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District GIFT CARDS

District gift cards (each a “Gift Card”) are issued by Pine labs Limited, an entity incorporated in accordance with laws of India (“Pine labs”) for your (“User”) use, and Pine labs is authorized by the Reserve Bank of India (“RBI”) under the Master Directions on Prepaid Payment Instruments (“PPI Master Directions”) to issue gift cards.

  1. By purchasing, using or redeeming a Gift PPI, the User is agreeing to accept and be bound by these terms and conditions, as updated or modified from time to time.
  2. This Gift PPIs bear a 16-digit electronic PPI number along with a 6-digit pin.
  3. Gift PPIs can be redeemed toward the purchase of eligible products ONLY on www.district.in and mobile application under the brand name of District (“District Platform”).
  4. Once the Gift PPI is purchased, the User cannot cancel it, return it, seek a refund for it or redeem the Gift PPI for cash or credit, except where required by law.
  5. As a pre-requisite to redeeming the  Gift PPI, the User will be required to add the value stored on this Gift PPI into their valid account on the District Platform (“District Account”). The loading of the Gift PPI onto the District Platform shall constitute a registration of the User with Pinelabs.
  6. The balance in the District Account shall be deducted when the User makes purchases on the District Platform.
  7. The Gift PPI can be combined with promotional codes and with other digital payment options.
  8. Gift PPI cannot be used to purchase other Gift PPIs.
  9. Gift PPI cannot be reloaded or redeemed for cash.
  10. Unused Gift PPI balances associated with a District Account cannot be transferred to another District Account.
  11. Gift PPIs may only be purchased in denominations ranging from INR 100 to INR 10,000, or such other limits as Pinelabs/District may determine.
  12. In case of multiple Gift PPIs being loaded to a User’s District Account, the Gift PPIs having the earliest expiration date will be applied to the User’s purchases on the District Platform.
  13. There is no fee or other charges associated with Gift PPI purchase.
  14. No interest will be payable by Pinelabs on any Gift PPI or Gift PPIs balance.
  15. This Gift PPI is valid for a period of 1 (one) year from the date of activation of the Gift PPI.
  16. Gift PPIs are normally delivered instantly. However, there may be delays in the system upto 72 hours.
  17. Credit and debit cards issued outside India cannot be used to purchase Gift PPIs.
  18. Gift PPIs usage information shall be available on District Platform to the User.
  19. While redeeming the Gift PPIs, if the User’s purchase on the District Platform exceeds the balance in the User District Account, the remaining amount must be paid by the User through credit card, net banking, debit card or other digital payment methods available on the District Platform.
  20. User agrees and understands that the Gift PPI is a prepaid payment instrument regulated by RBI. Under the applicable laws, District / Pinelabs may be required to share the details of the Gift PPI purchaser/ redeemer and/or any other information in relation to the redemption of the Gift PPIs and/or transaction undertaken using the Gift PPIs, with RBI or other governmental/ statutory authorities. District/ Pinelabs may contact the purchaser/ redeemer (as the case may be) of the Gift PPIs for any such information. By registering the District Gift PPIs, User explicitly give their permission for the usage of their personal information to comply with RBI guidelines and regulations.
  21. User agrees to provide truthful and accurate information during the purchase of Gift PPIs. District may contact the User for further information and documents from User to comply with KYC and anti money laundering guidelines issued by RBI from time to time.
  22. District reserves the right to change the Gift PPIs terms and conditions from time to time at its discretion and without prior notice to the User.
  23. If the Gift PPI is non functional, User’s sole remedy (and Pinelabs/ District’s sole potential liability) shall be the replacement of such Gift PPI, for the value remaining in the non-functional Gift PPI.
  24. District shall consider requests for blocking of Gift PPIs only from Users who have registered in accordance with the terms above.
  25. Any cancellations shall be at the sole discretion of District.
  26. District reserves the right to deny accepting any Gift PPI if it suspects that there is duplicity of Gift PPI.
  27. District reserves the right to void the Gift PPI, close customer accounts and take payment from alternative forms of payment if (a) a fraudulently or unlawfully obtained Gift PPI is redeemed and/or used to make purchases on the District Platform, and/or (b) the beneficiary/KYC details as per RBI guidelines are found to be incorrect/insufficient. In such cases, the funds shall be credited back to the same source from where these were received from.
  28. Fraudulent/unlawful/misuse of Gift PPI shall result in cancellation of order, which has been made using the Gift PPI without any liability of District.
  29. Cancellation – In case of any cancellation of orders purchased using Gift PPIs, the amount will be added to the User’s Gift PPIs balance.
  30. The User is solely responsible for the safety and security of the Gift PPI. Further, once the Gift PPI has been sent to the User, the User is bound to protect the Gift PPIs 16 digit code and 6 digit PIN as the same constitutes confidential information. District/Pinelabs shall not be responsible to provide new Gift PPIs in the event (a) this confidentiality obligation is breached by the User, or (b) Gift PPI is lost, stolen or used without permission or unlawfully.
  31. User agrees to indemnify District/ its affiliates, officers, directors, from all claims brought by any third party against District/ its affiliates, officers, directors, arising out of or in connection with any breach of these Gift PPIs terms and conditions.
  32. District does not warrant that the services and products provided to the User pursuant to these terms and conditions will be free of interruptions, errors, bugs, viruses, or security problems.
  33. Neither Pinelabs nor District makes any warranties, express or implied, with respect to Gift PPIs including without limitation, any express or implied warranty of merchantability or fitness for a particular purpose.
  34. District makes no representation or warranty that District Platform will always be accessible without interruption.
  35. In no event shall the liability of District for any claims arising by the purchase or usage of Gift PPIs exceed the value of the respective Gift PPI.
  36. User may write to Districtgiftcardsales@zomato.com for any support with regards to usage of the Gift PPIs.
  37. Pinelabs Contact Information. Customer service contact number: 1800 102 4438. Website address: www.pinelabs.com
  38. Please refer the Customer Grievance policy for dispute resolution, unauthorized transactions and liability related aspects at https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
  39. Courts at New Delhi shall have exclusive jurisdiction for any disputes arising in relation to Gift PPIs.

डिस्ट्रिक्ट गिफ्ट कार्ड (प्रत्येक एक “गिफ्ट कार्ड”) पाइनलैब्स लिमिटेड द्वारा जारी किए जाते हैं, जो भारत के कानूनों के अनुसार स्थापित एक संस्था है (“पाइनलैब्स”) और आपके (“उपयोगकर्ता”) उपयोग के लिए हैं। पाइनलैब्स को भारतीय रिज़र्व बैंक (“RBI”) द्वारा प्रीपेड पेमेंट इंस्ट्रूमेंट्स पर मास्टर निर्देश (“PPI मास्टर निर्देश”) के तहत गिफ्ट कार्ड जारी करने के लिए अधिकृत किया गया है।

  1. गिफ़्ट पी.पी.आई खरीदने, उपयोग करने या रिडीम करने पर, उपयोगकर्ता इन नियमों और शर्तों से सहमत होता है और इनके द्वारा बाध्य होता है, जिन्हें समय-समय पर अपडेट या संशोधित किया जा सकता है।
  2. इस गिफ़्ट पी.पी.आई में 16-अंकों का इलेक्ट्रॉनिक PPI नंबर और 6-अंकों का पिन शामिल होता है।
  3. गिफ़्ट पी.पी.आई का उपयोग केवल www.district.in और डिस्ट्रिक्ट ब्रांड नाम के मोबाइल एप्लिकेशन (“डिस्ट्रिक्ट प्लैटफ़ॉर्म”) पर योग्य उत्पादों की खरीद के लिए किया जा सकता है।
  4. एक बार गिफ़्ट पी.पी.आई खरीद लेने के बाद, उपयोगकर्ता इसे रद्द नहीं कर सकता, वापस नहीं कर सकता, रिफंड नहीं ले सकता या नकद/क्रेडिट में रिडीम नहीं कर सकता, जब तक कि कानून द्वारा आवश्यक न हो।
  5. गिफ़्ट पी.पी.आई को रिडीम करने के लिए, उपयोगकर्ता को गिफ़्ट पी.पी.आई में संग्रहीत मूल्य को डिस्ट्रिक्ट प्लैटफ़ॉर्म पर अपने वैध खाते (“डिस्ट्रिक्ट खाता”) में जोड़ना आवश्यक होगा। डिस्ट्रिक्ट प्लैटफ़ॉर्म पर गिफ़्ट पी.पी.आई जोड़ना पाइनलैब्स के साथ उपयोगकर्ता के पंजीकरण का गठन करता है।
  6. डिस्ट्रिक्ट प्लैटफ़ॉर्म पर खरीदारी करते समय डिस्ट्रिक्ट खाता में उपलब्ध बैलेंस से राशि काट ली जाएगी।
  7. गिफ़्ट पी.पी.आई को प्रमोशनल कोड्स और अन्य डिजिटल भुगतान विकल्पों के साथ उपयोग किया जा सकता है।
  8. गिफ़्ट पी.पी.आई का उपयोग अन्य गिफ़्ट पी.पी.आई खरीदने हेतु नहीं किया जा सकता।
  9. गिफ़्ट पी.पी.आई को रीलोड नहीं किया जा सकता और न ही नकद में रिडीम किया जा सकता है।
  10. डिस्ट्रिक्ट खाता से जुड़े अप्रयुक्त गिफ़्ट पी.पी.आई बैलेंस को किसी अन्य डिस्ट्रिक्ट खाता में स्थानांतरित नहीं किया जा सकता।
  11. गिफ़्ट पी.पी.आई केवल ₹100 से ₹10,000 के मूल्यवर्ग में खरीदे जा सकते हैं, अथवा जैसे पाइनलैब्स/ डिस्ट्रिक्ट समय-समय पर तय करे।
  12. यदि एक उपयोगकर्ता के डिस्ट्रिक्ट खाता में कई गिफ़्ट पी.पी.आई लोड किए गए हों, तो सबसे पहले समाप्त होने वाला गिफ़्ट पी.पी.आई डिस्ट्रिक्ट प्लैटफ़ॉर्म पर खरीदारी के समय उपयोग किया जाएगा।
  13. गिफ़्ट पी.पी.आई खरीदने पर कोई शुल्क या अतिरिक्त फीस नहीं लगती है।
  14. पाइनलैब्स किसी भी गिफ़्ट पी.पी.आई या उसके बैलेंस पर कोई ब्याज नहीं देगा।
  15. यह गिफ़्ट पी.पी.आई सक्रिय होने की तारीख से 1 (एक) वर्षों तक वैध रहेगा।
  16. गिफ़्ट पी.पी.आई सामान्यतः तुरंत डिलीवर कर दिए जाते हैं, लेकिन सिस्टम में 72 घंटों तक की देरी संभव है।
  17. भारत के बाहर जारी किए गए क्रेडिट या डेबिट कार्डों का उपयोग गिफ़्ट पी.पी.आई खरीदने के लिए नहीं किया जा सकता।
  18. गिफ़्ट पी.पी.आई के उपयोग से संबंधित जानकारी उपयोगकर्ता के लिए डिस्ट्रिक्ट प्लैटफ़ॉर्म पर उपलब्ध होगी।
  19. यदि गिफ़्ट पी.पी.आई रिडीम करते समय उपयोगकर्ता की खरीदारी डिस्ट्रिक्ट खाता में उपलब्ध बैलेंस से अधिक होती है, तो शेष राशि उपयोगकर्ता को डिस्ट्रिक्ट प्लैटफ़ॉर्म पर उपलब्ध अन्य डिजिटल भुगतान विकल्पों जैसे क्रेडिट कार्ड, नेट बैंकिंग या डेबिट कार्ड से चुकानी होगी।
  20. उपयोगकर्ता सहमत है और समझता है कि गिफ़्ट पी.पी.आई एक प्रीपेड भुगतान साधन है जिसे RBI द्वारा विनियमित किया जाता है। लागू कानूनों के अनुसार, डिस्ट्रिक्ट/पाइनलैब्स को गिफ़्ट पी.पी.आई खरीदार/रिडीमर तथा गिफ़्ट पी.पी.आई के उपयोग या रिडेम्प्शन से संबंधित किसी भी जानकारी को RBI या अन्य सरकारी/वैधानिक प्राधिकरणों के साथ साझा करना पड़ सकता है। डिस्ट्रिक्ट/पाइनलैब्स इस संबंध में खरीदार/रिडीमर से संपर्क कर सकता है। डिस्ट्रिक्ट गिफ़्ट पी.पी.आई पंजीकृत कर उपयोगकर्ता अपने व्यक्तिगत विवरणों के उपयोग की स्पष्ट अनुमति RBI दिशानिर्देशों और विनियमों के पालन हेतु प्रदान करता है।
  21. उपयोगकर्ता गिफ़्ट पी.पी.आई खरीदते समय सही और सटीक जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत है। डिस्ट्रिक्ट, RBI द्वारा समय-समय पर जारी KYC और मनी लॉन्ड्रिंग निरोधक दिशानिर्देशों का पालन करने के लिए उपयोगकर्ता से अधिक जानकारी/दस्तावेज़ मांग सकता है।
  22. डिस्ट्रिक्ट अपने विवेकानुसार और बिना पूर्व सूचना के गिफ़्ट पी.पी.आई की शर्तों और नियमों में संशोधन कर सकता है।
  23. यदि गिफ़्ट पी.पी.आई कार्य नहीं कर रहा है, तो उपयोगकर्ता का एकमात्र उपाय (और पाइनलैब्स/डिस्ट्रिक्ट की एकमात्र जिम्मेदारी) गैर-कार्यात्मक गिफ़्ट पी.पी.आई के शेष मूल्य के लिए उसका प्रतिस्थापन होगा।
  24. डिस्ट्रिक्ट केवल उन्हीं उपयोगकर्ताओं के गिफ़्ट पी.पी.आई को ब्लॉक करने के अनुरोधों पर विचार करेगा जिन्होंने उपरोक्त नियमों के अनुसार पंजीकरण किया है।
  25. किसी भी रद्दीकरण का अधिकार डिस्ट्रिक्ट के एकमात्र विवेक पर होगा।
  26. यदि डिस्ट्रिक्ट को संदेह होता है कि किसी गिफ़्ट पी.पी.आई की प्रतिलिपि बनाई गई है या उसमें कोई धोखाधड़ी हुई है, तो डिस्ट्रिक्ट उस गिफ़्ट पी.पी.आई को स्वीकार करने से मना कर सकता है।
  27. डिस्ट्रिक्ट को यह अधिकार है कि वह गिफ़्ट पी.पी.आई को रद्द कर दे, ग्राहक का खाता बंद कर दे और अन्य भुगतान तरीकों से भुगतान ले यदि –
    (a) धोखाधड़ी/अवैध रूप से प्राप्त गिफ़्ट पी.पी.आई का उपयोग किया गया हो, या
    (b) RBI दिशानिर्देशों के अनुसार प्राप्तकर्ता/KYC विवरण गलत या अपूर्ण हों।
    ऐसे मामलों में राशि उसी स्रोत में वापस भेजी जाएगी जिससे प्राप्त हुई थी।
  28. गिफ़्ट पी.पी.आई के धोखाधड़ीपूर्ण/अवैध/दुरुपयोग की स्थिति में उस गिफ़्ट पी.पी.आई से किए गए ऑर्डर को डिस्ट्रिक्ट द्वारा बिना किसी जिम्मेदारी के रद्द कर दिया जाएगा।
  29. यदि गिफ़्ट पी.पी.आई का उपयोग करके खरीदा गया कोई ऑर्डर रद्द किया जाता है, तो राशि उपयोगकर्ता के गिफ़्ट पी.पी.आई बैलेंस में वापस जोड़ दी जाएगी।
  30. गिफ़्ट पी.पी.आई की सुरक्षा और गोपनीयता की जिम्मेदारी केवल उपयोगकर्ता की है। उपयोगकर्ता 16-अंकों के कोड और 6-अंकों के PIN की गोपनीयता बनाए रखने के लिए बाध्य है। यदि (a) उपयोगकर्ता द्वारा गोपनीयता का उल्लंघन होता है, या (b) गिफ़्ट पी.पी.आई खो जाता है, चोरी हो जाता है या बिना अनुमति उपयोग किया जाता है, तो डिस्ट्रिक्ट/पाइनलैब्स नए गिफ़्ट पी.पी.आई जारी करने के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।
  31. उपयोगकर्ता डिस्ट्रिक्ट/इसके सहयोगियों, अधिकारियों, निदेशकों को किसी भी तीसरे पक्ष के दावों से क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत है, जो इन नियमों के किसी उल्लंघन के कारण उत्पन्न हों।
  32. डिस्ट्रिक्ट यह वारंटी नहीं देता कि इन नियमों के तहत प्रदान की जाने वाली सेवाएँ या उत्पाद बिना रुकावट, त्रुटियों, वायरस, बग या सुरक्षा समस्याओं के उपलब्ध रहेंगे।
  33. पाइनलैब्स और डिस्ट्रिक्ट गिफ़्ट पी.पी.आई के संबंध में किसी भी प्रकार की प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष वारंटी नहीं देते हैं, जिसमें व्यापारिकता या किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता की वारंटी शामिल है।
  34. डिस्ट्रिक्ट यह वारंटी नहीं देता कि डिस्ट्रिक्ट प्लैटफ़ॉर्म हमेशा बिना रुकावट के उपलब्ध रहेगा।
  35. गिफ़्ट पी.पी.आई की खरीद या उपयोग से उत्पन्न किसी भी दावे के लिए डिस्ट्रिक्ट की अधिकतम देयता संबंधित गिफ़्ट पी.पी.आई के मूल्य तक सीमित होगी।
  36. उपयोगकर्ता गिफ़्ट पी.पी.आई के उपयोग से संबंधित सहायता के लिए districtgiftcardsales@zomato.com पर लिख सकता है।
  37. पाइनलैब्स संपर्क जानकारी:
    ग्राहक सेवा नंबर: 080-64534440
    वेबसाइट: www.pinelabs.com
  38. कृपया विवाद समाधान, अनधिकृत लेन-देन और देयता से संबंधित जानकारी के लिए ग्राहक शिकायत नीति देखें: https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
  39. गिफ़्ट पी.पी.आई से संबंधित किसी भी विवाद के लिए न्यायालयों का विशेष अधिकार क्षेत्र नई दिल्ली होगा।

ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು (ಪ್ರತಿಯೊಂದು “ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್”) ಅನ್ನು ಪೈನ್ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ಎಂಬ ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಸ್ಥಾಪಿತ ಸಂಸ್ಥೆಯು (“ಪೈನ್ಲ್ಯಾಬ್ಸ್”) ನಿಮ್ಮ (“ಬಳಕೆದಾರ”) ಬಳಕೆಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಪೈನ್ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಅನ್ನು ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (“ಆರ್‌ಬಿಐ”) ಪ್ರೀಪೇಡ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಇನ್‌ಸ್ಟ್ರುಮೆಂಟ್‌ಗಳ ಮಾಸ್ಟರ್ ನಿರ್ದೇಶನಗಳ (“ಪಿಪಿಐ ಮಾಸ್ಟರ್ ನಿರ್ದೇಶನಗಳು”) ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಅಧಿಕೃತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.

  1. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐಯನ್ನು ಖರೀದಿಸುವುದು, ಬಳಸುವುದು ಅಥವಾ ವಿಮೋಚಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಬಳಕೆದಾರ ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದಾಗಿ ಮತ್ತು ಅವುಗಳಿಗೆ ಬದ್ಧವಾಗಿರಲು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ/ಅಾಳೆ, ಇವುಗಳನ್ನು ಅವಶ್ಯಕತೆ ಅನ್ವಯ ಸಮಯಕ್ಕನುಸಾರ ನವೀಕರಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಪರಿವರ್ತಿಸಬಹುದು.
  2. ಈ ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐಗಳಲ್ಲಿ 16 ಅಂಕಿಗಳ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಪಿಪಿಐ ಸಂಖ್ಯೆ ಹಾಗೂ 6 ಅಂಕಿಗಳ ಪಿನ್ ಇರುತ್ತದೆ.
  3. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐಗಳನ್ನು ಅರ್ಹ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಖರೀದಿಗೆ ಕೇವಲ www.district.in ಮತ್ತು ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ (“ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್”) ಎಂಬ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಹೆಸರಿನ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ವಿಮೋಚಿಸಬಹುದು.
  4. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ಒಮ್ಮೆ ಖರೀದಿಸಿದ ನಂತರ, ಬಳಕೆದಾರ ಇದನ್ನು ರದ್ದುಪಡಿಸಲು, ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು, ಹಣ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಕೇಳಲು ಅಥವಾ ನಗದು ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ರೂಪದಲ್ಲಿ ವಿಮೋಚಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ; ಕಾನೂನಿನ ಪ್ರಕಾರ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಸಾಧ್ಯ.
  5. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐಯನ್ನು ವಿಮೋಚಿಸುವ ಪೂರ್ವಶರತ್ತಾಗಿ, ಬಳಕೆದಾರ ತನ್ನ ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ಮಾನ್ಯ ಖಾತೆ (“ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಖಾತೆ”)ಗೆ ಈ ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ಯಲ್ಲಿ ಇರುವ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸೇರಿಸಬೇಕು. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐಯನ್ನು ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌‌ಗೆ ಲೋಡ್ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಪೈನ್ಲ್ಯಾಬ್ಸ್  ಜೊತೆಗೆ ಬಳಕೆದಾರ ನೋಂದಾಯಿಸಿದ್ದಾನೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
  6. ಬಳಕೆದಾರ ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌‌‌ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗಳು ಮಾಡಿದಾಗ, ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಖಾತೆನಲ್ಲಿರುವ ಶಿಲ್ಕಿನಿಂದ ಕಡಿತಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
  7. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ಪ್ರಚಾರ ಕೋಡ್ಗಳು ಹಾಗೂ ಇತರ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳ ಜೊತೆ ಸಂಯೋಜಿಸಿ ಬಳಸಬಹುದು.
  8. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐಯನ್ನು ಇತರ ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
  9. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐಯನ್ನು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ನಗದಿಗಾಗಿ ವಿಮೋಚಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
  10. ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಖಾತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಬಳಸದ ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ಶಿಲ್ಕನ್ನು ಮತ್ತೊಂದು ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಖಾತೆ
  11. ಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
  12. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ INR 100 ರಿಂದ INR 10,000 ರವರೆಗೆ ಇರುವ ಮೌಲ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಖರೀದಿಸಬಹುದು; ಪೈನ್ಲ್ಯಾಬ್ಸ್/ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಇಚ್ಛೆಯಂತೆ ಈ ಮಿತಿಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು.
  13. ಒಬ್ಬ ಬಳಕೆದಾರ ತನ್ನ ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಖಾತೆಗೆ ಹಲವಾರು ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐಗಳನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದರೆ, ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಅವಧಿ ಮೊದಲು ಮುಗಿಯುವ ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐಗಳನ್ನು ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ಖರೀದಿಗಳಿಗೆ ಮೊದಲು ಅನ್ವಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
  14. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ಖರೀದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕ ಅಥವಾ ಇತರೆ ದಂಡಗಳಿಲ್ಲ.
  15. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ಅಥವಾ ಅದರ ಶಿಲ್ಕಿಗೆ ಪೈನ್ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಬಡ್ಡಿ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ.
  16. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ಸಕ್ರಿಯಗೊಂಡ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 1 (ಒಂದು) ವರ್ಷದ ಅವಧಿವರೆಗೆ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
  17. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ತಕ್ಷಣ ವಿತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ, ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಗರಿಷ್ಠ 72 ಗಂಟೆಗಳವರೆಗೆ ವಿಳಂಬವಾಗಬಹುದು.
  18. ಭಾರತದ ಹೊರಗಿನ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮತ್ತು ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ಖರೀದಿಸಲು ಬಳಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
  19. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ಬಳಕೆಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ನಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರಗೆ ಲಭ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
  20. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ವಿಮೋಚಿಸುವಾಗ ಬಳಕೆದಾರ‌ನ ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಖಾತೆನ ಶಿಲ್ಕಿಗಿಂತ ಖರೀದಿ ಮೊತ್ತ ಹೆಚ್ಚಾದರೆ, ಉಳಿದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಬಳಕೆದಾರ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್, ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಇತರ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಬೇಕು.
  21. ಬಳಕೆದಾರ ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ RBI ನಿಯಂತ್ರಿತ ಪ್ರಿಪೈಡ್ ಪಾವತಿ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದು ಅರ್ಥವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ/ಅಾಳೆ. ಅನ್ವಯಿಸುವ ಕಾನೂನುಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಪೈನ್ಲ್ಯಾಬ್ಸ್/ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ಖರೀದಿದಾರ/ವಿಮೋಚಕರ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ವಿಮೋಚನೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ಬಳಸಿ ನಡೆಸಲಾದ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು RBI ಅಥವಾ ಇತರೆ ಸರಕಾರಿ/ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಗಳೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಬಹುದು. ಪೈನ್ಲ್ಯಾಬ್ಸ್/ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್, ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐಗಳ ಖರೀದಿದಾರ/ವಿಮೋಚಕರನ್ನು (ಯೋಗ್ಯವಾಗಿರುವಂತೆ) ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ನೋಂದಾಯಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಬಳಕೆದಾರ ತಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು RBI ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಮಾವಳಿಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸಲು ಬಳಸಲು ಸ್ಪಷ್ಟ ಅನುಮತಿ ನೀಡುತ್ತಾನೆ/ಅಾಳೆ.
  22. ಬಳಕೆದಾರ ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ಖರೀದಿಸುವಾಗ ನಿಖರ ಮತ್ತು ಸತ್ಯವಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡಲು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ/ಅಾಳೆ. ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್, RBIಯಿಂದ ಕಾಲಾವಕಾಶಕ್ಕೆ ಜಾರಿಗೊಳಿಸಲಾದ KYC ಮತ್ತು ಅಕ್ರಮ ಹಣ ವರ್ಗಾವಣಾ (AML) ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪಾಲನೆಗಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರನಿಂದ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿ ಅಥವಾ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು.
  23. ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ತನ್ನ ಇಚ್ಛೆಯಂತೆ ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಹಕ್ಕು ಹೊಂದಿದೆ; ಬಳಕೆದಾರಗೆ ಪೂರ್ವ ಸೂಚನೆಯ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
  24. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ಕಾರ್ಯ ನಿರ್ವಹಿಸದಿದ್ದರೆ, ಬಳಕೆದಾರಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಏಕೈಕ ಪರಿಹಾರ (ಮತ್ತು ಪೈನ್ಲ್ಯಾಬ್ಸ್/ ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ನ ಗರಿಷ್ಠ ಹೊಣೆ) ಎಂದರೆ, ಅಕಾರ್ಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐಯಲ್ಲಿ ಉಳಿದ ಮೌಲ್ಯಕ್ಕೆ ಬದಲಾಗಿ ಹೊಸ ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ನೀಡುವುದು.
  25. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುವ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್, ಮೇಲಿನ ನಿಯಮಗಳಂತೆ ನೋಂದಾಯಿಸಿದ Userರಿಂದ ಬಂದ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ.
  26. ಯಾವುದೇ ರದ್ದತಿಗಳು ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ನ ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿವೇಚನೆಯ ಮೇರೆಗೆ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
  27. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ನಕಲಿ/ದ್ವಿರುಕ್ತಿಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಗೆ ಸಂಶಯವಾದರೆ, ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ನಿರಾಕರಿಸುವ ಹಕ್ಕು ಹೊಂದಿದೆ.
  28. (a) ವಂಚಿತವಾಗಿ ಅಥವಾ ಅಕ್ರಮವಾಗಿ ಪಡೆದ ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐಯ ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್
  29. ನಲ್ಲಿ ವಿಮೋಚಿಸಲ್ಪಟ್ಟರೂ ಅಥವಾ ಖರೀದಿಗೆ ಬಳಸಿದರೂ, ಮತ್ತು/ಅಥವಾ (b) RBI ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಲಾಭದಾರ/ KYC ವಿವರಗಳು ತಪ್ಪಾಗಿದ್ದರೆ/ಅಪೂರ್ಣವಾಗಿದ್ದರೆ, ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐಯಯನ್ನು ರದ್ದುಪಡಿಸಲು, ಗ್ರಾಹಕ ಖಾತೆಯನ್ನು ಮುಚ್ಚಲು ಹಾಗೂ ಪರ್ಯಾಯ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳಿಂದ ಹಣ ವಸೂಲು ಮಾಡಲು ಹಕ್ಕು ಹೊಂದಿದೆ. ಇಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಹಣವನ್ನು ಅದು ಬಂದ ಅದೇ ಮೂಲಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
  30. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐಯಯ ವಂಚನೆ/ಅಕ್ರಮ ಬಳಕೆ/ದುರುಪಯೋಗದಿಂದ ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐಯ ಬಳಸಿ ಮಾಡಲಾದ ಆರ್ಡರ್ ರದ್ದುಪಡಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಇರುವುದಿಲ್ಲ.
  31. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐಯ ಬಳಸಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳ ರದ್ದುಪಡಿಸುವಿಕೆ (Cancellation) ಸಂಭವಿಸಿದಲ್ಲಿ, ಮೊತ್ತವನ್ನು ಬಳಕೆದಾರನ ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐಯ ಶಿಲ್ಕಿಗೆ ಸೇರ್ಪಡೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
  32. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐಯ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ರಕ್ಷಣೆಗೆ ಬಳಕೆದಾರ ಮಾತ್ರ ಹೊಣೆಗಾರ. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ಬಳಕೆದಾರಗೆ ಒಮ್ಮೆ ಕಳುಹಿಸಿದ ನಂತರ, ಅದರ 16 ಅಂಕಿಯ ಕೋಡ್ ಮತ್ತು 6 ಅಂಕಿಯ PIN ಗೌಪ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯಾಗಿದ್ದು, ಬಳಕೆದಾರ ಅದನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಬದ್ಧನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ/ಅಾಳೆ. (a) ಬಳಕೆದಾರ ಈ ಗೌಪ್ಯತೆಯನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದರೆ, ಅಥವಾ (b) ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ಕಳೆದುಹೋದರೂ, ಕಳ್ಳತನವಾಗಿದರೂ ಅಥವಾ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ/ಅಕ್ರಮವಾಗಿ ಬಳಸಿದರೂ ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್/ ಪೈನ್ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಹೊಸ ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ನೀಡಬೇಕೆಂಬ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಹೊಂದಿಲ್ಲ.
  33. ಬಳಕೆದಾರ, ಈ ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಅಥವಾ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ತೃತೀಯ ಪಕ್ಷಗಳಿಂದ ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್/ ಅದರ ಸಹಸಂಸ್ಥೆಗಳು, ಅಧಿಕಾರಿಗಳು, ನಿರ್ದೇಶಕರ ವಿರುದ್ಧ ಬರುವ ಎಲ್ಲ ದಾವೆಗಳಿಂದ ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್/ ಅದರ ಸಹಸಂಸ್ಥೆಗಳು, ಅಧಿಕಾರಿಗಳು, ನಿರ್ದೇಶಕರನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು (indemnify) ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ/ಅಾಳೆ.
  34. ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಪ್ರಕಾರ Userಗೆ ಒದಗಿಸಲಾದ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ನಿರಂತರವಾಗಿರುತ್ತವೆ, ದೋಷರಹಿತವಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಬಗ್‌ರಹಿತ/ವೈರಸ್‌ರಹಿತವಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಅಥವಾ ಭದ್ರತಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಲ್ಲದೆ ಇರುತ್ತವೆ ಎಂದು District ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
  35. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಪೈನ್ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಅಥವಾ ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಯಾವುದೇ ಸ್ಪಷ್ಟ ಅಥವಾ ಅಪ್ರತ್ಯಕ್ಷ ಭರವಸೆಗಳನ್ನು — ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕೆ ಯೋಗ್ಯತೆ (merchantability) ಅಥವಾ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕೆ ಸೂಕ್ತತೆ (fitness for a particular purpose) ಸೇರಿದಂತೆ — ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ.
  36. ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಯಾವಾಗಲೂ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್  ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿನಿಧಿ ಅಥವಾ ಭರವಸೆ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ.
  37. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ಖರೀದಿ ಅಥವಾ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ದಾವೆಗಳಿಗಾಗಿ ಡಿಸ್ಟ್ರಿಕ್ಟ್
  38. ನ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ, ಆ ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐಯ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಮೀರದು.
  39. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ಬಳಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರ districtgiftcardsales@zomato.com ಗೆ ಬರೆಯಬಹುದು.
  40. ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ: ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆ: 080-64534440. ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ವಿಳಾಸ: www.pinelabs.com
  41. ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ, ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ವಿಷಯಗಳಿಗೆ ದಯವಿಟ್ಟು https://www.pinelabs.com/grievance-policy ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಅಹವಾಲು ನೀತಿಯನ್ನು ನೋಡಿ.
  42. ಗಿಫ್ಟ್ ಪಿಪಿಐ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ವಿವಾದಗಳಿಗೆ ನವದೆಹಲಿ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ವಿಶೇಷ ನ್ಯಾಯಾಧಿಪತ್ಯ ಇದೆ.

Bengali

ডিস্ট্রিক্ট গিফট কার্ড (প্রতিটি একটি “গিফট কার্ড”) Pine Labs Limited দ্বারা ইস্যু করা হয়, যা ভারতের আইন অনুসারে গঠিত একটি সংস্থা (“Pine Labs”)। এই গিফট কার্ডগুলি আপনার (“ব্যবহারকারী”) ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য, এবং Pine Labs ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক (“RBI”) কর্তৃক Prepaid Payment Instruments সম্পর্কিত মাস্টার ডিরেকশনের (“PPI Master Directions”) অধীনে অনুমোদিত।

শর্তাবলী:

  1. গিফট PPI ক্রয়, ব্যবহার বা রিডিম করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন, যা সময়ে সময়ে হালনাগাদ বা পরিবর্তিত হতে পারে।
  2. এই গিফট PPI-তে একটি ১৬-সংখ্যার ইলেকট্রনিক PPI নম্বর এবং একটি ৬-সংখ্যার PIN থাকে।
  3. গিফট PPI শুধুমাত্র www.district.in ও District ব্র্যান্ডের মোবাইল অ্যাপ (“District Platform”) -এ নির্দিষ্ট পণ্য ক্রয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য।
  4. একবার ক্রয় করার পরে গিফট PPI বাতিল, ফেরত, রিফান্ড বা নগদ/ক্রেডিটে রিডিম করা যাবে না, আইন অনুযায়ী প্রয়োজন না হলে।
  5. গিফট PPI রিডিম করার জন্য ব্যবহারকারীকে প্রথমে District প্ল্যাটফর্মে নিজের বৈধ অ্যাকাউন্টে (“District Account”) এটি যুক্ত করতে হবে। এটি Pine Labs-এর সাথে ব্যবহারকারীর রেজিস্ট্রেশন হিসেবেও বিবেচিত হবে।
  6. District Account থেকে কেনাকাটার সময় ব্যালেন্স কেটে নেওয়া হবে।
  7. গিফট PPI প্রোমোশনাল কোড এবং অন্যান্য ডিজিটাল পেমেন্ট অপশনের সাথে ব্যবহার করা যাবে।
  8. গিফট PPI ব্যবহার করে অন্য গিফট PPI কেনা যাবে না।
  9. গিফট PPI পুনরায় লোড করা যাবে না বা নগদে রিডিম করা যাবে না।
  10. District Account-এ থাকা অব্যবহৃত ব্যালেন্স অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
  11. গিফট PPI শুধুমাত্র ₹100 থেকে ₹10,000 মূল্যের মধ্যে কেনা যাবে, অথবা Pine Labs/District নির্ধারিত সীমা অনুযায়ী।
  12. একাধিক গিফট PPI থাকলে, যেগুলির মেয়াদ আগে শেষ হবে, সেগুলি আগে ব্যবহার করা হবে।
  13. গিফট PPI কেনার জন্য কোনো অতিরিক্ত ফি বা চার্জ নেই।
  14. গিফট PPI বা তার ব্যালেন্সের উপর কোনো সুদ প্রদান করা হবে না।
  15. গিফট PPI অ্যাক্টিভেশনের তারিখ থেকে ১ (এক) বছর পর্যন্ত বৈধ।
  16. সাধারণত গিফট PPI তৎক্ষণাৎ ডেলিভার হয়, তবে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত বিলম্ব হতে পারে।
  17. ভারতের বাইরে ইস্যু করা ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড দিয়ে গিফট PPI কেনা যাবে না।
  18. ব্যবহারকারী District প্ল্যাটফর্মে গিফট PPI ব্যবহারের তথ্য দেখতে পারবেন।
  19. ক্রয়ের পরিমাণ যদি ব্যালেন্সের চেয়ে বেশি হয়, বাকি অংশ অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতিতে (ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, নেট ব্যাংকিং ইত্যাদি) পরিশোধ করতে হবে।
  20. ব্যবহারকারী সম্মত হচ্ছেন যে এটি RBI নিয়ন্ত্রিত একটি প্রিপেইড পেমেন্ট ইন্সট্রুমেন্ট। প্রযোজ্য আইনের অধীনে District/Pine Labs প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবহারকারী বা লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য RBI বা সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে।
  21. ব্যবহারকারী সঠিক তথ্য প্রদান করতে সম্মত। KYC ও anti-money laundering নির্দেশিকা অনুযায়ী অতিরিক্ত তথ্য/ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে।
  22. District যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে।
  23. গিফট PPI কাজ না করলে শুধুমাত্র অবশিষ্ট মূল্যের সমপরিমাণ নতুন PPI প্রদান করা হবে।
  24. শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ব্লক করার অনুরোধ গ্রহণ করা হবে।
  25. যেকোনো বাতিলকরণ District-এর একক বিবেচনার উপর নির্ভর করবে।
  26. PPI-তে পুনরাবৃত্তি সন্দেহ হলে District এটি গ্রহণ নাও করতে পারে।
  27. প্রতারণামূলক বা অবৈধ ব্যবহারের ক্ষেত্রে District PPI বাতিল, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে এবং অন্যান্য উৎস থেকে অর্থ আদায় করতে পারে। অর্থ মূল উৎসে ফেরত দেওয়া হবে।
  28. প্রতারণা/অপব্যবহার হলে সেই অর্ডার বাতিল হবে এবং District কোনো দায় বহন করবে না।
  29. বাতিলকরণ: যদি গিফট PPI দিয়ে কেনা অর্ডার বাতিল হয়, সংশ্লিষ্ট অর্থ পুনরায় ব্যবহারকারীর ব্যালেন্সে যোগ হবে।
  30. ব্যবহারকারী গিফট PPI-এর নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। ১৬-সংখ্যার কোড ও ৬-সংখ্যার PIN গোপন রাখতে হবে। হারানো/চুরি/অবৈধ ব্যবহারের জন্য District বা Pine Labs দায়ী নয়।
  31. ব্যবহারকারী সম্মত হন যে কোনো তৃতীয় পক্ষের দাবি District/এর সহযোগী/কর্মকর্তাদের বিরুদ্ধে উঠলে তিনি ক্ষতিপূরণ প্রদান করবেন।
  32. District পণ্য বা পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাসমুক্ত হবে এমন কোনো নিশ্চয়তা দেয় না।
  33. Pine Labs বা District গিফট PPI-এর জন্য কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ওয়ারেন্টি দেয় না।
  34. District প্ল্যাটফর্ম সর্বদা নিরবচ্ছিন্নভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকবে—এমন গ্যারান্টি নেই।
  35. গিফট PPI সংক্রান্ত কোনো দাবি District-এর দায় সংশ্লিষ্ট PPI-এর মূল্যের বেশি হবে না।
  36. সহায়তার জন্য ইমেল করুন: Districtgiftcardsales@zomato.com
  37. Pine Labs যোগাযোগ:
    গ্রাহক পরিষেবা নম্বর: 1800 102 4438
    ওয়েবসাইট: www.pinelabs.com
  38. অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য দেখুন:
    https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
  39. এই গিফট PPI সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে নিউ দিল্লির আদালতের একচ্ছত্র অধিকার থাকবে।

Gujarati

ડિસ્ટ્રિક્ટ ગિફ્ટ કાર્ડ શરતો અને નિયમો (Terms & Conditions)

District ગિફ્ટ કાર્ડ (દરેકને “Gift Card” કહેવાશે) Pine Labs Limited દ્વારા જારી કરવામાં આવે છે, જે ભારતના કાયદાઓ અનુસાર સ્થાપિત સંસ્થા છે (“Pine Labs”). Pine Labsને રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (“RBI”) દ્વારા Prepaid Payment Instruments માટેની Master Directions (“PPI Master Directions”) હેઠળ ગિફ્ટ કાર્ડ જારી કરવા માટે અધિકૃતિ આપવામાં આવી છે।

  1. Gift PPI ખરીદતા, ઉપયોગ કરતા અથવા રીડીમ કરતા, વપરાશકર્તા (User) આ શરતો અને નિયમો સ્વીકારવા માટે સંમત થાય છે, જે સમયાંતરે સુધારવામાં આવી શકે છે।
  2. આ Gift PPIમાં 16 અંકનો ઇલેક્ટ્રોનિક PPI નંબર અને 6 અંકનો PIN હોય છે।
  3. Gift PPI માત્ર www.district.in અને District મોબાઇલ એપ્લિકેશન (“District Platform”) પર યોગ્ય ઉત્પાદનોની ખરીદી માટે જ ઉપયોગ કરી શકાય છે।
  4. Gift PPI ખરીદ્યા પછી, વપરાશકર્તા તેને રદ, પરત, અથવા રિફંડ મેળવી શકતા નથી, તેમજ તેને રોકડ અથવા ક્રેડિટમાં બદલવામાં નહીં આવે, સિવાય કે કાયદા મુજબ આવશ્યક હોય।
  5. Gift PPI રીડીમ કરવા માટે, વપરાશકર્તાએ પહેલા Gift PPIની કિંમતને તેમના District એકાઉન્ટ (“District Account”)માં ઉમેરવી પડશે। આ પ્રક્રિયા Pine Labs સાથે વપરાશકર્તાની નોંધણી માનવામાં આવશે।
  6. District Accountમાંથી રકમ વપરાશકર્તા દ્વારા District Platform પર ખરીદી કરતી વખતે કપાઈ જશે।
  7. Gift PPIને પ્રોમોશનલ કોડ્સ અને અન્ય ડિજિટલ પેમેન્ટ વિકલ્પો સાથે મળીને ઉપયોગ કરી શકાય છે।
  8. Gift PPIનો ઉપયોગ અન્ય Gift PPI ખરીદવા માટે કરી શકાતો નથી।
  9. Gift PPI રીલોડ કરી શકાય તેમ નથી અથવા કેશમાં રૂપાંતરિત કરી શકાય તેમ નથી।
  10. District Accountમાં રહેલ બેલેન્સને અન્ય District Accountમાં ટ્રાન્સફર કરી શકાતું નથી।
  11. Gift PPI ₹100 થી ₹10,000ની મર્યાદામાં ખરીદી શકાય છે અથવા Pine Labs/District દ્વારા નક્કી કરેલ અન્ય મર્યાદાઓ મુજબ।
  12. એકથી વધુ Gift PPI લોડ થયેલા હોય તો, સૌથી વહેલી expiry date ધરાવતો Gift PPI પહેલા ઉપયોગમાં લેવાશે।
  13. Gift PPI ખરીદવામાં કોઈ ફી અથવા ચાર્જ લાગતા નથી।
  14. Gift PPI પર કોઈ વ્યાજ મળતું નથી।
  15. Gift PPI તેની સક્રિયતા તારીખથી 1 (એક) વર્ષ સુધી માન્ય છે।
  16. Gift PPI સામાન્ય રીતે તરત જ મળી જાય છે, પરંતુ સિસ્ટમમાં 72 કલાક સુધીનો વિલંબ થઈ શકે છે।
  17. भारत બહાર બહારના Credit/Debit કાર્ડનો ઉપયોગ Gift PPI ખરીદવા માટે કરી શકાતો નથી।
  18. Gift PPIના ઉપયોગની માહિતી District Platform પર ઉપલબ્ધ રહેશે।
  19. જો ખરીદીની રકમ District Accountના બેલેન્સ કરતાં વધારે હોય, તો બાકીની રકમ અન્ય પેમેન્ટ માધ્યમથી ચૂકવવી પડશે।
  20. વપરાશકર્તા સમજે છે કે Gift PPI RBI દ્વારા નિયમિત એક prepaid સાધન છે। જરૂરી હોય તો District/Pine Labs વપરાશકર્તાની માહિતી RBI અથવા અન્ય અધિકારીઓ સાથે શેર કરી શકે છે।
  21. Gift PPI ખરીદી વખતે સચોટ માહિતી આપવી જરૂરી છે। KYC અને AML માર્ગદર્શિકા મુજબ વધારાની માહિતી માંગવામાં આવી શકે છે।
  22. District કોઈપણ પૂર્વ સૂચના વિના શરતો અને નિયમોમાં ફેરફાર કરી શકે છે।
  23. જો Gift PPI કાર્ય કરી રહ્યું ન હોય, તો માત્ર બાકી રકમના મૂલ્યનો બદલાવ (replacement) આપવામાં આવશે।
  24. Gift PPI બ્લોકિંગ માટેની વિનંતી માત્ર નોંધાયેલ વપરાશકર્તાઓ પાસેથી જ સ્વીકારવામાં આવશે।
  25. કોઈપણ રદ કરવાની પ્રક્રિયા Districtના સંપૂર્ણ અધિકાર હેઠળ રહેશે।
  26. District Duplicate Gift PPI હોવાની શંકા હોય તો તેને સ્વીકારવાનો ઈનકાર કરી શકે છે।
  27. Fraud અથવા ગેરકાનૂની રીતે મેળવેલ Gift PPI માટે District ખાતું બંધ કરી શકે છે અને અન્ય ચુકવણી માધ્યમથી રકમ વસૂલ કરી શકે છે।
  28. Gift PPIનો ગેરકાયદેસર ઉપયોગ ઓર્ડર રદ થવાનું કારણ બને છે।
  29. ઓર્ડર Cancel થવા પર રકમ Gift PPI બેલેન્સમાં પરત ઉમેરાશે।
  30. Gift PPIની સુરક્ષા માટે સંપૂર્ણ જવાબદારી વપરાશકર્તાની છે। PIN અને 16 અંકનો કોડ ગુપ્ત રાખવો જરૂરી છે।
  31. વપરાશકર્તા District/તેના અધિકારીઓને કોઈ તૃતીય પક્ષના દાવાઓ સામે સુરક્ષિત રાખવા માટે સંમત થાય છે।
  32. District કોઈ પણ પ્રકારની uninterrupted અથવા error-free સેવા ગેરંટી આપતું નથી।
  33. Pine Labs અથવા District Gift PPI અંગે કોઈ સ્પષ્ટ અથવા અવ્યક્ત વોરંટી આપતું નથી।
  34. District Platform હંમેશાં ઉપલબ્ધ રહેશે તેવી કોઈ ખાતરી નથી।
  35. Gift PPI સંબંધિત કોઈ દાવાની જવાબદારી Gift PPIની કિંમત સુધી મર્યાદિત રહેશે।
  36. સહાય માટે: Districtgiftcardsales@zomato.com પર સંપર્ક કરો।
  37. Pine Labs સંપર્ક:

Customer care: 1800 102 4438

Website: www.pinelabs.com

Malayalam

ഡിസ്ട്രിക്ട് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും

ഡിസ്ട്രിക്ട് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ (ഓരോന്നും “ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ്”) ഇന്ത്യയിലെ നിയമങ്ങളനുസരിച്ച് സ്ഥാപിതമായ Pine Labs Limited (“Pine Labs”) ആണ് പുറത്തിറക്കുന്നത്. ഉപയോക്താവിന്റെ (“User”) ഉപയോഗത്തിനായി ഇവ നൽകപ്പെടുന്നു. കൂടാതെ, പ്രീപെയ്ഡ് പേയ്മെന്റ് ഇൻസ്ട്രുമെന്റുകളെ സംബന്ധിച്ച RBI മാസ്റ്റർ ഡയറക്ഷനുകൾ (“PPI Master Directions”) പ്രകാരം ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ പുറത്തിറക്കാൻ Pine Labs-ന് റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ (“RBI”) അധികാരം നൽകിയിട്ടുണ്ട്.

നിബന്ധനകൾ:

  1. ഗിഫ്റ്റ് PPI വാങ്ങുകയോ ഉപയോഗിക്കുകയോ റീഡീം ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, ഉപയോക്താവ് ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അംഗീകരിക്കുന്നു.
  2. ഗിഫ്റ്റ് PPI-യ്ക്ക് 16 അക്ക ഇലക്ട്രോണിക് PPI നമ്പറും 6 അക്ക പിൻ നമ്പറും ഉണ്ടായിരിക്കും.
  3. ഗിഫ്റ്റ് PPI-കൾ www.district.in വെബ്സൈറ്റിലും “ഡിസ്ട്രിക്ട്” മൊബൈൽ ആപ്പിലും (“ഡിസ്ട്രിക്ട് പ്ലാറ്റ്ഫോം”) മാത്രം ഉപയോഗിക്കാനാകും.
  4. വാങ്ങിയ ശേഷം ഗിഫ്റ്റ് PPI റദ്ദാക്കാനോ പണമാക്കി മാറ്റാനോ സാധ്യമല്ല (നിയമം നിർബന്ധിക്കുന്ന കേസുകൾ ഒഴികെ).
  5. ഗിഫ്റ്റ് PPI ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, അതിലെ തുക ഉപയോക്താവിന്റെ സാധുവായ “ഡിസ്ട്രിക്ട് അക്കൗണ്ട്”ൽ ചേർക്കണം. ഇത് Pine Labs-ലുള്ള രജിസ്ട്രേഷനായി കണക്കാക്കും.
  6. വാങ്ങൽ നടക്കുന്ന സമയത്ത് ഡിസ്ട്രിക്ട് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് ബാലൻസ് കുറയും.
  7. പ്രമോഷണൽ കോഡുകളും മറ്റ് ഡിജിറ്റൽ പേയ്‌മെന്റ് മാർഗങ്ങളും കൂടെ ഉപയോഗിക്കാം.
  8. ഗിഫ്റ്റ് PPI ഉപയോഗിച്ച് മറ്റൊരു ഗിഫ്റ്റ് PPI വാങ്ങാനാകില്ല.
  9. ഗിഫ്റ്റ് PPI പുനഃലോഡ് ചെയ്യാനോ പണമായി മാറ്റാനോ കഴിയില്ല.
  10. അക്കൗണ്ടിലുള്ള ബാലൻസ് മറ്റൊരു ഡിസ്ട്രിക്ട് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് മാറ്റാനാകില്ല.
  11. INR 100 മുതൽ INR 10,000 വരെ മാത്രമേ വാങ്ങാനാകൂ (അല്ലെങ്കിൽ Pine Labs/ഡിസ്ട്രിക്ട് നിശ്ചയിക്കുന്ന പരിധി).
  12. ഒന്നിലധികം ഗിഫ്റ്റ് PPI ഉണ്ടെങ്കിൽ, കാലാവധി ആദ്യം കഴിയുന്നതാണ് ആദ്യം ഉപയോഗിക്കുക.
  13. ഗിഫ്റ്റ് PPI വാങ്ങുന്നതിനായി യാതൊരു ഫീസും ഈടാക്കില്ല.
  14. ബാലൻസിന് പലിശ ലഭിക്കില്ല.
  15. സജീവമാക്കിയ തീയതി മുതൽ 1 വർഷത്തേക്ക് സാധുവാണ്.
  16. സാധാരണയായി ഉടൻ ലഭിക്കും; എന്നാൽ 72 മണിക്കൂർ വരെ വൈകാം.
  17. ഇന്ത്യയ്ക്ക് പുറത്തുള്ള കാർഡുകൾ ഉപയോഗിച്ച് വാങ്ങാനാകില്ല.
  18. ഉപയോഗ വിവരങ്ങൾ ഡിസ്ട്രിക്ട് പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ ലഭ്യമാണ്.
  19. വാങ്ങൽ തുക ബാലൻസിനെക്കാൾ കൂടുതലാണെങ്കിൽ, ബാക്കി തുക മറ്റു പേയ്‌മെന്റ് മാർഗങ്ങൾ വഴി അടയ്ക്കണം.
  20. ഈ ഗിഫ്റ്റ് PPI RBI നിയന്ത്രിക്കുന്ന പ്രീപെയ്ഡ് ഇൻസ്ട്രുമെന്റാണ്. ആവശ്യമായാൽ ഉപയോക്തൃ വിവരങ്ങൾ അധികാരികളുമായി പങ്കിടാം.
  21. ഉപയോക്താവ് ശരിയായ വിവരങ്ങൾ നൽകേണ്ടതാണ്; KYC/AML ആവശ്യങ്ങൾക്കായി കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടാം.
  22. നിബന്ധനകൾ മുൻകൂട്ടി അറിയിക്കാതെ ഡിസ്ട്രിക്ട് മാറ്റാൻ അവകാശം ഉണ്ട്.
  23. പ്രവർത്തിക്കാത്ത ഗിഫ്റ്റ് PPI-യ്ക്ക് പകരം നൽകുന്നതാണ് ഏക പരിഹാരം.
  24. രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഉപയോക്താക്കളിൽ നിന്നും മാത്രമേ ബ്ലോക്കിംഗ് അഭ്യർത്ഥന സ്വീകരിക്കൂ.
  25. റദ്ദാക്കൽ ഡിസ്ട്രിക്ട് തീരുമാനം പ്രകാരമാണ്.
  26. ഡുപ്ലിക്കേറ്റ് സംശയം ഉണ്ടെങ്കിൽ സ്വീകരിക്കില്ല.
  27. തട്ടിപ്പ് കണ്ടാൽ അക്കൗണ്ട് അടയ്ക്കുകയും തുക തിരികെ കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും ചെയ്യും.
  28. ദുരുപയോഗം ഉണ്ടെങ്കിൽ ഓർഡർ റദ്ദാക്കപ്പെടും.
  29. റദ്ദാക്കൽ ഉണ്ടായാൽ തുക ഗിഫ്റ്റ് PPI ബാലൻസിലേക്ക് തിരികെ ചേർക്കും.
  30. ഗിഫ്റ്റ് PPI സുരക്ഷ ഉപയോക്താവിന്റെ ഉത്തരവാദിത്വമാണ്; PIN/കോഡ് രഹസ്യമായി സൂക്ഷിക്കണം.
  31. നിബന്ധന ലംഘനത്തിൽ നിന്നും ഉണ്ടാകുന്ന അവകാശവാദങ്ങൾക്കെതിരെ ഉപയോക്താവ് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകണം.
  32. സേവനങ്ങൾ തടസ്സരഹിതമോ പിഴവുകളില്ലാത്തതോ ആയിരിക്കുമെന്ന് ഉറപ്പ് ഇല്ല.
  33. Pine Labs / ഡിസ്ട്രിക്ട് യാതൊരു വാറന്റിയും നൽകുന്നില്ല.
  34. ഡിസ്ട്രിക്ട് പ്ലാറ്റ്ഫോം എല്ലായ്പ്പോഴും ലഭ്യമാകുമെന്ന് ഉറപ്പ് ഇല്ല.
  35. ഉത്തരവാദിത്വം ഗിഫ്റ്റ് PPI മൂല്യത്തിൽ പരിമിതമാണ്.
  36. സഹായം: Districtgiftcardsales@zomato.com
  37. Pine Labs ഹെൽപ്‌ലൈൻ: 1800 102 4438 | www.pinelabs.com
  38. പരാതികൾ: https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
  39. വിവാദങ്ങൾ ന്യൂഡൽഹി കോടതികളുടെ അധികാരത്തിലാണ്.

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डिस्ट्रिक्ट गिफ्ट कार्ड अटी व नियम

डिस्ट्रिक्ट गिफ्ट कार्ड (प्रत्येकास “गिफ्ट कार्ड” म्हटले जाईल) हे Pine Labs Limited (“पाइन लॅब्स”) या भारतातील कायद्यांनुसार स्थापन झालेल्या संस्थेकडून तुमच्या (“वापरकर्ता”) वापरासाठी जारी केले जातात. पाइन लॅब्सना भारतीय रिझर्व्ह बँक (“RBI”) कडून प्रीपेड पेमेंट इन्स्ट्रुमेंट्सवरील मास्टर दिशानिर्देश (“PPI Master Directions”) अंतर्गत गिफ्ट कार्ड जारी करण्यासाठी अधिकृतता दिली आहे.

  1. गिफ्ट PPI खरेदी, वापर किंवा रिडीम करताना, वापरकर्ता या अटी व शर्तींना वेळोवेळी अद्यतनित किंवा सुधारित केल्याप्रमाणे मान्य करतो.
  2. या गिफ्ट PPI मध्ये 16 अंकी इलेक्ट्रॉनिक PPI क्रमांक आणि 6 अंकी पिन असतो.
  3. गिफ्ट PPI फक्त www.district.in आणि “District” या ब्रँड नावाखालील मोबाईल अ‍ॅप (“डिस्ट्रिक्ट प्लॅटफॉर्म”) वर पात्र उत्पादनांच्या खरेदीसाठी वापरता येईल.
  4. एकदा गिफ्ट PPI खरेदी केल्यानंतर, वापरकर्ता ते रद्द, परत किंवा त्यासाठी परतावा मागू शकत नाही किंवा रोख/क्रेडिटमध्ये रूपांतर करू शकत नाही, कायद्याने आवश्यक असल्याशिवाय.
  5. गिफ्ट PPI वापरण्यापूर्वी, वापरकर्त्याने त्यावरील रक्कम डिस्ट्रिक्ट प्लॅटफॉर्मवरील त्यांच्या वैध खात्यात (“डिस्ट्रिक्ट अकाउंट”) जोडणे आवश्यक आहे. गिफ्ट PPI लोड करणे हे पाइन लॅब्समध्ये नोंदणी मानले जाईल.
  6. वापरकर्ता डिस्ट्रिक्ट प्लॅटफॉर्मवर खरेदी केल्यास, डिस्ट्रिक्ट अकाउंटमधून शिल्लक रक्कम वजा केली जाईल.
  7. गिफ्ट PPI प्रमोशनल कोड्स आणि इतर डिजिटल पेमेंट पर्यायांसोबत वापरता येईल.
  8. गिफ्ट PPI चा वापर इतर गिफ्ट PPI खरेदीसाठी करता येणार नाही.
  9. गिफ्ट PPI रीलोड करता येत नाही किंवा रोख स्वरूपात काढता येत नाही.
  10. डिस्ट्रिक्ट अकाउंटमधील न वापरलेली गिफ्ट PPI शिल्लक दुसऱ्या खात्यात हस्तांतरित करता येणार नाही.
  11. गिफ्ट PPI INR 100 ते INR 10,000 या दरम्यानच्या मूल्यांमध्ये किंवा पाइन लॅब्स/डिस्ट्रिक्टने ठरविलेल्या मर्यादेत खरेदी करता येतील.
  12. एकापेक्षा जास्त गिफ्ट PPI असल्यास, सर्वात लवकर कालबाह्य होणारा PPI प्रथम वापरला जाईल.
  13. गिफ्ट PPI खरेदीसाठी कोणतेही शुल्क आकारले जात नाही.
  14. गिफ्ट PPI शिल्लक रकमेवर कोणतेही व्याज दिले जाणार नाही.
  15. गिफ्ट PPI सक्रियतेपासून 1 वर्षासाठी वैध आहे.
  16. सामान्यतः गिफ्ट PPI त्वरित वितरित होतात; तथापि, 72 तासांपर्यंत विलंब होऊ शकतो.
  17. भारताबाहेरील क्रेडिट/डेबिट कार्ड वापरून गिफ्ट PPI खरेदी करता येणार नाही.
  18. गिफ्ट PPI वापराची माहिती डिस्ट्रिक्ट प्लॅटफॉर्मवर उपलब्ध असेल.
  19. खरेदीची रक्कम शिल्लक पेक्षा जास्त असल्यास, उर्वरित रक्कम वापरकर्त्याने इतर पेमेंट पर्यायांनी भरावी.
  20. वापरकर्ता मान्य करतो की गिफ्ट PPI हे RBI नियंत्रित प्रीपेड साधन आहे. आवश्यक असल्यास, पाइन लॅब्स/डिस्ट्रिक्ट RBI किंवा इतर प्राधिकरणांसोबत व्यवहार संबंधित माहिती शेअर करू शकतात. नोंदणी करताना वापरकर्ता वैयक्तिक माहिती वापरण्यास परवानगी देतो.
  21. खरेदीदरम्यान वापरकर्ता अचूक माहिती देण्यास सहमत आहे. KYC आणि AML नियमांसाठी अतिरिक्त माहिती मागवली जाऊ शकते.
  22. डिस्ट्रिक्ट अटी व शर्ती वेळोवेळी बदलण्याचा अधिकार राखून ठेवते.
  23. गिफ्ट PPI कार्यरत नसल्यास, उर्वरित मूल्यासह नवीन PPI देणे हा एकमेव उपाय असेल.
  24. फक्त नोंदणीकृत वापरकर्त्यांकडून ब्लॉक करण्याच्या विनंत्या स्वीकारल्या जातील.
  25. कोणतीही रद्द करणे ही डिस्ट्रिक्टच्या एकमेव विवेकाधिकारावर असेल.
  26. गिफ्ट PPI मध्ये डुप्लिकेट असल्याचा संशय असल्यास, डिस्ट्रिक्ट ते स्वीकारण्यास नकार देऊ शकते.
  27. फसवणूक किंवा चुकीची माहिती असल्यास, डिस्ट्रिक्ट PPI रद्द करू शकते, खाते बंद करू शकते आणि रक्कम मूळ स्त्रोताकडे परत केली जाईल.
  28. गिफ्ट PPI चा गैरवापर झाल्यास, संबंधित ऑर्डर रद्द केली जाईल.
  29. रद्दीकरण झाल्यास, रक्कम गिफ्ट PPI शिल्लक मध्ये परत दिली जाईल.
  30. गिफ्ट PPI ची सुरक्षितता ही वापरकर्त्याची जबाबदारी आहे. 16 अंकी कोड आणि 6 अंकी PIN गोपनीय ठेवणे आवश्यक आहे. हरवणे/चोरी/अनधिकृत वापरासाठी डिस्ट्रिक्ट/पाइन लॅब्स जबाबदार राहणार नाहीत.
  31. अटींचे उल्लंघन झाल्यास, वापरकर्ता डिस्ट्रिक्ट व संबंधित अधिकाऱ्यांना भरपाई देण्यास सहमत आहे.
  32. सेवा किंवा उत्पादनात अडथळे, त्रुटी किंवा सुरक्षा समस्या नसतील याची हमी दिली जात नाही.
  33. गिफ्ट PPI बाबत कोणतीही स्पष्ट किंवा अप्रत्यक्ष हमी दिली जात नाही.
  34. प्लॅटफॉर्म अखंडपणे उपलब्ध असेल याची हमी नाही.
  35. कोणत्याही दाव्यासाठी डिस्ट्रिक्टची जबाबदारी संबंधित गिफ्ट PPI च्या मूल्यापुरती मर्यादित राहील.
  36. मदतीसाठी Districtgiftcardsales@zomato.com येथे संपर्क साधावा.
  37. पाइन लॅब्स संपर्क: ग्राहक सेवा क्रमांक: 1800 102 4438 | वेबसाइट: www.pinelabs.com
  38. तक्रार निवारण धोरणासाठी भेट द्या: https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
  39. या अटींशी संबंधित कोणत्याही वादासाठी नवी दिल्ली न्यायालयांना विशेष अधिकार असेल.

Odia

ଡିଷ୍ଟ୍ରିକ୍ଟ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ନିୟମ ଓ ଶର୍ତ୍ତାବଳୀ

ଡିଷ୍ଟ୍ରିକ୍ଟ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ (ପ୍ରତ୍ୟେକକୁ “ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ” ବୋଲି ଉଲ୍ଲେଖ କରାଯାଏ) ପାଇନ୍ ଲାବ୍ସ ଲିମିଟେଡ୍ (Pine Labs Limited), ଭାରତର ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ ସମ୍ମିଳିତ ଏକ ସଂସ୍ଥା (“ପାଇନ୍ ଲାବ୍ସ”) ଦ୍ୱାରା ଆପଣଙ୍କ (“ଉପଯୋଗକର୍ତ୍ତା”) ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ ଜାରି କରାଯାଏ, ଏବଂ ପାଇନ୍ ଲାବ୍ସ ଭାରତୀୟ ରିଜର୍ଭ ବ୍ୟାଙ୍କ (“RBI”) ଦ୍ୱାରା ପ୍ରିପେଇଡ୍ ପେମେଣ୍ଟ ଇନ୍ଷ୍ଟ୍ରୁମେଣ୍ଟ (“PPI Master Directions”) ଅନୁଯାୟୀ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ଜାରି କରିବାକୁ ଅନୁମୋଦିତ।

  1. ଗିଫ୍ଟ PPI କ୍ରୟ, ବ୍ୟବହାର କିମ୍ବା ରିଡିମ୍ କରିବା ମାଧ୍ୟମରେ, ଉପଯୋଗକର୍ତ୍ତା ଏହି ନିୟମ ଓ ଶର୍ତ୍ତାବଳୀକୁ ସମୟ ସମୟରେ ସଂଶୋଧିତ କିମ୍ବା ଅଦ୍ୟତନ ହେବା ସହିତ ଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ ସମ୍ମତ ହେଉଛନ୍ତି।
  2. ଏହି ଗିଫ୍ଟ PPI ଗୁଡ଼ିକରେ 16-ଡିଜିଟ୍ ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ PPI ନମ୍ବର ସହ ଏକ 6-ଡିଜିଟ୍ ପିନ୍ ଥାଏ।
  3. ଗିଫ୍ଟ PPI କେବଳ www.district.in ଏବଂ “District” ନାମର ମୋବାଇଲ୍ ଆପ୍ଲିକେସନ୍ (ମୋଟେ “ଡିଷ୍ଟ୍ରିକ୍ଟ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ”) ଉପରେ ଯୋଗ୍ୟ ପଣ୍ୟ କ୍ରୟ ପାଇଁ ରିଡିମ୍ କରାଯାଇପାରିବ।
  4. ଗିଫ୍ଟ PPI କ୍ରୟ ପରେ, ଉପଯୋଗକର୍ତ୍ତା ଏହାକୁ ବାତିଲ୍, ଫେରତ୍ କିମ୍ବା ରିଫଣ୍ଡ ଦାବି କରିପାରିବେ ନାହିଁ, କିମ୍ବା ଏହାକୁ ନଗଦ କିମ୍ବା କ୍ରେଡିଟ୍ ପାଇଁ ବଦଳ କରିପାରିବେ ନାହିଁ, ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ ଯେଉଁଠାରେ ଆବଶ୍ୟକ ସେଠା ଛାଡ଼ି।
  5. ଗିଫ୍ଟ PPI ରିଡିମ୍ କରିବା ପୂର୍ବରୁ, ଉପଯୋଗକର୍ତ୍ତାଙ୍କୁ ଏହାର ମୂଲ୍ୟକୁ ଡିଷ୍ଟ୍ରିକ୍ଟ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ତାଙ୍କର ବୈଧ ଖାତା (“ଡିଷ୍ଟ୍ରିକ୍ଟ ଖାତା”) ମଧ୍ୟରେ ଯୋଡ଼ିବାକୁ ପଡିବ। ଏହାକୁ ଲୋଡ୍ କରିବା ପାଇନ୍ ଲାବ୍ସ ସହିତ ଉପଯୋଗକର୍ତ୍ତାଙ୍କ ପଞ୍ଜିକରଣ ଭାବେ ଗଣାଯିବ।
  6. ଡିଷ୍ଟ୍ରିକ୍ଟ ଖାତାରେ ଥିବା ବ୍ୟାଲାନ୍ସ ଉପଯୋଗକର୍ତ୍ତା କ୍ରୟ କଲେ କମିଯିବ।
  7. ଗିଫ୍ଟ PPI ପ୍ରମୋସନାଲ୍ କୋଡ୍ ଓ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଡିଜିଟାଲ୍ ପେମେଣ୍ଟ ବିକଳ୍ପ ସହିତ ବ୍ୟବହାର ହୋଇପାରିବ।
  8. ଗିଫ୍ଟ PPI ଦ୍ୱାରା ଅନ୍ୟ ଗିଫ୍ଟ PPI କ୍ରୟ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ।
  9. ଗିଫ୍ଟ PPI କୁ ପୁନଃଲୋଡ୍ କିମ୍ବା ନଗଦରେ ବଦଳ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ।
  10. ଡିଷ୍ଟ୍ରିକ୍ଟ ଖାତାରେ ଥିବା ଅବ୍ୟବହୃତ ବ୍ୟାଲାନ୍ସ ଅନ୍ୟ ଖାତାକୁ ହସ୍ତାନ୍ତର କରିହେବ ନାହିଁ।
  11. ଗିଫ୍ଟ PPI ମାନେ INR 100 ରୁ INR 10,000 ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ମୂଲ୍ୟରେ କିମ୍ବା ପାଇନ୍ ଲାବ୍ସ/ଡିଷ୍ଟ୍ରିକ୍ଟ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ସୀମା ଅନୁଯାୟୀ ମାତ୍ର କ୍ରୟ କରାଯାଇପାରିବ।
  12. ଯଦି ଏକାଧିକ ଗିଫ୍ଟ PPI ଖାତାରେ ଥାଏ, ସର୍ବପ୍ରଥମେ ସମାପ୍ତି ତାରିଖ ଥିବା PPI ବ୍ୟବହାର ହେବ।
  13. ଗିଫ୍ଟ PPI କ୍ରୟ ସହ କୌଣସି ଶୁଳ୍କ ନାହିଁ।
  14. ଗିଫ୍ଟ PPI ବ୍ୟାଲାନ୍ସ ଉପରେ କୌଣସି ସୁଦ ପାଇନ୍ ଲାବ୍ସ ଦ୍ୱାରା ଦେୟ ନୁହେଁ।
  15. ଗିଫ୍ଟ PPI ଏକ ବର୍ଷ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ବୈଧ ରହିବ।
  16. ସାଧାରଣତଃ ଗିଫ୍ଟ PPI ତୁରନ୍ତ ଡିଲିଭରି ହୁଏ, କିନ୍ତୁ ପ୍ରଣାଳୀରେ 72 ଘଣ୍ଟା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ବିଳମ୍ବ ହୋଇପାରେ।
  17. ଭାରତ ବାହାରର କାର୍ଡ ଦ୍ୱାରା ଗିଫ୍ଟ PPI କ୍ରୟ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ।
  18. ଗିଫ୍ଟ PPI ବ୍ୟବହାର ସୂଚନା ଡିଷ୍ଟ୍ରିକ୍ଟ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ଦେଖିହେବ।
  19. ଯଦି ବ୍ୟାଲାନ୍ସ କମ୍ ଥାଏ, ଅବଶିଷ୍ଟ ରାଶି ଅନ୍ୟ ପେମେଣ୍ଟ ମାଧ୍ୟମରେ ଦେବାକୁ ପଡିବ।
  20. ଗିଫ୍ଟ PPI ହେଉଛି RBI ନିୟନ୍ତ୍ରିତ ପେମେଣ୍ଟ ଇନ୍ଷ୍ଟ୍ରୁମେଣ୍ଟ, ଏବଂ ଆବଶ୍ୟକତାବଶତଃ ବିବରଣୀ RBI କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ସରକାରୀ ସଂସ୍ଥାଙ୍କ ସହ ଭାଗ କରାଯାଇପାରେ।
  21. ଉପଯୋଗକର୍ତ୍ତା ଠିକ୍ ଓ ସଠିକ୍ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିବେ।
  22. ଡିଷ୍ଟ୍ରିକ୍ଟ ନିଜ ବିବେଚନାନୁସାରେ ନିୟମ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିପାରେ।
  23. ଗିଫ୍ଟ PPI କାମ ନ କଲେ, ପରିବର୍ତ୍ତନ ହେଉଛି ଏକମାତ୍ର ଉପାୟ।
  24. ବ୍ଲକ୍ କରିବା ଅନୁରୋଧ ପଞ୍ଜିକୃତ ଉପଯୋଗକର୍ତ୍ତାଙ୍କୁ ମାତ୍ର ମନ୍ୟତା ଦିଆଯିବ।
  25. ବାତିଲ କରିବାର ଅଧିକାର ଡିଷ୍ଟ୍ରିକ୍ଟଙ୍କର।
  26. ଡୁପ୍ଲିକେଟ୍ ସନ୍ଦେହ ହେଲେ ବିଲୋପ କରାଯାଇପାରେ।
  27. ଧୋକା ହେଲେ, ଖାତା ବନ୍ଦ ହୋଇପାରେ ଏବଂ ରାଶି ଫେରତ୍ ହେବ।
  28. ଅବୈଧ ବ୍ୟବହାରରେ ଅର୍ଡର ବାତିଲ ହେବ।
  29. ବାତିଲ ହେଲେ ରାଶି ଖାତାକୁ ଫେରିବ।
  30. ଗିଫ୍ଟ PPI ସୁରକ୍ଷା ପୂରାପୁରି ଉପଯୋଗକର୍ତ୍ତାର ଦାୟିତ୍ୱ।
  31. ଉପଯୋଗକର୍ତ୍ତା ଡିଷ୍ଟ୍ରିକ୍ଟକୁ ସୁରକ୍ଷା ଦେବେ।
  32. ସେବା ଏବଂ ପଣ୍ୟ ସଦା ନିର୍ବିଘ୍ନ ରହିବ ବୋଲି ନିଶ୍ଚିତତା ନାହିଁ।
  33. ଗିଫ୍ଟ PPI ସମ୍ବନ୍ଧରେ କୌଣସି ଗ୍ୟାରାଣ୍ଟି ନାହିଁ।
  34. ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ସଦା ଚାଲୁ ରହିବ ବୋଲି ନିଶ୍ଚିତ ନୁହେଁ।
  35. ଦାୟିତ୍ୱ ଗିଫ୍ଟ PPI ମୂଲ୍ୟ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସୀମିତ।
  36. ସହାୟତା ପାଇଁ ଇମେଲ୍ କରନ୍ତୁ: Districtgiftcardsales@zomato.com
  37. ପାଇନ୍ ଲାବ୍ସ ସମ୍ପର୍କ: ଫୋନ୍: 1800 102 4438
    ୱେବସାଇଟ୍: www.pinelabs.com
  38. ଅଭିଯୋଗ ନୀତି: https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
  39. ଯେକୌଣସି ବିବାଦ ପାଇଁ ନୂଆଦିଲ୍ଲୀର କୋର୍ଟର ଅଧିକାର ରହିବ।

Punjabi

ਡਿਸਟ੍ਰਿਕਟ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੇ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ

District ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ (ਹਰੇਕ ਨੂੰ “Gift Card” ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ) Pine Labs Limited ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਭਾਰਤ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਸਥਾਪਿਤ ਇਕਾਈ ਹੈ (“Pine Labs”), ਤੁਹਾਡੇ (“User”) ਇਸਤੇਮਾਲ ਲਈ। Pine Labs ਨੂੰ Reserve Bank of India (“RBI”) ਦੁਆਰਾ Prepaid Payment Instruments (“PPI Master Directions”) ਅਧੀਨ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੈ।

  1. Gift PPI ਦੀ ਖਰੀਦ, ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਰੀਡੈਂਪਸ਼ਨ ਕਰਨ ਦੁਆਰਾ, ਯੂਜ਼ਰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਮੰਨਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ਉੱਤੇ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
  2. ਇਸ Gift PPI ਵਿੱਚ 16 ਅੰਕਾਂ ਦਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ PPI ਨੰਬਰ ਅਤੇ 6 ਅੰਕਾਂ ਦਾ PIN ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
  3. Gift PPI ਸਿਰਫ਼ ਯੋਗ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਲਈ www.district.in ਅਤੇ District ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ (“District Platform”) ’ਤੇ ਹੀ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  4. ਇੱਕ ਵਾਰ Gift PPI ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਸਨੂੰ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ, ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ, ਰਿਫੰਡ ਨਹੀਂ ਮਿਲੇਗਾ ਅਤੇ ਨਕਦ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਿੱਚ ਰੀਡੀਮ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ (ਕਾਨੂੰਨ ਅਨੁਸਾਰ ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਨਾ ਹੋਵੇ)।
  5. Gift PPI ਨੂੰ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਰਕਮ ਆਪਣੇ District Platform ਦੇ ਵੈਧ ਖਾਤੇ (“District Account”) ਵਿੱਚ ਲੋਡ ਕਰਨੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਇਹ ਲੋਡਿੰਗ Pine Labs ਨਾਲ ਯੂਜ਼ਰ ਦੀ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਮੰਨੀ ਜਾਵੇਗੀ।
  6. District Account ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਰਕਮ ਖਰੀਦ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਘਟਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
  7. Gift PPI ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਮੋ ਕੋਡ ਅਤੇ ਹੋਰ ਡਿਜ਼ਿਟਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪਾਂ ਨਾਲ ਮਿਲਾ ਕੇ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  8. Gift PPI ਨਾਲ ਹੋਰ Gift PPIs ਦੀ ਖਰੀਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ।
  9. Gift PPI ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਨਕਦ ਵਿੱਚ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  10. District Account ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਨਾ ਵਰਤੀ ਗਈ ਰਕਮ ਕਿਸੇ ਹੋਰ District Account ਵਿੱਚ ਟਰਾਂਸਫਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ।
  11. Gift PPI ਨੂੰ INR 100 ਤੋਂ INR 10,000 ਤੱਕ ਦੇ ਮੁੱਲ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਜਾਂ Pine Labs/District ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਸੀਮਾ ਅਨੁਸਾਰ)।
  12. ਜੇਕਰ ਇੱਕ ਯੂਜ਼ਰ ਦੇ Account ਵਿੱਚ ਕਈ Gift PPI ਲੋਡ ਹਨ, ਤਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਿਆਦ ਵਾਲਾ Gift PPI ਵਰਤਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।
  13. Gift PPI ਖਰੀਦਣ ’ਤੇ ਕੋਈ ਵਾਧੂ ਫੀਸ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦੀ।
  14. Gift PPI ਦੇ ਬੈਲੰਸ ਉੱਤੇ ਕੋਈ ਵਿਆਜ (interest) ਨਹੀਂ ਮਿਲੇਗਾ।
  15. Gift PPI ਦੀ ਵੈਧਤਾ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਤੋਂ 1 ਸਾਲ ਤੱਕ ਰਹੇਗੀ।
  16. ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ Gift PPI ਤੁਰੰਤ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਕਈ ਵਾਰ 72 ਘੰਟਿਆਂ ਤੱਕ ਦੀ ਦੇਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
  17. ਭਾਰਤ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਅਤੇ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ Gift PPI ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਵਰਤੇ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦੇ।
  18. Gift PPI ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ District Platform ’ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇਗੀ।
  19. ਜੇ ਖਰੀਦ ਦੀ ਰਕਮ Account ਦੇ ਬੈਲੰਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ ਹੋਰ ਭੁਗਤਾਨ ਮਾਧਿਅਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਦੇਣੀ ਹੋਵੇਗੀ।
  20. Gift PPI RBI ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਸਾਧਨ ਹੈ। Pine Labs/District ਨੂੰ ਲੋੜ ਪੈਣ ’ਤੇ ਯੂਜ਼ਰ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨੀ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਯੂਜ਼ਰ ਆਪਣੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
  21. ਯੂਜ਼ਰ ਖਰੀਦ ਵੇਲੇ ਸਹੀ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ। KYC ਅਤੇ ਐਂਟੀ-ਮਨੀ ਲਾਂਡਰਿੰਗ ਲਈ District ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਮੰਗ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  22. District ਬਿਨਾਂ ਪੂਰਵ ਸੂਚਨਾ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
  23. ਜੇ Gift PPI ਕੰਮ ਨਾ ਕਰੇ, ਤਾਂ ਇਕੱਲਾ ਉਪਾਅ ਉਸਦੀ ਬਚੀ ਰਕਮ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਬਦਲੀ ਹੈ।
  24. Gift PPI ਬਲੌਕ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਸਿਰਫ਼ ਰਜਿਸਟਰਡ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਵੱਲੋਂ ਹੀ ਮੰਨੀ ਜਾਵੇਗੀ।
  25. ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਦਾ ਪੂਰਾ ਅਧਿਕਾਰ District ਕੋਲ ਹੈ।
  26. ਜੇ Gift PPI ਵਿੱਚ ਦੁਹਰਾਵ (duplicity) ਦਾ ਸ਼ੱਕ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ District ਇਸਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  27. ਧੋਖੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ Gift PPI ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੋਣ ’ਤੇ District ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰਕਮ ਮੂਲ ਸਰੋਤ ਵੱਲ ਵਾਪਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  28. ਗਲਤ ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
  29. ਰੱਦ ਕੀਤੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਦੀ ਰਕਮ ਵਾਪਸ Gift PPI ਬੈਲੰਸ ਵਿੱਚ ਜੋੜੀ ਜਾਵੇਗੀ।
  30. Gift PPI ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਯੂਜ਼ਰ ਖੁਦ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ। 16 ਅੰਕਾਂ ਦਾ ਕੋਡ ਅਤੇ PIN ਗੁਪਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ। ਗੁੰਮ ਜਾਂ ਚੋਰੀ ਹੋਣ ’ਤੇ District/Pine Labs ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ।
  31. ਯੂਜ਼ਰ District ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤੀਸਰੇ ਪੱਖ ਤੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੈ।
  32. District ਇਹ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਕਿ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਬਿਨਾਂ ਗਲਤੀ ਜਾਂ ਵਿੱਘਨਾਂ ਤੋਂ ਰਹਿਣਗੀਆਂ।
  33. Pine Labs ਅਤੇ District Gift PPI ਲਈ ਕੋਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਜਾਂ ਅਨੁਮਾਨਤ ਵਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ।
  34. District ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਕਿ Platform ਹਮੇਸ਼ਾ ਉਪਲਬਧ ਰਹੇਗਾ।
  35. ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਾਅਵੇ ਲਈ District ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ Gift PPI ਦੀ ਕੀਮਤ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਰਹੇਗੀ।
  36. ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ Districtgiftcardsales@zomato.com ’ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
  37. Pine Labs ਸੰਪਰਕ: ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੰਬਰ: 1800 102 4438 | ਵੈਬਸਾਈਟ: www.pinelabs.com
  38. ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਨ ਨੀਤੀ ਲਈ ਵੇਖੋ: https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
  39. Gift PPI ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਿਵਾਦਾਂ ਲਈ ਨਿਊ ਦਿੱਲੀ ਦੀ ਅਦਾਲਤਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।

Tamil

டிஸ்ட்ரிக்ட் கிப்ட் கார்டு விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்

District Gift Cards (ஒவ்வொன்றும் “Gift Card” என அழைக்கப்படும்) இந்திய சட்டங்களுக்கு இணங்க நிறுவப்பட்ட Pine Labs Limited (“Pine Labs”) மூலம் உங்கள் (“User”) பயன்பாட்டிற்காக வழங்கப்படுகின்றன. மேலும் Pine Labs, இந்திய ரிசர்வ் வங்கி (“RBI”) வெளியிட்ட Prepaid Payment Instruments குறித்த Master Directions (“PPI Master Directions”) அடிப்படையில் gift cards வழங்க அங்கீகாரம் பெற்றுள்ளது.

  1. Gift PPI-ஐ வாங்கும் போது, பயன்படுத்தும் போது அல்லது ரிடீம் (redeem) செய்யும் போது, இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை (முறைப்பாட்டின்படி அவ்வபோது புதுப்பிக்கப்படுபவையும் உட்பட) பயனர் ஏற்கிறார்.
  2. இந்த Gift PPI-களில் 16 இலக்க மின்னணு PPI எண் மற்றும் 6 இலக்க PIN உள்ளது.
  3. Gift PPI-கள், www.district.in மற்றும் “District” மொபைல் செயலியில் (இதனை “District Platform” என குறிப்பிடப்படுகிறது) தகுதியான பொருட்கள் வாங்குவதற்காக மட்டுமே பயன்படுத்தப்படலாம்.
  4. Gift PPI வாங்கப்பட்ட பிறகு, பயனர் அதை ரத்து செய்ய முடியாது, திரும்ப வழங்க முடியாது, பணமாக அல்லது கிரெடிட் ஆக மாற்ற முடியாது; சட்டப்படி அவசியமான சூழல்களை தவிர.
  5. Gift PPI-ஐ பயன்படுத்த, முதலில் அதில் உள்ள பண மதிப்பை பயனர் District Platform-இல் உள்ள தனது செல்லுபடியான கணக்கில் (“District Account”) சேர்க்க வேண்டும். Gift PPI-ஐ District Platform-இல் லோடு செய்வது, Pine Labs உடன் பயனர் பதிவு செய்யப்பட்டதாக கருதப்படும்.
  6. பயனர் District Platform-இல் வாங்கும் போது, District Account-இல் உள்ள இருப்பு (balance) கழிக்கப்படும்.
  7. Gift PPI-ஐ promotional codes மற்றும் பிற digital payment முறைகளுடன் இணைத்து பயன்படுத்தலாம்.
  8. Gift PPI-ஐ மற்ற Gift PPI வாங்க பயன்படுத்த முடியாது.
  9. Gift PPI-ஐ மீண்டும் reload செய்ய முடியாது அல்லது பணமாக மாற்ற முடியாது.
  10. District Account-இல் உள்ள பயன்படுத்தப்படாத Gift PPI இருப்பு, மற்றொரு District Account-க்கு மாற்ற முடியாது.
  11. Gift PPI-கள் INR 100 முதல் INR 10,000 வரை அல்லது Pine Labs / District நிர்ணயிக்கும் வரம்புகளில் மட்டும் வாங்க முடியும்.
  12. ஒரே District Account-இல் பல Gift PPI-கள் இருந்தால், விரைவில் காலாவதியாகும் Gift PPI முதலில் பயன்பாட்டிற்கு பயன்படுத்தப்படும்.
  13. Gift PPI வாங்குவதற்கு கூடுதல் கட்டணம் எதுவும் இல்லை.
  14. Gift PPI இருப்புக்கு Pine Labs எந்த வட்டியும் வழங்காது.
  15. இந்த Gift PPI, செயல்படுத்தப்பட்ட (activation) தேதியிலிருந்து 1 வருடத்திற்கு செல்லுபடியாகும்.
  16. Gift PPI-கள் பொதுவாக உடனடியாக வழங்கப்படும். இருப்பினும், சில நேரங்களில் 72 மணி நேரம் வரை தாமதம் ஏற்படலாம்.
  17. இந்தியாவிற்கு வெளியே வழங்கப்பட்ட credit/debit cards மூலம் Gift PPI வாங்க முடியாது.
  18. Gift PPI பயன்பாட்டு விவரங்கள் District Platform-இல் பயனருக்கு கிடைக்கும்.
  19. Gift PPI மூலம் வாங்கும் போது, தொகை District Account இருப்பை மீறினால், மீதமுள்ள தொகையை credit card, debit card, net banking அல்லது பிற digital முறைகளில் செலுத்த வேண்டும்.
  20. பயனர் Gift PPI என்பது RBI கட்டுப்பாட்டில் உள்ள prepaid instrument என்பதை ஒப்புக்கொள்கிறார். சட்டப்படி, District / Pine Labs, Gift PPI வாங்கியவர்/பயன்படுத்தியவர் தொடர்பான தகவல்களை RBI அல்லது அரசு அமைப்புகளுடன் பகிர வேண்டியிருக்கும். இதற்காக பயனரின் தனிப்பட்ட தகவலை பயன்படுத்த அனுமதி வழங்கப்படுகின்றது.
  21. Gift PPI வாங்கும் போது, சரியான தகவல்களை வழங்க வேண்டும். RBI KYC மற்றும் Anti-Money Laundering விதிமுறைகள் படி, District இதற்கான கூடுதல் தகவல்களை கேட்கலாம்.
  22. District, Gift PPI விதிமுறைகளை முன் அறிவிப்பு இன்றி எப்போது வேண்டுமானாலும் மாற்ற உரிமை உடையது.
  23. Gift PPI செயல்படவில்லை என்றால், அதற்கான ஒரே தீர்வு அந்த Gift PPI-யின் மீதமுள்ள மதிப்புக்கு மாற்று Gift PPI வழங்குதலாகும்.
  24. Gift PPI block செய்யும் கோரிக்கைகள், இந்த விதிமுறைகளின் படி பதிவு செய்யப்பட்ட பயனர்களிடம் இருந்து மட்டுமே ஏற்கப்படும்.
  25. எந்த ரத்துசெய்தல்களும் District-ன் விருப்பத்திற்குட்பட்டவை.
  26. Gift PPI நகல் / மோசடி என சந்தேகமிருந்தால் District அதை நிராகரிக்கலாம்.
  27. மோசடி அல்லது சட்டவிரோதமாக பெறப்பட்ட Gift PPI பயன்படுத்தப்பட்டால் அல்லது KYC தகவல்கள் தவறாக இருந்தால், District Gift PPI-ஐ ரத்து செய்து, accounts மூடிவிட்டு, தொகையை அசல் மூலத்திற்கே திருப்பிக் கொடுக்க உரிமை பெற்றுள்ளது.
  28. Gift PPI மோசடி / தவறான பயன்பாடு ஏற்பட்டால், பயன்படுத்தி செய்யப்பட்ட order ரத்து செய்யப்படும்.
  29. Cancellation: Gift PPI பயன்படுத்தி வாங்கிய order ரத்து செய்யப்பட்டால், தொகை மீண்டும் பயனரின் Gift PPI இருப்பில் சேர்க்கப்படும்.
  30. Gift PPI பாதுகாப்பு முழுமையாக பயனரின் பொறுப்பு. 16 இலக்க எண் மற்றும் 6 இலக்க PIN ரகசியமாக பாதுகாக்கப்பட வேண்டும். இவை இழந்தால், திருடப்பட்டால் அல்லது அனுமதி இல்லாமல் பயன்படுத்தப்பட்டால், District / Pine Labs பொறுப்பு ஏற்காது.
  31. இந்த விதிமுறைகள் மீறப்பட்டதில் மூன்றாம் தரப்பினரால் District மீது எந்த கோரிக்கைகளும் வந்தால், பயனர் District-ஐ பாதுகாக்க ஒப்புக்கொள்கிறார்.
  32. இந்த சேவைகள் இடையூறு, பிழைகள், வைரஸ், பாதுகாப்பு சிக்கல்கள் இல்லாமல் இருக்கும் என District உத்தரவாதம் வழங்காது.
  33. Gift PPI-க்கு Pine Labs / District எந்த வெளிப்படையான அல்லது மறைமுகமான உத்தரவாதங்களையும் வழங்காது.
  34. District Platform எப்போதும் இடையூறு இல்லாமல் கிடைக்கும் என்று உறுதி செய்ய முடியாது.
  35. Gift PPI பயன்பாட்டினால் ஏற்பட்ட கோரிக்கைகளில் District-ன் பொறுப்பு அந்த Gift PPI மதிப்பை மீறாது.
  36. Gift PPI தொடர்பான உதவிக்காக: Districtgiftcardsales@zomato.com-க்கு எழுதலாம்.
  37. Pine Labs தொடர்பு: Customer care – 1800 102 4438 | Website – www.pinelabs.com
  38. புகார் தீர்வு கொள்கை: https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
  39. Gift PPI தொடர்பான அனைத்து வழக்குகளுக்கும் New Delhi நீதிமன்றங்களுக்கு மட்டும் அதிகாரம் இருக்கும்.

జిల్లా గిఫ్ట్ కార్డుల నిబంధనలు మరియు షరతులు

District గిఫ్ట్ కార్డులు (ప్రతి ఒకటి “గిఫ్ట్ కార్డ్”) భారతదేశ చట్టాలకు అనుగుణంగా స్థాపించబడిన Pine Labs Limited (“పైన్ల్యాబ్స్”) ద్వారా మీ (“వినియోగదారు”) వినియోగం కోసం జారీ చేయబడతాయి. పైన్ల్యాబ్స్‌కు భారతీయ రిజర్వ్ బ్యాంక్ (“RBI”) నుండి Prepaid Payment Instruments పై Master Directions (“PPI మాస్టర్ డైరెక్షన్స్”) ప్రకారం గిఫ్ట్ కార్డులు జారీ చేయడానికి అనుమతి ఉంది.

  1. గిఫ్ట్ PPI ను కొనుగోలు చేయడం, వినియోగించడం లేదా రీడీమ్ చేయడం ద్వారా వినియోగదారు ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులకు అంగీకరిస్తారని భావించబడుతుంది. వీటిని కాలానుగుణంగా నవీకరించవచ్చు లేదా మార్చవచ్చు.
  2. గిఫ్ట్ PPI లో 16 అంకెల ఎలక్ట్రానిక్ PPI నంబర్ మరియు 6 అంకెల PIN ఉంటుంది.
  3. గిఫ్ట్ PPI ను కేవలం www.district.in వెబ్‌సైట్ మరియు District మొబైల్ యాప్ (“District Platform”) లో అర్హత కలిగిన ఉత్పత్తుల కొనుగోలుకు మాత్రమే వినియోగించవచ్చు.
  4. గిఫ్ట్ PPI కొనుగోలు చేసిన తర్వాత, దానిని రద్దు చేయడం, తిరిగి ఇవ్వడం, రీఫండ్ కోరడం లేదా నగదు/క్రెడిట్‌గా మార్చడం సాధ్యం కాదు, చట్టపరంగా అవసరం ఉంటే తప్ప.
  5. గిఫ్ట్ PPI ను వినియోగించడానికి ముందు, దాని విలువను వినియోగదారు District Platform లో ఉన్న తమ చెల్లుబాటు అయ్యే ఖాతాలో (“District Account”) యాడ్ చేయాలి. ఈ ప్రక్రియ ద్వారా వినియోగదారు పైన్ల్యాబ్స్ లో నమోదు అవుతారు.
  6. District Account లోని బ్యాలెన్స్ వినియోగదారు కొనుగోలు చేసేప్పుడు తగ్గించబడుతుంది.
  7. గిఫ్ట్ PPI ను ప్రమోషనల్ కోడ్లు మరియు ఇతర డిజిటల్ చెల్లింపు పద్ధతులతో కలిసి ఉపయోగించవచ్చు.
  8. గిఫ్ట్ PPI ను ఇతర గిఫ్ట్ PPI లను కొనుగోలు చేయడానికి ఉపయోగించలేరు.
  9. గిఫ్ట్ PPI ను తిరిగి లోడ్ చేయడం లేదా నగదుగా మార్చడం సాధ్యం కాదు.
  10. District Account లోని ఉపయోగించని గిఫ్ట్ PPI బ్యాలెన్స్‌ను మరొక District Account కి బదిలీ చేయలేరు.
  11. గిఫ్ట్ PPI లు రూ.100 నుండి రూ.10,000 వరకు మాత్రమే కొనుగోలు చేయగలరు లేదా పైన్ల్యాబ్స్/District నిర్ణయించిన పరిమితులు వర్తిస్తాయి.
  12. ఒక వినియోగదారు ఖాతాలో బహుళ గిఫ్ట్ PPI లు ఉన్నప్పుడు, ముందుగా గడువు ముగియబోయే గిఫ్ట్ PPI వినియోగించబడుతుంది.
  13. గిఫ్ట్ PPI కొనుగోలు పై ఎటువంటి అదనపు ఛార్జీలు లేవు.
  14. గిఫ్ట్ PPI పై బ్యాలెన్స్‌కు పైన్ల్యాబ్స్ ఎటువంటి వడ్డీ చెల్లించదు.
  15. గిఫ్ట్ PPI యాక్టివేషన్ తేదీ నుండి 1 సంవత్సరం వరకు చెల్లుబాటు అవుతుంది.
  16. సాధారణంగా గిఫ్ట్ PPI వెంటనే డెలివరీ అవుతుంది; కానీ కొన్ని సందర్భాల్లో 72 గంటల వరకు ఆలస్యం కావచ్చు.
  17. భారతదేశం వెలుపల జారీ చేసిన క్రెడిట్/డెబిట్ కార్డులతో గిఫ్ట్ PPI కొనుగోలు చేయలేరు.
  18. గిఫ్ట్ PPI వినియోగ వివరాలు District Platform లో వినియోగదారుకు అందుబాటులో ఉంటాయి.
  19. రీడంప్షన్ సమయంలో కొనుగోలు మొత్తం బ్యాలెన్స్ కంటే ఎక్కువైతే, మిగతా మొత్తాన్ని క్రెడిట్ కార్డ్, డెబిట్ కార్డ్, నెట్ బ్యాంకింగ్ లేదా ఇతర చెల్లింపు పద్ధతుల ద్వారా చెల్లించాలి.
  20. గిఫ్ట్ PPI అనేది RBI నియంత్రణలో ఉండే ప్రీపెయిడ్ ఇన్‌స్ట్రుమెంట్ అని వినియోగదారు అంగీకరిస్తారు. అవసరమైతే, వినియోగదారు వివరాలు RBI లేదా ఇతర అధికారులతో పంచుకోవచ్చు. నమోదుచేసేటప్పుడు వినియోగదారు తమ వ్యక్తిగత సమాచార వినియోగానికి అనుమతి ఇస్తారు.
  21. గిఫ్ట్ PPI కొనుగోలు సమయంలో వినియోగదారు సరైన వివరాలు ఇవ్వాలి. KYC మరియు AML నిబంధనల ప్రకారం అదనపు సమాచారం కోరవచ్చు.
  22. District ఎలాంటి ముందస్తు సమాచారం లేకుండా నిబంధనలను మార్చే హక్కు కలిగి ఉంటుంది.
  23. గిఫ్ట్ PPI పనిచేయకపోతే, మిగిలిన విలువ మేరకు మార్పిడి మాత్రమే పరిష్కారం.
  24. గిఫ్ట్ PPI బ్లాక్ చేయడానికి అభ్యర్థనలు కేవలం నమోదైన వినియోగదారుల నుండి మాత్రమే స్వీకరించబడతాయి.
  25. అన్ని రద్దు నిర్ణయాలు District యొక్క స్వతంత్ర నిర్ణయం ప్రకారం ఉంటాయి.
  26. గిఫ్ట్ PPI లో డూప్లికేట్ అనుమానం ఉంటే, District దాన్ని అంగీకరించకపోవచ్చు.
  27. మోసం లేదా చట్టవిరుద్ధంగా పొందిన గిఫ్ట్ PPI ఉపయోగిస్తే, District ఖాతాను మూసివేసి, ఇతర చెల్లింపు పద్ధతుల ద్వారా వసూలు చేయవచ్చు. నిధులు తిరిగి మూల ఖాతాకే జమ చేయబడతాయి.
  28. గిఫ్ట్ PPI దుర్వినియోగం వల్ల చేసిన ఆర్డర్లు ఎటువంటి బాధ్యత లేకుండా రద్దు చేయబడతాయి.
  29. రద్దు చేసిన ఆర్డర్ మొత్తం తిరిగి గిఫ్ట్ PPI బ్యాలెన్స్‌కు జోడించబడుతుంది.
  30. గిఫ్ట్ PPI భద్రత పూర్తిగా వినియోగదారుడి బాధ్యత. 16 అంకెల కోడ్ మరియు PIN గోప్య సమాచారంగా పరిగణించాలి. కోల్పోతే లేదా దుర్వినియోగం జరిగితే District/Pine Labs బాధ్యత వహించదు.
  31. ఈ నిబంధనలు ఉల్లంఘించినట్లయితే వినియోగదారు District/అనుబంధ సంస్థలను రక్షించేందుకు అంగీకరిస్తారు.
  32. సేవలు నిరంతరాయంగా ఉంటాయని లేదా లోపాలు లేకుండా ఉంటాయని District హామీ ఇవ్వదు.
  33. Pine Labs లేదా District ఎటువంటి ప్రత్యక్ష లేదా పరోక్ష హామీలు ఇవ్వవు.
  34. District Platform ఎల్లప్పుడూ అందుబాటులో ఉంటుందని హామీ లేదు.
  35. గిఫ్ట్ PPI వినియోగంపై ఏదైనా క్లెయిమ్ ఉంటే, బాధ్యత గరిష్టంగా ఆ గిఫ్ట్ PPI విలువ వరకు మాత్రమే.
  36. సహాయం కోసం: Districtgiftcardsales@zomato.com
  37. Pine Labs సంప్రదింపు:
  1. వివాద పరిష్కారం కోసం క్రింది లింక్ చూడండి:
    https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
  2. ఈ నిబంధనలకు సంబంధించిన అన్ని వివాదాలపై న్యాయ పరిధి: న్యూ ఢిల్లీ కోర్టులు మాత్రమే

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