CASHIFY GIFT CARDS
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- Cashify Gift Card(s) (referred to as “Cashify Gift Cards”) are issued by Pine Labs Limited (“Pine Labs“) a company incorporated under the laws of India, and is authorized to issue such Gift Cards. This Cashify Gift Card will be in the form of a 16 digit electronic Gift Card with 6 digit pin. Cashify Gift Card is a Semi closed system Gift Instrument.
- The Cashify Gift Cards can be received by individual holders of the Cashify Gift Cards (“Users”) and thereafter used for purchase of select products offered by Participating Merchants and availing an exchange benefit against the purchase of the said products.
- Pine Labs/Cashify do not offer and are not responsible for any additional benefits including, schemes, rebates or discounts offered on the use of the card by Participating Merchant.
- Cashify Gift Cards cannot be redeemed on the Cashify website for any products/services and must be redeemed only at the designated outlets of Participating Merchants.
- Cashify Gift Cards is a Prepaid payment instrument and cannot be exchanged for Cash.
- Cashify Gift Card Valid for a period of 12 months from the date of activation. The cardholder may request for revalidation of the expired Gift Card. Upon receipt of such request the Gift Card may be revalidated after due verification and maybe subject to additional terms and conditions. If the order value is less than the current balance of the Cashify Gift Cards, the outstanding balance can be used in the next purchase at any designated outlet of the Participating Merchants during the validity period of the same.
- If the order value is more than the balance existing in the Cashify Gift Cards, the excess differential amount needs to be paid by the User through other modes of payment.
- In case the Order is cancelled by any registered User within the timeframe as mentioned in the Cancellation Policy of any Participating Merchant, the redeemed amount corresponding to the cancelled order will be credited back to the Cashify Gift Card.
- Credit to the Gift Card against order cancellation is subject to the Participating Merchant confirming that the Order/Bill has been cancelled at their end. The amount will be restored within 24 hours from the time the Participating Merchant confirms cancellation.
- Once the Cashify Gift Card has been sent to the User, each User must ensure confidentiality of the card number and pin. In the event of any misuse of Cashify Gift Cards due to loss of any such confidential details due to the fault of the User, Neither of Pine Labs, Cashify nor the Participating Merchant will be responsible for such loss.
- Pine Labs/Cashify reserve the right to cancel the Cashify Gift Cards if the same have been found to be received through fraudulent means. In such cases, the balance on the Cashify Gift Card shall be credited back to the same source from where payments were received after due verification.
- The User agrees and understands that the Cashify Gift Card is a prepaid payment Instrument regulated by Reserve Bank of India. Under the applicable laws, Cashify / Pine Labs may be required to share the details of Cashify Gift Card holder/ redeemer of the Cashify Gift Cards and/or any other information with relation to the redemption of the Cashify Gift Cards and/or transaction undertaken using the Cashify Gift Cards with RBI or such statutory authorities. Cashify / Pine Labs may contact the User redeemer of the Cashify Gift Cards for any such information. By Registering the Cashify Gift Card, the User explicitly gives his permission for the usage of his personal information in the manner set out hereinabove.
- Card balance and validity can be checked on link provided as per the Terms and Conditions on the Cashify Gift Card. Save as set out therein, no fees or other charges are applicable.
- Cashify Gift Card once received cannot be returned or exchanged for value in any manner whatsoever.
- Cashify Gift Cards cannot be reloaded / resold.
- The User may request for the revalidation of the expired Cashify Gift Card. Upon receipt of such request the gift card may be revalidated after due verification and maybe subject to additional terms and conditions.
- Multiple Cashify Gift cards can be clubbed and redeemed in a single invoice/bill, at the designated outlets of the Participating Merchant Outlets.
- Cashify / Pine Labs shall honor and consider requests for blocking of Gift Cards only from Users who have registered in accordance with the terms and conditions of the Cashify Gift Card as specified in Clause 4 above.
- Please refer the Customer Grievance policy for dispute resolution, unauthorized transactions and liability related aspects at https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
- You can write to exchange@cashify.in for any help related to the Cashify gift cards you received.
- All disputes are subject to the exclusive jurisdiction of the courts at Bangalore.
- The Terms and Conditions are subject to change at the sole discretion of Pine Labs and Pine Labs expressly reserves all rights in this matter.
कैशिफाई गिफ़्ट कार्ड्स
अपना गिफ्ट कार्ड ट्रान्जैक्शन स्टेटमेंट यहाँ देखिए
- कैशिफाई गिफ्ट कार्ड (जिन्हें “कैशिफाई गिफ्ट कार्ड” कहा जाता है) पाइन लैब्स लिमिटेड (“पाइन लैब्स”) द्वारा जारी किए जाते हैं, जो भारत के कानूनों के तहत गठित एक कंपनी है और ऐसे गिफ्ट कार्ड जारी करने के लिए अधिकृत है। यह कैशिफाई गिफ्ट कार्ड 6 अंकों के पिन वाले, 16 अंकों के इलेक्ट्रॉनिक गिफ्ट कार्ड के रूप में होगा। कैशिफाई गिफ्ट कार्ड एक अर्ध-बंद प्रणाली वाला गिफ्ट साधन है।
- कैशिफाई गिफ्ट कार्ड को कैशिफाई गिफ्ट कार्ड के व्यक्तिगत धारकों (“प्रयोगकर्ता”) द्वारा प्राप्त किया जा सकता है और उसके बाद भाग लेने वाले व्यापारियों द्वारा पेश किए गए चुनिंदा उत्पादों की खरीद के लिए प्रयोग किया जा सकता है और उक्त उत्पादों की खरीद के सामने आदान-प्रदान लाभ प्राप्त किया जा सकता है।
- पाइन लैब्स/कैशिफाई भाग लेने वाले व्यापारी द्वारा कार्ड के प्रयोग पर दी जाने वाली योजनाओं, छूट या रियायतों सहित किसी भी अतिरिक्त लाभ की पेशकश नहीं करते हैं और इसके लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
- कैशिफाई गिफ्ट कार्ड को कैशिफाई वेबसाइट पर किसी भी उत्पाद/सेवा के लिए भुनाया नहीं जा सकता है और इसे केवल भाग लेने वाले व्यापारियों के निर्दिष्ट आउटलेट पर ही भुनाया जाना जरूरी है।
- कैशिफाई गिफ्ट कार्ड एक प्रीपेड भुगतान साधन है और इसका नकदी के लिए आदान-प्रदान नहीं किया जा सकता है।
- कैशिफाई गिफ्ट कार्ड यह सक्रिय होने की तारीख से 12 महीने की अवधि के लिए वैध है। कार्डधारक समाप्त हो चुके गिफ्ट कार्ड के पुन: प्रमाणीकरण का अनुरोध कर सकता है। ऐसा अनुरोध प्राप्त होने पर, उचित सत्यापन के बाद गिफ्ट कार्ड को पुन: प्रमाणित किया जा सकता है और यह अतिरिक्त नियमों और शर्तों के अधीन हो सकता है।
- यदि ऑर्डर मूल्य कैशिफाई गिफ्ट कार्ड के मौजूदा बैलेंस से कम है, तो बकाया राशि का प्रयोग उसी की वैधता अवधि के दौरान भाग लेने वाले व्यापारियों के किसी भी निर्दिष्ट आउटलेट पर अगली खरीदारी में किया जा सकता है।
- यदि ऑर्डर मूल्य कैशिफाई गिफ्ट कार्ड में मौजूद बैलेंस से अधिक है, तो अतिरिक्त अंतर राशि का भुगतान प्रयोगकर्ता द्वारा भुगतान के अन्य तरीकों के माध्यम से किया जाना चाहिए।
- यदि किसी पंजीकृत प्रयोगकर्ता द्वारा किसी भी भागीदार व्यापारी की रद्दीकरण नीति में उल्लिखित समय सीमा के भीतर ऑर्डर रद्द कर दिया जाता है, तो रद्द किए गए ऑर्डर के अनुरूप भुनाई गई राशि कैशिफाई गिफ्ट कार्ड में वापस जमा कर दी जाएगी।
- ऑर्डर रद्द होने पर गिफ्ट कार्ड में क्रेडिट की राशि, भाग लेने वाले व्यापारी द्वारा इस बात की पुष्टि पर निर्भर है कि ऑर्डर/बिल उनकी ओर से रद्द कर दिया गया है। भाग लेने वाले व्यापारी द्वारा रद्दीकरण की पुष्टि के 24 घंटे के भीतर राशि वापस कर दी जाएगी।
- कैशिफाई गिफ्ट कार्ड प्रयोगकर्ता को भेजे जाने के बाद, प्रत्येक प्रयोगकर्ता को कार्ड नंबर और पिन की गोपनीयता सुनिश्चित करनी होगी। प्रयोगकर्ता की गलती के कारण कैशिफाई गिफ्ट कार्ड के किसी भी गोपनीय विवरण के नुकसान के कारण उसके दुरुपयोग की स्थिति में, पाइन लैब्स, कैशिफाई या भागीदार व्यापारी में से कोई भी इस नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।
- पाइन लैब्स/कैशिफाई के पास कैशिफाई गिफ्ट कार्ड रद्द करने का अधिकार सुरक्षित है, अगर यह पाया जाता है कि ये कार्ड धोखाधड़ी से प्राप्त किए गए हैं। ऐसे मामलों में, कैशिफाई गिफ्ट कार्ड की बैलेंस राशि, उचित सत्यापन के बाद, उसी स्रोत में वापस जमा कर दी जाएगी जहां से भुगतान प्राप्त हुआ था।
- प्रयोगकर्ता इस बात से सहमत है और समझता/समझती है कि कैशिफाई गिफ्ट कार्ड भारतीय रिज़र्व बैंक द्वारा नियंत्रित एक प्रीपेड भुगतान साधन है। लागू कानूनों के तहत, कैशिफाई/पाइन लैब्स को कैशिफाई गिफ्ट कार्ड धारक/कैशिफाई गिफ्ट कार्ड भुनाने वाले का विवरण तथा/अथवा कैशिफाई गिफ्ट कार्ड भुनाने तथा/अथवा कैशिफाई गिफ्ट कार्ड का प्रयोग करके किए गए ट्रान्जैक्शन से संबंधित कोई भी अन्य जानकारी आरबीआई या ऐसे वैधानिक प्राधिकरणों के साथ साझा करनी पड़ सकती है। कैशिफाई/पाइन लैब्स ऐसी किसी भी जानकारी के लिए कैशिफाई गिफ्ट कार्ड के प्रयोगकर्ता भुनाने वाले से संपर्क कर सकते हैं। कैशिफाई गिफ्ट कार्ड पंजीकृत करके, प्रयोगकर्ता ऊपर बताए गए तरीके से अपनी व्यक्तिगत जानकारी के प्रयोग की स्पष्ट अनुमति देता/देती है।
- कैशिफाई गिफ्ट कार्ड के नियमों और शर्तों के अनुसार, कार्ड बैलेंस और वैधता की जांच दिए गए लिंक पर की जा सकती है। इसमें बताई गई शर्तों के अलावा, कोई शुल्क या अन्य चार्ज लागू नहीं होंगे।
- कैशिफाई गिफ्ट कार्ड एक बार प्राप्त हो जाने के बाद उसे किसी भी तरह से वापस नहीं किया जा सकता है या उसका मूल्य नहीं बदला जा सकता है।
- कैशिफाई गिफ्ट कार्ड को पुनः लोड/पुनः बेचा नहीं जा सकता।
- प्रयोगकर्ता अपने समाप्त हो चुके कैशिफाई गिफ्ट कार्ड के पुन: प्रमाणीकरण का अनुरोध कर सकता है। ऐसा अनुरोध प्राप्त होने पर, उचित सत्यापन के बाद, गिफ्ट कार्ड को पुन: प्रमाणित किया जा सकता है और यह अतिरिक्त नियमों और शर्तों के अधीन हो सकता है।
- एक से अधिक कैशिफाई गिफ्ट कार्डों को एक साथ मिलाकर, भाग लेने वाले व्यापारी आउटलेट्स के निर्दिष्ट आउटलेट्स पर एक ही इनवॉइस/बिल में भुनाया जा सकता है।
- कैशिफाई/पाइन लैब्स केवल उन प्रयोगकर्ताओं से गिफ्ट कार्ड को ब्लॉक करने के अनुरोधों का सम्मान और उन पर विचार करेगा, जिन्हें उपरोक्त खंड 4 में निर्दिष्ट कैशिफाई गिफ्ट कार्ड के नियमों और शर्तों के अनुसार पंजीकृत किया गया है।
- कृपया विवाद निपटारा, अनधिकृत लेनदेन और देनदारी से जुड़े पहलुओं के लिए https://www.pinelabs.com/grievance-policy/ पर ग्राहक शिकायत नीति (कस्टमर ग्रिवांस पॉलिसी) देखें।
- आपको प्राप्त कैशिफाई गिफ्ट कार्ड्स से जुड़ी किसी भी सहायता के लिए, आप exchange@cashify.in पर मेल कर सकते हैं।
- सभी विवादों का निपटारा बेंगलुरू के न्यायालयों के अधिकार क्षेत्र में होगा।
- पाइन लैब्स स्वयं के विवेकानुसार नियमों व शर्तों में परिवर्तन कर सकता है और पाइन लैब्स को इस हेतु स्पष्ट रूप से सभी अधिकार प्राप्त हैं।
ಕ್ಯಾಶಿಫೈಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಗಳು
ಕ್ವಿಕ್ಸಿಲ್ವರ್ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ: ವೆಬ್ಸೈಟ್ ವಿಳಾಸ:
- ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್(ಗಳು) (“ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು” ಎಂದು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ) ಭಾರತದ ಕಾನೂನುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಯೋಜಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ (“ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್”) ನಿಂದ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಅಧಿಕಾರ ಹೊಂದಿದೆ. ಈ ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ 6 ಅಂಕೆಗಳ ಪಿನ್ ಹೊಂದಿರುವ 16 ಅಂಕೆಗಳ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ರೂಪದಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ. ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸೆಮಿ ಕ್ಲೋಸ್ಡ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಗಿಫ್ಟ್ ಇನ್ಸ್ಟ್ರುಮೆಂಟ್ ಆಗಿದೆ.
- ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಹೊಂದಿರುವವರು (“ಬಳಕೆದಾರರು”) ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಂತರ ಭಾಗವಹಿಸುವ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ನೀಡುವ ಆಯ್ದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಮತ್ತು ಹೇಳಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಖರೀದಿಗೆ ವಿನಿಮಯದ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಬಳಸಬಹುದು.
- ಕಾರ್ಡ್ ನ ಬಳಕೆಯ ಮೇಲೆ ಭಾಗವಹಿಸುವ ವ್ಯಾಪಾರಿಯಿಂದ ನೀಡಲಾಗುವ ಯೋಜನೆಗಳು, ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ಅಥವಾ ದರದ ಮೇಲಿನ ಕಡಿತಗಳೂ ಸೇರಿದಂತೆ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ /ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
- ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು/ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಭಾಗವಹಿಸುವ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳ ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ಔಟ್ಲೆಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಬೇಕು.
- ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಪಾವತಿ ಸಾಧನವಾಗಿದ್ದು ಅದನ್ನು ನಗದು ರೂಪದಲ್ಲಿ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
- ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 12 ತಿಂಗಳ ಅವಧಿಗೆ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಕಾರ್ಡ್ ಹೋಲ್ಡರ್ ಅವಧಿ ಮೀರಿದ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಮರುಮಾನ್ಯ ಮಾಡುವಂತೆ ವಿನಂತಿಸಬಹುದು. ಅಂತಹ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ನಂತರ ಮರುಮಾನ್ಯ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರಬಹುದು.
- ಆರ್ಡರ್ ಮೌಲ್ಯವು ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ ಪ್ರಸ್ತುತ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಗಿಂತ ಕಡಿಮೆಯಿದ್ದರೆ, ಬಾಕಿ ಉಳಿದಿರುವ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಅದೇ ಮಾನ್ಯತೆಯ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳ ಯಾವುದೇ ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ಔಟ್ಲೆಟ್ನಲ್ಲಿ ಮುಂದಿನ ಖರೀದಿಯಲ್ಲಿ ಬಳಸಬಹುದು.
- ಆರ್ಡರ್ ಮೌಲ್ಯವು ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳಲ್ಲಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿದ್ದರೆ, ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವ್ಯತ್ಯಾಸದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಬಳಕೆದಾರರು ಇತರ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
- ಯಾವುದೇ ನೋಂದಾಯಿತ ಬಳಕೆದಾರರು ಯಾವುದೇ ಭಾಗವಹಿಸುವ ವ್ಯಾಪಾರಿಯ ರದ್ದತಿ ನೀತಿಯಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದಂತೆ ಸಮಯದ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, ರದ್ದಾದ ಆದೇಶಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾದ ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಿದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಆರ್ಡರ್ ರದ್ದತಿಯ ವಿರುದ್ಧ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಆಗುವುದು, ಭಾಗವಹಿಸುವ ವ್ಯಾಪಾರಿಯು ಆರ್ಡರ್/ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ತಮ್ಮ ಕಡೆಯಿಂದ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ದೃಢೀಕರಿಸಿದರೆ ಮಾತ್ರ ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಭಾಗವಹಿಸುವ ವ್ಯಾಪಾರಿಯು ರದ್ದತಿಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿದ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದ ನಂತರ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಬಳಕೆದಾರರು ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಪಿನ್ನ ಗೌಪ್ಯತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಬಳಕೆದಾರರ ತಪ್ಪಿನಿಂದಾಗಿ ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ಗೌಪ್ಯ ವಿವರಗಳ ನಷ್ಟದಿಂದಾಗಿ ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ ಯಾವುದೇ ದುರುಪಯೋಗ ಉಂಟಾದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್, ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಅಥವಾ ಭಾಗವಹಿಸುವ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಅಂತಹ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
- ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಮೋಸದ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಕಂಡುಬಂದಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್/ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದೆ. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ನಲ್ಲಿರುವ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಸರಿಯಾದ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಅದೇ ಮೂಲಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಭಾರತೀಯ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಪ್ರಿಪೇಯ್ಡ್ ಪಾವತಿ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ಕ್ಯಾಶಿಫೈ / ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಗಳು ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಹೊಂದಿರುವವರು / ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ ರಿಡೀಮರ್ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ ರಿಡೆಂಪ್ಷನ್ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಕೈಗೊಂಡ ವಹಿವಾಟಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು RBI ಅಥವಾ ಅಂತಹ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಅಧಿಕಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಬಹುದು. ಕ್ಯಾಶಿಫೈ / ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ ಬಳಕೆದಾರ / ರಿಡೀಮರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯ ಬಳಕೆಗೆ ಇಲ್ಲಿ ಮೇಲೆ ಸೂಚಿಸಲಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಅನುಮತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ.
- ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ನಲ್ಲಿನ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಒದಗಿಸಲಾದ ಲಿಂಕ್ನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಡ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಮತ್ತು ಸಿಂಧುತ್ವವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು. ಅದರಲ್ಲಿ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದಂತೆ ಉಳಿಸಿ, ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ವೆಚ್ಚಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
- ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಒಮ್ಮೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಅದನ್ನು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಅಥವಾ ಮೌಲ್ಯಕ್ಕೆ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
- ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಮರುಲೋಡ್ ಮಾಡಲು / ಮರುಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
- ಅವಧಿ ಮೀರಿದ ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ನ ಮರುಮಾನ್ಯತೆಗಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು. ಅಂತಹ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ಸರಿಯಾದ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಮರುಮಾನ್ಯ ಮಾಡಬಹುದು.
- ಭಾಗವಹಿಸುವ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಔಟ್ಲೆಟ್ಗಳ ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿದ ಔಟ್ಲೆಟ್ಗಳಲ್ಲಿ, ಹಲವು ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್/ಬಿಲ್ನಲ್ಲಿ ಕ್ಲಬ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಬಹುದು.
- ಮೇಲಿನ ಷರತ್ತು 4 ರಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದಂತೆ ಕ್ಯಾಶಿಫೈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ನ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಂಡ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಮಾತ್ರ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಕ್ಯಾಶಿಫೈ / ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಗೌರವಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತವೆ.
- ವಿವಾದಪರಿಹಾರ, ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟು ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಅಂಶಗಳಿಗಾಗಿ ದಯವಿಟ್ಟು ಗ್ರಾಹಕ ಕುಂದುಕೊರತೆ ನೀತಿಯನ್ನು https://www.pinelabs.com/grievance-policy/ ನಲ್ಲಿನೋಡಿ.
- ನೀವುಸ್ವೀಕರಿಸಿದಕ್ಯಾಶಿಫೈಗಿಫ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು exchange@cashify.inಗೆ ಬರೆಯಬಹುದು.
- ಲ್ಲಾವಿವಾದಗಳುಬೆಂಗಳೂರಿನನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳವಿಶೇಷವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ.
- ನಿಯಮಗಳುಮತ್ತುಷರತ್ತುಗಳಬದಲಾವಣೆ ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ನ ವಿವೇಚನೆಗೆಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತದೆಮತ್ತು ಪೈನ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಈ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾಹಕ್ಕುಗಳನ್ನುಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದೆ.
Bengali
ক্যাশিফাই গিফট কার্ডস
আপনার গিফট কার্ড লেনদেনের বিবৃতি এখানে দেখুন
1. ক্যাশিফাই গিফট কার্ড(গুলি) (“ক্যাশিফাই গিফট কার্ডস” নামে পরিচিত) পাইন ল্যাবস লিমিটেড (“পাইন ল্যাবস“) দ্বারা জারি করা হয়, যা ভারতের আইনের অধীনে একটি কোম্পানি এবং এই ধরনের গিফট কার্ড ইস্যু করার জন্য অনুমোদিত। এই ক্যাশিফাই গিফট কার্ডটি 16-ডিজিটের একটি ইলেকট্রনিক গিফট কার্ড হিসেবে থাকবে, যার সাথে একটি 6-ডিজিটের পিন (PIN) থাকবে।ক্যাশিফাই গিফট কার্ড হলো একটি ‘সেমি-ক্লোজড’ বা আংশিক-বদ্ধ ব্যবস্থার গিফট ইনস্ট্রুমেন্ট।
2. ক্যাশিফাই গিফট কার্ডসমূহর ব্যক্তিগত ধারকগণ (“ব্যবহারকারীগণ”) গ্রহণ করতে পারেন এবং পরবর্তীতে অংশগ্রহণকারী বণিকদের অফারকৃত নির্দিষ্ট কিছু পণ্য কেনার জন্য কিংবা উক্ত পণ্য ক্রয়ের বিপরীতে বিনিময় সুবিধা পাওয়ার জন্য এটি ব্যবহার করতে পারেন।
3. অংশগ্রহণকারী বণিকদের দ্বারা এই কার্ড ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রদত্ত কোনো অতিরিক্ত সুবিধা—যার মধ্যে বিভিন্ন স্কিম, ছাড় বা ডিসকাউন্ট অন্তর্ভুক্ত—সেগুলোর জন্য পাইন ল্যাবস বা ক্যাশিফাই কোনো অফার প্রদান করে না এবং এগুলোর জন্য তারা দায়ীও নয়।
4. ক্যাশিফাই গিফট কার্ডসমূহ ক্যাশিফাই এর ওয়েবসাইটে কোনো পণ্য বা পরিষেবার জন্য রিডিম বা ব্যবহার করা যাবে না; বরং এটি শুধুমাত্র অংশগ্রহণকারী বণিকদের নির্দিষ্ট আউটলেট বা বিক্রয়কেন্দ্রগুলোতে রিডিম করতে হবে।
5. ক্যাশিফাই গিফট কার্ড হলো একটি প্রিপেড পেমেন্ট ইনস্ট্রুমেন্ট বা অগ্রিম পরিশোধের মাধ্যম এবং এটি নগদ অর্থের বিনিময়ে পরিবর্তন করা যাবে না।
6. ক্যাশিফাই গিফট কার্ডটি সক্রিয়করণের তারিখ থেকে 12 মাসের জন্য বৈধ থাকে। কার্ডধারক চাইলে মেয়াদোত্তীর্ণ গিফট কার্ডটি পুনরায় বৈধ করার পুনঃপ্রত্যয়নের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। এই ধরনের অনুরোধ পাওয়ার পর, যথাযথ যাচাই সাপেক্ষে গিফট কার্ডটি পুনঃপ্রত্যয়িত করা হতে পারে; তবে সেক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে। যদি অর্ডারের মূল্য ক্যাশিফাই গিফট কার্ডের বর্তমান ব্যালেন্সের থেকে কম হয়, তবে অবশিষ্ট ব্যালেন্সটুকু কার্ডের বৈধতা চলাকালীন সময়ের মধ্যে অংশগ্রহণকারী বণিকদের যেকোনো নির্দিষ্ট আউটলেটে পরবর্তী কেনাকাটার জন্য ব্যবহার করা যাবে।
7. যদি অর্ডারের মূল্য ক্যাশিফাই গিফট কার্ডে বিদ্যমান ব্যালেন্সের থেকে বেশি হয়, তাহলে অতিরিক্ত বা অবশিষ্ট অর্থটুকু ব্যবহারকারীকে অন্য কোনো পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে পরিশোধ করতে হবে।
8. যদি কোনো নিবন্ধিত ব্যবহারকারী অংশগ্রহণকারী কোনো বণিকের ‘বাতিলকরণ নীতি’ তে উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে কোনো অর্ডার বাতিল করেন, তবে বাতিলকৃত অর্ডারের বিপরীতে রিডিম করা বা ব্যবহৃত অর্থটুকু পুনরায় ক্যাশিফাই গিফট কার্ডে ফেরত) দেওয়া হবে।
9. অর্ডার বাতিলের বিপরীতে গিফট কার্ডে অর্থ ফেরত বা ক্রেডিট করার বিষয়টি অংশগ্রহণকারী বণিকের নিশ্চিতকরণের ওপর নির্ভরশীল; অর্থাৎ বণিক যখন নিশ্চিত করবেন যে তাদের প্রান্ত থেকে অর্ডার বা বিলটি বাতিল করা হয়েছে, তখনই এই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। অংশগ্রহণকারী মার্চেন্ট বাতিলের বিষয়টি নিশ্চিত করার 24 ঘণ্টার মধ্যে অর্থরাশিটি ফেরত দেওয়া হবে।
10. একবার ক্যাশিফাই গিফট কার্ড ব্যবহারকারীর কাছে পাঠিয়ে দেওয়া হলে, প্রত্যেক ব্যবহারকারীকে অবশ্যই কার্ড নম্বর এবং পিন-এর গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে হবে। ব্যবহারকারীর নিজের ত্রুটির কারণে এই ধরনের কোনো গোপনীয় তথ্য হারিয়ে গেলে এবং তার ফলে ক্যাশিফাই গিফট কার্ড এর কোনো অপব্যবহার হলে, সেই ক্ষতির জন্য পাইন ল্যাবস, ক্যাশিফাই কিংবা অংশগ্রহণকারী মার্চেন্ট— কেউই দায়ী থাকবেন না।
11. যদি দেখা যায় যে ক্যাশিফাই গিফট কার্ডটি কোনো প্রতারণামূলক উপায়ে সংগ্রহ করা হয়েছে, তবে পাইন ল্যাবস /ক্যাশিফাই সেই গিফট কার্ডটি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, যথাযথ যাচাইয়ের পর ক্যাশিফাই গিফট কার্ডে থাকা অবশিষ্ট অর্থ (ব্যালেন্স) সেই একই উৎসে ফেরত জমা করা হবে, যেখান থেকে পেমেন্ট বা অর্থপ্রদান করা হয়েছিল।
12. ব্যবহারকারী সম্মত হন এবং বোঝেন যে, ক্যাশিফাই গিফট কার্ড হল একটি ‘প্রিপেড পেমেন্ট ইনস্ট্রুমেন্ট’ যা ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, ক্যাশিফাই / পাইন ল্যাবসের জন্য ক্যাশিফাই গিফট কার্ডের ধারক/ব্যবহারকারীর বিবরণ, গিফট কার্ড ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত অন্য কোনো তথ্য এবং/অথবা গিফট কার্ড ব্যবহার করে সম্পন্ন করা কোনো লেনদেনের বিবরণ RBI বা এই ধরনের অন্য কোনো বিধিবদ্ধ কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা বা প্রদান করা আবশ্যক হতে পারে। এই ধরনের কোনো তথ্যের প্রয়োজনে ক্যাশিফাই / পাইন ল্যাবস, ক্যাশিফাই গিফট কার্ডের ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করতে পারে। ক্যাশিফাই গিফট কার্ডেটি নিবন্ধন করার মাধ্যমে, ব্যবহারকারী স্পষ্টভাবে তাঁর ব্যক্তিগত তথ্য—উপরে বর্ণিত পদ্ধতিতে—ব্যবহার করার অনুমতি প্রদান করেন।
13. ক্যাশিফাই গিফট কার্ডের শর্তাবলী অনুযায়ী প্রদত্ত লিঙ্কের মাধ্যমে কার্ডের ব্যালেন্স এবং মেয়াদ যাচাই করা যাবে। উক্ত শর্তাবলীতে যা উল্লেখ করা হয়েছে তা ছাড়া, অন্য কোনো ফি বা অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে না।
14. ক্যাশিফাই গিফট কার্ডটি একবার হাতে পাওয়ার পর, তা কোনোভাবেই ফেরত দেওয়া যাবে না কিংবা এর বিনিময়ে নগদ অর্থ বা সমমূল্যের অন্য কিছু গ্রহণ করা যাবে না।
15. ক্যাশিফাই গিফট কার্ডে পুনরায় ব্যালেন্স ভরা (রিলোড) বা এটি পুনরায় বিক্রি করা যাবে না।
16. ব্যবহারকারী তার মেয়াদোত্তীর্ণ ক্যাশিফাই গিফট কার্ডের মেয়াদ পুনরায় বাড়ানোর জন্য অনুরোধ করতে পারেন। এই ধরনের অনুরোধ পাওয়ার পর, যথাযথ যাচাই সাপেক্ষে গিফট কার্ডটির মেয়াদ পুনরায় বাড়ানো হতে পারে; তবে এক্ষেত্রে অতিরিক্ত কিছু শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।
17. অংশগ্রহণকারী মার্চেন্ট আউটলেটগুলোর নির্ধারিত শাখাসমূহে, একাধিক ক্যাশিফাই গিফট কার্ড একত্রিত করে একটি একক ইনভয়েস বা বিলের মাধ্যমে রিডীম করা যাবে।
18. ক্যাশিফাই এবং পাইন ল্যাবস শুধুমাত্র সেইসব ব্যবহারকারীদের গিফট কার্ড ব্লক করার অনুরোধ গ্রহণ ও বিবেচনা করবে, যারা উপরে উল্লিখিত 4 নম্বর ধারায় বর্ণিত ক্যাশিফাই গিফট কার্ডের শর্তাবলী মেনে নিজেদের নিবন্ধন সম্পন্ন করেছেন।
19. বিরোধ নিষ্পত্তি, অননুমোদিত লেনদেন এবং দায়বদ্ধতা সম্পর্কিত বিষয়াবলির জন্য অনুগ্রহ করে এই লিঙ্কে: https://www.pinelabs.com/grievance-policy/গ্রাহক অভিযোগ নীতি (Customer Grievance Policy)দেখুন।
20. আপনার প্রাপ্ত ক্যাশিফাই গিফট কার্ড সম্পর্কিত যেকোনো সহায়তার জন্য আপনি exchange@cashify.in অ্যাড্রেসে ইমেল করতে পারেন।
21. সকল প্রকার বিরোধ বা আইনি বিবাদ ব্যাঙ্গালুরুর আদালতের একচ্ছত্র এখতিয়ারের অধীন হবে।
22. এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার পূর্ণ ও একক এখতিয়ার একমাত্র পাইন ল্যাবসের হাতে ন্যস্ত; এবং এই বিষয়ে যাবতীয় অধিকার পাইন ল্যাবস স্পষ্টভাবে নিজেদের জন্য সংরক্ষিত রাখে।
Gujarati
કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ્સ
તમારા ગિફ્ટ કાર્ડના વ્યવહારનું સ્ટેટમેન્ટ અહીં જુઓ
1. કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ(કાર્ડ્સ) (“કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ્સ” તરીકે સંદર્ભિત થાય છે) ભારતના કાયદા હેઠળ રચવામાં આવેલી કંપની પાઇન લેબ્સ લિમિટેડ (“પાઇન લેબ્સ”) દ્વારા જારી કરવામાં આવે છે અને તે આવા ગિફ્ટ કાર્ડ્સ જારી કરવા માટે અધિકૃત્ત છે. આ કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ 6 અંકના પિન સાથે 16 અંકના ઇલેકટ્રોનિક ગિફ્ટ કાર્ડનાં સ્વરૂપમાં હશે. કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ સેમી ક્લોઝ્ડ સિસ્ટમ ગિફ્ટ ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટ છે.
2. કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ્સ, કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડસના વ્યક્તિગત હોલ્ડર્સ (“યુઝર્સ”) દ્વારા પ્રાપ્ત થઈ શકે છે અને ત્યાર પછી સહભાગી થતા મર્ચન્ટ્સ દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતી પસંદગીની પ્રોડક્ટ્સની ખરીદી માટે તેનો ઉપયોગ કરી શકાય છે અને જણાવેલી પ્રોડક્ટ્સની ખરીદીની સામે એક્સચેન્જ લાભ પ્રાપ્ત કરી શકાય છે.
3. પાઇન લેબ્સ/કેશિફાય, સહભાગી થતા મર્ચન્ટ દ્વારા કાર્ડના ઉપયોગ પર ઓફર કરવામાં આવતી સ્કિમ્સ, રિબેટ્સ અથવા ડિસ્કાઉન્ટ સહિતના કોઇ વધારાના લાભ ઓફર કરતી નથી અને તેના માટે જવાબદાર નથી.
4. કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ્સ કોઇ પ્રોડક્ટ્સ/સેવાઓ માટે કેશિફાય વેબસાઇટ પર રિડીમ કરી શકાતા નથી અને માત્ર સહભાગી મર્ચન્ટ્સના નિયુક્ત આઉટલેટ્સ પર રિડીમ કરવા જોઇએ.
5. કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ્સ પ્રિપેઇડ પેમેન્ટ ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટ છે અને રોકડ માટે એક્સચેન્જ કરી શકાય નહીં.
6. કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ સક્રિયતાની તારીખથી 12 મહિનાની અવધિ માટે માન્ય છે. કાર્ડધારક સમાપ્ત થયેલા ગિફ્ટ કાર્ડની પુનઃમાન્યતા માટે વિનંતી કરી શકે છે. આવી વિનંતી પ્રાપ્ત થવા પર ગિફ્ટ કાર્ડ નિયત ખરાઇ પછી પુનઃમાન્ય થઈ શકે છે અને તે લાગુ થવા પાત્ર નિયમો અને શરતોને આધિન છે. જો ઓર્ડર મૂલ્ય કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ્સનાં પ્રવર્તમાન બેલેન્સ કરતા ઓછું હોય તો બાકીનું બેલેન્સનો ઉપયોગ સહભાગી થતા મર્ચન્ટ્સનાં કોઇ પણ નિયુક્ત આઉટલેટ પર સમાન માન્યતા અવધિ દરમિયાન આગામી ખરીદીમાં કરી શકાય છે.
7. જો ઓર્ડર મૂલ્ય કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ્સમાં રહેલા બેલેન્સ કરતા વધુ હોય તો વધારાની તફાવતની રકમ ચુકવણીના અન્ય પ્રકારો મારફતે યુઝર દ્વારા ચુકવવાની રહેશે.
8. ઓર્ડર કોઇ સહભાગી થતા મર્ચન્ટની કેન્સલેશન નીતિમાં ઉલ્લેખ કરેલી સમયસીમાની અંદર નોંધણી પામેલા કોઇ યુઝર દ્વારા કેન્સલ (રદ) થાય તો કેન્સલ થયેલા ઓર્ડરને અનુરૂપ રિડીમ થયેલી રકમ કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડમાં પાછી જમા કરવામાં આવશે.
9. ઓર્ડર કેન્સલેશનની સામે ગિફ્ટ કાર્ડમાં થતું ક્રેડિટ સહભાગી થતા મર્ચન્ટ દ્વારા તેમના અંતે ઓર્ડર/બિલ કેન્સલ કરવામાં આવ્યું હોવાની પુષ્ટિ કરે તેને આધિન છે. રકમ સહભાગી થતા મર્ચન્ટ કેન્સલેશનની પુષ્ટિ કરે છે તેના 24 કલાકની અંદર પરત કરવામાં આવશે.
10. એક વખત કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ યુઝરને મોકલવામાં આવે ત્યાર પછી પ્રત્યેક યુઝરે કાર્ડ નંબર અને પિનની ગોપનીયતા સુનિશ્ચિત કરવી આવશ્યક છે. યુઝરની ચૂકને લીધે આવી કોઇ ગોપનીય વિગતો ખોવાઇ જવાથી કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ્સનો કોઇ દુરુપયોગ થવાની ઘટનામાં પાઇન લેબ્સ, કેશિફાય કે પછી સહભાગી થતા મર્ચન્ટ આવા નુકસાન માટે જવાબદાર રહેશે નહીં.
11. જો કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ છેતરપિંડીયુક્ત માધ્યમો મારફતે પ્રાપ્ત થયું હોવાનું માલૂમ પડે તો પાઇન લેબ્સ/કેશિફાય તેને કેન્સલ કરવાનો અધિકાર ધરાવે છે. આવા કિસ્સાઓમાં કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ પર બેલેન્સ યોગ્ય ખરાઇ પછી ચુકવણી પ્રાપ્ત કરવામાં આવી હોય એવા સમાન સ્ત્રોતમાં પાછું જમા કરવામાં આવશે.
12. યુઝર સંમત્ત થાય છે અને સમજે છે કે કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ ભારતીય રિઝર્વ બેંક દ્વારા નિયંત્રિત પ્રિપેઇડ પેમેન્ટ ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટ છે. લાગુ થતા કાયદાઓ હેઠળ, કેશિફાય/પાઇન લેબ્સે કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ ધારક/રિડીમરની વિગતો અને/અથવા કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ્સનાં રિડીમ્પશન અને/અથવા કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ્સનો ઉપયોગ કરીને કરેલા વ્યવહારને સંબંધિત અન્ય કોઇ માહિતી આરબીઆઇ અથવા આવી વૈધાનિક સત્તાધિકારીઓ સાથે શેર કરવાની જરૂર પડી શકે છે. કેશિફાય/પાઇન લેબ્સ આવી કોઇ માહિતી માટે કેશિપાય ગિફ્ટ કાર્ડ્સના યુઝર રિડીમરનો સંપર્ક કરી શકે છે. કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ્સની નોંધણી કરીને યુઝર ઉપર નિર્ધારિત રીતે તેમની વ્યક્તિગત માહિતીના ઉપયોગ માટે તેમની સ્પષ્ટ મંજૂરી આપે છે.
13. કાર્ડ બેલેન્સ અને માન્યતા કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ અંગેના નિયમો અને શરતો અનુસાર પૂરી પાડેલી લિંક પર તપાસી શકાય છે. તેમાં જણાવેલી બાબતો ઉપરાંત કોઇ ફી કે અન્ય શુલ્ક લાગુ થતા નથી.
14. કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ એક વખત પ્રાપ્ત થાય ત્યાર પછી તેને પરત કે કોઇ પણ રીતે મૂલ્યની સામે એક્સચેન્જ કરી શકાતું નથી.
15. કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ્સ રિલોડ/ ફરી વેચી શકાતું નથી.
16. યુઝર સમાપ્ત થયેલા કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડની પુનઃમાન્યતા માટે વિનંતી કરી શકે છે. આવી વિનંતી પ્રાપ્ત થવા પર ગિફ્ટ કાર્ડ યોગ્ય ખરાઇ પછી પુનઃમાન્ય કરી શકાય છે અને તે વધારાના નિયમો અને શરતોને આધિન હોઇ શકે છે.
17. ઘણા કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ્સ સહભાગી થતા મર્ચન્ટ આઉટલેટ્સનાં નિયુક્ત આઉટલેટ્સ પર સિંગલ ઇન્વોઇસ/બિલમાં ક્લબ કે રિડીમ કરી શકાય છે.
18. કેશિફાય / પાઇન લેબ્સ ઉપરની ક્લૉઝ 4માં સ્પષ્ટ કર્યા પ્રમાણે કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડના નિયમો અને શરતોનાં અનુસરણમાં નોંધણી કરી હોય માત્ર એવા યુઝર્સ પાસેથી ગિફ્ટ કાર્ડ્સને બ્લોક કરવા માટેની વિનંતીનો આદર કરશે અને તેના પર વિચારણા કરશે.
19. કૃપા કરીને તકરાર નિવારણ, અનધિકૃત્ત વ્યવહારો અને જવાબદારી સંબંધિત પાસાઓ માટે https://www.pinelabs.com/grievance-policy/ પર ગ્રાહક ફરિયાદ નીતિ જુઓ.
20. તમે પ્રાપ્ત કરેલા કેશિફાય ગિફ્ટ કાર્ડ્સને સંબંધિત કોઇ સહાય માટે exchange@cashify.inને લખી શકો છો.
21. તમામ તકરારો બેંગલોર ખાતે અદાલતોનાં વિશેષ ન્યાયક્ષેત્રને આધિન છે.
22. નિયમો અને શરતો પાઇન લેબ્સના એક માત્ર વિવેક પર બદલી શકાય છે અને પાઇન લેબ્સ આ બાબતમાં સ્પષ્ટપણે તમામ અધિકારો અનામત રાખે છે.
Malayalam
കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാര്ഡുകള്
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- കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാര്ഡ്(കള്) (“കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാര്ഡുകള്” എന്ന് വിളിക്കുന്നു) വിതരണം ചെയ്യുന്നത് പൈൻ ലാബ്സ് ലിമിറ്റഡ് (“പൈൻ ലാബ്സ്”) ആണ്, ഇത് ഇന്ത്യൻ നിയമങ്ങൾ പ്രകാരം ഇന്കോര്പറേറ്റ് ചെയ്തതും റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യയുടെ (“ആർബിഐ”) അത്തരം ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ വിതരണം ചെയ്യാന് അധികാരപ്പെടുത്തിയതുമായ ഒരു കമ്പനിയാണ്. ഈ കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് എത്തുന്നത് 6 അക്ക പിന് സഹിതം 16 അക്ക ഇലക്ട്രോണിക് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്റെ രൂപത്തിലായിരിക്കും. കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ഒരു സെമി ക്ലോസ്ഡ് സിസ്റ്റം ഗിഫ്റ്റ് ഇൻസ്ട്രുമെന്റ് ആണ്.
- കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ കൈവശം വച്ചിരിക്കുന്ന വ്യക്തികൾക്ക് (“ഉപയോക്താക്കൾ”) കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ സ്വീകരിക്കാവുന്നതാണ്, തുടർന്ന് പാര്ട്ടിസിപ്പേറ്റിംഗ് വ്യാപാരികൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന തിരഞ്ഞെടുത്ത ഉൽപന്നങ്ങൾ വാങ്ങുന്നതിനും പ്രസ്തുത ഉൽപന്നങ്ങൾ വാങ്ങുന്നതിനെതിരെ എക്സ്ചേഞ്ച് ആനുകൂല്യം നേടുന്നതിനും ഉപയോഗിക്കാം.
- പാര്ട്ടിസിപ്പേറ്റിംഗ് വ്യാപാരി കാർഡ് ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ സ്കീമുകൾ, റിബേറ്റുകൾ അല്ലെങ്കിൽ കിഴിവുകൾ എന്നിവ അടക്കയുള്ള ഏതെങ്കിലും അധിക ആനുകൂല്യങ്ങൾ പൈൻ ലാബ്സ്/കാഷിഫൈ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുകയോ, അവയ്ക്ക് ഉത്തരവാദം ഏല്ക്കുകയോ ചെയ്യുന്നില്ല.
- കാഷിഫൈ വെബ്സൈറ്റിൽ ഏതെങ്കിലും ഉൽപന്നങ്ങൾക്കോ സേവനങ്ങൾക്കോ കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ റിഡീം ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല, കൂടാതെ പാര്ട്ടിസിപ്പേറ്റിംഗ് വ്യാപാരികളുടെ നിയുക്ത ഔട്ട്ലെറ്റുകളിൽ മാത്രമായിരിക്കണം അവ റിഡീം ചെയ്യേണ്ടത്.
- കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ ഒരു പ്രീപെയ്ഡ് പേയ്മെന്റ് ഉപകരണമാണ്, ഇത് പണമായി വിനിമയം ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല.
- കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാര്ഡിന് ആക്ടിവേഷൻ തീയതി മുതൽ 12 മാസത്തേക്ക് സാധുതയുണ്ടായിരിക്കും. കാലഹരണപ്പെട്ട ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്റെ പുനർമൂല്യനിർണ്ണയത്തിനായി കാർഡ് ഉടമയ്ക്ക് അഭ്യർത്ഥിക്കാവുന്നതാണ്. അത്തരം അഭ്യർത്ഥന ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, കൃത്യമായ വെരിഫിക്കേഷനു ശേഷം ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് വീണ്ടും സാധൂകരിക്കപ്പെട്ടേക്കാം, കൂടാതെ അധിക നിബന്ധനകൾക്കും വ്യവസ്ഥകൾക്കും വിധേയമായിരിക്കാം. ഓർഡർ മൂല്യം കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകളുടെ നിലവിലെ ബാലൻസിനേക്കാൾ കുറവാണെങ്കിൽ, ബാലന്സ് തുക, അതിന്റെ സാധുത കാലയളവിൽ, പാര്ട്ടിസിപ്പേറ്റിംഗ് വ്യാപാരികളുടെ ഏതെങ്കിലും നിയുക്ത ഔട്ട്ലെറ്റിൽ നിന്ന് അടുത്ത വാങ്ങലിൽ ഉപയോഗിക്കാവുന്നതാണ്.
- ഓർഡർ മൂല്യം കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകളിൽ നിലവിലുള്ള ബാലൻസിനേക്കാൾ കൂടുതലാണെങ്കിൽ, വ്യത്യാസം വരുന്ന കൂടുതല് തുക ഉപയോക്താവ് മറ്റ് പേയ്മെന്റ് രീതികളിലൂടെ അടയ്ക്കേണ്ടതുണ്ട്.
- ഏതെങ്കിലും പാര്ട്ടിസിപ്പേറ്റിംഗ് വ്യാപാരിയുടെ റദ്ദാക്കൽ നയത്തിൽ സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ ഏതെങ്കിലും രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഉപയോക്താവ് ഓർഡർ റദ്ദാക്കുകയാണെങ്കിൽ, റദ്ദാക്കിയ ഓർഡറിന് തുല്യമായ റിഡീം ചെയ്ത തുക കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിലേക്ക് തിരികെ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടും.
- ഓർഡർ റദ്ദാക്കലുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിലേക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യുന്നത്, പാര്ട്ടിസിപ്പേറ്റിംഗ് വ്യാപാരി ഓർഡർ/ബിൽ റദ്ദാക്കിയതായി അവരുടെ ഭാഗത്തു നിന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിന് വിധേയമായിരിക്കും. പാര്ട്ടിസിപ്പേറ്റിംഗ് വ്യാപാരി റദ്ദാക്കൽ സ്ഥിരീകരിച്ച് 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ തുക റീസ്റ്റോര് ചെയ്യപ്പെടും.
- കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ഉപയോക്താവിന് അയച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, ഓരോ ഉപയോക്താവും കാർഡ് നമ്പറിന്റെയും പിൻ നമ്പറിന്റെയും രഹസ്യസ്വഭാവം പാലിക്കണം. ഉപയോക്താവിന്റെ പിഴവ് കാരണം അത്തരം രഹസ്യാത്മക വിശദാംശങ്ങൾ നഷ്ടപ്പെട്ടതിനാൽ കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകള് ദുരുപയോഗം ചെയ്യപ്പെട്ടാൽ, അത്തരം നഷ്ടത്തിന് പൈൻ ലാബ്സോ, കാഷിഫൈയോ, പാര്ട്ടിസിപ്പേറ്റിംഗ് വ്യാപാരിയോ ഉത്തരവാദികളായിരിക്കില്ല.
- വഞ്ചനാപരമായ മാർഗങ്ങളിലൂടെ കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ ലഭിച്ചതായി കണ്ടെത്തിയാൽ അവ റദ്ദാക്കാനുള്ള അവകാശം പൈൻ ലാബ്സിലും/കാഷിഫൈയിലും നിക്ഷിപ്തമായിരിക്കും. അത്തരം സന്ദർഭങ്ങളിൽ, കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിലെ ബാലൻസ്, കൃത്യമായ വെരിഫൈ ചെയ്തതിനു ശേഷം പേയ്മെന്റുകൾ സ്വീകരിച്ച അതേ ഉറവിടത്തിലേക്ക് തിരികെ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യുന്നതായിരിക്കും.
- കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ റെഗുലേറ്റ് ചെയ്യുന്ന ഒരു പ്രീപെയ്ഡ് പേയ്മെന്റ് ഉപകരണമാണെന്ന് ഉപയോക്താവ് സമ്മതിക്കുകയും മനസ്സിലാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ പ്രകാരം, കാഷിഫൈയ്ക്ക് /പൈന് ലാബ്സിന്, കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ഉടമയുടെയോ/ കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകളുടെ റിഡീം ചെയ്യുന്ന വ്യക്തിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട മറ്റ് വിവരങ്ങളോ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ ഉപയോഗിച്ച് നടത്തുന്ന ഇടപാടോ സംബന്ധിച്ച മറ്റ് വിവരങ്ങളോ ആര്ബിഐയുമായോ അല്ലെങ്കിൽ അത്തരം നിയമപരമായ അതോറിറ്റികളുമായോ പങ്കിടേണ്ടതുണ്ട്. അത്തരം വിവരങ്ങൾക്ക് കാഷിഫൈ / പൈൻ ലാബ്സ് കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകളുടെ ഉപയോക്താവിനെ റിഡീം ചെയ്യുന്ന വ്യക്തിയെ ബന്ധപ്പെട്ടേക്കാം. കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, മുകളിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന രീതിയിൽ തന്റെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് ഉപയോക്താവ് പ്രകടമായും അനുമതി നൽകുകയാണ്.
- കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിലെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അനുസരിച്ച് നൽകിയിരിക്കുന്ന ലിങ്കിൽ കാർഡ് ബാലൻസും സാധുതയും പരിശോധിക്കാവുന്നതാണ്. അതിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്നത് ഒഴികെ, യാതൊരു ഫീസുകളോ മറ്റ് നിരക്കുകളോ ബാധകമല്ല.
- ഒരിക്കൽ കൈപ്പറ്റിയ കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ഒരു തരത്തിലും റിട്ടേണ് നൽകാനോ മൂല്യത്തിനായി എക്സ്ചേഞ്ച് ചെയ്യാനോ കഴിയില്ല.
- കാഷിഫൈ കാർഡുകൾ റീലോഡ് ചെയ്യാനോ/ പുനര്വില്പന നടത്താനോ കഴിയില്ല..
- കാലഹരണപ്പെട്ട കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്റെ പുനർമൂല്യനിർണ്ണയത്തിനായി ഉപയോക്താവിന് അഭ്യർത്ഥിക്കാവുന്നതാണ്. അത്തരം അഭ്യർത്ഥന ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, കൃത്യമായ വെരിഫിക്കേഷനു ശേഷം ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് വീണ്ടും സാധൂകരിക്കപ്പെട്ടേക്കാം, കൂടാതെ അധിക നിബന്ധനകൾക്കും വ്യവസ്ഥകൾക്കും വിധേയമായിരിക്കാം.
- പാര്ട്ടിസിപ്പേറ്റിംഗ് വ്യാപാര ഔട്ട്ലെറ്റുകളുടെ നിയുക്ത ഔട്ട്ലെറ്റുകളിൽ, ഒന്നിലധികം കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ ഒരുമിച്ച് ചേർത്ത് ഒരൊറ്റ ഇൻവോയ്സിൽ/ബില്ലിൽ റിഡീം ചെയ്യാം.
- മുകളിലുള്ള ക്ലോസ് 4-ൽ വ്യക്തമാക്കിയിരിക്കുന്നതുപോലെ, കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്റെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അനുസരിച്ച് രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുള്ള ഉപയോക്താക്കളിൽ നിന്നുള്ള ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള അഭ്യർത്ഥനകൾ മാത്രമേ കാഷിഫൈ / പൈൻ ലാബ്സ് മാനിക്കുകയും പരിഗണിക്കുകയും ചെയ്യുകയുള്ളൂ
- തർക്ക പരിഹാരം, അനധികൃത ഇടപാടുകൾ, ബാധ്യതയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വശങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് https://www.pinelabs.com/grievance-policy/ എന്ന വിലാസത്തിൽ ഉപഭോക്തൃ പരാതി പരിഹാര നയം ദയവായി റഫര് ചെയ്യുക.
- നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ച കാഷിഫൈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏത് സഹായത്തിനും exchange@cashify.in എന്ന വിലാസത്തിൽ നിങ്ങള്ക്ക് എഴുതാം.
- എല്ലാ തർക്കങ്ങളും ബാംഗ്ലൂരിലെ കോടതികളുടെ പ്രത്യേക നിയമാധികാരപരിധിക്ക് വിധേയമാണ്.
- നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും പൈൻ ലാബ്സിന്റെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ മാറ്റത്തിന് വിധേയവും, ഈ വിഷയത്തിൽ എല്ലാ അവകാശങ്ങളും പൈൻ ലാബ്സിൽ നിക്ഷിപ്തവുമാണ്.
Marathi – CASHIFY गिफ्ट कार्ड
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तुमचे गिफ्ट कार्ड व्यवहार विवरण येथे पहा
1. Cashify गिफ्ट कार्ड(स) (“Cashify गिफ्ट कार्ड्स” म्हणून संबोधले जातात) भारताच्या कायद्यांनुसार नोंदणीकृत Pine Labs Limited (“Pine Labs”) कंपनीद्वारे जारी केली जातात आणि अशा गिफ्ट कार्ड्स जारी करण्याचा अधिकार त्यांना प्राप्त आहे. हे Cashify गिफ्ट कार्ड 16 अंकी इलेक्ट्रॉनिक गिफ्ट कार्डच्या स्वरूपात असेल, ज्यामध्ये 6 अंकी पिन असेल. Cashify गिफ्ट कार्ड ही अर्ध-बंद प्रणालीतील गिफ्ट साधन आहे.
2. Cashify गिफ्ट कार्ड्स, Cashify गिफ्ट कार्ड्सच्या वैयक्तिक धारकांना (“वापरकर्ते”) प्राप्त होऊ शकतात आणि त्यानंतर त्यांचा वापर सहभागी व्यापार्यांकडून ऑफर केलेल्या निवडक उत्पादनांच्या खरेदीसाठी व त्या उत्पादनांच्या खरेदीवर विनिमय लाभ मिळविण्यासाठी करता येतो.
3. Pine Labs/Cashify सहभागी व्यापाऱ्यांनी कार्डाच्या वापरावर दिलेल्या कोणत्याही अतिरिक्त फायद्यांसाठी, जसे की योजना, परताव्या किंवा सवलतींसाठी, ऑफर करत नाहीत आणि त्याची जबाबदारी स्वीकारत नाहीत.
4. Cashify गिफ्ट कार्ड्स Cashify वेबसाइटवर कोणत्याही उत्पादनांसाठी/सेवांसाठी रिडीम करता येणार नाहीत आणि ती फक्त सहभागी व्यापाऱ्यांच्या निर्दिष्ट आउटलेट्सवरच रिडीम करावीत.
5. Cashify गिफ्ट कार्ड हे प्रीपेड पेमेंट साधन आहे आणि ते रोख रक्कमेमध्ये बदलता येणार नाही.
6. Cashify गिफ्ट कार्ड हे प्रीपेड पेमेंट साधन आहे आणि ते रोख रक्कमेमध्ये बदलता येणार नाही. Cashify गिफ्ट कार्ड सक्रिय होण्याच्या तारखेपासून 12 महिन्यांच्या कालावधीसाठी वैध आहे. कार्डधारक मुदत संपलेल्या गिफ्ट कार्ड च्या पुनर्प्रमाणीकरणाची विनंती करू शकतो. अशी विनंती स्वीकारल्यानंतर, योग्य पडताळणी करून गिफ्ट कार्ड पुन्हा वैध केले जाऊ शकते; तसेच, ते अतिरिक्त अटी व शर्तींच्या अधीन असू शकते. जर ऑर्डरची रक्कम Cashify गिफ्ट कार्डच्या सध्याच्या बॅलन्स रकमेपेक्षा कमी असेल, तर उरलेली बॅलन्स रक्कम वैधतेच्या कालावधीत सहभागी व्यापाऱ्यांच्या कोणत्याही अधिकृत आउटलेटवर पुढील खरेदीसाठी वापरता येईल.
7. जर ऑर्डरची रक्कम Cashify गिफ्ट कार्डच्या सध्याच्या बॅलन्स रकमेपेक्षा कमी असेल, तर उरलेली बॅलन्स रक्कम वैधतेच्या कालावधीत सहभागी व्यापाऱ्यांच्या कोणत्याही अधिकृत आउटलेटवर पुढील खरेदीसाठी वापरता येईल.
8. जर कोणत्याही नोंदणीकृत वापरकर्त्याने सहभागी व्यापाऱ्याच्या रद्दीकरण धोरणात नमूद केलेल्या कालमर्यादेत ऑर्डर रद्द केली, तर रद्द केलेल्या ऑर्डरशी संबंधित परतफेड केलेली रक्कम Cashify गिफ्ट कार्डवर परत जमा केली जाईल.
9. ऑर्डर/बिल रद्द झाल्याची सहभागी व्यापारीकडून पुष्टी मिळाल्यानंतरच गिफ्ट कार्डवर रक्कम परत केली जाईल. सहभागी व्यापारी रद्दीकरण पुष्टी केल्यापासून 24 तासांच्या आत रक्कम परत केली जाईल.
10. एकदा Cashify गिफ्ट कार्ड वापरकर्त्याला पाठवले गेले की, प्रत्येक वापरकर्त्याने कार्ड क्रमांक आणि पिनची गोपनीयता सुनिश्चित करावी. वापरकर्त्याच्या चुकमुळे अशा कोणत्याही गोपनीय तपशीलांच्या गमावणामुळे Cashify गिफ्ट कार्ड्सचा गैरवापर झाल्यास, Pine Labs, Cashify किंवा सहभागी व्यापारी या पैकी कोणीही त्या नुकसानासाठी जबाबदार राहणार नाहीत.
11. जर Cashify गिफ्ट कार्ड्स फसवणुकीच्या मार्गाने प्राप्त झाल्याचे आढळले, तर Pine Labs/Cashify कडे ती रद्द करण्याचा अधिकार राखीव आहे. अशा परिस्थितीत, योग्य पडताळणीनंतर Cashify गिफ्ट कार्डवरील बॅलन्स रक्कम जी स्रोताकडून देयके प्राप्त झाली होती त्याच स्रोताकडे परत जमा केली जाईल.
12. वापरकर्ता सहमत आहे आणि समजतो की Cashify गिफ्ट कार्ड हे रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाने नियंत्रित केलेले प्रीपेड पेमेंट साधन आहे. लागू कायद्यांनुसार, Cashify/Pine Labs ला Cashify गिफ्ट कार्डधारक/रिडीमरची माहिती आणि/किंवा Cashify गिफ्ट कार्डच्या रिडीम्प्शनशी संबंधित कोणतीही इतर माहिती RBI किंवा अशा कायदेशीर प्राधिकरणांसोबत शेअर करावी लागू शकते.Cashify / Pine Labs अशा कोणत्याही माहितीसाठी Cashify गिफ्ट कार्ड्सचा वापरकर्ता रिडीमरशी संपर्क साधू शकतात.Cashify गिफ्ट कार्ड नोंदणी करून, वापरकर्ता वर नमूद केलेल्या पद्धतीने त्याच्या वैयक्तिक माहितीचा वापर करण्यासाठी स्पष्टपणे परवानगी देतो.
13. Cashify गिफ्ट कार्डवरील अटी व शर्तींनुसार दिलेल्या लिंकवर कार्डचे बॅलन्स आणि वैधता तपासता येऊ शकते. तसे नमूद केल्याप्रमाणे वगळता, कोणतेही शुल्क किंवा इतर आकारणी लागू नाहीत.
14. एकदा Cashify गिफ्ट कार्ड प्राप्त झाल्यानंतर ते कोणत्याही प्रकारे परत करता येणार नाही किंवा त्याची किंमतीसाठी देवाणघेवाण करता येणार नाही.
15. Cashify गिफ्ट कार्ड पुन्हा लोड किंवा पुन्हा विकता येणार नाहीत.
16. वापरकर्ता कालबाह्य झालेल्या Cashify गिफ्ट कार्डचे पुनःप्रमाणिकीकरण करण्यासाठी विनंती करू शकतो. अशी विनंती स्वीकारल्यानंतर, योग्य पडताळणी करून गिफ्ट कार्ड पुन्हा वैध केले जाऊ शकते; तसेच, ते अतिरिक्त अटी व शर्तींच्या अधीन असू शकते.
17. एकापेक्षा अधिक Cashify गिफ्ट कार्ड एकाच इनवॉइस/बिलात एकत्र करून सहभागी व्यापारी आउटलेट्सच्या निर्दिष्ट आउटलेट्सवर रिडीम करता येतात.
18. Cashify/Pine Labs केवळ त्या वापरकर्त्यांच्या गिफ्ट कार्ड ब्लॉक करण्याच्या विनंत्यांचा आदर करेल आणि विचारात घेईल, ज्यांनी वरच्या कलम 4 मध्ये नमूद केलेल्या Cashify गिफ्ट कार्डच्या अटी व शर्तींनुसार नोंदणी केली आहे.
19. विवाद निवारण, अनधिकृत व्यवहार आणि दायित्वाशी संबंधित बाबींसाठी, कृपया https://www.pinelabs.com/grievance-policy/ येथे उपलब्ध असलेल्या ग्राहक तक्रार निवारण धोरणाचा संदर्भ घ्या
20. तुम्ही प्राप्त केलेल्या Cashify गिफ्ट कार्डांशी संबंधित कोणत्याही मदतीसाठी exchange@cashify.in या पत्त्यावर लिहू शकता.
21. सर्व विवाद बेंगळुरू येथील न्यायालयांच्या विशेष अधिकारक्षेत्रांत येतात.
22. अटी व शर्ती Pine Labs च्या एकमेव विवेकानुसार बदलल्या जाऊ शकतात आणि Pine Labs या बाबतीत सर्व हक्क स्पष्टपणे राखीव ठेवते.
Odia
କ୍ୟାସିଫାଇ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ଼ସ
ଏଠାରେ ଆପଣଙ୍କର ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ କାରବାର ବିବରଣୀ ଦେଖନ୍ତୁ
1. କ୍ୟାସିଫାଏ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ(ଗୁଡ଼ିକ) (“କ୍ୟାସିଫାଏ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ” ଭାବରେ ଜଣାଯାଏ) ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ସ ଲିମିଟେଡ୍ (“ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ସ”) ଦ୍ୱାରା ଜାରି କରାଯାଏ ଯାହା ଭାରତର ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ଏକ କମ୍ପାନୀ, ଏବଂ ଏପରି ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ଜାରି କରିବାକୁ ଅଧିକୃତ। ଏହି କ୍ୟାସିଫାଏ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ 6 ଅଙ୍କ ପିନ୍ ସହିତ ଏକ 16 ଅଙ୍କ ବିଶିଷ୍ଟ ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ଆକାରରେ ହେବ। କ୍ୟାସିଫାଏ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ଏକ ଅର୍ଦ୍ଧ ବନ୍ଦ ସିଷ୍ଟମ୍ ଗିଫ୍ଟ ଉପକରଣ।
2. କ୍ୟାସିଫାଏ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକ କ୍ୟାସିଫାଏ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକର ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଧାରକ (“ଉପଭୋକ୍ତା”) ଦ୍ୱାରା ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇପାରିବ ଏବଂ ତା’ପରେ ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀ ବ୍ୟବସାୟୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ଚୟନିତ ଉତ୍ପାଦ କ୍ରୟ ଏବଂ ଉକ୍ତ ଉତ୍ପାଦ କ୍ରୟ ବିରୁଦ୍ଧରେ ଏକ ବିନିମୟ ଲାଭ ପାଇବା ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଇପାରିବ।
3. ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ସ/ କ୍ୟାସିଫାଏ ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀ ବ୍ୟବସାୟୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା କାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର ଉପରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ସ୍କିମ୍, ରିହାତି କିମ୍ବା ରିହାତି ସମେତ କୌଣସି ଅତିରିକ୍ତ ଲାଭ ପ୍ରଦାନ କରେ ନାହିଁ ଏବଂ ଏଥିପାଇଁ ଦାୟୀ ନୁହେଁ।
4. କ୍ୟାସିଫାଏ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକୁ କ୍ୟାସିଫାଏ ୱେବସାଇଟରେ କୌଣସି ଉତ୍ପାଦ/ସେବା ପାଇଁ ରିଡିମ୍ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ ଏବଂ କେବଳ ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀ ବ୍ୟବସାୟୀଙ୍କ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଆଉଟଲେଟ୍ରେ ରିଡିମ୍ କରାଯିବା ଆବଶ୍ୟକ।
5. କ୍ୟାସିଫାଏ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ଼ସ ଏକ ପ୍ରିପେଡ୍ ପେମେଣ୍ଟ ଉପକରଣ ଏବଂ ଏହାକୁ ନଗଦ ସହିତ ବଦଳାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ।
6. କ୍ୟାସିଫାଏ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ଼ ସକ୍ରିୟ ହେବାର ତାରିଖରୁ 12 ମାସ ପାଇଁ ବୈଧ। କାର୍ଡଧାରକ ମିଆଦ ଶେଷ ହୋଇଥିବା ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡର ପୁନଃବ୍ୟାଧିକରଣ ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ କରିପାରିବେ। ଏପରି ଅନୁରୋଧ ପାଇବା ପରେ ଉପହାର କାର୍ଡକୁ ଉପଯୁକ୍ତ ଯାଞ୍ଚ ପରେ ପୁନଃବ୍ୟାଧିକରଣ କରାଯାଇପାରେ ଏବଂ ଅତିରିକ୍ତ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରିପାରେ। ଯଦି ଅର୍ଡର ମୂଲ୍ୟ କ୍ୟାସିଫାଏ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ଼ସ ର ବର୍ତ୍ତମାନର ବାଲାନ୍ସ ଠାରୁ କମ୍ ହୁଏ, ତେବେ ବୈଧତା ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀ ବ୍ୟବସାୟୀଙ୍କ ଯେକୌଣସି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଆଉଟଲେଟରେ ପରବର୍ତ୍ତୀ କ୍ରୟରେ ବକେୟା ବାଲାନ୍ସ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଇପାରିବ।
7. ଯଦି ଅର୍ଡର ମୂଲ୍ୟ କ୍ୟାସିଫାଏ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ଼ସ ରେ ଥିବା ବାଲାନ୍ସ ଠାରୁ ଅଧିକ ହୁଏ, ତେବେ ଅତିରିକ୍ତ ଭିନ୍ନ ପରିମାଣ ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କୁ ଦେୟର ଅନ୍ୟ ପଦ୍ଧତି ମାଧ୍ୟମରେ ପୈଠ କରିବାକୁ ପଡିବ।
8. ଯଦି କୌଣସି ପଞ୍ଜିକୃତ ଉପଭୋକ୍ତା କୌଣସି ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀ ବ୍ୟବସାୟୀଙ୍କ ବାତିଲକରଣ ନୀତିରେ ଉଲ୍ଲେଖ କରାଯାଇଥିବା ସମୟସୀମା ମଧ୍ୟରେ ଅର୍ଡର ବାତିଲ କରନ୍ତି, ତେବେ ବାତିଲ କରାଯାଇଥିବା ଅର୍ଡର ସହିତ ସମ୍ବନ୍ଧିତ ରିଡିମ୍ ହୋଇଥିବା ପରିମାଣ କ୍ୟାସିଫାଇ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡକୁ ଫେରସ୍ତ କରାଯିବ।
9. ଅର୍ଡର ବାତିଲକରଣ ବିରୁଦ୍ଧରେ ଉପହୋସ୍ତ କାର୍ଡକୁ କ୍ରେଡିଟ୍ ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀ ବ୍ୟବସାୟୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ନିଶ୍ଚିତ କରାଯିବା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ ଯେ ସେମାନଙ୍କ ପକ୍ଷରୁ ଅର୍ଡର/ବିଲ୍ ବାତିଲ କରାଯାଇଛି। ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀ ବ୍ୟବସାୟୀ ବାତିଲକରଣ ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ସମୟରୁ 24 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ରାଶି ପୁନଃସ୍ଥାପିତ କରାଯିବ।
10. ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ ନିକଟକୁ କ୍ୟାସିଫାଇ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ପଠାଯିବା ପରେ, ପ୍ରତ୍ୟେକ ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କୁ କାର୍ଡ ନମ୍ବର ଏବଂ ପିନର ଗୋପନୀୟତା ନିଶ୍ଚିତ କରିବାକୁ ପଡିବ। ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ ଦୋଷ ଯୋଗୁଁ ଏପରି କୌଣସି ଗୋପନୀୟ ବିବରଣୀ ହରାଇବା ଯୋଗୁଁ କ୍ୟାସିଫାଇ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡର ଅପବ୍ୟବହାର ହେଲେ, ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ସ, କ୍ୟାସିଫାଇ କିମ୍ବା ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀ ବ୍ୟବସାୟୀ ଏପରି କ୍ଷତି ପାଇଁ ଦାୟୀ ରହିବେ ନାହିଁ।
11. ଯଦି କ୍ୟାସିଫାଇ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକ ଠକେଇ ମାଧ୍ୟମରେ ପ୍ରାପ୍ତ ହୋଇଥିବା ଜଣାପଡ଼ିଥାଏ, ତେବେ ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ସ/କ୍ୟାସିଫାଇ କ୍ୟାସିଫାଇ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକୁ ବାତିଲ କରିବାର ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷଣ କରେ। ଏପରି ପରିସ୍ଥିତିରେ, କ୍ୟାସିଫାଇ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡରେ ଥିବା ବାକି ପରିମାଣ ସେହି ଉତ୍ସକୁ ଫେରସ୍ତ କରାଯିବ ଯେଉଁଠାରୁ ଉପଯୁକ୍ତ ଯାଞ୍ଚ ପରେ ପେମେଣ୍ଟ ପ୍ରାପ୍ତ ହୋଇଥିଲା।
12. ବ୍ୟବହାରକାରୀ ରାଜି ଏବଂ ବୁଝନ୍ତି ଯେ କ୍ୟାସିଫାଇ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ହେଉଛି ଭାରତୀୟ ରିଜର୍ଭ ବ୍ୟାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ନିୟନ୍ତ୍ରିତ ଏକ ପ୍ରିପେଡ୍ ପେମେଣ୍ଟ ଉପକରଣ। ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ, କ୍ୟାସିଫାଇ / ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ସକୁ କ୍ୟାସିଫାଇ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ଧାରକ/କ୍ୟାସିଫାଇ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକର ରିଡିମ୍ପସନ୍ ଏବଂ/ଅଥବା କ୍ୟାସିଫାଇ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରି କରାଯାଇଥିବା କାରବାର ସମ୍ପର୍କିତ ଅନ୍ୟ କୌଣସି ସୂଚନା ଆରବିଆଇ କିମ୍ବା ଏପରି ସାମ୍ବିଧାନିକ କର୍ତ୍ତୃପକ୍ଷଙ୍କ ସହିତ ସେୟାର କରିବାକୁ ପଡ଼ିପାରେ। ଏପରି ଯେକୌଣସି ସୂଚନା ପାଇଁ କ୍ୟାସିଫାଇ / ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ସ କ୍ୟାସିଫାଇ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକର ବ୍ୟବହାରକାରୀ ରିଡିମ୍ପରଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିପାରିବେ। କ୍ୟାସିଫାଇ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ପଞ୍ଜିକରଣ କରି, ବ୍ୟବହାରକାରୀ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ଉପରେ ଉଲ୍ଲେଖ କରାଯାଇଥିବା ପଦ୍ଧତିରେ ତାଙ୍କର ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ ଅନୁମତି ଦିଅନ୍ତି।
13. କ୍ୟାସିଫାଇ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡର ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ଲିଙ୍କରେ କାର୍ଡ ବାଲାନ୍ସ ଏବଂ ବୈଧତା ଯାଞ୍ଚ କରାଯାଇପାରିବ। ଏଥିରେ ଉଲ୍ଲେଖ କରାଯାଇଥିବା ପରି ସଂରକ୍ଷଣ କରନ୍ତୁ, କୌଣସି ଶୁଳ୍କ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଶୁଳ୍କ ଲାଗୁ ହେବ ନାହିଁ।
14. ଥରେ ପ୍ରାପ୍ତ ହୋଇଥିବା କ୍ୟାସିଫାଇ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡକୁ କୌଣସି ପ୍ରକାରେ ମୂଲ୍ୟ ପାଇଁ ଫେରସ୍ତ କିମ୍ବା ବଦଳାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ।
15. କ୍ୟାସିଫାଇ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକୁ ପୁନଃଲୋଡ୍ / ପୁନଃବିକ୍ରୟ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ।
16. ଉପଭୋକ୍ତା ମିଆଦ ଶେଷ ହୋଇଥିବା କ୍ୟାସିଫାଇ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡର ପୁନଃବ୍ୟାଖ୍ୟା ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ କରିପାରିବେ। ଏପରି ଅନୁରୋଧ ପାଇବା ପରେ ଉପହାର କାର୍ଡକୁ ଉପଯୁକ୍ତ ଯାଞ୍ଚ ପରେ ପୁନଃବ୍ୟାଖ୍ୟା କରାଯାଇପାରେ ଏବଂ ଅତିରିକ୍ତ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରିପାରେ।
17. ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀ ବାଣିଜ୍ୟ ଆଉଟଲେଟର ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଆଉଟଲେଟରେ ଏକାଧିକ କ୍ୟାସିଫାଇ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡକୁ ଏକ ଇନଭଏସ୍ / ବିଲରେ କ୍ଲବ୍ ଏବଂ ରିଡିମ୍ କରାଯାଇପାରିବ।
18. କ୍ୟାସିଫାଇ / ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ କେବଳ ଉପରୋକ୍ତ ଧାରା 4 ରେ ଉଲ୍ଲେଖ କରାଯାଇଥିବା କ୍ୟାସିଫାଇ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡର ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ପଞ୍ଜୀକୃତ କରିଥିବା ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ ଠାରୁ ଉପହାର କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକୁ ଅବରୋଧ କରିବା ପାଇଁ ଅନୁରୋଧକୁ ସମ୍ମାନ ଏବଂ ବିଚାର କରିବ।
19. ବିବାଦ ସମାଧାନ, ଅନଧିକୃତ କାରବାର ଏବଂ ଦାୟିତ୍ୱ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଦିଗଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ଦୟାକରି ଗ୍ରାହକ ଅଭିଯୋଗ ନୀତିକୁ https://www.pinelabs.com/grievance-policy/ ରେ ଦେଖନ୍ତୁ।
20. ଆପଣ ପାଇଥିବା କ୍ୟାସିଫାଏ ଉପହାର କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଯେକୌଣସି ସାହାଯ୍ୟ ପାଇଁ ଆପଣ exchange@cashify.in କୁ ଲେଖିପାରିବେ।
21. ସମସ୍ତ ବିବାଦ ବାଙ୍ଗାଲୋରର କୋର୍ଟଗୁଡ଼ିକର ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର କ୍ଷେତ୍ରାଧିକାର ଅଧୀନରେ।
22. ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ସର ଏକାନ୍ତ ବିବେଚନାରେ ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ପରିବର୍ତ୍ତନ ହୋଇପାରେ ଏବଂ ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ସ ଏହି ପ୍ରସଙ୍ଗରେ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ସମସ୍ତ ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷଣ କରେ।
Punjabi
ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ
ਆਪਣੇ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੇ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਇੱਥੇ ਦੇਖੋ
- ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ (ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ “ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ” ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ) ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਲਿਮਿਟੇਡ (“ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼“) ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਭਾਰਤ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਇੱਕ ਨਿਗਮਿਤ ਕੰਪਨੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਜਿਹੇ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਹੈ। ਇਹ ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ 6 ਅੰਕਾਂ ਦੇ ਪਿੰਨ ਦੇ ਨਾਲ 16 ਅੰਕਾਂ ਦੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇਗਾ। ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਇੱਕ ਅਰਧ-ਬੰਦ (Semi closed) ਸਿਸਟਮ ਗਿਫ਼ਟ ਇੰਸਟਰੂਮੈਂਟ ਹੈ।
- ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ, ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ (“ਯੂਜ਼ਰ”) ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਧਾਰਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਭਾਗੀਦਾਰ ਵਪਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਚੋਣਵੇਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਲਈ ਅਤੇ ਉੱਤੇ ਦਿੱਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਲਈ ਐਕਸਚੇਂਜ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਸਤੇ ਵਰਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼/ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਭਾਗੀਦਾਰ ਵਪਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ‘ਤੇ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਸਕੀਮਾਂ, ਛੋਟਾਂ ਜਾਂ ਡਿਸਕਾਉਂਟਾਂ ਸਮੇਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਾਧੂ ਲਾਭ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਇਸ ਵਾਸਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ।
- ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਤਪਾਦ/ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਰੀਡੀਮ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਭਾਗੀਦਾਰ ਵਪਾਰੀਆਂ ਦੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਆਊਟਲੈਟਾਂ ‘ਤੇ ਹੀ ਰੀਡੀਮ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
- ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਇੱਕ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਪੇਮੇਂਟ ਇੰਸਟਰੂਮੈਂਟ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਨਕਦੀ ਲਈ ਐਕਸਚੇਂਜ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ।
- ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਵਾਸਤੇ ਵੈਧ ਹਨ। ਕਾਰਡਧਾਰਕ ਮਿਆਦ ਸਮਾਪਤ ਹੋ ਚੁੱਕੇ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਮੁੜ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅਜਿਹੀ ਬੇਨਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ‘ਤੇ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਉਚਿਤ ਤਸਦੀਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੁਬਾਰਾ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋ ਕਿ ਵਾਧੂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ ਮੁੱਲ ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਬੈਲੇਂਸ ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਬਕਾਇਆ ਬੈਲੇਂਸ ਨੂੰ ਭਾਗੀਦਾਰ ਵਪਾਰੀਆਂ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਆਊਟਲੈਟਾਂ ‘ਤੇ ਵੈਧਤਾ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਅਗਲੀ ਖਰੀਦ ਵਿੱਚ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ ਮੁੱਲ ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਬੈਲੇਂਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਾਧੂ ਅੰਤਰ ਦੀ ਰਕਮ ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ ਪੇਮੇਂਟ ਦੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕਿਆਂ ਰਾਹੀਂ ਅਦਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।
- ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰਜਿਸਟਰਡ ਯੂਜ਼ਰ ਦੁਆਰਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਭਾਗੀਦਾਰ ਵਪਾਰੀ ਦੀ ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਦੱਸੇ ਗਏ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਰਡਰ ਕੈਂਸਲ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੈਂਸਲ ਕੀਤੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਰੀਡੀਮ ਕੀਤੀ ਰਕਮ ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
- ਆਰਡਰ ਕੈਂਸਲ ਕਰਨ ਤੇ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰੈਡਿਟ, ਭਾਗੀਦਾਰ ਵਪਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ ਕਿ ਆਰਡਰ/ਬਿੱਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖਤਮ਼ ਹੋਣ ਤੇ ਕੈਂਸਲ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਭਾਗੀਦਾਰ ਵਪਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਕੈਂਸਲ ਕਰਨ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਤੋਂ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰਕਮ ਰਿਸਟੋਰ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
- ਇੱਕ ਵਾਰ ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਹਰੇਕ ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਪਿੰਨ ਦੀ ਗੁਪਤਤਾ ਜ਼ਰੂਰ ਰੱਖਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਯੂਜ਼ਰ ਦੀ ਗਲਤੀ ਕਾਰਨ ਅਜਿਹੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੁਪਤ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੇ ਗੁਆਚ ਹੋਣ ਜਾਣ ਤੇ ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਹੋਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼, ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਭਾਗੀਦਾਰ ਵਪਾਰੀ ਅਜਿਹੇ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਣਗੇ।
- ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼/ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਕੈਂਸਲ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਜੇਕਰ ਇਹ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਉਚਿਤ ਤਸਦੀਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੇ ਬੈਲੇਂਸ ਨੂੰ ਉਸੇ ਸਰੋਤ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜਿੱਥੋਂ ਪੇਮੇਂਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਸੀ।
- ਯੂਜ਼ਰ ਸਹਿਮਤ ਹਨ ਅਤੇ ਸਮਝਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਭਾਰਤੀ ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ, ਇੱਕ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਭੁਗਤਾਨ ਇੰਸਟਰੂਮੈਂਟ ਹੈ। ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ / ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਨੂੰ ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਧਾਰਕ / ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੇ ਰੀਡੈਂਪਸ਼ਨ ਅਤੇ / ਜਾਂ ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੀਤੇ ਗਈ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਆਰਬੀਆਈ ਜਾਂ ਅਜਿਹੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ / ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਅਜਿਹੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੇ ਯੂਜ਼ਰ ਰੀਡੀਮਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਕੇ, ਯੂਜ਼ਰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਉੱਪਰ ਦੱਸੇ ਗਏ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
- ਕਾਰਡ ਬੈਲੇਂਸ ਅਤੇ ਵੈਧਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ, ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ‘ਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਲਿੰਕ ‘ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ ਦੱਸੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸੇਵ ਕਰੋ, ਕੋਈ ਫੀਸ ਜਾਂ ਹੋਰ ਚਾਰਜ਼ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹਨ।
- ਇੱਕ ਵਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਰਿਟਰਨ ਜਾਂ ਮੁੱਲ ਲਈ ਬਦਲਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ।
- ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਰੀਲੋਡ/ਰੀਸੋਲਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ।
- ਯੂਜ਼ਰ ਮਿਆਦ ਸਪਾਪਤ ਹੋ ਚੁੱਕੇ ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਮੁੜ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅਜਿਹੀ ਬੇਨਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ‘ਤੇ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਉਚਿਤ ਤਸਦੀਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੁਬਾਰਾ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋ ਵਾਧੂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਵੇਗਾ।
- ਭਾਗੀਦਾਰ ਵਪਾਰੀ ਆਊਟਲੈਟਾਂ ਦੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਆਊਟਲੈਟਾਂ ‘ਤੇ, ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਇਨਵੌਇਸ/ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ ਕਈ ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰੀਡੀਮ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ / ਪਾਈਨ ਲੈਬ ਸਿਰਫ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਦੀਆਂ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਕਰਨਗੇ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ‘ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਗੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਉੱਪਰ ਕਲੋਜ਼ 4 ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਏ ਗਏ ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਰਜਿਸਟਰ ਕੀਤਾ ਹੈ।
- ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਵਿਵਾਦ ਨਿਪਟਾਰੇ, ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਦੇਣਦਾਰੀ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਪਹਿਲੂਆਂ ਵਾਸਤੇ ਗਾਹਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਇਸਤੇ ਵੇਖੋ https://www.pinelabs.com/grievance-policy/
- ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਕੈਸ਼ੀਫਾਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮਦਦ ਲਈ ਤੁਸੀਂ exchange@cashify.in ‘ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਸਾਰੇ ਵਿਵਾਦ ਬੰਗਲੌਰ ਦੀ ਅਦਾਲਤਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹਨ।
- ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਦੇ ਵਿਵੇਕ ‘ਤੇ ਬਦਲਣ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹਨ ਅਤੇ ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਸਾਰੇ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵੇਂ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
Tamil
கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டுகள்
உங்களின் கிஃப்ட் கார்டு மூலம் மேற்கொள்ளப்பட்ட பரிவர்த்தனைகளின் அறிக்கையை இங்கே பார்க்கலாம்.
- இந்தியாவின் சட்டங்களுக்கு உட்பட்டு செயல்பட்டு வருகின்ற ஒரு நிறுவனமான பைன் லேப்ஸ் லிமிட்டெட் (”பைன் லேப்ஸ்) நிறுவனம் கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டுகளை (இவை ”கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டுகள்” என்று குறிக்கப்படும்) வழங்கி வருகிறது. அத்தகைய கிஃப்ட் கார்டுகளை வழங்குவதற்கு அந்நிறுவனத்திற்கு அதிகாரம் வழங்கப்பட்டு உள்ளது. இந்த கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டானது 6 இலக்க பின் எண்ணுடன் 16 இலக்க டிஜிட் மின்னணு எண்ணை கொண்டுள்ளது. கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டானது ஓரளவிற்கு கட்டுப்படுத்தப்பட்ட முறையில் பயன்பாடு கொண்ட கிஃப்ட் கார்டாக உள்ளது.
- கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டுகளை பெறுவதற்குத் தகுதிபெற்ற தனிநபர்கள் (”பயனாளிகள்”) கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டுகளை பெற்றுக் கொள்ளலாம். பங்கேற்பு விற்பனையாளர்கள் வழங்குகின்ற விற்பனைப் பொருட்களில் இருந்து தமக்குத் தேவையானவற்றை அவர்கள் இக்கார்டுகளைப் பயன்படுத்தி வாங்கிக் கொள்ளலாம். மேற்கூறிய விற்பனைப் பொருட்களை வாங்கும்போது அதற்குரிய பரிமாற்ற பலன்களையும் அவர்கள் பெறலாம்.
- பைன் லேப்ஸ் / கேஷிபை எந்தவிதமான சலுகையையும் வழங்கவில்லை. கார்டை பயன்படுத்தி வாங்கும்போது பங்கேற்பு விற்பனையாளர்கள் வழங்குகின்ற திட்டங்கள், தள்ளுபடிகள் அல்லது சலுகைகள் உள்ளிட்ட எந்தவொரு கூடுதல் பலன்களுக்கும் இவை பொறுப்பேற்காது.
- கேஷிபை வலைத்தளத்தில் எந்தவொரு விற்பனைப்பொருள் / சேவைகளுக்காகவும் கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டுகளை ரெடிம் செய்ய முடியாது. பங்கேற்பு விற்பனையாளர்களின் நிர்ணயிக்கப்பட்ட அவுட்லெட்டுகளில் மட்டுமே ரெடிம் செய்ய முடியும்.
- கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டுகள் என்பவை பிரிபெய்ட் பணம் செலுத்தும் வசதி கொண்டவை ஆகும் மற்றும் அவற்றை ரொக்கப்பணத்திற்காக மாற்றிக் கொள்ள முடியாது.
- கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டு ஆக்டிவேட் செய்யப்பட்ட தேதியில் இருந்து 12 மாத காலத்திற்கு செல்லுபடி ஆகும். காலாவதி ஆகிவிட்ட கிஃப்ட் கார்டை மீண்டும் செல்லத்தக்கதாக மாற்றித் தருமாறு கார்டுதாரர் வேண்டுகோள் விடுக்கலாம். அத்தகைய வேண்டுகோள் கிடைக்கப்பட்ட பிறகு முறையான பரிசீலனைகள் மேற்கொள்ளப்பட்டுப் கூடுதல் விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு உட்பட்டும் கிஃப்ட் கார்டு மீண்டும் செல்லத்தக்கதாக மாற்றித் தரப்படும். ஆர்டர் செய்யப்பட்டுள்ள தொகை கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டில் உள்ள தற்போதைய இருப்புத் தொகையைவிட குறைவாக இருந்தால் அந்தக் கார்டு செல்லுபடி ஆகும் காலம்வரை பங்கேற்பு விற்பனையாளர்களின் எந்தவொரு நிர்ணயிக்கப்பட்ட அவுட்லெட்டிலும் அடுத்தமுறை பொருள் வாங்குவதற்கு அந்த மீதித்தொகையை பயன்படுத்திக் கொள்ளலாம்.
- கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டில் தற்போது இருக்கும் இருப்புத் தொகையைவிட ஆர்டர் செய்யப்படும் பொருட்களின் மதிப்புத்தொகை அதிகமானதாக இருந்தால் பயனாளர் ஏனைய பணம் செலுத்தும் முறைகளைப் பயன்படுத்தி கூடுதல் தொகையை செலுத்திவிட வேண்டும்.
- பதிவு செய்துகொண்டுள்ள எந்தவொரு பயனாளியாவது பொருட்களுக்கான ஆர்டரை எந்தவொரு பங்கேற்பு விற்பனையாளரின் ரத்து செய்யும் கொள்கையில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள காலவரம்பிற்குள் ரத்து செய்தால் ரத்து செய்யப்பட்ட ஆர்டருக்கான தொகையானது திரும்பவும் கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டில் வரவு வைக்கப்பட்டுவிடும்.
- ரத்து செய்யப்பட்ட ஆர்டருக்கான பணத்தை கிஃப்ட் கார்டில் வரவு வைப்பது என்பது பங்கேற்பு விற்பனையாளர் ஆர்டர் / பில் தனது தரப்பில் ரத்து செய்யப்பட்டுவிட்டது என்பதை உறுதிப்படுத்துவதை பொருத்ததாகும். ரத்து செய்யப்படுவதை பங்கேற்பு விற்பனையாளர் உறுதி செய்ததில் இருந்து 24 மணி நேரத்திற்குள் பணம் திரும்ப செலுத்தப்பட்டு விடும்.
- கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டு பயனாளிக்கு அனுப்பி வைக்கப்பட்ட பிறகு ஒவ்வொரு பயனாளியும் கார்டு எண் மற்றும் பின் எண்ணை ரகசியமாக வைத்திருப்பதை உறுதி செய்து கொள்ள வேண்டும். பயனாளியின் தரப்பில் ஏற்படும் கவனக் குறைவால் அத்தகைய ரகசிய விவரங்கள் திருடப்பட்டு அதை பயன்படுத்தி கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டுகள் தவறாகப் பயன்படுத்தப்பட்டு இருந்தால் கேஷிபை அல்லது பங்கேற்பு விற்பனையாளர் அத்தகைய இழப்பு எதற்கும் பொறுப்பேற்க மாட்டார்கள்.
- மோசடியான முறைகளைப் பயன்படுத்தி கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டுகள் பெறப்பட்டுள்ளன என்று கண்டறிந்தால் அத்தகைய கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டுகளை ரத்து செய்யும் உரிமை பைன் லேப்ஸ் / கேஷிபைக்கு உள்ளது. அவ்வாறு ஏற்படும் நிலையில் கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டில் உள்ள நிலுவைத் தொகையானது பரிசீலனைக்குப் பிறகு எந்த கணக்கில் இருந்து பணம் செலுத்தப்பட்டுள்ளதோ அந்த கணக்கிற்கே திரும்ப செலுத்தப்பட்டு விடும்.
- இந்திய ரிசர்வ் வங்கியால் நெறிமுறைப்படுத்தப்படும் பிரிபெய்ட் கட்டணம் செலுத்தும் வசதி கொண்ட கார்டாக கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டு உள்ளது என்பதை பயனாளர் புரிந்து கொண்டு அதற்கு சம்மதிக்கிறார். பொருந்தி வரக்கூடிய சட்டங்களின்படி கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டு வாங்கியவர் / ரெடிமர் குறித்த விவரங்களை மற்றும் / அல்லது கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டுகளின் ரிடம்ப்ஷன் தொடர்பான ஏனைய தகவல்களை மற்றும் / அல்லது கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டுகளை பயன்படுத்தி மேற்கொள்ளும் பரிவர்த்தனைகளை ஆர்.பி.ஐ அல்லது அரசு அதிகாரிகளுக்கு கேஷிபை / பைன் லேப்ஸ் பகிர்ந்து கொள்ள வேண்டியதாக இருக்கும். அத்தகைய தகவலுக்காக கிஃப்ட் கார்டுகளை வாங்கியவர் / ரெடிமரை கேஷிபை / பைன் லேப்ஸ் தொடர்பு கொள்ளும். கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டுகளுக்காக பதிவு செய்து கொள்வதன் மூலம் பயனாளர் தனது தனிப்பட்ட சொந்த விவரங்களை ஆர்.பி.ஐ வழிகாட்டு நெறிமுறைகள் மற்றும் ஒழுங்கு நெறிமுறைகளுக்கு உட்பட்டு பயன்படுத்திக் கொள்வதற்கு தங்களது ஒப்புதல்களை வெளிப்படையாகத் தெரிவிக்கின்றார்.
- கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டுகளுக்கான விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகளின்படி கார்டில் உள்ள நிலுவைத் தொகை மற்றும் கார்டின் செல்லுபடியாகும் காலம் குறித்த விவரங்களை தரப்படும் லிங்க் மூலம் சரிபார்த்துக் கொள்ளலாம். இதற்கு கட்டணம் ஏதும் இல்லை.
- ஒரு முறை கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டை பெற்றுவிட்ட பிறகு அதனைத் திருப்பித் தரவோ அல்லது எந்த முறையிலும் அதன் மதிப்பிற்கேற்ப மாற்றிக் கொள்ளவோ முடியாது.
- கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டை ரீலோடு செய்ய முடியாது / மீண்டும் விற்க முடியாது.
- காலாவதியாகி விட்ட கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டை மீண்டும் செல்லத்தக்கதாக மாற்றித் தருமாறு பயனாளி வேண்டுகோள் விடுக்கலாம். அத்தகைய வேண்டுகோள் கிடைக்கப் பெற்ற பிறகு முறையான விசாரணை மேற்கொள்ளப்பட்டும் கூடுதல் விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு உட்பட்டும் கிஃப்ட் கார்டு மீண்டும் செல்லத்தக்கதாக மாற்றித் தரப்படும்.
- பல கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டுகளை ஒன்றாகச் சேர்த்துக் கொண்டு ஒரே இன்வாய்ஸ் / பில்லில் பங்கேற்பு விற்பனையாளர்களின் நிர்ணயிக்கப்பட்ட விற்பனையகங்களில் பொருட்களை வாங்குவதற்கு ரெடிம் செய்யலாம்.
- மேலே பிரிவு 4ல் குறிப்பிட்டுள்ளவாறு கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டிற்கான விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு ஏற்ப பதிவு செய்துள்ள பயனாளியிடம் இருந்து கிஃப்ட் கார்டுகளை பிளாக் செய்யுமாறு விடுக்கப்படும் வேண்டுகோள்களை கேஷிபை / பைன் லேப்ஸ் ஏற்று பரிசீலனை் செய்யும்.
- பூசல்களுக்கான தீர்வுகளைப் பெறுவதற்கும் அனுமதி பெறாமல் மேற்கொள்ளப்பட்ட பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் பொறுப்புடமை தொடர்பான விஷயங்களுக்கும் https://www.pinelabs.com/grievance-policy/ என்ற வலைத்தளத்தில் உள்ள வாடிக்கையாளர் குறைதீர்ப்பு கொள்கையை தயவுசெய்து படித்துப் பார்க்கவும்.
- நீங்கள் பெற்றுக் கொண்ட கேஷிபை கிஃப்ட் கார்டுகள் தொடர்பாகத் தேவைப்படும் எந்தவொரு உதவிக்கும் exchange@cashify.in என்ற முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்.
- அனைத்து பூசல்களும் பெங்களூருவில் உள்ள நீதிமன்றங்களின் பிரத்யேக அதிகாரவரம்பிற்கு உட்பட்டவை ஆகும்.
- விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் பைன் லேப்ஸின் தனிப்பட்ட முற்றுரிமையின் கீழ் மாற்றத்திற்கு உட்பட்டவை ஆகும். இந்தத விஷயத்தில் அனைத்து உரிமைகளும் வெளிப்படையாகவே பைன் லேப்ஸிற்கு உள்ளன.
క్యాషిఫై (CASHIFY) గిఫ్ట్ కార్డులు
మీ గిఫ్ట్ కార్డు లావాదేవీ స్టేట్మెంట్ని ఇక్కడ చూడండి
- క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డు(లు) (“క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డులు” అని పిలువబడతాయి) పైన్ ల్యాబ్స్ లిమిటెడ్ (“పైన్ ల్యాబ్స్”) చే జారీ చేయబడతాయి, ఇది భారతదేశ చట్టాల ప్రకారం విలీనం చేయబడిన ఒక కంపెనీ, మరియు అట్టి గిఫ్ట్ కార్డులను జారీ చేయడానికి అధికారం పొంది ఉంది. ఈ క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డు 6 అంకెల పిన్తో 16 అంకెల ఎలక్ట్రానిక్ గిఫ్ట్ కార్డు రూపంలో ఉంటుంది. క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డు అనేది సగం మూసి ఉన్న సిస్టమ్ గిఫ్ట్ ఇన్స్ట్రుమెంట్.
- క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డులను క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డుల (“యూజర్లు”) వ్యక్తిగత హోల్డర్లు అందుకోవచ్చు మరియు ఆ తర్వాత పార్టిసిపేటింగ్ మర్చెంట్స్ అందించే ఎంపిక చేసిన ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయడానికి మరియు సదరు ఉత్పత్తుల కొనుగోలుపై మార్పిడి ప్రయోజనాన్ని పొందవచ్చు.
- పార్టిసిపేటింగ్ మర్చంట్ కార్డు వాడకంపై అందించే స్కీమ్లు, రిబేట్లు లేదా డిస్కౌంట్లతో సహా ఏవైనా అదనపు ప్రయోజనాలను పైన్ ల్యాబ్స్/క్యాషిఫై అందించవు మరియు వాటికి బాధ్యత వహించవు.
- క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డులను క్యాషిఫై వెబ్సైట్లో ఏవైనా ఉత్పత్తులు/సేవల కోసం రీడీమ్ చేసుకోలేరు మరియు పార్టిసిపేటింగ్ మర్చంట్స్ నియమించిన ఔట్లెట్లలో మాత్రమే రీడీమ్ చేసుకోవాలి.
- క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డులు అనేవి ప్రీపెయిడ్ చెల్లింపు సాధనం మరియు అవి నగదు కోసం మార్పిడి చేసుకోబడవు.
- యాక్టివేషన్ చేయబడిన తేదీ నుండి క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డు 12 నెలల వ్యవధి వరకు చెల్లుబాటులో ఉంటుంది. కార్డుదారు, గడువు ముగిసిన గిఫ్ట్ కార్డు యొక్క రీవ్యాలిడేషన్ని కోరవచ్చు. అటువంటి అభ్యర్థన అందిన మీదట, గిఫ్ట్ కార్డు తగిన వెరిఫికేషన్ చేయబడిన తర్వాత తిరిగి చెల్లుబాటు చేయబడవచ్చు మరియు బహుశా అదనపు నిబంధనలు మరియు షరతులకు లోబడి ఉండవచ్చు. ఒకవేళ క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డుల ప్రస్తుత బ్యాలెన్స్ కంటే ఆర్డర్ విలువ తక్కువగా ఉంటే, బకాయి ఉన్న బ్యాలెన్స్ను దాని చెల్లుబాటు వ్యవధిలో పార్టిసిపేటింగ్ మర్చంట్స్ యొక్క ఏదైనా నియమిత ఔట్లెట్లో తదుపరి కొనుగోలులో ఉపయోగించవచ్చు.
- ఒకవేళ క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డులలోని బ్యాలెన్స్ కంటే ఆర్డర్ విలువ ఎక్కువగా ఉంటే, అదనపు వ్యత్యాసపు మొత్తాన్ని వాడుకదారు ఇతర చెల్లింపు పద్ధతుల ద్వారా చెల్లించాల్సి ఉంటుంది.
- ఎవరైనా పార్టిసిపేటింగ్ మర్చంట్ యొక్క రద్దు పాలసీలో పేర్కొన్న కాల వ్యవధి లోపున ఎవరైనా రిజిస్టర్డ్ వాడుకదారు ఆర్డరును రద్దు చేసుకున్న పక్షంలో, రద్దు చేయబడిన ఆర్డరుకు సంబంధించి రిడీమ్ చేయబడిన మొత్తం క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డుకు తిరిగి జమ చేయబడుతుంది.
- ఆర్డర్ రద్దుపై గిఫ్ట్ కార్డుకు క్రెడిట్ చేయడమనేది పార్టిసిపేటింగ్ మర్చంట్ ఆర్డర్/బిల్లు రద్దు చేయబడిందని వారి తరపున నిర్ధారించిన తర్వాతే జరుగుతుంది. పార్టిసిపేటింగ్ మర్చంట్ రద్దును నిర్ధారించిన సమయం నుండి 24 గంటల్లోపున మొత్తం పునరుద్ధరించబడుతుంది.
- ఒకసారి క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డు వాడుకదారుకు పంపించబడిందంటే, ప్రతి వాడుకదారు కార్డ్ నంబర్ మరియు పిన్ యొక్క గోప్యతను నిర్ధారించుకోవాలి. వాడుకదారు తప్పు కారణంగా అటువంటి గోప్య వివరాలను కోల్పోవడం వల్ల క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డుల దుర్వినియోగం జరిఒగినట్లయితే, అటువంటి నష్టానికి పైన్ ల్యాబ్స్, క్యాషిఫై లేదా పార్టిసిపేటింగ్ మర్చంట్ బాధ్యత వహించరు.
- మోసపూరిత మార్గాల ద్వారా క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డులను అందుకున్నట్లు తేలిన పక్షంలో, వాటిని రద్దు చేసే హక్కు పైన్ ల్యాబ్స్/ క్యాషిఫై కి ఉంటుంది. అటువంటి సందర్భాలలో, క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డుపై ఉన్న బ్యాలన్స్, తగిన వెరిఫికేషన్ తర్వాత, నిధులు ఎక్కడి నుండి వచ్చి ఉన్నాయో అదే మూలానికి ఆ నిధులు తిరిగి జమ చేయబడతాయి.
- క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డు అనేది భారతీయ రిజర్వ్ బ్యాంకుచే నియంత్రించబడే ప్రీపెయిడ్ చెల్లింపు సాధనం అని వాడుకదారు అంగీకరిస్తున్నారు మరియు అర్థం చేసుకున్నారు. వర్తించే చట్టాల క్రింద, క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డు కార్డుదారు/రిడీమ్ చేసుకునేవారి కేవైసీ వివరాలను మరియు/ లేదా క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డుల రిడెంప్షన్ మరియు/లేదా క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డులను ఉపయోగించి చేపట్టిన లావాదేవీకి సంబంధించిన ఏదైనా ఇతర సమాచారాన్ని క్యాషిఫై / పైన్ల్యాబ్స్ వారు, RBI లేదా అటువంటి చట్టబద్ధమైన అధికార యంత్రాంగముతో పంచుకోవలసి రావచ్చు. అటువంటి ఏదైనా సమాచారం కోసం క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డుల వాడుకదారు/రిడీమ్ చేసుకునేవారిని క్యాషిఫై /పైన్ల్యాబ్స్ సంప్రదించవచ్చు. క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డును రిజిస్టర్ చేయడం ద్వారా, ఇక్కడ పైన పొందుపరచిన తీరులో తన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఉపయోగించడానికి వాడుకదారు స్పష్టంగా తన అనుమతిని ఇస్తున్నారు.
- క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డ్లోని షరతులు మరియు నిబంధనల ప్రకారం ఇవ్వబడిన లింక్ పై కార్డ్ బ్యాలెన్స్ మరియు చెల్లుబాటును చెక్ చేసుకోవచ్చు. దానిలో పేర్కొన్న విధంగా సేవ్ చేయండి, ఎటువంటి రుసుములు లేదా ఇతర ఛార్జీలు వర్తించవు.
- క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డును ఒకసారి అందుకున్నారంటే, దానిని తిరిగి ఇవ్వలేరు లేదా ఏ విధంగానూ విలువ కోసం మార్పిడి చేసుకోలేరు.
- క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డులను రీలోడ్ చేయడం / తిరిగి అమ్మడం సాధ్యపడదు.
- వాడుకదారు, గడువు ముగిసిన క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డు యొక్క రీవ్యాలిడేషన్ని కోరవచ్చు. అటువంటి అభ్యర్థన అందిన మీదట, గిఫ్ట్ కార్డు తగిన వెరిఫికేషన్ చేయబడిన తర్వాత తిరిగి మదింపు చేయబడవచ్చు మరియు బహుశా అదనపు నిబంధనలు మరియు షరతులకు లోబడి ఉండవచ్చు.
- పార్టిసిపేటింగ్ మర్చంట్ ఔట్లెట్లచే నియమించబడిన ఔట్లెట్లలో బహుళ క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డులను ఒకే ఇన్వాయిస్/బిల్లులో కలిపి రీడీమ్ చేసుకోవచ్చు.
- గిఫ్ట్ కార్డులను బ్లాక్ చేయాలనే అభ్యర్థనలను పైన క్లాజ్ 4 యందు పేర్కొనబడిన క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డ్ యొక్క షరతులు మరియు నిబంధనల ప్రకారం రిజిస్టర్ చేసుకున్న వాడుకదారుల నుండి మాత్రమే క్యాషిఫై /పైన్ల్యాబ్స్ గౌరవించి, పరిగణిస్తాయి.
- వివాద పరిష్కారం, అనధికారిక లావాదేవీలు మరియు నష్టబాధ్యతకు సంబంధించిన అంశాల కోసం దయచేసి కస్టమర్ ఫిర్యాదుల పాలసీని https://www.pinelabs.com/grievance-policy/పై చూడండి.
- మీరు అందుకున్న క్యాషిఫై గిఫ్ట్ కార్డులకు సంబంధించి ఏదైనా సహాయం కోసం మీరు exchange@cashify.in కి వ్రాయవచ్చు.
- వివాదాలు అన్నీ బెంగళూరులోని న్యాయస్థానాల ప్రత్యేక న్యాయపరిధికి లోబడి ఉంటాయి.
- షరతులు మరియు నిబంధనలు పైన్ ల్యాబ్స్ యొక్క స్వంత విచక్షణ మేరకు మారవచ్చు మరియు ఈ విషయంలో పైన్ ల్యాబ్స్ స్పష్టంగా అన్ని హక్కులను కలిగి ఉంటుంది.
