Blinkit GIFT CARDS
Blinkit gift cards (each a “Gift Card”) are issued by Pine labs Limited, an entity incorporated in accordance with laws of India (“Pine labs”) for your (“User”) use, , and Pine labs is authorized by the Reserve Bank of India (“RBI”) under the Master Directions on Prepaid Payment Instruments (“PPI Master Directions”) to issue gift cards.
- By purchasing the Gift Card on the Blinkit Platform (as defined below), using or redeeming a Gift Card, the User is agreeing to accept and to be bound by these terms and conditions, as updated or modified from time to time (“Terms”).
- Gift Card redemptions are limited to ₹25,000, per User, per calendar month.
- The Gift Card bears a 16-digit electronic PPI number along with a 6-digit pin.
- The Gift Cards can be redeemed towards the purchase of eligible products only on the Blinkit website and mobile application (“Blinkit Platform”).
- Once the Gift Card is purchased, the User cannot cancel it, return it, seek a refund for it or redeem the Gift Card for cash or credit, except where required by applicable laws.
- As a pre-requisite to redeeming the Gift Card, the User will be required to add the value stored on this Gift Card into their valid account on the Blinkit Platform (“Blinkit Account“). The loading of the Gift Card onto the Blinkit Platform shall constitute a registration of the User with Pine labs.
- The balance in the Blinkit Account shall be deducted when the User makes purchases on the Blinkit Platform.
- The Gift Card can be combined with promotional codes and with other digital payment options, at Blinkit’s discretion.
- The Gift Card cannot be used to purchase other gift cards.
- The Gift Card cannot be reloaded or redeemed for cash.
- The unused Gift Card balances associated with a Blinkit Account cannot be transferred to another Blinkit Account.
- The Gift Cards may only be purchased in fixed denominations ranging from INR 500 to INR 10,000, or such other limits as Pine labs/Blinkit may determine.
- In case of multiple Gift Cards being loaded to a User’s Blinkit Account, the Gift Cards having the earliest expiration date will be applied to the User’s purchases on the Blinkit Platform first.
- There is no fee or other charges associated with the Gift Card purchase on the Blinkit Platform.
- No interest will be payable by Pine labs on any Gift Card or Gift Card balance.
- The Gift Card is valid for a period of 1 (one) year from the date of activation of the Gift Card.
- The Gift Cards are normally delivered instantly. However, there may be delays in the system upto seventy-two (72) hours.
- Credit and debit cards issued outside India cannot be used to purchase a Gift Card.
- Gift Card usage information shall be available on the Blinkit Platform to the User.
- While redeeming the Gift Cards, if the User’s purchase on the Blinkit Platform exceeds the balance in the User Blinkit Account, the remaining amount must be paid by the User through credit card, net banking, debit card or other digital payment methods available on the Platform.
- The User agrees and understands that the Gift Card is a prepaid payment instrument regulated by the RBI. Under the applicable laws, Blinkit / Pine labs may be required to share the details of the Gift Card purchaser/ redeemer and/or any other information in relation to the redemption of the Gift Cards and/or transaction undertaken using the Gift Cards, with RBI or other governmental/ statutory authorities. Blinkit/ Pine labs may contact the purchaser/ redeemer (as the case may be) of the Gift Cards for any such information. By registering the Blinkit Gift Cards, the User explicitly gives their permission for the usage of their personal information to comply with RBI guidelines and regulations.
- The User agrees to provide truthful and accurate information during the purchase of Gift Cards. Blinkit may contact the User for further information and documents from the User to comply with KYC and anti-money laundering guidelines issued by RBI from time to time.
- Blinkit reserves the right to change the Gift Cards terms and conditions from time to time at its discretion and without prior notice to the User.
- If the Gift Card is non-functional, the User’s sole remedy (and Pine labs/ Blinkit’s sole potential liability) shall be the replacement of such Gift Card, for the value remaining in the non-functional Gift Card.
- Blinkit shall consider requests for blocking of Gift Cards only from Users who have registered in accordance with the terms above.
- Any cancellations shall be at the sole discretion of Blinkit.
- Blinkit reserves the right to deny accepting any Gift Card if it suspects that there is duplicity of Gift Card.
- Blinkit reserves the right to void the Gift Card, close customer accounts and take payment from alternative forms of payment if (a) a fraudulently or unlawfully obtained Gift Card is redeemed and/or used to make purchases on the Blinkit Platform, and/or (b) the beneficiary/KYC details as per RBI guidelines are found to be incorrect/insufficient. In such cases, the funds shall be credited back to the same source from where these were received from.
- Fraudulent/unlawful/misuse of Gift Card shall result in cancellation of order, which has been made using the Gift Card without any liability of Blinkit.
- In case of any cancellation of orders purchased using Gift Cards, the amount will be added to the User’s ‘Blinkit Money’ balance in the Blinkit Account.
- The User is solely responsible for the safety and security of the Gift Card. Further, once the Gift Card has been sent to the User, the User is bound to protect the Gift Card’s 16 digit code and 6 digit PIN as the same constitutes confidential information. Blinkit/Pine labs shall not be responsible to provide new Gift Cards in the event (a) this confidentiality obligation is breached by the User, or (b) Gift Card is lost, stolen or used without permission or unlawfully.
- The Blinkit Platform will honour and consider requests for blocking of the Gift Cards upon receipt of (i) such request from the registered users of the Blinkit Platform; (ii) any court or judicial order passed by the relevant authorities; and/or (iii) any notices issued by the cyber cells.
- The purchaser of the Gift Card may request for the revalidation of the expired Gift Card within one (1) year from the expiry of the Gift Card. Upon receipt of such a request the Gift Card may be revalidated after due verification by the Blinkit Platform and Pine labs as per PPI Master Directions.
- User agrees to indemnify Blinkit/ its affiliate, officers, directors, from all claims brought by any third party against Blinkit/ its affiliates, officers, directors, arising out of or in connection with any breach of these Terms.
- Blinkit does not warrant that the services and products provided to the User pursuant to these terms and conditions will be free of interruptions, errors, bugs, viruses, or security problems.
- Neither Pine labs nor Blinkit makes any warranties, express or implied, with respect to Gift Cards including without limitation, any express or implied warranty of merchantability or fitness for a particular purpose.
- In the event of any conflict in the terms regarding Gift Card captured here under these Terms and any other terms made available to the purchaser of the Gift Card via the Blinkit Platform, these Terms shall prevail.
- Blinkit makes no representation or warranty that the Blinkit Platform will always be accessible without interruption.
- In no event shall the liability of Blinkit for any claims arising by the purchase or usage of Gift Cards exceed the value of the respective Gift Card.
- The User may write to info@blinkit.com for any support with regards to usage of the Gift Cards.
- Pine labs contact Information. customer support: 080-64534440 | Email: gcsupport.woohoo@pinelabs.com Website address: www.pinelabs.com
- Please refer the Customer Grievance policy for dispute resolution, unauthorized transactions and liability related aspects at https://www.pinelabs.com/grievance-policy.
- The courts at New Delhi shall have exclusive jurisdiction for any disputes arising in relation to Gift Cards.
ब्लिंकिट गिफ्ट कार्ड (प्रत्येक एक “गिफ्ट कार्ड”) पाइनलैब्स लिमिटेड द्वारा जारी किए जाते हैं, जो भारत के कानूनों के अनुसार स्थापित एक संस्था है (“पाइनलैब्स”) और आपके (“उपयोगकर्ता”) उपयोग के लिए हैं। पाइनलैब्स को भारतीय रिज़र्व बैंक (“RBI”) द्वारा प्रीपेड पेमेंट इंस्ट्रूमेंट्स पर मास्टर निर्देश (“PPI मास्टर निर्देश”) के तहत गिफ्ट कार्ड जारी करने के लिए अधिकृत किया गया है।
- ब्लिंकिट प्लेटफ़ॉर्म (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) पर गिफ्ट कार्ड खरीदने, उपयोग करने या रिडीम करने के द्वारा, उपयोगकर्ता इन नियमों और शर्तों को स्वीकार करता है और इनके अधीन रहने के लिए सहमत होता है, जैसा कि समय-समय पर अपडेट या संशोधित किया जा सकता है (“नियम”)।
- गिफ्ट कार्ड रिडेम्पशन ₹25,000 तक सीमित है, प्रति उपयोगकर्ता, प्रति कैलेंडर माह।
- गिफ्ट कार्ड में 16 अंकों की इलेक्ट्रॉनिक PPI संख्या और 6 अंकों का पिन होता है।
- गिफ्ट कार्ड केवल ब्लिंकिट वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन (“ब्लिंकिट प्लेटफ़ॉर्म”) पर पात्र उत्पादों की खरीद के लिए रिडीम किए जा सकते हैं।
- एक बार गिफ्ट कार्ड खरीदने के बाद, उपयोगकर्ता इसे रद्द नहीं कर सकता, वापस नहीं कर सकता, इसके लिए रिफंड नहीं मांग सकता या इसे नकद या क्रेडिट में रिडीम नहीं कर सकता, जब तक कि लागू कानूनों द्वारा आवश्यक न हो।
- गिफ्ट कार्ड को रिडीम करने से पहले, उपयोगकर्ता को इस गिफ्ट कार्ड में संग्रहित मूल्य को अपने वैध ब्लिंकिट खाते (“ब्लिंकिट खाता”) में जोड़ना होगा। गिफ्ट कार्ड को ब्लिंकिट प्लेटफ़ॉर्म पर लोड करना उपयोगकर्ता का पाइनलैब्स के साथ पंजीकरण माना जाएगा।
- जब उपयोगकर्ता ब्लिंकिट प्लेटफ़ॉर्म पर खरीदारी करता है, तो ब्लिंकिट खाते में से शेष राशि काट ली जाएगी।
- गिफ्ट कार्ड को प्रचार कोड और अन्य डिजिटल भुगतान विकल्पों के साथ मिलाकर उपयोग किया जा सकता है, यह ब्लिंकिट के विवेक पर निर्भर करता है।
- गिफ्ट कार्ड का उपयोग अन्य गिफ्ट कार्ड खरीदने के लिए नहीं किया जा सकता।
- गिफ्ट कार्ड को फिर से लोड नहीं किया जा सकता और न ही इसे नकद में रिडीम किया जा सकता है।
- ब्लिंकिट खाते से जुड़े अप्रयुक्त गिफ्ट कार्ड बैलेंस को किसी अन्य ब्लिंकिट खाते में स्थानांतरित नहीं किया जा सकता।
- गिफ्ट कार्ड केवल निश्चित मूल्यवर्गों में खरीदे जा सकते हैं, जो ₹500 से ₹10,000 तक हैं, या जैसा कि पाइनलैब्स/ब्लिंकिट द्वारा निर्धारित किया जाए।
- यदि उपयोगकर्ता के ब्लिंकिट खाते में कई गिफ्ट कार्ड लोड किए गए हैं, तो जिन गिफ्ट कार्ड की समाप्ति तिथि सबसे पहले है, उन्हें पहले उपयोगकर्ता की खरीदारी पर लागू किया जाएगा।
- ब्लिंकिट प्लेटफ़ॉर्म पर गिफ्ट कार्ड खरीदने से संबंधित कोई शुल्क या अन्य चार्ज नहीं है।
- किसी भी गिफ्ट कार्ड या उसके बैलेंस पर पाइनलैब्स द्वारा कोई ब्याज देय नहीं होगा।
- गिफ्ट कार्ड सक्रिय होने की तारीख से 1 (एक) वर्ष की अवधि के लिए वैध होता है।
- गिफ्ट कार्ड सामान्यतः तुरंत वितरित किए जाते हैं। हालांकि, सिस्टम में 72 घंटे तक की देरी हो सकती है।
- भारत के बाहर जारी किए गए क्रेडिट और डेबिट कार्ड का उपयोग गिफ्ट कार्ड खरीदने के लिए नहीं किया जा सकता।
- गिफ्ट कार्ड के उपयोग की जानकारी ब्लिंकिट प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता को उपलब्ध होगी।
- गिफ्ट कार्ड को रिडीम करते समय, यदि उपयोगकर्ता की खरीद राशि उसके ब्लिंकिट खाते में उपलब्ध बैलेंस से अधिक है, तो शेष राशि का भुगतान उपयोगकर्ता को क्रेडिट कार्ड, नेट बैंकिंग, डेबिट कार्ड या प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध अन्य डिजिटल भुगतान विधियों से करना होगा।
- उपयोगकर्ता सहमत है और समझता है कि गिफ्ट कार्ड एक प्रीपेड पेमेंट इंस्ट्रूमेंट है जिसे RBI द्वारा विनियमित किया गया है। लागू कानूनों के तहत, Blinkit / Pinelabs को गिफ्ट कार्ड के खरीदार/रिडीमर और/या गिफ्ट कार्ड के रिडेम्पशन या लेनदेन से संबंधित किसी भी जानकारी को RBI या अन्य सरकारी/वैधानिक प्राधिकरणों के साथ साझा करना पड़ सकता है। Blinkit/Pinelabs इस जानकारी के लिए खरीदार/रिडीमर से संपर्क कर सकते हैं। Blinkit गिफ्ट कार्ड को रजिस्टर करके, उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से अपनी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग की अनुमति देता है ताकि RBI के दिशा-निर्देशों का पालन किया जा सके।
- उपयोगकर्ता गिफ्ट कार्ड खरीदते समय सच्ची और सटीक जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत होता है। Blinkit उपयोगकर्ता से KYC और मनी लॉन्ड्रिंग विरोधी दिशा-निर्देशों के अनुपालन के लिए अतिरिक्त जानकारी और दस्तावेज़ मांग सकता है।
- Blinkit अपने विवेकानुसार और बिना पूर्व सूचना के गिफ्ट कार्ड की शर्तों और नियमों को समय-समय पर बदलने का अधिकार रखता है।
- यदि गिफ्ट कार्ड कार्य नहीं कर रहा है, तो उपयोगकर्ता का एकमात्र समाधान (और Pinelabs/Blinkit की एकमात्र संभावित जिम्मेदारी) उस गिफ्ट कार्ड को उसके शेष मूल्य के बराबर नए गिफ्ट कार्ड से बदलना होगा।
- Blinkit केवल उन्हीं उपयोगकर्ताओं से गिफ्ट कार्ड को ब्लॉक करने के अनुरोधों पर विचार करेगा जिन्होंने उपरोक्त शर्तों के अनुसार पंजीकरण किया है।
- किसी भी रद्दीकरण का निर्णय केवल Blinkit के विवेक पर आधारित होगा।
- यदि Blinkit को संदेह होता है कि गिफ्ट कार्ड की नकल की गई है, तो वह उसे स्वीकार करने से इनकार करने का अधिकार रखता है।
- Blinkit निम्नलिखित स्थितियों में गिफ्ट कार्ड को अमान्य करने, ग्राहक खातों को बंद करने और वैकल्पिक भुगतान विधियों से भुगतान लेने का अधिकार रखता है:
(a) यदि धोखाधड़ी या अवैध रूप से प्राप्त गिफ्ट कार्ड को रिडीम या उपयोग किया गया है,
(b) यदि लाभार्थी/KYC विवरण RBI के दिशा-निर्देशों के अनुसार गलत या अपर्याप्त पाए जाते हैं।
ऐसे मामलों में, धन उसी स्रोत में वापस कर दिया जाएगा जहाँ से वह प्राप्त हुआ था। - गिफ्ट कार्ड का धोखाधड़ीपूर्ण/अवैध/गलत उपयोग उस ऑर्डर को रद्द कर देगा जो गिफ्ट कार्ड का उपयोग करके किया गया था, और Blinkit की कोई जिम्मेदारी नहीं होगी।
- यदि गिफ्ट कार्ड का उपयोग करके खरीदे गए ऑर्डर को रद्द किया जाता है, तो राशि उपयोगकर्ता के ब्लिंकिट खाते में ‘Blinkit Money’ बैलेंस में जोड़ दी जाएगी।
- गिफ्ट कार्ड की सुरक्षा और गोपनीयता की जिम्मेदारी पूरी तरह से उपयोगकर्ता की होगी। एक बार गिफ्ट कार्ड उपयोगकर्ता को भेज दिया गया, तो उपयोगकर्ता को उसके 16 अंकों के कोड और 6 अंकों के पिन की गोपनीयता बनाए रखनी होगी क्योंकि यह संवेदनशील जानकारी है। यदि उपयोगकर्ता इस गोपनीयता का उल्लंघन करता है, या गिफ्ट कार्ड खो जाता है, चोरी हो जाता है या बिना अनुमति के उपयोग किया जाता है, तो Blinkit/Pinelabs नया गिफ्ट कार्ड प्रदान करने के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे।
- ब्लिंकिट प्लेटफ़ॉर्म गिफ्ट कार्ड को ब्लॉक करने के अनुरोधों पर विचार करेगा यदि:
(i) यह अनुरोध पंजीकृत उपयोगकर्ताओं से प्राप्त होता है;
(ii) संबंधित प्राधिकरणों द्वारा कोई न्यायिक आदेश पारित किया गया हो; और/या
(iii) साइबर सेल द्वारा कोई नोटिस जारी किया गया हो। - गिफ्ट कार्ड का खरीदार उसकी समाप्ति के एक (1) वर्ष के भीतर उसके पुनः वैधीकरण के लिए अनुरोध कर सकता है। ऐसे अनुरोध प्राप्त होने पर, Blinkit प्लेटफ़ॉर्म और Pinelabs द्वारा उचित सत्यापन के बाद गिफ्ट कार्ड को पुनः वैध किया जा सकता है, जैसा कि PPI मास्टर निर्देशों में बताया गया है।
- उपयोगकर्ता Blinkit/उसके सहयोगी, अधिकारी, निदेशकों को किसी भी तीसरे पक्ष द्वारा Blinkit/उसके सहयोगियों, अधिकारियों, निदेशकों के खिलाफ लाए गए दावों से क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत होता है, जो इन शर्तों के उल्लंघन से उत्पन्न होते हैं।
- Blinkit यह गारंटी नहीं देता कि इन शर्तों के तहत उपयोगकर्ता को प्रदान की गई सेवाएं और उत्पाद बिना किसी रुकावट, त्रुटि, वायरस या सुरक्षा समस्याओं के होंगे।
- Pinelabs या Blinkit गिफ्ट कार्ड के संबंध में कोई स्पष्ट या निहित वारंटी नहीं देते हैं, जिसमें व्यापार योग्यता या किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता की कोई स्पष्ट या निहित वारंटी शामिल नहीं है।
- यदि इन शर्तों के तहत गिफ्ट कार्ड से संबंधित शर्तों और ब्लिंकिट प्लेटफ़ॉर्म पर खरीदार को उपलब्ध कराई गई अन्य शर्तों में कोई टकराव होता है, तो इन शर्तों को प्राथमिकता दी जाएगी।
- Blinkit यह प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देता कि ब्लिंकिट प्लेटफ़ॉर्म हमेशा बिना किसी रुकावट के सुलभ रहेगा।
- गिफ्ट कार्ड की खरीद या उपयोग से उत्पन्न किसी भी दावे के लिए Blinkit की जिम्मेदारी संबंधित गिफ्ट कार्ड के मूल्य से अधिक नहीं होगी।
- गिफ्ट कार्ड के उपयोग से संबंधित किसी भी सहायता के लिए उपयोगकर्ता info@blinkit.com पर लिख सकता है।
- Pinelabs संपर्क जानकारी: ग्राहक सहायता: 080-64534440 | ईमेल: gcsupport.woohoo@pinelabs.com वेबसाइट: www.pinelabs.com
- विवाद समाधान, अनधिकृत लेनदेन और जिम्मेदारी से संबंधित पहलुओं के लिए कृपया ग्राहक शिकायत नीति देखें: https://www.pinelabs.com/grievance-policy
- गिफ्ट कार्ड से संबंधित किसी भी विवाद के लिए नई दिल्ली की अदालतों का विशेष अधिकार क्षेत्र होगा।
ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು (ಪ್ರತಿಯೊಂದು “ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್”) ಅನ್ನು ಪೈನ್ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ಎಂಬ ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಸ್ಥಾಪಿತ ಸಂಸ್ಥೆಯು (“ಪೈನ್ಲ್ಯಾಬ್ಸ್”) ನಿಮ್ಮ (“ಬಳಕೆದಾರ”) ಬಳಕೆಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಪೈನ್ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಅನ್ನು ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (“ಆರ್ಬಿಐ”) ಪ್ರೀಪೇಡ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಇನ್ಸ್ಟ್ರುಮೆಂಟ್ಗಳ ಮಾಸ್ಟರ್ ನಿರ್ದೇಶನಗಳ (“ಪಿಪಿಐ ಮಾಸ್ಟರ್ ನಿರ್ದೇಶನಗಳು”) ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಅಧಿಕೃತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.
- ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನಲ್ಲಿ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಖರೀದಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ಬಳಸುವ ಅಥವಾ ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ, ಬಳಕೆದಾರನು ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು (“ನಿಯಮಗಳು”) ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ರಿಡೆಂಪ್ಷನ್ಗಳು ಪ್ರತಿ ಬಳಕೆದಾರ, ಪ್ರತಿ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ತಿಂಗಳಿಗೆ ₹25,000 ರವರೆಗೆ ಮಿತವಾಗಿರುತ್ತವೆ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳಲ್ಲಿ 16 ಅಂಕಿಯ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಪಿಪಿಐ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು 6 ಅಂಕಿಯ ಪಿನ್ ಇರುತ್ತದೆ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ (“ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್”) ನಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಅರ್ಹ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಖರೀದಿಗೆ ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಬಹುದು.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಖರೀದಿಸಿದ ನಂತರ, ಬಳಕೆದಾರನು ಅದನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು, ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು, ಮರುಪಾವತಿ ಕೇಳಲು ಅಥವಾ ನಗದು ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ಗೆ ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನುಗಳು ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳಿದರೆ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡುವ ಮುಂಚೆ, ಬಳಕೆದಾರನು ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನ ತಮ್ಮ ಮಾನ್ಯ ಖಾತೆಗೆ (“ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ ಖಾತೆ”) ಈ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ನ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸೇರಿಸಬೇಕು. ಇದನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದಾಗ, ಬಳಕೆದಾರನು ಪೈನ್ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿತನಾಗುತ್ತಾನೆ.
- ಬಳಕೆದಾರನು ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿ ಮಾಡಿದಾಗ, ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ ಖಾತೆಯ ಶೇಷ ಮೊತ್ತ ಕಡಿತಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
- ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ನ ವಿವೇಚನೆಯಂತೆ, ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಚಾರ ಕೋಡ್ಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸಬಹುದು.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಇತರ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಮರುಲೋಡ್ ಮಾಡಲಾಗದು ಅಥವಾ ನಗದುಗೆ ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಲಾಗದು.
- ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ ಖಾತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಬಳಕೆಯಾಗದ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಶೇಷ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮತ್ತೊಂದು ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ ಖಾತೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು INR 500 ರಿಂದ INR 10,000 ರವರೆಗೆ ನಿಗದಿತ ಮೌಲ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಖರೀದಿಸಬಹುದು, ಅಥವಾ ಪೈನ್ಲ್ಯಾಬ್ಸ್/ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ ನಿರ್ಧರಿಸಿದ ಮಿತಿಗಳಂತೆ.
- ಬಳಕೆದಾರನ ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ ಖಾತೆಗೆ ಹಲವಾರು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದರೆ, ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಮೊದಲಿಗೆ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು ಮೊದಲು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತವೆ.
- ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನಲ್ಲಿ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಖರೀದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕ ಅಥವಾ ಇತರ ಶುಲ್ಕಗಳಿಲ್ಲ.
- ಯಾವುದೇ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಅದರ ಶೇಷ ಮೊತ್ತದ ಮೇಲೆ ಪೈನ್ಲ್ಯಾಬ್ಸ್ ಬಡ್ಡಿ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ 1 (ಒಂದು) ವರ್ಷ ಅವಧಿಗೆ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಆಕ್ಟಿವೇಶನ್ ದಿನಾಂಕದಿಂದ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ತಕ್ಷಣವೇ ವಿತರಿಸಲಾಗುತ್ತವೆ. ಆದರೆ, ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ 72 ಗಂಟೆಗಳವರೆಗೆ ವಿಳಂಬವಾಗಬಹುದು.
- ಭಾರತ ಹೊರಗಿನ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮತ್ತು ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಖರೀದಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬಳಕೆಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಳಕೆದಾರನು ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡುವಾಗ, ಬಳಕೆದಾರನ ಖರೀದಿ ಮೊತ್ತವು ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ ಖಾತೆಯ ಶೇಷ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮೀರಿದರೆ, ಉಳಿದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಬಳಕೆದಾರನು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್, ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಇತರ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಬೇಕು.
- ಬಳಕೆದಾರನು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ RBI ನಿಯಂತ್ರಿತ ಪ್ರೀಪೇಡ್ ಪಾವತಿ ಸಾಧನವೆಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ. ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, Blinkit/Pinelabs ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಖರೀದಿದಾರ/ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಿದವರ ವಿವರಗಳು ಅಥವಾ ರಿಡೆಂಪ್ಷನ್/ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು RBI ಅಥವಾ ಇತರ ಸರ್ಕಾರ/ಕಾನೂನು ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಹಂಚಬೇಕಾಗಬಹುದು. Blinkit/Pinelabs ಈ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಖರೀದಿದಾರ/ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಿದವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. Blinkit ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಬಳಕೆದಾರನು RBI ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸಲು ತಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸಲು ಸ್ಪಷ್ಟ ಅನುಮತಿ ನೀಡುತ್ತಾನೆ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಖರೀದಿಸುವಾಗ ಬಳಕೆದಾರನು ನಿಜವಾದ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡಲು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ. Blinkit, RBI ನೀಡಿದ KYC ಮತ್ತು ಹಣದ ಅಕ್ರಮ ವರ್ಗಾವಣೆ ತಡೆ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸಲು, ಬಳಕೆದಾರನಿಂದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮತ್ತು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು.
- Blinkit ತನ್ನ ವಿವೇಚನೆಯಂತೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರನಿಗೆ ಪೂರ್ವ ಸೂಚನೆ ನೀಡದೆ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದಿದ್ದರೆ, ಬಳಕೆದಾರನ ಏಕೈಕ ಪರಿಹಾರ (ಮತ್ತು Pinelabs/Blinkit ಅವರ ಏಕೈಕ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ) ಅಂದರೆ, ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ನ ಉಳಿದ ಮೌಲ್ಯಕ್ಕೆ ಸಮಾನವಾದ ಹೊಸ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ನೀಡುವುದು.
- ಮೇಲ್ಕಂಡ ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ ನೋಂದಾಯಿತ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಬಂದ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ Blinkit ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುವ ಕುರಿತು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ.
- ಯಾವುದೇ ರದ್ದತಿ Blinkit ಅವರ ಪೂರ್ಣ ವಿವೇಚನೆಯ ಮೇರೆಗೆ ನಡೆಯುತ್ತದೆ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ನಕಲು ಎಂದು ಶಂಕಿಸಿದರೆ Blinkit ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
- ಕೆಳಗಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ Blinkit ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಅಮಾನ್ಯಗೊಳಿಸಲು, ಗ್ರಾಹಕ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚಲು ಮತ್ತು ಪರ್ಯಾಯ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳಿಂದ ಹಣ ಪಡೆಯಲು ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ:
(a) ವಂಚನೆಯ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಕಾನೂನುಬಾಹ್ಯವಾಗಿ ಪಡೆದ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ರಿಡೀಮ್/ಬಳಸಿದರೆ,
(b) RBI ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಲಾಭಧಾರಕ/KYC ವಿವರಗಳು ತಪ್ಪಾಗಿದ್ದರೆ/ಅಪೂರ್ಣವಾಗಿದ್ದರೆ.
ಈ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಹಣವನ್ನು ಮೂಲ ಮೂಲಕ್ಕೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. - ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ನ ವಂಚನೆ/ಕಾನೂನುಬಾಹ್ಯ ಬಳಕೆ/ತಪ್ಪು ಬಳಕೆ ಆದರೆ, Blinkit ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಇಲ್ಲದೆ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬಳಸಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಆರ್ಡರ್ಗಳನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಮೊತ್ತವನ್ನು ಬಳಕೆದಾರನ Blinkit ಖಾತೆಯ ‘Blinkit Money’ ಶೇಷಕ್ಕೆ ಸೇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ನ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಭದ್ರತೆಗೆ ಬಳಕೆದಾರನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಹೊಣೆಗಾರನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ. ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬಳಕೆದಾರನಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಿದ ನಂತರ, 16 ಅಂಕಿಯ ಕೋಡ್ ಮತ್ತು 6 ಅಂಕಿಯ ಪಿನ್ ಅನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಬಳಕೆದಾರನದು. Blinkit/Pinelabs ಈ ಮಾಹಿತಿಯ ರಹಸ್ಯತೆ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಾದರೆ ಅಥವಾ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಳೆದುಹೋಗಿದರೆ, ಕದಿಯಲ್ಪಟ್ಟರೆ ಅಥವಾ ಅನಧಿಕೃತವಾಗಿ ಬಳಸಿದರೆ ಹೊಸ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ನೀಡಲು ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
- ಬ್ಲಿಂಕಿಟ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಕೆಳಗಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುವ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತದೆ:
(i) ನೋಂದಾಯಿತ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಬಂದ ವಿನಂತಿಗಳು,
(ii) ಸಂಬಂಧಿತ ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಂದ ಬಂದ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಆದೇಶಗಳು,
(iii) ಸೈಬರ್ ಸೆಲ್ಗಳಿಂದ ಬಂದ ನೋಟಿಸ್ಗಳು. - ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಖರೀದಿದಾರನು ಅವಧಿ ಮುಗಿದ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ನ ಮರುಮಾನ್ಯತೆಗಾಗಿ ಅವಧಿ ಮುಗಿದ 1 (ಒಂದು) ವರ್ಷದೊಳಗೆ ವಿನಂತಿಸಬಹುದು. ಈ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, Blinkit ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಮತ್ತು Pinelabs ಪರಿಶೀಲನೆಯ ನಂತರ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮರುಮಾನ್ಯಗೊಳಿಸಬಹುದು.
- ಬಳಕೆದಾರನು ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದರೆ, Blinkit/ಅದಿನ ಸಹಭಾಗಿಗಳು, ಅಧಿಕಾರಿಗಳು, ನಿರ್ದೇಶಕರು ವಿರುದ್ಧ ತೃತೀಯ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಬಂದ ಎಲ್ಲಾ ದಾವೆಗಳಿಗೆ Blinkit/ಅದಿನ ಸಹಭಾಗಿಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ.
- Blinkit ಈ ನಿಯಮಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನೀಡುವ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ವ್ಯತ್ಯಯ, ದೋಷ, ವೈರಸ್ ಅಥವಾ ಭದ್ರತಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಂದ ಮುಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಎಂಬುದಾಗಿ ಖಾತರಿಯಿಲ್ಲ.
- Pinelabs ಅಥವಾ Blinkit ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಯಾವುದೇ ಸ್ಪಷ್ಟ ಅಥವಾ ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಖಾತರಿಯನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ, ವ್ಯಾಪಾರಯೋಗ್ಯತೆ ಅಥವಾ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವ ಖಾತರಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ.
- ಈ ನಿಯಮಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು Blinkit ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಇತರ ನಿಯಮಗಳ ನಡುವೆ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಿದ್ದರೆ, ಈ ನಿಯಮಗಳು ಪ್ರಾಬಲ್ಯ ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ.
- Blinkit ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಯಾವಾಗಲೂ ವ್ಯತ್ಯಯವಿಲ್ಲದೆ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ ಎಂಬುದಾಗಿ Blinkit ಖಾತರಿಯಿಲ್ಲ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳ ಖರೀದಿ ಅಥವಾ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ದಾವೆಗಳಿಗೆ Blinkit ಅವರ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ನ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಮೀರಬಾರದು.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಬಳಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರನು info@blinkit.com ಗೆ ಬರೆಯಬಹುದು.
- Pinelabs ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ: ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ: 080-64534440 | ಇಮೇಲ್: gcsupport.woohoo@pinelabs.com ವೆಬ್ಸೈಟ್: www.pinelabs.com
- ದೂರು ಪರಿಹಾರ, ಅನಧಿಕೃತ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಸಂಬಂಧಿತ ವಿಷಯಗಳಿಗೆ ದಯವಿಟ್ಟು https://www.pinelabs.com/grievance-policy ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ದೂರು ನೀತಿಯನ್ನು ನೋಡಿ.
- ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ವಿವಾದಗಳಿಗೆ ನ್ಯೂ ಡೆಹಲಿಯ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳು ವಿಶೇಷ ಅಧಿಕಾರ ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ.
Bengali
ব্লিঙ্কিট গিফট কার্ড
ব্লিঙ্কিট গিফট কার্ডসমূহ (প্রতিটি একটি “গিফট কার্ড”) ইস্যু করেছে পাইন ল্যাবস লিমিটেড—ভারতের আইন অনুযায়ী নিবন্ধিত একটি প্রতিষ্ঠান (“পাইন ল্যাবস”); এই কার্ডগুলো আপনার (“ব্যবহারকারী”) ব্যবহারের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়েছে। উল্লেখ্য যে, ‘প্রিপেড পেমেন্ট ইনস্ট্রুমেন্টস’এর ওপর জারিকৃত ‘মাস্টার ডিরেকশনস’ (“পিপিআই মাস্টার ডিরেকশনস”)এর অধীনে পাইন ল্যাবস, ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক (“RBI”) দ্বারা গিফট কার্ড ইস্যু করার জন্য অনুমোদিত।
1. ব্লিঙ্কিট প্ল্যাটফর্মে (নিচে সংজ্ঞায়িত) গিফট কার্ডটি ক্রয় করার মাধ্যমে, অথবা গিফট কার্ডটি রিডিম করার মাধ্যমে, ব্যবহারকারী এই শর্তাবলি—যা সময়ে সময়ে আপডেট বা সংশোধন করা হতে পারে (“শর্তাবলি”)—মেনে নিতে এবং সেগুলোর দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।
2. গিফট কার্ড রিডিম করার ক্ষেত্রে প্রতি ব্যবহারকারীর জন্য প্রতি ক্যালেন্ডার মাসে ₹25,000 টাকার একটি সীমা নির্ধারিত রয়েছে।
3. গিফট কার্ডটিতে একটি 16-ডিজিটের ইলেকট্রনিক PPI নম্বর এবং এর পাশাপাশি একটি 6- ডিজিটের PIN নম্বর থাকে।
4. গিফট কার্ডগুলো শুধুমাত্র ব্লিঙ্কিট ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের (“ব্লিঙ্কিট প্ল্যাটফর্ম”) মাধ্যমে যোগ্য পণ্যসমূহ ক্রয় করার ক্ষেত্রেই রিডিম করা যাবে।
5 . একবার গিফট কার্ডটি ক্রয় করা হয়ে গেলে, ব্যবহারকারী সেটি বাতিল করতে, ফেরত দিতে, এর জন্য রিফান্ড চাইতে, কিংবা গিফট কার্ডটি নগদ অর্থ বা ক্রেডিটের বিনিময়ে রিডিম করতে পারবেন না; তবে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যেখানে এমনটি করা আবশ্যক, সেখানে এই নিয়মের ব্যতিক্রম হতে পারে।
6. গিফট কার্ডটি রিডিম করার পূর্বশর্ত হিসেবে, ব্যবহারকারীকে অবশ্যই গিফট কার্ডটিতে সঞ্চিত অর্থের পরিমাণ ব্লিঙ্কিট প্ল্যাটফর্মে তাদের বৈধ অ্যাকাউন্টে (“ব্লিঙ্কিট অ্যাকাউন্ট”) যুক্ত করতে হবে। ব্লিঙ্কিট প্ল্যাটফর্মে গিফট কার্ডটি যুক্ত করার এই প্রক্রিয়াটি পাইন ল্যাবসেরর নিকট ব্যবহারকারীর নিবন্ধন হিসেবে গণ্য হবে।
7. ব্লিঙ্কিট প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারী যখন কোনো কেনাকাটা করবেন, তখন ব্লিঙ্কিট অ্যাকাউন্টে জমা থাকা ব্যালেন্স বা অর্থের পরিমাণ থেকে সেই মূল্য কেটে নেওয়া হবে।
8. ব্লিঙ্কিটের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, গিফট কার্ডটিকে বিভিন্ন প্রচারমূলক কোড এবং অন্যান্য ডিজিটাল পেমেন্ট বা অর্থ পরিশোধের বিকল্পগুলোর সাথে সমন্বয় করে ব্যবহার করা যেতে পারে।
9. অন্য কোনো গিফট কার্ড ক্রয় করার উদ্দেশ্যে এই গিফট কার্ডটি ব্যবহার করা যাবে না।
10. এই গিফট কার্ডটিতে রিলোড করা যাবে না এবং এটি নগদ অর্থের বিনিময়ে রিডিম করা যাবে না।
11. কোনো একটি ব্লিঙ্কিট অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত গিফট কার্ডের অব্যবহৃত ব্যালেন্স বা অর্থ অন্য কোনো ব্লিঙ্কিট অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
12. গিফট কার্ডগুলো শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কিছু মূল্যের ভিত্তিতে ক্রয় করা যাবে, যার পরিসীমা INR 500 থেকে INR 10,000 পর্যন্ত; অথবা পাইন ল্যাবস/ব্লিঙ্কিট কর্তৃক নির্ধারিত অন্য কোনো সীমার মধ্যে এগুলো ক্রয় করা যেতে পারে।
13. যদি কোনো ব্যবহারকারীর ব্লিঙ্কিট অ্যাকাউন্টে একাধিক গিফট কার্ড লোড করা থাকে, তবে যে গিফট কার্ডটির মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ সবথেকে আগে হবে, সেটিই ব্লিঙ্কিট প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর কেনাকাটার ক্ষেত্রে প্রথমে ব্যবহৃত হবে।
14. ব্লিঙ্কিট প্ল্যাটফর্মে গিফট কার্ড কেনার জন্য কোনো প্রকার ফি বা অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য নয়।
15. কোনো গিফট কার্ড বা গিফট কার্ডের ব্যালেন্সের ওপর পাইন ল্যাবসের পক্ষ থেকে কোনো সুদ প্রদান করা হবে না।
16. গিফট কার্ডটি সক্রিয় করার তারিখ থেকে 1 (এক) বছর পর্যন্ত বৈধ থাকবে।
17. সাধারণত গিফট কার্ডগুলো তাৎক্ষণিকভাবে ডেলিভারি দেওয়া হয়। তবে, সিস্টেমজনিত কারণে সর্বোচ্চ বাহাত্তর (72) ঘণ্টা পর্যন্ত বিলম্ব হতে পারে।
18. ভারতের বাইরে ইস্যুকৃত ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড ব্যবহার করে গিফট কার্ড কেনা যাবে না।
19. গিফট কার্ড ব্যবহারের বিস্তারিত তথ্য ব্লিঙ্কিট প্ল্যাটফর্মেই ব্যবহারকারীর জন্য উপলব্ধ থাকবে।
20. গিফট কার্ড রিডিম বা ব্যবহার করার সময়, যদি ব্লিঙ্কিট প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর কেনাকাটার মোট মূল্য তার ব্লিঙ্কিট অ্যাকাউন্টে থাকা গিফট কার্ডের ব্যালেন্সের থেকে বেশি হয়, তাহলে অবশিষ্ট অর্থ ব্যবহারকারীকে ক্রেডিট কার্ড, নেট ব্যাংকিং, ডেবিট কার্ড অথবা প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ অন্যান্য ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে পরিশোধ করতে হবে।
21. ব্যবহারকারী এটি স্বীকার করেন এবং বোঝেন যে, গিফট কার্ড হলো একটি ‘প্রিপেইড পেমেন্ট ইনস্ট্রুমেন্ট’ যা RBI এর নিয়ন্ত্রণাধীন। প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, ব্লিঙ্কিট / পাইন ল্যাবসের জন্য গিফট কার্ড ক্রেতা/রিডিমকারীর বিস্তারিত তথ্য এবং/অথবা গিফট কার্ড রিডিম করা বা গিফট কার্ড ব্যবহার করে সম্পন্ন করা লেনদেন সংক্রান্ত অন্য যেকোনো তথ্য RBI বা অন্যান্য সরকারি/বিধিবদ্ধ কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা বাধ্যতামূলক হতে পারে। এই ধরনের তথ্যের প্রয়োজনে ব্লিঙ্কিট /পাইন ল্যাবস গিফট কার্ডের ক্রেতা/রিডিমকারীর (প্রয়োজন অনুযায়ী যার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য) সাথে যোগাযোগ করতে পারে। ব্লিঙ্কিট গিফট কার্ডগুলো নিবন্ধন করার মাধ্যমে, ব্যবহারকারী স্পষ্টভাবে এই অনুমতি প্রদান করেন যে, RBI এর নির্দেশিকা ও প্রবিধানসমূহ মেনে চলার উদ্দেশ্যে তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার করা যেতে পারে।
22. গিফট কার্ড কেনার সময় ব্যবহারকারী সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। RBI কর্তৃক সময়ে সময়ে জারি করা KYC এবং অর্থ-পাচার প্রতিরোধ সংক্রান্ত নির্দেশিকাগুলো মেনে চলার উদ্দেশ্যে, ব্লিঙ্কিট প্রয়োজনে ব্যবহারকারীর কাছ থেকে আরও বিস্তারিত তথ্য ও নথিপত্র চাইতে বা যোগাযোগ করতে পারে।
23. ব্লিঙ্কিট তার নিজস্ব বিবেচনামতো এবং ব্যবহারকারীকে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সময়ে সময়ে গিফট কার্ডের শর্তাবলি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
24. যদি কোনো গিফট কার্ড অকার্যকর হয়ে পড়ে, তবে ব্যবহারকারীর একমাত্র প্রতিকার (এবং পাইন ল্যাবস/ব্লিঙ্কিটের সম্ভাব্য একমাত্র দায়বদ্ধতা) হবে—ওই অকার্যকর গিফট কার্ডটিতে অবশিষ্ট মূল্যের সমপরিমাণ একটি নতুন গিফট কার্ড দিয়ে সেটির প্রতিস্থাপন।
25. ব্লিঙ্কিট শুধুমাত্র সেইসব ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে গিফট কার্ড ব্লক করার অনুরোধ বিবেচনা করবে, যারা উপরোক্ত শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন সম্পন্ন করেছেন।
26. যেকোনো বাতিলকরণের বিষয়টি সম্পূর্ণভাবে ব্লিঙ্কিটের নিজস্ব বিবেচনার ওপর নির্ভরশীল হবে।
27. যদি ব্লিঙ্কিট সন্দেহ করে যে কোনো গিফট কার্ডের নকল করা হয়েছে, তাহলে সেই গিফট কার্ড গ্রহণ করতে অস্বীকার করার অধিকার ব্লিঙ্কিট সংরক্ষণ করে।
28. ব্লিঙ্কিটের এই অধিকার সংরক্ষিত আছে যে, তারা গিফট কার্ড বাতিল করতে পারে, গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারে এবং বিকল্প কোনো পেমেন্ট মাধ্যম থেকে অর্থ আদায় করতে পারে—যদি (ক) কোনো প্রতারণামূলক বা বেআইনিভাবে অর্জিত গিফট কার্ড রিডিম করা হয় এবং/অথবা ব্লিঙ্কিট প্ল্যাটফর্মে কেনাকাটার জন্য ব্যবহার করা হয়; এবং/অথবা (খ) RBI এর নির্দেশিকা অনুযায়ী সুবিধাভোগী/KYC বিবরণ ভুল বা অসম্পূর্ণ বলে প্রমাণিত হয়। এই ধরনের ক্ষেত্রে, সংশ্লিষ্ট অর্থ সেই একই উৎসে ফেরত পাঠানো হবে, যেখান থেকে তা মূলত গ্রহণ করা হয়েছিল।
29. গিফট কার্ডের কোনো প্রতারণামূলক/বেআইনি ব্যবহার বা অপব্যবহারের ফলে করা অর্ডারটি বাতিল হয়ে যাবে; এক্ষেত্রে ব্লিঙ্কিটের ওপর কোনো দায়ভার থাকবে না।
30. গিফট কার্ড ব্যবহার করে কেনা কোনো অর্ডার বাতিল করা হলে, সেই অর্ডারের সমপরিমাণ অর্থ ব্যবহারকারীর ব্লিঙ্কিট অ্যাকাউন্টের ‘ব্লিঙ্কিট মানি’ ব্যালেন্সে জমা করা হবে।
31. গিফট কার্ডের নিরাপত্তা ও সুরক্ষার সম্পূর্ণ দায়ভার একমাত্র ব্যবহারকারীর। তাছাড়া, একবার গিফট কার্ড ব্যবহারকারীর কাছে পাঠিয়ে দেওয়ার পর, ব্যবহারকারী সেই গিফট কার্ডের 16-ডিজিটের কোড এবং 6-ডিজিটের PIN সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য থাকেন; কারণ এই তথ্যগুলো অত্যন্ত গোপনীয় বলে গণ্য হয়। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলোতে ব্লিঙ্কিট /পাইন ল্যাবস নতুন গিফট কার্ড প্রদান করার ব্যাপারে কোনো দায়ভার গ্রহণ করবে না: (ক) যদি ব্যবহারকারী কর্তৃক এই গোপনীয়তা রক্ষার শর্ত লঙ্ঘিত হয়; অথবা (খ) যদি গিফট কার্ডটি হারিয়ে যায়, চুরি হয়ে যায়, কিংবা অনুমতি ছাড়া বা বেআইনিভাবে ব্যবহৃত হয়।
32. ব্লিঙ্কিট প্ল্যাটফর্ম গিফট কার্ড ব্লক করার অনুরোধগুলো গ্রহণ ও বিবেচনা করবে, যদি তারা নিম্নলিখিত বিষয়গুলো পায়: (i) ব্লিঙ্কিট প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত এই সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ; (ii) সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের দ্বারা জারিকৃত কোনো আদালত বা বিচার বিভাগীয় নির্দেশ; এবং/অথবা (iii) সাইবার সেলের পক্ষ থেকে জারিকৃত কোনো বিজ্ঞপ্তি।
33. গিফট কার্ডের ক্রেতা কার্ডটির মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ থেকে এক (1) বছরের মধ্যে, মেয়াদোত্তীর্ণ গিফট কার্ডটি পুনরায় সক্রিয় করার জন্য অনুরোধ জানাতে পারেন। এই ধরনের অনুরোধ পাওয়ার পর, PPI এর প্রধান নির্দেশিকা অনুযায়ী—ব্লিঙ্কিট প্ল্যাটফর্ম এবং পাইন ল্যাবস কর্তৃক যথাযথ যাচাই-বাছাই সম্পন্ন করার পর—গিফট কার্ডটি পুনরায় সক্রিয় করে দেওয়া হতে পারে।
34. ব্যবহারকারী সম্মত হন যে, এই শর্তাবলির কোনো লঙ্ঘনের ফলে বা তার সাথে সম্পর্কিত হয়ে কোনো তৃতীয় পক্ষ যদি ব্লিঙ্কিট বা এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান, কর্মকর্তা ও পরিচালকদের বিরুদ্ধে কোনো দাবি উত্থাপন করে, তবে ব্যবহারকারী ব্লিঙ্কিট বা এর সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলোকে সেই সকল দাবি থেকে ক্ষতিপূরণ প্রদান করবেন এবং দায়মুক্ত রাখবেন।
35. ব্লিঙ্কিট এই নিশ্চয়তা প্রদান করে না যে, এই শর্তাবলির অধীনে ব্যবহারকারীকে প্রদত্ত পরিষেবা এবং পণ্যসমূহ কোনো প্রকার ব্যাঘাত, ত্রুটি, বাগ, ভাইরাস বা নিরাপত্তা সমস্যা থেকে মুক্ত থাকবে।
36. পাইন ল্যাবস বা ব্লিঙ্কিট উভয়ের কেউই গিফট কার্ড সম্পর্কিত কোনো প্রকার প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ নিশ্চয়তা প্রদান করে না; এর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে—তবে এতেই সীমাবদ্ধ নয়—পণ্যের বিক্রয়যোগ্যতা বা কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহারের উপযুক্ততা বিষয়ক যেকোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ নিশ্চয়তা।
37. গিফট কার্ড সম্পর্কিত বিষয়ে—এই শর্তাবলির অধীনে এখানে উল্লিখিত শর্তাবলি এবং ব্লিঙ্কিট প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে গিফট কার্ড ক্রেতার কাছে উপলব্ধ করা অন্য যেকোনো শর্তাবলির মধ্যে যদি কোনো বিরোধ দেখা দেয়, তবে এই শর্তাবলিই প্রাধান্য পাবে।
38. ব্লিঙ্কিট এমন কোনো নিশ্চয়তা বা ওয়ারেন্টি প্রদান করে না যে, ব্লিঙ্কিট প্ল্যাটফর্মটি সর্বদা নিরবচ্ছিন্নভাবে ব্যবহারযোগ্য থাকবে।
39. গিফট কার্ড ক্রয় বা ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে, ব্লিঙ্কিটের দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট গিফট কার্ডটির মূল্যের বেশি হবে না।
40. গিফট কার্ড ব্যবহারের বিষয়ে যেকোনো সহায়তার জন্য ব্যবহারকারী info@blinkit.com অ্যাড্রেসে ইমেল করতে পারেন।
41. পাইন ল্যাবসের যোগাযোগের তথ্য— গ্রাহক সহায়তা: 080-64534440. ইমেল: gcsupport.woohoo@pinelabs.com | ওয়েবসাইট অ্যাড্রেস: www.pinelabs.com
42. বিরোধ নিষ্পত্তি, অননুমোদিত লেনদেন এবং দায়বদ্ধতা সম্পর্কিত বিষয়াবলির জন্য অনুগ্রহ করে https://www.pinelabs.com/grievance-policy তে প্রদত্ত ‘গ্রাহক অভিযোগ নীতি’ দেখুন।
43. গিফট কার্ড সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র নয়াদিল্লির আদালতেরই একচ্ছত্র এখতিয়ার থাকবে।
Gujarati
બ્લિંકિટ ગિફ્ટ કાર્ડ્સ
બ્લિંકિટ ગિફ્ટ કાર્ડ્સ (પ્રત્યેક “ગિફ્ટ કાર્ડ”) તમારા (“યુઝર”)ના ઉપયોગ માટે ભારતના કાયદા અનુસાર રચવામાં આવેલી એન્ટિટી પાઇન લેબ્સ લિમિટેડ દ્વારા જારી કરવામાં આવે છે અને પાઇન લેબ્સ ગિફ્ટ કાર્ડ્સ જારી કરવા માટે માસ્ટર નિર્દેશો અથવા પ્રિપેઇડ પેમેન્ટ ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટ્સ (“પીપીઆઇ માસ્ટર ડાઇરેક્શન્સ”) હેઠળ ભારતીય રિઝર્વ બેંક (“આરબીઆઇ”) દ્વારા અધિકૃત્ત છે.
1. ગિફ્ટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરીને અથવા રિડીમ કરીને બ્લિંકિટ પ્લેટફોર્મ (નીચે વ્યાખ્યાયિત કર્યા પ્રમાણે) પર ગિફ્ટ કાર્ડ ખરીદીને યુઝર (વપરાશકાર) સમયાંત્તરે અપડેટ કરવામાં અથવા સુધરવામાં આવે તે અનુસાર આ નિયમો અને શરતોનો (“શરતો”) સ્વીકાર કરવા અને તેનાથી બંધાયેલા રહેવા માટે સંમત્ત થઈ રહ્યા છે.
2. ગિફ્ટ કાર્ડ રિડીમ્પશન્સ કેલેન્ડર મહિનાદીઠ યુઝરદીઠ રૂ. 25,000 સુધી મર્યાદિત છે.
3. ગિફ્ટ કાર્ડ 6 આંકડાના પિનની સાથે 16 આંકડાના ઇલેક્ટ્રોનિક પીપીઆઇ નંબર ધરાવે છે.
4. ગિફ્ટ કાર્ડ્સ માત્ર બ્લિંકિટ વેબસાઇટ અને મોબાઇલ એપ્લિકેશન (“બ્લિંકિટ પ્લેટફોર્મ”) પર પાત્ર પ્રોડક્ટ્સની ખરીદી માટે રિડીમ કરી શકાય છે.
5. એક વખત ગિફ્ટ કાર્ડ ખરીદવામાં આવે ત્યાર પછી યુઝર તેને રદ, પરત કરી શકે નહીં, તેના માટે રિફંડ માગી શકે નહીં કે ગિફ્ટ કાર્ડને રોકડ કે ક્રેડિટ માટે રિડીમ કરી શકે નહીં, સિવાય કે લાગુ થવા પાત્ર કાયદા દ્વારા આવશ્યક કરવામાં આવ્યું હોય.
6. ગિફ્ટ કાર્ડ રિડીમ કરવા માટેની પૂર્વ શરત તરીકે યુઝરે આ ગિફ્ટ કાર્ડ પર સંગ્રહિત મૂલ્યને બ્લિંકિટ પ્લેટફોર્મ (“બ્લિંકિટ એકાઉન્ટ”) પર તેમના માન્ય ખાતામાં ઉમેરવાના રહેશે. બ્લિંકિટ પ્લેટફોર્મ પર ગિફ્ટ કાર્ડનાં લોડિંગથી પાઇન લેબ્સ સાથે યુઝરની નોંધણી થશે.
7. બ્લિંકિટ એકાઉન્ટમાં બેલેન્સ જ્યારે યુઝર બ્લિંકિટ પ્લેટફોર્મ પર ખરીદી કરે છે ત્યારે કપાશે.
8. ગિફ્ટ કાર્ડને બ્લિંકિટના વિવેક પર પ્રમોશનલ કોડ્સની સાથે અને અન્ય ડિજિટલ ચુકવણીના વિકલ્પોની સાથે સંયોજિત કરી શકાય છે.
9. ગિફ્ટ કાર્ડ અન્ય ગિફ્ટ કાર્ડ્સ ખરીદવા માટે ઉપયોગમાં લઈ શકાય નહીં.
10. ગિફ્ટ કાર્ડ રિલોડ કે રોકડ માટે રિડીમ કરી શકાય નહીં.
11. બ્લિંકિટ ખાતા સાથે સંકળાયેલા ઉપયોગમાં નહીં લીધેલા ગિફ્ટ કાર્ડનાં બેલેન્સિસ અન્ય બ્લિંકિટ એકાઉન્ટમાં ટ્રાન્સફર કરી શકાય નહીં.
12. ગિફ્ટ કાર્ડ્સ માત્ર રૂ. 500થી રૂ. 10,000ની શ્રેણીનાં નિશ્ચિત મૂલ્યમાં અથવા પાઇન લેબ્સ/બ્લિંકિટ નિર્ધારિત કરી શકે એવી અન્ય મર્યાદામાં ખરીદી શકાય છે.
13. યુઝરનાં બ્લિંકિટ ખાતામાં ઘણા ગિફ્ટ કાર્ડ્સ લોડ કરવામાં આવી રહ્યા હોય એવા કિસ્સામાં સૌથી વહેલી સમાપ્તિ તારીખ ધરાવતા ગિફ્ટ કાર્ડ્સ બ્લિંકિટ પ્લેટફોર્મ પર યુઝરની ખરીદી પર પહેલા લાગુ કરવામાં આવશે.
14. બ્લિંકિટ પ્લેટફોર્મ પર ગિફ્ટ કાર્ડ ખરીદી સાથે કોઇ ફી અથવા અન્ય શુલ્ક સંકળાયેલા હોતા નથી.
15. પાઇન લેબ્સ દ્વારા કોઇ ગિફ્ટ કાર્ડ અથવા ગિફ્ટ કાર્ડ બેલેન્સ પર કોઇ વ્યાજ ચુકવવા પાત્ર નહીં હોય.
16. ગિફ્ટ કાર્ડ, ગિફ્ટ કાર્ડની સક્રિયતાની તારીખથી 1 (એક) વર્ષની અવધિ માટે માન્ય હોય છે.
17. ગિફ્ટ કાર્ડ્સ સામાન્યપણે ત્વરીત ડિલિવર કરવામાં આવે છે. જો કે, સિસ્ટમમાં બોત્તેર (72) કલાક સુધીનો વિલંબ થઈ શકે છે.
18. ભારતની બહાર જારી કરેલા ક્રેડિટ અને ડેબિટ કાર્ડ્સનો ઉપયોગ ગિફ્ટ કાર્ડ ખરીદવા માટે કરી શકાય નહીં.
19. ગિફ્ટ કાર્ડના ઉપયોગની માહિતી યુઝરને બ્લિંકિટ પ્લેટફોર્મ પર ઉપલબ્ધ હશે.
20. ગિફ્ટ કાર્ડ્સ રિડીમ કરતી વખતે જો યુઝરની બ્લિંકિટ પર ખરીદી યુઝર બ્લિંકિટ એકાઉન્ટમાં બેલેન્સથી વધી જાય છે તો બાકીની રકમ યુઝર દ્વારા ક્રેડિટ કાર્ડ, નેટ બેંકિંગ, ડેબિટ કાર્ડ અથવા પ્લેટફોર્મ પર ઉપલબ્ધ અન્ય ડિજિટલ ચુકવણી પદ્ધત્તિ મારફતે ચુકવવી આવશ્યક છે.
21. યુઝર સંમત્ત થાય છે અને સમજે છે કે ગિફ્ટ કાર્ડ આરબીઆઇ દ્વારા નિયંત્રિત પ્રિપેઇડ પેમેન્ટ ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટ છે. લાગુ થતા કાયદાઓ હેઠળ, બ્લિંકિટ/પાઇન લેબ્સે ગિફ્ટ કાર્ડ ખરીદનાર/રિડીમરની વિગતો અને/અથવા ગિફ્ટ કાર્ડ્સનાં રિડીમ્પશન અને/અથવા ગિફ્ટ કાર્ડ્સનો ઉપયોગ કરીને કરેલા વ્યવહારને સંબંધિત અન્ય કોઇ માહિતી આરબીઆઇ અથવા અન્ય સરકારી/વૈધાનિક સત્તાધિકારીઓ સાથે શેર કરવાની જરૂર પડી શકે છે. બ્લિંકિટ/પાઇન લેબ્સ આવી કોઇ માહિતી માટે ગિફ્ટ કાર્ડ્સના ખરીદદાર/રિડીમર (જે પ્રમાણેનો કેસ હોય તે મુજબ)નો સંપર્ક કરી શકે છે. બ્લિંકિટ ગિફ્ટ કાર્ડ્સની નોંધણી કરીને યુઝર આરબીઆઇની માર્ગદર્શિકા અને નિયમનોનાં અનુસરણ માટે તેમની વ્યક્તિગત માહિતીના ઉપયોગ માટે તેમની સ્પષ્ટ મંજૂરી આપે છે.
22. યુઝર ગિફ્ટ કાર્ડ્સની ખરીદી દરમિયાન સાચી અને ચોક્કસ માહિતી પૂરી પાડવા સંમત્ત થાય છે. બ્લિંકિટ આરબીઆઇ દ્વારા સમયાંત્તરે જારી કેવાયસી અને નાણાંની હેરફેર વિરુદ્ધની માર્ગદર્શિકાઓનાં અનુસરણમાં યુઝર પાસેથી વધુ માહિતી અને દસ્તાવેજો માટે યુઝરનો સંપર્ક કરી શકે છે.
23. બ્લિંકિટ સમયાંત્તરે તેના વિવેક પર અને યુઝરને પૂર્વ સૂચના આપ્યા વિના ગિફ્ટ કાર્ડ્સના નિયમો અને શરતોમાં ફેરફાર કરવાનો અધિકાર ધરાવે છે.
24. જો ગિફ્ટ કાર્ડ બિનકાર્યક્ષમ હોય એવા કિસ્સામાં યુઝરનો એક માત્ર ઉપાય (અને પાઇન લેબ્સ/બ્લિંકિટની એક માત્ર સંભવિત જવાબદારી) બિનકાર્યક્ષમ ગિફ્ટ કાર્ડમાં શેષ મૂલ્ય માટે આવા ગિફ્ટ કાર્ડનું રિપ્લેસમેન્ટ હશે.
24. બ્લિંકિટ માત્ર એવા યુઝર્સ પાસેથી ગિફ્ટ કાર્ડ્સને બ્લોક કરવાની વિનંતી પર વિચારણા કરશે, જેમણે ઉપરની શરતો અનુસાર નોંધણી કરી હોય.
26. કોઇ કેન્સલેશન બ્લિંકિટના એક માત્ર વિવેક પર હશે.
27. બ્લિંકિટ જો તેને શંકા હોય કે ગિફ્ટ કાર્ડની ડુપ્લિસિટિ છે તો કોઇ પણ ગિફ્ટ કાર્ડને સ્વીકારવાથી ઇન્કાર કરવાનો અધિકાર ધરાવે છે.
28. બ્લિંકિટ જો (એ) છેતરપિંડીથી અથવા ગેરકાયદેસર રીતે પ્રાપ્ત ગિફ્ટ કાર્ડ રિડીમ કરવામાં અને/અથવા બ્લિંકિટ પ્લેટફોર્મ પરથી ખરીદી કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવામાં આવ્યું હોય, અને/અથવા (બી) આરબીઆઇની માર્ગદર્શિકા અનુસાર લાભાર્થી/કેવાયસીની વિગતો ખોટી/અપૂરતી મળી આવે તો ગિફ્ટ કાર્ડ રદ કરવાનો, એકાઉન્ટ્સ બંધ કરવાનો અને ચુકવણીના વૈકલ્પિક પ્રકારો પથી ચુકવણી લેવાનો અધિકાર ધરાવે છે. જો આવા કિસ્સામાં, ફંડ્ઝ જ્યાંથી પ્રાપ્ત કરવામાં આવ્યાં હોય એવા સમાન સ્ત્રોતમાં ફંડ્ઝ પાછા જમા કરવામાં આવશે.
29. ગિફ્ટ કાર્ડના છેતરપિંડીયુક્ત/ગેરકાયદેસર/દુરુપયોગને પરિણામે બ્લિંકિટની કોઇ જવાબદારી વિના ગિફ્ટ કાર્ડનો ઉપયોગ કરીને કરવામાં આવેલો ઓર્ડર કેન્સલ થશે.
30. ગિફ્ટ કાર્ડ્સનો ઉપયોગ કરીને ખરીદેલા ઓર્ડર્સનાં કોઇ કેન્સલેશનના કિસ્સામાં રકમ બ્લિંકિટ એકાઉન્ટમાં યુઝરના ‘બ્લિંકિટ મની’ બેલેન્સની અંદર ઉમેરવામાં આવશે.
31. યુઝર ગિફ્ટ કાર્ડની સુરક્ષા અને સલામતી માટે એક માત્ર જવાબદાર હશે. આ ઉપરાંત, એક વખત ગિફ્ટ કાર્ડ યુઝરને મોકલવામાં આવે ત્યાર પછી યુઝર ગિફ્ટ કાર્ડના 16 અંકનો કોડ અને 6 અંકનો પિન સુરક્ષિત રાખવા માટે બંધાયેલા હોય છે, કારણ કે તેમાં ગોપનીય માહિતી સામેલ હોય છે. બ્લિંકિટ/પાઇન લેબ્સ યુઝર દ્વારા (એ) આ ગોપનીયતા જવાબદારીનું ઉલ્લંઘન થવાના કિસ્સામાં અથવા (બી) ગિફ્ટ કાર્ડ ખોવાઇ જાય, ચોરાઇ જાય અથવા મંજૂરી વિના કે ગેરકાયદેસર રીતે ઉપયોગમાં લેવામાં આવે તો નવા ગિફ્ટ કાર્ડ્સ પૂરા પાડવા માટે જવાબદાર નથી.
32. બ્લિંકિટ પ્લેટફોર્મ ગિફ્ટ કાર્ડ્સને બ્લોક કરવા માટેની વિનંતીનો આદર કરશે અને તેના પર વિચાર કરશે, જો (i) આવી વિનંતી બ્લિંકિટનાં પ્લેટફોર્મના નોંધણી પામેલા યુઝર્સ પાસેથી વિનંતી પ્રાપ્ત થાય; (ii) સંબંધિત સત્તાધિકારીઓ દ્વારા કોઇ અદાલત અથવા ન્યાયિક આદેશ આપવામાં આવે; અને/અથવા (iii) સાઇબર સેલ્સ દ્વારા કોઇ નોટિસ જારી કરવામાં આવે.
33. ગિફ્ટ કાર્ડના ખરીદદાર ગિફ્ટ કાર્ડની સમાપ્તિના એક (1) વર્ષની અંદર સમાપ્ત થયેલા ગિફ્ટ કાર્ડને પુનઃમાન્ય કરવાની વિનંતી કરી શકે છે. આવી વિનંતી પ્રાપ્ત કરવા પર પીપીઆઇ માસ્ટર નિર્દેશનો અનુસાર ગિફ્ટ કાર્ડ બ્લિંકિટ પ્લેટફોર્મ અને પાઇન લેબ્સ દ્વારા યોગ્ય ખરાઇ કર્યા પછી ગિફ્ટ કાર્ડને પુનઃમાન્ય કરી શકાય છે.
34. યુઝર આ શરતોનાં કોઇ ઉલ્લંઘનમાંથી ઊભા થતા અથવા તેને સાથે સંબંધિત બ્લિંકિટ/તેના સહયોગીઓ, અધિકારીઓ, નિર્દેશકોની સામે કોઇ ત્રાહિત પક્ષ દ્વારા લાવેલા તમામ દાવાઓથી બ્લિંકિટ/તેના સહયોગીઓ, અધિકારીઓ, નિર્દેશકોને ક્ષતિપૂર્તિ કરવા માટે સંમત્ત થાય છે.
35. બ્લિંકિટ એવી બાંયધરી આપતી નથી કે આ નિયમો અને શરતોનાં અનુસરણમાં યુઝરને પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓ અને પ્રોડક્ટ્સ અવરોધો, ત્રુટિઓ, બગ્સ, વાઇરસ કે સુરક્ષાની સમસ્યાઓથી મુક્ત હશે.
36. પાઇન લેબ્સ કે બ્લિંકિટ ગિફ્ટ કાર્ડ્સનાં સંદર્ભમાં સ્પષ્ટ કે ગર્ભિત કોઇ વોરંટી આપતી નથી, જેમાં મર્યાદા વિના, વિશેષ ઉદ્દેશ માટે મર્ચન્ટેબિલિટી અથવા યોગ્યતાની કોઇ સ્પષ્ટ કે ગર્ભિત વોરંટી સામેલ છે.
37. આ શરતો હેઠળ ગિફ્ટ કાર્ડને સંબંધિત શરતોમાં અને બ્લિંકિટ પ્લેટફોર્મ મારફતે ગિફ્ટ કાર્ડના ખરીદદારને ઉપલબ્ધ અન્ય કોઇ શરતોમાં કોઇ ટકરાવની ઘટનામાં આ શરતો પ્રચલિત હશે.
38. બ્લિંકિટ રજૂઆત કરતી નથી અથવા વોરંટી આપતી નથી કે બ્લિંકિટ પ્લેટફોર્મ કોઇ હસ્તક્ષેપ વિના હંમેશાં પહોંચક્ષમ હશે.
39. કોઇ પણ સ્થિતિમાં ગિફ્ટ કાર્ડ્સની ખરીદી અથવા ઉપયોગ કવાથી ઊભા થતા કોઇ પણ દાવા માટે બ્લિંકિટની જવાબદારી સંબંધિત ગિફ્ટ કાર્ડનાં મૂલ્યથી વધુ નહીં હોય.
40. યુઝર ગિફ્ટ કાર્ડ્સના ઉપયોગને સંબંધિત કોઇ સહાય માટે info@blinkit.comને લખી શકે છે.
42. પાઇન લેબ્સ સંપર્કની માહિતી. ગ્રાહક સહાયઃ 080-64534440 | ઇમેઇલ: gcsupport.woohoo@pinelabs.com વેબસાઇટ એડ્રેસ: www.pinelabs.com
42. કૃપા કરીને તકરારના ઉકેલ, અનધિકૃત્ત વ્યવહારો અને જવાબદારી સંબંધિત પાસાઓ માટે https://www.pinelabs.com/grievance-policy પર ગ્રાહક ફરિયાદ નીતિ જુઓ.
43. નવી દિલ્હી ખાતે અદાલતો ગિફ્ટ કાર્ડ્સને સંબંધિત ઊભી થતી કોઇ તકરારો માટે વિશેષ ન્યાયક્ષેત્ર ધરાવશે.
ബ്ലിങ്കിറ്റ് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ
ബ്ലിങ്കിറ്റ് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ (ഓരോന്നും ഒരു “ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ്”) നിങ്ങളുടെ (“ഉപയോക്താവ്”) ഉപയോഗത്തിനായി ഇന്ത്യയിലെ നിയമങ്ങൾ അനുസരിച്ച് ഇന്കോര്പറേറ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്ന ഒരു സ്ഥാപനമായ പൈൻ ലാബ്സ് ലിമിറ്റഡ് (“പൈൻ ലാബ്സ്”) ആണ് നൽകുന്നത്, കൂടാതെ പ്രീപെയ്ഡ് പേയ്മെന്റ് ഇൻസ്ട്രുമെന്റുകളിലെ മാസ്റ്റർ നിർദ്ദേശങ്ങൾ (“പിപിഐ മാസ്റ്റർ നിർദ്ദേശങ്ങൾ”) പ്രകാരം പൈൻ ലാബ്സിന് റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ (“ആർബിഐ”) ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ നൽകാൻ അധികാരം നൽകിയിട്ടുമുണ്ട്.
- ബ്ലിങ്കിറ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ (താഴെ നിർവചിച്ചിരിക്കുന്നത് പോലെ) ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് വാങ്ങുമ്പോഴും, ഒരു ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിക്കുകയോ റിഡീം ചെയ്യുകയോ ചെയ്യുമ്പോഴും, കാലാകാലങ്ങളിൽ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നതോ പരിഷ്ക്കരിക്കപ്പെടുന്നതോ ആയ ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും (“നിബന്ധനകൾ”) അംഗീകരിക്കാനും അവയ്ക്ക് വിധേയമാകാനും ഉപയോക്താവ് സമ്മതിക്കുകയാണ്.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് റിഡീം ചെയ്യലുകൾ ഒരു ഉപയോക്താവിന് ഒരു കലണ്ടർ മാസത്തിൽ ₹25,000 ആയി പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു.
- ഈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിൽ 16 അക്ക ഇലക്ട്രോണിക് പിപിഐ നമ്പറും 6 അക്ക പിൻ നമ്പറും ഉണ്ടായിരിക്കും.
- ബ്ലിങ്കിറ്റ് വെബ്സൈറ്റിലൂടെയോ മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷനിലൂടെയോ (“ബ്ലിങ്കിറ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോം”) അര്ഹമായ ഉൽപന്നങ്ങൾ വാങ്ങാന് മാത്രമേ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ റിഡീം ചെയ്യാൻ കഴിയൂ.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ഒരിക്കല് വാങ്ങിക്കഴിഞ്ഞാൽ, ഉപയോക്താവിന് അത് റദ്ദാക്കാനോ റിട്ടേണ് ചെയ്യാനോ അതിനുള്ള റീഫണ്ട് തേടാനോ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് പണമായോ ക്രെഡിറ്റായോ റിഡീം ചെയ്യാനോ കഴിയില്ല, ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ കൊണ്ട് ആവശ്യമായി വരുന്നിടത്ത് ഒഴികെ.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് റിഡീം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഒരു മുൻവ്യവസ്ഥ എന്ന നിലയിൽ, ഉപയോക്താവ് ഈ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിൽ സംഭരിച്ചിരിക്കുന്ന മൂല്യം ബ്ലിങ്കിറ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോമിലെ (“ബ്ലിങ്കിറ്റ് അക്കൗണ്ട്“) അവരുടെ സാധുവായ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ചേർക്കേണ്ടതുണ്ട്.
- ബ്ലിങ്കിറ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോമിലേക്ക് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ലോഡ് ചെയ്യുന്നത് പൈൻ ലാബ്സില് ഉപയോക്താവിന്റെ രജിസ്ട്രേഷനായി കണക്കാക്കും.
- ഉപയോക്താവ് ബ്ലിങ്കിറ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ വാങ്ങലുകൾ നടത്തുമ്പോൾ ബ്ലിങ്കിറ്റ് അക്കൗണ്ടിലെ ബാലൻസ് നിന്ന് അത് കിഴിക്കും.
- ബ്ലിങ്കിറ്റിന്റെ വിവേചനാധികാരത്തിൽ, ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് പ്രൊമോഷണൽ കോഡുകളുമായും മറ്റ് ഡിജിറ്റൽ പേയ്മെന്റ് ഓപ്ഷനുകളുമായും സംയോജിപ്പിക്കാം.
- ഈ ഗിഫ്റ്റ് കാര്ഡ് മറ്റ് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ വാങ്ങാൻ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് റീലോഡ് ചെയ്യാനോ പണമായി റിഡീം ചെയ്യാനോ കഴിയില്ല.
- ഒരു ബ്ലിങ്കിറ്റ് അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഉപയോഗിക്കാത്ത ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ബാലൻസുകൾ മറ്റൊരു ബ്ലിങ്കിറ്റ് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ട്രാന്സ്ഫര് ചെയ്യാന് കഴിയില്ല.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ 500 രൂപ മുതൽ 10,000 രൂപ വരെയുള്ള നിശ്ചിത മൂല്യങ്ങളിലോ, പൈൻ ലാബ്സ്/ബ്ലിങ്കിറ്റ് നിശ്ചയിച്ചേക്കാവുന്ന മറ്റ് പരിധികളിലോ മാത്രമേ വാങ്ങാൻ കഴിയൂ.
- ഒരു ഉപയോക്താവിന്റെ ബ്ലിങ്കിറ്റ് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ഒന്നിലധികം ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ ലോഡ് ചെയ്യപ്പെടുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ, ഏറ്റവും ആദ്യം കാലഹരണപ്പെടുന്ന തീയതിയുള്ള ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ ആദ്യം ബ്ലിങ്കിറ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോമിലെ ഉപയോക്താവിന്റെ വാങ്ങലുകൾക്ക് ബാധകമാകും.
- ബ്ലിങ്കിറ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് വാങ്ങുന്നതിന് ഫീസോ മറ്റ് നിരക്കുകളോ ഇല്ല.
- ഏതെങ്കിലും ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്മേലോ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിലോ ഉള്ള ഏതെങ്കിലും ബാലൻസിന്മേലോ പൈൻ ലാബ്സ് പലിശ നൽകില്ല.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് സജീവമാക്കിയ തീയതി മുതൽ 1 (ഒന്ന്) വർഷത്തേക്ക് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്സാധുതയുണ്ടായിരിക്കും.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ സാധാരണയായി തൽക്ഷണം ഡെലിവർ ചെയ്യപ്പെടും.
- എന്നിരുന്നാലും, സിസ്റ്റത്തിൽ എഴുപത്തിരണ്ട് (72) മണിക്കൂർ വരെ കാലതാമസം ഉണ്ടായേക്കാം.
- ഇന്ത്യയ്ക്ക് പുറത്ത് വിതരണം ചെയ്ത ക്രെഡിറ്റ്, ഡെബിറ്റ് കാർഡുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ഒരു ഗിഫ്റ്റ് കാര്ഡ് വാങ്ങാൻ കഴിയില്ല.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗ വിവരങ്ങൾ ബ്ലിങ്കിറ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ ഉപയോക്താവിന് ലഭ്യമാണ്.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ റിഡീം ചെയ്യുമ്പോൾ, ബ്ലിങ്കിറ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോമിലെ ഉപയോക്താവിന്റെ വാങ്ങൽ ഉപയോക്തൃ ബ്ലിങ്കിറ്റ് അക്കൗണ്ടിലെ ബാലൻസിനേക്കാൾ കൂടുതലാണെങ്കിൽ, ബാക്കി തുക ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ്, നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ്, ഡെബിറ്റ് കാർഡ് അല്ലെങ്കിൽ പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ ലഭ്യമായ മറ്റ് ഡിജിറ്റൽ പേയ്മെന്റ് രീതികൾ വഴി ഉപയോക്താവ് അടയ്ക്കണം.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ആര്ബിഐ റെഗുലേറ്റ് ചെയ്യുന്ന ഒരു പ്രീപെയ്ഡ് പേയ്മെന്റ് ഉപകരണമാണെന്ന് ഉപയോക്താവ് സമ്മതിക്കുകയും മനസ്സിലാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
- ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ പ്രകാരം, ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് വാങ്ങുന്ന വ്യക്തിയുടെ/റിഡീം ചെയ്യുന്ന വ്യക്തിയുടെ വിശദാംശങ്ങൾ, കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകളുടെ റിഡീം ചെയ്യൽ, ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ ഉപയോഗിച്ച് നടത്തുന്ന ഇടപാട് എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട മറ്റ് വിവരങ്ങൾ എന്നിവ ബ്ലിങ്കിറ്റിന് / പൈന് ലാബ്സിന് ആര്ബിഐയുമായോ മറ്റ് സർക്കാർ/നിയമപരമായ അതോറിറ്റികളുമായോ പങ്കിടേണ്ടതുണ്ട്.
- അത്തരം വിവരങ്ങൾക്ക് ബ്ലിങ്കിറ്റിന്/പൈൻ ലാബ്സിന് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് വാങ്ങുന്നയാളെയോ/റിഡീം ചെയ്യുന്നയാളെയോ ബന്ധപ്പെടേണ്ടി വന്നേക്കാം.
- ബ്ലിങ്കിറ്റ് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, ആർബിഐ മാർഗനിർദ്ദേശങ്ങളും റെഗുലേഷനുകളും പാലിക്കുന്നതിനായി ഉപയോക്താവ് അവരുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് പ്രകടമായും അനുമതി നൽകുകയാണ്.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ വാങ്ങുമ്പോൾ സത്യസന്ധവും കൃത്യവുമായ വിവരങ്ങൾ നൽകാൻ ഉപയോക്താവ് സമ്മതിക്കുകയാണ്.
- ആർബിഐ കാലാകാലങ്ങളിൽ പുറപ്പെടുവിക്കുന്ന കെവൈസി, കള്ളപ്പണം വെളുപ്പിക്കൽ വിരുദ്ധ മാർഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിനായി ഉപയോക്താവിൽ നിന്നുള്ള കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്കും രേഖകൾക്കും ബ്ലിങ്കിറ്റ് ഉപയോക്താവിനെ ബന്ധപ്പെട്ടേക്കാം.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകളുടെ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും കാലാകാലങ്ങളിൽ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ, ഉപയോക്താവിന് മുൻകൂർ അറിയിപ്പ് നൽകാതെ തന്നെ മാറ്റാനുള്ള അവകാശം ബ്ലിങ്കിറ്റിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് പ്രവർത്തനക്ഷമമല്ലെങ്കില്, ഉപയോക്താവിന്റെ ഏക പരിഹാരം (ഒപ്പം പൈൻ ലാബ്സിന്റെ/ ബ്ലിങ്കിറ്റിന്റെ ഏക സാധ്യമായ ബാധ്യത) പ്രവർത്തനക്ഷമമല്ലാത്ത ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിൽ ശേഷിക്കുന്ന മൂല്യത്തിന് പകരം മറ്റൊരു ഗിഫ്റ്റ് കാര്ഡ് നല്കുക എന്നതാണ്.
- മുകളിലുള്ള നിബന്ധനകൾക്കനുസൃതമായി രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഉപയോക്താക്കളിൽ നിന്നുള്ള ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള അഭ്യർത്ഥനകൾ മാത്രമേ ബ്ലിങ്കിറ്റ് പരിഗണിക്കൂ.
- ഏതൊരു റദ്ദാക്കലും ബ്ലിങ്കിറ്റിന്റെ വിവേചനാധികാരത്തിൽ മാത്രമായിരിക്കും.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിൽ വ്യാജം ഉണ്ടെന്ന് സംശയിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഏത് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡും സ്വീകരിക്കുന്നത് നിഷേധിക്കാനുള്ള അവകാശം ബ്ലിങ്കിറ്റിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്.
- വഞ്ചനാപരമായോ നിയമവിരുദ്ധമായോ നേടിയ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് റിഡീം ചെയ്യുകയോ/അല്ലെങ്കിൽ ബ്ലിങ്കിറ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ വാങ്ങലുകൾ നടത്താൻ ഉപയോഗിക്കുകയോ ചെയ്താല്, കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ (b) ആര്ബിഐ മാർഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പ്രകാരമുള്ള ഗുണഭോക്താവിന്റെ/കെവൈസി വിശദാംശങ്ങൾ തെറ്റാണെന്ന്/അപര്യാപ്തമാണെന്ന് കണ്ടെത്തിയാൽ, ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് അസാധുവാക്കാനും ഉപഭോക്താവിന്റെ അക്കൗണ്ടുകൾ ക്ലോസ് ചെയ്യാനും ഇതര പേയ്മെന്റ് രീതികളിൽ നിന്ന് പണം സ്വീകരിക്കാനുമുള്ള അവകാശം ബ്ലിങ്കിറ്റിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്.
- അത്തരം സന്ദർഭങ്ങളിൽ, ഫണ്ടുകൾ എവിടെ നിന്ന് സ്വീകരിച്ചുവോ അതേ സ്രോതസ്സിലേക്ക് തന്നെ തിരികെ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യപ്പെടും.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്റെ വഞ്ചനാപരമായ/ നിയമവിരുദ്ധമായ/ ദുരുപയോഗം ചെയ്ത് ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് നേടിയ ഓര്ഡര്, ബ്ലിങ്കിറ്റിന് യാതൊരു ബാധ്യതയും ഇല്ലാതെ തന്നെ, റദ്ദാക്കപ്പെടും.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ ഉപയോഗിച്ച് വാങ്ങിയ ഓർഡറുകൾ റദ്ദാക്കുകയാണെങ്കിൽ, തുക ഉപയോക്താവിന്റെ ബ്ലിങ്കിറ്റ് അക്കൗണ്ടിലെ ‘ബ്ലിങ്കിറ്റ് മണി’ ബാലൻസിലേക്ക് ചേർക്കും.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്റെ സുരക്ഷയ്ക്കും ഭദ്രതയ്ക്കും ഉപയോക്താവ് മാത്രമാണ് ഉത്തരവാദി.
- കൂടാതെ, ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് ഉപയോക്താവിന് അയച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്റെ 16 അക്ക കോഡും 6 അക്ക പിൻ നമ്പറും സംരക്ഷിക്കാൻ ഉപയോക്താവ് ബാധ്യസ്ഥരാണ്, കാരണം അവ രഹസ്യാത്മകമായി സൂക്ഷിക്കേണ്ട വിവരങ്ങളാണ്.
- ഈ രഹസ്യാത്മകതയുടെ ബാധ്യത ഉപയോക്താവ് ലംഘിക്കുകയോ (b) ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് നഷ്ടപ്പെടുകയോ മോഷ്ടിക്കപ്പെടുകയോ അനുമതിയില്ലാതെ ഉപയോഗിക്കുകയോ നിയമവിരുദ്ധമായി ഉപയോഗിക്കുകയോ ചെയ്താൽ പുതിയ ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ നൽകാന് ബ്ലിങ്കിറ്റിന്/പൈൻ ലാബ്സിന് ഉത്തരവാദിത്തം ഉണ്ടായിരിക്കില്ല.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകൾ തടയുന്നതിനുള്ള അഭ്യർത്ഥനകൾ (i) ബ്ലിങ്കിറ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോമിലെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഉപയോക്താക്കളിൽ നിന്ന് അത്തരം അഭ്യർത്ഥന ലഭിച്ചാല്; (ii) ബന്ധപ്പെട്ട അധികാരികൾ പാസാക്കിയ ഏതെങ്കിലും കോടതി അല്ലെങ്കിൽ ജുഡീഷ്യൽ ഉത്തരവ് ലഭിച്ചാല്; കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ (iii) സൈബർ സെല്ലുകൾ നൽകുന്ന ഏതെങ്കിലും അറിയിപ്പുകൾ ലഭിച്ചാൽ, ബ്ലിങ്കിറ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോം അത് മാനിക്കുകയും പരിഗണിക്കുകയും ചെയ്യും.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് വാങ്ങുന്നയാൾക്ക്, ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് കാലഹരണപ്പെട്ട് ഒരു (1) വർഷത്തിനുള്ളിൽ കാലഹരണപ്പെട്ട ഗിഫ്റ്റ് കാർഡിന്റെ പുനർമൂല്യനിർണയത്തിന് അഭ്യർത്ഥിക്കാവുന്നതാണ്.
- അത്തരമൊരു അഭ്യർത്ഥന ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, പിപിഐ മാസ്റ്റർ നിർദ്ദേശങ്ങൾ അനുസരിച്ച് ബ്ലിങ്കിറ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോമും പൈൻ ലാബ്സും വെരിഫൈ ചെയ്തതിനു ശേഷം ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് വീണ്ടും സാധൂകരിച്ചേക്കാവുന്നതാണ്.
- ഈ നിബന്ധനകളുടെ ഏതെങ്കിലും ലംഘനത്തിൽ നിന്നോ അതുമായി ബന്ധപ്പെട്ടോ, ബ്ലിങ്കിറ്റ്/ അവരുടെ അഫിലിയേറ്റുകൾ, ഓഫീസർമാർ, ഡയറക്ടർമാർ എന്നിവർക്കെതിരെ മൂന്നാം കക്ഷി ഉന്നയിക്കുന്ന എല്ലാ അവകാശവാദങ്ങളിൽ നിന്നും ബ്ലിങ്കിറ്റ്/ അവരുടെ അഫിലിയേറ്റുകൾ, ഓഫീസർമാർ, ഡയറക്ടർമാർ എന്നിവരുടെ നഷ്ടോത്തരവാദം ഏല്ക്കാന് ഉപയോക്താവ് സമ്മതിക്കുകയാണ്.
- ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അനുസരിച്ച് ഉപയോക്താവിന് നൽകുന്ന സേവനങ്ങളും ഉൽപന്നങ്ങളും തടസ്സങ്ങൾ, പിശകുകൾ, ബഗുകൾ, വൈറസുകൾ അല്ലെങ്കിൽ സുരക്ഷാ പ്രശ്നങ്ങൾ എന്നിവയിൽ നിന്ന് മുക്തമായിരിക്കുമെന്ന് ബ്ലിങ്കിറ്റ് ഉറപ്പുനൽകുന്നില്ല.
- ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് പൈൻ ലാബ്സോ ബ്ലിങ്കിറ്റോ പ്രത്യക്ഷമായോ പരോക്ഷമായോ യാതൊരു വാറണ്ടിയും നൽകുന്നില്ല, ഒരു പ്രത്യേക ഉദ്ദേശ്യത്തിനായുള്ള വ്യാപാരക്ഷമതയുടെയോ ഫിറ്റ്നസിന്റെയോ പ്രത്യക്ഷമായോ പരോക്ഷമായോ ഉള്ള വാറണ്ടി അടക്കമുള്ളതാണ് ഇത്.
- ഈ നിബന്ധനകൾക്ക് കീഴിൽ ഇവിടെ സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ഗിഫ്റ്റ് കാർഡുമായി ബന്ധപ്പെട്ട നിബന്ധനകളിലും ബ്ലിങ്കിറ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോം വഴി ഗിഫ്റ്റ് കാർഡ് വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് ലഭ്യമാക്കിയിരിക്കുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും നിബന്ധനകളിലും എന്തെങ്കിലും വൈരുദ്ധ്യമുണ്ടാകുന്ന പക്ഷം, ഈ നിബന്ധനകൾ നിലനിൽക്കും.
- ബ്ലിങ്കിറ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോം എല്ലായ്പ്പോഴും തടസ്സമില്ലാതെ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയുമെന്ന് ബ്ലിങ്കിറ്റ് ഒരു പ്രാതിനിധ്യമോ വാറണ്ടിയോ നൽകുന്നില്ല.
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Blinkit गिफ्ट कार्ड
Blinkit गिफ्ट कार्ड (प्रत्येक “गिफ्ट कार्ड”) Pine labs लिमिटेडद्वारे जारी केली जातात, जी भारताच्या कायद्यांनुसार स्थापन केलेली संस्था आहे (” Pine labs”) आपल्या (“वापरकर्ता”) वापरासाठी जारी केले जातात, आणि Pine labsना रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाने (“RBI”) प्रीपेड पेमेंट साधनांवरील मास्टर निर्देशांनुसार (“PPI मास्टर निर्देशांनुसार”) गिफ्ट कार्ड जारी करण्याचा अधिकार दिला आहे.
1. Blinkit प्लॅटफॉर्मवर (खाली परिभाषित) गिफ्ट कार्ड खरेदी करून, गिफ्ट कार्ड वापरून किंवा रिडीम करून, वापरकर्ता या अटी व शर्तींना स्वीकारण्यास आणि त्यांचे पालन करण्यास सहमत आहे, ज्या वेळोवेळी अद्ययावत किंवा सुधारित केल्या जातात (“अटी”).
2. गिफ्ट कार्ड रिडेम्प्शन प्रत्येक वापरकर्त्यासाठी दर कॅलेंडर महिन्याला ₹25,000, इतकी मर्यादित आहे.
3. गिफ्ट कार्डवर 16-अंकी इलेक्ट्रॉनिक PPI क्रमांक आणि 6-अंकी पिन असतो.
4. गिफ्ट कार्ड फक्त Blinkit वेबसाइट आणि मोबाइल अॅप्लिकेशन (“Blinkit प्लॅटफॉर्म”) वर पात्र उत्पादनांच्या खरेदीसाठी वापरता येतील.
5. एकदा गिफ्ट कार्ड खरेदी केल्यावर, लागू कायद्याने आवश्यक असल्याशिवाय, वापरकर्ता ते रद्द करू शकत नाही, परत करू शकत नाही, त्यासाठी परतावा मागू शकत नाही किंवा गिफ्ट कार्डचे रोख रक्कम वा क्रेडिटमध्ये रूपांतर करू शकत नाही.
6. एकदा गिफ्ट कार्ड खरेदी केल्यावर, लागू कायद्याने आवश्यक असल्याशिवाय, वापरकर्ता ते रद्द करू शकत नाही, परत करू शकत नाही, त्यासाठी परतावा मागू शकत नाही किंवा गिफ्ट कार्डचे रोख रक्कम वा क्रेडिटमध्ये रूपांतर करू शकत नाही. गिफ्ट कार्ड रिडीम करण्याची पूर्वअट म्हणून, वापरकर्त्याला या गिफ्ट कार्डवर साठवलेली रक्कम Blinkit प्लॅटफॉर्मवरील त्यांच्या वैध खात्यामध्ये (“Blinkit खाते”) जमा करणे आवश्यक असेल. Blinkit प्लॅटफॉर्मवर गिफ्ट कार्ड लोड करणे, म्हणजे वापरकर्त्याची Pinelabs कडे झालेली नोंदणी म्हणून समजले जाईल.
7. वापरकर्त्याने Blinkit प्लॅटफॉर्मवरून खरेदी केल्यावर Blinkit खात्यातील बॅलन्स रक्कम वजा केली जाईल.
8. गिफ्ट कार्ड Blinkitच्या विवेकानुसार प्रमोशनल कोड्स आणि इतर डिजिटल पेमेंट पर्यायांसोबत एकत्र वापरता येऊ शकते.
9. गिफ्ट कार्डचा वापर इतर गिफ्ट कार्ड्स खरेदी करण्यासाठी करता येत नाही.
10. गिफ्ट कार्ड मध्ये पुन्हा रक्कम भरता येत नाही किंवा त्याचे रोख रकमेत रूपांतर करता येत नाही.
11. Blinkit खात्याशी संबंधित, न वापरलेली गिफ्ट कार्ड बॅलन्स दुसऱ्या Blinkit खात्यावर हस्तांतरित करता येत नाहीत.
12. गिफ्ट कार्ड केवळ ₹100 ते ₹10,000 या निश्चित रकमेत किंवा Pine Labs/Blinkit जे ठरवतील त्या इतर मर्यादेत खरेदी करता येतील.
13. जर वापरकर्त्याच्या Blinkit खात्यात एकापेक्षा जास्त गिफ्ट कार्डे लोड केलेली असतील, तर ज्यांची समाप्ती तारीख सर्वात लवकर आहे ते गिफ्ट कार्ड प्रथम Blinkit प्लॅटफॉर्मवरील वापरकर्त्याच्या खरेदीसाठी लागू केले जाईल.
14. Blinkit प्लॅटफॉर्मवर गिफ्ट कार्ड खरेदी करण्यासाठी कोणतेही शुल्क किंवा इतर आकारणी नाही.
15. कोणत्याही गिफ्ट कार्ड किंवा गिफ्ट कार्डच्या बॅलन्स रकमेवर Pine Labs कडून कोणत्याही प्रकारे व्याज दिले जाणार नाही.
16. कोणत्याही गिफ्ट कार्ड किंवा गिफ्ट कार्डच्या बॅलन्स रकमेवर Pine Labs कडून कोणत्याही प्रकारे व्याज दिले जाणार नाही.
17. गिफ्ट कार्ड सहसा त्वरित वितरित केले जातात. तथापि, प्रणालीमध्ये बहात्तर (72) तासांपर्यंत विलंब होऊ शकतो.
18. भारताबाहेर जारी केलेली क्रेडिट आणि डेबिट कार्डे गिफ्ट कार्ड खरेदी करण्यासाठी वापरता येत नाहीत.
19. Blinkit प्लॅटफॉर्मवर गिफ्ट कार्डच्या वापरासंबंधीची माहिती वापरकर्त्यासाठी उपलब्ध असेल.
20. गिफ्ट कार्ड रिडीम करताना, जर Blinkit प्लॅटफॉर्मवरून वापरकर्त्याने केलेली खरेदीची रक्कम त्याच्या Blinkit खात्यातील बॅलन्स रकमेपेक्षा अधिक असेल, तर उर्वरित रक्कम वापरकर्त्याने क्रेडिट कार्ड, नेट बँकिंग, डेबिट कार्ड किंवा Blinkit प्लॅटफॉर्मवर उपलब्ध असलेल्या इतर डिजिटल पेमेंट पद्धतींद्वारे भरणे आवश्यक आहे.
21. गिफ्ट कार्ड हे RBI द्वारे विनियमित केले जाणारे एक प्रीपेड पेमेंट साधन आहे, याच्याशी वापरकर्ता सहमत आहे आणि हे समजून घेतो. लागू कायद्यांनुसार, Blinkit / Pinelabs यांनी गिफ्ट कार्ड खरेदीदार/रिडीम करणाऱ्याचे तपशील आणि/किंवा गिफ्ट कार्ड च्या रिडेम्पशनशी संबंधित, तसेच गिफ्ट कार्ड वापरून केलेल्या व्यवहाराशी संबंधित इतर कोणतीही माहिती RBI किंवा इतर शासकीय/वैधानिक प्राधिकरणांकडे सामायिक करणे आवश्यक असू शकते. अशा कोणत्याही माहितीसाठी Blinkit / Pinelabs गिफ्ट कार्डच्या खरेदीदाराशी/ रिडीम करणाऱ्याशी (प्रसंगानुरूप) संपर्क साधू शकतात. Blinkit गिफ्ट कार्डची नोंदणी करून, वापरकर्ता RBI च्या मार्गदर्शक तत्त्वांचे आणि नियमांचे पालन करण्याच्या उद्देशाने तुमच्या वैयक्तिक माहितीचा वापर करण्यास स्पष्टपणे परवानगी देतो.
22. गिफ्ट कार्ड खरेदी करताना, वापरकर्ता सत्य आणि अचूक माहिती प्रदान करण्यास सहमत आहे.
RBI ने वेळोवेळी जारी केलेल्या KYC आणि मनी लाँडरिंग प्रतिबंधक मार्गदर्शक तत्त्वांचे पालन करण्यासाठी, Blinkit वापरकर्त्याशी संपर्क साधून त्यांच्याकडून अतिरिक्त माहिती आणि कागदपत्रांची मागणी करू शकते.
23. गिफ्ट कार्डच्या अटी व शर्तींमध्ये, Blinkit त्यांच्या स्वेच्छेनुसार आणि वापरकर्त्याला कोणतीही पूर्वसूचना न देता, वेळोवेळी बदल करण्याचा अधिकार राखून ठेवते.
24. गिफ्ट कार्ड काम करत नसल्यास, वापरकर्त्याचा एकमेव उपाय (आणि Pinelabs/Blinkit ची एकमेव संभाव्य जबाबदारी) म्हणजे, त्या काम करत नसलेल्या गिफ्ट कार्डमध्ये बॅलन्स असलेल्या मूल्याइतका नवीन गिफ्ट कार्ड बदलून घेणे.
25. केवळ वर नमूद केलेल्या अटींनुसार नोंदणी केलेल्या वापरकर्त्यांकडूनच गिफ्ट कार्ड अवरोधित करण्याच्या विनंत्या Blinkit विचारात घेईल.
26. कोणतेही रद्द करण्याचे हक्क हे केवळ Blinkitच्या स्वेच्छाधिकारावर अवलंबून असेल.
27. एखाद्या गिफ्ट कार्डमध्ये नकलीपणा असल्याची शंका अल्यास, तो नाकारण्याचा अधिकार Blinkit राखून ठेवते.
28. जर (a) फसवणुकीने किंवा बेकायदेशीररित्या प्राप्त केलेले गिफ्ट कार्ड रिडीम केले गेले किंवा गिफ्ट कार्ड प्लॅटफॉर्मवर खरेदी करण्यासाठी वापरले गेले, आणि/किंवा (b) RBI च्या मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार लाभार्थीचे/KYC चे तपशील चुकीचे किंवा अपुरे असल्याचे आढळून आले, तर सदर गिफ्ट कार्ड रद्द करण्याचा, ग्राहकांची खाती बंद करण्याचा आणि पर्यायी पेमेंट पद्धतींद्वारे रक्कम वसूल करण्याचा अधिकार Blinkit राखून ठेवते. अशा प्रकरणांमध्ये, निधी ज्या स्रोताकडून प्राप्त झाला होता, त्याच स्रोताकडे तो परत जमा केला जाईल.
29. गिफ्ट कार्डचा फसवणुकीसाठी, बेकायदेशीर वापर किंवा गैरवापर केल्यास, त्या गिफ्ट कार्डचा वापर करून केलेली ऑर्डर रद्द केली जाईल आणि या संदर्भात Blinkitवर कोणतीही जबाबदारी राहणार नाही.
30. गिफ्ट कार्ड वापरून खरेदी केलेल्या ऑर्डर रद्द झाल्यास, रक्कम Blinkit खात्यातील वापरकर्त्याच्या ‘Blinkit Money’ शिल्लकमध्ये जोडली जाईल.
31. गिफ्ट कार्डच्या सुरक्षिततेसाठी आणि संरक्षणासाठी वापरकर्ता पूर्णपणे जबाबदार आहे. शिवाय, एकदा गिफ्ट कार्ड वापरकर्त्याला पाठवला गेला की, वापरकर्त्याने त्या गिफ्ट कार्डचा 16 अंकी कोड आणि 6 अंकी PIN सुरक्षित ठेवणे बंधनकारक असेल; कारण ही माहिती गोपनीय स्वरूपाची असते. (a) वापरकर्त्याकडून या गोपनीयतेच्या बंधनाचे उल्लंघन झाल्यास, किंवा (b) गिफ्ट कार्ड हरवल्यास, त्यांची चोरी झाल्यास, अथवा त्यांचा वापर परवानगीशिवाय किंवा बेकायदेशीरपणे केला गेल्यास, नवीन गिफ्ट कार्ड उपलब्ध करून देण्याची जबाबदारी Blinkit/Pine labs वर राहणार नाही.
32. Blinkit प्लॅटफॉर्म खालीलप्रमाणे प्राप्त झाल्यावर गिफ्ट कार्ड ब्लॉक करण्याच्या विनंत्या मान्य करेल आणि विचारात घेईल: (i) Blinkit प्लॅटफॉर्मच्या नोंदणीकृत वापरकर्त्यांकडून अशी विनंती; (ii) संबंधित अधिकार्यांनी दिलेला कोणताही न्यायालयीन किंवा न्यायिक आदेश; आणि/किंवा (iii) सायबर सेलद्वारे जारी केलेली कोणतीही नोटीस.
33. गिफ्ट कार्डचा खरेदीदार गिफ्ट कार्डच्या समाप्तीच्या तारखेपासून एक (1) वर्षाच्या आत त्याची पुनःवैधता करण्याची विनंती करू शकतो. अशी विनंती प्राप्त झाल्यावर, PPI मास्टर निर्देशानुसार Blinkit प्लॅटफॉर्म आणि Pine labsद्वारे योग्य पडताळणी केल्यानंतर गिफ्ट कार्डचे पुनःप्रमाणीकरण केले जाऊ शकते.
34. वापरकर्ता या अटींच्या कोणत्याही उल्लंघनामुळे उद्भवणाऱ्या किंवा त्यासंबंधात, कोणत्याही तृतीय पक्षाने Blinkit/त्याच्या संलग्न संस्था, अधिकारी, संचालक यांच्याविरुद्ध आणलेल्या सर्व दाव्यांपासून Blinkit/त्याच्या संलग्न संस्था, अधिकारी, संचालक यांना नुकसानभरपाई देण्यास सहमत आहे.
35. Blinkit या अटी व शर्तींनुसार वापरकर्त्याला पुरवल्या जाणाऱ्या सेवा आणि उत्पादने कोणत्याही व्यत्ययांपासून, त्रुटींपासून, बग्सपासून, वायरसपासून किंवा सुरक्षाविषयक समस्यांपासून मुक्त असतील, याची हमी देत नाही.
36. Pine labs किंवा Blinkit यांपैकी कोणीही गिफ्ट कार्ड्स च्या संदर्भात कोणतीही स्पष्ट किंवा गर्भित हमी ज्यामध्ये, कोणत्याही विशिष्ट उद्देशासाठी उपयुक्तता किंवा विक्रीयोग्यता यांबाबतच्या स्पष्ट किंवा गर्भित हमीचा समावेश आहे अशी हमी देत नाही.
37. या अटींमध्ये नमूद केलेल्या गिफ्ट कार्डविषयीच्या अटींमध्ये आणि Blinkit प्लॅटफॉर्मद्वारे गिफ्ट कार्ड खरेदीदाराला उपलब्ध करून दिलेल्या इतर अटींमध्ये कोणताही संघर्ष झाल्यास, या अटींना प्राधान्य दिले जाईल.
38. Blinkit प्लॅटफॉर्म नेहमीच कोणत्याही व्यत्ययाशिवाय उपलब्ध असेल, असे कोणतेही प्रतिपादन किंवा हमी Blinkit देत नाही.
39. Gift PPIs च्या खरेदीमुळे किंवा वापरामुळे उद्भवणाऱ्या कोणत्याही दाव्यांच्या संदर्भात, Blinkit चे दायित्व कोणत्याही परिस्थितीत संबंधित गिफ्ट कार्डच्या मूल्यापेक्षा अधिक असणार नाही.
40. गिफ्ट कार्डच्या वापरासंदर्भात कोणत्याही सहाय्यासाठी, वापरकर्ता info@blinkit.com वर संपर्क साधू शकतो.
41. Pine labs संपर्क माहिती. ग्राहक सहाय्य: 080-64534440 | ईमेल: gcsupport.woohoo@pinelabs.com वेबसाईटचा अॅड्रेस: www.pinelabs.com
42. विवाद निवारण, अनधिकृत व्यवहार आणि दायित्वाशी संबंधित बाबींसाठी, कृपया https://www.pinelabs.com/grievance-policy येथे उपलब्ध असलेल्या ग्राहक तक्रार निवारण धोरणाचा संदर्भ घ्या
43. गिफ्ट कार्डांशी संबंधित कोणत्याही वादांसाठी नवी दिल्लीतील न्यायालयांना विशेष अधिकारक्षेत्र असेल.
Oriya
ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକ
ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ଉପହାର କାର୍ଡ (ପ୍ରତ୍ୟେକ ଏକ “ଉପହାର କାର୍ଡ”) ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ସ ଲିମିଟେଡ୍ ଦ୍ୱାରା ଜାରି କରାଯାଏ, ଯାହା ଆପଣଙ୍କ (“ଉପଭୋକ୍ତା”) ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ ଭାରତର ଆଇନ (“ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ସ”) ଅନୁଯାୟୀ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ, ଏବଂ ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ସ ପ୍ରିପେଡ୍ ପେମେଣ୍ଟ ଉପକରଣର ମାଷ୍ଟର ନିର୍ଦ୍ଦେଶନାମା (“ପିପିଆଇ ମାଷ୍ଟର ନିର୍ଦ୍ଦେଶନାମା”) ଅଧୀନରେ ଭାରତୀୟ ରିଜର୍ଭ ବ୍ୟାଙ୍କ (“ଆରବିଆଇ”) ଦ୍ୱାରା ଉପହାର କାର୍ଡ ଜାରି କରିବା ପାଇଁ ଅନୁମୋଦିତ।
1. ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ (ନିମ୍ନରେ ପରିଭାଷିତ ଭାବରେ) ଉପହାର କାର୍ଡ କିଣି, ଏକ ଉପହାର କାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରି କିମ୍ବା ରିଡିମ୍ କରି, ଉପଭୋକ୍ତା ସମୟ ସମୟରେ ଅପଡେଟ୍ କିମ୍ବା ସଂଶୋଧିତ ଭାବରେ ଏହି ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀକୁ ଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ ଓ ଆବଦ୍ଧ ହେବାକୁ ରାଜି ହେଉଛନ୍ତି (“ସର୍ତ୍ତାବଳୀ”)।
2. ଉପହାର କାର୍ଡ ରିଡିମ୍ପସନ୍ ପ୍ରତି କ୍ୟାଲେଣ୍ଡର ମାସରେ ପ୍ରତି ଉପଭୋକ୍ତା ପାଇଁ ଟ.25,000 ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସୀମିତ।
3. ଉପହାର କାର୍ଡରେ 6-ଅଙ୍କ ପିନ୍ ସହିତ 16-ଅଙ୍କ ବିଶିଷ୍ଟ ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ ପିପିଆଇ ନମ୍ବର ଅଛି।
4. ଉପହାର କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକୁ କେବଳ ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ୱେବସାଇଟ୍ ଏବଂ ମୋବାଇଲ୍ ଆପ୍ଲିକେସନ୍ (“ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ”) ରେ ଯୋଗ୍ୟ ଉତ୍ପାଦ କ୍ରୟ ପାଇଁ ରିଡିମ୍ କରାଯାଇପାରିବ।
5. ଉପହାର କାର୍ଡ କ୍ରୟ ହେବା ପରେ, ଉପଭୋକ୍ତା ଏହାକୁ ବାତିଲ କରିପାରିବେ ନାହିଁ, ଏହାକୁ ଫେରସ୍ତ କରିପାରିବେ ନାହିଁ, ଏହାର ଫେରସ୍ତ ମାଗିପାରିବେ ନାହିଁ କିମ୍ବା ଉପହାର କାର୍ଡକୁ ନଗଦ କିମ୍ବା କ୍ରେଡିଟ୍ ପାଇଁ ରିଡିମ୍ କରିପାରିବେ ନାହିଁ, ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ ଦ୍ୱାରା ଆବଶ୍ୟକ ସ୍ଥଳ ବ୍ୟତୀତ।
6. ଉପହାର କାର୍ଡ ରିଡିମ୍ କରିବା ପାଇଁ ଏକ ପୂର୍ବ-ପ୍ରୟୋଜନ ଭାବରେ, ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ଏହି ଉପହାର କାର୍ଡରେ ସଂରକ୍ଷିତ ମୂଲ୍ୟକୁ ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ଥିବା ସେମାନଙ୍କର ବୈଧ ଆକାଉଣ୍ଟରେ (“ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ଆକାଉଣ୍ଟ”) ଯୋଡିବାକୁ ପଡିବ। ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କର ଏକ ପଞ୍ଜିକରଣ ଗଠନ କରିବ।
7. ଉପଭୋକ୍ତା ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ କ୍ରୟ କରିବା ସମୟରେ ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ଥିବା ବାଲାନ୍ସ କାଟି ନିଆଯିବ।
8. ଉପଭୋକ୍ତା ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ର ବିବେଚନା ଅନୁସାରେ, ପ୍ରୋମୋସନାଲ୍ କୋଡ୍ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଡିଜିଟାଲ୍ ପେମେଣ୍ଟ ବିକଳ୍ପ ସହିତ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡକୁ ମିଶ୍ରଣ କରାଯାଇପାରିବ।
9. ଉପହାର କାର୍ଡକୁ ଅନ୍ୟ ଉପହାର କାର୍ଡ କ୍ରୟ କରିବା ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ।
10. ଉପହାର କାର୍ଡକୁ ନଗଦ ପାଇଁ ପୁନଃଲୋଡ୍ କିମ୍ବା ରିଡିମ୍ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ।
11. ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ଆକାଉଣ୍ଟ ସହିତ ଜଡିତ ଅବ୍ୟବହୃତ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ବାଲାନ୍ସ ଅନ୍ୟ ଏକ ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ।
12. ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକ କେବଳ ଆଇଏନଆର 500 ରୁ ଆଇଏନଆର 10,000 ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସ୍ଥିର ମୂଲ୍ୟରେ କିଣାଯାଇପାରିବ, କିମ୍ବା ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ / ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ଦ୍ୱାରା ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ସୀମାରେ କିଣାଯାଇପାରିବ।
13. ଯଦି ଏକାଧିକ ଉପହାର କାର୍ଡ ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ଲୋଡ୍ କରାଯାଏ, ତେବେ ସର୍ବପ୍ରଥମେ ଶେଷ ତାରିଖ ଥିବା ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକ ପ୍ରଥମେ ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ କ୍ରୟ ଉପରେ ଲାଗୁ ହେବ।
14. ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ କ୍ରୟ ସହିତ ଜଡିତ କୌଣସି ଶୁଳ୍କ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି ଶୁଳ୍କ ନାହିଁ।
15. ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ ଦ୍ୱାରା କୌଣସି ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ କିମ୍ବା ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ବାଲାନ୍ସ ଉପରେ କୌଣସି ସୁଧ ପ୍ରଦାନ କରାଯିବ ନାହିଁ।
16. ଉପହାର କାର୍ଡଟି ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ସକ୍ରିୟ ହେବାର ତାରିଖରୁ 1 (ଏକ) ବର୍ଷ ପାଇଁ ବୈଧ।
17. ଉପହାର କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକ ସାଧାରଣତଃ ତୁରନ୍ତ ବିତରଣ କରାଯାଏ। ତଥାପି, ସିଷ୍ଟମରେ ବାସ୍ତରି (72) ଘଣ୍ଟା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ବିଳମ୍ବ ହୋଇପାରେ।
18. ଭାରତ ବାହାରେ ଜାରି ହୋଇଥିବା କ୍ରେଡିଟ୍ ଏବଂ ଡେବିଟ୍ କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ କିଣିବା ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ।
19. ଉପହାର କାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର ସୂଚନା ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ପାଇଁ ଉପଲବ୍ଧ ହେବ।
20. ଉପହାର କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକୁ ରିଡିମ୍ କରିବା ସମୟରେ, ଯଦି ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ କ୍ରୟ ଉପଭୋକ୍ତା ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ଥିବା ବାଲାନ୍ସକୁ ଅତିକ୍ରମ କରେ, ତେବେ ଅବଶିଷ୍ଟ ପରିମାଣ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ, ନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଂ, ଡେବିଟ୍ କାର୍ଡ କିମ୍ବା ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ଉପଲବ୍ଧ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଡିଜିଟାଲ୍ ପେମେଣ୍ଟ ପଦ୍ଧତି ମାଧ୍ୟମରେ ପୈଠ କରିବାକୁ ପଡିବ।
21. ଉପଭୋକ୍ତା ରାଜି ଏବଂ ବୁଝନ୍ତି ଯେ ଉପହାର କାର୍ଡ ହେଉଛି ଆରବିଆଇ ଦ୍ୱାରା ନିୟନ୍ତ୍ରିତ ଏକ ପ୍ରିପେଡ୍ ପେମେଣ୍ଟ ଉପକରଣ। ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ, ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍/ ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ସ ଉପହାର କାର୍ଡ କ୍ରେତା / ରିଡିମରଙ୍କ ବିବରଣୀ ଏବଂ / କିମ୍ବା ଉପହାର କାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରି କରାଯାଇଥିବା କାରବାର ଏବଂ / କିମ୍ବା ୟୁପିଆଇ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ସରକାରୀ / ବୈଧାନିକ କର୍ତ୍ତୃପକ୍ଷଙ୍କ ସହ ଅଂଶୀଦାର କରିବାକୁ ଆବଶ୍ୟକ ହୋଇପାରେ। ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍/ ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ସ ଏପରି ଯେକୌଣସି ସୂଚନା ପାଇଁ ୟୁପିଆଇ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ଏବଂ ନିୟମାବଳୀ ପାଳନ କରିବା ପାଇଁ ସେମାନଙ୍କର ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ଅନୁମତି ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି।
22. ଉପଭୋକ୍ତା ଉପହାର କାର୍ଡ କ୍ରୟ ସମୟରେ ସତ୍ୟ ଏବଂ ସଠିକ୍ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ରାଜି। ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ସମୟ ସମୟରେ ଆରବିଆଇ ଦ୍ୱାରା ଜାରି କରାଯାଇଥିବା କେୱାଇସି ଏବଂ ମନି ଲଣ୍ଡରିଂ ବିରୋଧୀ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ପାଳନ କରିବା ପାଇଁ ୟୁପିଆଇ ଠାରୁ ଅଧିକ ସୂଚନା ଏବଂ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ପାଇଁ ୟୁପିଆଇ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିପାରେ।
23. ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ପୂର୍ବ ସୂଚନା ବିନା ସମୟ ସମୟରେ ୟୁପିଆଇ ନିୟମାବଳୀ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବାର ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷଣ କରେ।
24. ଯଦି ଉପହାର କାର୍ଡଟି କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମ ନୁହେଁ, ତେବେ ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ ଏକମାତ୍ର ପ୍ରତିକାର (ଏବଂ ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ସ/ବ୍ଲିଙ୍କିଟର ଏକମାତ୍ର ସମ୍ଭାବ୍ୟ ଦାୟିତ୍ୱ) ହେଉଛି ଏପରି ଉପହାର କାର୍ଡର ପ୍ରତିସ୍ଥାପନ, ଅଣ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମ ଉପହାର କାର୍ଡରେ ଥିବା ମୂଲ୍ୟ ପାଇଁ ହେବ।
25. ଉପରୋକ୍ତ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ପଞ୍ଜିକୃତ ହୋଇଥିବା ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ ଠାରୁ କେବଳ ଉପହାର କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକୁ ଅବରୋଧ କରିବା ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ ଉପରେ ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ବିଚାର କରିବ।
26. ଯେକୌଣସି ବାତିଲକରଣ ବ୍ଲିଙ୍କିଟର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ବିବେଚନା ଅନୁଯାୟୀ ହେବ।
27. ଯଦି ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡର ଦୋହରା ଅଛି ବୋଲି ସନ୍ଦେହ ହୁଏ, ତେବେ ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ଯେକୌଣସି ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ ମନା କରିବାର ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷଣ କରେ।
28. ଯଦି (କ) ଏକ ଠକେଇ କିମ୍ବା ବେଆଇନ ଭାବରେ ପ୍ରାପ୍ତ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡକୁ ରିଡିମ୍ କରାଯାଏ ଏବଂ/ଅଥବା ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ କ୍ରୟ କରିବା ପାଇଁ ବ୍ୟବହୃତ ହୁଏ, ଏବଂ/ଅଥବା (ଖ) ଆରବିଆଇ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ଲାଭାର୍ଥୀ/କେୱାଇସି ବିବରଣୀ ଭୁଲ/ଅନୁପଯୁକ୍ତ ବୋଲି ଜଣାପଡ଼େ, ତେବେ ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡକୁ ବାତିଲ କରିବା, ଗ୍ରାହକ ଆକାଉଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକୁ ବନ୍ଦ କରିବା ଏବଂ ପେମେଣ୍ଟର ବିକଳ୍ପ ପଦ୍ଧତିରୁ ପେମେଣ୍ଟ ନେବାର ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷଣ କରେ। ଏପରି ପରିସ୍ଥିତିରେ, ପାଣ୍ଠି ସେହି ଉତ୍ସକୁ ଫେରସ୍ତ କରାଯିବ ଯେଉଁଠାରୁ ଏଗୁଡ଼ିକ ପ୍ରାପ୍ତ ହୋଇଥିଲା।
29. ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡର ଠକେଇ/ଅବୈଧ/ଅପବ୍ୟବହାର ଯୋଗୁଁ ଅର୍ଡର ବାତିଲ ହେବ, ଯାହା ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ର କୌଣସି ଦାୟିତ୍ବ ବିନା ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରି କରାଯାଇଛି।
30. ଗିଫ୍ଟ କାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରି କିଣାଯାଇଥିବା କୌଣସି ଅର୍ଡର ବାତିଲ ହେଲେ, ସେହି ପରିମାଣ ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ଥିବା ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ‘ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ମନି’ ବାଲାନ୍ସରେ ଯୋଡାଯିବ।
31. ଉପଭୋକ୍ତା ଉପହାର କାର୍ଡର ସୁରକ୍ଷା ଏବଂ ନିରାପତ୍ତା ପାଇଁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବରେ ଦାୟୀ। ଏହା ସହିତ, ଉପଭୋକ୍ତା ନିକଟକୁ ଉପଭୋକ୍ତା ପଠାଯିବା ପରେ, ଉପଭୋକ୍ତା ଉପହାର କାର୍ଡର 16 ଅଙ୍କ କୋଡ୍ ଏବଂ 6 ଅଙ୍କ ପିନ୍ ସୁରକ୍ଷା କରିବାକୁ ବାଧ୍ୟ କାରଣ ଏହା ଗୋପନୀୟ ସୂଚନା ଗଠନ କରେ। ଯଦି (କ) ଉପଭୋକ୍ତା ଏହି ଗୋପନୀୟତା ଦାୟିତ୍ୱ ଉଲ୍ଲଂଘନ କରନ୍ତି, କିମ୍ବା (ଖ) ଉପହାର କାର୍ଡ ହଜିଯାଏ, ଚୋରି ହୁଏ କିମ୍ବା ଅନୁମତି ବିନା କିମ୍ବା ବେଆଇନ ଭାବରେ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଏ, ତେବେ ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍/ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ ନୂତନ ଉପହାର କାର୍ଡ ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଦାୟୀ ରହିବେ ନାହିଁ।
32. ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ (i) ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମର ପଞ୍ଜିକୃତ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କଠାରୁ ଏପରି ଅନୁରୋଧ; (ii) ସମ୍ପୃକ୍ତ କର୍ତ୍ତୃପକ୍ଷଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦତ୍ତ କୌଣସି କୋର୍ଟ କିମ୍ବା ନ୍ୟାୟିକ ନିର୍ଦ୍ଦେଶ; ଏବଂ/କିମ୍ବା (iii) ସାଇବର ସେଲ୍ ଦ୍ୱାରା ଜାରି କରାଯାଇଥିବା କୌଣସି ନୋଟିସ୍ ପ୍ରାପ୍ତ ହେବା ପରେ ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଉପହାର କାର୍ଡଗୁଡ଼ିକୁ ଅବରୋଧ କରିବା ପାଇଁ ଅନୁରୋଧଗୁଡ଼ିକୁ ସମ୍ମାନ ଏବଂ ବିଚାର କରିବ।
33. ଉପହାର କାର୍ଡର କ୍ରେତା ଉପହାର କାର୍ଡର ମିଆଦ ଶେଷ ହେବାର ଗୋଟିଏ (1) ବର୍ଷ ମଧ୍ୟରେ ମିଆଦ ଶେଷ ହୋଇଥିବା ଉପହାର କାର୍ଡର ପୁନଃ ବୈଧକରଣ ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ କରିପାରିବେ। ଏପରି ଅନୁରୋଧ ପାଇବା ପରେ, ପିପିଆଇ ମାଷ୍ଟର ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଏବଂ ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ ଦ୍ୱାରା ଉପଯୁକ୍ତ ଯାଞ୍ଚ ପରେ ଉପହାର କାର୍ଡକୁ ପୁନଃବ୍ୟାଖ୍ୟା କରାଯାଇପାରିବ।
34. ଏହି ସର୍ତ୍ତାବଳୀର ଯେକୌଣସି ଉଲ୍ଲଂଘନରୁ କିମ୍ବା ସମ୍ପୃକ୍ତିରୁ ଉଦୀୟମାନ ହେଉଥିବା ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ / ଏହାର ସହଯୋଗୀ, ଅଧିକାରୀ, ନିର୍ଦ୍ଦେଶକଙ୍କ ବିରୁଦ୍ଧରେ ଯେକୌଣସି ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ଦ୍ୱାରା ଆଗତ ସମସ୍ତ ଦାବିରୁ ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ / ଏହାର ସହଯୋଗୀ, ଅଧିକାରୀ, ନିର୍ଦ୍ଦେଶକଙ୍କୁ କ୍ଷତିପୂରଣ ଦେବାକୁ ଉପଭୋକ୍ତା ରାଜି ହୋଇଛନ୍ତି।
35. ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ୱାରେଣ୍ଟି ଦିଏ ନାହିଁ ଯେ ଏହି ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ଉପଯୋଗକର୍ତ୍ତାଙ୍କୁ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ସେବା ଏବଂ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ କୌଣସି ବାଧା, ତ୍ରୁଟି, ବଗ୍, ଭାଇରସ୍ କିମ୍ବା ସୁରକ୍ଷା ସମସ୍ୟା ମୁକ୍ତ ରହିବ।
36. ପାଇନ୍ ଲ୍ୟାବ୍ କିମ୍ବା ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ କୌଣସି ୱାରେଣ୍ଟି, ସ୍ପଷ୍ଟ କିମ୍ବା ନିହିତ କରେ ନାହିଁ, ଉପହାର କାର୍ଡ ସମ୍ପର୍କରେ, ସୀମାବଦ୍ଧତା ବିନା, ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ପାଇଁ ବାଣିଜ୍ୟିକତା କିମ୍ବା ଫିଟନେସର କୌଣସି ସ୍ପଷ୍ଟ କିମ୍ବା ନିହିତ ୱାରେଣ୍ଟି ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରେ।
37. ଏହି ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅଧୀନରେ ଏଠାରେ କ୍ୟାପଚର୍ କରାଯାଇଥିବା ଉପହାର କାର୍ଡ ଏବଂ ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ମାଧ୍ୟମରେ ଉପହାର କାର୍ଡର କ୍ରେତାଙ୍କୁ ଉପଲବ୍ଧ କରାଯାଇଥିବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି ସର୍ତ୍ତାବଳୀରେ କୌଣସି ଦ୍ୱନ୍ଦ୍ୱ ହେଲେ, ଏହି ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ପ୍ରଚଳିତ ହେବ।
38. ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ କୌଣସି ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ କିମ୍ବା ୱାରେଣ୍ଟି ଦିଏ ନାହିଁ ଯେ ବ୍ଲିଙ୍କିଟ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ସର୍ବଦା ବିନା ବାଧାରେ ଉପଲବ୍ଧ ହେବ।
39. କୌଣସି ପରିସ୍ଥିତିରେ ଉପହାର କାର୍ଡର କ୍ରୟ କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାର ଦ୍ୱାରା ଉତ୍ପନ୍ନ ହେଉଥିବା କୌଣସି ଦାବି ପାଇଁ ବ୍ଲିଙ୍କିର ଦାୟିତ୍ୱ ସମ୍ପୃକ୍ତ ଉପହାର କାର୍ଡର ମୂଲ୍ୟଠାରୁ ଅଧିକ ହେବ ନାହିଁ।
40. ଉପଭୋକ୍ତା ଉପହାର କାର୍ଡର ବ୍ୟବହାର ସମ୍ପର୍କରେ ଯେକୌଣସି ସମର୍ଥନ ପାଇଁ info@blinkit.com କୁ ଲେଖିପାରିବେ।
41. ପାଇନ୍ ଲାବ୍ସ ଯୋଗାଯୋଗ ସୂଚନା। ଗ୍ରାହକ ସହାୟତା: 080-64534440 | ଇମେଲ୍: gcsupport.woohoo@pinelabs.com ୱେବସାଇଟ୍ ଠିକଣା: www.pinelabs.com
42. ବିବାଦ ସମାଧାନ, ଅନଧିକୃତ କାରବାର ଏବଂ ଦାୟିତ୍ୱ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଦିଗଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ଦୟାକରି ଗ୍ରାହକ ଅଭିଯୋଗ ନୀତି https://www.pinelabs.com/ grievance-policy ରେ ଦେଖନ୍ତୁ।
43. ଉପହାର କାର୍ଡ ସମ୍ପର୍କରେ ଉପୁଜୁଥିବା ଯେକୌଣସି ବିବାଦ ପାଇଁ ନୂଆଦିଲ୍ଲୀର କୋର୍ଟଗୁଡ଼ିକର ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର କ୍ଷେତ୍ରାଧିକାର ରହିବ।
Punjabi
ਬਲਿੰਕਿਟ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ
ਬਲਿੰਕਿਟ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ (ਹਰੇਕ “ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ“) ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਲਿਮਿਟੇਡ (“ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼“) ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਭਾਰਤ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਡੇ (“ਯੂਜ਼ਰ”) ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਇੱਕ ਨਿਗਮਿਤ ਸੰਸਥਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਨੂੰ ਭਾਰਤੀ ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ (“ਆਰਬੀਆਈ“) ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਭੁਗਤਾਨ ਇੰਸਟਰੂਮੈਂਟ ‘ਤੇ ਮਾਸਟਰ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ (“ਪੀਪੀਆਈ ਮਾਸਟਰ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ“) ਦੇ ਤਹਿਤ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
- ਬਲਿੰਕਿਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਖਰੀਦ ਕਰਕੇ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹੇਠਾਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ), ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਰੀਡੀਮ ਕਰਕੇ, ਯੂਜ਼ਰ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਤੇ ਬੰਨ੍ਹੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਵੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਹਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ‘ਤੇ (“ਨਿਯਮ“) ਅਪਡੇਟ ਜਾਂ ਸੋਧਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।
- ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਰਿਡੈਂਪਸ਼ਨ ਪ੍ਰਤੀ ਯੂਜ਼ਰ, ਪ੍ਰਤੀ ਕੈਲੰਡਰ ਮਹੀਨੇ ₹₹25,000 ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਹਨ।
- ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਵਿੱਚ 6-ਅੰਕਾਂ ਦੇ ਪਿੰਨ ਦੇ ਨਾਲ 16-ਅੰਕ ਦਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ PPI ਨੰਬਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
- ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਬਲਿੰਕਿਟ ਵੈਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ (“ਬਲਿੰਕਿਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ“) ‘ਤੇ ਯੋਗ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਲਈ ਰੀਡੀਮ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਇੱਕ ਵਾਰ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਖਰੀਦੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਯੂਜ਼ਰ ਇਸਨੂੰ ਰੱਦ, ਇਸਨੂੰ ਰਿਟਰਨ, ਇਸਦੇ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਮੰਗ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਜਾਂ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਨਕਦ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਲਈ ਰੀਡੀਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ, ਸਿਵਾਏ ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੋਵੇ।
- ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਰੀਡੀਮ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਪੂਰਵ-ਲੋੜ ਦੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ, ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ ਇਸ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ‘ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਮੁੱਲ ਬਲਿੰਕਿਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ (“ਬਲਿੰਕਿਟ ਅਕਾਉਂਟ“) ‘ਤੇ ਆਪਣੇ ਵੈਧ ਅਕਾਉਂਟ ਵਿੱਚ ਐਡ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ। ਬਲਿੰਕਿਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਲੋਡ ਕਰਨ ਨਾਲ ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਤੇ ਯੂਜ਼ਰ ਦਾ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਹੋਵੇਗਾ।
- ਬਲਿੰਕਿਟ ਅਕਾਉਂਟ ਵਿੱਚ ਬੈਲੇਂਸ ਰਕਮ ਉਦੋਂ ਕੱਟੀ ਜਾਵੇਗੀ ਜਦੋਂ ਯੂਜ਼ਰ ਬਲਿੰਕਿਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਬਲਿੰਕਿਟ ਦੇ ਆਪਣੇ ਵਿਵੇਕ ਅਨੁਸਾਰ, ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨਲ ਕੋਡਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਡਿਜੀਟਲ ਪੇਮੇਂਟ ਵਿਕਲਪਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਹੋਰ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ।
- ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਨਕਦ ਲਈ ਰੀਲੋਡ ਜਾਂ ਰੀਡੀਮ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ।
- ਬਲਿੰਕਿਟ ਅਕਾਉਂਟ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਅਣਵਰਤੇ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੇ ਬੈਲੇਂਸ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਬਲਿੰਕਿਟ ਅਕਾਉਂਟ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ।
- ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਸਿਰਫ਼ ਭਾਰਤੀ ਰੁਪਏ 500 ਤੋਂ ਭਾਰਤੀ ਰੁਪਏ 10,000 ਤੱਕ ਦੇ ਸਥਿਰ ਰੇਂਜ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼/ਬਲਿੰਕਿਟ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹੋਰ ਸੀਮਾਵਾਂ ਤੱਕ ਖਰੀਦੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਇੱਕ ਯੂਜ਼ਰ ਦੇ ਬਲਿੰਕਿਟ ਅਕਾਉਂਟ ਵਿੱਚ ਕਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਲੋਡ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮਿਆਦ ਸਮਾਪਤ ਹੋਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਵਾਲੇ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਪਹਿਲਾਂ ਬਲਿੰਕਿਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਯੂਜ਼ਰ ਦੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ‘ਤੇ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।
- ਬਲਿੰਕਿਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਖਰੀਦ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਕੋਈ ਫੀਸ ਜਾਂ ਹੋਰ ਚਾਰਜ਼ ਨਹੀਂ ਹਨ।
- ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਦੁਆਰਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਬੈਲੇਂਸ ‘ਤੇ ਕੋਈ ਵਿਆਜ਼ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
- ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ, ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 1 (ਇੱਕ) ਸਾਲ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਵੈਧ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
- ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਬਹੱਤਰ (72) ਘੰਟਿਆਂ ਤੱਕ ਦੇਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਭਾਰਤ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਅਤੇ ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ।
- ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ ਬਲਿੰਕਿਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇਗੀ।
- ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਰੀਡੀਮ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਜੇਕਰ ਬਲਿੰਕਿਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਯੂਜ਼ਰ ਦੀ ਖਰੀਦ ਯੂਜ਼ਰ ਬਲਿੰਕਿਟ ਅਕਾਉਂਟ ਵਿੱਚ ਬੈਲੇਂਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਯੂਜ਼ਰ ਦੁਆਰਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ, ਨੈਟ ਬੈਂਕਿੰਗ, ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਰ ਡਿਜੀਟਲ ਪੇਮੇਂਟ ਵਿਧੀਆਂ ਰਾਹੀਂ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
- ਯੂਜ਼ਰ ਸਹਿਮਤ ਹਨ ਅਤੇ ਸਮਝਦੇ ਹਨ ਕਿ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਆਰਬੀਆਈ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਪੇਮੇਂਟ ਇੰਸਟਰੂਮੈਂਟ ਹੈ। ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਬਲਿੰਕਿਟ / ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਨੂੰ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਖਰੀਦਦਾਰ / ਰੀਡੀਮਰ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ / ਜਾਂ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਰਿਡੈਂਪਸ਼ਨ ਅਤੇ / ਜਾਂ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਆਰਬੀਆਈ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਰਕਾਰੀ / ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਥਾਰਟੀਆਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਬਲਿੰਕਿਟ / ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਜਿਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੇ ਖਰੀਦਦਾਰ / ਰੀਡੀਮਰ (ਜਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਾਮਲਾ ਹੋਵੇ) ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਬਲਿੰਕਿਟ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਕੇ, ਯੂਜ਼ਰ ਆਰਬੀਆਈ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਣੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਆਪਣੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
- ਯੂਜ਼ਰ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਸੱਚੀ ਅਤੇ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਬਲਿੰਕਿਟ, ਆਰਬੀਆਈ ਦੁਆਰਾ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ‘ਤੇ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ KYC ਅਤੇ ਐਂਟੀ-ਮਨੀ ਲਾਂਡਰਿੰਗ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਯੂਜ਼ਰ ਤੋਂ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਵਾਸਤੇ ਯੂਜ਼ਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਬਲਿੰਕਿਟ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ‘ਤੇ ਆਪਣੇ ਵਿਵੇਕ ਅਨੁਸਾਰ ਅਤੇ ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵੇਂ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
- ਜੇਕਰ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਗੈਰ-ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਹੈ, ਤਾਂ ਯੂਜ਼ਰ ਦਾ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਉਪਾਅ (ਅਤੇ ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼/ ਬਲਿੰਕਿਟ ਦੀ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਦੇਣਦਾਰੀ) ਗੈਰ-ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਬਾਕੀ ਰਹਿੰਦੇ ਮੁੱਲ ਲਈ ਰਿਪਲੇਸਮੈਂਟ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਲੈਣਾ ਹੋਵੇਗਾ।
- ਬਲਿੰਕਿਟ ਸਿਰਫ਼ ਉਹਨਾਂ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਦੀ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ‘ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੇਗਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਉੱਤੇ ਦਿੱਤੀ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਰਜਿਸਟਰ ਕੀਤਾ ਹੈ।
- ਕੋਈ ਵੀ ਕੈਂਸਲੇਸ਼ਨ ਬਲਿੰਕਿਟ ਦੇ ਵਿਵੇਕ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।
- ਬਲਿੰਕਿਟ ਕਿਸੇ ਵੀ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵੇਂ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਇਸਨੂੰ ਸ਼ੱਕ ਹੈ ਕਿ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਹੈ।
- ਬਲਿੰਕਿਟ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ, ਗਾਹਕ ਅਕਾਉਂਟ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪੇਮੇਂਟ ਵਿਕਲਪਿਕ ਰੂਪਾਂ ਤੋਂ ਪੇਮੇਂਟ ਲੈਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ (a) ਧੋਖਾਧੜੀ ਨਾਲ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਰੀਡੀਮ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਬਲਿੰਕਿਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ/ਜਾਂ (b) ਆਰਬੀਆਈ ਦੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਲਾਭਪਾਤਰੀ/KYC ਵੇਰਵੇ ਗਲਤ/ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਪਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਫੰਡ ਉਸੇ ਸਰੋਤ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ ਜਿੱਥੋਂ ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਸਨ।
- ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਧੋਖਾਧੜੀ/ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ/ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਆਰਡਰ ਕੈਂਸਲ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ, ਜੋ ਕਿ ਬਲਿੰਕਿਟ ਦੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
- ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਕੈਂਸਲ ਕਰਨ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਰਕਮ ਯੂਜ਼ਰ ਦੇ ਬਲਿੰਕਿਟ ਅਕਾਉਂਟ ਵਿੱਚ ‘ਬਲਿੰਕਿਟ ਮਨੀ’ ਬੈਲੇਂਸ ਵਿੱਚ ਐਡ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
- ਯੂਜ਼ਰ, ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਸੇਫਟੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇੱਕ ਵਾਰ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਯੂਜ਼ਰ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੇ 16 ਅੰਕਾਂ ਦੇ ਕੋਡ ਅਤੇ 6 ਅੰਕਾਂ ਦੇ ਪਿੰਨ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਵਾਸਤੇ ਵੀ ਪਾਬੰਦ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹੀ ਗੁਪਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਬਲਿੰਕਿਟ/ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਨਵੇਂ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ ਜੇਕਰ (a) ਯੂਜ਼ਰ ਦੁਆਰਾ ਇਸ ਗੁਪਤਤਾ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ (b) ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਗੁੰਮ, ਚੋਰੀ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਬਿਨਾਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- ਬਲਿੰਕਿਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ (i) ਬਲਿੰਕਿਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਤੋਂ ਅਜਿਹੀ ਬੇਨਤੀ; (ii) ਸੰਬੰਧਿਤ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪਾਸ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕੋਈ ਵੀ ਅਦਾਲਤ ਜਾਂ ਨਿਆਂਇਕ ਆਦੇਸ਼; ਅਤੇ/ਜਾਂ (iii) ਸਾਈਬਰ ਸੈਲਾਂ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੋਟਿਸ, ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ‘ਤੇ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ‘ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੇਗਾ।
- ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦਾ ਖਰੀਦਦਾਰ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਮਿਆਦ ਸਮਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਇੱਕ (1) ਸਾਲ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮਿਆਦ ਸਮਾਪਤ ਹੋਏ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਮੁੜ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹੀ ਬੇਨਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ‘ਤੇ, ਬਲਿੰਕਿਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਤੇ ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਦੁਆਰਾ ਪੀਪੀਆਈ ਮਾਸਟਰ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਉਚਿਤ ਤਸਦੀਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਯੂਜ਼ਰ ਬਲਿੰਕਿਟ/ਇਸਦੇ ਸਹਿਯੋਗੀ, ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ, ਨਿਰਦੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤੀਜੀ ਪਾਰਟੀ ਦੁਆਰਾ ਬਲਿੰਕਿਟ/ਇਸਦੇ ਸਹਿਯੋਗੀ, ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ, ਨਿਰਦੇਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਲਿਆਂਦੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਤੋਂ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਲੰਘਣਾ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
- ਬਲਿੰਕਿਟ ਇਹ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਯੂਜ਼ਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਰੁਕਾਵਟਾਂ, ਗਲਤੀਆਂ, ਬੱਗ, ਵਾਇਰਸ, ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਹੋਣਗੇ।
- ਨਾ ਤਾਂ ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਬਲਿੰਕਿਟ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਵਾਰੰਟੀ, ਭਾਵੇ ਉਹ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਅਪ੍ਰਤੱਖ ਹੋਵੇ, ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬਗੈਰ ਸੀਮਾ ਤੋਂ, ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਵਪਾਰਕਤਾ ਜਾਂ ਫਿਟਨੈਸ ਦੀ ਕੋਈ ਵੀ ਸਪਸ਼ਟ ਜਾਂ ਅਪ੍ਰਤੱਖ ਵਾਰੰਟੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
- ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਇੱਥੇ ਦਿੱਤੇ ਗਈ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਸੰਬੰਧੀ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਬਲਿੰਕਿਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਏ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਨਿਯਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਟਕਰਾਅ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੇ।
- ਬਲਿੰਕਿਟ ਇਸਦੀ ਕੋਈ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ ਜਾਂ ਵਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਬਲਿੰਕਿਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹਮੇਸ਼ਾ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਰਹੇਗਾ।
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਜਾਂ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਾਅਵਿਆਂ ਲਈ ਬਲਿੰਕਿਟ ਦੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਦੇ ਮੁੱਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ।
- ਯੂਜ਼ਰ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ info@blinkit.com ‘ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਪਾਈਨ ਲੈਬਜ਼ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ। ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ: 080-64534440 | ਈਮੇਲ: gcsupport.woohoo@pinelabs.com ਵੈਬਸਾਈਟ ਪਤਾ: www.pinelabs.com
- ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਵਿਵਾਦ ਦੇ ਹੱਲ, ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਦੇਣਦਾਰੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਪਹਿਲੂਆਂ ਵਾਸਤੇ ਗਾਹਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਇਸਤੇ ਵੇਖੇ https://www.pinelabs.com/grievance-policy
- ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ ਦੀਆਂ ਅਦਾਲਤਾਂ ਕੋਲ ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਵਾਦ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਹੋਵੇਗਾ।
Tamil – பிளிங்கிட் கிஃப்ட் கார்டுகள்
இந்தியாவின் சட்டங்களுக்கு உட்பட்டு செயல்பட்டு வரும் ஒரு நிறுவனமான பைன் லேப்ஸ் லிமிட்டெட் (”பைன் லேப்ஸ்”) நீங்கள் (”பயனாளர்”) பயன்படுத்துவதற்காக பிளிங்கிட் கிஃப்ட் கார்டுகளை (ஒவ்வொன்றும் ஒரு ”கிஃப்ட் கார்ட்”) வெளியிட்டுள்ளது. இந்திய ரிசர்வ் வங்கியின் (”ஆர்.பி.ஐ”) பிரீபெய்ட் பணம் செலுத்தும் வசதிகள் குறித்த மாஸ்டர் வழிகாட்டு நெறிமுறைகளின்கீழ் (”பிபிஐ மாஸ்டர் டைரக்ஷன்ஸ்) கிஃப்ட் கார்டுகளை வெளியிடுவதற்கு பைன் லேப்ஸ்க்கு அதிகாரம் அளிக்கப்பட்டுள்ளது.
- பிளிங்கிட் பிளாட்ஃபாரத்தில் (கீழே வரையறுக்கப்பட்டுள்ளவாறு) கிஃப்ட் கார்டை வாங்குவதன் மூலம் மற்றும் ஒரு கிஃப்ட் கார்டை பயன்படுத்துவதன் அல்லது ரெடிம் செய்வதன் மூலம் பயனாளர் இந்த விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை அதிலும் அவ்வப்பொழுது புதுப்பிக்கப்படுகின்ற அல்லது திருத்தப்படுகின்ற விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை (”விதிகள்”) ஒப்புக்கொண்டு அவற்றுக்கு கட்டுப்பட்டு நடப்பதாக சம்மதிக்கிறார்.
- ஒரு மாதத்திற்கு ஒரு பயனாளருக்கு கிஃப்ட் கார்டு ரிடம்ஷன்கள் ரூ.25,000 வரை என வரம்பு நிர்ணயிக்கப்பட்டு உள்ளது.
- கிஃப்ட் கார்டில் 16 இலக்க மின்னணு பிபிஐ எண் உள்ளது. இதற்கு கூடுதலாக 6 இலக்க பின் எண்ணும் உள்ளது.
- பிளிங்கிட் வலைத்தளம் மற்றும் மொபைல் செயலியில் (”பிளிங்கிட் பிளாட்ஃபார்ம்”) பட்டியலிடப்பட்டுள்ள விற்பனைப் பொருட்களை வாங்குவதற்கு கிஃப்ட் கார்டுகளை பயன்படுத்தலாம்.
- பொருந்தக்கூடிய சட்டங்களின் தேவை ஏற்படாதவரை கிஃப்ட் கார்டை வாங்கிவிட்டபிறகு பயனாளர் அதை ரத்து செய்யவோ, திருப்பித்தரவோ, அதற்குரிய தொகையைத் திருப்பிக் கேட்கவோ அல்லது கிஃப்ட் கார்டிற்கு பதிலாக ரொக்கப்பணம் அல்லது கடன் திருப்பிக் கேட்கவோ முடியாது.
- கிஃப்ட் கார்டை ரெடிம் செய்வதற்கான முன்நிபந்தனையாக பயனாளி இந்த கிஃப்ட் கார்டில் சேமிப்பில் உள்ள மதிப்பை பிளிங்கிட் பிளாட்ஃபாரத்தில் (”பிளிங்கிட் அக்கவுண்ட்”) உள்ள செல்லுபடியாகக் கூடிய அவரது கணக்கில் சேர்க்க வேண்டும். பிளிங்கிட் பிளாட்ஃபாரத்தில் கிஃப்ட் கார்டை லோடு செய்தவுடன் பயனாளர் பைன் லேப்ஸில் பதிவு செய்யப்பட்டவராக கருதப்படுவார்.
- பயனாளர் பிளிங்கிட் பிளாட்ஃபார்மில் பொருட்களை வாங்கும்போது அதற்குரிய தொகை பிளிங்கிட் அக்கவுண்ட் இருப்பில் இருந்து கழித்துக் கொள்ளப்படும்.
- பிளிங்கிட்டின் விருப்புரிமையின்படி கிஃப்ட் கார்டானது விற்பனை மேம்பாட்டு அம்சங்களுடன் மற்றும் ஏனைய டிஜிட்டல் பணம் செலுத்துகை வாய்ப்புகளுடன் இணைக்கப்படலாம்.
- கிஃப்ட் கார்டை ஏனைய கிஃப்ட் கார்டுகளை வாங்குவதற்காக பயன்படுத்த முடியாது.
- கிஃப்ட் கார்டில் ரீலோடு செய்யவோ அல்லது கிஃப்ட் கார்டை ரொக்கப்பணத்திற்காக ரெடிம் செய்யவோ இயலாது.
- ஒரு பிளிங்கிட் அக்கவுண்ட்டுடன் தொடர்புடையதாக உள்ள பயன்படுத்தப்படாத கிஃப்ட் கார்டு நிலுவைத்தொகையை மற்றொரு பிளிங்கிட் அக்கவுண்ட்டிற்கு மாற்ற முடியாது.
- கிஃப்ட் கார்டுகளை ரூ.500 முதல் ரூ.10,000 வரையிலான நிர்ணயிக்கப்பட்ட மடங்குகளில் அல்லது பைன் லேப்ஸ் / பிளிங்கிட் நிர்ணயிக்கின்ற ஏனைய அளவு வரம்புகளில் மட்டுமே வாங்க முடியும்.
- பயனாளரின் பிளிங்கிட் அக்கவுண்ட்டில் பல கிஃப்ட் கார்டுகள் இணைக்கப்பட்டிருக்குமானால் எந்த கிஃப்ட் கார்டின் காலாவதி தேதி முன்னதாக வருகின்றதோ அந்த கார்டே பிளிங்கிட் பிளாட்ஃபார்மில் பயனாளர் பொருட்களை வாங்குவதற்கு முதலில் பயன்படுத்திக் கொள்ளப்படும்.
- பிளிங்கிட் பிளாட்ஃபார்மில் வாங்கப்படும் கிஃப்ட் கார்டுக்கு எந்தவிதமான கட்டணமும் இல்லை.
- எந்தவொரு கிஃப்ட் கார்டு அல்லது கிஃப்ட் கார்டில் உள்ள நிலுவைத் தொகைக்கு பைன் லேப்ஸ் வட்டி ஏதும் செலுத்தாது.
- கிஃப்ட் கார்டை ஆக்டிவேட் செய்த தேதியில் இருந்து 1 (ஒரு) ஆண்டு காலகட்டத்திற்கு மட்டுமே கிஃப்ட் கார்டு செல்லுபடி ஆகும்.
- கிஃப்ட் கார்டுகள் வழக்கமாக உடனடியாகவே டெலிவரி செய்யப்பட்டுவிடும். இருந்தாலும் கம்ப்யூட்டரில் ஏற்படும் பிரச்சனைகளின் காரணமாக எழுபத்திரெண்டு (72) மணி நேரம் காலதாமதம் ஆகலாம்.
- இந்தியாவிற்கு அப்பால் வழங்கப்படும் கிரெடிட் மற்றும் டெபிட் கார்டுகளைப் பயன்படுத்தி கிஃப்ட் கார்டை வாங்க முடியாது.
- கிஃப்ட் கார்டின் பயன்பாட்டுத் தகவலை பிளிங்கிட் பிளாட்ஃபாரத்தில் பயனாளர் பெற்றுக் கொள்ளலாம்.
- கிஃப்ட் கார்டுகளை ரெடிம் செய்யும்போது பிளிங்கிட் பிளாட்ஃபாரத்தில் பயனாளர் பொருட்களை வாங்குகின்ற தொகையானது பயனாளரின் பிளிங்கிட் அக்கவுண்ட்டில் உள்ள இருப்புத்தொகையைவிட அதிகமாக இருந்தால் அந்த அதிகப்படியான தொகையை பயனாளர் கிரெடிட் கார்டு, நெட் பேங்க்கிங், டெபிட் கார்டு அல்லது பிளாட்ஃபார்மில் கிடைக்கக்கூடிய ஏனைய பணம் செலுத்தும் முறைகள் மூலம் செலுத்த வேண்டும்.
- கிஃப்ட் கார்டு என்பது ஆர்.பி.ஐ-யின் ஒழுங்கு நெறிமுறைக்கு உட்பட்ட பிரீபெய்ட் பணம் செலுத்தும் வசதி கொண்ட கார்டு ஆகும். பொருந்தி வரக்கூடிய சட்டங்களின்படி கிஃப்ட் கார்டு வாங்கியவர் / ரெடிமர் குறித்த விவரங்களை மற்றும் / அல்லது கிஃப்ட் கார்டுகளின் ரிடம்ப்ஷன் தொடர்பான ஏனைய தகவல்களை மற்றும் / அல்லது கிஃப்ட் கார்டுகளை பயன்படுத்தி மேற்கொள்ளும் பரிவர்த்தனைகளை ஆர்.பி.ஐ அல்லது அரசு அதிகாரிகளுக்கு பிளிங்கிட் / பைன் லேப்ஸ் பகிர்ந்து கொள்ள வேண்டியதாக இருக்கும். அத்தகையத் தகவலுக்காக கிஃப்ட் கார்டுகளை வாங்கியவர் / ரெடிமரை பிளிங்கிட் / பைன் லேப்ஸ் தொடர்பு கொள்ளும். பிளிங்கிட் கிஃப்ட் கார்டுகளுக்காக பதிவு செய்து கொள்வதன் மூலம் பயனாளர்கள் தனது தனிப்பட்ட சொந்த விவரங்களை ஆர்.பி.ஐ வழிகாட்டு நெறிமுறைகள் மற்றும் ஒழுங்கு நெறிமுறைகளுக்கு உட்பட்டு பயன்படுத்திக் கொள்வதற்கு தங்களது ஒப்புதல்களை பயனாளர்கள் வெளிப்படையாகத் தெரிவிக்கின்றனர்.
- கிஃப்ட் கார்டுகளை வாங்கும் போது பயனளார் உண்மையான மற்றும் துல்லியமான தகவலைத் தருவதற்கு சம்மதிக்கின்றார். கே.ஒய்.சி-க்கு இணக்கமானதாகவும் அவ்வப்போது ஆர்.பி.ஐ வெளியிடுகின்றன பணமோசடி தடுப்பு வழிகாட்டு நெறிமுறைகளுக்கு ஏற்பவும் கூடுதல் தகவல்களை மற்றும் ஆவணங்களை பெறுவதற்காக பிளிங்கிட் பயனாளியை தொடர்பு கொள்ளும்.
- தனது தனியுரிமையின் கீழ் பயனாளருக்கு முன்கூட்டியே தெரிவிக்காமல்கூட அவ்வப்போது கிஃப்ட் கார்டுகள் தொடர்பான விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை மாற்றுவதற்கு பிளிங்கிட்டிற்கு உரிமை உள்ளது.
- கிஃப்ட் கார்டு செயல்படாமல் போகின்ற நிலைமை ஏற்பட்டால் அந்த நிலைமையில் பயனாளிக்கு இருக்கக்கூடிய ஒரே நிவாரணம் (மற்றும் பைன் லேப்ஸ் / பிளிங்கிட்டின் ஒரே பொறுப்புடைமை) என்பது செயல்படாமல்போன கிஃப்ட் கார்டில் எஞ்சியுள்ள தொகைக்கு புதிய கிஃப்ட் கார்டை பெற்றுக் கொள்வதே ஆகும்.
- மேலே கூறப்பட்டுள்ள விதிகளின்படி பதிவு செய்துள்ள பயனாளிகளிடம் இருந்து மட்டுமே கிஃப்ட் கார்டுகளை பிளாக் செய்ய வேண்டுமென்ற வேண்டுகோள்களை பிளிங்கிட் பரிசீலிக்கும்.
- ரத்து செய்தல் என்பது பிளிங்கிட்டின் தனிப்பட்ட முற்றுரிமை ஆகும்.
- கிஃப்ட் கார்டு போலியானது என்று சந்தேகம் ஏற்படும் நிலையில் அத்தகைய கிஃப்ட் கார்டை ஏற்றுக்கொள்வதை மறுக்கின்ற உரிமை பிளிங்கிட்டிற்கு உள்ளது.
- (அ). மோசனடியான அல்லது சட்டத்திற்கு புறம்பாக பெறப்பட்ட கிஃப்ட் கார்டு ரெடிம் செய்யப்பட்டுள்ளது மற்றும் / அல்லது பிளிங்கிட் பிளாட்ஃபார்மில் பொருட்கள் வாங்கப் பயன்படுத்தப்பட்டுள்ளது மற்றும் / அல்லது (ஆ). ஆர்.பி.ஐ நெறிமுறைகளின்படி பயனாளி / கே.ஒய்.சி விவரங்கள் தவறானவை / முழுமையானவை அல்ல என்று தெரிய வரும்போது கிஃப்ட் கார்டை செல்லாததாக ஆக்குதல், வாடிக்கையாளர் கணக்கை முடித்து வைத்தல் மற்றும் பணம் செலுத்துகைக்கான மாற்று வழிகளில் இருந்து பணத்தை பெற்றுக் கொள்ளுதல் ஆகியவற்றிற்கான உரிமையை பிளிங்கிட் பெற்றுள்ளது.
- ஒரு கிஃப்ட் கார்டை பயன்படுத்தி மேற்கொள்ளப்பட்ட ஆர்டரானது அந்த கிஃப்ட் கார்டு மோசடியாக / சட்டத்திற்குப் புறம்பாக / தவறாகப் பயன்படுத்தப்பட்டுள்ளது என்று கண்டறியப்பட்டால் பிளிங்கிட்டிற்கு எந்தவிதமான பொறுப்புடமையும் இல்லாத வகையில் அந்த ஆர்டர் கேன்சல் செய்யப்படும்.
- கிஃப்ட் கார்டுகளைப் பயன்படுத்தி வாங்கப்பட்ட ஆர்டர்கள் எந்தவகையிலாவது ரத்து செய்யப்பட்டால் அதற்குரிய தொகையானது பிளிங்கிட் அக்கவுண்ட்டில் பயனாளியின் ”பிளிங்கிட் மணி”யின் இருப்பில் சேர்க்கப்படும்.
- கிஃப்ட் கார்டை பாதுகாப்பாகவும் பத்திரமாகவும் வைத்துக்கொள்ள வேண்டியது பயனாளியின் பொறுப்பாகும். மேலும் பயனாளிக்கு கிஃப்ட் கார்டு அனுப்பி வைக்கப்பட்ட பிறகு கிஃப்ட் கார்டின் 16 இலக்க எண்ணையும் 6 இலக்க பின் எண்ணையும் அவை ரகசியமான தகவல் என்பதால் யாருடனும் பகிர்ந்து கொள்ளாமல் பயனாளி பாதுகாப்பாக வைத்துக் கொள்ள வேண்டும். (அ) பயனாளி ரகசியமாக பாதுகாக்க வேண்டுமென்ற பொறுப்புடமையை மீறிய நிலையில் அல்லது (ஆ) கிஃப்ட் கார்டு தொலைந்துபோன, திருடுபோன அல்லது உரியவரின் அனுமதி பெறாமல் அல்லது சட்டத்திற்க புறம்பாக பயன்படுத்தப்பட்ட நிலையில் பிளிங்கிட் / பைன் லேப்ஸ் புதிய கிஃப்ட் கார்டுகளை வழங்குவதற்கான பொறுப்பை ஏற்காது.
- கீழ்வரும் வகையில் கிஃப்ட் கார்டுகளை பிளாக் செய்ய வேண்டுமென்று வேண்டுகோள்கள் கிடைக்கப் பெற்றால் பிளிங்கிட் பிளாட்ஃபார்ம் அதை அங்கீகரித்து பரிசீலிக்கும்: (i) பிளிங்கிட் பிளாட்ஃபாரத்தில் பதிவு செய்துள்ள பயனாளிகளிடம் இருந்து பெறப்படும் வேண்டுகோள்கள் (ii) தொடர்புடைய அதிகாரம் பெற்றவரால் வழங்கப்படும் நீதிமன்றம் வழங்குகின்ற ஆணை அல்லது நீதித்துறை சார்ந்த ஆணை மற்றும் / அல்லது (iii) சைபர் பிரிவு வழங்குகின்ற எந்தவொரு அறிவிப்பு ஆணை.
- கிஃப்ட் கார்டை வாங்கியவர் கிஃப்ட் கார்டு காலாவதியானதில் இருந்து ஒரு (1) ஆண்டுக்குள் காலாவதியான கிஃப்ட் கார்டை மீண்டும் செல்லத்தக்கதாக மாற்ற வேண்டும் என்ற வேண்டுகோளை சமர்ப்பிக்கலாம். அத்தகைய வேண்டுகோள் கிடைக்கப்பெற்ற பிறகு பி.பி.ஐ மாஸ்டர் வழிகாட்டு நெறிமுறைகளுக்கேற்ப பிளிங்கிட் பிளாட்ஃபார்ம் மற்றும் பைன் லேப்ஸ் முறையான பரிசீலனைக்குப் பிறகு கார்டை செல்லத்தகுந்ததாக மாற்றித் தரும்.
- இந்த விதிமுறைகளை மீறுகின்ற எந்தவொரு செயலின் தொடர்பாகவும் பிளிங்கிட் / அதன் சார்பு நிறுவனங்கள், அதிகாரிகள், இயக்குனர்கள் மீது மூன்றாம் தரப்பு முன்வைக்கின்ற அனைத்து கிளைம்களில் இருந்தும் பிளிங்கிட் / அதன் சார்பு நிறுவனங்கள், அதிகாரிகள், இயக்குனர்களுக்கு இழப்பீட்டு பாதுகாப்பு அளிக்க பயனாளி ஒத்துக் கொள்கின்றார்
- இந்த விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகளின்படி பயனாளிக்கு வழங்குகின்ற சேவைகள் மற்றும் விற்பனைப் பொருட்கள், எந்தவிதமான இடையூறுகள், தவறுகள், தொழில்நுட்ப பிழைகள், வைரஸ்கள் அல்லது பாதுகாப்பு பிரச்சனைகள் இல்லாமல் இருக்கும் என்று பிளிங்கிட் உத்தரவாதம் அளிக்கவில்லை.
- ஒரு குறிப்பிட்ட நோக்கத்திற்காக வணிகத்தன்மை அல்லது பொருத்தப்பாடு ஆகியவற்றுடன் தொடர்புடையதாக எந்தவொரு வெளிப்படையான அல்லது மறைமுகமான வரம்புகள் ஏதுமற்ற உத்தரவாதம் உள்ளிட்ட எந்தவொரு உத்தரவாதத்தையும் வெளிப்படையாகவோ மறைமுகமாகவோ கிஃப்ட் கார்டுகளைப் பொறுத்து பைன் லேப்ஸோ அல்லது பிளிங்கிட்டோ தரவில்லை.
- கிஃப்ட் கார்டு தொடர்பாக இங்கே தரப்பட்டுள்ள விதிமுறைகள் மற்றும் பிளிங்கிட் பிளாட்ஃபார்ம் வாயிலாக கிஃப்ட் கார்டு வாங்கியவருக்கு தெரிவிக்கப்பட்ட விதிமுறைகள் ஆகியவற்றிற்கு இடையில் எந்தவொரு முரண்பாடும் ஏற்பட்டால் இங்கு கூறப்பட்டுள்ள விதிமுறைகளே பொருந்தும்.
- பிளிங்கிட் பிளாட்ஃபாரமானது எப்பொழுதும் இடையூறு இல்லாமல் பயன்பாட்டிற்கு கிடைக்கும் என்று பிளிங்கிட் கூறவில்லை அல்லது உத்தரவாதம் அளிக்கவில்லை.
- ஒரு கிஃப்ட் கார்டின் மதிப்பிற்கு கூடுதலாக கிஃப்ட் கார்டு பயன்படுத்தப்பட்டு இருந்தாலோ அல்லது பொருட்களை வாங்கி இருந்தாலோ அது தொடர்பாக எழுகின்ற கிளைம்களுக்கு பிளிங்கிட் பொறுப்பேற்காது.
- கிஃப்ட் கார்டுகளைப் பயன்படுத்துவது தொடர்பாக உதவிகள் ஏதாவது தேவைப்பட்டால் பயனாளி info@blinkit.com என்ற முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் செய்யலாம்.
- பைன் லேப்ஸ் தொடர்பு முகவரி: வாடிக்கையாளர் உதவி: 080-64534440 | இ-மெயில் –gcsupport.woohoo@pinelabs.com வலைத்தள முகவரி: www.pinelabs.com
- பூசல்கள் ஏற்பட்டால் அதற்கு தீர்வு காண்பதற்காக, அனுமதி பெறாமல் மேற்கொள்ளப்பட்ட பணப் பரிவர்த்தனைகளுக்காக மற்றும் பொறுப்புடமை தொடர்பான விஷயங்களுக்காக தயவுசெய்து வாடிக்கையாளர் குறைதீர்ப்பு கொள்கையை https://www.pinelabs.com/grievance-policy என்ற வலைத்தளத்தில் பார்க்கவும்.
- கிஃப்ட் கார்டுகள் தொடர்பாக எழுகின்ற எந்தவொரு பூசல்களுக்கும் நீதிமன்ற அதிகாரவரம்பு என்பது புதுதில்லியில் உள்ள நீதிமன்றங்களே ஆகும்.
బ్లింకిట్ (Blinkit) గిఫ్ట్ కార్డులు
బ్లింకిట్ గిఫ్ట్ కార్డ్లు (ప్రతి ఒక్క “గిఫ్ట్ కార్డ్”) మీ (“యూజర్”) వాడుక కోసం భారతదేశ చట్టాలకు (“పైన్ ల్యాబ్స్”) అనుగుణంగా విలీనం చేయబడిన సంస్థ అయిన పైన్ ల్యాబ్స్ లిమిటెడ్ ద్వారా జారీ చేయబడతాయి మరియు ప్రీపెయిడ్ చెల్లింపు ఇన్స్ట్రుమెంట్లపై బృహత్ నిర్దేశాలు (“PPI బృహత్ నిర్దేశాలు”) క్రింద పైన్ ల్యాబ్స్, రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (“RBI”) ద్వారా గిఫ్ట్ కార్డులను జారీ చేయడానికి అధికారం పొందింది.
- బ్లింకిట్ ప్లాట్ఫామ్ పైన గిఫ్ట్ కార్డును కొనుగోలు చేయడం (ఈ దిగువ వివరించినట్లుగా), ఉపయోగించడం లేదా గిఫ్ట్ కార్డును రీడీమ్ చేయడం ద్వారా వాడుకదారు ఎప్పటికప్పుడు అప్డేట్ చేయబడే లేదా సవరించబడే ఈ షరతులు మరియు నిబంధనల (“షరతులు”) ను అంగీకరించడానికి మరియు కట్టుబడి ఉండటానికి అంగీకరిస్తున్నారు.
- గిఫ్ట్ కార్డ్ రిడెంప్షన్లు ఒక్కో వాడుకదారుకు ఒక్కో క్యాలెండర్ నెలకు ₹25,000 కి పరిమితం చేయబడ్డాయి.
- ఈ గిఫ్ట్ కార్డ్ 6-అంకెల పిన్ తో పాటుగా 16-అంకెల ఎలక్ట్రానిక్ PPI నంబరును కలిగి ఉంటుంది.
- బ్లింకిట్ వెబ్సైట్ మరియు మొబైల్ అప్లికేషన్ (“బ్లింకిట్ ప్లాట్ఫామ్”) పై మాత్రమే అర్హత కలిగిన ఉత్పత్తుల కొనుగోలు కోసం గిఫ్ట్ కార్డ్లను రీడీమ్ చేసుకోవచ్చు.
- ఒకసారి గిఫ్ట్ కార్డు కొనుగోలు చేయబడిందంటే, వాడుకదారు దానిని రద్దు చేయలేరు, తిరిగి ఇవ్వలేరు, దాని కోసం రీఫండ్ కోరలేరు లేదా చట్టం ప్రకారం అవసరమైన చోట తప్ప, గిఫ్ట్ కార్డును నగదు లేదా క్రెడిట్ కోసం రీడీమ్ చేయలేరు.
- గిఫ్ట్ కార్డును రీడీమ్ చేసుకోవడానికి ముందస్తు అవసరంగా, వాడుకదారు ఈ గిఫ్ట్ కార్డులో నిల్వ చేయబడిన విలువను బ్లింకిట్ ప్లాట్ఫామ్ (“బ్లింకిట్ అకౌంట్“) లోని తమ చెల్లుబాటు అయ్యే ఖాతాకు జోడించాల్సిన అవసరం ఉంటుంది. బ్లింకిట్ ప్లాట్ఫామ్పై గిఫ్ట్ కార్డును లోడ్ చేయడం అనేది పైన్ల్యాబ్స్ తో యూజర్ రిజిస్ట్రేషన్గా పరిగణించబడుతుంది.
- వాడుకదారు బ్లింకిట్ ప్లాట్ఫామ్ పై కొనుగోళ్లు చేసినప్పుడు బ్లింకిట్ ఖాతాలోని బ్యాలెన్స్ తగ్గింపు చేయబడుతుంది.
- గిఫ్ట్ కార్డును బ్లింకిట్ యొక్క విచక్షణ మేరకు ప్రొమోషనల్ కోడ్లు మరియు ఇతర డిజిటల్ చెల్లింపు ఆప్షన్లతో కలపవచ్చు.
- గిఫ్ట్ కార్డును ఇతర గిఫ్ట్ కార్డులను కొనుగోలు చేయడానికి ఉపయోగించకూడదు.
- గిఫ్ట్ కార్డును రీలోడ్ చేయడం గానీ లేదా నగదు కోసం రీడీమ్ చేయడం కానీ సాధ్యపడదు.
- బ్లింకిట్ ఖాతాతో ముడిపడి ఉన్న వాడని గిఫ్ట్ కార్డ్ బ్యాలెన్స్లను మరొక బ్లింకిట్ఖాతాకు బదిలీ చేయడం సాధ్యం కాదు.
- గిఫ్ట్ కార్డులను రూ. 500 నుండి రూ.10,000 వరకు శ్రేణిలోని స్థిర డినామినేషన్లలో లేదా పైన్ల్యాబ్స్/బ్లింకిట్ నిర్ణయించే ఇతర పరిమితులలో మాత్రమే కొనుగోలు చేయవచ్చు.
- ఒక వాడుకదారు యొక్క బ్లింకిట్ ఖాతాకు బహుళ గిఫ్ట్ కార్డులు లోడ్ చేయబడినట్లయితే, ముందస్తు గడువు ముగిసే తేదీ కలిగిన గిఫ్ట్ కార్డులు మొదట బ్లింకిట్ ప్లాట్ఫామ్ పై వాడుకదారు కొనుగోళ్లకు వర్తింపు చేయబడతాయి.
- బ్లింకిట్ ప్లాట్ఫామ్ పై గిఫ్ట్ కార్డు కొనుగోలుతో ముడిపడి ఉన్న రుసుము గానీ లేదా ఇతర ఛార్జీలు గానీ లేవు.
- ఏదైనా గిఫ్ట్ కార్డ్ లేదా గిఫ్ట్ కార్డ్ బ్యాలెన్స్ పైన పైన్ ల్యాబ్స్ చే ఎటువంటి వడ్డీ చెల్లించబడదు.
- గిఫ్ట్ కార్డు యాక్టివేషన్ చేయబడిన తేదీ నుండి గిఫ్ట్ కార్డు 1 (ఒక) సంవత్సరం వ్యవధి వరకు చెల్లుబాటులో ఉంటుంది.
- గిఫ్ట్ కార్డులు మామూలుగా అప్పటికప్పుడే డెలివరీ చేయబడతాయి. అయినప్పటికీ, సిస్టమ్ లో డేభ్భై-రెండు (72) గంటల వరకూ ఆలస్యాలు ఉండవచ్చు.
- ఇండియా బయట జారీ చేయబడిన క్రెడిట్ మరియు డెబిట్ కార్డులను గిఫ్ట్ కార్డును కొనుగోలు చేయడానికి ఉపయోగించడం సాధ్యపడదు.
- గిఫ్ట్ కార్డు వాడుక సమాచారం బ్లింకిట్ ప్లాట్ఫామ్ పైన వాడుకదారుకు అందుబాటులో ఉంటుంది.
- గిఫ్ట్ కార్డులను రీడీమ్ చేస్తున్నప్పుడు, బ్లింకిట్ ప్లాట్ఫామ్ పైన వాడుకదారు కొనుగోలు గనక వాడుకదారు బ్లింకిట్ ఖాతాలోని బ్యాలెన్స్ను మించి ఉంటే, మిగిలిన మొత్తాన్ని వాడుకదారు క్రెడిట్ కార్డ్, నెట్ బ్యాంకింగ్, డెబిట్ కార్డ్ లేదా బ్లింకిట్ ప్లాట్ఫామ్ పైన అందుబాటులో ఉన్న ఇతర డిజిటల్ చెల్లింపు పద్ధతుల ద్వారా చెల్లించాలి.
- గిఫ్ట్ కార్డు అనేది RBI చే నియంత్రించబడే ప్రీపెయిడ్ చెల్లింపు సాధనం అని వాడుకదారు అంగీకరిస్తున్నారు మరియు అర్థం చేసుకున్నారు. వర్తించే చట్టాల ప్రకారం, గిఫ్ట్ కార్డు కొనుగోలుదారు/రిడీమ్ చేసుకునేవారి వివరాలను మరియు/లేదా గిఫ్ట్ కార్డుల రిడెంప్షన్ కి సంబంధించిన ఏదైనా ఇతర సమాచారాన్ని మరియు/లేదా గిఫ్ట్ కార్డులను ఉపయోగించి చేపట్టిన లావాదేవీని RBI లేదా ఇతర ప్రభుత్వ/చట్టబద్ధమైన అధికార యంత్రాంగముతో బ్లింకిట్ /పైన్ల్యాబ్స్ పంచుకోవలసి రావచ్చు. అటువంటి ఏదైనా సమాచారం కోసం గిఫ్ట్ కార్డుల కొనుగోలుదారు/రిడీమ్ చేసుకునేవారిని (సందర్భాన్ని బట్టి) బ్లింకిట్ /పైన్ల్యాబ్స్ సంప్రదించవచ్చు. బ్లింకిట్ గిఫ్ట్ కార్డులను రిజిస్టర్ చేయడం ద్వారా, RBI మార్గదర్శకాలు మరియు నిబంధనలతో సమ్మతి వహిస్తూ తమ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఉపయోగించడానికి వాడుకదారు స్పష్టంగా తమ అనుమతిని ఇస్తున్నారు.
- గిఫ్ట్ కార్డుల కొనుగోలు సందర్భంగా వాడుకదారు సత్యమైన మరియు కచ్చితమైన సమాచారాన్ని అందించడానికి అంగీకరిస్తున్నారు. RBI చే ఎప్పటికప్పుడు జారీ చేయబడే కేవైసీ మరియు మనీలాండరింగ్ నిరోధక మార్గదర్శకాలతో సమ్మతి వహించడానికి గాను వాడుకదారు నుండి మరింత సమాచారం మరియు డాక్యుమెంట్ల కోసం వాడుకదారును బ్లింకిట్ సంప్రదించవచ్చు.
- గిఫ్ట్ కార్డుల షరతులు మరియు నిబంధనలను ఎప్పటికప్పుడు తన స్వంత విచక్షణ మేరకు మరియు వాడుకదారుకు ముందస్తు నోటీసు ఇవ్వకుండానే మార్చే హక్కును బ్లింకిట్ కలిగి ఉంటుంది.
- ఒకవేళ గిఫ్ట్ కార్డు గనక పనిచేయనిదైతే, వాడుకదారు యొక్క ఏకైక పరిష్కారం (మరియు పైన్ల్యాబ్స్/బ్లింకిట్ యొక్క ఏకైక సంభావ్య బాధ్యత) పనిచేయని గిఫ్ట్ కార్డులో మిగిలి ఉన్న విలువకు అటువంటి గిఫ్ట్ కార్డును మార్చుకోవడం.
- గిఫ్ట్ కార్డులను బ్లాక్ చేయాలనే అభ్యర్థనలను పైన కనబరచిన నిబంధనల ప్రకారం రిజిస్టర్ చేసుకున్న వాడుకదారుల నుండి మాత్రమే బ్లింకిట్ పరిగణిస్తుంది.
- ఏవైనా రద్దు చేయడాలు బ్లింకిట్ యొక్క స్వంత విచక్షణ మేరకు ఉంటాయి.
- గిఫ్ట్ కార్డు యొక్క నకిలీ ఉన్నట్లుగా అనుమానించినట్లయితే ఏదైనా గిఫ్ట్ కార్డు అంగీకారాన్ని తిరస్కరించే హక్కు బ్లింకిట్ వారికి ఉంటుంది.
- ఒకవేళ (a) మోసపూరితంగా లేదా చట్టవిరుద్ధంగా పొందిన గిఫ్ట్ కార్డు గనక బ్లింకిట్ ప్లాట్ఫామ్లో రీడీమ్ చేయబడితే మరియు/లేదా కొనుగోళ్లు చేయడానికి ఉపయోగించినట్లయితే మరియు/లేదా (b) RBI మార్గదర్శకాల ప్రకారం లబ్ధిదారు/ కేవైసీ వివరాలు తప్పుగా/సరిపోనట్లు తేలితే గిఫ్ట్ కార్డును రద్దు చేయడానికి, కస్టమర్ ఖాతాలను మూసివేయడానికి మరియు ప్రత్యామ్నాయ చెల్లింపు పద్ధతుల నుండి చెల్లింపును తీసుకునే హక్కు బ్లింకిట్ వారికి ఉంటుంది. అటువంటి సందర్భాలలో, నిధులు ఎక్కడి నుండి వచ్చి ఉన్నాయో అదే మూలానికి ఆ నిధులు తిరిగి జమ చేయబడతాయి.
- గిఫ్ట్ కార్డు యొక్క మోసపూరిత/చట్టవిరుద్ధ/దుర్వినియోగం జరిగియున్న పక్షంలో, బ్లింకిట్ పట్ల ఎటువంటి నష్టబాధ్యత లేకుండా గిఫ్ట్ కార్డును ఉపయోగించి చేసిన ఆర్డర్ రద్దు చేయబడుతుంది.
- గిఫ్ట్ కార్డులను ఉపయోగించి కొనుగోలు చేసిన ఆర్డర్లు గనక రద్దు చేయబడిన పక్షంలో, ఆ మొత్తం యూజర్ యొక్క బ్లింకిట్ ఖాతాలోని బ్లింకిట్ మనీ బ్యాలెన్స్కు జోడించబడుతుంది.
- గిఫ్ట్ కార్డు యొక్క భద్రత మరియు రక్షణకు వాడుకదారు మాత్రమే సంపూర్ణంగా బాధ్యత వహిస్తారు. తదుపరిగా, గిఫ్ట్ కార్డు వాడుకదారుకు పంపించబడిందంటే, గిఫ్ట్ కార్డు యొక్క 16 అంకెల కోడ్ మరియు 6 అంకెల PIN లు గోప్యమైన సమాచారం కాబట్టి, వాటిని రక్షించుకోవడానికి వాడుకదారు మాత్రమే బాధ్యత వహిస్తారు. (a) ఈ గోప్యతా బాధ్యతను వాడుకదారు ఉల్లంఘించిన పక్షంలో, లేదా (b) గిఫ్ట్ కార్డు పోగొట్టుకుపోయినట్లయితే, దొంగిలించబడినట్లయితే లేదా అనుమతి లేకుండా లేదా చట్టవిరుద్ధంగా ఉపయోగించబడినట్లయితే, కొత్త గిఫ్ట్ కార్డులను అందించడానికి బ్లింకిట్ /పైన్ల్యాబ్స్ బాధ్యత వహించదు.
- బ్లింకిట్ ప్లాట్ఫామ్ (i) బ్లింకిట్ ప్లాట్ఫామ్ యొక్క రిజిస్టర్డ్ వాడుకదారుల నుండి అటువంటి అభ్యర్థనను; (ii) సంబంధిత అధికారులు జారీ చేసిన ఏదైనా కోర్టు లేదా న్యాయపరమైన ఉత్తర్వును; మరియు/లేదా (iii) సైబర్ సెల్స్ జారీ చేసిన ఏవైనా నోటీసులు అందిన తర్వాత గిఫ్ట్ కార్డులను బ్లాక్ చేయాలనే అభ్యర్థనలను మన్నించి పరిశీలిస్తుంది.
- గిఫ్ట్ కార్డ్ కొనుగోలుదారు గిఫ్ట్ కార్డ్ గడువు ముగిసిన ఒక (1) సంవత్సరం లోపున గడువు ముగిసిన గిఫ్ట్ కార్డ్ యొక్క పునఃమదింపు కోసం అభ్యర్థించవచ్చు. అటువంటి ఒక అభ్యర్థన అందిన మీదట, PPI బృహత్ నిర్దేశాల ప్రకారం బ్లింకిట్ ప్లాట్ఫామ్ మరియు పైన్ ల్యాబ్స్ చే తగిన వెరిఫికేషన్ చేయబడిన తర్వాత గిఫ్ట్ కార్డు తిరిగి మదింపు చేయబడవచ్చు.
- ఈ షరతులలో దేనితోనైనా అతిక్రమణ లేదా దానికి సంబంధించి బ్లింకిట్/ దాని సహచర సంస్థ, అధికారులు, డైరెక్టర్లకు విరుద్ధంగా ఏదైనా ఒక తృతీయ పక్షం ద్వారా తీసుకురాబడే అన్ని క్లెయిముల కొరకు బ్లింకిట్/ దాని సహచర సంస్థలు, అధికారులు, డైరెక్టర్లకు నష్టపరిహారం చెల్లించేందుకు యూజర్ అంగీకరిస్తున్నారు.
- ఈ షరతులు మరియు నిబంధనలకు అనుగుణంగా వాడుకదారుకు అందించే సేవలు మరియు ఉత్పత్తులు అంతరాయాలు, లోపాలు, బగ్లు, వైరస్లు లేదా భద్రతా సమస్యలు లేకుండా ఉంటాయని బ్లింకిట్ భరోసా ఇవ్వదు.
- గిఫ్ట్ కార్డులకు సంబంధించి, ఎటువంటి పరిమితి లేకుండా, ఒక నిర్దిష్ట ప్రయోజనం కోసం వర్తకం లేదా ఫిట్నెస్ యొక్క ఏదైనా స్పష్టమైన లేదా విధింపు వారంటీతో సహా పైన్ల్యాబ్స్ కానీ లేదా బ్లింకిట్ గానీ ఎటువంటి భరోసాలను ఇవ్వవు.
- ఈ షరతుల క్రింద ఇక్కడ సంగ్రహించబడిన గిఫ్ట్ కార్డుకు సంబంధించిన నిబంధనలలో మరియు బ్లింకిట్ ప్లాట్ఫామ్ ద్వారా గిఫ్ట్ కార్డు కొనుగోలుదారుకు అందుబాటులో ఉంచబడిన ఏవైనా ఇతర నిబంధనలలో ఏదైనా వైరుధ్యం తలెత్తిన పక్షంలో, ఈ షరతులు మరియు నిబంధనలే అమలులో ఉంటాయి.
- బ్లింకిట్ ప్లాట్ఫామ్ ఎల్లప్పుడూ అంతరాయం లేకుండా అందుబాటులో ఉంటుందని బ్లింకిట్ ఎటువంటి ప్రాతినిధ్యం లేదా భరోసా ఇవ్వదు.
- గిఫ్ట్ కార్డుల కొనుగోలు లేదా వాడకం వల్ల ఉత్పన్నమయ్యే ఏవైనా క్లెయిములకు బ్లింకిట్ నష్టబాధ్యత ఎట్టి పరిస్థితుల్లోనూ సంబంధిత గిఫ్ట్ కార్డు విలువను మించదు.
- గిఫ్ట్ కార్డుల వాడుకకు సంబంధించి ఏదైనా మద్దతు కోసం వాడుకదారు info@blinkit.com కి వ్రాయవచ్చు.
- పైన్ల్యాబ్స్ సంప్రదింపు సమాచారము. కస్టమర్ సపోర్ట్: 080-64534440 | ఇ-మెయిల్: gcsupport.woohoo@pinelabs.com వెబ్సైట్ చిరునామా: www.pinelabs.com
- వివాద పరిష్కారం, అనధికారిక లావాదేవీలు మరియు నష్టబాధ్యతకు సంబంధించిన అంశాల కోసం దయచేసి కస్టమర్ ఫిర్యాదుల పాలసీని https://www.pinelabs.com/grievance-policy/పై చూడండి.
- గిఫ్ట్ కార్డులకు సంబంధించి తలెత్తే ఏవైనా వివాదాల కొరకు న్యూఢిల్లీ లోని కోర్టులు ప్రత్ర్యేక అధికార పరిధిని కలిగి ఉంటాయి.



