI বা অন্য কোনও কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে।
    এই গিফট কার্ড ক্রয়ের জন্য কোনও অতিরিক্ত ফি নেওয়া হয় না।
  9. Page Industries / Pine Labs প্রয়োজনীয় তথ্যের জন্য ক্রেতা/ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করতে পারে।
  10. RBI নির্দেশিকা অনুযায়ী KYC তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে, ইস্যুকারী গিফট কার্ডটি ব্লক বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  11. প্রত্যেক গিফট কার্ডের মূল্য ₹10,000-এর বেশি হবে না এবং প্রতি ব্যবহারকারীর মাসিক মোট সীমা ₹5,00,000।
    এই সীমার বেশি ক্রয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
  12. PAGE যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে।
  13. PAGE পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই জকি ক্রেডিট প্রোগ্রাম বাতিল বা স্থগিত করতে পারে।
  14. এই ই-গিফট কার্ড সংক্রান্ত সমস্ত বিরোধ কর্ণাটকের বেঙ্গালুরু আদালতের অধীন হবে।
    এই নিয়মগুলির ব্যাখ্যার চূড়ান্ত অধিকার PAGE-এর।
  15. বিতর্ক নিষ্পত্তি ও গ্রাহক অভিযোগ নীতির জন্য দেখুন:
    https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
  16. যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন:
  17. Pine Labs: support@woohoo.in / 080-69806393
  18. Page Industries Limited: wecare@jockeyindia.com /
    1800-572-1299 (টোল-ফ্রি) / 1860-425-3333 (সোমবার থেকে রবিবার, সকাল 10টা – সন্ধ্যা 7টা)
  19. রিডেম্পশন পদ্ধতি

স্টোরে:

  1. স্টোরে যান এবং QR কোড স্ক্যান করুন
    1. OTP দিয়ে সাইন ইন/সাইন আপ করুন
    1. সফল লগইনের পরে জকি ক্রেডিট সারাংশ দেখা যাবে
    1. “Add Gift Card / Voucher” ক্লিক করে বিবরণ দিন
    1. সফল যাচাইয়ের পরে ব্যালেন্স যোগ হবে
    1. আপডেটেড ব্যালেন্স দেখা যাবে

ই-কমার্স:

  1. www.jockey.in বা অ্যাপে OTP দিয়ে লগইন করুন
    1. পণ্যগুলি কার্টে যোগ করুন
    1. “Add Gift Card / Voucher” ক্লিক করুন
    1. গিফট কার্ড নম্বর দিন
    1. ক্যাপচা পূরণ করুন এবং শর্তাবলী গ্রহণ করুন
    1. “Apply” ক্লিক করুন
    1. কার্টে ক্রেডিট দেখুন
    1. রিডেম্পশন অ্যামাউন্ট নির্বাচন করুন
    1. “Redeem & Confirm” ক্লিক করুন
    1. “Place Order” ক্লিক করুন
    1. ডেলিভারি ঠিকানা ও পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন
    1. বাকি অর্থ অন্য পেমেন্ট মাধ্যমে পরিশোধ করুন
    1. পেমেন্ট সম্পূর্ণ করুন
  2. এই গিফট কার্ড/ভাউচারটির ন্যূনতম মেয়াদ 12 মাস (শেষ লোডিংয়ের তারিখ থেকে), বা ইস্যুর সময় নির্ধারিত দীর্ঘ মেয়াদ।
  3. এই গিফট কার্ড পুনরায় লোড করা যাবে না।
  4. এই গিফট কার্ড/ভাউচার ফেরতযোগ্য নয় এবং নগদ বা ক্রেডিটে রূপান্তরযোগ্য নয়।
  5. অব্যবহৃত ব্যালেন্সের জন্য কোনও রিফান্ড দেওয়া হবে না।
  6. মেয়াদোত্তীর্ণ গিফট কার্ড/ভাউচার বা জকি ক্রেডিট পুনরায় বৈধ করা যাবে না।

হারিয়ে যাওয়া, চুরি হওয়া, নষ্ট হওয়া বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহৃত গিফট কার্ড/ভাউচারের জন্য PAGE/ইস্যুকারী দায়ী নয়।

Gujarati

જોકી ક્રેડિટ – નિયમો અને શરતો

આ ગિફ્ટ કાર્ડ Pine Labs Ltd દ્વારા ઇશ્યૂ કરવામાં આવ્યું છે અને Page Industries Ltd દ્વારા “Jockey Gift Card” તરીકે જારી કરવામાં આવેલ છે, જે જોકી ઉપયોગ માટે માન્ય છે. આ ગિફ્ટ કાર્ડ કરાર (“કરાર”) ગિફ્ટ કાર્ડના ખરીદદાર અને/અથવા ઉપયોગકર્તા (“તમે”) અને Pine Labs Limited (“Pine Labs” અથવા “ઇશ્યુઅર”) વચ્ચે થાય છે, જે ભારતના કાયદા હેઠળ સ્થાપિત કંપની છે અને રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (“RBI”) દ્વારા આવા ગિફ્ટ કાર્ડ જારી કરવા માટે અધિકૃત છે।

આ ગિફ્ટ કાર્ડ અથવા વાઉચર ખરીદતા અથવા તેનો ઉપયોગ કરતા, તમે આ નિયમો અને શરતોને સ્વીકારો છો।

  1. આ ગિફ્ટ કાર્ડ/વાઉચરનો ઉપયોગ www.jockey.in, જોકી ઇન્ડિયા એપ અને એક્સક્લૂસિવ બ્રાન્ડ સ્ટોર્સ (EBOs) પર ઉપલબ્ધ પ્રોડક્ટ્સ ખરીદવા માટે કરી શકાય છે। આ કાર્ડ ભારતની બહાર ઉપયોગમાં લઈ શકાય નહીં।
  2. દરેક ગિફ્ટ કાર્ડ/વાઉચર ધારકને રીડીમ કરતા પહેલા તેની રકમ www.jockey.in અથવા જોકી ઇન્ડિયા એપના યુઝર એકાઉન્ટમાં ઉમેરવી જરૂરી છે।
    આ ઉમેરો યુઝરની પ્લેટફોર્મ પરની નોંધણી તરીકે ગણાશે।
    આ નોંધણી માન્ય મોબાઇલ નંબર દ્વારા OTP ઓથેન્ટિકેશનથી પૂર્ણ કરવામાં આવે છે, જે ફરજિયાત છે।
  3. રીડીમ કર્યા બાદ, ગિફ્ટ કાર્ડ બેલેન્સ જોકી ક્રેડિટમાં ઉમેરાશે, અને બેલેન્સ પૂરો થાય અથવા તેની માન્યતા પૂરી થાય ત્યાં સુધી બહુવિધ ખરીદીમાં ઉપયોગ કરી શકાય છે।
  4. આ ગિફ્ટ કાર્ડ/વાઉચરનું બેલેન્સ માત્ર જોકી ઇન્ડિયા વેબસાઇટ અને એપ પર માન્ય પ્રોડક્ટ્સ ખરીદી માટે જ ઉપયોગમાં લઈ શકાય છે।
  5. ગિફ્ટ કાર્ડ વડે ખરીદવામાં આવેલા પ્રોડક્ટ્સ માટે ઇશ્યુઅર કોઈ જવાબદારી લેતો નથી।
  6. જોકી ક્રેડિટ PAGE ના નિયમો અને શરતોને આધિન છે, જેને સમયાંતરે બદલવામાં આવી શકે છે।
  7. તમે સ્વીકારો છો કે ગિફ્ટ કાર્ડ RBI માર્ગદર્શિકા મુજબ પ્રીપેડ પેમેન્ટ ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટ છે।
  8. ઇશ્યુઅર / Page Industries દ્વારા ખરીદદાર/ઉપયોગકર્તાની KYC માહિતી અથવા ગિફ્ટ કાર્ડ સંબંધિત ટ્રાન્ઝેક્શન વિગતો RBI અથવા અન્ય કાયદેસર સત્તાધિકારીઓ સાથે શેર કરવાની જરૂર પડી શકે છે।
    આ ગિફ્ટ કાર્ડ ખરીદવા માટે કોઈ વધારાની ફી લાગતી નથી।
  9. Page Industries / Pine Labs જરૂરી માહિતી માટે ખરીદદાર અથવા ઉપયોગકર્તાનો સંપર્ક કરી શકે છે।
  10. જો RBI માર્ગદર્શિકા મુજબ KYC વિગતો ખોટી અથવા અપૂર્ણ જણાય, તો ઇશ્યુઅર ગિફ્ટ કાર્ડને બ્લોક અથવા રદ્દ કરવાનો અધિકાર રાખે છે।
  11. દરેક ગિફ્ટ કાર્ડની કિંમત ₹10,000થી વધારે નથી અને દરેક યૂઝર માટે માસિક કુલ મર્યાદા ₹5,00,000 છે।
    આ મર્યાદા કરતાં વધુ ખરીદી સ્વયં રદ્દ થઈ જશે।
  12. PAGE દ્વારા પૂર્વ સૂચના વિના નિયમો અને શરતોમાં ફેરફાર કરી શકાય છે।
  13. PAGE કોઇપણ સમયે પૂર્વ સૂચના વિના જોકી ક્રેડિટ પ્રોગ્રામને રદ્દ અથવા સ્થગિત કરી શકે છે।
  14. આ ઇ-ગિફ્ટ કાર્ડ સંબંધિત તમામ વિવાદો માટે કર્ણાટક રાજ્યના બેંગલુરુની અદાલતોને અધિકારક્ષેત્ર રહેશે।
    આ નિયમોની અંતિમ વ્યાખ્યાનો અધિકાર PAGE પાસે રહેશે।
  15. વિવાદ નિરાકરણ, અનધિકૃત ટ્રાન્ઝેક્શન અને જવાબદારી માટે કૃપા કરીને જુઓ:
    https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
  16. કોઈ પ્રશ્ન માટે સંપર્ક કરો:
  17. Pine Labs: support@woohoo.in / 080-69806393
  18. Page Industries Limited: wecare@jockeyindia.com /
    1800-572-1299 (ટોલ-ફ્રી) / 1860-425-3333 (સોમવારથી રવિવાર, સવારે 10:00 થી સાંજે 7:00)
  19. રીડીમ કરવાની પ્રક્રિયા

સ્ટોરમાં:

  1. સ્ટોર પર જાઓ અને QR કોડ સ્કેન કરો
    1. OTP દ્વારા સાઇન ઇન/સાઇન અપ કરો
    1. સફળ લોગિન બાદ જોકી ક્રેડિટ સમરી દેખાશે
    1. “Add Gift Card / Voucher” પર ક્લિક કરીને વિગતો ઉમેરો
    1. સફળ ચકાસણી બાદ બેલેન્સ ઉમેરાશે
    1. અપડેટેડ બેલેન્સ જોઈ શકાશે

ઇ-કોમર્સ:

  1. www.jockey.in અથવા એપમાં OTP દ્વારા લોગિન કરો
    1. પ્રોડક્ટ્સ કાર્ટમાં ઉમેરો
    1. “Add Gift Card / Voucher” પર ક્લિક કરો
    1. ગિફ્ટ કાર્ડ નંબર દાખલ કરો
    1. Captcha પૂર્ણ કરો અને શરતો સ્વીકારો
    1. “Apply” પર ક્લિક કરો
    1. કાર્ટમાં ઉપલબ્ધ ક્રેડિટ જુઓ
    1. રીડીમ કરવા માટે રકમ પસંદ કરો
    1. “Redeem & Confirm” ક્લિક કરો
    1. “Place Order” ક્લિક કરો
    1. ડિલિવરી એડ્રેસ અને પેમેન્ટ મેથડ પસંદ કરો
    1. બાકી રકમ અન્ય પેમેન્ટ માધ્યમ દ્વારા ચૂકવો
    1. પેમેન્ટ પૂર્ણ કરીને ઓર્ડર કન્ફર્મ કરો
  2. આ ગિફ્ટ કાર્ડ/વાઉચર ઓછામાં ઓછા 12 મહિના માટે માન્ય છે (છેલ્લી લોડિંગ તારીખથી) અથવા ઇશ્યૂ સમયે દર્શાવેલી વધુ માન્યતા।
  3. આ ગિફ્ટ કાર્ડ રીલોડ કરી શકાતો નથી।
  4. આ ગિફ્ટ કાર્ડ/વાઉચર રિફંડેબલ નથી અને તેને કેશ અથવા ક્રેડિટમાં બદલી શકાતો નથી।
  5. બાકી રહેલ બેલેન્સ માટે કોઈ રિફંડ આપવામાં નહીં આવે।
  6. સમાપ્ત થયેલ ગિફ્ટ કાર્ડ/વાઉચર અથવા જોકી ક્રેડિટને ફરી માન્ય બનાવવામાં નહીં આવે।
  7. ખોવાયેલા, ચોરાયેલા, નુકસાન થયેલા અથવા અનધિકૃત રીતે ઉપયોગ થયેલા ગિફ્ટ કાર્ડ/વાઉચર માટે PAGE/ઇશ્યુઅર જવાબદાર રહેશે નહીં।

Malayalam

ജോക്കി ക്രെഡിറ്റ് – നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും

ഈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് Pine Labs Ltd പുറത്തിറക്കിയതാണ്, കൂടാതെ Page Industries Ltd “Jockey Gift Card” എന്ന പേരിൽ ജോക്കി ഉപയോഗത്തിനായി നൽകുന്നതാണ്. ഈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് കരാർ (“കരാർ”) ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്റെ വാങ്ങുന്നയാളും/അല്ലെങ്കിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നയാളുമായ (“നിങ്ങൾ”) Pine Labs Limited (“Pine Labs” അല്ലെങ്കിൽ “ഇഷ്യൂവർ”) തമ്മിലാണ്. ഈ സ്ഥാപനം ഇന്ത്യയിലെ നിയമങ്ങൾ പ്രകാരം രജിസ്റ്റർ ചെയ്തതും റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ (“RBI”) ഇത്തരത്തിലുള്ള ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ പുറത്തിറക്കാൻ അനുമതി നൽകിയതുമാണ്।

ഈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് അല്ലെങ്കിൽ വൗച്ചർ നിങ്ങൾ വാങ്ങുകയോ ഉപയോഗിക്കുകയോ ചെയ്യുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അംഗീകരിച്ചിരിക്കുന്നു।

  1. ഈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ്/വൗച്ചർ www.jockey.in, ജോക്കി ഇന്ത്യ ആപ്പ്, കൂടാതെ എക്സ്ക്ലൂസീവ് ബ്രാൻഡ് സ്റ്റോറുകൾ (EBOs) എന്നിവിടങ്ങളിൽ ലഭ്യമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങുന്നതിനായി ഉപയോഗിക്കാം। ഇത് ഇന്ത്യയ്ക്ക് പുറത്തുപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല।
  2. ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ്/വൗച്ചർ ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് അതിലെ മൂല്യം www.jockey.in അല്ലെങ്കിൽ ജോക്കി ഇന്ത്യ ആപ്പിലെ യൂസർ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ചേർക്കേണ്ടതാണ്।
    ആ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ചേർക്കുന്നതിനെ ഉപയോക്താവിന്റെ രജിസ്ട്രേഷൻ ആയി കണക്കാക്കും।
    ഈ രജിസ്ട്രേഷൻ സാധുവായ മൊബൈൽ നമ്പറിലൂടെ OTP സ്ഥിരീകരണം ഉപയോഗിച്ച് പൂർത്തിയാക്കേണ്ടതാണ്, ഇത് നിർബന്ധമാണ്।
  3. റിഡീം ചെയ്തതിന് ശേഷം ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിലെ ബാലൻസ് ജോക്കി ക്രെഡിറ്റിലേക്ക് ചേർക്കപ്പെടും, അത് ബാലൻസ് തീരുന്നതുവരെ അല്ലെങ്കിൽ കാലാവധി അവസാനിക്കുന്നതുവരെ നിരവധി വാങ്ങലുകൾക്കായി ഉപയോഗിക്കാം।
  4. ഈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ്/വൗച്ചറിന്റെ ബാലൻസ് ജോകി ഇന്ത്യ വെബ്സൈറ്റിലും ആപ്പിലും ഉള്ള യോഗ്യമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങുന്നതിനായി മാത്രമേ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയൂ।
  5. ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് വാങ്ങുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കായി ഇഷ്യൂവർ യാതൊരു ഉത്തരവാദിത്തവും ഏറ്റെടുക്കുന്നില്ല।
  6. ജോക്കി ക്രെഡിറ്റ് PAGE ന്റെ നിബന്ധനകൾക്ക് വിധേയമാണ്, ഇത് സമയംപ്പോഴേക്കും മാറ്റങ്ങൾക്ക് വിധേയമാകാം।
  7. ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ RBI നിയമങ്ങൾ പ്രകാരം നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുന്ന പ്രീപെയ്ഡ് പേയ്മെന്റ് ഉപകരണങ്ങളാണെന്ന് നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നു।
  8. ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വാങ്ങൽ/ട്രാൻസാക്ഷൻ സംബന്ധിച്ച KYC വിവരങ്ങൾ RBI അല്ലെങ്കിൽ മറ്റു നിയമപരമായ അധികാരികളുമായി പങ്കിടേണ്ടതായി ഇഷ്യൂവർ / Page Industries വരാം।
    ഈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ വാങ്ങുന്നതിന് അധിക ഫീസ് ഈടാക്കില്ല।
  9. Page Industries / Pine Labs ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾക്കായി വാങ്ങുന്നയാളെ/ഉപയോഗിക്കുന്നയാളെ ബന്ധപ്പെട്ടേക്കാം।
  10. RBI മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പ്രകാരം KYC വിവരങ്ങൾ തെറ്റായതോ അപൂർണ്ണമായതോ ആയതായി കണ്ടെത്തിയാൽ, ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുന്നതിനോ റദ്ദാക്കുന്നതിനോ ഇഷ്യൂവർക്കു അവകാശമുണ്ട്।
  11. ഓരോ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്റെയും മൂല്യം ₹10,000 കവിയരുത്, കൂടാതെ ഒരാൾക്ക് മാസത്തിൽ മൊത്തം ₹5,00,000 കവിയരുത്।
    ഈ പരിധികൾ കവിയുന്ന വാങ്ങലുകൾ അനുവദിക്കപ്പെടുകയില്ല, അവ സ്വമേധയാ റദ്ദാക്കപ്പെടും।
  12. PAGE മുൻകൂട്ടി അറിയിക്കാതെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും മാറ്റാൻ കഴിയും।
  13. PAGE മുൻകൂട്ടി അറിയിക്കാതെ ജോക്കി ക്രെഡിറ്റ് പ്രോഗ്രാം റദ്ദാക്കാനോ നിർത്തിവെയ്ക്കാനോ അവകാശം വഹിക്കുന്നു।
  14. ഈ ഇ-ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുമായി ബന്ധപ്പെട്ട തർക്കങ്ങൾ കർണാടകയിലെ ബെംഗളൂരു കോടതികളുടെ പരിധിയിലാണ് വരിക।
    ഈ നിബന്ധനകളുടെ അന്തിമ വ്യാഖ്യാനം PAGE ന്റെ അധികാരത്തിലാണ്।
  15. തർക്കപരിഹാരം, അനധികൃത ഇടപാടുകൾ, ഉത്തരവാദിത്വങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് കാണുക:
    https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
  16. എന്തെങ്കിലും സംശയങ്ങൾക്കായി ബന്ധപ്പെടുക:
  17. Pine Labs: support@woohoo.in / 080-69806393
  18. Page Industries Limited: wecare@jockeyindia.com /
    1800-572-1299 (ടോൾ-ഫ്രീ) / 1860-425-3333 (തിങ്കൾ മുതൽ ഞായർ വരെ, രാവിലെ 10 മുതൽ വൈകുന്നേരം 7 വരെ)
  19. റിഡീം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള വഴി

സ്റ്റോറിൽ:

  1. സ്റ്റോർ സന്ദർശിച്ച് QR കോഡ് സ്കാൻ ചെയ്യുക
    1. OTP ഉപയോഗിച്ച് ലോഗിൻ/സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുക
    1. വിജയകരമായ ലോഗിൻ ശേഷമുള്ള ക്രെഡിറ്റ് സമരി സ്ക്രീൻ ലഭിക്കും
    1. “Add Gift Card / Voucher” ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് വിവരങ്ങൾ ചേർക്കുക
    1. സ്ഥിരീകരണത്തിനു ശേഷം ബാലൻസ് ചേർക്കപ്പെടും
    1. അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത ബാലൻസ് കാണാവുന്നതാണ്

ഇ-കൊമേഴ്സ്:

  1. www.jockey.in അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പിൽ OTP ഉപയോഗിച്ച് ലോഗിൻ ചെയ്യുക
    1. ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ കാർട്ടിൽ ചേർക്കുക
    1. “Add Gift Card / Voucher” ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
    1. ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് നമ്പർ നൽകുക
    1. Captcha പൂർത്തിയാക്കി നിബന്ധനകൾ അംഗീകരിക്കുക
    1. “Apply” ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
    1. കാർട്ടിൽ ക്രെഡിറ്റ് പരിശോധിക്കുക
    1. ഉപയോഗിക്കേണ്ട തുക തിരഞ്ഞെടുക്കുക
    1.  “Redeem & Confirm” ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
    1. “Place Order” തിരഞ്ഞെടുക്കുക
    1. ഡെലിവറി വിലാസവും പേയ്മെന്റ് രീതിയും നൽകുക
    1. ശേഷിക്കുന്ന തുക മറ്റുവഴി അടയ്ക്കുക
    1. പേയ്മെന്റ് പൂർത്തിയാക്കുക
  2. ഈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ്/വൗച്ചറിന് കുറഞ്ഞത് 12 മാസത്തെ സാധുത (അവസാന ലോഡിംഗിന്റെ തീയതി മുതൽ) ഉണ്ടായിരിക്കും, അല്ലെങ്കിൽ ഇഷ്യൂ സമയത്ത് വ്യക്തമാക്കുന്ന കൂടുതൽ കാലാവധി ഉണ്ടായിരിക്കും।
  3. ഈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് റീലോഡ് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല।
  4. ഈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ്/വൗച്ചർ റിഫണ്ടിനർഹമല്ല, അതിനെ പണമായോ ക്രെഡിറ്റായോ മാറ്റാൻ സാധ്യമല്ല।
  5. ഉപയോഗിക്കാത്ത ബാലൻസിന് റിഫണ്ട് നൽകുകയില്ല।
  6. കാലാവധി കഴിഞ്ഞ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ്/ജോക്കി ക്രെഡിറ്റ് വീണ്ടും സാധുവാക്കാൻ കഴിയില്ല।

കാണാതായ, മോഷ്ടിക്കപ്പെട്ട, നശിച്ച, അല്ലെങ്കിൽ അനുമതിയില്ലാതെ ഉപയോഗിച്ച ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ്/വൗച്ചറുകൾക്ക് PAGE/ഇഷ്യൂവർ ഉത്തരവാദികളായിരിക്കില്ല।

Marathi

जॉकी क्रेडिट – अटी शर्ती

हे गिफ्ट कार्ड Pine Labs Ltd द्वारे जारी केलेले असून Page Industries Ltd कडून “Jockey Gift Card” या नावाने जॉकी वापरासाठी उपलब्ध आहे. हा गिफ्ट कार्ड करार (“करार”) गिफ्ट कार्ड खरेदी करणाऱ्या आणि/किंवा वापरणाऱ्या व्यक्ती (“आपण”) आणि Pine Labs Limited (“Pine Labs” किंवा “जारीकर्ता”) यांच्यात आहे. ही कंपनी भारताच्या कायद्यांनुसार स्थापित आहे आणि भारतीय रिझर्व्ह बँक (“RBI”) यांनी अशा गिफ्ट कार्ड जारी करण्यास अधिकृत केली आहे।

हे गिफ्ट कार्ड किंवा व्हाउचर खरेदी करून किंवा वापरून आपण या अटी व शर्ती मान्य करता।

  1. हे गिफ्ट कार्ड/व्हाउचर www.jockey.in, जॉकी इंडिया अॅप आणि एक्सक्लूझिव्ह ब्रँड स्टोअर्स (EBOs) वर उपलब्ध उत्पादनांसाठी वापरता येते. हे कार्ड भारताबाहेर वापरता येणार नाही।
  2. प्रत्येक गिफ्ट कार्ड/व्हाउचर धारकाने रिडेम्प्शनपूर्वी त्याची रक्कम www.jockey.in किंवा जॉकी इंडिया अॅपच्या युजर अकाउंटमध्ये जोडणे आवश्यक आहे।
    युजर अकाउंटमध्ये जोडणे म्हणजे प्लॅटफॉर्मवर नोंदणी झाल्याचे मानले जाईल।
    ही नोंदणी वैध मोबाईल क्रमांकावर OTP प्रमाणीकरणाद्वारे पूर्ण होते, जे अनिवार्य आहे।
  3. रिडेम्प्शननंतर गिफ्ट कार्डची रक्कम जॉकी क्रेडिटमध्ये जोडली जाईल आणि शिल्लक रक्कम संपेपर्यंत किंवा वैधता संपेपर्यंत अनेक व्यवहारांसाठी वापरता येईल।
  4. गिफ्ट कार्ड/व्हाउचरची शिल्लक रक्कम फक्त जॉकी इंडिया वेबसाइट आणि अॅपवर उपलब्ध पात्र उत्पादनांच्या खरेदीसाठी वापरता येईल।
  5. गिफ्ट कार्ड वापरून खरेदी केलेल्या उत्पादनांसाठी जारीकर्ता कोणतीही जबाबदारी स्वीकारत नाही।
  6. जॉकी क्रेडिट PAGE च्या अटी व शर्तींनुसार लागू आहे आणि त्या वेळोवेळी बदलल्या जाऊ शकतात।
  7. आपण मान्य करता की गिफ्ट कार्ड ही RBI च्या मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार नियंत्रित प्री-पेड पेमेंट साधने आहेत।
  8. जारीकर्ता / Page Industries यांना गिफ्ट कार्ड खरेदी/वापराशी संबंधित KYC माहिती किंवा व्यवहार तपशील RBI किंवा इतर वैधानिक प्राधिकरणांना प्रदान करणे आवश्यक असू शकते।
    या गिफ्ट कार्ड खरेदीवर कोणतेही अतिरिक्त शुल्क नाही।
  9. Page Industries / Pine Labs आवश्यक माहितीसाठी खरेदीदार/वापरकर्त्याशी संपर्क साधू शकतात।
  10. RBI मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार KYC माहिती चुकीची किंवा अपुरी आढळल्यास, गिफ्ट कार्ड ब्लॉक किंवा रद्द करण्याचा अधिकार जारीकर्त्याकडे आहे।
  11. प्रत्येक गिफ्ट कार्डची किंमत ₹10,000 पेक्षा जास्त नसावी आणि प्रति ग्राहक दरमहा एकूण मर्यादा ₹5,00,000 आहे।
    या मर्यादेपलीकडील खरेदी स्वयंचलितपणे रद्द केली जाईल।
  12. PAGE कोणतीही पूर्वसूचना न देता अटी व शर्ती बदलू शकते।
  13. PAGE कोणतीही पूर्वसूचना न देता जॉकी क्रेडिट कार्यक्रम रद्द किंवा स्थगित करू शकते।
  14. या ई-गिफ्ट कार्डशी संबंधित सर्व वाद हे कर्नाटक राज्यातील बेंगळुरू न्यायालयांच्या अधिकारक्षेत्रात येतील।
    या नियमांची अंतिम व्याख्या PAGE कडे असेल।
  15. तक्रार निवारण आणि ग्राहक धोरणासाठी येथे पाहा:
    https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
  16. कोणत्याही चौकशीसाठी संपर्क करा:
  17. Pine Labs: support@woohoo.in / 080-69806393
  18. Page Industries Limited: wecare@jockeyindia.com /
    1800-572-1299 (टोल-फ्री) / 1860-425-3333 (सोमवार ते रविवार, सकाळी 10 ते सायंकाळी 7)
  19. रिडेम्प्शन प्रक्रिया

स्टोअरमध्ये:

  1. स्टोअरला भेट द्या आणि QR कोड स्कॅन करा
    1. OTP द्वारे साइन-इन/साइन-अप करा
    1. लॉगिननंतर जॉकी क्रेडिट सारांश दिसेल
    1. “Add Gift Card / Voucher” वर क्लिक करून तपशील भरा
    1. पडताळणी यशस्वी झाल्यावर रक्कम जोडली जाईल
    1. अद्ययावत शिल्लक पाहू शकता

ई-कॉमर्स:

  1. www.jockey.in किंवा अॅपवर OTP द्वारे लॉगिन करा
    1. उत्पादने कार्टमध्ये जोडा
    1. “Add Gift Card / Voucher” निवडा
    1. गिफ्ट कार्ड क्रमांक भरा
    1. Captcha पूर्ण करा व अटी स्वीकारा
    1. “Apply” क्लिक करा
    1. कार्टमधील क्रेडिट तपासा
    1. वापरण्याची रक्कम निवडा
    1. “Redeem & Confirm” क्लिक करा
    1. “Place Order” क्लिक करा
    1. पत्ता व पेमेंट पद्धत निवडा
    1. बाकी रक्कम अन्य माध्यमातून भरा
    1. पेमेंट पूर्ण करा
  2. या गिफ्ट कार्ड/व्हाउचरची किमान वैधता शेवटच्या लोडिंगच्या तारखेपासून 12 महिने असेल किंवा जारीवेळी नमूद केलेली जास्त कालावधी लागू असेल।
  3. हे गिफ्ट कार्ड पुनर्भरणीय (reloadable) नाही।
  4. हे गिफ्ट कार्ड/व्हाउचर परत घेता येणार नाही आणि रोख किंवा क्रेडिटमध्ये बदलता येणार नाही।
  5. न वापरलेल्या शिल्लक रकमेवर कोणताही परतावा मिळणार नाही।
  6. कालबाह्य झालेल्या गिफ्ट कार्ड/व्हाउचर किंवा जॉकी क्रेडिटला पुन्हा वैध करता येणार नाही।

हरवलेले, चोरी गेलेले, नष्ट झालेले किंवा परवानगीशिवाय वापरलेले गिफ्ट कार्ड/व्हाउचर/क्रेडिट यासाठी PAGE/जारीकर्ता जबाबदार राहणार नाहीत।

ଜକି କ୍ରେଡିଟ୍ – ନିୟମ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ

ଏହି ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ Pine Labs Ltd ଦ୍ୱାରା ଜାରି କରାଯାଇଛି ଏବଂ Page Industries Ltd ଦ୍ୱାରା “Jockey Gift Card” ନାମରେ ଜକି ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର ଯୋଗ୍ୟ କରାଯାଇଛି। ଏହି ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ଚୁକ୍ତି (“ଚୁକ୍ତି”) ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡର କ୍ରେତା ଏବଂ/କିଂବା ବ୍ୟବହାରକାରୀ (“ଆପଣ”) ଓ Pine Labs Limited (“Pine Labs” କିମ୍ବା “ଜାରିକାରୀ”) ମଧ୍ୟରେ ହୋଇଥାଏ। ଏହି କମ୍ପାନୀ ଭାରତର ଆଇନ ଅଧୀନରେ ରଜିଷ୍ଟ୍ରିକୃତ ଏବଂ ରିଜର୍ଭ ବ୍ୟାଙ୍କ ଅଫ ଇଣ୍ଡିଆ (“RBI”) ଦ୍ୱାରା ଏପରି ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ଜାରି କରିବାକୁ ଅନୁମୋଦିତ।

ଏହି ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ କିମ୍ବା ଭାଉଚର୍ କ୍ରୟ କରିବା କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାର କରିବା ସହିତ, ଆପଣ ଏହି ସମସ୍ତ ନିୟମ ଓ ସର୍ତ୍ତାବଳୀକୁ ସ୍ୱୀକାର କରୁଛନ୍ତି।

  1. ଏହି ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ/ଭାଉଚର୍ www.jockey.in, ଜକି ଇଣ୍ଡିଆ ଆପ୍ ଏବଂ ଏକ୍ସକ୍ଲୁସିଭ୍ ବ୍ରାଣ୍ଡ ଷ୍ଟୋର୍ସ (EBOs) ରେ ଉପଲବ୍ଧ ପଣ୍ୟ କ୍ରୟ ପାଇଁ ବ୍ୟବହୃତ ହେବ। ଏହାକୁ ଭାରତ ବାହାରେ ବ୍ୟବହାର କରିହେବ ନାହିଁ।
  2. ପ୍ରତ୍ୟେକ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ/ଭାଉଚର୍ ଧାରକଙ୍କୁ ରିଡିମ୍ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଏହାର ମୂଲ୍ୟକୁ www.jockey.in କିମ୍ବା ଜକି ଇଣ୍ଡିଆ ଆପ୍ର ବ୍ୟବହାରକାରୀ ଖାତାରେ ଯୋଗ କରିବାକୁ ପଡିବ।
    ଏହାକୁ ଯୋଗ କରିବାକୁ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କର ରେଜିଷ୍ଟ୍ରେସନ୍ ଭାବେ ଗ୍ରହଣ କରାଯିବ।
    ଏହି ରେଜିଷ୍ଟ୍ରେସନ୍ ବୈଧ ମୋବାଇଲ୍ ନମ୍ବର ଦ୍ୱାରା OTP ସତ୍ୟାପନ ମାଧ୍ୟମରେ ସମ୍ପନ୍ନ ହୁଏ, ଯାହା ଅନିବାର୍ଯ୍ୟ।
  3. ରିଡିମ୍ ପରେ, ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡର ବ୍ୟାଲାନ୍ସ ଜକି କ୍ରେଡିଟ୍ ଭିତରେ ଯୋଡାଯିବ ଏବଂ ଶେଷ ହେବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ କିମ୍ବା ମেয়ାଦ ସମାପ୍ତ ହେଉଅବଧି ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ବହୁବାର କ୍ରୟ ପାଇଁ ବ୍ୟବହୃତ ହେବ।
  4. ଏହି ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ/ଭାଉଚର୍ ବ୍ୟାଲାନ୍ସ କେବଳ ଜକି ଇଣ୍ଡିଆ ୱେବସାଇଟ୍ ଓ ଆପ୍ ରେ ଉପଲବ୍ଧ ଯୋଗ୍ୟ ପଣ୍ୟ କ୍ରୟ ପାଇଁ ବ୍ୟବହୃତ ହେବ।
  5. ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ଦ୍ୱାରା କ୍ରୟ କରାଯାଇଥିବା ପଣ୍ୟ ପାଇଁ ଜାରିକାରୀ କୌଣସି ଦାୟିତ୍ୱ ନେଉ ନାହାନ୍ତି।
  6. ଜକି କ୍ରେଡିଟ୍ PAGE ର ନିୟମ ଓ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅନୁସାରେ ହେବ ଏବଂ ସେଗୁଡିକୁ ସମୟ ସମୟରେ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରାଯିବ।
  7. ଆପଣ ବୁଝୁଛନ୍ତି ଯେ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡଗୁଡିକ RBI ନିୟମାବଳୀ ଅନୁସାରେ ଏକ ପ୍ରି-ପେଇଡ୍ ପେମେଣ୍ଟ ଇନ୍ସ୍ଟ୍ରୁମେଣ୍ଟ।
  8. ଜାରିକାରୀ / Page Industries ଦ୍ୱାରା ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ କ୍ରୟ କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାର ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ KYC ବିବରଣୀ RBI ବା ଅନ୍ୟ ଆଇନଗତ କ୍ରିୟାଧିକାରୀ ସଂସ୍ଥାଙ୍କ ସହ ବାଣ୍ଟିବା ଆବଶ୍ୟକ ପଡ଼ିପାରେ।
    ଏହି ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ କ୍ରୟ ପାଇଁ କୌଣସି ଅତିରିକ୍ତ ଶୁଳ୍କ ନାହିଁ।
  9. Page Industries / Pine Labs ଆବଶ୍ୟକ ତଥ୍ୟ ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କୁ ସମ୍ପର୍କ କରିପାରନ୍ତି।
  10. ଯଦି RBI ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଅନୁଯାୟୀ KYC ତଥ୍ୟ ଭୁଲ କିମ୍ବା ଅପର୍ଯ୍ୟାପ୍ତ ମିଳେ, ତେବେ ଜାରିକାରୀଙ୍କୁ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ବ୍ଲକ୍ କିମ୍ବା ବାତିଲ କରିବାର ଅଧିକାର ରହିଛି।
  11. ପ୍ରତ୍ୟେକ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡର ମୂଲ୍ୟ ₹10,000 ଠାରୁ ଅଧିକ ହେବ ନାହିଁ ଓ ପ୍ରତି ବ୍ୟବହାରକାରୀ ପ୍ରତିମାସର ସର୍ବୋଚ୍ଚ ସୀମା ₹5,00,000।
    ଏହା ଅଧିକ ହେଲେ କ୍ରୟ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ବାତିଲ ହେବ।
  12. PAGE ପୂର୍ବ ସୂଚନା ବିନା ଏହି ନିୟମ ଓ ସର୍ତ୍ତାବଳୀକୁ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିପାରେ।
  13. PAGE କୌଣସି ସମୟରେ ପୂର୍ବ ସୂଚନା ବିନା ଜକି କ୍ରେଡିଟ୍ ପ୍ରୋଗ୍ରାମକୁ ବନ୍ଦ କିମ୍ବା ସ୍ଥଗିତ କରିପାରେ।
  14. ଏହି ଇ-ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସମସ୍ତ ବିବାଦ କର୍ଣ୍ଣାଟକର ବେଙ୍ଗାଲୁରୁ ଆଦାଲତର ଅଧୀନରେ ରହିବ।
    ଏହାର ଅନ୍ତିମ ବ୍ୟାଖ୍ୟା PAGE କରିବ।
  15. ଗ୍ରାହକ ଅଭିଯୋଗ ନୀତି ପାଇଁ ଦେଖନ୍ତୁ:
    https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
  16. କୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନ ପାଇଁ:
  17. Pine Labs: support@woohoo.in / 080-69806393
  18. Page Industries Limited: wecare@jockeyindia.com /
    1800-572-1299 / 1860-425-3333 (ସକାଳ 10:00 – ସନ୍ଧ୍ୟା 7:00)
  19. ରିଡିମ୍ ପ୍ରକ୍ରିୟା

ଷ୍ଟୋରରେ:

  1. ଷ୍ଟୋରକୁ ଯାଇ QR କୋଡ୍ ସ୍କାନ୍ କରନ୍ତୁ
    1. OTP ଦ୍ୱାରା ଲଗିନ୍/ସାଇନ୍ ଅପ୍ କରନ୍ତୁ
    1. ସଫଳ ଲଗିନ୍ ପରେ କ୍ରେଡିଟ୍ ସମାରି ଦେଖାଯିବ
    1. “Add Gift Card / Voucher” କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ
    1. ବ୍ୟାଲାନ୍ସ ଯୋଡାଯିବ
    1. ଅପଡେଟ୍ ବ୍ୟାଲାନ୍ସ ଦେଖନ୍ତୁ

ଇ-କମର୍ସ:

  1. www.jockey.in କିମ୍ବା ଆପ୍ ରେ OTP ଦ୍ୱାରା ଲଗିନ୍ କରନ୍ତୁ
    1. ପଣ୍ୟ କାର୍ଟରେ ଯୋଡନ୍ତୁ
    1. “Add Gift Card / Voucher” କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ
    1. ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ନମ୍ବର ଦିଅନ୍ତୁ
    1. Captcha ପୂରା କରନ୍ତୁ
    1. “Apply” କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ
    1. କ୍ରେଡିଟ୍ ଦେଖନ୍ତୁ
    1. ରାଶି ବାଛନ୍ତୁ
    1. “Redeem & Confirm” କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ
    1. “Place Order” କରନ୍ତୁ
    1. ଠିକଣା ଓ ପେମେଣ୍ଟ ବିକଳ୍ପ ବାଛନ୍ତୁ
    1. ବାକୀ ରାଶି ଅନ୍ୟ ଉପାୟରେ ଦିଅନ୍ତୁ
    1. ପେମେଣ୍ଟ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ କରନ୍ତୁ
  2. ଏହି ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡର ନ୍ୟୁନତମ ବୈଧତା 12 ମାସ (ଶେଷ ଲୋଡ଼ିଂ ତାରିଖରୁ) ରହିବ।
  3. ଏହି ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ରିଲୋଡ୍ ହେବ ନାହିଁ।
  4. ଏହା ରିଫଣ୍ଡେବଲ୍ ନୁହେଁ ଏବଂ ନଗଦ/କ୍ରେଡିଟ୍ ଭାବେ ବଦଳାଯିବ ନାହିଁ।
  5. ଅବ୍ୟବହୃତ ବ୍ୟାଲାନ୍ସ ପାଇଁ କୌଣସି ଫେରତ ମିଳିବ ନାହିଁ।
  6. ମেয়ାଦ ସମାପ୍ତ ପରେ ଏହାକୁ ପୁନଃଚାଲୁ କରାଯିବ ନାହିଁ।
  7. ହରାଇଯାଇଥିବା, ଚୋରି ହୋଇଥିବା କିମ୍ବା ଅନଧିକୃତ ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ PAGE/ଜାରିକାରୀ ଦାୟୀ ନୁହେଁ।

Punjabi

ਜੋਕੀ ਕਰੈਡਿਟ – ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ

ਇਹ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ Pine Labs Ltd ਵੱਲੋਂ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ Page Industries Ltd ਵੱਲੋਂ “Jockey Gift Card” ਦੇ ਨਾਮ ਨਾਲ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਜੋਕੀ ਦੇ ਉਪਯੋਗ ਲਈ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਹੈ। ਇਹ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਸਹਿਮਤੀ (“ਸਹਿਮਤੀ”) ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਦੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਵਰਤੋਂਕਾਰ (“ਤੁਸੀਂ”) ਅਤੇ Pine Labs Limited (“Pine Labs” ਜਾਂ “ਜਾਰੀਕਰਤਾ”) ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਭਾਰਤ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਰਜਿਸਟਰਡ ਕੰਪਨੀ ਹੈ ਅਤੇ ਭਾਰਤੀ ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ (“RBI”) ਵੱਲੋਂ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਅਧਿਕ੍ਰਿਤ ਹੈ।

ਇਹ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਵਾਊਚਰ ਖਰੀਦਣ ਜਾਂ ਇਸਦਾ ਉਪਯੋਗ ਕਰਨ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ।

  1. ਇਹ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ/ਵਾਊਚਰ www.jockey.in, ਜੋਕੀ ਇੰਡੀਆ ਐਪ ਅਤੇ ਐਕਸਕਲੂਸਿਵ ਬ੍ਰਾਂਡ ਸਟੋਰਾਂ (EBOs) ’ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਸਮਾਨ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਾਰਡ ਭਾਰਤ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਵਰਤਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ।
  2. ਹਰ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ/ਵਾਊਚਰ ਧਾਰਕ ਨੂੰ ਰਿਡੀਮ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸਦੀ ਰਕਮ www.jockey.in ਜਾਂ ਜੋਕੀ ਇੰਡੀਆ ਐਪ ਦੇ ਯੂਜ਼ਰ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਜੋੜਨੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।
    ਇਸਨੂੰ ਯੂਜ਼ਰ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।
    ਇਹ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਇੱਕ ਵੈਧ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਨਾਲ OTP ਤਸਦੀਕ ਰਾਹੀਂ ਪੂਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।
  3. ਰਿਡੀਮ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਜੋਕੀ ਕਰੈਡਿਟ ਵਿੱਚ ਜੋੜ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਜਿਸਦਾ ਉਪਯੋਗ ਕਈ ਖਰੀਦਾਂ ਲਈ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦ ਤੱਕ ਬੈਲੈਂਸ ਖਤਮ ਨਾ ਹੋ ਜਾਵੇ ਜਾਂ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਨਾ ਹੋ ਜਾਵੇ।
  4. ਇਹ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ/ਵਾਊਚਰ ਦੀ ਰਕਮ ਸਿਰਫ ਜੋਕੀ ਇੰਡੀਆ ਵੈਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਐਪ ’ਤੇ ਯੋਗ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਲਈ ਹੀ ਵਰਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
  5. ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਨਾਲ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਜਾਰੀਕਰਤਾ ਕੋਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ।
  6. ਜੋਕੀ ਕਰੈਡਿਟ PAGE ਦੀਆਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ, ਜੋ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ’ਤੇ ਬਦਲੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
  7. ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਕਿ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ RBI ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਪ੍ਰੀ-ਪੇਡ ਭੁਗਤਾਨ ਸਾਧਨ ਹਨ।
  8. ਜਾਰੀਕਰਤਾ / Page Industries ਨੂੰ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਖਰੀਦ ਜਾਂ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ KYC ਜਾਣਕਾਰੀ RBI ਜਾਂ ਹੋਰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਥਾਰਟੀ ਨਾਲ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨੀ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ।
    ਇਹ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਫੀਸ ਨਹੀਂ ਹੈ।
  9. Page Industries / Pine Labs ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
  10. ਜੇ RBI ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ KYC ਜਾਣਕਾਰੀ ਗਲਤ ਜਾਂ ਅਧੂਰੀ ਪਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜਾਰੀਕਰਤਾ ਕੋਲ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ।
  11. ਹਰ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਕੀਮਤ ₹10,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀ ਯੂਜ਼ਰ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਕੁੱਲ ਸੀਮਾ ₹5,00,000 ਹੋਵੇਗੀ।
    ਇਹ ਸੀਮਾ ਤੋਂ ਵੱਧ ਖਰੀਦਾਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਣਗੀਆਂ।
  12. PAGE ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਪੂਰਵ ਸੂਚਨਾ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  13. PAGE ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਬਿਨਾਂ ਪੂਰਵ ਸੂਚਨਾ ਦੇ ਜੋਕੀ ਕਰੈਡਿਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਰੱਦ ਜਾਂ ਸਸਪੈਂਡ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  14. ਇਸ ਈ-ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਾਰੇ ਵਿਵਾਦ ਕਰ্ণਾਟਕ ਦੇ ਬੈਂਗਲੂਰੂ ਦੀਆਂ ਅਦਾਲਤਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਣਗੇ।
    ਇਹ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਆਖਰੀ ਵਿਆਖਿਆ PAGE ਵੱਲੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
  15. ਗ੍ਰਾਹਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਵਿਵਾਦ ਨਿਵਾਰਣ ਲਈ ਵੇਖੋ:
    https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
  16. ਕਿਸੇ ਵੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:
  17. Pine Labs: support@woohoo.in / 080-69806393
  18. Page Industries Limited: wecare@jockeyindia.com /
    1800-572-1299 (ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ) / 1860-425-3333 (ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਐਤਵਾਰ, ਸਵੇਰੇ 10 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 7 ਵਜੇ ਤੱਕ)
  19. ਰਿਡੀਮ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ

ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ:

  1. ਸਟੋਰ ਤੇ ਜਾਕੇ QR ਕੋਡ ਸਕੈਨ ਕਰੋ
    1. OTP ਰਾਹੀਂ ਲਾਗਇਨ/ਸਾਈਨਅੱਪ ਕਰੋ
    1. ਲਾਗਇਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਰੈਡਿਟ ਸਮਰੀ ਵੇਖੋ
    1. “Add Gift Card / Voucher” ’ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ
    1. ਸਫਲ ਤਸਦੀਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬੈਲੈਂਸ ਜੋੜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ
    1. ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਬੈਲੈਂਸ ਵੇਖੋ

ਈ-ਕਾਮਰਸ:

  1. www.jockey.in ਜਾਂ ਐਪ ’ਤੇ OTP ਨਾਲ ਲਾਗਇਨ ਕਰੋ
    1. ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ
    1. “Add Gift Card / Voucher” ’ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ
    1. ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਦਰਜ ਕਰੋ
    1. Captcha ਪੂਰਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰੋ
    1. “Apply” ਕਲਿਕ ਕਰੋ
    1. ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਕਰੈਡਿਟ ਵੇਖੋ
    1. ਵਰਤਣ ਲਈ ਰਕਮ ਚੁਣੋ
    1. “Redeem & Confirm” ਕਲਿਕ ਕਰੋ
    1. “Place Order” ਕਰੋ
    1. ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਤਾ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਢੰਗ ਚੁਣੋ
    1. ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਹੋਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਭਰੋ
    1. ਭੁਗਤਾਨ ਪੂਰਾ ਕਰੋ
  2. ਇਹ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ/ਵਾਊਚਰ ਦੀ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਮਿਆਦ 12 ਮਹੀਨੇ ਹੈ (ਆਖਰੀ ਲੋਡਿੰਗ ਤਾਰੀਖ ਤੋਂ) ਜਾਂ ਜਾਰੀ ਸਮੇਂ ਦੱਸੀ ਗਈ ਵੱਧ ਮਿਆਦ।
  3. ਇਹ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਰੀਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ।
  4. ਇਹ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ/ਵਾਊਚਰ ਰਿਫੰਡਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਨਕਦ ਜਾਂ ਕਰੈਡਿਟ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ।
  5. ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਚੀ ਹੋਈ ਰਕਮ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
  6. ਮਿਆਦ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸਨੂੰ ਮੁੜ ਵੈਧ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ।
  7. ਗੁੰਮ ਹੋਣ, ਚੋਰੀ ਹੋਣ ਜਾਂ ਬਿਨਾਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਲਈ PAGE/ਜਾਰੀਕਰਤਾ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।

ஜாக்கி கிரெடிட் – விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்

இந்த பரிசு அட்டை (Gift Card) Pine Labs Ltd மூலம் வெளியிடப்பட்டதாகும் மற்றும் Page Industries Ltd மூலம் “Jockey Gift Card” என்ற பெயரில் ஜாக்கி பயன்பாட்டிற்காக வழங்கப்படுகிறது. இந்த பரிசு அட்டை ஒப்பந்தம் (“ஒப்பந்தம்”) என்பது இந்த பரிசு அட்டையை வாங்கும் மற்றும்/அல்லது பயன்படுத்தும் நபர் (“நீங்கள்”) மற்றும் Pine Labs Limited (“Pine Labs” அல்லது “வெளியீட்டாளர்”) ஆகியோருக்கிடையே அமைகிறது. இந்த நிறுவனம் இந்திய சட்டங்களின் படி நிறுவப்பட்டு, இந்திய ரிசர்வ் வங்கி (“RBI”) மூலம் இவ்வகை பரிசு அட்டைகளை வெளியிட அனுமதி பெற்றுள்ளது.

இந்த பரிசு அட்டை அல்லது வடுச்சரை வாங்குவதன் மூலமாகவும் அல்லது பயன்படுத்துவதன் மூலமாகவும், நீங்கள் இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள்.

  1. இந்த பரிசு அட்டை/வடுச்சரை www.jockey.in, ஜாக்கி இந்தியா செயலி (App) மற்றும் எக்ஸ்குளுசிவ் பிராண்ட் ஸ்டோர்கள் (EBOs) ஆகியவற்றில் கிடைக்கும் தயாரிப்புகளை வாங்க பயன்படுத்தலாம். இந்த அட்டை இந்தியாவிற்கு வெளியே பயன்படுத்த முடியாது.
  2. ஒவ்வொரு பரிசு அட்டை/வடுச்சர் வைத்திருப்பவரும் ரீடீம் செய்வதற்கு முன் அதன் மதிப்பை www.jockey.in அல்லது ஜாக்கி இந்தியா செயலியில் உள்ள பயனர் கணக்கில் சேர்க்க வேண்டும்.
    இந்த சேர்த்தல், பயனர் பதிவு செய்யப்பட்டதாக கருதப்படும்.
    இந்த பதிவு செல்லுபடியாகும் மொபைல் எண்ணின் மூலம் OTP உறுதிப்படுத்தலால் மேற்கொள்ளப்படும் மற்றும் இது கட்டாயமானது.
  3. ரீடீம் செய்த பின், பரிசு அட்டையின் இருப்பு தொகை ஜாக்கி கிரெடிட்-இல் சேர்க்கப்படும். இது இருப்பு முடியும் வரை அல்லது காலாவதி ஆகும் வரை பல வாங்குதல்களுக்கு பயன்படுத்தலாம்.
  4. இந்த பரிசு அட்டை/வடுச்சர் இருப்பு தொகையை ஜாக்கி இந்தியா இணையதளம் மற்றும் செயலியில் தகுதியுள்ள தயாரிப்புகளை வாங்க மட்டும் பயன்படுத்தலாம்.
  5. பரிசு அட்டை மூலம் வாங்கப்பட்ட தயாரிப்புகளுக்கு வெளியீட்டாளர் எந்த பொறுப்பையும் ஏற்கவில்லை.
  6. ஜாக்கி கிரெடிட் PAGE நிறுவனத்தின் விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டதாகும், அவை காலந்தோறும் மாற்றப்படலாம்.
  7. பரிசு அட்டைகள் RBI வழிகாட்டுதல்களுக்கு உட்பட்ட முன்பணம் செலுத்தப்பட்ட (Prepaid) கட்டண கருவிகள் என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.
  8. வெளியீட்டாளர் / Page Industries நிறுவனம், பரிசு அட்டை வாங்குதல் அல்லது பயன்பாடு தொடர்பான KYC விவரங்களை RBI அல்லது பிற சட்டப்பூர்வ அதிகாரிகளுடன் பகிர வேண்டியிருக்கலாம்.
    இந்த பரிசு அட்டைகளை வாங்குவதற்கு கூடுதல் கட்டணம் வசூலிக்கப்படாது.
  9. Page Industries / Pine Labs தேவையான தகவல்களுக்காக வாங்குபவர்/பயன்படுத்துபவரை தொடர்பு கொள்ளலாம்.
  10. RBI விதிமுறைகளின் படி KYC விவரங்கள் தவறாக அல்லது முழுமையாக வழங்கப்படவில்லை எனத் தெரியுமானால், பரிசு அட்டையை முடக்க அல்லது ரத்து செய்ய வெளியீட்டாளருக்கு உரிமை உண்டு.
  11. ஒவ்வொரு பரிசு அட்டையின் மதிப்பு ₹10,000ஐ கடந்திருக்கக்கூடாது மற்றும் ஒரு பயனரின் மாதாந்திர மொத்த வரம்பு ₹5,00,000 ஆகும்.
    இந்த வரம்புகளை மீறும் வாங்குதல்கள் தானாகவே ரத்து செய்யப்படும்.
  12. PAGE நிறுவனம் முன் அறிவிப்பு இன்றி விதிமுறைகளை மாற்றக்கூடும்.
  13. PAGE நிறுவனம் எந்த நேரத்திலும் முன் அறிவிப்பு இன்றி ஜாக்கி கிரெடிட் திட்டத்தை ரத்து செய்ய அல்லது இடைநிறுத்த செய்ய அதிகாரம் கொண்டது.
  14. இந்த இ-கிஃப்ட் கார்டைச் சார்ந்த அனைத்து சர்ச்சைகளும் கர்நாடக மாநிலம், பெங்களூரு நீதிமன்றங்களின் அதிகார வரம்பிற்குட்பட்டவை.
    இந்த விதிமுறைகளின் இறுதி விளக்கம் PAGE நிறுவனத்திடம் இருக்கும்.
  15. வழக்குத் தீர்வு, அனுமதியின்றி நிகழ்ந்த பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் பொறுப்புகள் குறித்து இங்கே பார்க்கவும்:
    https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
  16. எந்தவொரு கேள்விகளுக்கும் தொடர்பு கொள்ளவும்:
  17. Pine Labs: support@woohoo.in / 080-69806393
  18. Page Industries Limited: wecare@jockeyindia.com /
    1800-572-1299 (Toll-Free) / 1860-425-3333 (திங்கள் முதல் ஞாயிறு வரை, காலை 10:00 முதல் மாலை 7:00 வரை)
  19. பயன்படுத்தும் நடைமுறை

ஸ்டோர்:

  1. கடையைச் சென்று QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்யவும்
    1. OTP மூலம் உள்நுழைவு / பதிவு செய்யவும்
    1. வெற்றிகரமான உள்நுழைவுக்குப் பின் கிரெடிட் சுருக்கம் காணப்படும்
    1. “Add Gift Card / Voucher” என்பதை கிளிக் செய்து விவரங்களை உள்ளிடவும்
    1. சரிபார்ப்பு முடிந்ததும் தொகை சேர்க்கப்படும்
    1. புதுப்பிக்கப்பட்ட இருப்பை பார்க்கலாம்

இ-காமர்ஸ்:

தவறவிடப்பட்ட, திருடப்பட்ட, சேதமடைந்த அல்லது அனுமதி இன்றி பயன்படுத்தப்பட்ட பரிசு அட்டைகள்/வடுச்சர்களுக்குப் PAGE/வெளியீட்டாளர் பொறுப்பல்ல।

www.jockey.in அல்லது செயலியில் OTP மூலம் உள்நுழையவும்

  1. பொருட்களை கார்டில் சேர்க்கவும்
  1. “Add Gift Card / Voucher” என்பதை கிளிக் செய்யவும்
  1. பரிசு அட்டை எண் உள்ளிடவும்
  1. Captcha நிரப்பி விதிமுறைகளை ஏற்கவும்
  1. “Apply” என்பதை கிளிக் செய்யவும்
  1. கார்டில் உள்ள கிரெடிட் பார்க்கவும்
  1. பயன்படுத்த வேண்டிய தொகையை தேர்வு செய்யவும்
  1. “Redeem & Confirm” கிளிக் செய்யவும்
  1. “Place Order” செய்யவும்
  1. முகவரி மற்றும் கட்டண முறையை தேர்வு செய்யவும்
  1. மீதமுள்ள தொகையை பிற கட்டண முறைகளில் செலுத்தவும்

கட்டணத்தை நிறைவு செய்யவும்

இந்த பரிசு அட்டை/வடுச்சர் குறைந்தபட்சம் 12 மாதங்களுக்கு செல்லுபடியானது (கடைசி லோடிங் தேதியிலிருந்து) அல்லது வெளியிடும்போது குறிப்பிடப்பட்ட அதிகப்படியான காலத்திற்கு செல்லுபடியாகும்।

இந்த பரிசு அட்டை மீண்டும் ரீலோடு செய்ய முடியாது।

இந்த பரிசு அட்டை/வடுச்சர் திரும்ப பெற முடியாதது மற்றும் பணமாக அல்லது கிரெடிட் ஆக மாற்ற முடியாது।

பயன்படுத்தாமல் இருக்கும் இருப்பு தொகைக்கு எந்தவொரு பணத் திரும்பீடும் வழங்கப்படாது।

காலாவதியான பரிசு அட்டை/வடுச்சர் அல்லது ஜாக்கி கிரெடிட் மீண்டும் செல்லுபடியாக மாற்ற முடியாது।

జాకీ క్రెడిట్ – నియమాలు మరియు నిబంధనలు

ఈ గిఫ్ట్ కార్డ్ Pine Labs Ltd ద్వారా జారీ చేయబడింది మరియు Page Industries Ltd ద్వారా “Jockey Gift Card” పేరుతో జాకీ కోసం వినియోగించవచ్చు. ఈ గిఫ్ట్ కార్డ్ ఒప్పందం (“ఒప్పందం”) గిఫ్ట్ కార్డ్‌ను కొనుగోలు చేసే మరియు/లేదా వినియోగించే వ్యక్తి (“మీరు”) మరియు Pine Labs Limited (“Pine Labs” లేదా “జారీదారు”) మధ్య జరుగుతుంది. Pine Labs Limited భారతదేశ చట్టాల ప్రకారం నమోదైన సంస్థగా, ఇలాంటి గిఫ్ట్ కార్డ్‌లను జారీ చేయడానికి భారతీయ రిజర్వ్ బ్యాంక్ (“RBI”) నుండి అనుమతి పొందింది.

ఈ గిఫ్ట్ కార్డ్ లేదా వౌచర్‌ను కొనుగోలు చేయడం లేదా ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ నియమాలు మరియు నిబంధనలను అంగీకరిస్తున్నారు.

నిబంధనలు

  1. గిఫ్ట్ కార్డ్/వౌచర్‌ను www.jockey.in వెబ్‌సైట్, జాకీ ఇండియా యాప్ మరియు ఎక్స్‌క్లూజివ్ బ్రాండ్ స్టోర్స్ (EBOs) లో లభ్యమయ్యే ఉత్పత్తుల కోసం ఉపయోగించవచ్చు. ఈ కార్డ్‌ను భారతదేశం వెలుపల ఉపయోగించలేరు.
  2. గిఫ్ట్ కార్డ్/వౌచర్‌లో ఉన్న విలువను వినియోగించడానికి ముందు, వినియోగదారు తమ www.jockey.in లేదా జాకీ యాప్ ఖాతాలో ఈ విలువను జోడించాలి. ఈ ప్రక్రియను వినియోగదారి నమోదుగా పరిగణిస్తారు. ఈ నమోదు OTP ధృవీకరణ ద్వారా పూర్తవుతుంది, దీనికి సరైన మొబైల్ నంబర్ అవసరం.
  3. రీడీమ్ చేసిన తర్వాత, గిఫ్ట్ కార్డ్ బ్యాలెన్స్ జాకీ క్రెడిట్‌లో జమ అవుతుంది. ఇది బ్యాలెన్స్ పూర్తయ్యే వరకు లేదా గడువు ముగిసే వరకు అనేక కొనుగోళ్లకు ఉపయోగించవచ్చు.
  4. గిఫ్ట్ కార్డ్/వౌచర్ బ్యాలెన్స్‌ను జాకీ వెబ్‌సైట్ మరియు యాప్‌లో మాత్రమే అర్హత కలిగిన ఉత్పత్తుల కొనుగోలుకు ఉపయోగించవచ్చు.
  5. గిఫ్ట్ కార్డ్ ద్వారా కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తులపై జారీదారు ఎటువంటి బాధ్యత వహించడు. దీనికి సంబంధించి అన్ని బాధ్యతలను స్పష్టంగా నిరాకరిస్తారు.
  6. జాకీ క్రెడిట్‌పై Page Industries నియమాలు వర్తిస్తాయి, ఇవి అవసరమైతే మార్పులకు లోబడి ఉంటాయి.
  7. గిఫ్ట్ కార్డ్‌లు RBI మార్గదర్శకాల ప్రకారం పనిచేసే ముందస్తుగా చెల్లించిన చెల్లింపు పరికరాలు (Prepaid Instruments) అని మీరు అంగీకరిస్తున్నారు.
  8. గిఫ్ట్ కార్డ్ కొనుగోలు/వినియోగానికి సంబంధించిన KYC వివరాలు లేదా ఇతర సమాచారం RBI లేదా ఇతర చట్టబద్ధ అధికారులతో పంచుకోవాల్సి రావచ్చు. ఈ గిఫ్ట్ కార్డ్ కొనుగోలుకు అదనపు చార్జీలు లేవు.
  9. ఈ సమాచారం కోసం Page Industries లేదా Pine Labs మీతో సంప్రదించవచ్చు.
  10. RBI మార్గదర్శకాల ప్రకారం KYC వివరాలు సరియైనవి కాకపోతే లేదా అసంపూర్ణమైనట్లయితే, జారీదారికి గిఫ్ట్ కార్డ్‌ను రద్దు చేయడానికి లేదా బ్లాక్ చేయడానికి హక్కు ఉంటుంది.
  11. ప్రతి గిఫ్ట్ కార్డ్ విలువ INR 10,000 (పది వేల రూపాయలు) మించరాదు. ఒక్క వినియోగదారుకు నెలకు మొత్తం గిఫ్ట్ కార్డ్ విలువ INR 5,00,000 (ఐదు లక్షలు) మించరాదు. ఈ పరిమితులను మించే కొనుగోళ్ళు అనుమతించబడవు మరియు ఆటోమేటిక్‌గా రద్దు చేయబడతాయి.
  12. Page Industries ఈ నిబంధనలను ముందస్తు సమాచారం ఇవ్వకుండా మార్చే హక్కును కలిగి ఉంది.
  13. జాకీ క్రెడిట్ ప్రోగ్రామ్‌ను ఎప్పుడైనా ముందస్తు సమాచారం లేకుండా నిలిపివేయడానికి Page Industries హక్కు కలిగి ఉంది.
  14. ఈ గిఫ్ట్ కార్డ్‌కు సంబంధించిన అన్ని వివాదాలు బెంగళూరు, కర్ణాటక న్యాయస్థాన పరిధిలోకి వస్తాయి. నియమాల వివరణలో Page Industries తుది అధికారం కలిగి ఉంటుంది.
  15. ఫిర్యాదు పరిష్కారం, అనధికార లావాదేవీలు మరియు బాధ్యతల కొరకు కస్టమర్ గ్రీవెన్స్ పాలసీని చూడండి:
    https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
  16. ఏవైనా ప్రశ్నల కోసం సంప్రదించండి:
  17. Pine Labs: support@woohoo.in / 080-69806393
  18. Page Industries Limited: wecare@jockeyindia.com / 1800-572-1299 (టోల్-ఫ్రీ) / 1860-425-3333 (ఉదయం 10:00 నుండి సాయంత్రం 7:00 వరకు)
  19. రీడంప్షన్ దశలు

స్టోర్‌లో:

A. స్టోర్‌ను సందర్శించి QR కోడ్ స్కాన్ చేయండి
B. OTP ద్వారా సైన్ ఇన్ లేదా సైన్ అప్ చేయండి
C. OTP ధృవీకరణ అనంతరం జాకీ క్రెడిట్ సమరీ కనిపిస్తుంది
D. “Add Gift Card / Voucher” పై క్లిక్ చేసి వివరాలు నమోదు చేయండి
E. విజయవంతంగా జోడించిన తర్వాత బ్యాలెన్స్ చూడవచ్చు

ఆన్‌లైన్ (E-com):

A. www.jockey.in లేదా యాప్‌లో OTP ద్వారా లాగిన్ అవ్వండి
B. మీకు ఇష్టమైన ఉత్పత్తులను కార్ట్‌లో జోడించండి
C. “Add Gift Card / Voucher” పై క్లిక్ చేయండి
D. గిఫ్ట్ కార్డ్/వౌచర్ నంబర్ నమోదు చేయండి
E. CAPTCHA పూర్తి చేసి నిబంధనలను అంగీకరించండి
F. “Apply” పై క్లిక్ చేసి క్రెడిట్ జోడించండి
G. కార్ట్‌లో Available Credits కింద బ్యాలెన్స్ చూడవచ్చు
H. మీరు ఉపయోగించాలనుకునే మొత్తం ఎంచుకోండి
I. “Redeem & Confirm” పై క్లిక్ చేయండి
J. “Place Order” చేసి చెకౌట్ చేయండి
K. డెలివరీ చిరునామా మరియు చెల్లింపు విధానం ఎంచుకోండి
L. మిగిలిన మొత్తం ఉంటే ఇతర చెల్లింపు విధానాలతో చెల్లించాలి

  1. గిఫ్ట్ కార్డ్/వౌచర్ కనీస చెల్లుబాటు కాలం చివరి లోడింగ్ తేదీ నుండి 12 నెలలు లేదా జారీ సమయంలో పేర్కొన్నంతకాలం ఉంటుంది.
  2. ఈ గిఫ్ట్ కార్డ్ మళ్లీ రీలోడ్ చేయలేరు.
  3. ఈ గిఫ్ట్ కార్డ్/వౌచర్ తిరిగి ఇవ్వలేరు మరియు నగదు లేదా క్రెడిట్‌గా మార్చలేరు.
  4. వాడని బ్యాలెన్స్‌పై ఎటువంటి రీఫండ్ ఇవ్వబడదు.
  5. గడువు ముగిసిన గిఫ్ట్ కార్డ్/వౌచర్ లేదా జాకీ క్రెడిట్‌ను తిరిగి చెల్లుబాటు చేయలేరు.
  6. పోయిన, దొంగిలించబడిన లేదా అనుమతి లేకుండా ఉపయోగించిన గిఫ్ట్ కార్డులకు Page/Pine Labs బాధ్యత వహించదు.